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퍼스널 브랜드, 어떻게 만들고 관리할까? 6가지 팁

브랜드 구축과 관리는 기업에만 해당되는 일이 아니다. 개인도 퍼스널 브랜드를 구축해 잘 관리하면 많은 가능성의 문이 열린다.  어떤 사람들은 자신을 홍보하는 일을 '부담스러워'하기도 한다. 그러나 실제로는 모든 사람에게 퍼스널 브랜드가 있으며, 개개인이 하는 모든 행동이 퍼스널 브랜드를 만들고, 이 퍼스널 브랜드는 오프라인에서 영향을 끼친다.  좋은 퍼스널 브랜드를 만드는 데는 여러 요소가 있다. 퍼스널 브랜드를 잘만 구축한다면 당신 자신과 조직에 많은 기회를 가져다줄 것이다.  퍼스널 브랜드를 잘 구축하고 관리하는 데 도움이 될 팁을 소개한다. ciokr@idg.co.kr  

CIO 이메일 소셜미디어 블로그 홍보 퍼스널 브랜드 PR 퍼스널 브랜딩

2018.04.20

브랜드 구축과 관리는 기업에만 해당되는 일이 아니다. 개인도 퍼스널 브랜드를 구축해 잘 관리하면 많은 가능성의 문이 열린다.  어떤 사람들은 자신을 홍보하는 일을 '부담스러워'하기도 한다. 그러나 실제로는 모든 사람에게 퍼스널 브랜드가 있으며, 개개인이 하는 모든 행동이 퍼스널 브랜드를 만들고, 이 퍼스널 브랜드는 오프라인에서 영향을 끼친다.  좋은 퍼스널 브랜드를 만드는 데는 여러 요소가 있다. 퍼스널 브랜드를 잘만 구축한다면 당신 자신과 조직에 많은 기회를 가져다줄 것이다.  퍼스널 브랜드를 잘 구축하고 관리하는 데 도움이 될 팁을 소개한다. ciokr@idg.co.kr  

2018.04.20

11가지 형태로 진화하는 랜섬웨어, 대응 방법은?

랜섬웨어 감지∙복구 툴과 기법이 점점 더 발전하고 있다. 그러나 랜섬웨어 개발자도 진화하고 있다. 이들은 랜섬웨어 감지뿐 아니라 암호로 잠근 파일 복구도 더 어렵게 만들고 있다. 그동안 랜섬웨어 대응에서 유리한 점 하나는 예측할 수 있었다는 것이다. 일관되게 동작했기 때문이다. 그래서 보안 도구와 보안 팀이 랜섬웨어를 감지한 후 피해를 최소화할 기회를 줬다. 그런데 랜섬웨어 개발자가 랜섬웨어를 예측하기 더 어렵게 만들고 있다는 신호가 나타나기 시작했다. 카스퍼스키랩 GReAT의 수석 보안 연구원인 브라이언 바솔뮤는 “랜섬웨어는 궁극적으로 단 한 가지 ‘일’을 한다. 파일 시스템을 덮어쓰거나 잠그는 ‘일’이다”고 말했다. 이렇게 데이터를 덮어쓰거나 잠그는 일관된 동작 덕분에 랜섬웨어를 쉽게 감지할 수 있었다. 바솔뮤는 “시스템의 파일을 리스트라고 가정하면, 랜섬웨어는 이 리스트로 이동한 후 모든 것을 암호로 잠그기 시작한다”고 설명했다. 그런데 해커들이 더 똑똑해졌다. 감지를 피하고자 랜섬웨어의 예측 가능한 속성을 바꾸려 하고 있다. 이런 새로운 속임수 가운데 일부를 소개한다. 1. 암호화 프로세스의 속도를 늦춘다 바솔뮤는 “일부 랜섬웨어 개발자들은 랜섬웨어가 한 번에 동작하지 않도록 만들고 있다. 동작을 분산시킨다. 장시간 동작이 발생한다”고 설명했다. 감지 도구의 ‘기준선’ 아래에서 동작하도록 만드는 것이다. 바솔뮤는 “바이러스 백신이 10초라는 시간에 1,000개 파일에 접근하는 동작을 모니터링한다고 가정하자. 랜섬웨어 개발자들은 10초가 아닌 10분 동안 접근하게 만들어 감지를 피하고 있다. 이런 사례가 증가하고 있다”고 말했다. 이렇게 암호화 시간을 장시간으로 분산해 연장될 때 초래되는 큰 위험 중 하나는 백업 파일도 암호화될 수 있다는 것이다. ...

이메일 암호화 블랙햇 카스퍼스키랩 파일 워너크라이 GReAT 쉴드FS 랜섬스토퍼

2018.04.03

랜섬웨어 감지∙복구 툴과 기법이 점점 더 발전하고 있다. 그러나 랜섬웨어 개발자도 진화하고 있다. 이들은 랜섬웨어 감지뿐 아니라 암호로 잠근 파일 복구도 더 어렵게 만들고 있다. 그동안 랜섬웨어 대응에서 유리한 점 하나는 예측할 수 있었다는 것이다. 일관되게 동작했기 때문이다. 그래서 보안 도구와 보안 팀이 랜섬웨어를 감지한 후 피해를 최소화할 기회를 줬다. 그런데 랜섬웨어 개발자가 랜섬웨어를 예측하기 더 어렵게 만들고 있다는 신호가 나타나기 시작했다. 카스퍼스키랩 GReAT의 수석 보안 연구원인 브라이언 바솔뮤는 “랜섬웨어는 궁극적으로 단 한 가지 ‘일’을 한다. 파일 시스템을 덮어쓰거나 잠그는 ‘일’이다”고 말했다. 이렇게 데이터를 덮어쓰거나 잠그는 일관된 동작 덕분에 랜섬웨어를 쉽게 감지할 수 있었다. 바솔뮤는 “시스템의 파일을 리스트라고 가정하면, 랜섬웨어는 이 리스트로 이동한 후 모든 것을 암호로 잠그기 시작한다”고 설명했다. 그런데 해커들이 더 똑똑해졌다. 감지를 피하고자 랜섬웨어의 예측 가능한 속성을 바꾸려 하고 있다. 이런 새로운 속임수 가운데 일부를 소개한다. 1. 암호화 프로세스의 속도를 늦춘다 바솔뮤는 “일부 랜섬웨어 개발자들은 랜섬웨어가 한 번에 동작하지 않도록 만들고 있다. 동작을 분산시킨다. 장시간 동작이 발생한다”고 설명했다. 감지 도구의 ‘기준선’ 아래에서 동작하도록 만드는 것이다. 바솔뮤는 “바이러스 백신이 10초라는 시간에 1,000개 파일에 접근하는 동작을 모니터링한다고 가정하자. 랜섬웨어 개발자들은 10초가 아닌 10분 동안 접근하게 만들어 감지를 피하고 있다. 이런 사례가 증가하고 있다”고 말했다. 이렇게 암호화 시간을 장시간으로 분산해 연장될 때 초래되는 큰 위험 중 하나는 백업 파일도 암호화될 수 있다는 것이다. ...

