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엑셀 붙여넣기 가이드··· 데이터 가져오기∙구문 분석하기

다른 스프레드시트 또는 데이터베이스에서 가져온 데이터는 보통 이미 쉼표, 탭, 공백, 사용자 지정 문자 등 필드 구분 기호를 이용해 필드(Field)로 분리되어 있다. 이런 데이터베이스를 엑셀로 손쉽게 가져와서 모든 필드를 개별 열에 정렬할 수 있다. 회사에서 온라인으로 비용을 청구하거나 은행 업무를 처리할 때 일반적으로 기록 사본을 전자 서식으로 제공하기도 한다. 가장 보편적인 데이터 교환 형식은 CSV(Comma Separated Values)인데, 사용하기에 무척 편리하다. 그러나 모든 데이터를 하나의 셀에 가져오면 무슨 일이 생길까? 데이터 가져오기 및 구문 분석 웹 페이지, 문서 작성 파일, 기타 텍스트 파일 등에서 데이터 블록을 복사하고 붙여넣기(Paste) > 선택하여 붙여넣기(Special) > 텍스트(Text) 명령을 사용해 엑셀에 붙여 넣으면 모든 데이터가 한 개의 셀에 복사된다. 즉, 데이터는 여러 줄짜리여도 모든 필드가 구분되지 않은 채로 하나의 셀 안에 있다는 뜻이다. 최악의 상황이다! 이제 어떻게 해야 할까? 참고: 데이터가 인접한 열로 넘어가는 듯 보이지만 첫 번째 열에만 붙여 넣은 정보가 들어 있다. 2. 데이터(Data) > 텍스트 나누기(Text to Columns)를 선택한다. 텍스트 나누기 마법사(Convert Text to Columns Wizard) 대화창에서 구분 기호로 분리됨(Delimited) 버튼을 누른 후, 다음(Next)을 클릭한다. 3. 다음 대화 창(3단계 중 2단계, 아래 그림)에서 필드를 구분하는 문자인 구획 문자를 선택한다. CSV 파일에서는 쉼표다. 탭이나 세미콜론을 사용하는 데이터베이스도 있다. 이 데이터베이스에서 데이터를 분리하는 유일한 문자는 공백이기 때문에 공백(Space) 상자를 선택한다. 4. 하나의 문자열에 여러 개의 공백이 나타날 때는, 연속된 구분 기호를 하나로 처리(Treat c...

생산성 업무 엑셀 HOWTO 붙여넣기 상급자

2016.06.21

다른 스프레드시트 또는 데이터베이스에서 가져온 데이터는 보통 이미 쉼표, 탭, 공백, 사용자 지정 문자 등 필드 구분 기호를 이용해 필드(Field)로 분리되어 있다. 이런 데이터베이스를 엑셀로 손쉽게 가져와서 모든 필드를 개별 열에 정렬할 수 있다. 회사에서 온라인으로 비용을 청구하거나 은행 업무를 처리할 때 일반적으로 기록 사본을 전자 서식으로 제공하기도 한다. 가장 보편적인 데이터 교환 형식은 CSV(Comma Separated Values)인데, 사용하기에 무척 편리하다. 그러나 모든 데이터를 하나의 셀에 가져오면 무슨 일이 생길까? 데이터 가져오기 및 구문 분석 웹 페이지, 문서 작성 파일, 기타 텍스트 파일 등에서 데이터 블록을 복사하고 붙여넣기(Paste) > 선택하여 붙여넣기(Special) > 텍스트(Text) 명령을 사용해 엑셀에 붙여 넣으면 모든 데이터가 한 개의 셀에 복사된다. 즉, 데이터는 여러 줄짜리여도 모든 필드가 구분되지 않은 채로 하나의 셀 안에 있다는 뜻이다. 최악의 상황이다! 이제 어떻게 해야 할까? 참고: 데이터가 인접한 열로 넘어가는 듯 보이지만 첫 번째 열에만 붙여 넣은 정보가 들어 있다. 2. 데이터(Data) > 텍스트 나누기(Text to Columns)를 선택한다. 텍스트 나누기 마법사(Convert Text to Columns Wizard) 대화창에서 구분 기호로 분리됨(Delimited) 버튼을 누른 후, 다음(Next)을 클릭한다. 3. 다음 대화 창(3단계 중 2단계, 아래 그림)에서 필드를 구분하는 문자인 구획 문자를 선택한다. CSV 파일에서는 쉼표다. 탭이나 세미콜론을 사용하는 데이터베이스도 있다. 이 데이터베이스에서 데이터를 분리하는 유일한 문자는 공백이기 때문에 공백(Space) 상자를 선택한다. 4. 하나의 문자열에 여러 개의 공백이 나타날 때는, 연속된 구분 기호를 하나로 처리(Treat c...

2016.06.21

지메일의 빈 틈을 메워주는 5가지 확장 프로그램

지메일은 대다수 웹 브라우저에서 빛을 발하는 메일 서비스다. 그러나 가능성을 제시하는 확장 프로그램이 풍부하므로 구글 크롬에서 사용할 때 가장 강력하다. 지메일 기능을 보완하고 메일 보관함을 정돈하는 5가지 확장 프로그램을 모았다. 액션 포 지메일(Actions for Gmail) 지메일 인터페이스에서는 사용자가 이메일 처리를 하기 전에 메시지를 선택하거나 열어보도록 돼 있다. 지나치게 귀찮은 절차는 아니지만, 매번 반복하다 보면 시간이 아까워지는 것이 사실이다. 보관함 속 이메일 옆에 빠른 처리 기능 아이콘을 표시한다. 액션 포 지메일은 각각의 이메일 메시지 옆에 아카이브, 삭제, 스팸으로 표시, 읽음/읽지않음으로 표시 등 4가지의 아이콘을 표시하는 간단한 확장 프로그램이다. 클릭 한 번으로 간단하게 처리할 수 있고 순식간에 받은 편지함이 깔끔하게 정리된다. 첨부파일 아이콘(Attachment Icons for Gmail) 이메일 제목 옆의 클립 모양 아이콘은 첨부 파일을 의미하지만, 파일 포맷 종류까지 알려주지는 않는다. 첨부 파일 아이콘 프로그램으로 어떤 파일이 들어있는지, 사진인지, 문서인지, 음성 파일인지 바로 구분할 수 있다. PDF, ZIP, 마이크로소프트 워드 등 다양한 파일 포맷 정보를 제공한다. 체커 플러스(Checker Plus for Gmail) 이메일을 열지 않고도 내용을 볼 수 있어 이미 인기가 높은 확장 프로그램이다. 브라우저에 내장된 버튼으로 읽지 않은 메일 개수를 알려주고, 클릭하면 드롭다운 창이 생기면서 새로 온 이메일과 발신자 이미지, 이메일 내용 첫 줄을 보여준다. 이 창에서 바로 삭제나 읽은상태로 표시, 열기 등 이메일 처리를 할 수 있다. 체커 플러스는 음성이나 소리로 새 메일을 알리는 데스크톱용 팝업 알림 앱도 제공한다. 시큐어 메일(Secure Mail for Gmail) 지메일로 민감한 정보를 자주 주고 받는 사용자에게는 시큐어 메일...

