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CIO / 데이터센터 / 리더십|조직관리

"CIO가 데이터센터 실사에 우선순위 둬야" 전문가 조언

2013.07.25 Hamish Barwick  |  CIO
뉴트브룩(Nutbrook)의 그룹 엔니이터링 이사 닐 세퍼드가 기존의 데이터센터를 새로운 센터로 이전하려는 기업들에게 몇 가지 팁을 전했다.

비용을 절감하기 위해 외부 데이터센터 업체를 이용하는 것은 CIO에게 더 많은 도전을 의미할 수 있다.

호주 시드니에서 열린 CIO 서밋에서 연사로 나선 뉴트브룩 그룹 엔지니어링 이사 닐 셰퍼드는 CIO에게 적은 예산으로 많은 일을 해내면서 현재와 미래의 데이터센터 성장을 충족시키라는 임무가 할당됐다고 말했다.

"현장 실사의 중요성은 약간 과소 평가되는 경향이 있다. 사람들이 자신들 앞에 높인 정보와 해당데이터센터가 일치하는지 확인해야 한다"라고 그는 강조했다.

셰퍼드에 따르면, 데이터센터 실사에는 발전기와 데이터 홀을 검사하는 것 이상이 포함돼야 한다.

"데이터센터가 무슨 일을 하고 어떻게 작동하며 기술적인 측면 역시 이해하는 것은 중요하다. 해당 데이터센터가 제대로 관리되지 않을 경우 위험을 초래하는 것 이상으로 문제가 생길 수 있다”라고 그는 설명했다.

"기술력 부족 때문에, 얼마나 많은 데이터센터 운영자들이 비기술적인 엔지니어를 형성하고 써드파트 계약직들에 프로세스 관리를 의존하는지 알면 놀라게 될 것이다”라고 셰퍼드는 전했다.

일단 CIO가 데이터센터를 선택하고 나면, 계약이 체결되기 전에 면밀히 시설을 검사해야 한다.

셰퍼드는 계약 담당자들이 CIO가 원하는 데이터센터 업체와 만날 때, CIO는 지시하기보다는 정확히 무엇을 원하는지 문서로 남겨야 한다고 말했다.

그는 전력, 냉각 및 보안을 차례로 검토하는 순환 감사는 CIO가 여전히 그들이 지불하는 서비스를 얻을 수 있도록 확인시켜 줄 것이라고 덧붙였다.

셰퍼드에 따르면, 데이터센터에 영향을 미치는 많은 문제가 있다. 이기에는 능력 부족, 비즈니스 연속성 계획의 부재, 계약 책임에 대한 배제 등이 포함돼 있다.

"이 발표에서 여러분들이 꼭 기억해야 할 것이 하나 있다. 그것은 계약을 맺기 전에 서비스 수준협약을 주의 깊게 살펴봐야 한다는 것이다"고 말했다. ciokr@idg.co.kr
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