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실시간 가상 재현하는 이유는?··· '디지털 트윈' 따라잡기

디지털 트윈(digital twin)은 객체, 프로세스, 시스템의 실시간 가상 재현물이다. 디지털 트윈은 물리적 및 디지털 영역 사이의 가교 역할을 한다. 예를 들어 공장의 가동, 통신 네트워크, 또는 물류 시스템을 거치는 소포의 흐름에 대한 디지털 시각을 제공할 수 있다. 가트너는 “디지털 트윈 구현물이란 개별 물리적 객체, 프로세스, 조직, 사람, 또는 다른 추상물을 반영하는 캡슐형 소프트웨어 객체 또는 모델이다. 여러 디지털 트윈에서 나오는 데이터는 취합되어 예를 들어 발전소, 도시 등 수많은 현실 세계의 개체와 연관 프로세스에 대한 복합적 시각을 얻을 수 있다”라고 정의한다.   혜택  이들 물리적 운영의 가상 복제물은 운영을 모니터하고, 예방 정비를 수행하고, 중대한 구매 결정을 위한 통찰을 제공할 수 있다. 또한 물리적 자산을 가지고 시험하기에는 너무 시간이 많이 걸리거나 값비싼 시나리오를 가상으로 시험하고, 장기적 사업 계획을 생성하고, 새 발명품을 식별하고, 프로세스를 개선하는 데에도 유익하다.  디지털 제품 엔지니어링 회사인 글로벌로직(GlobalLogic)에 따르면 디지털 트윈은 아래와 같이 5가지 핵심 혜택을 제공한다.  1. 위험 평가 및 생산 시간의 단축. 디지털 트윈은 제품이 현실에 존재하기 전에 이를 가상으로 시험하고 검증하는 데 도움을 줄 수 있다. 이는 엔지니어가 프로세스 실패를 규명하는 데 쓰일 수 있다.  2. 예방 정비. 디지털 트윈을 이용해 장비와 시스템을 선제적으로 모니터해 이들이 고장 나기 전에 예방 일정을 정해 생산 효율을 높일 수 있다.  3. 실시간 원격 모니터링. 시스템을 원격으로 모니터하고 제어할 수 있다.  4. 팀 협업 향상. 글로벌로직은 공정 자동화와 시스템 정보로의 24시간 액세스에 의해 기술 전문가는 협업에 더 많은 시간을 집중할 수 있다.  5. 재무적 의사 결정 개선. 재무 데이터를 통합함으로써 디지털 트윈을 이...

재현 글로벌로직 SL 컨트롤즈 IBM 롤스로이스 마즈 TIAA 바이엘 크롭 사이언스 예지정비

2021.12.16

디지털 트윈(digital twin)은 객체, 프로세스, 시스템의 실시간 가상 재현물이다. 디지털 트윈은 물리적 및 디지털 영역 사이의 가교 역할을 한다. 예를 들어 공장의 가동, 통신 네트워크, 또는 물류 시스템을 거치는 소포의 흐름에 대한 디지털 시각을 제공할 수 있다. 가트너는 “디지털 트윈 구현물이란 개별 물리적 객체, 프로세스, 조직, 사람, 또는 다른 추상물을 반영하는 캡슐형 소프트웨어 객체 또는 모델이다. 여러 디지털 트윈에서 나오는 데이터는 취합되어 예를 들어 발전소, 도시 등 수많은 현실 세계의 개체와 연관 프로세스에 대한 복합적 시각을 얻을 수 있다”라고 정의한다.   혜택  이들 물리적 운영의 가상 복제물은 운영을 모니터하고, 예방 정비를 수행하고, 중대한 구매 결정을 위한 통찰을 제공할 수 있다. 또한 물리적 자산을 가지고 시험하기에는 너무 시간이 많이 걸리거나 값비싼 시나리오를 가상으로 시험하고, 장기적 사업 계획을 생성하고, 새 발명품을 식별하고, 프로세스를 개선하는 데에도 유익하다.  디지털 제품 엔지니어링 회사인 글로벌로직(GlobalLogic)에 따르면 디지털 트윈은 아래와 같이 5가지 핵심 혜택을 제공한다.  1. 위험 평가 및 생산 시간의 단축. 디지털 트윈은 제품이 현실에 존재하기 전에 이를 가상으로 시험하고 검증하는 데 도움을 줄 수 있다. 이는 엔지니어가 프로세스 실패를 규명하는 데 쓰일 수 있다.  2. 예방 정비. 디지털 트윈을 이용해 장비와 시스템을 선제적으로 모니터해 이들이 고장 나기 전에 예방 일정을 정해 생산 효율을 높일 수 있다.  3. 실시간 원격 모니터링. 시스템을 원격으로 모니터하고 제어할 수 있다.  4. 팀 협업 향상. 글로벌로직은 공정 자동화와 시스템 정보로의 24시간 액세스에 의해 기술 전문가는 협업에 더 많은 시간을 집중할 수 있다.  5. 재무적 의사 결정 개선. 재무 데이터를 통합함으로써 디지털 트윈을 이...

2021.12.16

‘디지털 트윈 성공하려면…’ 기업 4곳의 조언

디지털 트윈을 활용하는 기업 4곳의 사례를 소개한다. 운영을 모니터링하고 예측 유지보수 계획을 수립하며 고객 서비스를 개선하고 공급망을 최적화한 사례들이다.  인간은 늘 주변의 물리적 세계를 더 잘 이해하기 위해 자료를 수집해왔다. 오늘날, 기업들은 디지털 트윈을 통해 데이터라는 디지털 세계를 물리적 세계와 융합하고자 모색하고 있다. 디지털 트윈은 물리적 객체 및 프로세스를 실시간으로 가상에 재현함으로써 두 영역을 연결하는 가교 역할을 한다. 이러한 물리적 환경의 가상 클론은 물리적 자산으로는 테스트하는 데 시간이 너무 오래 걸리거나 비용이 많이 드는 시나리오를 시뮬레이션하는 데 도움이 될 수 있다. 가상 클론은 또 조직이 운영을 모니터링하고, 유지보수를 예측하여 수행하며, 장기적인 비즈니스 계획을 수립하고, 새로운 아이디어를 식별하고, 프로세스를 개선할 수 있도록 지원할 수 있다. 2020년 9월 발표한 전망에서 마케츠앤드마케츠는 2020년 전 세계 디지털 트윈 시장 규모가 31억 달러였으며 2026년에는 482억 달러에 달해 이 기간 동안 연평균 58%의 성장률을 기록할 것이라고 밝혔다. 다음은 오늘날 디지털 트윈을 사용하는 기업 4곳의 사례다.   제트 엔진의 효율성을 향상시킨 롤스로이스 다국적 항공우주·방산업체 롤스로이스는 생산하는 엔진을 모니터링하기 위해 디지털 트윈 기술을 도입했다. 이를 통해 각각의 엔진이 어떻게 동작하는지, 어떤 상태로 비행하는지, 그리고 조종사가 그것을 어떻게 사용하는지 모니터링할 수 있다. 롤스로이스의 최고 정보 및 디지털 책임자인 스튜어트 휴즈는 “메뉴얼에서 제시하는 엔진 수명이 아니라 실제 엔진이 가진 수명을 최적화하기 위해 유지보수 체계를 맞춰가고 있다. 각 개별 엔진에 대응하는 대단히 가변적인 서비스다”라고 말했다. 롤스로이스는 수년간 고객에게 엔진 모니터링 서비스를 제공해 왔지만, 디지털 트윈 기능을 통해 특정 엔진에 맞는 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 일례로 엔진에 따라서는 유지보수...

