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아웃소싱

롤스로이스, 멀티벤더 전략 위해 캡제미니와 계약

2012.03.23 IDG reporters  |  Computerworld
롤스로이스가 새로운 멀티벤더 전략을 담당할 업체로 캡제미니를 선정했다. 롤스로이스는 과거 EDS와 계약을 맺었고 EDS가 HP에 인수된 이후 HP와 계약관계를 유지했으며 이 계약이 2012년 말에 종료될 예정이다.

자동차 및 항공기 엔진을 제조하는 롤스-로이스는 2000년에 EDS와 10억 달러 이상의 대규모 서비스 계약을 체결했다. HP가 EDS를 인수한 이후 롤스로이스에 구체적인 업무를 유지하기 위해 노력했지만 IT를 포함한 온라인 운영, 공급망의 아웃소싱을 주요 골자로 하는 12년 간의 계약은 종료 시기가 온 것이다.  

롤스로이스는 품질, 유연성 및 신속한 대응을 향상시키면서 각 분야에서 최고의 솔루션과 서비스들을 모아서 사용하는 베스트 오브 브리즈(Best of Breeds) 체제로 가고자 멀티벤더 전략으로 바꾸고 있으며 캡제미니가 이를 관리할 것이라고 밝혔다.

3년 동안 서비스를 담당할 캡제미니는 향후 2년 동안 기간을 연장할 수 있다. 캡제미니는 서로 다른 IT업체들과 솔루션들이 완벽하게 묶여 원활하게 통합되고 중앙에서 통제하면서 시스템들을 운영할 것이다. 4만명에 이르는 전세계 롤스로이스 IT사용자들이 이 시스템들은 이용하고 있다.

캡제미니는 SAP ERP와 SCM 등 롤스로이스의 핵심 비즈니스 애플리케이션도 지원하게 된다.

롤스로이스 CIO 사이먼 리켓츠는 "세계 최고 수준의 제품, 서비스, 사람들이 세계적인 수준의 IT의 지원을 받는다는 것은 매우 중요하다. 이는 우리의 새로운 전략을 달성하기 위해 계획된 것이다"라고 말했다.

캡제미니는 영국뿐 아니라 미국, 폴란드, 인도에서도 롤스-로이스에 서비스를 제공할 예정이다. ciokr@idg.co.kr.

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