생산성 업무 크롬 지메일 확장프로그램

2016.05.04

지메일은 대다수 웹 브라우저에서 빛을 발하는 메일 서비스다. 그러나 가능성을 제시하는 확장 프로그램이 풍부하므로 구글 크롬에서 사용할 때 가장 강력하다. 지메일 기능을 보완하고 메일 보관함을 정돈하는 5가지 확장 프로그램을 모았다. 액션 포 지메일(Actions for Gmail) 지메일 인터페이스에서는 사용자가 이메일 처리를 하기 전에 메시지를 선택하거나 열어보도록 돼 있다. 지나치게 귀찮은 절차는 아니지만, 매번 반복하다 보면 시간이 아까워지는 것이 사실이다. 보관함 속 이메일 옆에 빠른 처리 기능 아이콘을 표시한다. 액션 포 지메일은 각각의 이메일 메시지 옆에 아카이브, 삭제, 스팸으로 표시, 읽음/읽지않음으로 표시 등 4가지의 아이콘을 표시하는 간단한 확장 프로그램이다. 클릭 한 번으로 간단하게 처리할 수 있고 순식간에 받은 편지함이 깔끔하게 정리된다. 첨부파일 아이콘(Attachment Icons for Gmail) 이메일 제목 옆의 클립 모양 아이콘은 첨부 파일을 의미하지만, 파일 포맷 종류까지 알려주지는 않는다. 첨부 파일 아이콘 프로그램으로 어떤 파일이 들어있는지, 사진인지, 문서인지, 음성 파일인지 바로 구분할 수 있다. PDF, ZIP, 마이크로소프트 워드 등 다양한 파일 포맷 정보를 제공한다. 체커 플러스(Checker Plus for Gmail) 이메일을 열지 않고도 내용을 볼 수 있어 이미 인기가 높은 확장 프로그램이다. 브라우저에 내장된 버튼으로 읽지 않은 메일 개수를 알려주고, 클릭하면 드롭다운 창이 생기면서 새로 온 이메일과 발신자 이미지, 이메일 내용 첫 줄을 보여준다. 이 창에서 바로 삭제나 읽은상태로 표시, 열기 등 이메일 처리를 할 수 있다. 체커 플러스는 음성이나 소리로 새 메일을 알리는 데스크톱용 팝업 알림 앱도 제공한다. 시큐어 메일(Secure Mail for Gmail) 지메일로 민감한 정보를 자주 주고 받는 사용자에게는 시큐어 메일...

2016.05.04

파워 유저를 위한 엑셀 테이블 사용 설명서

지난달 열린 마이크로소프트의 첫 DIS(Data Insights Summit)에서 여러 전문가들이 엑셀 2016을 적극 활용하는 방법에 관해 많은 것을 제안했다. 오늘은 그 중 좋은 반응을 얻었던 11가지 팁을 살펴 본다. (참고: 엑셀 2016 버전을 테스트한 결과 맥(Mac)을 포함하여 키보드 단축키를 사용할 수 있다. 그리고 엑셀 2016의 데이터 탭에 있는 여러 쿼리(Query) 옵션은 엑셀 2010 및 2013용 파워 쿼리(Power Query) 부가기능에서 가져왔다. 따라서 윈도우에서 이전 버전의 엑셀로 파워 쿼리를 사용 중이라면 여러 팁을 적용해 볼 수 있다. 단, 맥용 엑셀(Excel for Mac)은 제외된다). 1. 단축키로 테이블 만들기 엑셀에서 인접한 열과 행에 있는 데이터에 가장 유용한 기능은 바로 테이블이다. 테이블은 정렬, 필터링, 시각화를 용이하게 할 뿐 아니라 위 행과 같은 형식을 유지하면서 새 행을 추가할 수도 있다. 또한 테이블을 이용해 데이터로부터 차트를 생성하는 경우 새 행을 추가하면 해당 차트가 자동으로 업데이트된다. 엑셀 리본 메뉴로 이동하고 삽입(Insert)과 테이블을 클릭하여 데이터부터 표를 작성한 경우 간단한 키보드 단축키를 사용할 수 있다. 우선 Ctrl-A(맥은 command-shift-spacebar)로 모든 데이터를 선택한 후 Ctrl-T(맥에서는 command-T)로 표를 작성한다. 보너스 요령: 표의 이름을 기본 제목인 표1 또는 표2 등으로 내버려 두는 대신에 특정 데이터와 관련이 있는 것으로 변경한다. 새롭고 더욱 복잡한 작업 일지에서 해당 정보에 접근해야 하는 일이 발생하면 스스로에게 감사하게 될 것이다. 2. 테이블에 요약 행 추가하기 윈도우에서는 디자인 리본 메뉴로, 맥에서는 테이블(Table) 리본 메뉴로 "합계 행"를 선택하여 테이블에 요약 행을 추가할 수 있다. 합계 행이라고 부르기는 하지만 전체 합계뿐만이 아니라 계수, 표준 편차(stan...

생산성 업무 엑셀 HOWTO 엑셀팁 오피스팁

2016.05.04

지난달 열린 마이크로소프트의 첫 DIS(Data Insights Summit)에서 여러 전문가들이 엑셀 2016을 적극 활용하는 방법에 관해 많은 것을 제안했다. 오늘은 그 중 좋은 반응을 얻었던 11가지 팁을 살펴 본다. (참고: 엑셀 2016 버전을 테스트한 결과 맥(Mac)을 포함하여 키보드 단축키를 사용할 수 있다. 그리고 엑셀 2016의 데이터 탭에 있는 여러 쿼리(Query) 옵션은 엑셀 2010 및 2013용 파워 쿼리(Power Query) 부가기능에서 가져왔다. 따라서 윈도우에서 이전 버전의 엑셀로 파워 쿼리를 사용 중이라면 여러 팁을 적용해 볼 수 있다. 단, 맥용 엑셀(Excel for Mac)은 제외된다). 1. 단축키로 테이블 만들기 엑셀에서 인접한 열과 행에 있는 데이터에 가장 유용한 기능은 바로 테이블이다. 테이블은 정렬, 필터링, 시각화를 용이하게 할 뿐 아니라 위 행과 같은 형식을 유지하면서 새 행을 추가할 수도 있다. 또한 테이블을 이용해 데이터로부터 차트를 생성하는 경우 새 행을 추가하면 해당 차트가 자동으로 업데이트된다. 엑셀 리본 메뉴로 이동하고 삽입(Insert)과 테이블을 클릭하여 데이터부터 표를 작성한 경우 간단한 키보드 단축키를 사용할 수 있다. 우선 Ctrl-A(맥은 command-shift-spacebar)로 모든 데이터를 선택한 후 Ctrl-T(맥에서는 command-T)로 표를 작성한다. 보너스 요령: 표의 이름을 기본 제목인 표1 또는 표2 등으로 내버려 두는 대신에 특정 데이터와 관련이 있는 것으로 변경한다. 새롭고 더욱 복잡한 작업 일지에서 해당 정보에 접근해야 하는 일이 발생하면 스스로에게 감사하게 될 것이다. 2. 테이블에 요약 행 추가하기 윈도우에서는 디자인 리본 메뉴로, 맥에서는 테이블(Table) 리본 메뉴로 "합계 행"를 선택하여 테이블에 요약 행을 추가할 수 있다. 합계 행이라고 부르기는 하지만 전체 합계뿐만이 아니라 계수, 표준 편차(stan...

2016.05.04

직원을 몰입시키는 두번째 월급··· '인정과 칭찬'

직원의 조직 몰입도, 직업 만족도, 커리어 발전에 기여하는 요인은 무엇일까? 밤부HR이 미 전역에서 실시한 조사에 따르면 월급은 동기부여의 한 가지 방편에 불과했다. 모든 직원이 지급될 보너스 생각하며 뛸 듯이 기뻐할 것이라고 생각한다면 오산이다. 물론 월급은 앞으로도 열심히 일하게 만드는 원동력으로 작용하겠지만 그보다는 다른 종류의 성과 인정 방식 역시 마찬가지로 중요하다는, 때로는 더 중요하다는 분석이 나왔다. 밤부HR이 올 3월 미국 풀타임 노동자 1,174명을 조사한 결과, 성과 인정 및 보상 수여 방법 중 ‘승진(그에 따른 연봉 인상과 직원 혜택은 미포함)’ 또는 ‘소소한 인정 행위’가 ‘돈’만큼 효과적인 것으로 드러났다. 이미지 : Getty Images Bank 임금 인상보다는 승진 이번 조사 결과 응답자 5명 중 1명꼴로 ‘승진’을 ‘임금 인상(3%)’보다 선호하는 것으로 나타났다. 응답자의 약 30%는 비공개로 받는 500달러 수준의 금전적 보상보다는 임원진으로부터 공로를 인정하는 정식 이메일을 받는 쪽이 좋다고 답했다. 밤부HR의 CEO인 벤 피터슨은 “조직 몰입도는 오락/휴식 공간, 무료 점심 제공으로, 혹은 억만금을 준다고 해서 생기는 것이 아니다. 직원들이 더 열심을 내도록 만들려면 각종 인센티브를 제공해야 한다. 그 중 일부는 지금도 실시하고 있다. 직원들 스스로 가치 있다고 느끼고, 공로를 인정받으며, 의미 있는 일을 하고 있다고 생각할 수 있도록 환경을 조성한다든지 기업문화를 만든다든지 그런 것들이 해당된다”라고 말했다. 성과 인정 방식에 대한 선호 순위는 ‘상사로부터 구두로 인정받는 것’이 1위로 나타났다. 2위는 ‘상사로부터 이메일/문자를 통해 인정받는 것’이었으며, 3위는 ‘동료로부터 구두로 인정받는 것&rsq...

