네트워크 성능의 암울한 실태를 보여주는 새로운 연구가 공개됐다. 많은 기업들에서 네트워크 중단은 여전히 적지 않은 빈도로 발생하며, 상황을 알리고 복구하기까지 수 시간이 걸리는 경우가 일반적이었다. 보호 조치의 자동화는 요원한 목표며, 그와 관련한 오류도 빈번한 것으로 조사됐다.
파워라인 네트워킹 팁. Credit: ThinkStock
이 연구는 캘리포니아 주 산호세에 있는 신생벤처인 베리플로우(Veriflow)의 후원으로 진행됐으며, 조사에는 중대형 기업들의 네트워크 전문가 총 351명이 참여했다. 주최 측은 해당 설문조사의 목적이 네트워크 취약성과 중단의 위험을 최소화하는 데 필요한 시각 확보에 있다고 밝혔다. 베리플로우가 제공하는 소프트웨어 솔루션은 발생 가능한 네트워크 층위의 활동들을 예측해 네트워크 문제를 사전에 감지하고, 그러한 네트워크 모델이 기업의 보안, 탄력성 정책과 적절히 연동돼 있는지를 확인해 준다.
설문조사 결과는 여러 가지 부분에서 흥미로웠다. 그중 일부를 소개한다.
->보고서 전문
인적 요소
설문 응답자 대다수(97%)는 인적 오류가 네트워크 중단의 원인이 될 수 있다는 데 동의했다. 그러나 그 수준에 대해서는 이견이 있었다. 약 절반(52%)은 인적 오류의 영향력이 ‘미미한 수준’이라고 답했지만, 네트워크 중단의 ‘많은’ 책임이 인적 오류에 있다거나(25%) ‘대부분’이 사람의 책임이라는(18%) 답변도 상당했다. 심지어 네트워크 중단의 모든 원인은 사람에 있다는 답변도 있었다(2%). 관리자가 사고를 일으키는 오류를 항상 포착해서 수정할 수 있다고 말한 응답자는 전체의 3%에 불과했다.
네트워크 변경이 일으키는 충돌 문제
적절한 평가 과정 없이 이뤄지는 네트워크 변경도 사고의 주요 원인으로 꼽혔다. 이 변경이 비즈니스에 미치는 영향에 관한 의견은 다양했다. 응답자의 5%는 네트워크 변경이 일상적으로 발생하는 네트워크 중단이나 성능 문제를 일으킨다고 밝혔으며, 7%는 이 때문에 매주 수차례의 문제가 발생할 수 있다고 이야기했다. 반대로 2%의 전문가는 네트워크 변경으로 인한 문제는 절대 없다고 답했으며, 7%는 ‘몇 년에 한 번꼴로’ 문제가 야기될 수 있다고 이야기했다. 가장 많은 응답자인 44%는 네트워크 변경으로 인해 ‘1년에 수차례’의 네트워크 중단 및 성능 문제가 발생할 수 있다고 말했다.
출처 : VERIFLOW
수동 점검 방식
네트워크 변경 이후 해당 네트워크의 기능이 제대로 구현되는지를 어떻게 확인할 수 있을까? 베리플로우의 설문에 따르면, 많은 IT팀들이 이 과정을 수동으로 하고 있다. 명령행 인터페이스(CLI, Command Line Interface)를 통해 기기 점검, 설정 점검, 수동 루트 추적(trace route) 실행, 핑(ping) 실행 등의 작업을 수동으로 확인한다는 응답자는 69% 수준에 달했다(아래 그래프 참조).
출처 : VERIFLOW
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.