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'꼭 필요한 지출일까?' 불황 속 CIO의 고민··· 5가지 비용 절감 팁

IT예산을 수립하기 전에 추가 SaaS 라이선스 및 클라우드 인스턴스를 포함하여 기술 포트폴리오를 줄임으로써 CIO는 코비드-19 상황에서 발생할 수 있는 재무적인 손실을 극복할 수 있다.   코로나바이러스 사태 긴급 대처법 1단계인 원격 근무 및 업무 연속성 전략 수립을 완료한 CIO들은 클라우드 소프트웨어 인스턴스의 적정 크기 설정에서부터 SaaS 계약 재협상, 불필요한 애플리케이션 제거, 구형 서버 등 하드웨어 폐쇄에 이르기까지 비용 억제라는 2단계로 돌입했다. 이는 코로나바이러스 확산에 따라 산업 각 부분의 생산성이 저하되고 CFO들의 예산 관련 불안이 커지는 상황에서 CIO들이 코로나바이러스 사태로 인한 기업의 재정 문제에 미리 대비하기 위해 취할 수 있는 조치들이다. 코로나바이러스로 인한 CFO들의 우려 최근 PwC가 미국과 멕시코의 CFO 55명을 대상으로 한 설문조사에 따르면 87%가 해당 기업에 대한 큰 우려를 드러냈다. 80%는 2020년 코로나바이러스감염증-19로 인한 매출 또는 수익 감소를 예상했으며, 67%는 코로나바이러스감염증-19 유행으로 인한 재정적 타격에 대응해 비용을 줄이려 한다고 응답했다. 즉, 칼을 뽑아들 때가 된 것이다. 서비스나우 CIO 크리스 베디는 “CFO가 임무 수행의 일환으로 가치 창출에 주력할 뿐이며 그렇기 때문에 재무제표에서 가치가 없는 항목에 의문을 제기하기 시작할 것”이라고 말했다. 따라서, CIO들은 IT 관련 투자가 회사에 가치를 제공한다는 정량적인 증거를 보여주는 것이 그 어느 때보다도 중요하다고 덧붙였다.   적극적인 CIO들은 불확실한 상황을 본인의 디지털 계획에 박차를 가할 기회로 활용하겠지만, 그러려면 비대해진 포트폴리오의 군살을 빼야만 한다. 애널리스트들과 CIO들이 추천하는 다음과 같은 방법을 활용하면 CFO들에게 잔소리를 듣기 전에 IT부서의 군살을 뺄 수 있다. IT비용 절감 팁 1: 불필요한 서버와 앱 정리 IDC 애널리스트 애런 폴리카이티스는 닷컴 열풍이 ...

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2020.04.17

IT예산을 수립하기 전에 추가 SaaS 라이선스 및 클라우드 인스턴스를 포함하여 기술 포트폴리오를 줄임으로써 CIO는 코비드-19 상황에서 발생할 수 있는 재무적인 손실을 극복할 수 있다.   코로나바이러스 사태 긴급 대처법 1단계인 원격 근무 및 업무 연속성 전략 수립을 완료한 CIO들은 클라우드 소프트웨어 인스턴스의 적정 크기 설정에서부터 SaaS 계약 재협상, 불필요한 애플리케이션 제거, 구형 서버 등 하드웨어 폐쇄에 이르기까지 비용 억제라는 2단계로 돌입했다. 이는 코로나바이러스 확산에 따라 산업 각 부분의 생산성이 저하되고 CFO들의 예산 관련 불안이 커지는 상황에서 CIO들이 코로나바이러스 사태로 인한 기업의 재정 문제에 미리 대비하기 위해 취할 수 있는 조치들이다. 코로나바이러스로 인한 CFO들의 우려 최근 PwC가 미국과 멕시코의 CFO 55명을 대상으로 한 설문조사에 따르면 87%가 해당 기업에 대한 큰 우려를 드러냈다. 80%는 2020년 코로나바이러스감염증-19로 인한 매출 또는 수익 감소를 예상했으며, 67%는 코로나바이러스감염증-19 유행으로 인한 재정적 타격에 대응해 비용을 줄이려 한다고 응답했다. 즉, 칼을 뽑아들 때가 된 것이다. 서비스나우 CIO 크리스 베디는 “CFO가 임무 수행의 일환으로 가치 창출에 주력할 뿐이며 그렇기 때문에 재무제표에서 가치가 없는 항목에 의문을 제기하기 시작할 것”이라고 말했다. 따라서, CIO들은 IT 관련 투자가 회사에 가치를 제공한다는 정량적인 증거를 보여주는 것이 그 어느 때보다도 중요하다고 덧붙였다.   적극적인 CIO들은 불확실한 상황을 본인의 디지털 계획에 박차를 가할 기회로 활용하겠지만, 그러려면 비대해진 포트폴리오의 군살을 빼야만 한다. 애널리스트들과 CIO들이 추천하는 다음과 같은 방법을 활용하면 CFO들에게 잔소리를 듣기 전에 IT부서의 군살을 뺄 수 있다. IT비용 절감 팁 1: 불필요한 서버와 앱 정리 IDC 애널리스트 애런 폴리카이티스는 닷컴 열풍이 ...

