줌이 AI 스타트업인 앤트로픽(Anthropic)과 협력하여 컨택 센터 제품에 앤트로픽의 생성형 AI 모델을 도입하겠다고 16일 밝혔다.    앤트로픽은 챗GPT의 경쟁 기술인 클로드(Claude)를 개발하고 있으며, 최...

2023.05.17

CIO 코리아와 줌이 공동 주최한 ‘디지털 리더스 브렉퍼스트 미팅(Digital Leader’s Breakfast Meeting)’이 3월 29일 롯데호텔 월드에서 개최됐다. 국내 CIO 및 IT 리더 39명이 참석한 이번 행사는 ‘새로운 차원의 하이...

2023.03.29

줌(Zoom Video Communications)이 미국 플로리다주에서 열린 ‘엔터프라이즈 커넥트(Enterprise Connect)’에서 줌 IQ(Zoom IQ) 서비스의 확장을 발표했다.    줌IQ는 챗 스레드 요약, 아이...

2023.03.28

줌이 미국 프로야구 메이저리그(MLB)와 파트너십을 체결했다. 이번 파트너십을 통해 줌은 메이저리그의 신규 공식 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로써 줌 컨택 센터(Zoom Contact Center)와 줌 플랫폼 기술을 제공하게 된다. 줌은 메이저리그와 ...

2023.03.23

줌 같은 화상회의 및 협업 솔루션 제공업체는 올해 들어 급격한 경기 침체를 경험하고 있다. 호황에 이어 불황이 이어지는 형국은 화상회의 시장에서 수년간 반복된 풍경이다. 최초의 호황은 1990년대에 있었다. 당시 인텔 CEO 앤디 그로브는 화상회의 ...

2023.02.28

웬디 M. 파이퍼는 고프로(GoPro), 야후(Yahoo), 시스코 시스템즈(Cisco Systems), 로버트 하프(Rober Half)에서 기술팀을 이끌었으며, 현재는 뉴타닉스 SVP 및 CIO로 일하고 있다.  그는 “모든 사람이 같은...

2023.02.27

클라우드 기반 화상회의 서비스 벤더 줌(Zoom)이 인력의 15%를 해고한다고 7일 밝혔다. 팬데믹 24개월 동안 직원을 3배 늘린 이 기업은 불확실한 거시경제 상황을 이유로 언급했다. 회사의 에릭 위안 CEO는 블로그 게시물에서 “어렵지만 필요한 ...

2023.02.08

줌(Zoom Video Communications)이 줌 미팅(Zoom Meetings)에 4가지 신규 기능을 추가한다고 10일 밝혔다. 추가된 ▲맞춤형 아바타 ▲회의 템플릿 ▲회의 내 채팅 답장 ▲Q&A 기능은 팀 내 연결성을 높여 생산성을 ...

2023.01.10

줌이 2022년 한 해 동안의 줌 사용에 대한 데이터와 설문조사 결과를 발표했다. 설문조사는 미국 내 줌 사용자 2,800명을 대상으로 진행됐다.  줌에서 가장 많은 액션이 있는 날은 화요일로 나타났다. 화요일에는 가장 많은 미팅이 있었고,...

2022.12.22

기업들이 속속 사무실로 복귀하는 가운데 줌비디오커뮤니케이션의 매출은 (이 회사가) 팬데믹 이후의 비즈니스 환경에서 어려움을 겪고 있음을 보여준다.  줌이 분기 실적을 발표했다. 3분기 매출은 전년 동기 대비 5% 증가한 미화 11억 달러를 ...

2022.11.23

서비스나우가 원활한 업무 경험 제공을 위한 디지털 비즈니스 혁신을 위해 줌(Zoom)과의 파트너십을 확장한다고 밝혔다. 서비스나우 솔루션은 팀과 프로세스, 사일로를 연결해 기업의 디지털 비즈니스 활동을 지원하고, 줌은 사용자의 연결성을 높여 원활한 협...

2022.11.15

줌 비디오 커뮤니케이션즈(이하 줌)가 캘리포니아 현지 시간 8일, 연례 사용자 컨퍼런스 ‘줌토피아(Zoomtopia) 2022’를 열고 현대의 업무 환경을 구현하며 커뮤니케이션과 협업의 미래를 지향하는 새로운 혁신 기능을 선보였다. 9일까지 진행되는 ...

2022.11.09

줌 비디오 커뮤니케이션즈(이하 줌)가 브랜드 캠페인을 런칭하고 줌 브랜드를 새롭게 변화시킨다고 밝혔다.   이번 브랜드 캠페인은 물리적 환경과 디지털 환경을 결합시켜 포용과 몰입의 협업 경험을 제공하려는 줌의 미래 비전을 대변한다. 화상 ...

2022.09.15

줌(Zoom Video Communications)이 사용자가 자체적으로 암호화 키를 설정해 줌 클라우드 인프라 내 특정 데이터를 보호할 수 있는 ‘고객 관리형 키(Customer Managed Key; 이하 CMK)’를 출시했다고 밝혔다.  ...

2022.09.07

줌 비디오 커뮤니케이션즈가 줌 플랫폼 전반에 걸친 8월 제품 업데이트를 발표했다. 줌 챗, 줌 폰, 줌 미팅을 아우르는 ‘줌 원’ 패키지를 포함, 줌 화이트보드, 줌 IQ 포 세일즈, 줌 컨택트 센터, 줌 이벤트 등의 주요 솔루션에 대한 대대적인 업데...

2022.08.31

최신 IDC 보고서에 따르면 2021년 전 세계 협업 애플리케이션 지출이 전년 대비 28.4% 증가한 미화 291억 달러를 기록했다. 이 시장은 5년 연속 두 자릿수 성장을 이어가고 있으며, IDC의 지난해 시장 전망치보다 65억 달러 늘어난 액수다....

2022.08.18

줌 비디오 커뮤니케이션즈(이하 줌)가 ‘줌 룸 업무공간 예약(Zoom Rooms Workspace Reservation)’의 전 세계 상용화를 28일 발표했다. 줌이 올해 설문조사 업체 모멘티브에 의뢰해 조사한 결과에 따르면, 원격근무자들의 절반 이...

2022.07.28

줌이 클라우드 전화 시스템 줌 폰의 ‘프로바이더 익스체인지(Provider Exchange)’ 프로그램을 70개국으로 확대한다고 6일 밝혔다. 기업들은 클라우드 전화 시스템을 통해 최신 기능을 구현하고, 원격 및 하이브리드 근무 조직의 지원을 개선할...

2022.07.06