2018.04.03

칼럼 | 토끼굴에서 나와라, 다시 이메일을 사랑할 때다

모두가 페이스북을 쓰는 이유는 '모두가' 페이스북을 이용하기 때문이다. 하지만 최근에는 페이스북을 포함한 모든 소셜 네트워크가 득보다 실이 많은 것 같다. 산만하고 시간을 낭비하게 하며 사람을 조종하는 '감시 기계'로 전락하고 있다. 이는 기업을 포함해 모든 전문가에게 큰 문제가 된다. 필자가 이 글을 쓰고 있는 현재도 페이스북의 CEO 마크 저커버그는 "기업으로부터 자신에게로 부를 이전시키고" 있다. 즉, 소셜 네트워크는 사람들의 관심과 개인 정보를 추출하기 위해 존재하며 많으면 많을수록 더 좋은 것이다. 우리는 고립되는 것이 두렵고 사람들과 소통하며 우리에게 중요한 콘텐츠를 찾고 싶어 한다. 대부분의 인기 소셜 네트워크에서 존재감을 드러내기 위해 노력하는 것도 같은 이유다. 그렇다면 어떤 소셜 네트워크가 "좋은" 것일까? 선택할 수 있는 것이 많지 않은 것이 사실이다. 완벽한 소셜 네트워크는 요건을 정리하면 다음과 같을 것이다. - 사용자가 많다. 최소한 페이스북만큼 많다. - 스팸(Spam)과 희롱을 필터링하지만 그 외에는 알고리즘으로 분류하거나 필터링하지 않는다. - 모든 소셜 네트워크에서 사람들과 소통할 수 있다. - 광고가 없다. - 사용자가 관리할 수 있으며 자동화가 가능하다. - 모바일과 데스크톱 모두에서 사용할 수 있다. - (페이스북과는 달리) 검색 기능이 훌륭하다. 완벽한 소셜 네트워크의 특성을 정리해보면 문득 떠오르는 것이 있다. 바로 이메일이다. 실제로 콜로라도대학교(University of Colorado)의 미디어 연구 교수 네이썬 슈나이더는 "이메일은 인터넷에서 가장 민첩한 소셜 네트워크이며, 개방형 프로토콜이기 때문에 사람들이 이를 기반으로 앱을 구축해 활용 방법을 발전시키고 있다"라고 말했다. 소셜 네트워크로써 이메일? 이제 물음을 바꿔보자. 이메일이 최고의 소셜 네트워크인 이유를 찾아보자. 이...

페이스북 이메일

2018.04.03

모두가 페이스북을 쓰는 이유는 '모두가' 페이스북을 이용하기 때문이다. 하지만 최근에는 페이스북을 포함한 모든 소셜 네트워크가 득보다 실이 많은 것 같다. 산만하고 시간을 낭비하게 하며 사람을 조종하는 '감시 기계'로 전락하고 있다. 이는 기업을 포함해 모든 전문가에게 큰 문제가 된다. 필자가 이 글을 쓰고 있는 현재도 페이스북의 CEO 마크 저커버그는 "기업으로부터 자신에게로 부를 이전시키고" 있다. 즉, 소셜 네트워크는 사람들의 관심과 개인 정보를 추출하기 위해 존재하며 많으면 많을수록 더 좋은 것이다. 우리는 고립되는 것이 두렵고 사람들과 소통하며 우리에게 중요한 콘텐츠를 찾고 싶어 한다. 대부분의 인기 소셜 네트워크에서 존재감을 드러내기 위해 노력하는 것도 같은 이유다. 그렇다면 어떤 소셜 네트워크가 "좋은" 것일까? 선택할 수 있는 것이 많지 않은 것이 사실이다. 완벽한 소셜 네트워크는 요건을 정리하면 다음과 같을 것이다. - 사용자가 많다. 최소한 페이스북만큼 많다. - 스팸(Spam)과 희롱을 필터링하지만 그 외에는 알고리즘으로 분류하거나 필터링하지 않는다. - 모든 소셜 네트워크에서 사람들과 소통할 수 있다. - 광고가 없다. - 사용자가 관리할 수 있으며 자동화가 가능하다. - 모바일과 데스크톱 모두에서 사용할 수 있다. - (페이스북과는 달리) 검색 기능이 훌륭하다. 완벽한 소셜 네트워크의 특성을 정리해보면 문득 떠오르는 것이 있다. 바로 이메일이다. 실제로 콜로라도대학교(University of Colorado)의 미디어 연구 교수 네이썬 슈나이더는 "이메일은 인터넷에서 가장 민첩한 소셜 네트워크이며, 개방형 프로토콜이기 때문에 사람들이 이를 기반으로 앱을 구축해 활용 방법을 발전시키고 있다"라고 말했다. 소셜 네트워크로써 이메일? 이제 물음을 바꿔보자. 이메일이 최고의 소셜 네트워크인 이유를 찾아보자. 이...