2020.04.17

2020년 블록체인 화두는 '통합'과 '상호 운용성'

블록체인 관련해서 지난 수년간 다양한 개념 증명 테스트와 파일럿 프로젝트가 있었다. 이제는 블록체인을 도입하는 기업이 분산 원장 기술(DLT)을 낡은 데이터 시스템과 통합하고, 외부의 다른 블록체인과 통신할 수 있도록 초점을 이동해야 할 시점이라는 분석이 나왔다.   이는 포레스터 리서치의 ‘2020년 프리딕션즈(2020 Predictions)’ 보고서 내용이다. 초창기인 이 전자 원장 기술에 닥칠 어려움을 집중적으로 분석했다. 포레스터에 따르면 기업 블록체인 시장은 '비합리적 열광'에서 '현실적인 평가'로 거의 이동한 상태다. 단 DLT가 구체적인 장점을 어떻게 제공할지가 여전히 의문으로 남아 있다는 지적을 덧붙였다. 포레스터에 따르면, 앞으로 프라이빗 및 퍼블릭 블록체인 사이의 싸움은 치열해질 것이고, 논쟁은 기업 최고 경영진까지 도달할 것이다. 도입된 블록체인의 80%는 하이브리드나 멀티-클라우드, 또는 2가지 모두일 것이고, 비기술적 문제가 가장 큰 장애 가운데 일부를 차지할 것으로 보인다. 비기술적 문제의 대표적인 사례가 계약이다. 포레스터의 리서치 부사장 마사 베넛은 “우선, 파트너 사이에 공유할 데이터가 무엇인지, 공유 프로세스는 어떠해야 하는지 합의가 있어야 하고, 모든 것이 적절한 법적 근거를 갖추어야 한다. 당사자는 각자의 계약상 의무가 무엇인지 이해해야 하는데, 이를 제대로 한 사람은 아무도 없는 상황이다"라고 말했다. 실제로 한 회사가 블록체인 원장을 내놓을 때, 이는 기존의 기업 통합 인증 기능에 포함되지 않을 가능성이 크다. 따라서 한동안 – 심지어 영원히 – 블록체인 프로젝트는 예외적으로 작동할 것이고, 보안과 위험 관리를 둘러싼 논란은 더 커질 것이다. 베넛은 “사소하게 들릴지 모르지만, 이 때문에 프로젝트가 중단되는 경우도 있었다"라고 말했다. 퍼미션드 비즈니스 블록체인의 거버넌스 역시 보편화를 방해하는 결정적인 비기술적 문제다. 대부분의 경우, 분산 원장이 어떻게 관리될 것인가에 대한 결정은 특정 1개 서드-...

포레스터리서치 블록체인

2019.10.31

블록체인 관련해서 지난 수년간 다양한 개념 증명 테스트와 파일럿 프로젝트가 있었다. 이제는 블록체인을 도입하는 기업이 분산 원장 기술(DLT)을 낡은 데이터 시스템과 통합하고, 외부의 다른 블록체인과 통신할 수 있도록 초점을 이동해야 할 시점이라는 분석이 나왔다.   이는 포레스터 리서치의 ‘2020년 프리딕션즈(2020 Predictions)’ 보고서 내용이다. 초창기인 이 전자 원장 기술에 닥칠 어려움을 집중적으로 분석했다. 포레스터에 따르면 기업 블록체인 시장은 '비합리적 열광'에서 '현실적인 평가'로 거의 이동한 상태다. 단 DLT가 구체적인 장점을 어떻게 제공할지가 여전히 의문으로 남아 있다는 지적을 덧붙였다. 포레스터에 따르면, 앞으로 프라이빗 및 퍼블릭 블록체인 사이의 싸움은 치열해질 것이고, 논쟁은 기업 최고 경영진까지 도달할 것이다. 도입된 블록체인의 80%는 하이브리드나 멀티-클라우드, 또는 2가지 모두일 것이고, 비기술적 문제가 가장 큰 장애 가운데 일부를 차지할 것으로 보인다. 비기술적 문제의 대표적인 사례가 계약이다. 포레스터의 리서치 부사장 마사 베넛은 “우선, 파트너 사이에 공유할 데이터가 무엇인지, 공유 프로세스는 어떠해야 하는지 합의가 있어야 하고, 모든 것이 적절한 법적 근거를 갖추어야 한다. 당사자는 각자의 계약상 의무가 무엇인지 이해해야 하는데, 이를 제대로 한 사람은 아무도 없는 상황이다"라고 말했다. 실제로 한 회사가 블록체인 원장을 내놓을 때, 이는 기존의 기업 통합 인증 기능에 포함되지 않을 가능성이 크다. 따라서 한동안 – 심지어 영원히 – 블록체인 프로젝트는 예외적으로 작동할 것이고, 보안과 위험 관리를 둘러싼 논란은 더 커질 것이다. 베넛은 “사소하게 들릴지 모르지만, 이 때문에 프로젝트가 중단되는 경우도 있었다"라고 말했다. 퍼미션드 비즈니스 블록체인의 거버넌스 역시 보편화를 방해하는 결정적인 비기술적 문제다. 대부분의 경우, 분산 원장이 어떻게 관리될 것인가에 대한 결정은 특정 1개 서드-...