롤스로이스 마즈 TIAA 바이엘 크롭사이언스 가상 재현

2021.08.20

디지털 트윈을 활용하는 기업 4곳의 사례를 소개한다. 운영을 모니터링하고 예측 유지보수 계획을 수립하며 고객 서비스를 개선하고 공급망을 최적화한 사례들이다.  인간은 늘 주변의 물리적 세계를 더 잘 이해하기 위해 자료를 수집해왔다. 오늘날, 기업들은 디지털 트윈을 통해 데이터라는 디지털 세계를 물리적 세계와 융합하고자 모색하고 있다. 디지털 트윈은 물리적 객체 및 프로세스를 실시간으로 가상에 재현함으로써 두 영역을 연결하는 가교 역할을 한다. 이러한 물리적 환경의 가상 클론은 물리적 자산으로는 테스트하는 데 시간이 너무 오래 걸리거나 비용이 많이 드는 시나리오를 시뮬레이션하는 데 도움이 될 수 있다. 가상 클론은 또 조직이 운영을 모니터링하고, 유지보수를 예측하여 수행하며, 장기적인 비즈니스 계획을 수립하고, 새로운 아이디어를 식별하고, 프로세스를 개선할 수 있도록 지원할 수 있다. 2020년 9월 발표한 전망에서 마케츠앤드마케츠는 2020년 전 세계 디지털 트윈 시장 규모가 31억 달러였으며 2026년에는 482억 달러에 달해 이 기간 동안 연평균 58%의 성장률을 기록할 것이라고 밝혔다. 다음은 오늘날 디지털 트윈을 사용하는 기업 4곳의 사례다.   제트 엔진의 효율성을 향상시킨 롤스로이스 다국적 항공우주·방산업체 롤스로이스는 생산하는 엔진을 모니터링하기 위해 디지털 트윈 기술을 도입했다. 이를 통해 각각의 엔진이 어떻게 동작하는지, 어떤 상태로 비행하는지, 그리고 조종사가 그것을 어떻게 사용하는지 모니터링할 수 있다. 롤스로이스의 최고 정보 및 디지털 책임자인 스튜어트 휴즈는 “메뉴얼에서 제시하는 엔진 수명이 아니라 실제 엔진이 가진 수명을 최적화하기 위해 유지보수 체계를 맞춰가고 있다. 각 개별 엔진에 대응하는 대단히 가변적인 서비스다”라고 말했다. 롤스로이스는 수년간 고객에게 엔진 모니터링 서비스를 제공해 왔지만, 디지털 트윈 기능을 통해 특정 엔진에 맞는 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 일례로 엔진에 따라서는 유지보수...

2021.08.20

'정의부터 사례∙실행까지' CIO가 알아야 할 IT거버넌스

기술이 비즈니스에서 필수적인 기능을 하고 있기 때문에 IT와 비즈니스 전략의 결합이 조직의 성공에 없어서는 안 될 요건으로 자리 잡았다. IT와 비즈니스 전략을 결합하는 공식적인 방법은 IT거버넌스를 이용하는 것이다. 조직은 이런 공식적인 프레임워크를 이행, 정량적인 결과를 생산해 목표를 달성할 수 있다. 이 공식적인 시스템에서 이해당사자와 직원들의 이해를 고려해야 하며, IT거버넌스를 전체 엔터프라이즈 거버넌스에 통합된 일부로 만들어야 한다. 이에 IT거버넌스의 중요 요소, 가장 많이 사용되는 프레임워크를 알아봤다. IT거버넌스란? IT거버넌스가 중요한 이유는? 글로벌 시장 조사 및 컨설팅 회사인 가트너는 “조직이 목표를 달성할 수 있는 IT를 효과적이면서 효율적으로 활용하도록 만드는 프로세스”를 IT거버넌스(ITG)로 정의했다. 가트너는 ITG를 ITDG(IT 수요 거버넌스, IT의 업무 대상)과 ITSG(IT 공급 거버넌스, IT의 업무 방식)으로 확대 분류하고 있다. IT거버넌스의 책임자는 CIO다. IT에 의지하는 절대다수의 기업들은 IT거버넌스를 잘 만들어야 기업 거버넌스도 잘 만들 수 있다. 조사 및 연구기관인 거버넌스 매트릭스 인터내셔널(Governance Metrics International)이 1,600개 기업을 조사한 결과에 따르면, 거버넌스가 우수한 기업들이 그렇지 못한 기업들보다 주주 수익률이 더 높았다. IT거버넌스는 공공 및 민간 모두에 필요하다. 모든 조직이 공식적인 IT거버넌스 계획을 수립해 운영해야 한다. 어떤 산업이든 재무적 책임, 기술적 책임과 관련된 규정을 준수해야 한다. 포괄적인 IT거버넌스 프로그램을 이행하는 데 많은 돈과 시간이 필요할 수 있다. 규모가 작은 기업은 필수적인 IT거버넌스 기법만 이행할 수 있지만, 규모가 더 크고 규제를 더 많이 받는 기업은 완전한 IT거버넌스 계획을 수립해 실천해야 한다. IIUM(International Is...