생산성 업무 커리어 보상 동기 부여 효율성 성과 인정

2016.04.28

직원의 조직 몰입도, 직업 만족도, 커리어 발전에 기여하는 요인은 무엇일까? 밤부HR이 미 전역에서 실시한 조사에 따르면 월급은 동기부여의 한 가지 방편에 불과했다. 모든 직원이 지급될 보너스 생각하며 뛸 듯이 기뻐할 것이라고 생각한다면 오산이다. 물론 월급은 앞으로도 열심히 일하게 만드는 원동력으로 작용하겠지만 그보다는 다른 종류의 성과 인정 방식 역시 마찬가지로 중요하다는, 때로는 더 중요하다는 분석이 나왔다. 밤부HR이 올 3월 미국 풀타임 노동자 1,174명을 조사한 결과, 성과 인정 및 보상 수여 방법 중 ‘승진(그에 따른 연봉 인상과 직원 혜택은 미포함)’ 또는 ‘소소한 인정 행위’가 ‘돈’만큼 효과적인 것으로 드러났다. 이미지 : Getty Images Bank 임금 인상보다는 승진 이번 조사 결과 응답자 5명 중 1명꼴로 ‘승진’을 ‘임금 인상(3%)’보다 선호하는 것으로 나타났다. 응답자의 약 30%는 비공개로 받는 500달러 수준의 금전적 보상보다는 임원진으로부터 공로를 인정하는 정식 이메일을 받는 쪽이 좋다고 답했다. 밤부HR의 CEO인 벤 피터슨은 “조직 몰입도는 오락/휴식 공간, 무료 점심 제공으로, 혹은 억만금을 준다고 해서 생기는 것이 아니다. 직원들이 더 열심을 내도록 만들려면 각종 인센티브를 제공해야 한다. 그 중 일부는 지금도 실시하고 있다. 직원들 스스로 가치 있다고 느끼고, 공로를 인정받으며, 의미 있는 일을 하고 있다고 생각할 수 있도록 환경을 조성한다든지 기업문화를 만든다든지 그런 것들이 해당된다”라고 말했다. 성과 인정 방식에 대한 선호 순위는 ‘상사로부터 구두로 인정받는 것’이 1위로 나타났다. 2위는 ‘상사로부터 이메일/문자를 통해 인정받는 것’이었으며, 3위는 ‘동료로부터 구두로 인정받는 것&rsq...

2016.04.28

원노트 달린다··· 추가 기능·도구 10가지

마이크로소프트 원노트를 제대로 활용하면 작업을 체계적으로 정리하고 높은 생산성을 유지하는 데 많은 도움이 된다. 게다가 그 유용함은 기본 기능에서 끝나지 않는다. 원노트는 다양한 서비스와 연결되므로 회의 노트부터 레시피와 이메일까지 온갖 것을 디지털 노트북에 손쉽게 저장할 수 있다. 원노트에 직접 연결되는 플러그인과 앱은 생각 이상으로 많다. 강력한 원노트를 더욱 유용하게 해주는 쓸만한 원노트 보충 기능들을 살펴보자. editor@itworld.co.kr

생산성 마이크로소프트 업무 MS 메모 원노트 노트

2016.04.21

마이크로소프트 원노트를 제대로 활용하면 작업을 체계적으로 정리하고 높은 생산성을 유지하는 데 많은 도움이 된다. 게다가 그 유용함은 기본 기능에서 끝나지 않는다. 원노트는 다양한 서비스와 연결되므로 회의 노트부터 레시피와 이메일까지 온갖 것을 디지털 노트북에 손쉽게 저장할 수 있다. 원노트에 직접 연결되는 플러그인과 앱은 생각 이상으로 많다. 강력한 원노트를 더욱 유용하게 해주는 쓸만한 원노트 보충 기능들을 살펴보자. editor@itworld.co.kr

2016.04.21

리뷰 | 협업용 초대형 태블릿 MS 서피스 허브 '인상적, 그러나 기대에는 미흡'

2만 1,999달러에 새로 출시된 마이크로소프트 서피스 허브는 기대에 다소 미치지 못했다. 물론 허브의 84형 4K 터치스크린과 양 측면에 배치된 1080p 카메라, 화상 회의, 그리고 완전한 윈도우 10 기능은 패키지 자체로 보면 상당히 인상적이다. 특히 사무실의 벽 한쪽을 꽉 채우는 크기는 압도적이다. 사실 허브 자체가 벽이라고 할 만하다. 마이크로소프트의 서피스 허브는 말 그대로 ‘거대’하다. <이미지 : Mark Hachman> 그러나 마이크로소프트가 말하는 서피스 허브 "버전 1.0"에는 대부분의 고객이 기대했음직한 기능들이 빠져 있다. 우선 공동 쓰기(co-inking) 기능이 없다. 프레젠테이션을 저장할 수 있지만 최종 이미지로만 저장이 가능하다. 협업 과정의 오디오 또는 "레코딩"을 저장할 수 없다. 코타나가 없다. 윈도우 10의 "스냅" 기능을 이용해 창을 이동할 수 있지만 동시에 두 개의 창만 표시할 수 있다. 하나하나 보면 결정적인 단점까지는 아니지만, 마이크로소프트가 처음 이 제품을 공개하고 15개월이 지나도록 허브의 생산성 보강을 위해 무엇을 했는지 의문이 드는 것은 어쩔 수 없다. (서피스 허브는 필자가 지난 주 열린 샌프란시스코 마이크로소프트 빌드에서 보기 직전에 출시됐다.) 다만 마이크로소프트 측은 일부 기능의 생략에 대해서는 그 의도를 명확히 밝혔다. 서피스 허브는 크기를 늘린 서피스 태블릿이 아니다 서피스 허브를 몸집이 큰 서피스 태블릿이라고 생각한다면 틀렸다. 서피스 허브는 개인용이 아닌 공용 기기다. 협업과 커뮤니케이션을 염두에 두고 설계된 허브에는 영구 로컬 스토리지가 없다. 예전에 마이크로소프트는 허브의 내장 카메라가 사용자를 인식할 수도 있다고 말했는데 실제 제품에서는 그 기능이 빠졌다. 허브가 있는 사무실에 들어가면 팀에서 즉시 사용할 수 있는 백지 상태로 준비되고 사무실에서 나가면 작성된 내용은...

생산성 마이크로소프트 업무 리뷰 서피스 허브 터치 PC

2016.04.11

2만 1,999달러에 새로 출시된 마이크로소프트 서피스 허브는 기대에 다소 미치지 못했다. 물론 허브의 84형 4K 터치스크린과 양 측면에 배치된 1080p 카메라, 화상 회의, 그리고 완전한 윈도우 10 기능은 패키지 자체로 보면 상당히 인상적이다. 특히 사무실의 벽 한쪽을 꽉 채우는 크기는 압도적이다. 사실 허브 자체가 벽이라고 할 만하다. 마이크로소프트의 서피스 허브는 말 그대로 ‘거대’하다. <이미지 : Mark Hachman> 그러나 마이크로소프트가 말하는 서피스 허브 "버전 1.0"에는 대부분의 고객이 기대했음직한 기능들이 빠져 있다. 우선 공동 쓰기(co-inking) 기능이 없다. 프레젠테이션을 저장할 수 있지만 최종 이미지로만 저장이 가능하다. 협업 과정의 오디오 또는 "레코딩"을 저장할 수 없다. 코타나가 없다. 윈도우 10의 "스냅" 기능을 이용해 창을 이동할 수 있지만 동시에 두 개의 창만 표시할 수 있다. 하나하나 보면 결정적인 단점까지는 아니지만, 마이크로소프트가 처음 이 제품을 공개하고 15개월이 지나도록 허브의 생산성 보강을 위해 무엇을 했는지 의문이 드는 것은 어쩔 수 없다. (서피스 허브는 필자가 지난 주 열린 샌프란시스코 마이크로소프트 빌드에서 보기 직전에 출시됐다.) 다만 마이크로소프트 측은 일부 기능의 생략에 대해서는 그 의도를 명확히 밝혔다. 서피스 허브는 크기를 늘린 서피스 태블릿이 아니다 서피스 허브를 몸집이 큰 서피스 태블릿이라고 생각한다면 틀렸다. 서피스 허브는 개인용이 아닌 공용 기기다. 협업과 커뮤니케이션을 염두에 두고 설계된 허브에는 영구 로컬 스토리지가 없다. 예전에 마이크로소프트는 허브의 내장 카메라가 사용자를 인식할 수도 있다고 말했는데 실제 제품에서는 그 기능이 빠졌다. 허브가 있는 사무실에 들어가면 팀에서 즉시 사용할 수 있는 백지 상태로 준비되고 사무실에서 나가면 작성된 내용은...