2019.10.31

포레스터, 1분기 고객 분석 솔루션 선두업체로 SAS 선정

SAS코리아는 포레스터 리서치(Forrester Research)가 최근 발행한 ‘포레스터 웨이브(The Forrester Wave): 2016년 1분기 고객 분석 솔루션’ 보고서를 인용해, SAS가 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다. SAS는 이 보고서에서 고객 분석 관련 최신 오퍼링과 전략, 두 부문에서 모두 가장 높은 점수를 기록하며 선두업체로 선정됐다. 포레스터 리서치는 SAS가 고객 인텔리전스(CI, Customer Intelligence) 제품군 개발에 집중 투자한 결과, 실시간 데이터 수집 및 통합, 최신 알고리즘 추가, 다양한 모델 매니지먼트 및 배치 옵션을 마련하고 있다고 평가했다. 또한, 포레스터는 SAS가 데이터로부터 인사이트를 발굴할 수 있도록 고객 분석을 지원한다고 평가했다. 포레스터는 SAS가 고객으로부터 고객 분석 및 정량적인 투자수익률(ROI) 정교화에 있어 탁월한 피드백을 받고 있다고 설명했다. 설문에 참여한 한 기업 고객은 일부 고객 세그먼트의 경우 SAS 덕분에 수익률이 30%까지 증가했다고 전했다. 포레스터는 이번 고객 분석 솔루션 선두업체를 선정하기 위해 ‘다양한 소스로부터 데이터를 관리 및 통합하고, 유용한 인사이트를 신속하게 추출하고, 이를 기반으로 실행 및 성과를 평가하는 역량’을 평가했다. 이를 위해 포레스터는 벤더 설문 결과, 제품 데모, 고객 레퍼런스 등을 활용했다. SAS코리아 CI 부문 김한상 이사는 “SAS는 시시각각 변하는 디지털 비즈니스 환경과 고객의 니즈에 바로 대응하고, 더 나아가 미래를 예측하고자 하는 기업을 위해 지능형 마케팅 시스템을 지원한다”며 “SAS 고객 인텔리전스 솔루션은 마케터가 모든 채널, 디바이스, 상호작용에 대한 데이터를 통합 및 분석하고, 전략적 마케팅 프로세스를 설계해 고객에 대한 총체적인 관점을 확보하도록 돕는다”고 말했다. ciokr@idg.co.kr

SAS 포레스터리서치

2016.03.30

SAS코리아는 포레스터 리서치(Forrester Research)가 최근 발행한 ‘포레스터 웨이브(The Forrester Wave): 2016년 1분기 고객 분석 솔루션’ 보고서를 인용해, SAS가 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다. SAS는 이 보고서에서 고객 분석 관련 최신 오퍼링과 전략, 두 부문에서 모두 가장 높은 점수를 기록하며 선두업체로 선정됐다. 포레스터 리서치는 SAS가 고객 인텔리전스(CI, Customer Intelligence) 제품군 개발에 집중 투자한 결과, 실시간 데이터 수집 및 통합, 최신 알고리즘 추가, 다양한 모델 매니지먼트 및 배치 옵션을 마련하고 있다고 평가했다. 또한, 포레스터는 SAS가 데이터로부터 인사이트를 발굴할 수 있도록 고객 분석을 지원한다고 평가했다. 포레스터는 SAS가 고객으로부터 고객 분석 및 정량적인 투자수익률(ROI) 정교화에 있어 탁월한 피드백을 받고 있다고 설명했다. 설문에 참여한 한 기업 고객은 일부 고객 세그먼트의 경우 SAS 덕분에 수익률이 30%까지 증가했다고 전했다. 포레스터는 이번 고객 분석 솔루션 선두업체를 선정하기 위해 ‘다양한 소스로부터 데이터를 관리 및 통합하고, 유용한 인사이트를 신속하게 추출하고, 이를 기반으로 실행 및 성과를 평가하는 역량’을 평가했다. 이를 위해 포레스터는 벤더 설문 결과, 제품 데모, 고객 레퍼런스 등을 활용했다. SAS코리아 CI 부문 김한상 이사는 “SAS는 시시각각 변하는 디지털 비즈니스 환경과 고객의 니즈에 바로 대응하고, 더 나아가 미래를 예측하고자 하는 기업을 위해 지능형 마케팅 시스템을 지원한다”며 “SAS 고객 인텔리전스 솔루션은 마케터가 모든 채널, 디바이스, 상호작용에 대한 데이터를 통합 및 분석하고, 전략적 마케팅 프로세스를 설계해 고객에 대한 총체적인 관점을 확보하도록 돕는다”고 말했다. ciokr@idg.co.kr