2018.04.03

'큰 비용 들지 않는' 중소기업의 보안 강화 방법 10선

중소기업에게 보안은 매우 중요하다. 문제는 수많은 보안 조언이 가장 경험 많은 보안 종사자와 기업에게만 전달되고, 정작 이러한 조언이 큰 도움이 될만한 중소기업에는 전달되지 않는다는 것이다. 보안을 강화하려면 대대적인 조직 변화와 (중소기업이 감당할 수 없는) 많은 투자가 필요하고 생각하는 경향이 있다. 그러나 꼭 많은 돈을 투자해야만 하는 것은 아니다. 공격자들이 자주 악용하는 중요한 취약점 몇 가지에 주의를 기울이면 많은 투자가 필요 없다. 지금부터 이와 관련된 내용을 소개한다. 1. 이메일 위협을 경시하지 않는다 공격자가 가장 먼저 침입을 시도하는 ‘정문’은 늘 그렇듯 이메일이다. 이유가 무엇일까? 아주 간편한 액세스 포인트고, 해커에게 효과적인 도구이기 때문이다. 악성코드를 첨부한 이메일 한 통으로 연락처를 입수하고, 네트워크 일부에 대한 접근권을 획득할 수 있다. 해커들은 피해자가 알고 있는 사람 이름으로 이메일을 보내 빠르게 공격을 확산시킬 수 있다. 모르는 사람에게 온 이메일 첨부 파일을 열지 말라고 임직원에게 당부하는 경우가 많다. 그런데 솔직히 말하면, 이런 조언은 무용지물에 가깝다. 그보다는 사용하고 있는 이메일 시스템을 조사해야 한다. 호스팅 익스체인지나 지메일 등이 주소록에 추가된 연락처를 기반으로 화이트리스트 도구를 사용하도록 구성되어 있는지 확인하는 것이다. 이런 이메일 시스템은 또한 의심스러운 이메일의 양을 줄이기 위해 독자적인 필터링 도구를 사용한다. 지메일 같은 웹메일 서비스를 포함해 최신 이메일 클라이언트는 모르는 사람에게 온 이메일 첨부파일을 자동으로 의심스러운 파일로 처리한다. 이메일에 포함된 링크에도 유사하게 엄격한 규칙을 적용한다. 이는 시작일 뿐이다. 이메일 피싱 공격을 저지하기 위해 안티 피싱 테스트 소프트웨어를 사용해야 한다. 유료 서비스가 많다. 그러나 품질이 좋지만 무료인 도구나 서비스도 찾을 수 ...

CSO 자동화 SMB 시만텍 CISO 암호화 IT투자 지메일 중소기업 이메일 제로데이

2018.04.02

중소기업에게 보안은 매우 중요하다. 문제는 수많은 보안 조언이 가장 경험 많은 보안 종사자와 기업에게만 전달되고, 정작 이러한 조언이 큰 도움이 될만한 중소기업에는 전달되지 않는다는 것이다. 보안을 강화하려면 대대적인 조직 변화와 (중소기업이 감당할 수 없는) 많은 투자가 필요하고 생각하는 경향이 있다. 그러나 꼭 많은 돈을 투자해야만 하는 것은 아니다. 공격자들이 자주 악용하는 중요한 취약점 몇 가지에 주의를 기울이면 많은 투자가 필요 없다. 지금부터 이와 관련된 내용을 소개한다. 1. 이메일 위협을 경시하지 않는다 공격자가 가장 먼저 침입을 시도하는 ‘정문’은 늘 그렇듯 이메일이다. 이유가 무엇일까? 아주 간편한 액세스 포인트고, 해커에게 효과적인 도구이기 때문이다. 악성코드를 첨부한 이메일 한 통으로 연락처를 입수하고, 네트워크 일부에 대한 접근권을 획득할 수 있다. 해커들은 피해자가 알고 있는 사람 이름으로 이메일을 보내 빠르게 공격을 확산시킬 수 있다. 모르는 사람에게 온 이메일 첨부 파일을 열지 말라고 임직원에게 당부하는 경우가 많다. 그런데 솔직히 말하면, 이런 조언은 무용지물에 가깝다. 그보다는 사용하고 있는 이메일 시스템을 조사해야 한다. 호스팅 익스체인지나 지메일 등이 주소록에 추가된 연락처를 기반으로 화이트리스트 도구를 사용하도록 구성되어 있는지 확인하는 것이다. 이런 이메일 시스템은 또한 의심스러운 이메일의 양을 줄이기 위해 독자적인 필터링 도구를 사용한다. 지메일 같은 웹메일 서비스를 포함해 최신 이메일 클라이언트는 모르는 사람에게 온 이메일 첨부파일을 자동으로 의심스러운 파일로 처리한다. 이메일에 포함된 링크에도 유사하게 엄격한 규칙을 적용한다. 이는 시작일 뿐이다. 이메일 피싱 공격을 저지하기 위해 안티 피싱 테스트 소프트웨어를 사용해야 한다. 유료 서비스가 많다. 그러나 품질이 좋지만 무료인 도구나 서비스도 찾을 수 ...

2018.04.02

'BYOD, 더 안전하고 효율적으로' 11가지 팁

BYOD가 업무 생산성을 높여 줄 수 있지만 잘못 관리하면 재앙이 될 수도 있다. BYOD는 원격 작업, 비용 절감, 생산성 향상, 직원 사기 개선을 지원할 수 있지만 전문적인 문제도 제시한다. 또한 부적절하게 시작되면 비호환성을 조장하고 심각한 보안 위험을 초래할 수 있다. 하지만 베스트 프랙티스를 잘 따르면, 생산성을 보장할 수 있다. 1. 누가 무엇을 사용할지 정의하라 기업의 BYOD 전략은 조직의 필요와 개개인의 의욕에 달려 있다. 정책은 회사의 규모, 산업, 관련 데이터에 따라 다르다. HR팀 및 법무팀과 협력해 위험과 요구 사항을 정립하고 모든 결정에 보안을 항상 우선순위로 정해야 한다. 서로 다른 이해 관계자는 각각 다른 요구가 있다. 조직의 전략을 정의하기 전에 이들이 어떤 데이터를 입력할지를 파악하라. 이 서로 다른 이해 관계자의 지원이 있어야 효과적으로 BYOD를 도입할 수 있고 섀도우 IT를 피할 수 있다. 2. 모바일 기기 관리 정책을 수립하라 모바일 기기 사용 정책은 책임을 정의하고 IT부서에서 사용을 관리하도록 지원함으로써 조직의 위험을 완화할 수 있다. 보안 요구 사항, 허용 애플리케이션, 기기를 고려해 필요에 따라 정기적으로 업데이트하고 조직의 필요에 맞게 정기적으로 업데이트 문서를 작성하기 전에 지원 담당자가 요구할 것이다. 3. 보안을 유지하라 암호만으로는 회사 데이터를 보호하기 어렵다. 위험을 파악하기 위해 모바일 위험 평가를 실시하라. 네트워크 보안, 정기적인 암호 변경 및 백업, 네트워크 모니터링을 통해 잠재적인 위협을 탐지한다. 인적 오류는 가장 흔한 위반 원인이므로 적합한 수준의 접근을 결정하고 잠재적인 재난을 피하고자 위험에 대해 직원에게 알리라. 직원이 조직을 떠날 때 회사 데이터를 삭제하는 절차가 마련돼 있는지 확인하라. 에이지UK(Age UK)의 IT 이사인 테리 윌리스는 <CIO UK>에 "우리는 MS 익스체인지 서비스를 사내 이메일...