2016.04.11

'전문가처럼 빠르게' MS 오피스 단축키 조합 15가지

메뉴 주도적 단축키로의 진화에도 불구하고 마이크로소프트 오피스에서는 기능(Fn)키가 여전히 나름의 역할을 맡고 있다는 점을 기억해 보자. 워드, 엑셀, 아웃룩에서 기능 키를 활용하면 자주 사용하는 명령을 더 빠르고 쉽게 수행할 수 있다. 가장 필수적인 기능키 조합 15가지를 소개한다. 마우스와 키보드 단축키를 사용한 양손 입력에 익숙해지면 프로젝트 작업 시간이 단축되는 효과를 실감할 수 있다. MS 오피스 공용 키 조합 1. 도움말 F1은 모든 마이크로소프트 제품을 포함해 거의 모든 소프트웨어 프로그램에서 사용 가능한 도움말 키다. Ctrl+F1을 함께 누르면 워드와 엑셀에서 리본 메뉴 바가 표시되거나 사라진다. 2. 이동 F5는 워드와 엑셀 모두에서 이동 키를 담당한다. 엑셀은 B55나 G12같은 셀 레퍼런스의 대화상자 프롬프팅을 표시한다. 워드의 대화 상자 프롬프트로는 페이지, 섹션, 줄, 그래픽 등 13가지 다양한 위치가 있다. 3. 문서간 토글 Ctrl+F6는 하나 이상의 워드 문서 혹은 엑셀 파일이 열려 있을 때 각 문서를 자동으로 오가는 기능이다. 4. 맞춤법 검사 F7키는 엑셀, 워드, 아웃룩에서 맞춤법 검사(Spell Check) 대화상자를 실행한다. 5. 저장 Shift+F12키는 현재 문서, 스프레드시트, 현재 아웃룩(이메일, 연락처, 작업 등)에서 열려 있는 모든 작업을 저장한다. F12키는 엑셀, 워드, 아웃룩에서 다른 이름으로 저장하기를 열고 새로운 파일명으로 이어준다. 워드 6. 대소문자 변경 Shift+F3은(아웃룩 포함) 선택된 텍스트의 대소문자를 서로 번갈아 바꿔준다. 변경하고 싶은 텍스트 부분을 하이라이트하고 원하는 대소문자가 나올 때까지 계속 누르면 된다. 워드 사용 중 실수로 Shift 키를 눌렀을 때 혹은 Caps Lock 키가 켜진 줄 모르고 입력했을 때, 텍스트를 지우지 않아도 된다. 7. 마지막 작업 반복 F4 키는 방금 수행한 마지막 작업...

오피스 생산성 업무 엑셀 단축키 효율성 기능키

2016.04.08

메뉴 주도적 단축키로의 진화에도 불구하고 마이크로소프트 오피스에서는 기능(Fn)키가 여전히 나름의 역할을 맡고 있다는 점을 기억해 보자. 워드, 엑셀, 아웃룩에서 기능 키를 활용하면 자주 사용하는 명령을 더 빠르고 쉽게 수행할 수 있다. 가장 필수적인 기능키 조합 15가지를 소개한다. 마우스와 키보드 단축키를 사용한 양손 입력에 익숙해지면 프로젝트 작업 시간이 단축되는 효과를 실감할 수 있다. MS 오피스 공용 키 조합 1. 도움말 F1은 모든 마이크로소프트 제품을 포함해 거의 모든 소프트웨어 프로그램에서 사용 가능한 도움말 키다. Ctrl+F1을 함께 누르면 워드와 엑셀에서 리본 메뉴 바가 표시되거나 사라진다. 2. 이동 F5는 워드와 엑셀 모두에서 이동 키를 담당한다. 엑셀은 B55나 G12같은 셀 레퍼런스의 대화상자 프롬프팅을 표시한다. 워드의 대화 상자 프롬프트로는 페이지, 섹션, 줄, 그래픽 등 13가지 다양한 위치가 있다. 3. 문서간 토글 Ctrl+F6는 하나 이상의 워드 문서 혹은 엑셀 파일이 열려 있을 때 각 문서를 자동으로 오가는 기능이다. 4. 맞춤법 검사 F7키는 엑셀, 워드, 아웃룩에서 맞춤법 검사(Spell Check) 대화상자를 실행한다. 5. 저장 Shift+F12키는 현재 문서, 스프레드시트, 현재 아웃룩(이메일, 연락처, 작업 등)에서 열려 있는 모든 작업을 저장한다. F12키는 엑셀, 워드, 아웃룩에서 다른 이름으로 저장하기를 열고 새로운 파일명으로 이어준다. 워드 6. 대소문자 변경 Shift+F3은(아웃룩 포함) 선택된 텍스트의 대소문자를 서로 번갈아 바꿔준다. 변경하고 싶은 텍스트 부분을 하이라이트하고 원하는 대소문자가 나올 때까지 계속 누르면 된다. 워드 사용 중 실수로 Shift 키를 눌렀을 때 혹은 Caps Lock 키가 켜진 줄 모르고 입력했을 때, 텍스트를 지우지 않아도 된다. 7. 마지막 작업 반복 F4 키는 방금 수행한 마지막 작업...

2016.04.08

업무 집중 도우미 크롬 확장 프로그램 5종

온라인에서 보내는 시간은 생산성을 저해할 경우가 많다. 업무 증에 페이스북이나 다른 포털 사이트를 스크롤 하면서 보내는 시간을 생각해보라. 하지만 ‘몇몇’ 크롬 확장 프로그램을 사용하면 이렇게 집중력을 흐트러뜨리는 시간을 최소화하고 생산성을 극대화할 수 있다. 웹 브라우저로 업무를 처리할 때 집중도를 높여주는 5가지 크롬 확장 프로그램을 살펴보자. 데이보드(Dayboard)  작업 관리 서비스는 업무를 처리하기 위해 기본적으로 필요하다. 하지만 소프트웨어가 너무 복잡해서 업무가 지연되거나, 너무 많은 해야 할 일 목록 때문에 사기가 저하될 수도 있다. 그러면 애초부터 작업 관리자를 실행하는 것을 기억하는 데 문제가 있다. 데이보드는 해야 할 일을 한 번에 하나씩만 보여줘서 멀티태스킹을 막아준다. 데이보드는 조금 더 간결한 할 일 목록 서비스다. 최소한의 레이아웃으로 가장 중요한 5개의 작업만 표시한다. 크롬에서 새로운 탭을 열 때마다 해야 할 일 목록을 보여주는데, 이것을 ‘집중 모드’로 바꿀 수도 있다. 그러면 한 번에 하나의 해야 할 일만 표시한다. 오토 텍스트 익스팬더(Auto Text Expander)  프로와 아마추어가 다른 것 중 하나는 단축키 활용 여부다. 구글 드라이브 앱은 일상적인 기능을 수행하는 다양한 단축키를 지원한다. 이 확장 프로그램은 자신만의 키보드 단축키를 만들 수 있게 한다. 오토 텍스트 익스팬더로 자주 사용하는 기능의 단축키를 만들 수 있다. 오토 텍스트 익스팬더는 자주 사용하는 기능을 단축키로 만들 수 있게 해주는 확장 프로그램이다. 이메일 답장 쓰기 같은 것이 대표적인 예다. 마우스 사용으로 피곤한 손목을 쉬게 해주는 좋은 방법이다. 이 확장 프로그램을 설치하고 나면 모든 크롬 브라우저에 단축키를 동기화할 수 있다. 원탭(OneTab)  한 번에 여러 개의 브라우저 탭을 열어 두는 것이 생산성에 좋...