2016.03.30

SAS, 포레스터리서치 '데이터 품질 솔루션' 선도업체로 선정

SAS코리아는 포레스터리서치가 최근 발표한 ‘포레스터 웨이브: 2015년 4분기 데이터 품질 솔루션’ 보고서에서 SAS가 선도업체로 선정됐다고 밝혔다. 포레스터리서치는 30가지 데이터 품질을 기준으로 관련 업체를 평가해 보고서를 발행했다. 이 보고서에서 SAS는 데이터 관리자와 개발자에게 사용하기 쉽고, 직관적인 환경을 제공해 데이터 품질을 개선하는 데 앞장서고 있다는 평가를 받았다. 매튜 마그너 SAS 데이터 매니지먼트 부문 글로벌 프로덕트 마케팅 매니저는 “데이터를 마이그레이션하지 않고, 저장 위치에서 바로 프로파일링, 표준화, 보강하는 것은 SAS의 고유한 역량으로, 이는 곧 속도, 보안, 효율성이 향상되는 것을 의미한다”며 “특히, SAS 데이터 퀄리티(SAS Data Quality) 솔루션은 저장 위치가 스트림, 데이터베이스, 메모리든지 상관없이 기존 데이터 소스는 물론, 하둡, 임팔라(Impala) 등 다양한 데이터 소스까지 지원한다”고 말했다. 한편, 보고서에 따르면 엔터프라이즈 아키텍처(EA) 전문가들이 시급한 과제를 해결하는 방법으로 데이터 품질을 꼽는 비중이 증가하고 있고, 이에 따라 데이터 품질 솔루션 시장이 지속적으로 성장하고 있는 것으로 나타났다. 또 EA 전문가들이 데이터 품질 솔루션 업체를 중요한 데이터 관리 및 비즈니스 의사결정을 위해 조언해 주는 전략적 파트너로서 신뢰하는 경향도 높아지고 있다. 이 보고서를 작성한 포레스터리서치의 관계자는 “기업들이 고객에 대한 정확한 이해가 바탕이 될 때 비로소 맞춤형 프로모션을 개발하고, 고객 라이프 사이클을 통틀어 고객 경험을 최적화할 수 있다”며 “고객들이 점차 제품과 서비스에 대한 정보를 보다 많이 갖게 됨에 따라, 고객의 니즈를 제대로 인식하지 못하거나 단순한 판매 이상의 서비스를 제공하지 못하는 기업은 고객뿐만 아니라 전체 시장과도 점점 거리가 멀어지게 된다&rdquo...

SAS 엔터프라이즈 아키텍처 포레스터리서치 EA 고객 경험 CX

2016.01.14

SAS코리아는 포레스터리서치가 최근 발표한 ‘포레스터 웨이브: 2015년 4분기 데이터 품질 솔루션’ 보고서에서 SAS가 선도업체로 선정됐다고 밝혔다. 포레스터리서치는 30가지 데이터 품질을 기준으로 관련 업체를 평가해 보고서를 발행했다. 이 보고서에서 SAS는 데이터 관리자와 개발자에게 사용하기 쉽고, 직관적인 환경을 제공해 데이터 품질을 개선하는 데 앞장서고 있다는 평가를 받았다. 매튜 마그너 SAS 데이터 매니지먼트 부문 글로벌 프로덕트 마케팅 매니저는 “데이터를 마이그레이션하지 않고, 저장 위치에서 바로 프로파일링, 표준화, 보강하는 것은 SAS의 고유한 역량으로, 이는 곧 속도, 보안, 효율성이 향상되는 것을 의미한다”며 “특히, SAS 데이터 퀄리티(SAS Data Quality) 솔루션은 저장 위치가 스트림, 데이터베이스, 메모리든지 상관없이 기존 데이터 소스는 물론, 하둡, 임팔라(Impala) 등 다양한 데이터 소스까지 지원한다”고 말했다. 한편, 보고서에 따르면 엔터프라이즈 아키텍처(EA) 전문가들이 시급한 과제를 해결하는 방법으로 데이터 품질을 꼽는 비중이 증가하고 있고, 이에 따라 데이터 품질 솔루션 시장이 지속적으로 성장하고 있는 것으로 나타났다. 또 EA 전문가들이 데이터 품질 솔루션 업체를 중요한 데이터 관리 및 비즈니스 의사결정을 위해 조언해 주는 전략적 파트너로서 신뢰하는 경향도 높아지고 있다. 이 보고서를 작성한 포레스터리서치의 관계자는 “기업들이 고객에 대한 정확한 이해가 바탕이 될 때 비로소 맞춤형 프로모션을 개발하고, 고객 라이프 사이클을 통틀어 고객 경험을 최적화할 수 있다”며 “고객들이 점차 제품과 서비스에 대한 정보를 보다 많이 갖게 됨에 따라, 고객의 니즈를 제대로 인식하지 못하거나 단순한 판매 이상의 서비스를 제공하지 못하는 기업은 고객뿐만 아니라 전체 시장과도 점점 거리가 멀어지게 된다&rdquo...