CIO IT 공급 거버넌스 ITSG IT 수요 거버넌스 ITDG ITG CMMI COBIT ITIL CDO 롤스로이스 IT거버넌스 CTO 딜로이트 가트너 FAIR

2018.11.19

기술이 비즈니스에서 필수적인 기능을 하고 있기 때문에 IT와 비즈니스 전략의 결합이 조직의 성공에 없어서는 안 될 요건으로 자리 잡았다. IT와 비즈니스 전략을 결합하는 공식적인 방법은 IT거버넌스를 이용하는 것이다. 조직은 이런 공식적인 프레임워크를 이행, 정량적인 결과를 생산해 목표를 달성할 수 있다. 이 공식적인 시스템에서 이해당사자와 직원들의 이해를 고려해야 하며, IT거버넌스를 전체 엔터프라이즈 거버넌스에 통합된 일부로 만들어야 한다. 이에 IT거버넌스의 중요 요소, 가장 많이 사용되는 프레임워크를 알아봤다. IT거버넌스란? IT거버넌스가 중요한 이유는? 글로벌 시장 조사 및 컨설팅 회사인 가트너는 “조직이 목표를 달성할 수 있는 IT를 효과적이면서 효율적으로 활용하도록 만드는 프로세스”를 IT거버넌스(ITG)로 정의했다. 가트너는 ITG를 ITDG(IT 수요 거버넌스, IT의 업무 대상)과 ITSG(IT 공급 거버넌스, IT의 업무 방식)으로 확대 분류하고 있다. IT거버넌스의 책임자는 CIO다. IT에 의지하는 절대다수의 기업들은 IT거버넌스를 잘 만들어야 기업 거버넌스도 잘 만들 수 있다. 조사 및 연구기관인 거버넌스 매트릭스 인터내셔널(Governance Metrics International)이 1,600개 기업을 조사한 결과에 따르면, 거버넌스가 우수한 기업들이 그렇지 못한 기업들보다 주주 수익률이 더 높았다. IT거버넌스는 공공 및 민간 모두에 필요하다. 모든 조직이 공식적인 IT거버넌스 계획을 수립해 운영해야 한다. 어떤 산업이든 재무적 책임, 기술적 책임과 관련된 규정을 준수해야 한다. 포괄적인 IT거버넌스 프로그램을 이행하는 데 많은 돈과 시간이 필요할 수 있다. 규모가 작은 기업은 필수적인 IT거버넌스 기법만 이행할 수 있지만, 규모가 더 크고 규제를 더 많이 받는 기업은 완전한 IT거버넌스 계획을 수립해 실천해야 한다. IIUM(International Is...

2018.11.19

'제트기 엔진 장애 97% 예측' 롤스로이스의 디지털 트윈 활용 사례

롤스로이스(Rolls-Royce) 엔진이 항공기 추진에 사용된 지 1세기가 넘었지만 최근 재정 문제로 비용 절감을 위한 혁신 프로그램을 추진하게 됐다. 최고 디지털 책임자 닐 크로켓(오른쪽 사진)은 이 회복 과정에서 핵심적인 역할을 담당하고 있다. 크로켓은 데이터 혁신을 이용해 효율을 유도하고 롤스로이스 제품과 서비스를 개선하는 디지털 전략을 주도하고 있다. 런던 AI 서밋(AI Summit London)에 참석한 크로켓은 "우리가 만든 엔진에만 의존할 수 없다"며 "우리는 사용 가능하고 우리가 실제로 활용할 수 있는 모든 종류의 동력을 생각해 보아야 한다"고 밝혔다. 이어서 그는 "개척자가 되는 것도 생각해 보아야 한다. 그리고 첨단을 달리는 것도 생각해 보아야 한다. 우리는 엔진 기업이 아니라 기술 기업이 되어야 한다. 우리는 우리가 생산하는 제품뿐 아니라 기후에 관해서도 더 넓게 생각해 보아야 한다"고 덧붙였다. CDO로서 크로켓의 생각은 물리적 자산을 개선하는 디지털 트윈 개발, 머신러닝을 활용한 엔지니어링 지원, 새로운 기술 적용을 발견하는 혁신의 중심 구축 등 디지털화에 초점을 두는 경향이 있다. 롤스로이스 이해하기 2년 전 롤스로이스에 합류한 크로켓은 이 기업의 복잡성을 이해하느라 고군분투하다가 싱가포르 공장을 방문하면서 모든 것이 달라졌다. 크로켓 머리 위로 보이는 기기에서 에어버스(Airbus)에 사용되는 10개의 XWB 제트기 엔진이 조립되고 있었다. 엔진의 팬이 작동을 시작하자 1초에 스쿼시장 용적의 공기를 빨아들였다. 각 엔진의 중심에는 금속의 용융점보다 3배나 높은 온도에서 작동하는 약 50개의 터빈 블레이드가 존재한다. 터빈 전체는 F1 자동차 55대 분량의 출력을 가졌다. 이런 출력과 정밀도를 달성하려면 높은 비용이 발생하며 롤스로이스는 장기 서비스 계약을 통해서만 이를 감당할 수 있다. 이 사업 모델은 데이터로 그 가치를 입증할 기회를 제공...

CIO 디지털 트윈 항공기 에어버스 최고 디지털 책임자 CDO 롤스로이스 엔진 비행기 인공지능 런던 AI 서밋

2018.06.29

롤스로이스(Rolls-Royce) 엔진이 항공기 추진에 사용된 지 1세기가 넘었지만 최근 재정 문제로 비용 절감을 위한 혁신 프로그램을 추진하게 됐다. 최고 디지털 책임자 닐 크로켓(오른쪽 사진)은 이 회복 과정에서 핵심적인 역할을 담당하고 있다. 크로켓은 데이터 혁신을 이용해 효율을 유도하고 롤스로이스 제품과 서비스를 개선하는 디지털 전략을 주도하고 있다. 런던 AI 서밋(AI Summit London)에 참석한 크로켓은 "우리가 만든 엔진에만 의존할 수 없다"며 "우리는 사용 가능하고 우리가 실제로 활용할 수 있는 모든 종류의 동력을 생각해 보아야 한다"고 밝혔다. 이어서 그는 "개척자가 되는 것도 생각해 보아야 한다. 그리고 첨단을 달리는 것도 생각해 보아야 한다. 우리는 엔진 기업이 아니라 기술 기업이 되어야 한다. 우리는 우리가 생산하는 제품뿐 아니라 기후에 관해서도 더 넓게 생각해 보아야 한다"고 덧붙였다. CDO로서 크로켓의 생각은 물리적 자산을 개선하는 디지털 트윈 개발, 머신러닝을 활용한 엔지니어링 지원, 새로운 기술 적용을 발견하는 혁신의 중심 구축 등 디지털화에 초점을 두는 경향이 있다. 롤스로이스 이해하기 2년 전 롤스로이스에 합류한 크로켓은 이 기업의 복잡성을 이해하느라 고군분투하다가 싱가포르 공장을 방문하면서 모든 것이 달라졌다. 크로켓 머리 위로 보이는 기기에서 에어버스(Airbus)에 사용되는 10개의 XWB 제트기 엔진이 조립되고 있었다. 엔진의 팬이 작동을 시작하자 1초에 스쿼시장 용적의 공기를 빨아들였다. 각 엔진의 중심에는 금속의 용융점보다 3배나 높은 온도에서 작동하는 약 50개의 터빈 블레이드가 존재한다. 터빈 전체는 F1 자동차 55대 분량의 출력을 가졌다. 이런 출력과 정밀도를 달성하려면 높은 비용이 발생하며 롤스로이스는 장기 서비스 계약을 통해서만 이를 감당할 수 있다. 이 사업 모델은 데이터로 그 가치를 입증할 기회를 제공...