생산성 업무 크롬 확장프로그램 집중도

2016.03.11

온라인에서 보내는 시간은 생산성을 저해할 경우가 많다. 업무 증에 페이스북이나 다른 포털 사이트를 스크롤 하면서 보내는 시간을 생각해보라. 하지만 ‘몇몇’ 크롬 확장 프로그램을 사용하면 이렇게 집중력을 흐트러뜨리는 시간을 최소화하고 생산성을 극대화할 수 있다. 웹 브라우저로 업무를 처리할 때 집중도를 높여주는 5가지 크롬 확장 프로그램을 살펴보자. 데이보드(Dayboard)  작업 관리 서비스는 업무를 처리하기 위해 기본적으로 필요하다. 하지만 소프트웨어가 너무 복잡해서 업무가 지연되거나, 너무 많은 해야 할 일 목록 때문에 사기가 저하될 수도 있다. 그러면 애초부터 작업 관리자를 실행하는 것을 기억하는 데 문제가 있다. 데이보드는 해야 할 일을 한 번에 하나씩만 보여줘서 멀티태스킹을 막아준다. 데이보드는 조금 더 간결한 할 일 목록 서비스다. 최소한의 레이아웃으로 가장 중요한 5개의 작업만 표시한다. 크롬에서 새로운 탭을 열 때마다 해야 할 일 목록을 보여주는데, 이것을 ‘집중 모드’로 바꿀 수도 있다. 그러면 한 번에 하나의 해야 할 일만 표시한다. 오토 텍스트 익스팬더(Auto Text Expander)  프로와 아마추어가 다른 것 중 하나는 단축키 활용 여부다. 구글 드라이브 앱은 일상적인 기능을 수행하는 다양한 단축키를 지원한다. 이 확장 프로그램은 자신만의 키보드 단축키를 만들 수 있게 한다. 오토 텍스트 익스팬더로 자주 사용하는 기능의 단축키를 만들 수 있다. 오토 텍스트 익스팬더는 자주 사용하는 기능을 단축키로 만들 수 있게 해주는 확장 프로그램이다. 이메일 답장 쓰기 같은 것이 대표적인 예다. 마우스 사용으로 피곤한 손목을 쉬게 해주는 좋은 방법이다. 이 확장 프로그램을 설치하고 나면 모든 크롬 브라우저에 단축키를 동기화할 수 있다. 원탭(OneTab)  한 번에 여러 개의 브라우저 탭을 열어 두는 것이 생산성에 좋...

2016.03.11

기업 시장에서도 대세! 하이브리드 태블릿 CIO 체크포인트

하이브리드 태블릿이 소비자들에게 각광 받는 가운데 기업 시장에서도 자리를 잡아 가기 시작했다. 하지만 기업 차원에서 하이브리드 태블릿을 이용키로 결정하기 전 고려해야 할 사항이 몇 가지 있다. 레노보의 믹스 310. 이미지 출처 : 레노보 지난 몇 년간 노트북 선택권이 점점 복잡해졌다. 지금 새 노트북을 알아본다면, 노트북 같은 태블릿 또는 태블릿 같은 노트북 등 새로운 제품군을 확인할 수 있을 것이다. 가트너는 2015년 전세계 1,350만 대의 하이브리드 태블릿이 출하됐고, 이는 전년 대비 77%가 증가한 수치에 해당한다고 밝힌 바 있다. 이 시장조사기관은 하이브리드 태블릿 시장이 전체 태블릿 범주 중에서 가장 빠르게 성장하고 있는 하위 시장이라고 발표한 바 있다. 그러나 소비자들 대부분이 하이브리드 태블릿을 선택하고 있다면, 기업 고객들은 하이브리드 태블릿을 이제 막 채택하는 상황이다. -> 실용적 가치에 주목··· 하이브리드 태블릿, 기업 시장서 '훨훨' 계속되는 윈도우 10 이전 가트너는 기업들의 하이브리드 태블릿 채택 속도는 더디지만 많은 기업들이 윈도우 10으로 이전함에 따라 하이브리드 태블릿이 기업 고객 시장에서 성장하고 있다고 밝혔다. 윈도우 10 채택 영향과 이로 인해 증가한 하이브리드 태블릿 채택 영향력을 바탕으로 마이크로소프트는 2020년까지 윈도우 7 지원을 종료하겠다는 계획이다. 대부분의 IT부서가 윈도우 10으로 이전할 수밖에 없는 상황이 오는 것이다. 가트너 측은 “윈도우 10으로 인해 제공업체들이 보다 강력한 가치 제안을 할 수 있을 것이다. 기업 고객들이 일반적인 노트북보다는 다른 형태의 기기를 채택하도록 만드는 것이다. 하이브리드 태블릿에 적용되는 윈도우 10은 터치 및 음성 측면에서 더 좋은 사용자 경험을 제공할 것”이라고 전했다. 기업 고객 시장에서 경쟁하는 하이브리드 태블릿 마이크로소프트, 애플,...

노트북 생산성 업무 이전 태블릿 윈도우 10 하이브리드 태블릿 기업 고객

2016.03.02

하이브리드 태블릿이 소비자들에게 각광 받는 가운데 기업 시장에서도 자리를 잡아 가기 시작했다. 하지만 기업 차원에서 하이브리드 태블릿을 이용키로 결정하기 전 고려해야 할 사항이 몇 가지 있다. 레노보의 믹스 310. 이미지 출처 : 레노보 지난 몇 년간 노트북 선택권이 점점 복잡해졌다. 지금 새 노트북을 알아본다면, 노트북 같은 태블릿 또는 태블릿 같은 노트북 등 새로운 제품군을 확인할 수 있을 것이다. 가트너는 2015년 전세계 1,350만 대의 하이브리드 태블릿이 출하됐고, 이는 전년 대비 77%가 증가한 수치에 해당한다고 밝힌 바 있다. 이 시장조사기관은 하이브리드 태블릿 시장이 전체 태블릿 범주 중에서 가장 빠르게 성장하고 있는 하위 시장이라고 발표한 바 있다. 그러나 소비자들 대부분이 하이브리드 태블릿을 선택하고 있다면, 기업 고객들은 하이브리드 태블릿을 이제 막 채택하는 상황이다. -> 실용적 가치에 주목··· 하이브리드 태블릿, 기업 시장서 '훨훨' 계속되는 윈도우 10 이전 가트너는 기업들의 하이브리드 태블릿 채택 속도는 더디지만 많은 기업들이 윈도우 10으로 이전함에 따라 하이브리드 태블릿이 기업 고객 시장에서 성장하고 있다고 밝혔다. 윈도우 10 채택 영향과 이로 인해 증가한 하이브리드 태블릿 채택 영향력을 바탕으로 마이크로소프트는 2020년까지 윈도우 7 지원을 종료하겠다는 계획이다. 대부분의 IT부서가 윈도우 10으로 이전할 수밖에 없는 상황이 오는 것이다. 가트너 측은 “윈도우 10으로 인해 제공업체들이 보다 강력한 가치 제안을 할 수 있을 것이다. 기업 고객들이 일반적인 노트북보다는 다른 형태의 기기를 채택하도록 만드는 것이다. 하이브리드 태블릿에 적용되는 윈도우 10은 터치 및 음성 측면에서 더 좋은 사용자 경험을 제공할 것”이라고 전했다. 기업 고객 시장에서 경쟁하는 하이브리드 태블릿 마이크로소프트, 애플,...