2016.01.14

포레스터 리서치, “새 SW 프로젝트 증가로 지출 계획 늘어”

포레스터 리서치의 최근 보고서에 따르면, 전세계 기업들이 기존 시스템 유지에 투자하는 것과 마찬가지로 새로운 소프트웨어 프로젝트에 대한 투자도 계획하고 있는 것으로 나타났다. IT 예산의 절반은 여전히 진행중인 작업에 사용될 예정이고, 나머지 절반은 새로운 작업에 사용될 것이다. 응답자의 약 2/3는 레거시 시스템과 패키지 애플리케이션의 업데이트를 우선으로 꼽았다. 포레스터의 애널리스트 홀거 키스커는 “기업들은 새로운 솔루션을 도입하기 보다는 기존 자산을 제대로 활용하는데 초점을 맞추고 있다”라고 설명했다. BI(Business Intelligence)는 가장 우선시되는 소프트웨어 분야로, 38%의 응답자가 새로 설치하거나 기존 시스템을 확장할 계획이 있다고 답했다. 거의 절반은 표준 리포팅과 대시보드 툴만을 도입할 계획을 가지고 있지만, 더 많은 고급 분석 기능이 따라잡고 있는 것으로 분석됐다. 2순위의 새로운 프로젝트로는 협업(collaboration)이 37%, CRM이 35%를 차지했다. 이 두 분야는 ERP와 HCM(Human Capital Management)과 같은 백오피스 소프트웨어를 능가하고 있다. 다른 수치는 IT 인프라에 대한 기업의 성숙도를 반영한다. 오직 21%의 응답자만이 올해 최우선 과제가 소프트웨어 통합이라고 답했다. 소프트웨어 통합은 2008년도에는 36%를 기록한 바 있다. 키스커는 “많은 기업들은 지금까지 자사의 공급 업체를 기반으로 통합하고 있다”며, “성장하는 SaaS를 채택하는 것은 업체들이 점점 이기종 환경을 편안하게 받아들이게 되는 것을 의미하기도 한다”라고 말했다.  34%의 응답자는 SaaS를 고려했고, 2년전 22%에 비해 증가한 것으로 보인다. SaaS의 채택은 37%로 올라갈 것이고, 다음 해에는 50% 이상 성장할 것으로 보인다. 또한 응답자의 거의 절반이...

포레스터리서치 소프트웨어 IT투자

2011.06.01

포레스터 리서치의 최근 보고서에 따르면, 전세계 기업들이 기존 시스템 유지에 투자하는 것과 마찬가지로 새로운 소프트웨어 프로젝트에 대한 투자도 계획하고 있는 것으로 나타났다. IT 예산의 절반은 여전히 진행중인 작업에 사용될 예정이고, 나머지 절반은 새로운 작업에 사용될 것이다. 응답자의 약 2/3는 레거시 시스템과 패키지 애플리케이션의 업데이트를 우선으로 꼽았다. 포레스터의 애널리스트 홀거 키스커는 “기업들은 새로운 솔루션을 도입하기 보다는 기존 자산을 제대로 활용하는데 초점을 맞추고 있다”라고 설명했다. BI(Business Intelligence)는 가장 우선시되는 소프트웨어 분야로, 38%의 응답자가 새로 설치하거나 기존 시스템을 확장할 계획이 있다고 답했다. 거의 절반은 표준 리포팅과 대시보드 툴만을 도입할 계획을 가지고 있지만, 더 많은 고급 분석 기능이 따라잡고 있는 것으로 분석됐다. 2순위의 새로운 프로젝트로는 협업(collaboration)이 37%, CRM이 35%를 차지했다. 이 두 분야는 ERP와 HCM(Human Capital Management)과 같은 백오피스 소프트웨어를 능가하고 있다. 다른 수치는 IT 인프라에 대한 기업의 성숙도를 반영한다. 오직 21%의 응답자만이 올해 최우선 과제가 소프트웨어 통합이라고 답했다. 소프트웨어 통합은 2008년도에는 36%를 기록한 바 있다. 키스커는 “많은 기업들은 지금까지 자사의 공급 업체를 기반으로 통합하고 있다”며, “성장하는 SaaS를 채택하는 것은 업체들이 점점 이기종 환경을 편안하게 받아들이게 되는 것을 의미하기도 한다”라고 말했다.  34%의 응답자는 SaaS를 고려했고, 2년전 22%에 비해 증가한 것으로 보인다. SaaS의 채택은 37%로 올라갈 것이고, 다음 해에는 50% 이상 성장할 것으로 보인다. 또한 응답자의 거의 절반이...

