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'밀당 말고 협업' CIO가 기술 구매에 영향을 미치는 10가지 방법

현업 부서 임원이 IT부서나 CIO를 통하지 않고 직접 기술 구매에 나서는 일이 늘고 있다. 기술 투자의 상당 부분이 현업으로 넘어가는 현재, 기술 구매 결정에 CIO가 관여하고 영향을 미치는 10가지 방법을 소개한다.    대부분 CIO와 마찬가지로 소프트웨어 기업 로그미인(LogMeIn)의 CIO이자 CIM의 보스턴 지부 회원인 이안 피트는 IT스택 내의 모든 시스템의 가용성과 성능을 확보해야 하는 임무를 맡았다. IT부서는 기업 내 모든 소프트웨어 관리를 지원하기는 하지만, 이를 선택하거나 구매하는 일은 CIO가 아닌 영업 부서가 담당한다는 데서 CIO의 입지, 더 나아가서는 IT부서 무용론까지 제기되기도 한다.  하지만, 피트의 경우는 예외다. CIO와 고위 컨설턴트들은 현업 임원이 점차 자신들의 업무 영역에 영향을 끼치는 기술을 직접 선택한다고 말했다. IDG와 스노우 소프트웨어(Snow Software)가 실시한 ‘분산된 IT지출이 CIO의 역할에 미치는 영향’ 조사에 따르면 450명의 IT임원 중 67%는 IT지출의 최소 절반을 각 사업부가 관리하고 있다고 답했다. 피트는 새로운 예산 설정 패러다임에 장점이 있다고 생각한다. 단, IT가 적정 수준으로 개입해야 한다는 게 피트의 주장이다.  피트는 “조직 내에서 요구 사항을 더욱 잘 파악하고 있는 사람들에게 구매 책임을 분산시키고 있으며, 각 기능으로 이어지는 이런 다원화는 기업에 엄청난 혁신을 불러올 수 있다. 하지만 그렇다고 해서 무질서해서는 안 된다. 우리는 프라이버시, 보안, 지출 등 많은 중요한 것들을 관리해야 한다. 제대로 하면 솔루션들이 조합되어 좋은 결과를 얻을 수 있다. 하지만 잘 못하면 기술적 관점에서 기업이 통제력을 잃게 된다”라고 말했다. 실제 IT부서 예산 외에 기술 지출이 이루어지고 있는 상황에서 CIO들은 더 이상 돈줄을 관리하지는 않지만, 기업 전반에 걸쳐 이루어지는 기술 구매를 통합하고 유지하며 무엇보다도 임원들이 원...

협업 카펙스 오펙스 KPMG 구매 예산 OPEX CAPEX IT투자 TCO ROI CIO 로그미인

2020.05.15

현업 부서 임원이 IT부서나 CIO를 통하지 않고 직접 기술 구매에 나서는 일이 늘고 있다. 기술 투자의 상당 부분이 현업으로 넘어가는 현재, 기술 구매 결정에 CIO가 관여하고 영향을 미치는 10가지 방법을 소개한다.    대부분 CIO와 마찬가지로 소프트웨어 기업 로그미인(LogMeIn)의 CIO이자 CIM의 보스턴 지부 회원인 이안 피트는 IT스택 내의 모든 시스템의 가용성과 성능을 확보해야 하는 임무를 맡았다. IT부서는 기업 내 모든 소프트웨어 관리를 지원하기는 하지만, 이를 선택하거나 구매하는 일은 CIO가 아닌 영업 부서가 담당한다는 데서 CIO의 입지, 더 나아가서는 IT부서 무용론까지 제기되기도 한다.  하지만, 피트의 경우는 예외다. CIO와 고위 컨설턴트들은 현업 임원이 점차 자신들의 업무 영역에 영향을 끼치는 기술을 직접 선택한다고 말했다. IDG와 스노우 소프트웨어(Snow Software)가 실시한 ‘분산된 IT지출이 CIO의 역할에 미치는 영향’ 조사에 따르면 450명의 IT임원 중 67%는 IT지출의 최소 절반을 각 사업부가 관리하고 있다고 답했다. 피트는 새로운 예산 설정 패러다임에 장점이 있다고 생각한다. 단, IT가 적정 수준으로 개입해야 한다는 게 피트의 주장이다.  피트는 “조직 내에서 요구 사항을 더욱 잘 파악하고 있는 사람들에게 구매 책임을 분산시키고 있으며, 각 기능으로 이어지는 이런 다원화는 기업에 엄청난 혁신을 불러올 수 있다. 하지만 그렇다고 해서 무질서해서는 안 된다. 우리는 프라이버시, 보안, 지출 등 많은 중요한 것들을 관리해야 한다. 제대로 하면 솔루션들이 조합되어 좋은 결과를 얻을 수 있다. 하지만 잘 못하면 기술적 관점에서 기업이 통제력을 잃게 된다”라고 말했다. 실제 IT부서 예산 외에 기술 지출이 이루어지고 있는 상황에서 CIO들은 더 이상 돈줄을 관리하지는 않지만, 기업 전반에 걸쳐 이루어지는 기술 구매를 통합하고 유지하며 무엇보다도 임원들이 원...

2020.05.15

칼럼 | 크롬북이 기업 시장에서 대세가 될까? 가능성 있는 5가지 이유

지난달 기업용 크롬북이 등장했다. 델은 이전 ‘기업용’ 크롬북보다 RAM과 저장 공간을 2배로 늘린 새로운 기기를 출시했다. 이제 하드웨어 성능 측면에서 윈도우 기기들과 경쟁하는 크롬북이 생겨났다. 이제 크롬북의 유일한 장벽은 좋지 못한 평판이다. 기업 IT 및 보안 책임자들은 다양한 문제에 직면하고 있다. 이 문제들이 용인할 수 없을 정도로 커지면서 크롬북을 거부하지 못하게 될 수도 있다.    델의 소식은 고무적이다 구글과 델은 2가지 새로운 기업용 크롬북을 위해 손잡았다. 델의 새로운 크롬북 중 하나는 14인치 래티튜드5400이며 699달러부터 시작한다. 나머지 하나는 13인치 래티튜드5300 2-in-1이며 819달러부터 시작한다. 인텔의 8세대 코어 i7 프로세서, 최대 32GB RAM, 최대 1TB SSD 저장 공간을 선택할 수 있으며 LTE도 추가할 수 있다. 둘 다 크롬 엔터프라이즈가 미리 탑재되어 있다. 새로운 하드웨어 발표 시 항상 가능한 최고의 사양과 함께 가능한 최저 가격을 강조한다. 사실, 풀옵션 래티튜드5400은 2,100달러에 가깝다. 바로 필자가 원하는 모델이다. 발표사항에 대한 보도로 인해서 진실이 더욱 가려졌다. 그렇다. 이 시스템들은 이전 기업용 크롬북보다 RAM과 저장 공간을 2배로 늘리는 옵션이 있다. 하지만 이런 고급형 크롬북은 곧 모든 사람에게 보급될 것이다. 필자는 1년 안에 여러 기업이 32MB RAM과 최소 1테라바이트의 저장 공간을 갖춘 크롬북을 출시하리라 생각한다. 델의 발표가 주된 기사가 되어서는 안 된다. 구글과 델이 기업 내에서 크롬북을 관리하기 위해 개발한 클라우드 기반의 관리 툴을 발표했다는 것이 중요하다. 크롬북은 VM웨어 워크스페이스 원과 유사한 툴을 통해 이전보다 더 쉽게 관리할 수 있게 될 것이다. 즉, 구글은 기업들이 더욱 중앙 집중적으로 관리하고 배치할 수 있도록 노력하고 있다. 그리고 이를 통해 모든 것이 바뀔 것이다. 한편, 새로운 델 노트북들은 구글의...

구글 리눅스 서피스 맥북 랩톱 소셜 엔지니어링 윈도우 PC 크롬북 안드로이드 TCO 마이크로소프트 노트북 애플 파워워시

2019.09.04

지난달 기업용 크롬북이 등장했다. 델은 이전 ‘기업용’ 크롬북보다 RAM과 저장 공간을 2배로 늘린 새로운 기기를 출시했다. 이제 하드웨어 성능 측면에서 윈도우 기기들과 경쟁하는 크롬북이 생겨났다. 이제 크롬북의 유일한 장벽은 좋지 못한 평판이다. 기업 IT 및 보안 책임자들은 다양한 문제에 직면하고 있다. 이 문제들이 용인할 수 없을 정도로 커지면서 크롬북을 거부하지 못하게 될 수도 있다.    델의 소식은 고무적이다 구글과 델은 2가지 새로운 기업용 크롬북을 위해 손잡았다. 델의 새로운 크롬북 중 하나는 14인치 래티튜드5400이며 699달러부터 시작한다. 나머지 하나는 13인치 래티튜드5300 2-in-1이며 819달러부터 시작한다. 인텔의 8세대 코어 i7 프로세서, 최대 32GB RAM, 최대 1TB SSD 저장 공간을 선택할 수 있으며 LTE도 추가할 수 있다. 둘 다 크롬 엔터프라이즈가 미리 탑재되어 있다. 새로운 하드웨어 발표 시 항상 가능한 최고의 사양과 함께 가능한 최저 가격을 강조한다. 사실, 풀옵션 래티튜드5400은 2,100달러에 가깝다. 바로 필자가 원하는 모델이다. 발표사항에 대한 보도로 인해서 진실이 더욱 가려졌다. 그렇다. 이 시스템들은 이전 기업용 크롬북보다 RAM과 저장 공간을 2배로 늘리는 옵션이 있다. 하지만 이런 고급형 크롬북은 곧 모든 사람에게 보급될 것이다. 필자는 1년 안에 여러 기업이 32MB RAM과 최소 1테라바이트의 저장 공간을 갖춘 크롬북을 출시하리라 생각한다. 델의 발표가 주된 기사가 되어서는 안 된다. 구글과 델이 기업 내에서 크롬북을 관리하기 위해 개발한 클라우드 기반의 관리 툴을 발표했다는 것이 중요하다. 크롬북은 VM웨어 워크스페이스 원과 유사한 툴을 통해 이전보다 더 쉽게 관리할 수 있게 될 것이다. 즉, 구글은 기업들이 더욱 중앙 집중적으로 관리하고 배치할 수 있도록 노력하고 있다. 그리고 이를 통해 모든 것이 바뀔 것이다. 한편, 새로운 델 노트북들은 구글의...