2016.03.02

'엔터프라이즈 소셜·협업 플랫폼은 이렇게'··· CIO들의 조언

소셜 미디어가 기업 커뮤니케이션 및 협업 문제에 있어서 절대적인 만능 솔루션인 것은 아니다. 하지만 비즈니스 프로세스 개선, 생산성 향상, 직원들의 관계성 증진을 위한 전략적인 수단으로 활용될 수 있는 것도 사실이다. 주요 사례와 운영 노하우를 소개한다.  이미지 출처 : Shutterstock 소셜 미디어 및 협업 툴이 구현하는 혜택을 가시화하기란 쉽지 않다. 회사가 이러한 툴을 핵심 사업과 얼마나 잘 통합하느냐에 따라 소셜 플랫폼의 가치가 결정되기 때문이다. 하지만 기업 협업, 고객 서비스, 직원들의 관계성 증진 수단으로 소셜 미디어를 테스트하거나 조금씩 채택해 나가는 현상은 분명히 나타나고 있다.  스팟큐스의 CEO인 비제이 풀러에 따르면 CIO들이 소셜 협업 툴을 도입하는 이유는 또 있다. 개방적인 기업 문화 형성, 실시간 정보 배포, 부서 및 지점을 중심으로 형성된 직원 간 경계 제거, 지식 공유 장려 등이다. 스팟큐스는 특정 지역 및 구역 전용 프라이빗 소셜 네트워크 앱을 개발하는 업체다.  WM, 각각의 니즈에 부합하는 각기 다른 소셜 네트워크 사용 WM(Waste Management)의 IT부문 부사장인 고탐 로이는 자신의 경우 소셜 미디어를 바라볼 때, 내부를 바라보는 렌즈와 외부를 바라보는 렌즈가 각기 다르다고 표현했다. 로이는 소비자용 소셜 네트워크의 가장 우수한 장점을 기업으로 가져옴으로써 생산성과 효율성을 향상시키고, 비즈니스 프로세스를 개선하고자 노력하고 있다고 설명했다.  그는 “사내 소셜 미디어 관리 플랫폼을 개발해 IT 운영 과정에서 발생하는 상황을 관리할 때 사용하고 있다”라고 말했다. 그에 따르면 WM의 IT부는 이메일 사용을 완전히 중단했다. 이제는 트위터를 이용해 서비스 중단 등의 긴급 사태 시 직원이나 고객과 소통하고 있다.  그는 또 고객과 매번 1회성으로 대화하고 서비스를 처리하는 대신, 트위터 및 야머나 쉐어포인트 등의...

CIO 효율성 노하우 미디어 소셜 협업 소셜 네트워크 소셜 미디어 업무 생산성 소셜 플랫폼

2016.02.26

소셜 미디어가 기업 커뮤니케이션 및 협업 문제에 있어서 절대적인 만능 솔루션인 것은 아니다. 하지만 비즈니스 프로세스 개선, 생산성 향상, 직원들의 관계성 증진을 위한 전략적인 수단으로 활용될 수 있는 것도 사실이다. 주요 사례와 운영 노하우를 소개한다.  이미지 출처 : Shutterstock 소셜 미디어 및 협업 툴이 구현하는 혜택을 가시화하기란 쉽지 않다. 회사가 이러한 툴을 핵심 사업과 얼마나 잘 통합하느냐에 따라 소셜 플랫폼의 가치가 결정되기 때문이다. 하지만 기업 협업, 고객 서비스, 직원들의 관계성 증진 수단으로 소셜 미디어를 테스트하거나 조금씩 채택해 나가는 현상은 분명히 나타나고 있다.  스팟큐스의 CEO인 비제이 풀러에 따르면 CIO들이 소셜 협업 툴을 도입하는 이유는 또 있다. 개방적인 기업 문화 형성, 실시간 정보 배포, 부서 및 지점을 중심으로 형성된 직원 간 경계 제거, 지식 공유 장려 등이다. 스팟큐스는 특정 지역 및 구역 전용 프라이빗 소셜 네트워크 앱을 개발하는 업체다.  WM, 각각의 니즈에 부합하는 각기 다른 소셜 네트워크 사용 WM(Waste Management)의 IT부문 부사장인 고탐 로이는 자신의 경우 소셜 미디어를 바라볼 때, 내부를 바라보는 렌즈와 외부를 바라보는 렌즈가 각기 다르다고 표현했다. 로이는 소비자용 소셜 네트워크의 가장 우수한 장점을 기업으로 가져옴으로써 생산성과 효율성을 향상시키고, 비즈니스 프로세스를 개선하고자 노력하고 있다고 설명했다.  그는 “사내 소셜 미디어 관리 플랫폼을 개발해 IT 운영 과정에서 발생하는 상황을 관리할 때 사용하고 있다”라고 말했다. 그에 따르면 WM의 IT부는 이메일 사용을 완전히 중단했다. 이제는 트위터를 이용해 서비스 중단 등의 긴급 사태 시 직원이나 고객과 소통하고 있다.  그는 또 고객과 매번 1회성으로 대화하고 서비스를 처리하는 대신, 트위터 및 야머나 쉐어포인트 등의...

2016.02.26

블로그 | 강추 커뮤니케이션 앱 ‘슬랙’... 6배 더 스마트하게 활용하기

업무에서 동료와의 소통은 매우 중요하다. 필자는 현재 집에서 혼자 일을 하고 있지만, 분주한 맥 월드 사무실에서 일을 할 때도 팀원 전부가 다 출근하는 날은 거의 없었다. 대신 AOL 인스턴트 메신저부터 캠프파이어(Campfire), 힙챗(HipChat), 그리고 현재 슬랙(Slack)에 이르기까지 다양하면서도 점점 발전해가는 메신저를 통해 의사 전달을 했다. 슬랙은 없어서는 안 될 정도로 꼭 필요한 커뮤니케이션 툴이다. 게다가 무료다. 개발 업체 슬랙 테크놀로지스(Slack Technologies)는 처음 사용자들이 슬랙 없이 못 살 정도가 되면 기업에서 자연히 직원 한 명당 연 80달러의 비즈니스 프렌들리 에디션을 구매하게 될 것이라는 자신감에 차 있다. 아직 슬랙을 경험하지 않은 사용자는 이번 기회에 써 보기를 강력히 추천한다. 필자는 현재 맥에서 슬랙을 쓰고 있으며, 계정은 총 8개의 슬랙 커뮤니티에 연결되어 있고 이들 중 상당수는 활동이 매우 활발하다. 슬랙이란? 슬랙이 뭘까? 간단하게 설명하자면, 개별 대화방과 인스턴트 메시지를 한 곳에 모아 놓은 커뮤니케이션 툴이다. 자신이 만든 슬랙 커뮤니티에 다른 사람들을 초대하는 방식으로 이루어진다. 웹, 데스크톱, 모바일 앱 어느 것으로도 접속이 가능하다. 전체 채팅방이 있고, 커뮤니티 내에서 1:1로, 혹은 일부 멤버들만 따로 모여 대화를 나눌 수도 있고, 프로젝트나 토픽 별로 채팅방을 만들 수 있다. 슬랙 특히 다른 서비스와 연동하는 플러그인을 활용할 경우 채팅 앱 이상의 가치를 얻을 수 있다. 슬랙 앱 디렉토리에는 생산적인 경험을 위한 다양한 플러그인이 가득하다. 예를 들어 제품 관리 플러그인과 슬랙을 연결 시 프로젝트 상의 태스크가 완료되면 이를 슬랙 채팅 방에 알리고, 스케줄 봇과 연결하면 사용자들 간에 미팅 시간을 조정하고 그룹 캘린더에 이 일정을 추가한다. 슬랙, 무엇이 다른가 요즘처럼 재택 근무나 원격 근무가 잦은 때는 슬랙이 회의실 역할도, 휴게실 ...