2011.06.01

포레스터, ‘소프트웨어 품질 리스크 보고서’ 발표

커버리티 테스팅 솔루션 국내 공급업체인 이웨이파트너즈는 포레스터리서치에서 수행한 ‘소프트웨어 품질 리스크 보고서(Software Integrity Risk Report)’를 인용해, 소프트웨어 개발시에 서드파티의 품질, 보안성, 안정성을 테스트하지 않는다고 발표했다.   소프트웨어 품질 리스크 보고서는 북미와 유럽의 336개의 주요 소프트웨어 개발 업체를  대상으로 소프트웨어의 품질, 보안, 안정성 테스팅과 관련된 개발 기법과 시장 현황에 대해 연구한 것이다.   보고서에 의하면 다수의 개발 업체가 내부 개발 소프트웨어에 대해서는 품질, 보안성, 안정성 기준을 확립해 엄격히 적용하고 있지만, 서드파티 소프트웨어의 코드 품질, 보안성, 안정성을 제대로 테스트하지 않고 있는 것으로 확인 됐다. 또한 왜곡된 책임-리스크 기조가 개발 조직내에 흐르고 있음을 밝히고 소프트웨어 버그가 비즈니스에 미치는 영향을 조명한다.   보고서에서는 90% 이상의 응답자가 서드파티 코드를 사용하고, 40% 이상의 응답자가 서드파티 코드의 버그로 인해 제품 개발 지연, 리콜, 보안취약점, 개발시간 증가, 매출 손실이 발생됐다고 밝혔다. 또한 약 65%의 회사가 소프트웨어 버그가 고객만족도에 중대한 영향을 미친다고 덧붙였다.     또한 기업 내부 개발 코드의 품질 기준과 서드파티 소프트웨어의 코드품질 기준에 차이가 있음을 보고하고 있다. 60%의 기업이 자체 개발 코드에 코드 자동화 테스팅을 시행하고 있는 반면에 44%의 회사만이 이를 서드파티 코드까지에 적용하고 있다. ciokr@idg.co.kr    

포레스터리서치 이웨이파트너즈 커버리티 소프트웨어 품질 리스크 보고서

2011.05.11

커버리티 테스팅 솔루션 국내 공급업체인 이웨이파트너즈는 포레스터리서치에서 수행한 ‘소프트웨어 품질 리스크 보고서(Software Integrity Risk Report)’를 인용해, 소프트웨어 개발시에 서드파티의 품질, 보안성, 안정성을 테스트하지 않는다고 발표했다.   소프트웨어 품질 리스크 보고서는 북미와 유럽의 336개의 주요 소프트웨어 개발 업체를  대상으로 소프트웨어의 품질, 보안, 안정성 테스팅과 관련된 개발 기법과 시장 현황에 대해 연구한 것이다.   보고서에 의하면 다수의 개발 업체가 내부 개발 소프트웨어에 대해서는 품질, 보안성, 안정성 기준을 확립해 엄격히 적용하고 있지만, 서드파티 소프트웨어의 코드 품질, 보안성, 안정성을 제대로 테스트하지 않고 있는 것으로 확인 됐다. 또한 왜곡된 책임-리스크 기조가 개발 조직내에 흐르고 있음을 밝히고 소프트웨어 버그가 비즈니스에 미치는 영향을 조명한다.   보고서에서는 90% 이상의 응답자가 서드파티 코드를 사용하고, 40% 이상의 응답자가 서드파티 코드의 버그로 인해 제품 개발 지연, 리콜, 보안취약점, 개발시간 증가, 매출 손실이 발생됐다고 밝혔다. 또한 약 65%의 회사가 소프트웨어 버그가 고객만족도에 중대한 영향을 미친다고 덧붙였다.     또한 기업 내부 개발 코드의 품질 기준과 서드파티 소프트웨어의 코드품질 기준에 차이가 있음을 보고하고 있다. 60%의 기업이 자체 개발 코드에 코드 자동화 테스팅을 시행하고 있는 반면에 44%의 회사만이 이를 서드파티 코드까지에 적용하고 있다. ciokr@idg.co.kr    