HR 이메일 유튜브 소셜미디어 오피스 365 EMM 섀도우IT 엔터프라이즈 모빌리티 관리 법무

2018.02.12

BYOD가 업무 생산성을 높여 줄 수 있지만 잘못 관리하면 재앙이 될 수도 있다. BYOD는 원격 작업, 비용 절감, 생산성 향상, 직원 사기 개선을 지원할 수 있지만 전문적인 문제도 제시한다. 또한 부적절하게 시작되면 비호환성을 조장하고 심각한 보안 위험을 초래할 수 있다. 하지만 베스트 프랙티스를 잘 따르면, 생산성을 보장할 수 있다. 1. 누가 무엇을 사용할지 정의하라 기업의 BYOD 전략은 조직의 필요와 개개인의 의욕에 달려 있다. 정책은 회사의 규모, 산업, 관련 데이터에 따라 다르다. HR팀 및 법무팀과 협력해 위험과 요구 사항을 정립하고 모든 결정에 보안을 항상 우선순위로 정해야 한다. 서로 다른 이해 관계자는 각각 다른 요구가 있다. 조직의 전략을 정의하기 전에 이들이 어떤 데이터를 입력할지를 파악하라. 이 서로 다른 이해 관계자의 지원이 있어야 효과적으로 BYOD를 도입할 수 있고 섀도우 IT를 피할 수 있다. 2. 모바일 기기 관리 정책을 수립하라 모바일 기기 사용 정책은 책임을 정의하고 IT부서에서 사용을 관리하도록 지원함으로써 조직의 위험을 완화할 수 있다. 보안 요구 사항, 허용 애플리케이션, 기기를 고려해 필요에 따라 정기적으로 업데이트하고 조직의 필요에 맞게 정기적으로 업데이트 문서를 작성하기 전에 지원 담당자가 요구할 것이다. 3. 보안을 유지하라 암호만으로는 회사 데이터를 보호하기 어렵다. 위험을 파악하기 위해 모바일 위험 평가를 실시하라. 네트워크 보안, 정기적인 암호 변경 및 백업, 네트워크 모니터링을 통해 잠재적인 위협을 탐지한다. 인적 오류는 가장 흔한 위반 원인이므로 적합한 수준의 접근을 결정하고 잠재적인 재난을 피하고자 위험에 대해 직원에게 알리라. 직원이 조직을 떠날 때 회사 데이터를 삭제하는 절차가 마련돼 있는지 확인하라. 에이지UK(Age UK)의 IT 이사인 테리 윌리스는 <CIO UK>에 "우리는 MS 익스체인지 서비스를 사내 이메일...

2018.02.12

1인 1 가상 비서 시대 오나? 코타나 활용 방법

코타나는 마이크로소프트가 윈도우 10 사용자에게 도움을 주고자 개발한 음성 가상 비서다. 질문에 답하고, 요청과 작업을 처리하며, 개인 데이터를 분석해 미래의 필요사항을 예상하는 기능이 있다. 2015년 1월 윈도우 10용으로 출시된 코타나는 이후 기술이 더 발전해 안드로이드와 iOS 기기, x박스, 엣지 브라우저, 윈도우 혼합 현실 헤드셋, 더 나아가 온도조절기와 스마트 스피커 같은 써드파티 기기도 지원한다. 마이크로소프트에 따르면, 현재 코타나 사용자는 1억 4,800만 명이 넘는다. 마이크로소프트의 시니어 커뮤니케이션 매니저 키샤 클레이톤은 “코타나가 항상 사용자에 귀를 기울이고, 사용자를 대신해 정보를 기억하며, 사용자에게 필요할 것들을 추천한다. 이런 식으로 사용자가 더 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있도록 도와준다”고 설명했다. 그러나 음성 비서 시장의 경쟁이 갈수록 치열해지는 가운데, 많은 돈과 원대한 계획을 가진 경쟁사들이 마이크로소프트의 역량을 시험대 위에 올려놓고 있다. 아마존과 구글, 그리고 이 두 회사에 조금 뒤처져 있지만 애플까지 모든 경쟁사가 음성 기반 비서에 유용하고 값진 기능을 추가하고 상호 운용성을 높이며 더 복잡한 명령을 처리하고 더 많은 상황에 대응할 수 있도록 만들고 있다. 한 마디로 소프트웨어와 하드웨어 이용에 있어 훨씬 발전된 접근법이자 컴퓨팅 분야의 신천지인 음성 가상 비서 시장을 차지하기 위한 ‘전투’가 격렬하다. 예를 들어, 2018년 1월 CES에 전시된 연결된 기기 대부분에 알렉사나 구글 어시스턴트, 또는 두 가상 비서가 모두 탑재되어 있었다. 이제 윈도우 설치가 코타나의 유쾌한 음성 기반 경험이 됐다. 451 리서치(451 Reseach)의 라울 카스타논-마르티네즈 수석 애널리스트는 “코타나는 경쟁 기술인 알렉사와 구글 어시스턴트처럼 사람과 컴퓨터 간 차세대 인터페이스이다”고 설명했다. ...