협업 커뮤니케이션 오피스 업무 사무실 슬랙 채팅

2016.02.18

업무에서 동료와의 소통은 매우 중요하다. 필자는 현재 집에서 혼자 일을 하고 있지만, 분주한 맥 월드 사무실에서 일을 할 때도 팀원 전부가 다 출근하는 날은 거의 없었다. 대신 AOL 인스턴트 메신저부터 캠프파이어(Campfire), 힙챗(HipChat), 그리고 현재 슬랙(Slack)에 이르기까지 다양하면서도 점점 발전해가는 메신저를 통해 의사 전달을 했다. 슬랙은 없어서는 안 될 정도로 꼭 필요한 커뮤니케이션 툴이다. 게다가 무료다. 개발 업체 슬랙 테크놀로지스(Slack Technologies)는 처음 사용자들이 슬랙 없이 못 살 정도가 되면 기업에서 자연히 직원 한 명당 연 80달러의 비즈니스 프렌들리 에디션을 구매하게 될 것이라는 자신감에 차 있다. 아직 슬랙을 경험하지 않은 사용자는 이번 기회에 써 보기를 강력히 추천한다. 필자는 현재 맥에서 슬랙을 쓰고 있으며, 계정은 총 8개의 슬랙 커뮤니티에 연결되어 있고 이들 중 상당수는 활동이 매우 활발하다. 슬랙이란? 슬랙이 뭘까? 간단하게 설명하자면, 개별 대화방과 인스턴트 메시지를 한 곳에 모아 놓은 커뮤니케이션 툴이다. 자신이 만든 슬랙 커뮤니티에 다른 사람들을 초대하는 방식으로 이루어진다. 웹, 데스크톱, 모바일 앱 어느 것으로도 접속이 가능하다. 전체 채팅방이 있고, 커뮤니티 내에서 1:1로, 혹은 일부 멤버들만 따로 모여 대화를 나눌 수도 있고, 프로젝트나 토픽 별로 채팅방을 만들 수 있다. 슬랙 특히 다른 서비스와 연동하는 플러그인을 활용할 경우 채팅 앱 이상의 가치를 얻을 수 있다. 슬랙 앱 디렉토리에는 생산적인 경험을 위한 다양한 플러그인이 가득하다. 예를 들어 제품 관리 플러그인과 슬랙을 연결 시 프로젝트 상의 태스크가 완료되면 이를 슬랙 채팅 방에 알리고, 스케줄 봇과 연결하면 사용자들 간에 미팅 시간을 조정하고 그룹 캘린더에 이 일정을 추가한다. 슬랙, 무엇이 다른가 요즘처럼 재택 근무나 원격 근무가 잦은 때는 슬랙이 회의실 역할도, 휴게실 ...

2016.02.18

'실패한 협업 살리기' UCaaS에 주목해야 하는 3가지 이유

UC(Unified Communications)는 회의와 휴대폰 등 음성 통신비를 줄이면서 동시에 생산성과 효율성, 협업 능력을 높이는 데 큰 역할을 할 수 있다. 하지만 현재 직장에서는 말로 직접 전달하는 방식과 이메일이 표준적인 소통 수단이며, 많은 기업이 UC를 수박 겉핥기식으로 사용하고 있다. 이미지 출처 : Thinkstock UC 솔루션 업체인 WUC(West Unified Communications)가 IT 매니저 250명을 대상으로 한 설문조사 결과를 보면, 응답자의 68%가 일반적인 이메일과 음성 소통 방식 대신 UC 솔루션을 사용하고 있다. 구체적인 UC 솔루션 중에서는 음성 회의 제품이 79%로 가장 사용률이 높았다. 이어 웹 회의(76%), IM/프레즌스(73%), 동영상 회의(68%), 화면 공유(67%) 순이었다. 표준 그 이상 클라우드 기반 UC 업체 브로드소프트의 CMO인 타헤르 베베하니는 UC가 기존 비즈니스 커뮤니케이션의 협업 능력과 생산성을 단순히 향상시키는 것 이상의 잠재력이 있다고 평가했다. 클라우드로의 전환과 기업 내 밀레니엄 세대의 확대 등이 UC 성장을 이끄는 원동력이라고 설명했다. 베베하니는 “현재 직원 구성비가 가장 높은 밀레니엄 세대에게는 UC가 다채널 커뮤니케이션이나 다름없다. 이들은 메시지, 팀워크 환경, 화면 공유, 동영상, 음성 등의 다채널 커뮤니케이션에 익숙하다. 문제는 기기 간 UC 서비스를 통합하고 직원 모두가 사용할 수 있는 환경을 구축해 생산성을 향상시켜는 것이다”라고 말했다. 이런 측면에서 UCaaS(UC-as-a-Service)를 검토할 필요가 있다. WUC 조사결과를 보면, IT 매니저와 IT 구매 담당자는 UC 솔루션을 선택할 때 브랜드 충성도보다 품질을 더 중시했다. 특히 기업이 가장 힘들어 하는 것이 업체마다 제각각인 솔루션을 통합하는 것이다. 따라서 WUC의 회의 및 커뮤니케이션 부문 부사장인 롭 벨마르는 "UCa...

협업 West Unified Communications 브로드소프트 통합형 커뮤니케이션 기업 고객 효율성 UCaaS UC 업무 생산성 CIO 커뮤니케이션 툴

2016.02.12

UC(Unified Communications)는 회의와 휴대폰 등 음성 통신비를 줄이면서 동시에 생산성과 효율성, 협업 능력을 높이는 데 큰 역할을 할 수 있다. 하지만 현재 직장에서는 말로 직접 전달하는 방식과 이메일이 표준적인 소통 수단이며, 많은 기업이 UC를 수박 겉핥기식으로 사용하고 있다. 이미지 출처 : Thinkstock UC 솔루션 업체인 WUC(West Unified Communications)가 IT 매니저 250명을 대상으로 한 설문조사 결과를 보면, 응답자의 68%가 일반적인 이메일과 음성 소통 방식 대신 UC 솔루션을 사용하고 있다. 구체적인 UC 솔루션 중에서는 음성 회의 제품이 79%로 가장 사용률이 높았다. 이어 웹 회의(76%), IM/프레즌스(73%), 동영상 회의(68%), 화면 공유(67%) 순이었다. 표준 그 이상 클라우드 기반 UC 업체 브로드소프트의 CMO인 타헤르 베베하니는 UC가 기존 비즈니스 커뮤니케이션의 협업 능력과 생산성을 단순히 향상시키는 것 이상의 잠재력이 있다고 평가했다. 클라우드로의 전환과 기업 내 밀레니엄 세대의 확대 등이 UC 성장을 이끄는 원동력이라고 설명했다. 베베하니는 “현재 직원 구성비가 가장 높은 밀레니엄 세대에게는 UC가 다채널 커뮤니케이션이나 다름없다. 이들은 메시지, 팀워크 환경, 화면 공유, 동영상, 음성 등의 다채널 커뮤니케이션에 익숙하다. 문제는 기기 간 UC 서비스를 통합하고 직원 모두가 사용할 수 있는 환경을 구축해 생산성을 향상시켜는 것이다”라고 말했다. 이런 측면에서 UCaaS(UC-as-a-Service)를 검토할 필요가 있다. WUC 조사결과를 보면, IT 매니저와 IT 구매 담당자는 UC 솔루션을 선택할 때 브랜드 충성도보다 품질을 더 중시했다. 특히 기업이 가장 힘들어 하는 것이 업체마다 제각각인 솔루션을 통합하는 것이다. 따라서 WUC의 회의 및 커뮤니케이션 부문 부사장인 롭 벨마르는 "UCa...

2016.02.12

사이버보안 전문가의 이직 이유 '새로운 업무, 급여, 탄력근무'

사이버 보안 전문가들이 도전적인 업무, 높은 보수, 유연한 근무 환경을 찾아 이직하려는 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Thinkstock 최근 발표된 한 조사결과에 따르면, 사이버보안 전문가들은 도전적인 일, 높은 임금, 좀더 유연한 근무환경을 찾아 떠날 가능성이 높은 것으로 나타났다. 사무실 위치도 직원의 의사 결정에서 상당히 중요한 것으로 파악됐다. 이 보고서의 저자이자 얼라이언볼트(AlienVault)의 보안 자문인 자바드 말리크는 "사무실 위치는 필자인 나도 놀라게 된 점 중 하나다”고 말했다.  조사에 따르면, 사이버보안 전문가 34%는 좀더 도전적이고 흥미로운 일을 할 수 있다면 다른 일을 찾아 떠날 것이라고 답했다. 더 많은 보수라는 응답은 23%로 2위를 차지했고 유연한 근무 환경은 17%로 3위였다. 말리크는 이러한 요인과 함께 사이버보안 전문가들이 장기 근속하게 하려면 기업이 직원들에게 성장 기회, 탄력근무제, 좀더 의미 있는 업무를 제공할 방법을 찾아내야 한다고 조언했다. "직원들이 가치 있는 일을 하며 회사에 기여하고 있다고 느끼는 게 중요하다”고 그는 지적했다. 예를 들어, 자동화를 이용해 일상적인 보안 업무를 줄이는 것이 한 방법일 수 있다. 한 경영진은 가능한 많은 업무를 자동화하기 위해 스크립트를 만들고 워크플로우를 들여다 볼 전담 개발자를 고용했다. 업무 자동화 결과 직원들에게 최대 30~40%라는 여유 시간이 생겼다. "이 시간은 좀더 의미있고 재미있는 업무에 할애하거나 교육으로 채울 수 있게 됐다"는 게 그의 설명이다.    사이버보안 전문가들의 이직  이미지 출처 : CSO STAFF 말리크는 "일주일 중 하루는 집에서 일하거나 외부 행사에 참석하거나, 사전 허락 없이 컨퍼런스 발표도 할 수 있게 됐다. 이것은 직원들의 사기를 가장 크게...

