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‘고장, 손실, 분쟁, 좌절...’ 어둠의 ERP 사건 12선

ERP에 대한 세간의 나쁜 평판에는 이유가 있다. 복잡하고 값비싼 이 엔터프라이즈 소프트웨어의 역사는 공급사의 횡포, 터무니없는 과장 광고, 어이없는 실패에 대한 이야기로 가득하다.  전사적 자원 관리(ERP)와 고객 관계 관리(CRM) 애...

ERP 사고 사건 재난 재해 중단

2022.11.09

ERP에 대한 세간의 나쁜 평판에는 이유가 있다. 복잡하고 값비싼 이 엔터프라이즈 소프트웨어의 역사는 공급사의 횡포, 터무니없는 과장 광고, 어이없는 실패에 대한 이야기로 가득하다.  전사적 자원 관리(ERP)와 고객 관계 관리(CRM) 애...

2022.11.09

911 전화까지 불통··· 캐나다 로저스 인터넷 중단 사고의 교훈

2022년 7월 8일, 캐나다의 로저스 ISP(Rogers ISP) 네트워크를 어설프게 유지보수 업데이트하는 실수로 인해 캐나다 전역에 최소 12시간 동안 인터넷 액세스 문제가 발생했다. 일부 고객들은 이후 며칠 동안 문제를 겪기도 했다. 약 1,2...

백업 이중화 중단 아웃티지 불통 로저스 캐나다 사고 사건

2022.09.01

2022년 7월 8일, 캐나다의 로저스 ISP(Rogers ISP) 네트워크를 어설프게 유지보수 업데이트하는 실수로 인해 캐나다 전역에 최소 12시간 동안 인터넷 액세스 문제가 발생했다. 일부 고객들은 이후 며칠 동안 문제를 겪기도 했다. 약 1,2...

2022.09.01

‘돈 잃고 평판 망치고’··· 악명 높은 'AI 재난' 7선

2017년, 이코노미스트(The Economist)는 데이터가 석유보다 귀중한 자원이 되었다고 선언했다. 그 이후로 비슷한 진단이 이어졌다. 모든 산업의 조직들이 데이터와 분석에 지속적으로 투자했다. 하지만 석유와 마찬가지로 데이터와 분석에는 어두운 ...

사고 사건 재난 재앙 평판

2022.04.19

2017년, 이코노미스트(The Economist)는 데이터가 석유보다 귀중한 자원이 되었다고 선언했다. 그 이후로 비슷한 진단이 이어졌다. 모든 산업의 조직들이 데이터와 분석에 지속적으로 투자했다. 하지만 석유와 마찬가지로 데이터와 분석에는 어두운 ...

2022.04.19

로봇이 오동작할 때··· 사건사고 6선

로봇이 곳곳에 등장하고 있다. 전쟁터에서 윤락 업소에 이르기까지 활용처도 다양한다. 그러나 로봇이 고장날 때 어떤 일이 일어날 수 있는지 살펴본다. 1. 나가사키, 일본 : 수백 개의 로봇 종업원 활용 중단 세계에서 처음으로 로봇을 대대적으로 배치한...

사고 로봇 고장 사건 오동작

2019.01.30

로봇이 곳곳에 등장하고 있다. 전쟁터에서 윤락 업소에 이르기까지 활용처도 다양한다. 그러나 로봇이 고장날 때 어떤 일이 일어날 수 있는지 살펴본다. 1. 나가사키, 일본 : 수백 개의 로봇 종업원 활용 중단 세계에서 처음으로 로봇을 대대적으로 배치한...

2019.01.30

당신을 노리는 기막힌 피싱 사기 수법 8선

받은 편지함에 넘쳐나는 스팸과 다양한 사기 메일로부터 자유로운 사람은 없을 것이다. 더 이상 나빠질 상황도 것도 없는 현재 새로운 재난이 닥치고 이를 통해 사기꾼들은 또 다른 기회를 얻게 된다. 오늘은 사기꾼들의 진화하는 피싱 수법에 관해 살펴보도록 ...

이메일 사건 범죄 악성코드 소셜 네트워크 메시지 피싱 사기 이베이 위조

2015.02.05

받은 편지함에 넘쳐나는 스팸과 다양한 사기 메일로부터 자유로운 사람은 없을 것이다. 더 이상 나빠질 상황도 것도 없는 현재 새로운 재난이 닥치고 이를 통해 사기꾼들은 또 다른 기회를 얻게 된다. 오늘은 사기꾼들의 진화하는 피싱 수법에 관해 살펴보도록 ...