2011.05.11

이메일을 클라우드로 옮기는 방법: 7가지 팁

사실 이메일은 클라우드로 옮기기 가장 간편한 앱 중 하나라고 할 수 있다. 그러나 일부 CIO들은 마이크로소프트, IBM, 구글같은 제3자 클라우드 기반 이메일 공급업체들로 이메일을 옮기는 것을 꺼리고 있다.   포레스터 리서치가 최근 조사한 결과에 따르면, 934개 중소기업 및 대기업 경영진의 절반 가량은 이메일 호스팅 도입에 관심이 없다고 대답했다.   그러나 IT인프라의 일부를 클라우드로 옮겨 비용을 절감해야 한다는 압력이 커지고 있다. 응답자의 51%는 이메일을 계속 내부적으로 유지하겠다고 대답했다. 그렇다면 46%는 다음해 이메일을 클라우드로 옮길 계획을 갖고 있거나, 아니면 최소한 이를 바라고는 있을까?   포레스터의 애널리스트들은 '클라우드 기반 이메일을 통해 성과를 도출한 기업들로부터 배우는 교훈'이라는 보고서 작성을 위해 많은 기업의 IT 담당자들을 인터뷰해 클라우드 기반 이메일 시스템으로의 이전 계획과 시행에 따른 팁을 얻었다. 여기에는 각각 마이크로소프트와 구글의 고객들인 제약업계의 거인인 글락소스미스클라인과 페어차일드반도체가 포함되어 있다.   기업들이 가장 먼저 해야 할 일은 클라우드를 위한 준비가 되어 있는지 파악하는 것이다. 일부 기업들은 규제 준수와 법률적 이유로 내부적으로 이메일을 보유해야만 할 수도 있다. 그러니 먼저 이메일 환경을 꼼꼼히 살펴보기로 하자. 포레스터는 다음과 같은 평가 프로세스를 밟을 것을 권장한다.   - 직원들의 니즈를 분석: 메일박스는 얼마나 커야 하는가? 사용자 별로 시스템 차이가 있어 이전이 달라질 수 있는가? 복구 요건이 모두 동일한가? -  애플리케이션 통합 요건 도식화: 직원들만 기업의 이메일 플랫폼을 사용하는 건 아니다. 메일을 기반으로 하는 CRM, 재무, 여타 비즈니스 애플리케이션들도 워크플로를 위해 이메일에 의존하곤 한다. ...

클라우드 CIO 이메일 포레스터리서치 마이그레이션

2011.03.31

사실 이메일은 클라우드로 옮기기 가장 간편한 앱 중 하나라고 할 수 있다. 그러나 일부 CIO들은 마이크로소프트, IBM, 구글같은 제3자 클라우드 기반 이메일 공급업체들로 이메일을 옮기는 것을 꺼리고 있다.   포레스터 리서치가 최근 조사한 결과에 따르면, 934개 중소기업 및 대기업 경영진의 절반 가량은 이메일 호스팅 도입에 관심이 없다고 대답했다.   그러나 IT인프라의 일부를 클라우드로 옮겨 비용을 절감해야 한다는 압력이 커지고 있다. 응답자의 51%는 이메일을 계속 내부적으로 유지하겠다고 대답했다. 그렇다면 46%는 다음해 이메일을 클라우드로 옮길 계획을 갖고 있거나, 아니면 최소한 이를 바라고는 있을까?   포레스터의 애널리스트들은 '클라우드 기반 이메일을 통해 성과를 도출한 기업들로부터 배우는 교훈'이라는 보고서 작성을 위해 많은 기업의 IT 담당자들을 인터뷰해 클라우드 기반 이메일 시스템으로의 이전 계획과 시행에 따른 팁을 얻었다. 여기에는 각각 마이크로소프트와 구글의 고객들인 제약업계의 거인인 글락소스미스클라인과 페어차일드반도체가 포함되어 있다.   기업들이 가장 먼저 해야 할 일은 클라우드를 위한 준비가 되어 있는지 파악하는 것이다. 일부 기업들은 규제 준수와 법률적 이유로 내부적으로 이메일을 보유해야만 할 수도 있다. 그러니 먼저 이메일 환경을 꼼꼼히 살펴보기로 하자. 포레스터는 다음과 같은 평가 프로세스를 밟을 것을 권장한다.   - 직원들의 니즈를 분석: 메일박스는 얼마나 커야 하는가? 사용자 별로 시스템 차이가 있어 이전이 달라질 수 있는가? 복구 요건이 모두 동일한가? -  애플리케이션 통합 요건 도식화: 직원들만 기업의 이메일 플랫폼을 사용하는 건 아니다. 메일을 기반으로 하는 CRM, 재무, 여타 비즈니스 애플리케이션들도 워크플로를 위해 이메일에 의존하곤 한다. ...