CSO 탄력근무제 얼라이언볼트 사이버보안 전문가 퇴사 급여 사이버보안 보수 CISO 조사 임금 업무 이직 유연한 근무환경

2016.01.29

사이버 보안 전문가들이 도전적인 업무, 높은 보수, 유연한 근무 환경을 찾아 이직하려는 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Thinkstock 최근 발표된 한 조사결과에 따르면, 사이버보안 전문가들은 도전적인 일, 높은 임금, 좀더 유연한 근무환경을 찾아 떠날 가능성이 높은 것으로 나타났다. 사무실 위치도 직원의 의사 결정에서 상당히 중요한 것으로 파악됐다. 이 보고서의 저자이자 얼라이언볼트(AlienVault)의 보안 자문인 자바드 말리크는 "사무실 위치는 필자인 나도 놀라게 된 점 중 하나다”고 말했다.  조사에 따르면, 사이버보안 전문가 34%는 좀더 도전적이고 흥미로운 일을 할 수 있다면 다른 일을 찾아 떠날 것이라고 답했다. 더 많은 보수라는 응답은 23%로 2위를 차지했고 유연한 근무 환경은 17%로 3위였다. 말리크는 이러한 요인과 함께 사이버보안 전문가들이 장기 근속하게 하려면 기업이 직원들에게 성장 기회, 탄력근무제, 좀더 의미 있는 업무를 제공할 방법을 찾아내야 한다고 조언했다. "직원들이 가치 있는 일을 하며 회사에 기여하고 있다고 느끼는 게 중요하다”고 그는 지적했다. 예를 들어, 자동화를 이용해 일상적인 보안 업무를 줄이는 것이 한 방법일 수 있다. 한 경영진은 가능한 많은 업무를 자동화하기 위해 스크립트를 만들고 워크플로우를 들여다 볼 전담 개발자를 고용했다. 업무 자동화 결과 직원들에게 최대 30~40%라는 여유 시간이 생겼다. "이 시간은 좀더 의미있고 재미있는 업무에 할애하거나 교육으로 채울 수 있게 됐다"는 게 그의 설명이다.    사이버보안 전문가들의 이직  이미지 출처 : CSO STAFF 말리크는 "일주일 중 하루는 집에서 일하거나 외부 행사에 참석하거나, 사전 허락 없이 컨퍼런스 발표도 할 수 있게 됐다. 이것은 직원들의 사기를 가장 크게...

2016.01.29

직장인 60%, 휴가 중에도 업무… 익스피디아 조사

익스피디아가 여행객들의 모바일 기기 습관을 조사한 결과 직장인 대부분이 휴가 중에도 업무에서 완전히 벗어나지 못하는 것으로 나타났다. 이미지 출처 : Thinkstock 기술 사용에 익숙한 여행객들은 모바일 기기 없이 어딘가로 가려 하지 않는다. 여행 서비스 기업인 익스피디아와 이 회사가 기업 고객에 초점을 맞춘 이 회사의 자회사인 ‘이젠시아(Egencia)가 공동으로 조사한 결과에 따르면, 사실 여행객 대다수는 여행갈 때 스마트폰이 운전면허증보다 중요한 도구라고 생각했다. 익시피디아/이젠시아 모바일 지수는 모바일 기기를 1개 이상 소유하고 있는 19개국의 성인 여행객 9,642명을 대상으로 한 조사 결과를 토대로 작성됐으며 익스피디아는 이 조사를 노스스타(Northstar)에 의뢰했다. 이미지 출처 : Expedia/Egnecia 직장인들은 휴가 중에도 업무에서 벗어나지 않는다 직장인이라고 답한 여행객들(전체 응답자의 81%) 가운데 절반 이상은 휴가 중에 최소 하루에 한 번 이메일을 확인하고 처리한다고 답했다. 이들 중 약 1/4(23%)은 휴가 중에도 업무 때문에 접속하기 위해 유료 와이파이 서비스에 가입했다고 말했다. 이는 많은 사람들이 휴가 동안 재충전하지 않음을 의미한다.  전체 응답자의 약 2/3(60%)는 휴가차 온 여행에서 업무에서 정말로 벗어날 수 없다고 말했다. 1/4 이상인 28%는 모바일 기기가 꺼지는 것을 걱정하지 않기 위해 여행 시 휴대용 충전기가 여분의 배터리를 들고 다니는 것으로 조사됐다. 1/3 이상(35%)은 모바일 기기를 집에서보다 휴가 중에 더 많이 사용한다고 밝혔다. 휴가 중에도 일하는 여행객 대다수는 함께 여행중인 배우자, 가족, 친구들이 이러한 자신들의 모습에 대해 개의치 않는다고 말했다. 이는 휴가 중에 일하는 여행객들의 상당수는 화장실에서 몰래 회사 이메일을 확인하기 때문인 것으로 풀이된다.  -----------------------...

CIO 이젠시아 익스피디아 일과 삶의 균형 태블릿 여행 BYOD 스마트워크 조사 업무 이메일 스마트폰 모바일 지수

2016.01.14

익스피디아가 여행객들의 모바일 기기 습관을 조사한 결과 직장인 대부분이 휴가 중에도 업무에서 완전히 벗어나지 못하는 것으로 나타났다. 이미지 출처 : Thinkstock 기술 사용에 익숙한 여행객들은 모바일 기기 없이 어딘가로 가려 하지 않는다. 여행 서비스 기업인 익스피디아와 이 회사가 기업 고객에 초점을 맞춘 이 회사의 자회사인 ‘이젠시아(Egencia)가 공동으로 조사한 결과에 따르면, 사실 여행객 대다수는 여행갈 때 스마트폰이 운전면허증보다 중요한 도구라고 생각했다. 익시피디아/이젠시아 모바일 지수는 모바일 기기를 1개 이상 소유하고 있는 19개국의 성인 여행객 9,642명을 대상으로 한 조사 결과를 토대로 작성됐으며 익스피디아는 이 조사를 노스스타(Northstar)에 의뢰했다. 이미지 출처 : Expedia/Egnecia 직장인들은 휴가 중에도 업무에서 벗어나지 않는다 직장인이라고 답한 여행객들(전체 응답자의 81%) 가운데 절반 이상은 휴가 중에 최소 하루에 한 번 이메일을 확인하고 처리한다고 답했다. 이들 중 약 1/4(23%)은 휴가 중에도 업무 때문에 접속하기 위해 유료 와이파이 서비스에 가입했다고 말했다. 이는 많은 사람들이 휴가 동안 재충전하지 않음을 의미한다.  전체 응답자의 약 2/3(60%)는 휴가차 온 여행에서 업무에서 정말로 벗어날 수 없다고 말했다. 1/4 이상인 28%는 모바일 기기가 꺼지는 것을 걱정하지 않기 위해 여행 시 휴대용 충전기가 여분의 배터리를 들고 다니는 것으로 조사됐다. 1/3 이상(35%)은 모바일 기기를 집에서보다 휴가 중에 더 많이 사용한다고 밝혔다. 휴가 중에도 일하는 여행객 대다수는 함께 여행중인 배우자, 가족, 친구들이 이러한 자신들의 모습에 대해 개의치 않는다고 말했다. 이는 휴가 중에 일하는 여행객들의 상당수는 화장실에서 몰래 회사 이메일을 확인하기 때문인 것으로 풀이된다.  -----------------------...

2016.01.14

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