2019.09.04

ERP 선택 가이드··· CIO 체크리스트 5

일상적인 업무를 관리하는 데 사용할 수 있는 일련의 소프트웨어 툴을 ERP라고 한다. ERP 시스템은 일반적으로 비즈니스 전반에 걸쳐 사용할 여러 애플리케이션을 하나의 플랫폼으로 통합한다. 여기에는 회계, 프로젝트 관리, 공급망 운영 등의 업무가 포함된다. 또한 완전한 ERP 스위트는 계획, 예산 책정, 조직의 전체적인 재무 결과 예측에 도움이 되도록 내장된 성과 관리 소프트웨어를 포함하기도 한다.   크고 작은 조직이 ERP 시스템에 의지하여 일상 활동과 운영 관리를 지원하면서 과도하게 많은 소프트웨어 패키지와 데이터베이스의 사용을 줄여나가고 있다. 현재 시장에 많은 ERP 업체가 있는 상황에서 비즈니스에 적합한 솔루션을 선택하기가 어려울 수 있다. <컴퓨터월드UK>가 선택에 도움이 될만한 정보를 취합해 보았다. 1. 무엇을 고려해야 하나 모든 ERP 시스템은 기존의 IT 및 백오피스 인프라에 적합해야 한다. 적합한 ERP 시스템은 백오피스 운영을 혁신하는 데 도움이 되며, 이를 통해 직원들이 '현 상황을 유지'하는 대신에 비즈니스를 성장시킬 수 있는 더욱 중요한 과업에 집중할 수 있게 된다. 그리고 적절한 ERP 시스템을 도입하는 것은 디지털 혁신 여정의 시작으로 보일 수 있으며 조직 전반에 걸쳐 현대적인 업무수행 방식을 도입할 기회이기도 하다. 조직이 ERP 시스템으로 얻을 수 있는 주된 이점을 파악하는 것도 중요하다. 여기에는 고객 서비스 개선, 일정 및 프로젝트 관리 서비스, 비용 절감이 포함될 수 있다. 오라클UK 공공 부문 책임자 필리파 브래들리는 <컴퓨터월드UK>에 "전통적으로 ERP 시스템은 백오피스 툴로 알려져 있었으며 조직의 기관실이었고 문제가 생긴 경우에만 관심을 받았지만 그 모든 것이 바뀌고 있다. 이제는 ERP 시스템이 전통적으로 구축되었던 목적에 집중하는 대신에 사고의 틀을 벗어나 조직 전체에 새롭고 혁신적인 방식으로 무엇을 할 수 있는지 찾는 것이 중요하다"라고 밝혔다. "많은...

CIO 호환 간접비 에피코 CTO 커스터마이징 예산 컨설팅 ERP TCO 오라클 멀티태넌시 클라우드

2019.07.10

일상적인 업무를 관리하는 데 사용할 수 있는 일련의 소프트웨어 툴을 ERP라고 한다. ERP 시스템은 일반적으로 비즈니스 전반에 걸쳐 사용할 여러 애플리케이션을 하나의 플랫폼으로 통합한다. 여기에는 회계, 프로젝트 관리, 공급망 운영 등의 업무가 포함된다. 또한 완전한 ERP 스위트는 계획, 예산 책정, 조직의 전체적인 재무 결과 예측에 도움이 되도록 내장된 성과 관리 소프트웨어를 포함하기도 한다.   크고 작은 조직이 ERP 시스템에 의지하여 일상 활동과 운영 관리를 지원하면서 과도하게 많은 소프트웨어 패키지와 데이터베이스의 사용을 줄여나가고 있다. 현재 시장에 많은 ERP 업체가 있는 상황에서 비즈니스에 적합한 솔루션을 선택하기가 어려울 수 있다. <컴퓨터월드UK>가 선택에 도움이 될만한 정보를 취합해 보았다. 1. 무엇을 고려해야 하나 모든 ERP 시스템은 기존의 IT 및 백오피스 인프라에 적합해야 한다. 적합한 ERP 시스템은 백오피스 운영을 혁신하는 데 도움이 되며, 이를 통해 직원들이 '현 상황을 유지'하는 대신에 비즈니스를 성장시킬 수 있는 더욱 중요한 과업에 집중할 수 있게 된다. 그리고 적절한 ERP 시스템을 도입하는 것은 디지털 혁신 여정의 시작으로 보일 수 있으며 조직 전반에 걸쳐 현대적인 업무수행 방식을 도입할 기회이기도 하다. 조직이 ERP 시스템으로 얻을 수 있는 주된 이점을 파악하는 것도 중요하다. 여기에는 고객 서비스 개선, 일정 및 프로젝트 관리 서비스, 비용 절감이 포함될 수 있다. 오라클UK 공공 부문 책임자 필리파 브래들리는 <컴퓨터월드UK>에 "전통적으로 ERP 시스템은 백오피스 툴로 알려져 있었으며 조직의 기관실이었고 문제가 생긴 경우에만 관심을 받았지만 그 모든 것이 바뀌고 있다. 이제는 ERP 시스템이 전통적으로 구축되었던 목적에 집중하는 대신에 사고의 틀을 벗어나 조직 전체에 새롭고 혁신적인 방식으로 무엇을 할 수 있는지 찾는 것이 중요하다"라고 밝혔다. "많은...

2019.07.10

'멀티 클라우드부터 SaaS 성장까지'··· 기업용 클라우드 최신 트렌드 5가지

클라우드 컴퓨팅은 디지털 트랜스포메이션을 추진하고 IT 포트폴리오를 현대화하는 현실적 플랫폼이다. 기업은 아마존 웹 서비스(AWS), 마이크로소프트 애저, 구글 클라우드 플랫폼(GCP) 등에서 소프트웨어를 대여해 사용하며 비즈니스 민첩성을 추구하고 비용 절감을 꾀한다. 포레스터 리서치에 따르면 대다수 기업은 2곳 또는 그 이상의 업체에서 클라우드 서비스를 조달한다. 이런 경향은 올해 전 세계적으로 퍼블릭 클라우드 투자가 2,000억 달러까지 늘어나면서 더 강해지고 있다. 포레스터 리서치의 애널리스트인 데이브 바톨레티는 "기업이 클라우드에서 생성한 애널리틱스, 머신러닝, 사물인터넷(IoT), 데이터베이스 서비스로 핵심 비즈니스 앱을 이전하는 방식으로 경쟁력을 강화하려 하고 있다"라고 말했다. 최근 클라우드를 둘러싼 주요 경향을 정리했다. TCO와 ROI에 대한 비중 증가 AWS의 EC2 윈도우 및 엔터프라이즈 워크로드 담당 부사장인 샌디 카터는 어떤 워크로드를 클라우드로 이전할 것인가라는 문제에 경험이 많다. 많은 CIO가 카터 부사장에게 클라우드로 어떻게 이전할 것인지, 클라우드에서 앱을 어떻게 현대화할 수 있는지 묻곤 한다. 마이크로소프트, SAP, IBM으로부터 워크로드를 AWS CIO로 이동하는 방법에 대해서도 마찬가지다. 카터는 “클라우드로 이동해도 비용이 줄지는 않을 것이라는 우려와 불확실성, 의심이 많다. 해답은 ‘CIO가 시스템을 어떻게 설계하는가에 달려 있다’는 것이다. 그러나 CIO가 중대한 결정을 내리는 데 도움을 주는 툴 역시 존재한다"라고 말했다. 올해 초 AWS는 기업이 시스템을 클라우드로 이전하는 비용을 계산해주는 TSO 로직(TSO Logic)을 인수했다. 카터는 “이는 기업이 온-프레미스 현황을 검토하고, 클라우드로 즉시 이전할 경우 비용이 더 들어갈지 미리 알 수 있도록 해준다. 이유 대부분은 필요 이상으로 조달하는 것이다”라고 말했다. 이와 함께 핀옵스(FinOps)를 도입하는 기업도 점차 늘고 있다. 이는 클라우드 이...

Saas 클라우드 ROI TCO PaaS 멀티 클라우드

2019.06.20

클라우드 컴퓨팅은 디지털 트랜스포메이션을 추진하고 IT 포트폴리오를 현대화하는 현실적 플랫폼이다. 기업은 아마존 웹 서비스(AWS), 마이크로소프트 애저, 구글 클라우드 플랫폼(GCP) 등에서 소프트웨어를 대여해 사용하며 비즈니스 민첩성을 추구하고 비용 절감을 꾀한다. 포레스터 리서치에 따르면 대다수 기업은 2곳 또는 그 이상의 업체에서 클라우드 서비스를 조달한다. 이런 경향은 올해 전 세계적으로 퍼블릭 클라우드 투자가 2,000억 달러까지 늘어나면서 더 강해지고 있다. 포레스터 리서치의 애널리스트인 데이브 바톨레티는 "기업이 클라우드에서 생성한 애널리틱스, 머신러닝, 사물인터넷(IoT), 데이터베이스 서비스로 핵심 비즈니스 앱을 이전하는 방식으로 경쟁력을 강화하려 하고 있다"라고 말했다. 최근 클라우드를 둘러싼 주요 경향을 정리했다. TCO와 ROI에 대한 비중 증가 AWS의 EC2 윈도우 및 엔터프라이즈 워크로드 담당 부사장인 샌디 카터는 어떤 워크로드를 클라우드로 이전할 것인가라는 문제에 경험이 많다. 많은 CIO가 카터 부사장에게 클라우드로 어떻게 이전할 것인지, 클라우드에서 앱을 어떻게 현대화할 수 있는지 묻곤 한다. 마이크로소프트, SAP, IBM으로부터 워크로드를 AWS CIO로 이동하는 방법에 대해서도 마찬가지다. 카터는 “클라우드로 이동해도 비용이 줄지는 않을 것이라는 우려와 불확실성, 의심이 많다. 해답은 ‘CIO가 시스템을 어떻게 설계하는가에 달려 있다’는 것이다. 그러나 CIO가 중대한 결정을 내리는 데 도움을 주는 툴 역시 존재한다"라고 말했다. 올해 초 AWS는 기업이 시스템을 클라우드로 이전하는 비용을 계산해주는 TSO 로직(TSO Logic)을 인수했다. 카터는 “이는 기업이 온-프레미스 현황을 검토하고, 클라우드로 즉시 이전할 경우 비용이 더 들어갈지 미리 알 수 있도록 해준다. 이유 대부분은 필요 이상으로 조달하는 것이다”라고 말했다. 이와 함께 핀옵스(FinOps)를 도입하는 기업도 점차 늘고 있다. 이는 클라우드 이...

