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연말 트래픽 폭주 대비 쇼핑몰 IT운영자 체크리스트 12선

블랙 프라이데이 시즌이 왔다. 소비자들은 싼 가격에 쇼핑할 생각에 들뜨지만, 쇼핑몰 운영 기업의 IT운영자들은 그 어느 때보다도 긴장하고 있다. IT운영자들이 쇼핑몰 사이트가 안전한지 확인하는 몇 가지 팁을 소개한다. Credit: GettyImages 유통/소매 기업의 웹 트래픽이 1년 중 가장 많은 시기가 다가옴에 따라, 이 기업들의 IT운영팀이 바빠졌다. 일반적으로 갭(Gap) 등의 소매 기업은 연말 쇼핑 기간에 연간 판매량의 30% 이상을 달성하는데, 최근 들어서는 온라인 및 모바일 판매량이 매년 계속해서 늘어나는 추세다. NRF(National Retail Federation)에 따르면, 소매 기업의 84%는 온라인 사이트의 구매 비중이 늘어날 것으로 전망하며, 71%는 평균 1일 사이트 트래픽이 증가할 것으로 예상했다. 다음은 데브옵스 툴 개발업체인 빅판다(BigPanda)와 여러 IT운영 관리 업체들이 제시한 ‘IT운영팀이 반드시 확인해야 할 핵심 요소 목록’이다. IT 모니터링 플랫폼을 활용하라 IT 모니터링 플랫폼을 이용해 위험을 낮추고, 번잡한 데이터의 구조화되지 않은 패턴에서 구조를 찾을 수 있다. 연말 쇼핑 시즌에 일어나는 일 중 하나는 고객의 수가 극적으로 증가하는 점이다. 이 때문에 시스템의 거대한 변동과 부하에 대비하는 것이 핵심이다. 클라우드 인프라의 자동 확장 알고리즘을 변경하라 IT운영팀은 연말 쇼핑 시즌에 극단적으로 번잡한 상태로 바뀔 수 있다. 이런 급증으로 경보 폭풍(Alert Storm)이라는 것도 발생할 수 있다. IT운영은 이 시점에 데이터를 파악하고 분류하여 팀들이 조처할 수 있도록 하는 IT운영 관련 플랫폼을 활용하는데, 그 때문에 시스템에서 쏟아져 나오는 데이터의 양에 압도될 수도 있다. 자동 모니터링 한계를 변경하라 모니터링 툴에서 어떤 일이 일어나고 있는지 상관관계를 알아보고 그것들을 그룹으로 묶으려면 이 모니터링 툴을 통합해 평가해야 한다. 이렇...

재해복구 연말 네트워크 관리자 IT운영 쇼핑몰 운영자 디도스 DR 트래픽 DDoS 블랙 프라이데이

2016.11.24

블랙 프라이데이 시즌이 왔다. 소비자들은 싼 가격에 쇼핑할 생각에 들뜨지만, 쇼핑몰 운영 기업의 IT운영자들은 그 어느 때보다도 긴장하고 있다. IT운영자들이 쇼핑몰 사이트가 안전한지 확인하는 몇 가지 팁을 소개한다. Credit: GettyImages 유통/소매 기업의 웹 트래픽이 1년 중 가장 많은 시기가 다가옴에 따라, 이 기업들의 IT운영팀이 바빠졌다. 일반적으로 갭(Gap) 등의 소매 기업은 연말 쇼핑 기간에 연간 판매량의 30% 이상을 달성하는데, 최근 들어서는 온라인 및 모바일 판매량이 매년 계속해서 늘어나는 추세다. NRF(National Retail Federation)에 따르면, 소매 기업의 84%는 온라인 사이트의 구매 비중이 늘어날 것으로 전망하며, 71%는 평균 1일 사이트 트래픽이 증가할 것으로 예상했다. 다음은 데브옵스 툴 개발업체인 빅판다(BigPanda)와 여러 IT운영 관리 업체들이 제시한 ‘IT운영팀이 반드시 확인해야 할 핵심 요소 목록’이다. IT 모니터링 플랫폼을 활용하라 IT 모니터링 플랫폼을 이용해 위험을 낮추고, 번잡한 데이터의 구조화되지 않은 패턴에서 구조를 찾을 수 있다. 연말 쇼핑 시즌에 일어나는 일 중 하나는 고객의 수가 극적으로 증가하는 점이다. 이 때문에 시스템의 거대한 변동과 부하에 대비하는 것이 핵심이다. 클라우드 인프라의 자동 확장 알고리즘을 변경하라 IT운영팀은 연말 쇼핑 시즌에 극단적으로 번잡한 상태로 바뀔 수 있다. 이런 급증으로 경보 폭풍(Alert Storm)이라는 것도 발생할 수 있다. IT운영은 이 시점에 데이터를 파악하고 분류하여 팀들이 조처할 수 있도록 하는 IT운영 관련 플랫폼을 활용하는데, 그 때문에 시스템에서 쏟아져 나오는 데이터의 양에 압도될 수도 있다. 자동 모니터링 한계를 변경하라 모니터링 툴에서 어떤 일이 일어나고 있는지 상관관계를 알아보고 그것들을 그룹으로 묶으려면 이 모니터링 툴을 통합해 평가해야 한다. 이렇...