2015.02.05

칼럼 | 바이럴 재앙, 어떻게 예방할 것인가?

컴캐스트(Comcast)의 고객 서비스 지원 부서를 책임진 임원들이 요즘 긴장되는 시절을 보내고 있다. 이미 소식을 들은 이도 있겠다. 미디어 분야에 든든한 연줄을 갖고 있는 두 사람이 컴캐스트 서비스를 해지하기 위해 전화를 걸었다. 그...

모니터링 윤리 바이럴 사건 애널리틱스 소셜 재앙 설화

2014.07.22

컴캐스트(Comcast)의 고객 서비스 지원 부서를 책임진 임원들이 요즘 긴장되는 시절을 보내고 있다. 이미 소식을 들은 이도 있겠다. 미디어 분야에 든든한 연줄을 갖고 있는 두 사람이 컴캐스트 서비스를 해지하기 위해 전화를 걸었다. 그...

2014.07.22

사진으로 보는 '2012 IT 사건사고 총정리'

클라우드, 태블릿, 소프트웨어 정의 네트워크(SDN), IPv6, 4G 무선의 공통점은 바로 2012년 기업 IT시장을 바꿔놓은 IT이슈들이라는 점이다. 2012년은 IT 업계 거물들의 새로운 면모를 볼 수 있는 한 해였다. 마이크로소프트는 자사...

HP 마이크로소프트 사고 2012 사건

2012.12.13

클라우드, 태블릿, 소프트웨어 정의 네트워크(SDN), IPv6, 4G 무선의 공통점은 바로 2012년 기업 IT시장을 바꿔놓은 IT이슈들이라는 점이다. 2012년은 IT 업계 거물들의 새로운 면모를 볼 수 있는 한 해였다. 마이크로소프트는 자사...

2012.12.13

2012년 상반기 IT 업계 최악의 사건 사고

마야 달력상 인류 마지막 해의 절반이 지난 지금, 2012년의 눈에 띄는 사건들을 돌아보기에 좋은 시점이다. 앞으로는 이런 기회가 없을지도 모르기 때문이다. 올해 지금까지 최고의(더 정확히 표현하자면 최악의) IT 업계 사건 목록을 살펴보자. ...

페이스북 사고 사건

2012.07.06

마야 달력상 인류 마지막 해의 절반이 지난 지금, 2012년의 눈에 띄는 사건들을 돌아보기에 좋은 시점이다. 앞으로는 이런 기회가 없을지도 모르기 때문이다. 올해 지금까지 최고의(더 정확히 표현하자면 최악의) IT 업계 사건 목록을 살펴보자. ...

2012.07.06

2012년 상반기 최악의 데이터 침해 사고 15선

아이덴티티 쎄프트 리소스 센터(Identity Theft Resource Center)에 따르면 올해 6월 중순까지 189건의 데이터 침해 사고가 발생했다.  이 센터는 데이터 침해 사고와 현금 및 신용카드, 고객 데이터, 대학 자료, 환자 ...

데이터 사고 누출 침해 사건

2012.06.21

아이덴티티 쎄프트 리소스 센터(Identity Theft Resource Center)에 따르면 올해 6월 중순까지 189건의 데이터 침해 사고가 발생했다.  이 센터는 데이터 침해 사고와 현금 및 신용카드, 고객 데이터, 대학 자료, 환자 ...

2012.06.21

세상을 놀라게 한 10대 해킹 사건

컴퓨터 및 네트워크 해킹의 역사는 컴퓨터와 네트워크 출현의 역사와 같이 한다. 동기는 단순한 호기심과 과대망상증에서부터 재정적 이익, 정치적 복수에 이르기까지 다양하다. 여기 역사상 신문 1면을 장식한 열 가지 해킹 사건을 소개한다. 마커스 헤스...

해킹 사고 침투 사건

2012.05.17

컴퓨터 및 네트워크 해킹의 역사는 컴퓨터와 네트워크 출현의 역사와 같이 한다. 동기는 단순한 호기심과 과대망상증에서부터 재정적 이익, 정치적 복수에 이르기까지 다양하다. 여기 역사상 신문 1면을 장식한 열 가지 해킹 사건을 소개한다. 마커스 헤스...

2012.05.17

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