2019.06.20

칼럼 | 성공적인 인공지능(AI) 적용을 위한 단계

이번 달 칼럼은 Mariya Yao, Marlene Jia, Adelyn Zhou의 저서 ‘Applied Artificial Intelligence – A Handbook for Business Leaders’ 중에서 기업의 성공적인 인공지능(AI)전략 수립에 대한 부분을 요약 정리했습니다. AI를 기업의 비즈니스에 적용할 기가 막힌 아이디어가 있다고 해도 이를 기업에 적용 가능한 솔루션으로 성공적으로 구현하기 위해서는 기업 구성원의 마음가짐 변화와 추진을 위한 적극적인 리더십의 확보, 그리고 기업 업무 전반에 걸친 지원팀의 구성이 선결되어야 한다. AI 적용을 비롯한 기업의 디지털 트랜스포메이션이 성공하기 위해서는 데이터와 IT 기술 인프라를 통합하여야 하며 데이터와 인프라에 대한 전반적인 통합 및 관리 능력을 확보하지 못한 상황이라면 섣불리 AI를 적용하겠다고 뛰어드는 것은 바람직하지 않다. 기업이 이미 빅데이터를 효과적으로 활용할 수 있는 기술과 업무 응용 능력을 갖추었다고 판단되지 않으면 AI 적용은 시기상조다. 데이터에 대한 이해와 활용능력이 없이 AI 도입을 추진하는 것은 성공하기 어렵다. 그리고 기업 오너 또는 경영진이 스스로 통찰력과 판단력이 뛰어나다고 과신하고 조직 전체가 상명하복의 문화에 젖어 있다면 성공적인 AI의 적용이 어려워진다. 기업 경영진이 데이터와 팩트에 기반한 의사결정이 직관에 의한 결정보다 미래의 비즈니스를 위해 더 효율적이라고 공감할 때가 AI 도입을 추진해야 할 시점이다. 아울러 성공적인 AI의 도입을 위해서는 기업 전 조직의 적극적인 협조가 필요하므로 AI 도입에 따른 일부 부서의 두려움과 반감을 불식시키는 공감대의 형성이 선결되어야 한다. AI 도입을 위한 기업 문화의 형성이 이루어졌다면 본격적으로 기술적인 문제에 대한 접근이 필요하다. AI의 구현을 위한 머신러닝을 포함한 기술적 역량은 기업의 기존 전통적인 정보시스템을 성공적으로 구현하고 운영한 기술적 역량과는 근본적으로...

CIO Adelyn Zhou Marlene Jia Mariya Yao 케라스 파이토치 텐서플로 디지털 변혁 정철환 인공지능 TCO Applied Artificial Intelligence – A Handbook

2018.10.01

이번 달 칼럼은 Mariya Yao, Marlene Jia, Adelyn Zhou의 저서 ‘Applied Artificial Intelligence – A Handbook for Business Leaders’ 중에서 기업의 성공적인 인공지능(AI)전략 수립에 대한 부분을 요약 정리했습니다. AI를 기업의 비즈니스에 적용할 기가 막힌 아이디어가 있다고 해도 이를 기업에 적용 가능한 솔루션으로 성공적으로 구현하기 위해서는 기업 구성원의 마음가짐 변화와 추진을 위한 적극적인 리더십의 확보, 그리고 기업 업무 전반에 걸친 지원팀의 구성이 선결되어야 한다. AI 적용을 비롯한 기업의 디지털 트랜스포메이션이 성공하기 위해서는 데이터와 IT 기술 인프라를 통합하여야 하며 데이터와 인프라에 대한 전반적인 통합 및 관리 능력을 확보하지 못한 상황이라면 섣불리 AI를 적용하겠다고 뛰어드는 것은 바람직하지 않다. 기업이 이미 빅데이터를 효과적으로 활용할 수 있는 기술과 업무 응용 능력을 갖추었다고 판단되지 않으면 AI 적용은 시기상조다. 데이터에 대한 이해와 활용능력이 없이 AI 도입을 추진하는 것은 성공하기 어렵다. 그리고 기업 오너 또는 경영진이 스스로 통찰력과 판단력이 뛰어나다고 과신하고 조직 전체가 상명하복의 문화에 젖어 있다면 성공적인 AI의 적용이 어려워진다. 기업 경영진이 데이터와 팩트에 기반한 의사결정이 직관에 의한 결정보다 미래의 비즈니스를 위해 더 효율적이라고 공감할 때가 AI 도입을 추진해야 할 시점이다. 아울러 성공적인 AI의 도입을 위해서는 기업 전 조직의 적극적인 협조가 필요하므로 AI 도입에 따른 일부 부서의 두려움과 반감을 불식시키는 공감대의 형성이 선결되어야 한다. AI 도입을 위한 기업 문화의 형성이 이루어졌다면 본격적으로 기술적인 문제에 대한 접근이 필요하다. AI의 구현을 위한 머신러닝을 포함한 기술적 역량은 기업의 기존 전통적인 정보시스템을 성공적으로 구현하고 운영한 기술적 역량과는 근본적으로...

2018.10.01

보안, 성능, TCO로 본 데이터센터 침입 방지 시스템 5종 비교

일반적인 IPS는 최종 사용자 활동을 보호하기 위해 기업 네트워크 경계에 설치되지만 DCIPS(Data Center Intrusion-Prevention System)는 데이터센터 서버와 여기에서 구동하는 애플리케이션을 보호하기 위해 데이터센터 경계 안쪽에 놓인다. 최근 NSS랩(NSS Labs)은 5개 DCIPS 제품의 보안, 성능, 총소유비용(TCO)을 시험한 결과 DCIPS가 서버 팜(Server Farm)에서 대형 애플리케이션에 접근하는 수십만 명의 잠재적인 사용자로부터 발생하는 트래픽에 대응해야 한다고 전했다. 보안 인프라 제품 및 서비스를 위한 사이버 보안 시험 및 구매 안내에 특화된 NSS랩은 “애플리케이션 트래픽으로 인해 요청당 많은 연결과 거래가 발생하기 때문에 네트워크 보안 장비가 많은 연결을 신속하게 설정하고 여러 연결을 개방해 두며 높은 처리량을 달성할 수 있어야 한다”고 밝혔다. NSS의 연구원들은 5개 제품을 시험하여 긍정 오류나 네트워크 성능 저하 없이 웹, 애플리케이션, 데이터베이스 서버에 대한 위협을 얼마나 잘 식별하고 차단하는지 살펴보았다. 다음은 NSS랩이 시험한 5개 제품이다. • 포티넷 포티게이트(Fortinet FortiGate) 3000D v5.4.5 GA 빌드(Build) 3273 • 포티넷 포티게이트(Fortinet FortiGate) 7060E v5.4.5 GA 빌드(Build) 6355 • 주니퍼 네트웍스(Juniper Networks) SRX5400E v15.1X49-D100.6 • 맥아피 네트워크 시큐리티 플랫폼(McAfee Network Security Platform) NS9100 어플라이언스(Appliance) v9.1.5.3 • 트렌드마이크로 티핑포인트(Trend Micro TippingPoint) 8400TX v5.0.0.4815 또한 해당 연구소는 시스코의 제품도 시험했지만 결과가 검증되지 않았다....

TCO 트렌드마이크로 티핑포인트 맥아피 네트워크 시큐리티 플랫폼 포티넷 포티게이트 총 소유비용 침입방지시스템 DCIPS 테이터센터 침입 방지 시스템 신뢰성 익스플로잇 주니퍼 네트웍스 NSS랩 IPS IP 안정성 트래픽 모더 인텔리전스

2018.02.26

일반적인 IPS는 최종 사용자 활동을 보호하기 위해 기업 네트워크 경계에 설치되지만 DCIPS(Data Center Intrusion-Prevention System)는 데이터센터 서버와 여기에서 구동하는 애플리케이션을 보호하기 위해 데이터센터 경계 안쪽에 놓인다. 최근 NSS랩(NSS Labs)은 5개 DCIPS 제품의 보안, 성능, 총소유비용(TCO)을 시험한 결과 DCIPS가 서버 팜(Server Farm)에서 대형 애플리케이션에 접근하는 수십만 명의 잠재적인 사용자로부터 발생하는 트래픽에 대응해야 한다고 전했다. 보안 인프라 제품 및 서비스를 위한 사이버 보안 시험 및 구매 안내에 특화된 NSS랩은 “애플리케이션 트래픽으로 인해 요청당 많은 연결과 거래가 발생하기 때문에 네트워크 보안 장비가 많은 연결을 신속하게 설정하고 여러 연결을 개방해 두며 높은 처리량을 달성할 수 있어야 한다”고 밝혔다. NSS의 연구원들은 5개 제품을 시험하여 긍정 오류나 네트워크 성능 저하 없이 웹, 애플리케이션, 데이터베이스 서버에 대한 위협을 얼마나 잘 식별하고 차단하는지 살펴보았다. 다음은 NSS랩이 시험한 5개 제품이다. • 포티넷 포티게이트(Fortinet FortiGate) 3000D v5.4.5 GA 빌드(Build) 3273 • 포티넷 포티게이트(Fortinet FortiGate) 7060E v5.4.5 GA 빌드(Build) 6355 • 주니퍼 네트웍스(Juniper Networks) SRX5400E v15.1X49-D100.6 • 맥아피 네트워크 시큐리티 플랫폼(McAfee Network Security Platform) NS9100 어플라이언스(Appliance) v9.1.5.3 • 트렌드마이크로 티핑포인트(Trend Micro TippingPoint) 8400TX v5.0.0.4815 또한 해당 연구소는 시스코의 제품도 시험했지만 결과가 검증되지 않았다....