2011.03.31

협업을 위한 테스트베드로 '클라우드' 부상

클라우드 컴퓨팅 플랫폼이 기업에서 새로운 협업 경험을 위한 테스트베드로 각광받고 있다. 이번 주 런던에서 열린 포레스터 리서치의 엔터프라이즈 아키텍처 포럼에서 애널리스트 진 레간자는 “클라우드 컴퓨팅 플랫폼이 모바일 기술이나 소셜 미디어와 함께 향후 2년 이상 엔터프라이즈 아키텍트에서 중대한 역할을 할 것”이라고 전망했다.   레간자는 기업의 IT계획에 결부시키려는 엔터프라이즈 아키텍트들을 독려할 네 가지 주요 트렌드를 소개했다. 또한 강력한 기술 이외에 프로세스 중심의 데이터, 민첩하고 목적에 부합하는 애플리케이션 및 스마트 테크놀로지 관리에 주목할 것을 당부했다.   전통적으로 협업은 문서 기반으로 돼 있는데 소셜 미디어가 부상하면서 좀더 사람 중심으로 바뀌고 있다. 점점 더 많은 사람들이 페이스북이나 트위터 같은 개인 커뮤니티 플랫폼을 사용하며 비즈니스 애플리케이션에서 얻은 정보를 통합하는 것도 이 같은 트렌드를 설명해 준다. 소셜 미디어의 정보는 대체로 정형화되지 않아 이를 관리하는 데 어려움이 있다.   게다가 비디오 기술의 발달, 모바일 사용 증대 및 글로벌 업무 환경 등으로 영상회의의 하나인 텔레프레즌스가 널리 쓰이고 있다. 소셜 미디어의 콘텐츠가 주로 텍스트를 기반으로 한 비정형 데이터라면, 텔레프레즌스를 통해 생성된 콘텐츠는 음성과 영상으로 이뤄진 비정형 데이터라 할 수 있다.   두번째 트렌드는 프로세스 중심의 데이터 관점이다. 포레스터에 따르면, 정형화되지 않은 콘텐츠를 관리하는 것에 링크된 데이터와 인텔리전스와 관련 트렌드를 찾을 수 있다.   레간자는 "실시간 데이터 그 자체가 아니라 이를 빠른 시간에 가져와 활용하는 민첩성 관점으로 바라봐야 한다”며 “태그 데이터와 같은 간단한 정보는 실시간 데이터가 이슈였던 초기에나 중요하게 여겼다”고 말했다. &nb...

협업 클라우드컴퓨팅 테스트베드 엔터프라이즈 아키텍처 포레스터리서치

2011.03.17

클라우드 컴퓨팅 플랫폼이 기업에서 새로운 협업 경험을 위한 테스트베드로 각광받고 있다. 이번 주 런던에서 열린 포레스터 리서치의 엔터프라이즈 아키텍처 포럼에서 애널리스트 진 레간자는 “클라우드 컴퓨팅 플랫폼이 모바일 기술이나 소셜 미디어와 함께 향후 2년 이상 엔터프라이즈 아키텍트에서 중대한 역할을 할 것”이라고 전망했다.   레간자는 기업의 IT계획에 결부시키려는 엔터프라이즈 아키텍트들을 독려할 네 가지 주요 트렌드를 소개했다. 또한 강력한 기술 이외에 프로세스 중심의 데이터, 민첩하고 목적에 부합하는 애플리케이션 및 스마트 테크놀로지 관리에 주목할 것을 당부했다.   전통적으로 협업은 문서 기반으로 돼 있는데 소셜 미디어가 부상하면서 좀더 사람 중심으로 바뀌고 있다. 점점 더 많은 사람들이 페이스북이나 트위터 같은 개인 커뮤니티 플랫폼을 사용하며 비즈니스 애플리케이션에서 얻은 정보를 통합하는 것도 이 같은 트렌드를 설명해 준다. 소셜 미디어의 정보는 대체로 정형화되지 않아 이를 관리하는 데 어려움이 있다.   게다가 비디오 기술의 발달, 모바일 사용 증대 및 글로벌 업무 환경 등으로 영상회의의 하나인 텔레프레즌스가 널리 쓰이고 있다. 소셜 미디어의 콘텐츠가 주로 텍스트를 기반으로 한 비정형 데이터라면, 텔레프레즌스를 통해 생성된 콘텐츠는 음성과 영상으로 이뤄진 비정형 데이터라 할 수 있다.   두번째 트렌드는 프로세스 중심의 데이터 관점이다. 포레스터에 따르면, 정형화되지 않은 콘텐츠를 관리하는 것에 링크된 데이터와 인텔리전스와 관련 트렌드를 찾을 수 있다.   레간자는 "실시간 데이터 그 자체가 아니라 이를 빠른 시간에 가져와 활용하는 민첩성 관점으로 바라봐야 한다”며 “태그 데이터와 같은 간단한 정보는 실시간 데이터가 이슈였던 초기에나 중요하게 여겼다”고 말했다. &nb...

2011.03.17

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