하버드 대학 에블린 해먼즈 학장이 7월 1일 보직에서 물러난다. 그녀는 교직원 이메일에 대한 비밀 조사를 승인했었다고 인정한 바 있다. 하버드 대학 학내 신문 하버드 거젯에 따르면 해먼드는 학장에서 물러나 평교수직으로 복귀해. 인종과 성 연구 프...

2013.05.29

대규모의 핫메일(Hotmail) 마이그레이션이 마무리됐다. 마이크로소프트는 최근 핫메일 서비스 종료를 알리고, 모든 사용자들이 새로운 아웃룩닷컴(outlook.com)으로 전환됐음을 발표했다. 전 세계의 4억 사용자가 아웃룩닷컴을 사용하게 된 것이다....

2013.05.06

사용자들이 이메일 메시지에서 바로 구글 캘린더에 일정을 만들 수 있도록 하는 새로운 기능이 공개됐다. 이제 지메일이 이메일 메시지 안의 날짜와 시간을 추적해 그것을 하이라이트 처리하고, 사용자가 그것을 클릭하면 캘린더 일정을 등록할 수 있는 팝업...

2013.05.06

오늘 날 전체 기업의 약 2/3가 마케팅을 비롯해 다양한 목적에 소셜 기술을 적극 활용하고 있다. 그러나 AIM의 '2012 소셜 인 더 플로우(Social in the Flow)'라는 보고서에 따르면, 소셜 기술을 비즈니스 프로세스에 ...

2013.03.29

이메일 마케팅이 종말을 맞을 것이라는 주장은 크게 과장됐을 뿐 아니라 틀렸다. 보커스(Vocus)의 이메일 마케팅 부문 자회사 아이컨택트(iContact)의 존 헤이즈 시장 전략 임원은 "소셜 미디어 사용자 전부, 성인 인터넷 사용자의...

2013.01.11

데이빗 페트레이어스(David Petraeus) 같은 사람이 이메일 스캔들로 자신의 커리어를 끝장낼 것이라고 누가 짐작이나 했을까? 페트레이어스는 웨스트포인트 사관학교를 상위 5%의 성적으로 졸업하고 박사학위까지 취득한 인재였다. 그뿐만...

2012.11.20

이메일 추적은 생각보다 쉬울 수 있다. 때문에 어떤 메일을 보내든지 이를 항상 염두에 둬야 한다. 미국 내에서 가장 촉망 받던 군인 중 한 사람이었던 데이비드 퍼트레이어스 CIA 국장을 사임하게 한 불륜 스캔들의 중심에는 그의 이메일이 ...

2012.11.19

회사 기밀정보나 저작권, 미리 계약된 사항이 아니라면 기업이 직원 이메일에 대한 강제적인 소유권을 가질 수 없다는 판결이 영국 법원에서 나왔다.   이번 판결은 운송회사인 페어스타 헤비 트랜스포트(Fairstar Heavy Tr...

2012.11.12

요즘에는 모든 경영자들이 클라우드로의 이행 압박에 시달리고 있는 듯 하다. 미국 정부도 마찬가지다. 현 행정부의 클라우드 우선 정책으로 인해 여러 연방 기관들이 핵심 시스템을 클라우드로 속속 이전하고 있다. 이에 대응하여 기관의 CIO들은 상대적...

2012.10.05

PwC의 최근 보고서에 따르면, 소비자들은 자신들의 개인 데이터가 기업에게 유용하다는 사실을 알고 있다. 또 이런 개인 데이터를 제공하면 보상이 따르는 점을 파악하고 있으며, 너무 사적인 데이터가 아니라면 이를 공유하는 것을 굳이 꺼리지도 않는다. ...

2012.07.24

최신 이메일 마케팅 트렌드를 확인하기 위해, CIO 닷컴은 시장의 선도적 이메일 마케팅 벤더와 애널리스트들에게 전략적 이메일 마케팅을 구현하는 최상의 소프트웨어 활용법과 수신자 목록 작성 기술에 관한 조언을 수집했다. 1. 옵트인 메일 시스템을 ...

2012.05.11

개인용이든 업무용이든 구글의 지메일 서비스를 사용하고 있다면 아마도 연락처를 정리한다거나, 이메일을 보낸다거나, 폴더 등을 설정하는 방법에 대해서는 잘 알고 있을 것이다.   그러나 지메일을 더 잘 활용해 생산성을 높일 수 있는...

2012.05.11

이메일을 아웃소싱함으로써 비용을 절감하는 것이 대세이긴 하지만, 회사의 프라이빗 서버에 비즈니스 이메일을 보관해야 하는 이유가 있다.    이메일은 비즈니스 커뮤니케이션의 수단으로 늘 중요하다. 최근 기업들이 자사의 이...

2012.02.28

이메일은 기본적인 의사소통 방법이고 컴퓨터와 모바일 장치에서 없어서는 안 될 중요한 기능이다.    필자는 '클라우드와의 30일' 시리즈를 진행하면서 웹메일을 살펴볼 필요가 있었다. 클라우드를 통해 이메일...

2011.12.05

이메일은 우리의 삶에 있어 조력자이기도, 장애 요인이기도 한 이중적 존재다.    물론 이것이 매우 가치 있는 도구임은 부인할 수 없는 사실이다. 그러나, 이는 때로 고집 세고 다루기 어려운, 그리고 거추장스런(때론 우...

2011.10.31

기업용 이메일 시장에서 구글의 시장 점유율은 현재 1% 내외이지만, 몇 년 내에 10%에 도달할 것이라는 예측이 나왔다.   가트너에 따르면 구글은 직원이 5,000명 이상인 기업에서 점차 자리를 잡아가고 있다고 밝혔는데, 직원...

2011.09.19

사람들은 마이크로소프트 아웃룩을 통해 이메일과 약속, 연락처, 할일 목록 등을 관리한다. 따라서 이 프로그램이 제대로 작동하지 않는다면 사용자들은 악몽을 꾸는 것이나 다름없다.    이 글을 통해 필자는 독자들을 그러한...

2011.08.24

군대나 감옥에 있지 않는 한, 성인들은 ‘방 청소하라’ 따위의 명령을 다른 사람에게 들을 일이 없을 것이다. 그러나 만일 어떤 기술 전문가가 당신에게 이메일 박스를 정리해야 한다고 말한다면, 당신은 민망해 어쩔 줄 모를 것이다. ...

2011.07.07