2018.02.26

오라클, 분기 매출 '증가'··· SaaS 55% 늘어난 11억 달러 기록

지난 9월 새로운 소프트웨어 라이선스 프로그램인 BYOL(Bring Your Own License)’를 공개한 오라클이 최근 이 프로그램으로 성과를 거둔 것으로 알려졌다. 오라클 창업자 겸 회장인 래리 엘리슨 오라클은 12월 14일 자사 회계연도 기준 2분기 실적을 발표하며 이 기간의 총 매출액이 전년 대비 6% 증가한 미화 96억 달러를 기록했다고 밝혔다. 또한 오라클은 클라우드 SaaS 매출이 전년 동기 대비 55% 증가한 11억 달러를 기록했으며 클라우드와 온프레미스 소프트웨어 매출이 연간 9% 증가한 78억 달러라고 전했다.   테크놀로지 비즈니스 리서치(TBR) 애널리스트인 메간 맥그래스에 따르면, 매출은 고객이 클라우드로 전환함에 따라 라이선스를 활용할 수 있는 비용 효율적인 수단으로 BYOL을 도입하기 시작하면서 오라클의 라이선스와 유지보수 부문의 '온 프레미스' 매출 성장이 빨라졌다. 맥그래스는 "오라클이 플랫폼과 인프라 측면에서 라이선스와 유지보수의 개선을 통해 자율 데이터베이스를 사용할 수 있게 되고, 데이터베이스 기술에 대한 지원 기술을 구입하면 오라클의 클라우드 인프라에 호스팅할 때 개선할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다. 오라클의 'BYOL' 접근 방식 아이디어는 기존 온프레미스 라이선스를 보유한 고객이 기존 PaaS 비용의 일부로 오라클 플랫폼을 사용하도록 하는 것이다. 이를 통해 기업은 관리와 운영 비용을 절감할 수 있다.   오라클은 이미 고객이 자신들의 라이선스를 온프레스에서 IaaS로 옮겨가도록 허용했고, 이 새로운 서비스는 고객이 클라우드로 이전으로 또다른 과정으로 간주됐으며, 동시에 온프레미스 소프트웨어 투자로 이들이 직면했던 클라우드 도입 문제를 해결할 수 있게 했다. 오라클 이사회 임원이자 CTO인 래리 엘리슨은 9월에 "우리는 유연성과 선택을 제공함으로써 모든 회사가 클라우드를 구매하고 사...

Saas 오라클 TCO 매출 PaaS 온프레미스 실적 BYOL Bring Your Own License

2017.12.22

지난 9월 새로운 소프트웨어 라이선스 프로그램인 BYOL(Bring Your Own License)’를 공개한 오라클이 최근 이 프로그램으로 성과를 거둔 것으로 알려졌다. 오라클 창업자 겸 회장인 래리 엘리슨 오라클은 12월 14일 자사 회계연도 기준 2분기 실적을 발표하며 이 기간의 총 매출액이 전년 대비 6% 증가한 미화 96억 달러를 기록했다고 밝혔다. 또한 오라클은 클라우드 SaaS 매출이 전년 동기 대비 55% 증가한 11억 달러를 기록했으며 클라우드와 온프레미스 소프트웨어 매출이 연간 9% 증가한 78억 달러라고 전했다.   테크놀로지 비즈니스 리서치(TBR) 애널리스트인 메간 맥그래스에 따르면, 매출은 고객이 클라우드로 전환함에 따라 라이선스를 활용할 수 있는 비용 효율적인 수단으로 BYOL을 도입하기 시작하면서 오라클의 라이선스와 유지보수 부문의 '온 프레미스' 매출 성장이 빨라졌다. 맥그래스는 "오라클이 플랫폼과 인프라 측면에서 라이선스와 유지보수의 개선을 통해 자율 데이터베이스를 사용할 수 있게 되고, 데이터베이스 기술에 대한 지원 기술을 구입하면 오라클의 클라우드 인프라에 호스팅할 때 개선할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다. 오라클의 'BYOL' 접근 방식 아이디어는 기존 온프레미스 라이선스를 보유한 고객이 기존 PaaS 비용의 일부로 오라클 플랫폼을 사용하도록 하는 것이다. 이를 통해 기업은 관리와 운영 비용을 절감할 수 있다.   오라클은 이미 고객이 자신들의 라이선스를 온프레스에서 IaaS로 옮겨가도록 허용했고, 이 새로운 서비스는 고객이 클라우드로 이전으로 또다른 과정으로 간주됐으며, 동시에 온프레미스 소프트웨어 투자로 이들이 직면했던 클라우드 도입 문제를 해결할 수 있게 했다. 오라클 이사회 임원이자 CTO인 래리 엘리슨은 9월에 "우리는 유연성과 선택을 제공함으로써 모든 회사가 클라우드를 구매하고 사...

2017.12.22

엑시스, ‘영상 감시 시스템의 총 소유 비용 분석’ 보고서 발표

엑시스커뮤니케이션즈가 ‘영상 감시 시스템의 총 소유 비용 분석 (Analyzing the Total Cost of Ownership of video surveillance systems)’ 보고서를 발표했다. 총 소유 비용이란 하드웨어나 소프트웨어를 구매하는 비용뿐만 아니라 시스템 설계, 노동력, 유지 관리, 업그레이드, 시스템 폐기에 드는 비용 등 자산의 라이프사이클과 관련된 전체 비용을 모두 포함하는 개념이다. 이번 보고서는 총 소유 비용을 ‘영상 감시 솔루션과 관련된 특정 비용을 전체 라이프사이클에 걸쳐서 수량화하는 것’이라고 정의했다. 엑시스는 영상 보안 산업이 성숙기에 접어든 시장에서 네트워크 카메라 1,500대가 설치된 도시 방범용 영상 보안 시스템이 10년 동안 운영된다고 가정하고 해당 모델에 대한 포괄적인 총 소유 비용 연구를 진행했다. 시스템을 구성하는 모든 제품의 가격은 생산자 권장 가격이며 할인은 제외된다. 시스템 설계 및 구축을 위해 관리자에서 수석 컨설턴트에 이르기까지 총 13개의 역할이 있으며, 각 역할에 따라 시급은 3만 5,000원에서 20만원 사이로 책정됐다. 전기 비용은 1kWh 당 130원으로, 케이블 설치 시간과 카메라 설치 시간은 카메라 한 대당 각각 4시간과 2시간으로 가정했다. 이 모델에서 총 소유 비용은 약 170억원인 것으로 나타났다. 이 중 전체 비용의 49%가 카메라, 소프트웨어, 기타 장비 구입을 위한 초기 직접 비용(계약 비용)이다. 그리고 그 외에 보안 시스템 설계, 설치, 유지 관리, 시스템 고장, 시스템 폐기 등에 드는 비용이 총 소유 비용의 51%를 차지했다. 이번 총 소유 비용 모델에서는 연장 보증 비용, 운송 비용, 시스템 검사 비용, 보험 비용, 서버 룸 비용, 소프트웨어 고장 비용, 알람 고장 비용, 시스템 다운타임의 결과로 발생하는 비용, 운영센터 직원 비용은 포함되지 않았다. 이러한 비용들은 보통 업계 간 편차가 커서...

TCO 엑시스 보안카메라

2016.11.10

엑시스커뮤니케이션즈가 ‘영상 감시 시스템의 총 소유 비용 분석 (Analyzing the Total Cost of Ownership of video surveillance systems)’ 보고서를 발표했다. 총 소유 비용이란 하드웨어나 소프트웨어를 구매하는 비용뿐만 아니라 시스템 설계, 노동력, 유지 관리, 업그레이드, 시스템 폐기에 드는 비용 등 자산의 라이프사이클과 관련된 전체 비용을 모두 포함하는 개념이다. 이번 보고서는 총 소유 비용을 ‘영상 감시 솔루션과 관련된 특정 비용을 전체 라이프사이클에 걸쳐서 수량화하는 것’이라고 정의했다. 엑시스는 영상 보안 산업이 성숙기에 접어든 시장에서 네트워크 카메라 1,500대가 설치된 도시 방범용 영상 보안 시스템이 10년 동안 운영된다고 가정하고 해당 모델에 대한 포괄적인 총 소유 비용 연구를 진행했다. 시스템을 구성하는 모든 제품의 가격은 생산자 권장 가격이며 할인은 제외된다. 시스템 설계 및 구축을 위해 관리자에서 수석 컨설턴트에 이르기까지 총 13개의 역할이 있으며, 각 역할에 따라 시급은 3만 5,000원에서 20만원 사이로 책정됐다. 전기 비용은 1kWh 당 130원으로, 케이블 설치 시간과 카메라 설치 시간은 카메라 한 대당 각각 4시간과 2시간으로 가정했다. 이 모델에서 총 소유 비용은 약 170억원인 것으로 나타났다. 이 중 전체 비용의 49%가 카메라, 소프트웨어, 기타 장비 구입을 위한 초기 직접 비용(계약 비용)이다. 그리고 그 외에 보안 시스템 설계, 설치, 유지 관리, 시스템 고장, 시스템 폐기 등에 드는 비용이 총 소유 비용의 51%를 차지했다. 이번 총 소유 비용 모델에서는 연장 보증 비용, 운송 비용, 시스템 검사 비용, 보험 비용, 서버 룸 비용, 소프트웨어 고장 비용, 알람 고장 비용, 시스템 다운타임의 결과로 발생하는 비용, 운영센터 직원 비용은 포함되지 않았다. 이러한 비용들은 보통 업계 간 편차가 커서...

2016.11.10

오픈소스에 적극적인 나라는 어디?