검색 구글 홈 가상 비서 알렉사 코타나 링크드인 CES 시리 음성 MS 오피스 스카이프 마이크로소프트 이메일 아마존 애플 구글 어시스턴트

2018.02.09

코타나는 마이크로소프트가 윈도우 10 사용자에게 도움을 주고자 개발한 음성 가상 비서다. 질문에 답하고, 요청과 작업을 처리하며, 개인 데이터를 분석해 미래의 필요사항을 예상하는 기능이 있다. 2015년 1월 윈도우 10용으로 출시된 코타나는 이후 기술이 더 발전해 안드로이드와 iOS 기기, x박스, 엣지 브라우저, 윈도우 혼합 현실 헤드셋, 더 나아가 온도조절기와 스마트 스피커 같은 써드파티 기기도 지원한다. 마이크로소프트에 따르면, 현재 코타나 사용자는 1억 4,800만 명이 넘는다. 마이크로소프트의 시니어 커뮤니케이션 매니저 키샤 클레이톤은 “코타나가 항상 사용자에 귀를 기울이고, 사용자를 대신해 정보를 기억하며, 사용자에게 필요할 것들을 추천한다. 이런 식으로 사용자가 더 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있도록 도와준다”고 설명했다. 그러나 음성 비서 시장의 경쟁이 갈수록 치열해지는 가운데, 많은 돈과 원대한 계획을 가진 경쟁사들이 마이크로소프트의 역량을 시험대 위에 올려놓고 있다. 아마존과 구글, 그리고 이 두 회사에 조금 뒤처져 있지만 애플까지 모든 경쟁사가 음성 기반 비서에 유용하고 값진 기능을 추가하고 상호 운용성을 높이며 더 복잡한 명령을 처리하고 더 많은 상황에 대응할 수 있도록 만들고 있다. 한 마디로 소프트웨어와 하드웨어 이용에 있어 훨씬 발전된 접근법이자 컴퓨팅 분야의 신천지인 음성 가상 비서 시장을 차지하기 위한 ‘전투’가 격렬하다. 예를 들어, 2018년 1월 CES에 전시된 연결된 기기 대부분에 알렉사나 구글 어시스턴트, 또는 두 가상 비서가 모두 탑재되어 있었다. 이제 윈도우 설치가 코타나의 유쾌한 음성 기반 경험이 됐다. 451 리서치(451 Reseach)의 라울 카스타논-마르티네즈 수석 애널리스트는 “코타나는 경쟁 기술인 알렉사와 구글 어시스턴트처럼 사람과 컴퓨터 간 차세대 인터페이스이다”고 설명했다. ...

2018.02.09

초보자도 따라 할 수 있는 8가지 이메일 보안 방법

비밀번호, 암호화, 소프트웨어, 등 여러 이메일 보안 베스트 프랙티스에서 쉽게 따라 할 방법을 소개한다. 이메일은 현대 비즈니스에 없어서는 안 될 도구며, 바로 그 점 때문에 사이버범죄자가 이메일을 노리고 있다. 사이버범죄자에 대한 방어력을 강화하려면 이메일을 안전하게 보관하는 방법을 실행해야 한다. 어렵지 않으니 한 번 따라 해 보자. 1. 이메일을 암호화한다 이메일 암호화는 암호 해독 키가 없는 모든 사용자를 위해 데이터를 스크램블하여 중요한 정보를 보호한다. 이로 인해 해커가 중간에 가로채 읽을 수 없게 된다. 주요 이메일 제공 업체는 내장 암호화 기능을 제공하는 경우가 많지만, 제한이 있을 수 있다. 예를 들어 지메일의 암호화는 받는 사람도 구글 앱을 사용하는 경우에만 작동한다. 좀더 포괄적인 보호 방법을 원한다면 추가로 전문 암호화 소프트웨어를 다운로드하거나 센딩크(Sendinc) 같은 웹 기반 암호화 이메일 서비스를 사용할 수 있다. 2. 보안 소프트웨어에 투자한다 바이러스 백신 프로그램은 피싱 공격과 기타 악성 위협으로부터 사용자를 보호할 수 있다. 네트워크 보안 시스템 및 전문가 필터링 서비스 같은 추가 소프트웨어를 통해 특정 요구 사항을 해결할 수 있다. 새로운 위협이 제거되도록 모든 보안 소프트웨어와 운영 체제를 최신으로 유지해야 한다. 3. 클릭하기 전에 생각한다 사이버보안 사슬에서 가장 약한 고리는 바로 사람이며 피싱은 가장 큰 위협이다. 피해자 목록에 당신의 이름을 추가하지 않으려면 링크를 클릭하거나 첨부 파일을 다운로드하도록 요청하는 이메일을 받았을 때 신중하게 생각하고 클릭해야 한다. 앞뒤 맥락도 없이 도착한, 모르는 사람이 보낸 모든 메시지를 특히 의심해야 한다. 조직의 이메일 보안 정책을 꼼꼼하게 최신 상태로 유지하고 이메일 사용에 대한 모범 사례를 철저히 습득하도록 하라. 4. 암호 관리자를 사용한다 강력한 비밀번호는 특히 주기적으로 변경해야 하므로 기억하기가...

