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이러한 변화는 IT 근본 역할과 연계된다. “다시 말해, 2016년에는 CIO의 역할이 단순히 비용 절감 및 현상 유지에 그치지 않고 수익을 창출해내는 것으로 전환될 것으로 예상된다”라고 존슨은 말했다.
아직 상당수 기업에서는 테크놀로지 리더의 역할이 테크놀로지를 통한 운영 퍼포먼스 및 생산성 향상에 국한되어 있지만, 점차 기업의 전략 형성 및 제품 개발에 참여할 기회가 늘어나고 있다. “수익 창출이나 그를 위한 시스템 및 프로세스 투자에 관하여 점점 더 활발한 논의가 전개되는 것을 보게 될 것” 이라고 그녀는 덧붙였다.
이는 CIO에게 있어서도 비즈니스 분야의 동료들과 협력을 증진할 수 있는 좋은 기회이기도 하다. “회사의 비즈니스 모델 및 이를 지원하기 위한 테크놀로지 임원일 때 CIO의 역할이 어떻게 달라질 지 생각해 보라”라고 존슨은 말했다.
기업 관점에서는 기술적 환경과 비즈니스 환경간의 간극을 메워줄 수 있는 인력이 필요해진다는 의미로 이어진다. 때문에 올해는 이와 관련한 각종 채용도 늘어날 전망이다. 테크놀로지 커리어 웹사이트 다이스(Dice)에 따르면 채용 매니저의 78%는 2016년 전반기에만 작년 후반기에 비교했을 때 더 많은 인력을 채용할 계획을 세워두고 있었다. 또한 그렇게 응답한 이들 중 71%는 채용을 11% 이상 증가할 예정이라고 답했다.
오늘날 채용 담당자들이 새로운 IT 인재를 영입할 때 주로 보는 것은 커뮤니케이션 능력, 프로젝트 관리 능력, 복합적 개념을 이해하고 이를 간단하면서도 논리적인 언어로 테크놀로지 비 전문가들에게 설명할 수 있는 능력 등 좀 더 소프트 스킬에 가까운 역량들이라고 헤이먼은 전했다..
즉 재무, 세일즈, 마케팅 등과의 협력 증가로 인해 필요한 역량과 인재도 달라졌다. 헤이먼은 “이제 IT에서 일하는 직원들도 그러한 역량을 갖추고 있어야 하며 기존 IT 직원들 역시 이미 가지고 있는 능력을 끊임없이 갈고 닦아야 한다”라고 말했다.
소프트스킬 뿐 아니라 IT 전문 역량 또한 변화하고 있다. 특히 워터폴 개발 방식에서 벗어나 좀 더 애자일한 개발 방식에 익숙하고 편한 사람을 기업들은 찾고 있다.
존슨은 “다시 말해 변화를 이끌어 갈 행위자를 찾고 있는 것이며 이러한 관점은 IT 직원을 채용하는 데 있어 매우 새로운 관점이라 할 수 있다. 기업의 다른 부서, 다른 직원들을 끌어 안고 갈 수 있는 IT 인재, 이들로 하여금 고객 응대 프로젝트에 관한 열정을 갖도록 만들 수 있는 인재를 원한다”라고 설명했다.
눈 높아졌지만 현실은 그대로
문제는 테크놀로지 전문가들에게는 이처럼 기대하는 부분이 많아지고 있는 반면 이러한 인재들을 교육하고 유지하는 데 필요한 준비는 되어 있지 않다는 점이다. 채용 계획은 곳곳에서 증가하고 있지만 그에 따른 임금 상승은 일어날 것 같지 않아 보인다. TEK시스템 데이터에 따르면, 2016년에는 임금을 인상하려는 IT 리더들이 과거보다 더 적을 전망이다.
“설문에 응답한 IT 리더 중 절반만이 2016년에 관련 인력의 임금을 인상할 계획이라 밝혔다. 인력난이 심한 직책에 대해서도 예외는 아니었다. 또한 임금을 올리겠다고 응답한 응답자들 중에서도 이를 큰 폭으로 올리겠다고 답한 이는 거의 없었다. 70% 가까이가 임금 인상폭을 5% 내외로 생각하고 있다고 답했다. 이는 매우 당혹스런 결과다”라고 헤이먼은 말했다.
이처럼 제한적인 임금 인상 폭 때문에 기업들도 필요한 인력을 구하는 데 난항을 겪고 있다. 다이스에 따르면 채용 매니저 및 리크루터의 64%는 인색한 임금 인상 가이드라인 때문에 필요한 자리에 필요한 인력에 구해지지 않고 있다고 답했다. 이러한 응답은 작년의 58%에서 6%p가량 상승한 수치다.
헤이먼은 “그만한 가치가 있는 인재에게는 그만한 대접을 해 주어야 한다”라고 말했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.