여러 국가의 정부가 오픈소스 소프트웨어를 활용하고 있고 그에 따라 공공부문은 오픈소스 업계에서 매력적인 시장이 됐다. Credit: SteveStock 정부 이용자들은 리눅스와 다른 오픈소스 소프트웨어를 여러 이유에서 선호하지만, 가장 중요한 것은 아마 총소유비용(TCO)이 독점 소프트웨어보다 낮고 이를 제공하는 회사가 망하더라도 오픈소스 프로젝트가 끝나지 않는다는 점일 것이다. 정부 IT 인사들은 독점 업체가 공급하는 기존 시스템이 얼마나 위험한지 잘 알고 있다. 최근 미국 의회 청문회에서는 1976년에 만들어진 컴퓨터가 아직도 연방 정부에서 사용되고 있으며 핵심 납세자 데이터가 50년도 더 전에 쓰인 시스템에 어셈블리 언어로 저장돼 있다는 점이 밝혀졌다. 게다가 미국의 모든 기관들은 여전히 윈도우 XP와 심지어 윈도우 3.1을 구동하는 컴퓨터를 사용 중이며, 이는 해당 시스템을 지원하고 업데이트하는 일이 불가능하거나 어렵다는 것을 뜻한다. 이 때문에 지난 10년간 오픈소스 소프트웨어 사용을 강제하거나 최소한 정부 내에서 조달 결정을 내리는 사람들에게 오픈소스 사용을 장려하는 일이 점점 일반화되었다. 아래 그림은 전세계 오픈소스 법안 현황을 구글 퓨전 테이블로 나타낸 지도다. 광범위하게 이야기해서 유럽과 남미가 정부의 오픈소스 사용이 가장 활발한 지역이고 불가리아는 모든 정부용 소프트웨어를 FOSS(무료 오픈소스 소프트웨어)로 하도록 올해 초 의무화했다. 동아시아와 북미 역시 그런 법률을 가진 나라들이 많다(참고: 미국 연방 정부는 현재 오픈소스 정책이 있지만 충분하지 않다). 하지만 이런 법률은 아프리카와 중앙아시아에서는 찾기 어렵다. <네트워크월드>는 각국 정부의 오픈소스 장려 현황 지도를 만들기 위해 다양한 소스의 오픈소스 법안 정보를 사용했는데 이 주제에 대한 포괄적이고 최신 데이터베이스가 없기 때문이다. (적어도 네트워크는 찾지 못했다) 오픈소스 이니셔티브(OSI)의 언론 담당 ...

정부 TCO 의회 오픈소스 소프트웨어 총소유비용 리눅스 권고 입법 구글 퓨전 테이블

2016.09.05

여러 국가의 정부가 오픈소스 소프트웨어를 활용하고 있고 그에 따라 공공부문은 오픈소스 업계에서 매력적인 시장이 됐다. Credit: SteveStock 정부 이용자들은 리눅스와 다른 오픈소스 소프트웨어를 여러 이유에서 선호하지만, 가장 중요한 것은 아마 총소유비용(TCO)이 독점 소프트웨어보다 낮고 이를 제공하는 회사가 망하더라도 오픈소스 프로젝트가 끝나지 않는다는 점일 것이다. 정부 IT 인사들은 독점 업체가 공급하는 기존 시스템이 얼마나 위험한지 잘 알고 있다. 최근 미국 의회 청문회에서는 1976년에 만들어진 컴퓨터가 아직도 연방 정부에서 사용되고 있으며 핵심 납세자 데이터가 50년도 더 전에 쓰인 시스템에 어셈블리 언어로 저장돼 있다는 점이 밝혀졌다. 게다가 미국의 모든 기관들은 여전히 윈도우 XP와 심지어 윈도우 3.1을 구동하는 컴퓨터를 사용 중이며, 이는 해당 시스템을 지원하고 업데이트하는 일이 불가능하거나 어렵다는 것을 뜻한다. 이 때문에 지난 10년간 오픈소스 소프트웨어 사용을 강제하거나 최소한 정부 내에서 조달 결정을 내리는 사람들에게 오픈소스 사용을 장려하는 일이 점점 일반화되었다. 아래 그림은 전세계 오픈소스 법안 현황을 구글 퓨전 테이블로 나타낸 지도다. 광범위하게 이야기해서 유럽과 남미가 정부의 오픈소스 사용이 가장 활발한 지역이고 불가리아는 모든 정부용 소프트웨어를 FOSS(무료 오픈소스 소프트웨어)로 하도록 올해 초 의무화했다. 동아시아와 북미 역시 그런 법률을 가진 나라들이 많다(참고: 미국 연방 정부는 현재 오픈소스 정책이 있지만 충분하지 않다). 하지만 이런 법률은 아프리카와 중앙아시아에서는 찾기 어렵다. <네트워크월드>는 각국 정부의 오픈소스 장려 현황 지도를 만들기 위해 다양한 소스의 오픈소스 법안 정보를 사용했는데 이 주제에 대한 포괄적이고 최신 데이터베이스가 없기 때문이다. (적어도 네트워크는 찾지 못했다) 오픈소스 이니셔티브(OSI)의 언론 담당 ...

2016.09.05

박승남의 畵潭 | 패키지 혹은 프로크루스테스의 침대?

일상에서 7 소프트웨어 패키지를 버립시다! 오늘은 조금은 도발적인 주제를 이야기하려 합니다. (휜 것을 펴려면 반대로 세게 힘을 주어야 하기 때문에, 그리고 논쟁에서 한편에 서면 약간의 진영논리가 생기기 때문에 조금 한쪽에 치우친 의견이 포함되어 있음을 이해 부탁 드립니다.) 그리스신화에 프로크루스테스라는 도적이 나옵니다. 이 도적은 아테네 교외에 살면서 지나가는 나그네를 집으로 유인한 뒤 쇠침대에 눕히고, 신장이 침대보다 길면 수족을 절단하고 짧으면 뽑아 늘여 죽였다고 합니다. 여기서 융통성이 없거나 자기가 세운 일방적인 기준에 다른 사람들의 생각을 억지로 맞추려는 아집을 비유하는 ‘프로크루스테스의 침대’라는 말이 생겨났습니다. 스프트웨어 패키지, 특히 ERP패키지를 보면 이 프로크루스테스의 침대가 떠오릅니다. 원래 전산은 사용자의 프로세스를 수용하여 자동화하는 것인데, 반대로 ERP패키지는 ERP시스템의 프로세스를 사용자가 따라 해야 하는 특이한 구도입니다. 물론 과거에는 현업의 프로세스가 ERP의 프로세스에 비하여 뒤쳐져 있었고, 그 동안 ERP패키지가 각 산업의 발전에 기여해 온 것은 충분히 인정합니다. 하지만 이제는 IT가 범용기술이 되고 고객의 IT수준이 높아졌고, 일상적으로 발생하는 고객의 프로세스 혁신활동을 IT패키지가 따라잡을 수 없어 발목을 잡는 현상이 발생하고 있습니다. 그리고, 소프트웨어 패키지는 수 많은 고객들의 요건을 모두 수용하는 범용성 때문에, 장점도 있지만 고객에 특화되지 못하고 성능 면에서도 손실이 있을 수 밖에 없습니다. 여러분은 패키지의 기능 중 실제 얼마나 사용하고 있습니까? 저는 이제 IT패러다임을 다시 원래대로 바꿔야 한다고 생각합니다. 고객의 요건이 목적이고 IT는 방법입니다. 그런데, 지금의 일부 소프트웨어 패키지를 보면 목적과 방법이 바뀐 것 같습니다. 이제는 IT시스템에 현업 프로세스를 맞추는 것이 아니라, 다시 처음으로 돌아가서 현업 프로세스에 맞게 시스템이 지원...

유지보수 그리스신화 인하우스 패키지 소프트웨어 박승남 소프트웨어 라이선스 자체 개발 비용 절감 표준 ERP TCO 프로세스 CIO 프로크루스테스

2015.09.23

일상에서 7 소프트웨어 패키지를 버립시다! 오늘은 조금은 도발적인 주제를 이야기하려 합니다. (휜 것을 펴려면 반대로 세게 힘을 주어야 하기 때문에, 그리고 논쟁에서 한편에 서면 약간의 진영논리가 생기기 때문에 조금 한쪽에 치우친 의견이 포함되어 있음을 이해 부탁 드립니다.) 그리스신화에 프로크루스테스라는 도적이 나옵니다. 이 도적은 아테네 교외에 살면서 지나가는 나그네를 집으로 유인한 뒤 쇠침대에 눕히고, 신장이 침대보다 길면 수족을 절단하고 짧으면 뽑아 늘여 죽였다고 합니다. 여기서 융통성이 없거나 자기가 세운 일방적인 기준에 다른 사람들의 생각을 억지로 맞추려는 아집을 비유하는 ‘프로크루스테스의 침대’라는 말이 생겨났습니다. 스프트웨어 패키지, 특히 ERP패키지를 보면 이 프로크루스테스의 침대가 떠오릅니다. 원래 전산은 사용자의 프로세스를 수용하여 자동화하는 것인데, 반대로 ERP패키지는 ERP시스템의 프로세스를 사용자가 따라 해야 하는 특이한 구도입니다. 물론 과거에는 현업의 프로세스가 ERP의 프로세스에 비하여 뒤쳐져 있었고, 그 동안 ERP패키지가 각 산업의 발전에 기여해 온 것은 충분히 인정합니다. 하지만 이제는 IT가 범용기술이 되고 고객의 IT수준이 높아졌고, 일상적으로 발생하는 고객의 프로세스 혁신활동을 IT패키지가 따라잡을 수 없어 발목을 잡는 현상이 발생하고 있습니다. 그리고, 소프트웨어 패키지는 수 많은 고객들의 요건을 모두 수용하는 범용성 때문에, 장점도 있지만 고객에 특화되지 못하고 성능 면에서도 손실이 있을 수 밖에 없습니다. 여러분은 패키지의 기능 중 실제 얼마나 사용하고 있습니까? 저는 이제 IT패러다임을 다시 원래대로 바꿔야 한다고 생각합니다. 고객의 요건이 목적이고 IT는 방법입니다. 그런데, 지금의 일부 소프트웨어 패키지를 보면 목적과 방법이 바뀐 것 같습니다. 이제는 IT시스템에 현업 프로세스를 맞추는 것이 아니라, 다시 처음으로 돌아가서 현업 프로세스에 맞게 시스템이 지원...