2018.06.29

'디지털 변혁의 무게 중심, CDO에서 CIO로' 포레스터 전망

디지털 변혁으로 기업이 비즈니스 모델을 변화하고 더 나아가 채용 관행까지도 바뀌고 있다. 포레스터 리서치가 이러한 주요 변화와 그에 따른 CIO의 역할이 어떻게 달라질지 전망을 내놨다.  포레스터는 ‘2018년 CIO 전망’ 보고서에서 올해 CIO들이 CDO(최고 디지털 책임자)를 시대에 뒤떨어진 개념으로 만들 것으로 전망했다. 이는 포레스터가 내놓은 여러 시장 전망 가운데 하나다. 또한 포레스터는 많은 기업이 구독형 사업 모델을 도입하고, 단기 계약이나 프리랜서 계약 형태로 인재를 유치하며, 고부가가치 신기술을 찾기 위해 벤처캐피탈리스트 역할을 수행할 것으로 내다봤다. 이런 여러 역할을 조율해 수행할 수 있는 CIO는 CDO를 ‘잉여 인력’으로 만들 수 있다. 보통 비즈니스 사일로(Silo)를 없애기 위해 CDO를 채용한다. 따라서 CDO는 디지털 사업부서 일만 할 때가 많다. 이런 방법을 통해 ‘모듈’ 별로 성과를 전달할 수 있을지는 모르지만, 전사적으로 확장력 있는 변화를 견인하지는 못한다. 규모의 변화 포레스터의 CIO 조사 담당 디렉터 겸 VP인 파스칼 마츠케는 “2018년은 CIO가 빛을 발할 기회가 주어지는 한 해가 될 것이다. 이런 여러 역할을 조율하고 조정할 수 있다면 CDO를 시대에 뒤떨어진 개념으로 만들 수 있을 것이다. 사내에서 변화 전담 ‘에이전트’ 역할을 하는 경우가 많은 CDO라는 인위적인 역할이 필요 없다는 점을 보여줄 수 있기 때문이다”고 설명했다. 마츠케에 따르면, 이렇게 하려면 CIO들이 초점을 옮겨야 한다. 기술적인 성과, 효율성, 비용 대신 기술과 변화하는 비즈니스 요구를 꾸준히 일치시키는 더 역동적인 접근법에 초점을 맞춰야 한다. 마츠케는 “다시 말해, 트랜잭션 비즈니스 프로세스에 초점이 맞춰진 선형적인 딜리버리 모델 대신 인터액션(접촉)과 ...

전망 IIoT 벤처캐피탈리스트 디지털 변혁 VC GE 최고 디지털 책임자 CDO IO 롤스로이스 포레스터 리서치 GE 프레딕스

2018.01.16

디지털 변혁으로 기업이 비즈니스 모델을 변화하고 더 나아가 채용 관행까지도 바뀌고 있다. 포레스터 리서치가 이러한 주요 변화와 그에 따른 CIO의 역할이 어떻게 달라질지 전망을 내놨다.  포레스터는 ‘2018년 CIO 전망’ 보고서에서 올해 CIO들이 CDO(최고 디지털 책임자)를 시대에 뒤떨어진 개념으로 만들 것으로 전망했다. 이는 포레스터가 내놓은 여러 시장 전망 가운데 하나다. 또한 포레스터는 많은 기업이 구독형 사업 모델을 도입하고, 단기 계약이나 프리랜서 계약 형태로 인재를 유치하며, 고부가가치 신기술을 찾기 위해 벤처캐피탈리스트 역할을 수행할 것으로 내다봤다. 이런 여러 역할을 조율해 수행할 수 있는 CIO는 CDO를 ‘잉여 인력’으로 만들 수 있다. 보통 비즈니스 사일로(Silo)를 없애기 위해 CDO를 채용한다. 따라서 CDO는 디지털 사업부서 일만 할 때가 많다. 이런 방법을 통해 ‘모듈’ 별로 성과를 전달할 수 있을지는 모르지만, 전사적으로 확장력 있는 변화를 견인하지는 못한다. 규모의 변화 포레스터의 CIO 조사 담당 디렉터 겸 VP인 파스칼 마츠케는 “2018년은 CIO가 빛을 발할 기회가 주어지는 한 해가 될 것이다. 이런 여러 역할을 조율하고 조정할 수 있다면 CDO를 시대에 뒤떨어진 개념으로 만들 수 있을 것이다. 사내에서 변화 전담 ‘에이전트’ 역할을 하는 경우가 많은 CDO라는 인위적인 역할이 필요 없다는 점을 보여줄 수 있기 때문이다”고 설명했다. 마츠케에 따르면, 이렇게 하려면 CIO들이 초점을 옮겨야 한다. 기술적인 성과, 효율성, 비용 대신 기술과 변화하는 비즈니스 요구를 꾸준히 일치시키는 더 역동적인 접근법에 초점을 맞춰야 한다. 마츠케는 “다시 말해, 트랜잭션 비즈니스 프로세스에 초점이 맞춰진 선형적인 딜리버리 모델 대신 인터액션(접촉)과 ...

2018.01.16

DHL, 조니워커, 월트디즈니··· 18가지 IoT 도입 사례

일부 애널리스트에 따르면, 2020년에 인터넷 연결 기기가 250억 개에 달하며 스마트 기술에 투자하고 영향을 주는 회사가 점점 더 많아질 전망이다. 여기 18개 기업이 IoT를 비즈니스에서 접목해 활용하는 사례를 소개한다. 보험사와 지방정부부터 식음료, 테마파크까지 기업의 사물인터넷 활용 방법은 다음과 같다. 1. 델 델테크놀로지는 지난 1년 동안 VM웨어 CTO 레이 오파렐이 이끄는 IoT 전담 부서를 신설하면서 IoT에 광범위하게 투자했다. 이 사업부는 IoT 프로젝트를 가동하기 위해 고객에게 하드웨어, 소프트웨어, 보안, 컨설팅 전체 스택을 제공할 것이다. 또한 델은 정보의 실시간 처리에 초점을 맞춘 분산형 코어 컴퓨팅 모델을 제공하고 있다. 델테크놀로지의 회장 겸 CEO인 마이클 델은 "이 모델은 고객이 IoT와 인공지능을 에지컴퓨팅부터 코어, 클라우드까지 하나의 상호 의존적인 생태계로 통합하는 새로운 분산 컴퓨팅 아키텍처로 가는 방법을 주도하고 있다"고 말했다. 2. 아비바 아비바(Aviva)는 IoT를 사용하여 경쟁사 차별화된 집 보험 서비스를 제공하고 있다. 아비바는 기술 자체를 개발하기보다는 카나리(Canary), 홈서브랩(HomeServe Lab) 같은 많은 영국 신생업체와 파트너십을 맺는 전략을 택했다. 이 회사는 2015년부터 홈서브랩의 릭봇(LeakBot)과 새로운 가정 보험 고객에게 경험에서 얻은 통찰력을 활용할 수 있는 카니리의 스마트홈용 카메라와 함께 작업해 왔다. 아비바의 예방 및 서비스 담당 책임자인 닉 아리돈은 "고객에게 나쁜 일이 일어나지 않도록 도와주고, 고객이 그 자체를 수용했는지를 알려준다. 또는 우리가 그것을 하나의 패키지 상품으로 제공할 수 있다면 그것이 바로 우리가 하는 기대하는 바다"고 이야기했다. 3. GE 디지털 2015년 설립 이후 GE 디지털은 업계...