해킹 프로톤메일 대시레인 암호 관리자 전자메일 라스트패스 VPN 와이파이 계정 해커 암호화 피싱 지메일 이메일 튜타노타

2018.02.08

비밀번호, 암호화, 소프트웨어, 등 여러 이메일 보안 베스트 프랙티스에서 쉽게 따라 할 방법을 소개한다. 이메일은 현대 비즈니스에 없어서는 안 될 도구며, 바로 그 점 때문에 사이버범죄자가 이메일을 노리고 있다. 사이버범죄자에 대한 방어력을 강화하려면 이메일을 안전하게 보관하는 방법을 실행해야 한다. 어렵지 않으니 한 번 따라 해 보자. 1. 이메일을 암호화한다 이메일 암호화는 암호 해독 키가 없는 모든 사용자를 위해 데이터를 스크램블하여 중요한 정보를 보호한다. 이로 인해 해커가 중간에 가로채 읽을 수 없게 된다. 주요 이메일 제공 업체는 내장 암호화 기능을 제공하는 경우가 많지만, 제한이 있을 수 있다. 예를 들어 지메일의 암호화는 받는 사람도 구글 앱을 사용하는 경우에만 작동한다. 좀더 포괄적인 보호 방법을 원한다면 추가로 전문 암호화 소프트웨어를 다운로드하거나 센딩크(Sendinc) 같은 웹 기반 암호화 이메일 서비스를 사용할 수 있다. 2. 보안 소프트웨어에 투자한다 바이러스 백신 프로그램은 피싱 공격과 기타 악성 위협으로부터 사용자를 보호할 수 있다. 네트워크 보안 시스템 및 전문가 필터링 서비스 같은 추가 소프트웨어를 통해 특정 요구 사항을 해결할 수 있다. 새로운 위협이 제거되도록 모든 보안 소프트웨어와 운영 체제를 최신으로 유지해야 한다. 3. 클릭하기 전에 생각한다 사이버보안 사슬에서 가장 약한 고리는 바로 사람이며 피싱은 가장 큰 위협이다. 피해자 목록에 당신의 이름을 추가하지 않으려면 링크를 클릭하거나 첨부 파일을 다운로드하도록 요청하는 이메일을 받았을 때 신중하게 생각하고 클릭해야 한다. 앞뒤 맥락도 없이 도착한, 모르는 사람이 보낸 모든 메시지를 특히 의심해야 한다. 조직의 이메일 보안 정책을 꼼꼼하게 최신 상태로 유지하고 이메일 사용에 대한 모범 사례를 철저히 습득하도록 하라. 4. 암호 관리자를 사용한다 강력한 비밀번호는 특히 주기적으로 변경해야 하므로 기억하기가...

2018.02.08

"알렉사, 도와 줘!" 기업 사용자에게 유용한 15가지 기능

이미 전세계 수백만 가정에서 사용되고 있는 아마존의 가상비서 알렉사가 이제 기업 시장 진출 채비를 마쳤다. 본격적으로 기업 시장에 뛰어들기 위해서는 새로운 ‘기능,’ 즉 기업 사용에 적합한 음성 명령 기능이 추가돼야 하겠지만, 기존 알렉사 기술로도 이미 충분히 업무에 도움을 받을 수 있다고 아마존은 보고 있다. 개발자, 관리자, 비즈니스 애널리틱스에서 단순한 투-두 리스트 작성에 이르기까지, 기업 환경에서 알렉사의 다양한 가능성이 기대되고 있다. 주방에 설치된 에코는 물론 (걷거나 운전 중에도 사용할 수 있는) 스마트폰, 그리고 PC에 이르기까지, 알렉사에 접근할 수 있는 경로가 아주 다양하다는 사실을 염두에 두며, 기업용 알렉사가 가진 다양한 기능에 대해 알아보자. 아스트로봇(Astrobot) - 이메일 비서 약간의 기술을 이용해 이메일 사용이 더욱 편리해진다면, 누구에게나 좋은 일이 아닐까? 아스트로봇에게 지메일이나 오피스365 계정 접근을 허용해 두면, 이메일과 관련된 몇 가지 업무를 알렉사에게 일임할 수 있어 편리하다. 이메일을 읽어 주는 것은 물론이고 보류, 삭제, 아카이브, 중요 편지를 표시해 주며 사전에 작성해 둔 고정 답변 10가지 중 하나를 택하여 대신 보내주기도 한다. 또한 슬랙 통합이 가능한 버전 및 안드로이드, iOS, 맥OS 클라이언트들도 제공되고 있다. 보이스 매트릭스(Voice Metrics) 중요한 비즈니스 데이터를 구글 시트(Google Sheet)나 슬랙 보드(Slack Board)에 보관하고 있는데, 이들을 음성으로 듣고 싶다면 보이스 매트릭스(Voice Metrics) 기능을 활용해 보자. 만일 보이스 매트릭스를 이 두 소스에 연결하기가 너무 쉽다면, 프로그램을 통해 소리 내서 자료를 읽을 수 있는 보이스 매트릭스의 REST API 기능을 이용할 수도 있다. 퀵 이벤트(Quick Events) ...

구글 알렉사 가상비서 링크드인 아마존 웹 서비스 인공지능 아파치 업무 생산성 AWS 이메일 아마존 스마트폰 에코

2018.01.23

이미 전세계 수백만 가정에서 사용되고 있는 아마존의 가상비서 알렉사가 이제 기업 시장 진출 채비를 마쳤다. 본격적으로 기업 시장에 뛰어들기 위해서는 새로운 ‘기능,’ 즉 기업 사용에 적합한 음성 명령 기능이 추가돼야 하겠지만, 기존 알렉사 기술로도 이미 충분히 업무에 도움을 받을 수 있다고 아마존은 보고 있다. 개발자, 관리자, 비즈니스 애널리틱스에서 단순한 투-두 리스트 작성에 이르기까지, 기업 환경에서 알렉사의 다양한 가능성이 기대되고 있다. 주방에 설치된 에코는 물론 (걷거나 운전 중에도 사용할 수 있는) 스마트폰, 그리고 PC에 이르기까지, 알렉사에 접근할 수 있는 경로가 아주 다양하다는 사실을 염두에 두며, 기업용 알렉사가 가진 다양한 기능에 대해 알아보자. 아스트로봇(Astrobot) - 이메일 비서 약간의 기술을 이용해 이메일 사용이 더욱 편리해진다면, 누구에게나 좋은 일이 아닐까? 아스트로봇에게 지메일이나 오피스365 계정 접근을 허용해 두면, 이메일과 관련된 몇 가지 업무를 알렉사에게 일임할 수 있어 편리하다. 이메일을 읽어 주는 것은 물론이고 보류, 삭제, 아카이브, 중요 편지를 표시해 주며 사전에 작성해 둔 고정 답변 10가지 중 하나를 택하여 대신 보내주기도 한다. 또한 슬랙 통합이 가능한 버전 및 안드로이드, iOS, 맥OS 클라이언트들도 제공되고 있다. 보이스 매트릭스(Voice Metrics) 중요한 비즈니스 데이터를 구글 시트(Google Sheet)나 슬랙 보드(Slack Board)에 보관하고 있는데, 이들을 음성으로 듣고 싶다면 보이스 매트릭스(Voice Metrics) 기능을 활용해 보자. 만일 보이스 매트릭스를 이 두 소스에 연결하기가 너무 쉽다면, 프로그램을 통해 소리 내서 자료를 읽을 수 있는 보이스 매트릭스의 REST API 기능을 이용할 수도 있다. 퀵 이벤트(Quick Events) ...