2015.09.23

기고 | CRM 재무 효과를 분석하지 못하는 이유

소프트웨어 도입과 구축이 하드웨어와 다르다는 사실을 모르는 사람은 없다. 필자는 그 동안 CRM이 다른 기업용 소프트웨어와 어떻게 다른지 끊임없이 글을 써왔다. 기술만 다른 것이 아니다. 경영 측면에서도 동인과 비용-편익 계산 방법이 다르다. 그런데도, 많은 사람들이 HVAC 시스템 업그레이드와 CRM을 동일시하고 있다. 부분적인 이유는 많은 기업들이 IT 보다는 난방이나 에너지에 더 많은 비용을 지출해, IT를 상대적으로 경시하고 있기 때문인지도 모르겠다. 또 처음부터 완전히 새롭게 시작하기보다는 (공장, 유통 시스템, 네트워크 등) 다른 사업 운영 부문에서 통달한 방법과 도구를 사용하기 좋아해서일 수도 있다. 다른 사업 운영 부문에서 사용하는 방법과 규칙을 그대로 적용하면 CRM 프로젝트와 관련해 잘못된 의사결정을 내리고, 잘못된 가정으로 잘못된 결과가 나온다. CRM 시스템의 비용과 편익은 다른 기업용 소프트웨어와 달리 산업에 따라 큰 차이가 있고, 계획을 확장하거나 축소할 수 없다. 더 나아가, 언론을 통해 쉽게 접하는 정보를 참고하면 판단을 그르칠 가능성이 있다. 그리고 CRM 업체는 당신 기업에 극히 제한적으로 적용 가능한 사례만 제시한다. 업계 분석가들은 많은 데이터와 예제를 제시한다. 그러나 데이터 점이 비대칭으로 분포돼 있다는 문제가 있다. 불행히도 중요한 사안의 경우 벤치마크 데이터를 찾기조차 힘들다. 최상의 CRM 비즈니스 사례를 견인할 해답을 찾고 싶다면 사용 기업이 직접 새롭게 연구하고 작업해야 한다. --------------------------------------------------------------- David Taber 인기기사 -> 시스템 개발 프로젝트를 망치는 5가지 방법 -> 기고 | 클라우드 컴퓨팅 '앱 관리 측면에서의 조언' ->기고 | 클라우드 코드 손상을 막는 방법 – 2부 -> 정확한 매출 전망과 CRM에 대한...

CRM CIO ROI CFO TCO David Taber 재무 분석

2013.11.11

소프트웨어 도입과 구축이 하드웨어와 다르다는 사실을 모르는 사람은 없다. 필자는 그 동안 CRM이 다른 기업용 소프트웨어와 어떻게 다른지 끊임없이 글을 써왔다. 기술만 다른 것이 아니다. 경영 측면에서도 동인과 비용-편익 계산 방법이 다르다. 그런데도, 많은 사람들이 HVAC 시스템 업그레이드와 CRM을 동일시하고 있다. 부분적인 이유는 많은 기업들이 IT 보다는 난방이나 에너지에 더 많은 비용을 지출해, IT를 상대적으로 경시하고 있기 때문인지도 모르겠다. 또 처음부터 완전히 새롭게 시작하기보다는 (공장, 유통 시스템, 네트워크 등) 다른 사업 운영 부문에서 통달한 방법과 도구를 사용하기 좋아해서일 수도 있다. 다른 사업 운영 부문에서 사용하는 방법과 규칙을 그대로 적용하면 CRM 프로젝트와 관련해 잘못된 의사결정을 내리고, 잘못된 가정으로 잘못된 결과가 나온다. CRM 시스템의 비용과 편익은 다른 기업용 소프트웨어와 달리 산업에 따라 큰 차이가 있고, 계획을 확장하거나 축소할 수 없다. 더 나아가, 언론을 통해 쉽게 접하는 정보를 참고하면 판단을 그르칠 가능성이 있다. 그리고 CRM 업체는 당신 기업에 극히 제한적으로 적용 가능한 사례만 제시한다. 업계 분석가들은 많은 데이터와 예제를 제시한다. 그러나 데이터 점이 비대칭으로 분포돼 있다는 문제가 있다. 불행히도 중요한 사안의 경우 벤치마크 데이터를 찾기조차 힘들다. 최상의 CRM 비즈니스 사례를 견인할 해답을 찾고 싶다면 사용 기업이 직접 새롭게 연구하고 작업해야 한다. --------------------------------------------------------------- David Taber 인기기사 -> 시스템 개발 프로젝트를 망치는 5가지 방법 -> 기고 | 클라우드 컴퓨팅 '앱 관리 측면에서의 조언' ->기고 | 클라우드 코드 손상을 막는 방법 – 2부 -> 정확한 매출 전망과 CRM에 대한...

2013.11.11

데이터센터 에너지 사용량 꼼꼼하게 측정해 주는 SW 출시

로모넷(Romonet)이 SaaS 성능과 수명주기 툴을 업데이트했다. 로모넷(Romonet)이 SaaS 기반 데이터센터 성능과 수명주기 관리 SW의 새로운 버전을 발표했다. 이 제품은 데이터센터 관리자가 돈이 새는 기술을 감지하고 전력 소비를 철저하게 산정할 수 있도록 해주는 SW다. 로모넷에 따르면, 데이터센터 운영자는 그동안 에너지 소비를 측정하는데 크게 투자했지만 데이터센터가 에너지를 얼마나 사용하는지 모른다고 한다. 로모넷의 포털 2.0(Portal 2.0)은 성능과 데이터센터 포트폴리오의 총소유비용(TCO)을 예측하고 통제하며 분석하는 것을 목표로 하고 있다. 이 회사는 자사의 소프트웨어를 이용해 데이터센터 운영자가 여기서 무슨 일이 일어나고 있는지 모니터링할 수 있으며, 개별 설비의 에너지 소비를 측정해 무슨 일이 일어나고 있는지를 볼 수 있다고 주장했다. 로모넷 CEO 자흘 림부왈라는 "포털은 데이터센터 인프라 관리(DCIM)/계량의 상단에 배치된 2.0 솔루션 운영 팀은 이제 각 하위 계에 대한 '기대'값을 볼 수 있다"라고 말했다. "궁극적으로 이 운영자가 신속하게 어디서나 시스템 성능에 이상한 점을 발견하고 그것들이 발생하기 전에 잠재적인 서비스 중단 문제를 차단할 수 있다"고 그는 덧붙였다. 로모넷은 이 소프트웨어가 운영중인 어떤 데이터센터에서도 5일 이내에 모델링할 수 있으며 포털 2.0으로 2주 이내에 설치할 수 있다고 주장했다. 오범 수석 애널리스트 로이 일슬리는 많은 데이터센터 관리자들이 여전히 에너지 소비를 고려하지 않고 IT가 에너지 비용을 지불하지 않기 때문에 포털 2.0의 도입률이 초기에는 저조할 것이라고 말했다. 그러나 그는 에너지 소비를 측정하는 것이 데이터센터 관리자들에게 점점 더 중요해 지면서 사고의 변화를 가져오게 되면, 향후 5년 동안 데이터센터 관리자에게 점점 더 인기를 끌 것으로 전망했다. "CEO들이 어...

Saas 데이터센터 TCO 에너지 전력 소비 로모넷

2013.07.17

로모넷(Romonet)이 SaaS 성능과 수명주기 툴을 업데이트했다. 로모넷(Romonet)이 SaaS 기반 데이터센터 성능과 수명주기 관리 SW의 새로운 버전을 발표했다. 이 제품은 데이터센터 관리자가 돈이 새는 기술을 감지하고 전력 소비를 철저하게 산정할 수 있도록 해주는 SW다. 로모넷에 따르면, 데이터센터 운영자는 그동안 에너지 소비를 측정하는데 크게 투자했지만 데이터센터가 에너지를 얼마나 사용하는지 모른다고 한다. 로모넷의 포털 2.0(Portal 2.0)은 성능과 데이터센터 포트폴리오의 총소유비용(TCO)을 예측하고 통제하며 분석하는 것을 목표로 하고 있다. 이 회사는 자사의 소프트웨어를 이용해 데이터센터 운영자가 여기서 무슨 일이 일어나고 있는지 모니터링할 수 있으며, 개별 설비의 에너지 소비를 측정해 무슨 일이 일어나고 있는지를 볼 수 있다고 주장했다. 로모넷 CEO 자흘 림부왈라는 "포털은 데이터센터 인프라 관리(DCIM)/계량의 상단에 배치된 2.0 솔루션 운영 팀은 이제 각 하위 계에 대한 '기대'값을 볼 수 있다"라고 말했다. "궁극적으로 이 운영자가 신속하게 어디서나 시스템 성능에 이상한 점을 발견하고 그것들이 발생하기 전에 잠재적인 서비스 중단 문제를 차단할 수 있다"고 그는 덧붙였다. 로모넷은 이 소프트웨어가 운영중인 어떤 데이터센터에서도 5일 이내에 모델링할 수 있으며 포털 2.0으로 2주 이내에 설치할 수 있다고 주장했다. 오범 수석 애널리스트 로이 일슬리는 많은 데이터센터 관리자들이 여전히 에너지 소비를 고려하지 않고 IT가 에너지 비용을 지불하지 않기 때문에 포털 2.0의 도입률이 초기에는 저조할 것이라고 말했다. 그러나 그는 에너지 소비를 측정하는 것이 데이터센터 관리자들에게 점점 더 중요해 지면서 사고의 변화를 가져오게 되면, 향후 5년 동안 데이터센터 관리자에게 점점 더 인기를 끌 것으로 전망했다. "CEO들이 어...

