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빅 데이터라는 용어와 관련해 ‘퀵북스’(QuickBooks)나 ‘터보택스’(TurboTax) 등의 제품들이 연상되지는 않을 것이다. 그러나 인튜이트의 ‘Big Data for the Little Guy’ 이니셔티브는 중소기업이나 개인들도 인튜이트가 수집한 데이터에 대해 쿼리를 만들 수 있도록 해준다.
많은 사람들이 빅데이터(Big Dat)라는 단어와 함께 구글과 페이스북을 떠올리곤 한다. 전체 사업이 방대한 데이터에 좌지우지되는 인터넷 기업들이기 때문이다. 그러나 이들 외에도 방대한 정보를 다루면서, 데이터 기반의 변화를 추구하고 있는 회사들이 많이 있다.
회계 및 재무관리 소프트웨어인 퀵북(QuickBook), 퀵켄(Quicken), 터보택스(TurboTax)를 개발해 판매하고 있는 인튜이트(Intuit)도 이런 회사 가운데 하나다.
인튜이트(http://www.intuit.com)는 중소기업, 은행이나 신용카드 같은 금융기관, 일반 소비자, 회계직 종사자를 대상으로 비즈니스 및 재무 관리 솔루션을 공급하고 있다. 그리고 데이터를 공유하기로 허락한 사용자들의 데이터를 방대하게 보유하고 있다. 구체적으로는 트랜젝션 데이터, (터보 택스 온라인과 민트 같은 제품에서 나온) 행동 데이터, 사용자 생성 데이터, 심지어는 소셜 네트워크와 트위터에 기반한 소셜 데이터를 보유하고 있다.
인튜이트는 또 개인이나 기업이 자신들의 데이터에 쿼리를 생성할 수 있는, 이른바 '중소기업과 개인을 위한 빅데이터(Big Data for the Little Guy)'라는 계획을 통해 빅 데이터를 대중화하려 하고 있다.
인튜이트의 빅데이터 및 소셜 설계 부문 노라 덴젤 수석 부사장은 "시간과 비용을 절감하면서도 데이터를 이용, 분석할 수 있도록 하고자 한다. 다른 방식으로는 불가능한 목표다"라고 말했다.
덴젤은 이 데이터를 사용해 자신이 이용하고 있는 세탁소가 거주하고 있는 도시 평균보다 4배나 비싼 요금을 부과하고 있다는 사실을 발견하고는 다른 세탁소로 교체했다고 언급했다. 또 자동차 수리점에서 다른 사람보다 더 비싼 수리비를 내고 있는지도 확인이 가능하다.
이 데이터는 기업에도 유용하다. 예를 들어, 뉴욕시에서 카페를 오픈 한다고 가정하면, 신입 바리스타나 경력 바리스타의 적정 임금을 판단할 때 이 데이터를 사용할 수 있다. 단순히 비교를 하는 것 외에도 용도가 많다.
덴젤은 "예를 들어, 꽃집을 운영하는 사업자가 퀵북을 사용하고 있다면 어느 꽃 도매상으로부터 제품을 공급받고 있는지 알 수 있다. 그리고, 특정 도매상에게서 꽃을 공급받을 때 어느 정도의 비용을 절감할 수 있는지 알려줄 수 있다"고 설명했다.
빅데이터가 견인한 변화
인튜이트가 이 서비스에 데이터를 활용하기까지는 기업 내부의 변화가 필요했다.
덴젤은 "80년대 입사하던 당시만 하더라도 IT는 비용 센터에 불과했다. 우리는 IT가 무슨 일을 하는지 제대로 이해하지 못했다. 그러다 IT를 비즈니스와 일치시키면서, IT가 비즈니스 그 자체가 됐다. 데이터와 관련해서도 동일한 변화가 진행되고 있다"라고 설명했다.
과거, 데이터는 고립되어 있었다. 이를 껴안을 만큼 큰 데이터베이스도, 효율적으로 분석을 할 방법도 없었다. 그러나 스토리지 기술과 분석 툴이 새롭게 개발되면서 모든 것이 변했다. 그리고 데이터의 해방과 함께 데이터 기반 문화로 사고방식의 변화가 이뤄졌다.
덴젤은 "현재 인튜이트는 데이터 기반 문화를 바탕으로 사실상 모든 의사결정을 내리고 있다"라고 전했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.04.09
Thor Olavsrud | CIO
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