BT UPS 비콘 월트디즈니 GE 디지털 축산 테마파크 아비바 버진 애틀랜틱 파머스보험 피트니스퍼스트 브리티시가스 조니워커 존디어 농업 사물인터넷 스마트폰 M2M 마이크로소프트 시스코 다임러 RFID 에릭스 식음료 롤스로이스 보험 물류 DHL 윌리엄 트레이시 그룹

2018.01.08

일부 애널리스트에 따르면, 2020년에 인터넷 연결 기기가 250억 개에 달하며 스마트 기술에 투자하고 영향을 주는 회사가 점점 더 많아질 전망이다. 여기 18개 기업이 IoT를 비즈니스에서 접목해 활용하는 사례를 소개한다. 보험사와 지방정부부터 식음료, 테마파크까지 기업의 사물인터넷 활용 방법은 다음과 같다. 1. 델 델테크놀로지는 지난 1년 동안 VM웨어 CTO 레이 오파렐이 이끄는 IoT 전담 부서를 신설하면서 IoT에 광범위하게 투자했다. 이 사업부는 IoT 프로젝트를 가동하기 위해 고객에게 하드웨어, 소프트웨어, 보안, 컨설팅 전체 스택을 제공할 것이다. 또한 델은 정보의 실시간 처리에 초점을 맞춘 분산형 코어 컴퓨팅 모델을 제공하고 있다. 델테크놀로지의 회장 겸 CEO인 마이클 델은 "이 모델은 고객이 IoT와 인공지능을 에지컴퓨팅부터 코어, 클라우드까지 하나의 상호 의존적인 생태계로 통합하는 새로운 분산 컴퓨팅 아키텍처로 가는 방법을 주도하고 있다"고 말했다. 2. 아비바 아비바(Aviva)는 IoT를 사용하여 경쟁사 차별화된 집 보험 서비스를 제공하고 있다. 아비바는 기술 자체를 개발하기보다는 카나리(Canary), 홈서브랩(HomeServe Lab) 같은 많은 영국 신생업체와 파트너십을 맺는 전략을 택했다. 이 회사는 2015년부터 홈서브랩의 릭봇(LeakBot)과 새로운 가정 보험 고객에게 경험에서 얻은 통찰력을 활용할 수 있는 카니리의 스마트홈용 카메라와 함께 작업해 왔다. 아비바의 예방 및 서비스 담당 책임자인 닉 아리돈은 "고객에게 나쁜 일이 일어나지 않도록 도와주고, 고객이 그 자체를 수용했는지를 알려준다. 또는 우리가 그것을 하나의 패키지 상품으로 제공할 수 있다면 그것이 바로 우리가 하는 기대하는 바다"고 이야기했다. 3. GE 디지털 2015년 설립 이후 GE 디지털은 업계...

2018.01.08

'사기·부패 사건 문서 분석을 AI에게'··· 영국 수사청

영국 중대범죄수사청이 RAVN 로봇을 활용해 롤스로이스 사건 관련 문서 3,000만 건을 분석했으며, 이는 사람이 검토할 때보다 무려 비용의 80%를 절감한 것으로 알려졌다. 영국 중대범죄수사청(SFO:Serious Fraud Office)의 CTO 벤 데니슨(왼쪽 사진)은 금융 비리 범죄자들을 추적하고자 처리하는 상당량의 법률 문서 검토를 돕기 위해 AI 로봇을 도입했다. SFO는 주요 사기 및 부패 사건 조사 과정에서 연간 1억 건이 넘는 문서를 분석한다. 최근 롤스로이스(Rolls-Royce)를 상대로 한 데이터 유출에 대한 뇌물 수수 청구에서 범죄 행위에 대해 영국 역사상 최대 규모의 벌금이 부과된 일이 있었다. 관련 정보를 파악할 때 전문가 기소 당국(Specialist Prosecuting Authority)에 수백만 파운드의 비용과 수천 시간이 소요될 수 있다. LPP(Legal Professional Privilege) 로봇 도입으로 사람이 하던 검토 작업을 1/5로 비용을 줄일 수 있게 됐다. 데니슨은 <CIO UK>와의 인터뷰에서 "특히 기업을 조사하는 과정에서 엄청난 양의 정보를 얻게 된다”고 밝히며 다음과 같이 말을 이었다. “로봇은 우리가 사용할 수 없는, LPP가 다루는 자료를 식별할 수 있도록 돕는다. 이를 통해 우리는 기술을 활용하여 이 자료를 식별할 수 있으며 이를 통해 과정이 더욱 빨라지며 비용이 절감된다. 롤스로이스 사건에서 우리는 이를 활용하여 사람이 검토할 때 비용의 80%를 절감했다.” 데이터양 확장 전문가 기소 당국이 시행하는 조사는 파나마 페이퍼스(Panama Papers) 탈세 사건처럼 수 년 동안 계속되며 여러 대륙에 거쳐 진행될 수 있다. 해당 사건으로 1,150만 건의 문서가 작성됐으며, 이는 SFO의 기준으로 볼 때 평균 수준이다. 롤스로이스 조사 당시 문서는 3,000만 건에 달했다. 이 때문에 70명의 조사관이 4년...