2013.07.17

칼럼 | 공짜면 양잿물도 마신다는데···

우리나라 속담에 “공짜면 양잿물도 마신다”는 말이 있다. 사실 공짜 싫어하는 사람이 없겠지만 한편으로는 공짜 좋아하다가 패가 망신하는 경우도 종종 있다. 공짜 여행이라고 해서 무작정 버스를 탔다가 돌아올 때 비싼 값에 출처도 불분명한 건강식품(?)을 한 보따리 들고 올 수도 있기 때문이다. 오픈소스 소프트웨어, 우리나라의 공식 용어로 공개소프트웨어는 라이선스 비용이 없다. 그래서 공짜라고 생각할 수도 있지만 이 역시 사실 공짜는 아니다. 비록 라이선스 비용은 없을 수 있지만 기업에서 오픈소스 소프트웨어를 도입하여 업무에 적용하려면 기술지원, 커스터마이징, 운영비용 등 비용이 들어간다. 하지만 비록 비용이 들어간다고 해도2012년 11월에 정보통신산업진흥원에서 발표한 ‘공개소프트웨어/상용소프트웨어 총소유비용(TCO) 비교 연구’에서도 밝혀진 바와 같이 공개소프트웨어 기반의 정보시스템은 상용소프트웨어를 이용하는 것에 비해 TCO 측면에서 평균 63.3% 절감되는 것으로 조사되었다. 그러니 비록 공짜는 아니라고 해도 전체 운영비용이 절반 이하라면 당연히 우선적으로 도입을 해야 하지 않겠는가? 이미 대형 포탈이나 인터넷기반의 기업, 공공기관 등에서 오픈소스 소프트웨어를 많이 도입하여 사용하고 있다. 하지만 비용 절감이라면 무엇보다도 중요하게 생각하는 제조 기업의 관점에서 볼 때 오픈소스 소프트웨어 활용 비율은 앞서 언급한 보고서의 조사된 비용 절감비율을 생각할 때 납득할 만한 상황은 아니다. 오픈소스 소프트웨어가 이렇게 확산이 더딘 이유가 무엇일까? 공짜면 양잿물도 마신다는 나라에서 왜 그럴까? 필자가 생각하는 이유는 다음과 같다. 우선 가장 큰 이유로 오픈소스 소프트웨어 중에서 일반 기업에서 현실적으로 적용할 수 있는 분야가 제한적이라는 점이다. 오픈소스가 가장 널리 활용되는 분야가 데이터베이스, 웹 애플리케이션 서버(WAS), 웹 서버 그리고 운영체제다. 대규모의 인터넷 서버를 운영하여야 하는 포탈의 경우...

CIO 오픈소스 TCO 정철환 총소유비용

2013.04.01

우리나라 속담에 “공짜면 양잿물도 마신다”는 말이 있다. 사실 공짜 싫어하는 사람이 없겠지만 한편으로는 공짜 좋아하다가 패가 망신하는 경우도 종종 있다. 공짜 여행이라고 해서 무작정 버스를 탔다가 돌아올 때 비싼 값에 출처도 불분명한 건강식품(?)을 한 보따리 들고 올 수도 있기 때문이다. 오픈소스 소프트웨어, 우리나라의 공식 용어로 공개소프트웨어는 라이선스 비용이 없다. 그래서 공짜라고 생각할 수도 있지만 이 역시 사실 공짜는 아니다. 비록 라이선스 비용은 없을 수 있지만 기업에서 오픈소스 소프트웨어를 도입하여 업무에 적용하려면 기술지원, 커스터마이징, 운영비용 등 비용이 들어간다. 하지만 비록 비용이 들어간다고 해도2012년 11월에 정보통신산업진흥원에서 발표한 ‘공개소프트웨어/상용소프트웨어 총소유비용(TCO) 비교 연구’에서도 밝혀진 바와 같이 공개소프트웨어 기반의 정보시스템은 상용소프트웨어를 이용하는 것에 비해 TCO 측면에서 평균 63.3% 절감되는 것으로 조사되었다. 그러니 비록 공짜는 아니라고 해도 전체 운영비용이 절반 이하라면 당연히 우선적으로 도입을 해야 하지 않겠는가? 이미 대형 포탈이나 인터넷기반의 기업, 공공기관 등에서 오픈소스 소프트웨어를 많이 도입하여 사용하고 있다. 하지만 비용 절감이라면 무엇보다도 중요하게 생각하는 제조 기업의 관점에서 볼 때 오픈소스 소프트웨어 활용 비율은 앞서 언급한 보고서의 조사된 비용 절감비율을 생각할 때 납득할 만한 상황은 아니다. 오픈소스 소프트웨어가 이렇게 확산이 더딘 이유가 무엇일까? 공짜면 양잿물도 마신다는 나라에서 왜 그럴까? 필자가 생각하는 이유는 다음과 같다. 우선 가장 큰 이유로 오픈소스 소프트웨어 중에서 일반 기업에서 현실적으로 적용할 수 있는 분야가 제한적이라는 점이다. 오픈소스가 가장 널리 활용되는 분야가 데이터베이스, 웹 애플리케이션 서버(WAS), 웹 서버 그리고 운영체제다. 대규모의 인터넷 서버를 운영하여야 하는 포탈의 경우...

2013.04.01

다운타임 1시간당 소요 비용은 ’32만 5천 달러’

빔소프트웨어(Veeam Software)가 발간한 연례 가상화 데이터 보호 보고서에 다르면, 시스템 중단 1시간에 소요되는 비용이 미화 32만 5,000달러인 것으로 조사됐다. 미국과 유럽의 CIO 500명을 대상으로 진행된 조사를 토대로 작성된 이 보고서에서 기업의 데이터 보호 기능이 일부 영역에서 실제로 감소하는 것으로 나타났다. 이러한 경향은 2011년 말에 발간됐던 최근 보고서 이후 계속되는 것으로 알려졌다. 보고서에 따르면, 백업 및 복구 툴이 증가하는 많은 양의 데이터와 서버에 덜 효과적이라고 여기는 CIO들이 68%로 집계됐다. 가상화 서버를 복구하는 데는 약 5시간이 걸리는데 반해 물리적 서버를 복구하는 데는 약 6시간이 소요되는 것으로 조사됐다. 2011년의 보고서에서는 각각 4시간과 5시간이 걸리는 것으로 나타났다. 조사에 따르면, 다운타임 한 건에 최소 미화 160만 달러의 비용이 든다. 빔의 CEO 라트미르 티마셰브는 "데이터 보호에서 이러한 손실은 크게 2가지 영향으로 요약된다"라고 말했다. "첫째는 가상 인프라가 지속적으로 성장하고 있다는 것이다. 게다가 이 인프라는 현재 IT 인프라의 대부분을 형성하고 있으며 앞으로도 계속 증가 할 것이다. 둘째는 조직에 맞게 자신의 데이터 보호 툴과 전략을 업데이트하지 않는다는 것이다"라고 그는 설명했다. 기능 관련 문제 CIO 86%는 백업과 복구와 관련한 도전을 경험했다고 밝혔으며 58%는 2014년까지 백업 툴과 가상화 환경을 바꿀 계획이라고 답했다. 가상 인프라는 현재 엔터프라이즈 서버 51%를 차지하고 있으며, 이는 2014년 63%로 증가할 것으로 예상되고 있다. 에이전트 기반 백업 툴을 사용하는 기업의 77%는 기술 관련 문제나 관리 이슈를 경험한 것으로 조사됐다. 기업의 51%는 2014년까지 가상 서버용 백업 도구를 교체할 예정이라고 밝혔다. 이같이 답한 기업 중 51%는 총소유비용(TCO) 때문이...

CIO TCO 비용 백업 복구 다운타임

2013.03.07

빔소프트웨어(Veeam Software)가 발간한 연례 가상화 데이터 보호 보고서에 다르면, 시스템 중단 1시간에 소요되는 비용이 미화 32만 5,000달러인 것으로 조사됐다. 미국과 유럽의 CIO 500명을 대상으로 진행된 조사를 토대로 작성된 이 보고서에서 기업의 데이터 보호 기능이 일부 영역에서 실제로 감소하는 것으로 나타났다. 이러한 경향은 2011년 말에 발간됐던 최근 보고서 이후 계속되는 것으로 알려졌다. 보고서에 따르면, 백업 및 복구 툴이 증가하는 많은 양의 데이터와 서버에 덜 효과적이라고 여기는 CIO들이 68%로 집계됐다. 가상화 서버를 복구하는 데는 약 5시간이 걸리는데 반해 물리적 서버를 복구하는 데는 약 6시간이 소요되는 것으로 조사됐다. 2011년의 보고서에서는 각각 4시간과 5시간이 걸리는 것으로 나타났다. 조사에 따르면, 다운타임 한 건에 최소 미화 160만 달러의 비용이 든다. 빔의 CEO 라트미르 티마셰브는 "데이터 보호에서 이러한 손실은 크게 2가지 영향으로 요약된다"라고 말했다. "첫째는 가상 인프라가 지속적으로 성장하고 있다는 것이다. 게다가 이 인프라는 현재 IT 인프라의 대부분을 형성하고 있으며 앞으로도 계속 증가 할 것이다. 둘째는 조직에 맞게 자신의 데이터 보호 툴과 전략을 업데이트하지 않는다는 것이다"라고 그는 설명했다. 기능 관련 문제 CIO 86%는 백업과 복구와 관련한 도전을 경험했다고 밝혔으며 58%는 2014년까지 백업 툴과 가상화 환경을 바꿀 계획이라고 답했다. 가상 인프라는 현재 엔터프라이즈 서버 51%를 차지하고 있으며, 이는 2014년 63%로 증가할 것으로 예상되고 있다. 에이전트 기반 백업 툴을 사용하는 기업의 77%는 기술 관련 문제나 관리 이슈를 경험한 것으로 조사됐다. 기업의 51%는 2014년까지 가상 서버용 백업 도구를 교체할 예정이라고 밝혔다. 이같이 답한 기업 중 51%는 총소유비용(TCO) 때문이...