2016.11.24

해커들이 말하는 '침투하기 어려운' 네트워크란?

화이트 해커, 블랙 해커 그리고 그 중간 어딘가에 있는 해커 대부분은 안전한 암호는 없다고 밝혔다. 이 해커들에 따르면, 이들이 법을 지키느냐 여부와 상관없이 기업 네트워크 침투를 훨씬 어렵게 만드는 5가지 조치가 있다. Credit : IDG 이번 달 초 라스베이거스에서 열린 블랙햇 USA 2016 컨퍼런스에서 PAM(privileged account management) 솔루션 전문 업체인 티코틱(Thycotic)은 자신을 해커(응답자는 익명)라고 밝힌 250명 이상의 참석자들을 대상으로 조사했다. 응답자의 84%는 자신을 ‘기업들이 취약점을 발견하고 고치는데 도움을 주는 화이트 해커’라고 밝혔다. 그리고 15%는 범죄 의도를 가지고 네트워크에 침투하는 블랙 해커라고 말했다. CISSP(Certified Information Systems Security Professional)이자 티코틱의 글로벌 얼라이언스 총괄인 조셉 카슨은 “선택지에 ‘그레이 해커’도 넣어 달라는 요청이 올해 아주 많았는데 이번 조사에는 적용되지 않았다”고 전했다. 그레이 해커는 블랙 해커와 화이트 해커의 중간에 위치한다. 이들은 자신들이 발견한 제로데이 취약점을 정부기관, 법 집행기관, 정보기관, 군대 등에 공개하거나 판매한다. 궁극적으로 해커들은 5가지 핵심 조치들을 다음과 같이 순서를 매겼는데 블랙 해커들은 한가지 핵심 분야에서만 차이를 보였다. 1. 시스템에 대한 운영자 접근 계정을 제한하라 우선 무엇보다 네트워크를 안전하게 하려는 본격적인 시도는 특수 계정에서 시작해야 한다. 특수 계정은 네트워크 내 접근 권한을 탈취하고 어디로든 이동하려는 공격자들의 최고 표적으로 만드는 ‘핵심’이다. 티코틱은 자체 블랙햇 2016: 해커 조사 보고서에 다음과 같이 설명했다. “우선 공격자들은 어떻게 해서든 네트워크에 발을 들...

CIO 블랙 해커 티코틱 PAM 블랙햇 USA 2016 컨퍼런스 화이트 해커 CISSP 접근 권한 운영자 VM 계정 가상머신 그레이 해커

2016.08.30

화이트 해커, 블랙 해커 그리고 그 중간 어딘가에 있는 해커 대부분은 안전한 암호는 없다고 밝혔다. 이 해커들에 따르면, 이들이 법을 지키느냐 여부와 상관없이 기업 네트워크 침투를 훨씬 어렵게 만드는 5가지 조치가 있다. Credit : IDG 이번 달 초 라스베이거스에서 열린 블랙햇 USA 2016 컨퍼런스에서 PAM(privileged account management) 솔루션 전문 업체인 티코틱(Thycotic)은 자신을 해커(응답자는 익명)라고 밝힌 250명 이상의 참석자들을 대상으로 조사했다. 응답자의 84%는 자신을 ‘기업들이 취약점을 발견하고 고치는데 도움을 주는 화이트 해커’라고 밝혔다. 그리고 15%는 범죄 의도를 가지고 네트워크에 침투하는 블랙 해커라고 말했다. CISSP(Certified Information Systems Security Professional)이자 티코틱의 글로벌 얼라이언스 총괄인 조셉 카슨은 “선택지에 ‘그레이 해커’도 넣어 달라는 요청이 올해 아주 많았는데 이번 조사에는 적용되지 않았다”고 전했다. 그레이 해커는 블랙 해커와 화이트 해커의 중간에 위치한다. 이들은 자신들이 발견한 제로데이 취약점을 정부기관, 법 집행기관, 정보기관, 군대 등에 공개하거나 판매한다. 궁극적으로 해커들은 5가지 핵심 조치들을 다음과 같이 순서를 매겼는데 블랙 해커들은 한가지 핵심 분야에서만 차이를 보였다. 1. 시스템에 대한 운영자 접근 계정을 제한하라 우선 무엇보다 네트워크를 안전하게 하려는 본격적인 시도는 특수 계정에서 시작해야 한다. 특수 계정은 네트워크 내 접근 권한을 탈취하고 어디로든 이동하려는 공격자들의 최고 표적으로 만드는 ‘핵심’이다. 티코틱은 자체 블랙햇 2016: 해커 조사 보고서에 다음과 같이 설명했다. “우선 공격자들은 어떻게 해서든 네트워크에 발을 들...