CIO RAVN Systems 레이븐 시스템즈 수사 파나마 페이퍼스 분석 법률 롤스로이스 로봇 범죄 비리 인공지능 정부기관 CTO 페이퍼 컴퍼니

2018.01.05

영국 중대범죄수사청이 RAVN 로봇을 활용해 롤스로이스 사건 관련 문서 3,000만 건을 분석했으며, 이는 사람이 검토할 때보다 무려 비용의 80%를 절감한 것으로 알려졌다. 영국 중대범죄수사청(SFO:Serious Fraud Office)의 CTO 벤 데니슨(왼쪽 사진)은 금융 비리 범죄자들을 추적하고자 처리하는 상당량의 법률 문서 검토를 돕기 위해 AI 로봇을 도입했다. SFO는 주요 사기 및 부패 사건 조사 과정에서 연간 1억 건이 넘는 문서를 분석한다. 최근 롤스로이스(Rolls-Royce)를 상대로 한 데이터 유출에 대한 뇌물 수수 청구에서 범죄 행위에 대해 영국 역사상 최대 규모의 벌금이 부과된 일이 있었다. 관련 정보를 파악할 때 전문가 기소 당국(Specialist Prosecuting Authority)에 수백만 파운드의 비용과 수천 시간이 소요될 수 있다. LPP(Legal Professional Privilege) 로봇 도입으로 사람이 하던 검토 작업을 1/5로 비용을 줄일 수 있게 됐다. 데니슨은 <CIO UK>와의 인터뷰에서 "특히 기업을 조사하는 과정에서 엄청난 양의 정보를 얻게 된다”고 밝히며 다음과 같이 말을 이었다. “로봇은 우리가 사용할 수 없는, LPP가 다루는 자료를 식별할 수 있도록 돕는다. 이를 통해 우리는 기술을 활용하여 이 자료를 식별할 수 있으며 이를 통해 과정이 더욱 빨라지며 비용이 절감된다. 롤스로이스 사건에서 우리는 이를 활용하여 사람이 검토할 때 비용의 80%를 절감했다.” 데이터양 확장 전문가 기소 당국이 시행하는 조사는 파나마 페이퍼스(Panama Papers) 탈세 사건처럼 수 년 동안 계속되며 여러 대륙에 거쳐 진행될 수 있다. 해당 사건으로 1,150만 건의 문서가 작성됐으며, 이는 SFO의 기준으로 볼 때 평균 수준이다. 롤스로이스 조사 당시 문서는 3,000만 건에 달했다. 이 때문에 70명의 조사관이 4년...

2018.01.05

'이번엔 롤스로이스' 제조 업체의 분석 시장 진출 '러시'

자동차 업체이자, 선박, 항공기 엔진 제조업체인 롤스로이스(Rolls-Royce)가 'R2 데이터 랩(R2 Data Labs)'이라는 이름의 새로운 사업부를 발족했다(R2에서 2는 제곱을 의미한다). 자사의 사물인터넷(IoT) 기술을 이용해 항공, 선박, 원자력, 전력 시스템 사업 전반에 걸쳐 고객이 데이터와 분석 기술을 더 잘 활용할 수 있도록 지원하는 부서다. R2 데이터 랩은 롤스로이스가 '데이터 혁신 셀(data innovation cells)'이라고 부르는 것 전반에 걸쳐 조직될 예정이다. 데이터를 탐색하고 새로운 IoT 중심 서비스를 만들기 위해 전사적으로 여러 부서의 전문가가 참여하는 혼합 편제다. 이들 팀은 영국과 미국, 독일, 싱가포르, 인도, 뉴질랜드에 설치되며, 전체적으로 R2 데이터 랩 허브를 형성한다. R2 데이터 랩의 수장이자, 롤스로이스의 CDO(chief digital officer)인 네일 크로킷은 "고객이 데이터 혁신 프로젝트를 진행할 때 우리가 참여해 더 효과적으로 작업할 수 있는 부분이 많다. 시장 가능성도 큰 것으로 보고 있다"라고 말했다. 개발 방법론과 기술 플랫폼 R2 데이터 랩에는 선박이나 전력 시스템 같은 롤스로이스 내부 부서와 함께 새로운 IoT 중심 서비스를 개발하거나 운영 효율성을 높이는 팀이 포함돼 있다. 활용하는 방법론은 애자일이다. R2 데이터 랩에서 글로벌 생태계와 파트너십을 담당하는 캐롤린 골스키는 "신속한 애자일 개발 방법으로 작업하고 있다. 우리는 이를 '90일 단거리 경주(90 day sprints)'라고 부른다. 예를 들면 이 기간에는 특정 기기의 가시성을 확보하거나 기기의 유지보수 주기를 이해하는 데만 집중한다. 또는 특정 환경에서 기기 운영 관련된 위험을 묻는 외부 고객의 요청에 공을 들이기도 한다. 배송 경로를 수정하는 것이 기기에 어떤 영향을 주는지 검토한다"라고 말했다. 디...

롤스로이스 분석

2017.12.14

자동차 업체이자, 선박, 항공기 엔진 제조업체인 롤스로이스(Rolls-Royce)가 'R2 데이터 랩(R2 Data Labs)'이라는 이름의 새로운 사업부를 발족했다(R2에서 2는 제곱을 의미한다). 자사의 사물인터넷(IoT) 기술을 이용해 항공, 선박, 원자력, 전력 시스템 사업 전반에 걸쳐 고객이 데이터와 분석 기술을 더 잘 활용할 수 있도록 지원하는 부서다. R2 데이터 랩은 롤스로이스가 '데이터 혁신 셀(data innovation cells)'이라고 부르는 것 전반에 걸쳐 조직될 예정이다. 데이터를 탐색하고 새로운 IoT 중심 서비스를 만들기 위해 전사적으로 여러 부서의 전문가가 참여하는 혼합 편제다. 이들 팀은 영국과 미국, 독일, 싱가포르, 인도, 뉴질랜드에 설치되며, 전체적으로 R2 데이터 랩 허브를 형성한다. R2 데이터 랩의 수장이자, 롤스로이스의 CDO(chief digital officer)인 네일 크로킷은 "고객이 데이터 혁신 프로젝트를 진행할 때 우리가 참여해 더 효과적으로 작업할 수 있는 부분이 많다. 시장 가능성도 큰 것으로 보고 있다"라고 말했다. 개발 방법론과 기술 플랫폼 R2 데이터 랩에는 선박이나 전력 시스템 같은 롤스로이스 내부 부서와 함께 새로운 IoT 중심 서비스를 개발하거나 운영 효율성을 높이는 팀이 포함돼 있다. 활용하는 방법론은 애자일이다. R2 데이터 랩에서 글로벌 생태계와 파트너십을 담당하는 캐롤린 골스키는 "신속한 애자일 개발 방법으로 작업하고 있다. 우리는 이를 '90일 단거리 경주(90 day sprints)'라고 부른다. 예를 들면 이 기간에는 특정 기기의 가시성을 확보하거나 기기의 유지보수 주기를 이해하는 데만 집중한다. 또는 특정 환경에서 기기 운영 관련된 위험을 묻는 외부 고객의 요청에 공을 들이기도 한다. 배송 경로를 수정하는 것이 기기에 어떤 영향을 주는지 검토한다"라고 말했다. 디...