2013.03.07

7가지 IT 중독 증세와 이를 치료하는 방법

자, 다음 몇 가지 질문에 먼저 답해 보자. 혹시 모든 대화에 IT 전문 용어나 은어를 사용하고 있나? 아무리 많은 정보를 얻어도 만족할 수 없나? 기업 시스템을 철통같이 통제하고 있는가? 누군가 억지로 '키보드'를 뺏기까지 이런 통제권을 양보하지 않는가? 이 질문에 ‘그렇다’고 답했다면, 당신은 IT를 맹신하고 있다는 사실을 인정하자. 당신은 기술 중독자다. 이는 흔한 문제다. 하지만 자칫하다간 잘못된 의사결정, 생산성 저하, 돈 낭비, 데이터 침해 등을 초래할 수 있는 원인이 된다. 다행히 치료법이 있다. 지금부터 소개하는 IT 중독 치료법을 따라 해 보길 바란다. ciokr@idg.co.kr

스토리지 CIO TCO IT투자 IT 중독 맹신

2013.02.12

자, 다음 몇 가지 질문에 먼저 답해 보자. 혹시 모든 대화에 IT 전문 용어나 은어를 사용하고 있나? 아무리 많은 정보를 얻어도 만족할 수 없나? 기업 시스템을 철통같이 통제하고 있는가? 누군가 억지로 '키보드'를 뺏기까지 이런 통제권을 양보하지 않는가? 이 질문에 ‘그렇다’고 답했다면, 당신은 IT를 맹신하고 있다는 사실을 인정하자. 당신은 기술 중독자다. 이는 흔한 문제다. 하지만 자칫하다간 잘못된 의사결정, 생산성 저하, 돈 낭비, 데이터 침해 등을 초래할 수 있는 원인이 된다. 다행히 치료법이 있다. 지금부터 소개하는 IT 중독 치료법을 따라 해 보길 바란다. ciokr@idg.co.kr

2013.02.12

CMO로 넘어간 IT예산 주도권, 무엇이 어떻게 달라지나

애널리스트들의 전망대로 IT예산 통제권한이 CIO에서 CMO로 넘어가면 어떤 변화가 생길까? 한가지 분명한 전망은 TCO보다는 ROI를 중시하는 CMO들이 클라우드 컴퓨팅에 대한 투자에 크게 관심을 보인다는 점이다. 지난해 말, 가트너는 2017년이 되면 CMO가 CIO보다 IT에 더 많은 돈을 쓰게 될 것이라는 전망을 내놓았다. 마찬가지로, IDC 역시 2016년이 되면 ‘현업 임원들’이 IT 지출의 40% 가량에 대한 통제권을 갖게 될 것이라는 견해를 밝혔다. 이러한 시장조사기업의 전망은 IT 매체 기가옴(Gigaom)에서 볼 수 있듯 상당한 논쟁을 일으켰다. 논쟁은 대부분 CIO와 CMO의 관계(별로 좋지는 않다)나 CMO가 주로 집중하는 앱 유형(매우 흥미로운 주제며, 아래에서 좀 더 자세히 다루도록 하겠다), 그리고 CMO라는 새로운 고객을 맞이하기 위해 IT업체들의 접근 방식은 어떻게 변화해야 하는지(모두 어떤 변화가 있을 것이라는 사실은 알고 있지만, 정확히 어떤 식으로 변할지는 모른다) 등의 예측 가능한 주제들에 관해 이뤄졌다. 그런데 흥미로운 사실은 그 아무도 이런 변화가 야기할 IT지출의 종류에 대해서는 언급하지 않았다는 점이다. 마치, 파이를 어떤 방식으로 자를 지에만 관심을 가진 채 어떤 파이를 먹게 될지는 이미 알고 있다는 듯 한 태도였다. 그러나 이는 무척 잘못된 태도다. CIO와 CMO가 어떻게 IT 예산을 사용하는가에 대해 고려할 때는 이런 기본적인 전제들을 다시 생각해봐야 한다. 이러한 변화가 IT의 자본 지출(CapEx)과 운영 비용(OpEx)간 관계에 있어 무엇을 의미하는지 알고 있는 것은 미래를 전망하는데 무척 중요한 역할을 한다. 특히 (CIO와 CMO를 평가하는) 두 가지 기준인 TCO와 ROI에 관련해 이 변화가 무엇을 의미하는지는 반드시 고려가 필요한 사항이다. CMO가 IT 예산의 절반 이상을 통제하게 될 거라는 이 예측에 우리는 어떻게 대응해야 할까? 당장 눈에 보...

CIO 카펙스 오펙스 CMO IT예산 OPEX CAPEX TCO 마케팅 ROI 의사결정권자

2013.02.01

애널리스트들의 전망대로 IT예산 통제권한이 CIO에서 CMO로 넘어가면 어떤 변화가 생길까? 한가지 분명한 전망은 TCO보다는 ROI를 중시하는 CMO들이 클라우드 컴퓨팅에 대한 투자에 크게 관심을 보인다는 점이다. 지난해 말, 가트너는 2017년이 되면 CMO가 CIO보다 IT에 더 많은 돈을 쓰게 될 것이라는 전망을 내놓았다. 마찬가지로, IDC 역시 2016년이 되면 ‘현업 임원들’이 IT 지출의 40% 가량에 대한 통제권을 갖게 될 것이라는 견해를 밝혔다. 이러한 시장조사기업의 전망은 IT 매체 기가옴(Gigaom)에서 볼 수 있듯 상당한 논쟁을 일으켰다. 논쟁은 대부분 CIO와 CMO의 관계(별로 좋지는 않다)나 CMO가 주로 집중하는 앱 유형(매우 흥미로운 주제며, 아래에서 좀 더 자세히 다루도록 하겠다), 그리고 CMO라는 새로운 고객을 맞이하기 위해 IT업체들의 접근 방식은 어떻게 변화해야 하는지(모두 어떤 변화가 있을 것이라는 사실은 알고 있지만, 정확히 어떤 식으로 변할지는 모른다) 등의 예측 가능한 주제들에 관해 이뤄졌다. 그런데 흥미로운 사실은 그 아무도 이런 변화가 야기할 IT지출의 종류에 대해서는 언급하지 않았다는 점이다. 마치, 파이를 어떤 방식으로 자를 지에만 관심을 가진 채 어떤 파이를 먹게 될지는 이미 알고 있다는 듯 한 태도였다. 그러나 이는 무척 잘못된 태도다. CIO와 CMO가 어떻게 IT 예산을 사용하는가에 대해 고려할 때는 이런 기본적인 전제들을 다시 생각해봐야 한다. 이러한 변화가 IT의 자본 지출(CapEx)과 운영 비용(OpEx)간 관계에 있어 무엇을 의미하는지 알고 있는 것은 미래를 전망하는데 무척 중요한 역할을 한다. 특히 (CIO와 CMO를 평가하는) 두 가지 기준인 TCO와 ROI에 관련해 이 변화가 무엇을 의미하는지는 반드시 고려가 필요한 사항이다. CMO가 IT 예산의 절반 이상을 통제하게 될 거라는 이 예측에 우리는 어떻게 대응해야 할까? 당장 눈에 보...

2013.02.01

데이터센터의 명백한 선택 기준 ‘TCO &위치’

좋은 위치를 선정하는 것은 데이터센터 계획의 핵심 중 하나다. 센터를 건설하고 설비를 운영할 지점을 결정하는 것은 데이터센터의 총소유비용(TCO)에 직접적으로 영향을 미치기 때문이다. 기존 설비의 구매나 새로운 데이터센터 건설 중 어떤 계획을 구상 중이건, 부지 선정 작업은 다양한 요인에 대한 평가와 분석을 수반하게 된다. 산업의 리더들로부터 데이터센터 부지의 자연 재해 발생 가능성에서부터 공공 설비에의 접근 가능성, 에너지 비용까지 고려해야 할 사항들에 대한 의견을 들어봤다. --------------------------------------------------------------- 데이터센터 인기기사 -> 감탄사 절로 나오는 데이터센터 건립 과정 엿보기 -> 규모로 승부하는 데이터센터들 -> ‘인프라도 스타급!’ 헐리우드의 엘리트 데이터센터들 ->'동굴, 벙커, 사막···' 쿨하고 쿨한 데이터센터 9곳 -> 데이터센터 위한 필수 장비 10종 ->구글이 말하는 5가지 데이터센터 에너지 절약법 -> IT 전문가들이 선정한 필수 데이터센터 유틸리티 7선 -> 데이터센터 효율성 개선을 위한 6가지 팁테크 -> 8가지 획기적인 데이터센터 전력 비용 절감 방안 --------------------------------------------------------------- 데이터센터 위치 선정의 핵심 고려 사항: 비용, 비용, 비용 슈나이더 일렉트릭(Schneider Electric)의 자회사로 데이터센터 솔루션 서비스를 제공하고 있는 리 테크놀로지스(Lee Technologies)는 데이터센터 위치 선정 과정에서 기업들이 저지르는 가장 기본적인 실수로 TCO를 고려치 않는 것을 꼽았다. ‘데이터센터 계획의 9대 오류: 총소유비용 접근법&rsqu...

데이터센터 TCO 비용 전력 요금

2012.11.21

좋은 위치를 선정하는 것은 데이터센터 계획의 핵심 중 하나다. 센터를 건설하고 설비를 운영할 지점을 결정하는 것은 데이터센터의 총소유비용(TCO)에 직접적으로 영향을 미치기 때문이다. 기존 설비의 구매나 새로운 데이터센터 건설 중 어떤 계획을 구상 중이건, 부지 선정 작업은 다양한 요인에 대한 평가와 분석을 수반하게 된다. 산업의 리더들로부터 데이터센터 부지의 자연 재해 발생 가능성에서부터 공공 설비에의 접근 가능성, 에너지 비용까지 고려해야 할 사항들에 대한 의견을 들어봤다. --------------------------------------------------------------- 데이터센터 인기기사 -> 감탄사 절로 나오는 데이터센터 건립 과정 엿보기 -> 규모로 승부하는 데이터센터들 -> ‘인프라도 스타급!’ 헐리우드의 엘리트 데이터센터들 ->'동굴, 벙커, 사막···' 쿨하고 쿨한 데이터센터 9곳 -> 데이터센터 위한 필수 장비 10종 ->구글이 말하는 5가지 데이터센터 에너지 절약법 -> IT 전문가들이 선정한 필수 데이터센터 유틸리티 7선 -> 데이터센터 효율성 개선을 위한 6가지 팁테크 -> 8가지 획기적인 데이터센터 전력 비용 절감 방안 --------------------------------------------------------------- 데이터센터 위치 선정의 핵심 고려 사항: 비용, 비용, 비용 슈나이더 일렉트릭(Schneider Electric)의 자회사로 데이터센터 솔루션 서비스를 제공하고 있는 리 테크놀로지스(Lee Technologies)는 데이터센터 위치 선정 과정에서 기업들이 저지르는 가장 기본적인 실수로 TCO를 고려치 않는 것을 꼽았다. ‘데이터센터 계획의 9대 오류: 총소유비용 접근법&rsqu...

2012.11.21

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