BI / 검색|인터넷 / 보안 / 빅데이터 | 애널리틱스
데이터 탐색이 지니는 잠재적 위력을 실감하지 못하겠다면, 사용자들의 집단적 검색 경향을 파악하는 것이 어떠한 결과를 야기했는지 떠올려보라. 꽤 오래 전 구글을 ‘플루 트렌드(Flu Trends)’라는 서비스를 공개한 바 있다. 그들은 단순히 인플루엔자(influenza)와 관련한 익명의 검색들을 살펴봄으로써 질병관리국을 비롯한 여러 의료 기관들 보다 훨씬 먼저 플루 발생을 예측할 수 있었다.
당시에도 많은 이들이 구글의 위력에 놀라움을 금치 못하였다. 그런데 이제는, 개인의 모든 데이터를 수집하고 분석한 뒤 이를 구글의 서비스를 이용하는 모든 사용자들의 데이터와 비교해 개인의 삶과 생활 습관을 파악하는 것이 가능해졌다. 구글의 예측력은 이제 신과 비교될 수 있는 수준에 다다른 것이다!
그래도 예측 분석의 위력이 실감나지 않는다면, 최근 뉴욕 타임즈에 실린 한 기사에서 소개됐던 타깃(Target)의 사례를 생각해보라. 타깃의 마케팅 부서는 고객들의 의지와는 상관 없이 고객들의 임신 여부를 알고 싶어 했다. 이런 소름 끼치는 호기심을 갖는 이유가 뭐냐고? 그야, 기사에 나온 표현을 빌리자면, “예비 엄마들은 소매업자들의 성배와 같은 존재이니까” 말이다.
소비자들의 쇼핑 패턴은 매우 정형화 돼 있으며 바꾸기 힘든 것으로 알려져 있다. 혹시 당신도 식료품은 언제나 랄프(Ralph’s)에서, 아이들 장난감은 토이저러스(Toys R Us) 에서, 약 처방은 CVS에서만 받고 있진 않은가? 그러나 새로 태어난 아기가 있는 집은 상당한 변화(대 혼란이라고 표현해야 더 적합할 것 같지만) 속에서 생활하게 되고, 그러한 상태에 있는 소비자의 소비 패턴은 훨씬 더 바꾸기 쉬워진다.
타깃은 임신중인 산모들에게 타깃이야 말로 소비자들이 일상생활에서 자주 구매하는 물품들을 대부분 살 수 있는, 따라서 아이로 인해 복잡해 진 일상을 한결 수월하게 해 줄 유일한 매장임을 어필하고 싶었던 것이다.
비록 출산 후에는 아기가 태어남에 따라 필요한 온갖 판매 상품들 및 광고에 시달리게 되겠지만, 근본적으로 임신이란(최소한 임신 기간 동안은) 사생활의 일부다.
그래서, 타깃의 마케팅 관계자들은 소비자들의 쇼핑 습관을 잘 관찰하면 소비자의 임신 여부를 파악할 수 있을 정도의 정보를 모을 수 있으며, 그렇게 되면 임신중인 산모들에게만 출산하기 수 개월 전부터 맞춤형 광고를 보냄으로써 예비 부모들의 소비 패턴을 바꿀 수도 있을 것이라 생각했다.
그런데 타깃은 도대체 어떻게 소비자들의 쇼핑 습관을 관찰하겠다는 것일까? 사실 꽤 간단한 일이다. 각각의 소비자들에게 ‘방문자 ID’를 제공해 거기에 신용카드 거래 기록이나 웹사이트 방문 기록, 설문조사 응답 내용, 사용한 쿠폰 등의 정보가 남도록 했다. 그 무엇이든 타깃의 돈 벌잇감이 될 수 있었던 것이다.
타깃은 또 고객들의 지리적인 정보도 수집했다. 뉴욕타임즈의 기사에 따르면 그 중에는 “당신이 몇 살인지, 결혼은 했고 아이는 있는지, 사는 곳은 어딘지, 타깃까지 오는데 얼마나 걸리는지, 월급은 어느 정도인지, 최근에 이사를 왔는지, 어떤 신용 카드를 사용하고 어떤 웹사이트를 방문하는지”까지 포함된다고 한다.
게다가 타깃은 “고객의 인종, 직업 경력, 어떤 신문을 읽는지, 파산하거나 이혼한 경력이 있는지, 몇 년도에 집을 사거나 팔았는지, 어느 대학을 다녔는지, 온라인에서 주로 어떤 주제에 대해 이야기하는지, 선호하는 커피 나 페이퍼 타올, 씨리얼, 애플소스 등의 브랜드가 있는지, 정치 성향은 어떤지, 독서 습관이나 자선단체 기부, 보유하고 있는 자동차 수”같은 정보까지 사들인다고 한다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.03.13
Mark Gibbs | Network World
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