2017.12.14

'구글부터 GE까지' IoT 각축전에 뛰어든 기업 21선

사물인터넷(IoT)은 이제 상상 속 미래가 아니다. 세계 곳곳의 산업 현장에서, 가정에서, 일터에서, 우리가 매일 같이 맞닥뜨리는 현실이다. 이미 수십 억 개의 IoT 기기들이 연결돼 있으며, 이는 몇몇 기업들이 IoT로 수십 억 달러를 벌어들이고 있음을 의미한다.  오늘 소개할 기업들은 IoT 시장을 현실로 만들고자 하는, 규모가 큰 회사들이다. 특히 영국의 에너지 산업과 제조업 분야에서 사물인터넷이 상당한 영향력을 발휘하고 있다는 사실을 고려할 때 유명 기술 기업이 IoT에 아낌없는 투자하고 있다는 사실은 새삼스러운 것도 아니다. 2017년 가장 강력한 영향력을 행사하는 사물인터넷 기업들을 만나 보자. 1. SAP SAP의 인-메모리 4HANA와 ERP 소프트웨어 스위트는 연결 센서에서 수집된 데이터로부터 실시간으로 유의미한 통찰력을 제공한다. 이 플랫폼은 써드파티가 오픈 API를 통해 IoT 애플리케이션을 개발하도록 해준다. 뿐만 아니라 SAP는 2017년 1월 단독 IoT 플랫폼으로 레오나르도(Leonardo)를 출시하고, 연결 센서로부터 빠르게 데이터를 추적해 정보를 구성하고 제공하는 서비스를 시행하고 있다. 또한 7월에는 레오나르도를 ‘디지털 이노베이션 시스템’으로 확장해 기업 문제의 전반을 커버하도록 하였다. 2. GE 미국의 제조업계 거물인 GE는 2015년 자회사로 제너럴 일렉트릭 디지털(General Electric Digital)을 설립하고 예측 정비 및 기타 IoT 관련 문제에 집중하고 있다. GE 디지털의 PaaS 플랫폼인 프레딕스(Predix)는 기계 생성 데이터와 전통적 클라우드 데이터베이스를 통합한 소프트웨어 플랫폼이다. GE는 이미 병원 운영 관리, 항공사 연료 최적화, 유틸리티 기업을 위한 그리드 IQ 솔루션 제품을 제공하고 있다. 슈나이더 일렉트릭(Schneider Electric)과 같은 타 공급...

삼성 항공 퀄컴 엔진 롤스로이스 아마존 웹 서비스 사물인터넷 소프트뱅크 GE 보쉬 파워BI 블루믹스 인제뉴 프레딕스 HPE ARM PaaS 구글 SAP 세일즈포스 오라클 인텔 IBM 액센츄어 마이크로소프트 AWS 애저 시스코 후지쯔 AT&T 센트리카

2017.10.16

사물인터넷(IoT)은 이제 상상 속 미래가 아니다. 세계 곳곳의 산업 현장에서, 가정에서, 일터에서, 우리가 매일 같이 맞닥뜨리는 현실이다. 이미 수십 억 개의 IoT 기기들이 연결돼 있으며, 이는 몇몇 기업들이 IoT로 수십 억 달러를 벌어들이고 있음을 의미한다.  오늘 소개할 기업들은 IoT 시장을 현실로 만들고자 하는, 규모가 큰 회사들이다. 특히 영국의 에너지 산업과 제조업 분야에서 사물인터넷이 상당한 영향력을 발휘하고 있다는 사실을 고려할 때 유명 기술 기업이 IoT에 아낌없는 투자하고 있다는 사실은 새삼스러운 것도 아니다. 2017년 가장 강력한 영향력을 행사하는 사물인터넷 기업들을 만나 보자. 1. SAP SAP의 인-메모리 4HANA와 ERP 소프트웨어 스위트는 연결 센서에서 수집된 데이터로부터 실시간으로 유의미한 통찰력을 제공한다. 이 플랫폼은 써드파티가 오픈 API를 통해 IoT 애플리케이션을 개발하도록 해준다. 뿐만 아니라 SAP는 2017년 1월 단독 IoT 플랫폼으로 레오나르도(Leonardo)를 출시하고, 연결 센서로부터 빠르게 데이터를 추적해 정보를 구성하고 제공하는 서비스를 시행하고 있다. 또한 7월에는 레오나르도를 ‘디지털 이노베이션 시스템’으로 확장해 기업 문제의 전반을 커버하도록 하였다. 2. GE 미국의 제조업계 거물인 GE는 2015년 자회사로 제너럴 일렉트릭 디지털(General Electric Digital)을 설립하고 예측 정비 및 기타 IoT 관련 문제에 집중하고 있다. GE 디지털의 PaaS 플랫폼인 프레딕스(Predix)는 기계 생성 데이터와 전통적 클라우드 데이터베이스를 통합한 소프트웨어 플랫폼이다. GE는 이미 병원 운영 관리, 항공사 연료 최적화, 유틸리티 기업을 위한 그리드 IQ 솔루션 제품을 제공하고 있다. 슈나이더 일렉트릭(Schneider Electric)과 같은 타 공급...

2017.10.16

롤스로이스, 제트기 엔진 부품 제조에 3D프린터 검토 중

영국의 자동차 제조사인 롤스로이스가 3D프린터로 항공기 엔진 부품 제조를 검토하고 있다. 종래의 제조 기술보다 저렴하고 신속하게 만들 수 있다는 이유다. 회사의 오픈한스 박사는 최근 파이낸셜타임즈와의 인터뷰에서 “부품 제조 기술로 영국 제조사가 항공기 엔진 부품을 좀더 신속하게 만들 수 있게 됐다”고 밝혔다. 그는 "3D프린팅은 새로운 가능성, 새로운 디자인 공간을 열어 줬다"라며, "3D프린팅 공정으로, 모양을 만드는 도구를 갖는데 제약이 사라졌다. 사람들은 원하는 모양은 무엇이든 만들 수 있다”라고 말했다. 롤스로이스의 경영진은 3D프린팅 기술 덕분에 브라켓(brackets) 등의 부품 무게를 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 한스 박사는 “천연 재료로 만든 것과 뼈대가 어떻게 구성되는지에 대한 유사성을 갖기 때문에, 경량 구조를 더 잘 만들 수 있다는 연구 결과들이 있다. 견고한 재료들이 아니더라도 말이다”라고 설명했다. 그는 이어 "우리가 만드는 부품 중 일부는 금형 과정이 매우 긴데, 첫 번째 부품을 얻는데 18개월이 소요되기도 한다. 항공 우주 업계가 3D프린팅으로 얻을 수 있는 가장 큰 장점이 바로 이것이다. 3D프린팅은 제작 과정을 크게 단축시킬 수 있다”라고 덧붙였다. "설령 프린팅하는데 1주일이 걸린다 해도 과거에 제작하던 방식보다는 훨씬 더 빠르다”는 설명이다. 그는 그러나 3D 프린팅 기술이 대형 엔진을 만드는데는 덜 적합하다면서 “롤스로이스가 서비스에 들어가는 부품을 만드는데 3D프린팅을 사용하려면 몇 년 더 있어야 할 것 같다”고 밝혔다. 롤스로이스는 부품 제조에 3D프린팅 기술을 활용하는 방법을 찾고 있다고 밝힌 기업 중 하나다. 이 과정은 컴퓨터 생성 디자인 보유와 플라스틱, 금속, 세라믹의 계층별 조립이 포함된다. 미 항공우주국(NASA)과...