2018.01.23

AI에 마케팅 카피 맡겨 보니··· 여행사 메일 오픈율 10% 증가

영국 여행사 '버진 홀리데이(Virgin Holidays)'가 이메일 마케팅에 AI를 접목해 성과를 내고 있다. 스타트업인 프레이지(Phrasee)의 기술을 이용해 이메일 마케팅 제목 작성 작업을 자동화하니, 사람이 할 때보다 이메일 오픈 비율이 최대 10% 높아졌다. 마케팅 이메일에 있어 제목은 그리 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있다. 그러나 2015년에 매출 500만 파운드를 돌파하고 2016년엔 순익이 190만 파운드를 넘어선 여행사의 CRM(customer relationship management) 팀이라면 말이 달라진다. 수백만 파운드 정도의 가치가 있을 수 있다. 버진 홀리데이의 고객 라이프사이클을 총괄하는 사울 로페스가 2015년 이 기업에 합류했을 때 가장 큰 고민도 바로 이것이었다. 그는 "2015년 당시에는 사내에서 이메일 제목을 다양하게 고민하는 문화가 없었다. 기존 이메일 마케팅을 개선할 수 있는 빠른 방법이 절실했다"라고 말했다. 로페스는 AI를 이용해 마케팅 이메일 제목을 개선하는 스타트업 소식을 듣고 즉각 미팅을 추진했다. 그는 "만난 지 2분 만에 도입을 결정했다. 사람이 비슷비슷한 2~3가지 제목 시안을 만드는 것보다 작업 시간을 줄이면서도 더 다양하게 테스트할 수 있다고 판단했다"라고 말했다. 이전까지 버진 홀리데이는 이메일 제목을 잡는데 외부 카피라이터나 마케팅 직원을 활용했었다. 그러나 이 기업이 프레이지와 함께 새 시스템을 준비하는 데 필요한 것은 CRM팀 직원 5명과 2주의 시간이 전부였다. 이 과정에서 어려움도 있었다. 첫 번째 어려움은 AI를 신뢰하는 것이었다. 로페스는 "이 툴의 결과물에 확신을 하는 것이 가장 근본적인 이슈였다. 처음에는 툴이 만든 제목을 직원이 일일이 수정했는데 고된 작업이었고 결과도 좋지 않았다"라고 말했다. 그러나 일단 프레이지를 신뢰하고 본격적으로 활용하기 시작하자 이메일 오픈율이 ...

마케팅 이메일 AI

2018.01.23

영국 여행사 '버진 홀리데이(Virgin Holidays)'가 이메일 마케팅에 AI를 접목해 성과를 내고 있다. 스타트업인 프레이지(Phrasee)의 기술을 이용해 이메일 마케팅 제목 작성 작업을 자동화하니, 사람이 할 때보다 이메일 오픈 비율이 최대 10% 높아졌다. 마케팅 이메일에 있어 제목은 그리 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있다. 그러나 2015년에 매출 500만 파운드를 돌파하고 2016년엔 순익이 190만 파운드를 넘어선 여행사의 CRM(customer relationship management) 팀이라면 말이 달라진다. 수백만 파운드 정도의 가치가 있을 수 있다. 버진 홀리데이의 고객 라이프사이클을 총괄하는 사울 로페스가 2015년 이 기업에 합류했을 때 가장 큰 고민도 바로 이것이었다. 그는 "2015년 당시에는 사내에서 이메일 제목을 다양하게 고민하는 문화가 없었다. 기존 이메일 마케팅을 개선할 수 있는 빠른 방법이 절실했다"라고 말했다. 로페스는 AI를 이용해 마케팅 이메일 제목을 개선하는 스타트업 소식을 듣고 즉각 미팅을 추진했다. 그는 "만난 지 2분 만에 도입을 결정했다. 사람이 비슷비슷한 2~3가지 제목 시안을 만드는 것보다 작업 시간을 줄이면서도 더 다양하게 테스트할 수 있다고 판단했다"라고 말했다. 이전까지 버진 홀리데이는 이메일 제목을 잡는데 외부 카피라이터나 마케팅 직원을 활용했었다. 그러나 이 기업이 프레이지와 함께 새 시스템을 준비하는 데 필요한 것은 CRM팀 직원 5명과 2주의 시간이 전부였다. 이 과정에서 어려움도 있었다. 첫 번째 어려움은 AI를 신뢰하는 것이었다. 로페스는 "이 툴의 결과물에 확신을 하는 것이 가장 근본적인 이슈였다. 처음에는 툴이 만든 제목을 직원이 일일이 수정했는데 고된 작업이었고 결과도 좋지 않았다"라고 말했다. 그러나 일단 프레이지를 신뢰하고 본격적으로 활용하기 시작하자 이메일 오픈율이 ...