2016.08.30

빅 데이터와 IT가 만날 때

기업 IT가 장기적으로 적합한 지를 판단할 때가 다가오고 있으며, 빅 데이터와 클라우드 컴퓨팅은 논란을 불식시키는데 일익을 담당할 것이다. 클라우드 컴퓨팅의 마지막 과대광고 주기 이후부터 기업에서 IT의 역할에 대한 비관적인 전망들이 대거 쏟아져 나왔다. 논리는 간단하다. 서버 운영의 대부분이 자동화된다면 시스템 관리자들이 필요하게 될까? 이런 종류의 이야기는 시스템 관리자들을 불안에 떨게 하며, 특히 일반적으로 기업들이 주가를 올리기 위해서는 인력을 감축해야 한다고 믿는 상황에서는 더욱 그렇다. 디봅스(DevOps: 개발과 운영을 병행하는 인력)같은 IT 개념은 시스템 운영자가 방어적인 자세를 취하도록 하는 경향이 있다. 어쨌든 개발자들이 클라우드 기반 애플리케이션 내의 작업 할당량 마저 담당하게 되면 시스템과 데이터베이스 관리자들에 대한 수요가 더 감소하지 않을까? 그리고 IT를 궁지로 내몰 수 있는 잠재력이 있다고 말하는 빅 데이터도 있다. 이런 주장이 그다지 간단한 것은 아니지만 기본적으로 MBA 학위를 가진 직원들이 비즈니스 인텔리전스(BI) 및 데이터 분석툴을 더 쉽게 사용할 수 있게 되면 ‘순수한’ 데이터 관리자에 대한 필요성이 감소하여 IT 전체의 가치가 하락할 것으로 가정하고 있다. 여러분은 빅 데이터 기기와 호스팅되는 빅 데이터 서비스의 물결 앞에서 단념한 채 IT가 더욱 축소될 것이라 확신하고 있는가? 아닐 것이다. 몇 주 전 스트라타(Strata) 컨퍼런스에서 목격한 바를 근거로 필자는 빅 데이터 분야에 IT를 위한 엄청난 공간이 존재할 뿐 아니라 빅 데이터가 IT를 기업에 더욱 필요한 존재로 만들 수도 있다고 말하고 싶다. 대부분의 사람들은 기업이 다양한 출처로부터 엄청난 데이터를 수집하고 있다는 것을 알고 있으며 (a) 이것으로 무엇을 할 수 있고 (b) 여기서 배운 것을 어떻게 기업 사례에 다시 적용할지를 알아내기 위해서 노력하고 있다. 이것은 시스템 운영과 자동화...

클라우드 개발자 데이터 과학자 빅 데이터 운영자

2012.03.16

기업 IT가 장기적으로 적합한 지를 판단할 때가 다가오고 있으며, 빅 데이터와 클라우드 컴퓨팅은 논란을 불식시키는데 일익을 담당할 것이다. 클라우드 컴퓨팅의 마지막 과대광고 주기 이후부터 기업에서 IT의 역할에 대한 비관적인 전망들이 대거 쏟아져 나왔다. 논리는 간단하다. 서버 운영의 대부분이 자동화된다면 시스템 관리자들이 필요하게 될까? 이런 종류의 이야기는 시스템 관리자들을 불안에 떨게 하며, 특히 일반적으로 기업들이 주가를 올리기 위해서는 인력을 감축해야 한다고 믿는 상황에서는 더욱 그렇다. 디봅스(DevOps: 개발과 운영을 병행하는 인력)같은 IT 개념은 시스템 운영자가 방어적인 자세를 취하도록 하는 경향이 있다. 어쨌든 개발자들이 클라우드 기반 애플리케이션 내의 작업 할당량 마저 담당하게 되면 시스템과 데이터베이스 관리자들에 대한 수요가 더 감소하지 않을까? 그리고 IT를 궁지로 내몰 수 있는 잠재력이 있다고 말하는 빅 데이터도 있다. 이런 주장이 그다지 간단한 것은 아니지만 기본적으로 MBA 학위를 가진 직원들이 비즈니스 인텔리전스(BI) 및 데이터 분석툴을 더 쉽게 사용할 수 있게 되면 ‘순수한’ 데이터 관리자에 대한 필요성이 감소하여 IT 전체의 가치가 하락할 것으로 가정하고 있다. 여러분은 빅 데이터 기기와 호스팅되는 빅 데이터 서비스의 물결 앞에서 단념한 채 IT가 더욱 축소될 것이라 확신하고 있는가? 아닐 것이다. 몇 주 전 스트라타(Strata) 컨퍼런스에서 목격한 바를 근거로 필자는 빅 데이터 분야에 IT를 위한 엄청난 공간이 존재할 뿐 아니라 빅 데이터가 IT를 기업에 더욱 필요한 존재로 만들 수도 있다고 말하고 싶다. 대부분의 사람들은 기업이 다양한 출처로부터 엄청난 데이터를 수집하고 있다는 것을 알고 있으며 (a) 이것으로 무엇을 할 수 있고 (b) 여기서 배운 것을 어떻게 기업 사례에 다시 적용할지를 알아내기 위해서 노력하고 있다. 이것은 시스템 운영과 자동화...

2012.03.16

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