CIO에게 보안은 골칫거리이기 십상이다. 기관의 데이터 및 시스템 보안만큼이나 CIO를 잠 못 들게 하는 것도 드물다. 몇몇은 네트워크 반경을 방화벽과 IDPS로 중무장하고, 네트워크를 분할하는가 하면 정기적으로 감사 및 평가를 실시한다. 또 데이터를 분류하거나 중요 파일을 따로 모아놓고, 최소한의 보안 정책에도 신중에 신중을 기한다.
미안한 얘기지만, 이런 노력들 조차도 따로 교육을 받지 않았거나 악의를 지닌 유저 앞에서는 무력해 질 수 있다. 포네몬 인스티튜트(Ponemon Institute)는 지난해 미국 내 데이터 유출로 인해 소모된 총 비용이 평균 540만 달러를 넘었다고 밝혔다.
이들 중 약 67%가 악성 공격이나 사이버 범죄, 시스템 결함으로 초래된 것이었으며, 직원의 근무 태만 등과 같이 사람이 원인인 경우는 33%였다. 즉 이메일에서 링크를 한 번 잘못 클릭 하거나 사칭범에게 속아넘어가서 문제가 발생하는 것이었다.
모든 보안 프로그램에서 사용자 훈련은 기본 중 기본이다. 대부분 직원들은 IT나 보안에 대한 지식이 별로 없다. 사람들이 다 알 것 이라고 지레짐작 해서도 안 된다. 보안 트레이닝과 인식 개선을 해야만 모든 직원들이 기본적 보안 지식을 갖추고 보안 문제가 생겼을 때 올바른 대처를 할 수 있다.
보안에 있어 기술만 강조할 것이 아니라 소셜 엔지니어링이나 피싱에 대비한 보안 인식 개선 훈련도 병행해야 한다. 피싱과 소셜 엔지니어링이야 말로 데이터 유출의 가장 큰 주범들이다. 그런데, 설령 시간과 돈을 들여 훌륭한 트레이닝 프로그램을 실시했다 한들 직원들이 이를 잘 이해하고, 실전에 응용할 수 있을지 어떻게 알 수 있을까?
직원들의 보안 이해도를 점검해 볼 수 있는 4가지 방법
직원들의 보안 이해도를 측정해 보면 그들 중 누가 중요한 기업 정보나 고객 정보를 흘릴 가능성이 있는지 알 수 있다. 직원들을 측정해 보는 방법은 다음과 같다.
퀴즈를 내보자. 보안 인식 개선 훈련을 진행하는 교사가 훈련 기간 동안에, 그리고 훈련이 끝난 후에도 해마다 몇 번씩 불시에 객관식으로 된 간단한 퀴즈를 출제해야 한다. 단, 퀴즈를 낼 때는 웹 상에 올리고 직원들마다 문제를 다르게 내서 직원들이 문제의 유형을 외우거나 다른 직원들과 답을 공유하는 일이 없도록 한다.
불시에 직원들의 업무공간을 확인하자. 업무를 진행하다 보면, 직원들은 자신이 다루는 정보에 대해 무감각해 질 수 있다. 직원들의 사무실을 급습해 중요 정보를 담은 포스트잇이나 문서를 아무렇게나 방치해 두지는 않았는지 확인하자. 누구나 지나가다가 보거나 가져갈 수 있게 밖에 나와 있지는 않은지? 파일 보관함이 제대로 잠겨있는지, 그리고 이런 보관함을 전혀 통제되지 않은 곳에 방치해 두지는 않았는지 말이다. 또 직원의 컴퓨터가 비밀번호 없이 상시 로그온 되어있지는 않은지도 확인할 요소다.
‘화이트 햇(white hat)’ 소셜 엔지니어를 보내자. 회사 내에 얼굴이 잘 알려지지 않은 직원을 지목해(혹은 컨설턴트를 고용해도 좋다) 회사 직원들을 호출하게 하거나, 혹은 직접 직원들이 일하는 곳으로 찾아가 로그온 정보나 기타 다른 중요 자료를 달라고 요청하도록 한다. 직원들이 어떻게 대처하는 지 알 수 있다. 이 때 소셜 엔지니어는 그런 자료를 요구할 만한 적당한 ‘핑계 거리’를 미리 생각해두어야 함은 물론이다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.