CIO 자동차 NASA 롤스로이스 GE 3D프린터 3D프린팅

2013.11.26

영국의 자동차 제조사인 롤스로이스가 3D프린터로 항공기 엔진 부품 제조를 검토하고 있다. 종래의 제조 기술보다 저렴하고 신속하게 만들 수 있다는 이유다. 회사의 오픈한스 박사는 최근 파이낸셜타임즈와의 인터뷰에서 “부품 제조 기술로 영국 제조사가 항공기 엔진 부품을 좀더 신속하게 만들 수 있게 됐다”고 밝혔다. 그는 "3D프린팅은 새로운 가능성, 새로운 디자인 공간을 열어 줬다"라며, "3D프린팅 공정으로, 모양을 만드는 도구를 갖는데 제약이 사라졌다. 사람들은 원하는 모양은 무엇이든 만들 수 있다”라고 말했다. 롤스로이스의 경영진은 3D프린팅 기술 덕분에 브라켓(brackets) 등의 부품 무게를 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 한스 박사는 “천연 재료로 만든 것과 뼈대가 어떻게 구성되는지에 대한 유사성을 갖기 때문에, 경량 구조를 더 잘 만들 수 있다는 연구 결과들이 있다. 견고한 재료들이 아니더라도 말이다”라고 설명했다. 그는 이어 "우리가 만드는 부품 중 일부는 금형 과정이 매우 긴데, 첫 번째 부품을 얻는데 18개월이 소요되기도 한다. 항공 우주 업계가 3D프린팅으로 얻을 수 있는 가장 큰 장점이 바로 이것이다. 3D프린팅은 제작 과정을 크게 단축시킬 수 있다”라고 덧붙였다. "설령 프린팅하는데 1주일이 걸린다 해도 과거에 제작하던 방식보다는 훨씬 더 빠르다”는 설명이다. 그는 그러나 3D 프린팅 기술이 대형 엔진을 만드는데는 덜 적합하다면서 “롤스로이스가 서비스에 들어가는 부품을 만드는데 3D프린팅을 사용하려면 몇 년 더 있어야 할 것 같다”고 밝혔다. 롤스로이스는 부품 제조에 3D프린팅 기술을 활용하는 방법을 찾고 있다고 밝힌 기업 중 하나다. 이 과정은 컴퓨터 생성 디자인 보유와 플라스틱, 금속, 세라믹의 계층별 조립이 포함된다. 미 항공우주국(NASA)과...

2013.11.26

롤스로이스, 멀티벤더 전략 위해 캡제미니와 계약

롤스로이스가 새로운 멀티벤더 전략을 담당할 업체로 캡제미니를 선정했다. 롤스로이스는 과거 EDS와 계약을 맺었고 EDS가 HP에 인수된 이후 HP와 계약관계를 유지했으며 이 계약이 2012년 말에 종료될 예정이다. 자동차 및 항공기 엔진을 제조하는 롤스-로이스는 2000년에 EDS와 10억 달러 이상의 대규모 서비스 계약을 체결했다. HP가 EDS를 인수한 이후 롤스로이스에 구체적인 업무를 유지하기 위해 노력했지만 IT를 포함한 온라인 운영, 공급망의 아웃소싱을 주요 골자로 하는 12년 간의 계약은 종료 시기가 온 것이다.   롤스로이스는 품질, 유연성 및 신속한 대응을 향상시키면서 각 분야에서 최고의 솔루션과 서비스들을 모아서 사용하는 베스트 오브 브리즈(Best of Breeds) 체제로 가고자 멀티벤더 전략으로 바꾸고 있으며 캡제미니가 이를 관리할 것이라고 밝혔다. 3년 동안 서비스를 담당할 캡제미니는 향후 2년 동안 기간을 연장할 수 있다. 캡제미니는 서로 다른 IT업체들과 솔루션들이 완벽하게 묶여 원활하게 통합되고 중앙에서 통제하면서 시스템들을 운영할 것이다. 4만명에 이르는 전세계 롤스로이스 IT사용자들이 이 시스템들은 이용하고 있다. 캡제미니는 SAP ERP와 SCM 등 롤스로이스의 핵심 비즈니스 애플리케이션도 지원하게 된다. 롤스로이스 CIO 사이먼 리켓츠는 "세계 최고 수준의 제품, 서비스, 사람들이 세계적인 수준의 IT의 지원을 받는다는 것은 매우 중요하다. 이는 우리의 새로운 전략을 달성하기 위해 계획된 것이다"라고 말했다. 캡제미니는 영국뿐 아니라 미국, 폴란드, 인도에서도 롤스-로이스에 서비스를 제공할 예정이다. ciokr@idg.co.kr.

아웃소싱 자동차 HP EDS 멀티벤더 캡제미니 벤더 전환 롤스로이스

2012.03.23

롤스로이스가 새로운 멀티벤더 전략을 담당할 업체로 캡제미니를 선정했다. 롤스로이스는 과거 EDS와 계약을 맺었고 EDS가 HP에 인수된 이후 HP와 계약관계를 유지했으며 이 계약이 2012년 말에 종료될 예정이다. 자동차 및 항공기 엔진을 제조하는 롤스-로이스는 2000년에 EDS와 10억 달러 이상의 대규모 서비스 계약을 체결했다. HP가 EDS를 인수한 이후 롤스로이스에 구체적인 업무를 유지하기 위해 노력했지만 IT를 포함한 온라인 운영, 공급망의 아웃소싱을 주요 골자로 하는 12년 간의 계약은 종료 시기가 온 것이다.   롤스로이스는 품질, 유연성 및 신속한 대응을 향상시키면서 각 분야에서 최고의 솔루션과 서비스들을 모아서 사용하는 베스트 오브 브리즈(Best of Breeds) 체제로 가고자 멀티벤더 전략으로 바꾸고 있으며 캡제미니가 이를 관리할 것이라고 밝혔다. 3년 동안 서비스를 담당할 캡제미니는 향후 2년 동안 기간을 연장할 수 있다. 캡제미니는 서로 다른 IT업체들과 솔루션들이 완벽하게 묶여 원활하게 통합되고 중앙에서 통제하면서 시스템들을 운영할 것이다. 4만명에 이르는 전세계 롤스로이스 IT사용자들이 이 시스템들은 이용하고 있다. 캡제미니는 SAP ERP와 SCM 등 롤스로이스의 핵심 비즈니스 애플리케이션도 지원하게 된다. 롤스로이스 CIO 사이먼 리켓츠는 "세계 최고 수준의 제품, 서비스, 사람들이 세계적인 수준의 IT의 지원을 받는다는 것은 매우 중요하다. 이는 우리의 새로운 전략을 달성하기 위해 계획된 것이다"라고 말했다. 캡제미니는 영국뿐 아니라 미국, 폴란드, 인도에서도 롤스-로이스에 서비스를 제공할 예정이다. ciokr@idg.co.kr.

2012.03.23

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10.4.0.13