2013.04.29

보스턴 마라톤 폭탄 피해자 입원 병원 CIO가 전하는 '개인정보 보호'

Bob Brown | CIO
보스턴 마라톤 폭격 피해자와 용의자가 치료받고 있는 병원의 CIO 존 할람카 박사가 IT 및 보안 관리 측면의 교훈을 전했다.

"일반적으로 IT는 공급보다 수요가 더 많다"라고 할람카는 말을 시작했다. "최근 우리는 기술이 어떻게 재난을 지원하는지 몸소 배웠다. 우리 앞에 놓인 모든 일을 생각하면, 앞으로 우리의 계획은 이 때의 경험을 내재화 해야 한다"라고 그는 전했다.

로스앤젤레스 발 보스턴 행 비행기에서 소셜 미디어를 통해 이 비극적인 뉴스를 처음 접한 할람카는 자신의 IT조직의 다른 구성원들이 결승점에서 응급 상황에 대처했다고 밝혔다. 베스 이스라엘 데코네스 메디컬센터(BIDMC)는 IT부서원들은 의료 텐트와 결승선에서 자원 봉사자로 나섰고 폭격 피해자들이 안정을 취할 수 있도록 했다.

“IT직원 피해를 입은 사람은 없지만, 우리가 미래의 리스크 계획에 대해 생각할 때면 데이터베이스 운영팀 대부분이 마라톤 대회에서 자원봉사로 나설 만큼 착하다는 점을 고려해야 할 것 같다”라고 할람카는 말했다.

할람카는 보스턴 마라톤 사고 때문에 IT팀은 해당 애플리케이션, 네트워크 및 데이터센터 접근 전략을 재고하게 될 것이라고 전했다. 정말로 필요한 사람들의 접근을 제한하면서 BIDMC이 애플리케이션과 네트워크의 보안을 강화하는 반면, 재택 근무를 방해하는 상황 때문에 특정 시간 대에 더 많은 접근을 허용하라고 요구할 수 있다고 할람카는 밝혔다. 재해 복구 계획도 사람들이 오랜 기간 동안 데이터센터에 접근하거나 여기를 떠날 수 없는 상황을 감안해 재고해야 한다.

고위험 환자가 상주해 있는 병원에서 피해자와 용의자가 있는 경우 개인정보 보호는 매우 중요하며, BIMDC는 개인정보 보호를 보장하기 위해 커뮤니케이션툴과 분석 측정툴을 도입했다. 다른 무엇보다도 BIMDC는 데이터가 정책과 소셜 미디어 규제-환자의 신분이나 상태에 대한 트윗 금지 등-를 명시해 모든 직원들이 볼 수 있도록 인트라넷에 공지했다.

"개인 조회가 발생하면 몇 초 이내에 통보해 주는 새로운 워크플로우가 미래에 필요할까? 긴급/대량 사상자 재해에서 고도의 보안/개인정보 보호와 실시간 알림으로 적절한 접근에 대한 필요성 사이에서 어떻게 균형을 유지할 수 있을까?"라고 할람카는 질문했다.

할람카는 BIDMC와 보스턴에 있는 다른 병원들이 환자 의료 기록을 안전하게 공유하고 기술 중심의 의료 전문가들과 함께 오랫동안 중대 현안에 대해 협력한다며 높이 평가했다. ciokr@idg.co.kr



2013.04.29

보스턴 마라톤 폭탄 피해자 입원 병원 CIO가 전하는 '개인정보 보호'

Bob Brown | CIO
보스턴 마라톤 폭격 피해자와 용의자가 치료받고 있는 병원의 CIO 존 할람카 박사가 IT 및 보안 관리 측면의 교훈을 전했다.

"일반적으로 IT는 공급보다 수요가 더 많다"라고 할람카는 말을 시작했다. "최근 우리는 기술이 어떻게 재난을 지원하는지 몸소 배웠다. 우리 앞에 놓인 모든 일을 생각하면, 앞으로 우리의 계획은 이 때의 경험을 내재화 해야 한다"라고 그는 전했다.

로스앤젤레스 발 보스턴 행 비행기에서 소셜 미디어를 통해 이 비극적인 뉴스를 처음 접한 할람카는 자신의 IT조직의 다른 구성원들이 결승점에서 응급 상황에 대처했다고 밝혔다. 베스 이스라엘 데코네스 메디컬센터(BIDMC)는 IT부서원들은 의료 텐트와 결승선에서 자원 봉사자로 나섰고 폭격 피해자들이 안정을 취할 수 있도록 했다.

“IT직원 피해를 입은 사람은 없지만, 우리가 미래의 리스크 계획에 대해 생각할 때면 데이터베이스 운영팀 대부분이 마라톤 대회에서 자원봉사로 나설 만큼 착하다는 점을 고려해야 할 것 같다”라고 할람카는 말했다.

할람카는 보스턴 마라톤 사고 때문에 IT팀은 해당 애플리케이션, 네트워크 및 데이터센터 접근 전략을 재고하게 될 것이라고 전했다. 정말로 필요한 사람들의 접근을 제한하면서 BIDMC이 애플리케이션과 네트워크의 보안을 강화하는 반면, 재택 근무를 방해하는 상황 때문에 특정 시간 대에 더 많은 접근을 허용하라고 요구할 수 있다고 할람카는 밝혔다. 재해 복구 계획도 사람들이 오랜 기간 동안 데이터센터에 접근하거나 여기를 떠날 수 없는 상황을 감안해 재고해야 한다.

고위험 환자가 상주해 있는 병원에서 피해자와 용의자가 있는 경우 개인정보 보호는 매우 중요하며, BIMDC는 개인정보 보호를 보장하기 위해 커뮤니케이션툴과 분석 측정툴을 도입했다. 다른 무엇보다도 BIMDC는 데이터가 정책과 소셜 미디어 규제-환자의 신분이나 상태에 대한 트윗 금지 등-를 명시해 모든 직원들이 볼 수 있도록 인트라넷에 공지했다.

"개인 조회가 발생하면 몇 초 이내에 통보해 주는 새로운 워크플로우가 미래에 필요할까? 긴급/대량 사상자 재해에서 고도의 보안/개인정보 보호와 실시간 알림으로 적절한 접근에 대한 필요성 사이에서 어떻게 균형을 유지할 수 있을까?"라고 할람카는 질문했다.

할람카는 BIDMC와 보스턴에 있는 다른 병원들이 환자 의료 기록을 안전하게 공유하고 기술 중심의 의료 전문가들과 함께 오랫동안 중대 현안에 대해 협력한다며 높이 평가했다. ciokr@idg.co.kr

X