제품만으로 소비자를 유혹하기는 어려워지고 있다. 이제 경험과 서비스를 통해 소비자 만족도를 개선시켜야 한다. 해리 포터에서부터 컵케이크와 농구에 이르기까지... 여기 제품과 서비스를 보다 매력적으로 만들어주는 8가지 기술 활용 사례들을 정리했다. ci...
2013.01.10
제품만으로 소비자를 유혹하기는 어려워지고 있다. 이제 경험과 서비스를 통해 소비자 만족도를 개선시켜야 한다. 해리 포터에서부터 컵케이크와 농구에 이르기까지... 여기 제품과 서비스를 보다 매력적으로 만들어주는 8가지 기술 활용 사례들을 정리했다. ci...
2013.01.10
6,000 명의 인구를 가진 작고 분주한 도시를 떠올려보자. 그 6,000명의 인구가 한꺼번에 도시를 떠나고, 다시 새로운 6,000명이 그 도시에 도착한다. 동시에 도시는 그 인구를 일주일간 먹여살릴 물자들을 6시간 안에 모두 교체해야 한다. ...
2013.01.07
6,000 명의 인구를 가진 작고 분주한 도시를 떠올려보자. 그 6,000명의 인구가 한꺼번에 도시를 떠나고, 다시 새로운 6,000명이 그 도시에 도착한다. 동시에 도시는 그 인구를 일주일간 먹여살릴 물자들을 6시간 안에 모두 교체해야 한다. ...
2013.01.07
PC에서 벗어나 엔터프라이즈 솔루션 업체로 성장하려는 델의 노력이 계속되고 있다. 하지만 경기 침체와 함께 인수한 업체를 일관성있는 방법으로 통합하는 작업이 델에게 쉽지 않은 과제가 되고 있다. 델의 기존 사업은 ...
2012.12.11
가트너의 브라이언 프렌티스가 클라우드 서비스의 실제 비즈니스 기회는 IT 외부에서 찾을 수 있다고 설명했다. 2013년 클라우드 컴퓨팅은 전체 IT 예산의 20% 이상을 차지할 정도로 성장할 것으로 예상된다. 가트너 조사 결과 클라우드 서비스 관...
2012.12.10
가트너의 브라이언 프렌티스가 클라우드 서비스의 실제 비즈니스 기회는 IT 외부에서 찾을 수 있다고 설명했다. 2013년 클라우드 컴퓨팅은 전체 IT 예산의 20% 이상을 차지할 정도로 성장할 것으로 예상된다. 가트너 조사 결과 클라우드 서비스 관...
2012.12.10
마이크로소프트의 CEO 스티브 발머에 따르면, 마이크로소프트는 더 이상 소프트웨어 회사가 아니다. 스티브 발머는 주주들에게 보내는 연례 서한에서 “지금은 마이크로소프트에게 진정한 새 시대”라고 강조했다....
2012.10.11
항상 예산은 제한적이지만, 모든 근로자들은 9시부터 6시까지의 정규 근무 시간에 직무를 좀 더 원활하게 수행할 수 있는 믿을만한 프로그램을 필요로 하기 마련이다. 기술 소식에 밝은 모든 사용자들의 사용목록에 들어있는 첫 번째...
2012.04.27
항상 예산은 제한적이지만, 모든 근로자들은 9시부터 6시까지의 정규 근무 시간에 직무를 좀 더 원활하게 수행할 수 있는 믿을만한 프로그램을 필요로 하기 마련이다. 기술 소식에 밝은 모든 사용자들의 사용목록에 들어있는 첫 번째...
2012.04.27
커뮤니케이션 코치이자 전문 저술가인 카민 갈로가 애플 스토어의 성공 비결에 대해 분석했다. '애플 경험'(The Apple Experience)의 저자인 그는 비즈니스 인사이더를 통해 발간된 프리젠테이션을 통해 애플 스토어의 초점은...
2012.04.17
커뮤니케이션 코치이자 전문 저술가인 카민 갈로가 애플 스토어의 성공 비결에 대해 분석했다. '애플 경험'(The Apple Experience)의 저자인 그는 비즈니스 인사이더를 통해 발간된 프리젠테이션을 통해 애플 스토어의 초점은...
2012.04.17
영국 정부가 주요 IT기업의 민첩하고 사용자 중심적인 서비스를 롤 모델로 삼고 있다. 영국 정부가 자국의 디지털 서비스를 구글과 아마존 같은 IT회사처럼 구축하고자 한다고 정부 디지털 서비스(GDS)가 밝혔다. GDS는 영국 내무부 내에 설치된 ...
2012.03.15
IaaS, SaaS, PaaS 등 '애즈 어 서비스' 솔루션들이 풍년이다. 그러나 이들 외에도 더 있다. 사실 알파벳 모든 문자와 연결될 정도다. 업체와 미디어들이 쏟아낸 '애즈 어 서비스'들을 정리해본다. Ass...
2012.02.22
IaaS, SaaS, PaaS 등 '애즈 어 서비스' 솔루션들이 풍년이다. 그러나 이들 외에도 더 있다. 사실 알파벳 모든 문자와 연결될 정도다. 업체와 미디어들이 쏟아낸 '애즈 어 서비스'들을 정리해본다. Ass...
2012.02.22
IBM의 3분기 매출과 수익 모두 증가했지만 애널리스트들의 전망보다 다소 낮은 매출 성장률을 기록했다. IBM의 3분기 순이익은 전년 동기 대비 7% 상승한 38억 달러로 집계됐다. 매출은 261억 6,000달러로 8% 늘어났다. 이 금액은 환율...
2011.10.18
올해 들어 주식 시장이 가장 변화가 심했던 8월 첫째 주, 블룸버그 LP의 주식 거래 및 금융 뉴스 네트워크에서 생성된 데이터는 철저하게 테스트를 거쳐 안정적인 서비스를 제공할 수 있었다. 블룸버그 CIO글 만나 갑작스런 데이터 폭증에 어떻게 대응했는...
2011.08.16
불안정한 경제 환경으로 인해 IT 리스가 다시 주목받고 있다. 여기에는 클라우드 컴퓨팅이나 SaaS처럼 기업이 직접 소유하는 것이 아니라 서비스 형태로 제공받는 IT 서비스로 인한 인식의 변화도 한몫을 하고 있다. 특히 IT 리스는 하루가 다르게 변화...
2011.08.09
불안정한 경제 환경으로 인해 IT 리스가 다시 주목받고 있다. 여기에는 클라우드 컴퓨팅이나 SaaS처럼 기업이 직접 소유하는 것이 아니라 서비스 형태로 제공받는 IT 서비스로 인한 인식의 변화도 한몫을 하고 있다. 특히 IT 리스는 하루가 다르게 변화...
2011.08.09
애플 기술 지원에 불만을 가진 고객들이 늘어나면서, 애플의 핵심 사업에 영향을 끼칠 것이라고 한 리서치 업체가 밝혔다. 고객 지원 및 기술 지원에 대한 설문조사를 담당한 보카랩(Vocalabs)의 CEO인 피터 레픽은 “애플은 기술 지...
2011.08.05
태블릿은 출시된지 10년도 넘은 기술이지만, 마이크로소프트의 “무거운 OS” 정책으로 인해 그간 널리 활용되지 않았다. 1년 전 애플은 즐겁고 반응성이 높은 사용자 인터페이스와 다양한 애플릿을 제공하는 경량의 아이패드를 출시함으로...
2011.02.24
추천기사