미 연방 정부 CIO들이 모바일로 업무를 처리하는 공무원(mobile worker)들에 대한 정책을 완화시킬 방안을 찾고 있다. 이들의 고민은 민간 기업 CIO들의 고민과 별반 다르지 않다.
물론 연방 CIO들은 보안이나 규제 문제에 관련해 나름의 특별한 고민을 안고 있다. 민간 기업 CIO들과 달리 이들은 세금으로 프로젝트를 진행해야 하기 때문에 이 프로젝트들이 최대한의 효율성을 가지고 적절한 방향으로 흘러갈 수 있도록 좀더 많은 부담감을 가지고 있다. 그러나 직원들이 개인용 기기를 업무에 활용할 수 있도록 지원하거나, 애플의 아이패드와 같은 신형 기기를 배치하기 위한 비용과 효율을 분석하는 과정 등은 기업과 정부 모두에 해당되는 고민일 것이다.
연방 정부와 주 정부가 모바일로 이전하는 것은 분명한 사실이다. 속도 면에서 기업들과 비교하면 정부가 더디지만 말이다.
전 교육부 CIO이자 현재 유타 주 CIO인 스테판 플레처는 이번에 개최된 포스 정부 IT 컨퍼런스(FOSE government IT conference)의 패널 토론에서 “모바일 기술은 우리의 업무, 환경, 그리고 우리가 행하는 모든 작업들의 핵심 요소로 자리잡게 되었다”라고 언급했다. 유타 주는 디지털 플랫폼으로 정부 서비스를 확대하기 위해 1,000개 이상의 애플리케이션을 개발했는데, 여기에서 가장 큰 비중을 차지하는 것은 스마트폰이나 태블릿 용 모바일 애플리케이션이었다.
플레처는 “온라인 애플리케이션을 활용하는 이유는 간단하다. 시민들이 이를 원하기 때문이다. 우리의 시민들은 언제, 어디서나, 어떤 기기로도 모든 정보들을 얻고 싶어한다. 물론 이는 정말로, 정말로 어려운 작업이었다. 이 과정에서 모바일 기술은 매우 큰 도움이 되었다”라고 설명했다.
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연방 정부도 이와 같은 작업을 진행하고 있다(물론 그 규모 면에서는 훨씬 방대하게). 올 1월, 미 연방통신위원회의 CIO 스티븐 반루켈은 모바일 기기와 관련한 구매, 관리, 보안 정책을 상호 연계하는 광역 프로그램을 구축하고, 연방 정부에 설치되는 애플리케이션들의 개발과 관련한 가이드라인을 만들어 공개했다.
이같은 노력을 통해 연방 정부가 지원하고자 하는 두 대상 집단은 시민과 정부 공무원들이다. 연방 정부는 새로운 기술이 생산성과 효율성 향상에 큰 기여를 할 것이라 기대하고 있다. 미 주류연초총기화약국(ATF, Bureau of Alcohol, Tobacco, Firearms and Explosives)의 CIO이자 연방 정부 모바일 테스크포스의 공동 의장인 리차드 홀게이트는 자신들이 현재 진행중인 작업은 단순한 IT 구매가 아니라고 강조했다.
홀게이트는 “핵심은 모빌리티와 기술을 도입하는데 있지 않다. 이는 보다 나은 비즈니스를 지원하기 위한 과정일 뿐이다”라고 설명했다.
다른 정부 관계자들이 강조한 작업들로는 직원들에게 태블릿 컴퓨터와 같은 기기들을 지원하기 위한 보다 확실한 비즈니스 사례를 개발하는 작업, 애플리케이션 개발에 충분한 자원을 투자하는 작업, 그리고 민간 기업의 IT 업계가 모바일 배치를 진행하며 고민해왔던 문제들을 수렴하는 작업 등이 있었다.
미 퇴역 군인국(VA, Department of Veterans Affairs)의 정보 IT부서 부장관인 스테판 워렌은 “우리는 새로운 툴을 도입하며 여기에서 불필요한 요소들을 거둬내고 이것이 제공하는 비즈니스 가치와 활용도를 정확히 확인하는데 많은 노력을 기울인다”라고 설명했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.04.06
Kenneth Corbin | CIO
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