2018.01.23

'美 영장으로 해외 서버에 저장된 이메일 조사 반대' MS 지지 나선 IT업체들

마이크로소프트의 가장 큰 경쟁사 중 일부인 애플, 아마존, 구글, 시스코, HP, SAP, 세일즈포스, 드롭박스가 다른 국가에서 보관된 고객 데이터를 확보하려는 미국 정부의 노력에 반대한다며 마이크로소프트 편에 섰다. 해외 서버에 저장된 이메일 접근 여부에 관한 미국 법무부와 마이크로소프트 간의 법정 다툼은 2013년 이후로 계속 있었다. 미국 검찰은 마약 거래에 이용된 마이크로소프트 이메일 계정 정보를 요구하는 영장을 신청했다. 40개국에 100개가 넘는 데이터센터를 운영 중인 마이크로소프트는 미국 이외의 국가에서 데이터 검색을 하겠다는 미국 수색 영장에 이의를 제기한 최초의 회사다. 이후 구글에서도 비슷한 문제가 발생했다. 작년 10월 미국 대법원은 트럼프 행정부가 2016년 하원 법원 판결로 연방 검찰이 아일랜드 더블린에 있는 마이크로소프트 컴퓨터 서버에 저장된 이메일을 받지 못하도록 하는 법원의 판결 이후 분쟁을 해결하기로 합의했다. 현재 다른 IT회사들도 법정 싸움에서 마이크로소프트를 지지하고 있다. 애플, 아마존, 시스코, 드롭박스, 구글, HP, SAP, 세일즈포스는 법원이 마이크로소프트의 손을 들어줘야 한다는 법률 소견서를 제출한 대표적인 IT회사다. 법률 소견서는 "아일랜드 데이터센터에 있는 미국의 전자 통신 서비스 제공 업체가 저장한 외국 사용자의 이메일 메시지 내용에 접근하기 위해 미국 법원의 수색 영장을 이용할 수 있느냐는 문제가 있다"고 지적했다. 이들 회사의 법정 대리인이 제시한 이유 중 하나는 현행법이 1986년 제정될 때 미 국회 의사당이 미국 외부에 자료를 저장하는 것을 고려하지 않았기 때문이다. 이 소견서는 더 나아가 이러한 결정이 해당 국가의 법 집행자에게 있다는 것을 암시한다. "미국 법 집행 기관이 국경을 넘어 외국에 저장된 외국 사용자의 데이터를 얻는 것을 허용하는 데 중점을 둔다면, 이는 법원이 아닌 의회가 결정할 문제다"고 소...

구글 의회 드롭박스 시스코 MS 마이크로소프트 이메일 HP 아마존 애플 세일즈포스 SAP 법률

2018.01.23

마이크로소프트의 가장 큰 경쟁사 중 일부인 애플, 아마존, 구글, 시스코, HP, SAP, 세일즈포스, 드롭박스가 다른 국가에서 보관된 고객 데이터를 확보하려는 미국 정부의 노력에 반대한다며 마이크로소프트 편에 섰다. 해외 서버에 저장된 이메일 접근 여부에 관한 미국 법무부와 마이크로소프트 간의 법정 다툼은 2013년 이후로 계속 있었다. 미국 검찰은 마약 거래에 이용된 마이크로소프트 이메일 계정 정보를 요구하는 영장을 신청했다. 40개국에 100개가 넘는 데이터센터를 운영 중인 마이크로소프트는 미국 이외의 국가에서 데이터 검색을 하겠다는 미국 수색 영장에 이의를 제기한 최초의 회사다. 이후 구글에서도 비슷한 문제가 발생했다. 작년 10월 미국 대법원은 트럼프 행정부가 2016년 하원 법원 판결로 연방 검찰이 아일랜드 더블린에 있는 마이크로소프트 컴퓨터 서버에 저장된 이메일을 받지 못하도록 하는 법원의 판결 이후 분쟁을 해결하기로 합의했다. 현재 다른 IT회사들도 법정 싸움에서 마이크로소프트를 지지하고 있다. 애플, 아마존, 시스코, 드롭박스, 구글, HP, SAP, 세일즈포스는 법원이 마이크로소프트의 손을 들어줘야 한다는 법률 소견서를 제출한 대표적인 IT회사다. 법률 소견서는 "아일랜드 데이터센터에 있는 미국의 전자 통신 서비스 제공 업체가 저장한 외국 사용자의 이메일 메시지 내용에 접근하기 위해 미국 법원의 수색 영장을 이용할 수 있느냐는 문제가 있다"고 지적했다. 이들 회사의 법정 대리인이 제시한 이유 중 하나는 현행법이 1986년 제정될 때 미 국회 의사당이 미국 외부에 자료를 저장하는 것을 고려하지 않았기 때문이다. 이 소견서는 더 나아가 이러한 결정이 해당 국가의 법 집행자에게 있다는 것을 암시한다. "미국 법 집행 기관이 국경을 넘어 외국에 저장된 외국 사용자의 데이터를 얻는 것을 허용하는 데 중점을 둔다면, 이는 법원이 아닌 의회가 결정할 문제다"고 소...

2018.01.23

'쉽고 편한 협업' 5가지 온라인 문서 공유 툴

2000년대 후반, 웹 기반 오피스 소프트웨어 제품군과 마이크로소프트 오피스 365 출시로 언제 어디서나 어떤 기기로도 협업이 가능해졌다. 임직원들은 수정된 버전의 문서를 동료들과 이메일로 전달해 공유하지 않고 문서 공유 툴을 사용함으로써 획기적인 변화를 경험했다. 기업 내 클라우드 문서 스토리지가 확산됨에 따라 회의록 공유부터 재무팀의 최신 스프레드시트 작업 등 실시간 문서 공유 및 협업용 여러 옵션도 생겨났다. 구글부터 신생업체에 이르기까지 실시간 문서 공동 툴을 소개한다. 1. 구글 문서도구 구글의 클라우드 기반 간단한 툴-워드 프로세서용 문서, 스프레드시트용 시트, 프리젠테이션용 슬라이드-는 실시간 공동 작업을 위해 만들어졌다. 예를 들어, 구글 문서도구에서 회의록 템플릿에서 이메일 주소로 팀원을 초대해 문서에 들어와 문서 오른쪽에 인라인 주석을 남길 수 있도록 한다. 문서의 이전 버전과 간단한 공유 및 다운로드 옵션을 살펴볼 수 있는 전체 개정 내역이 있다. 모든 콘텐츠는 검색창에서 검색할 수 있다. 실제로 문서도구는 직관적인 워드 프로세싱 툴로서 간단한 포맷 옵션이 있는 마이크로소프트 워드의 가벼운 버전 느낌이 난다. 가격 : 이메일이 포함된 전체 G 스위트는 기업 고객의 사용자 당 월 6.60파운드로 가장 합리적이며, 여기에는 구글 드라이브에 무제한 클라우드 저장 용량이 포함된다. 2. 드롭박스 페이퍼 페이터(Paper)는 팀이 문서를 동시에 작업하고 공유 드롭박스 폴더에 저장해 플랫폼에서 곧바로 발표할 수 있는 초대형 공동 작업 툴이다. 드롭박스는 구글 및 마이크로소프트 제품과의 통합만을 제공하는 클라우드 문서 저장 경쟁사인 박스와 달리 자체 워드 프로세서를 차별화된 기능으로 개발하기로 했다. 페이퍼는 구글 워드 프로세서와 매우 흡사하다. 단순한 워드 프로세서라는 점에서 라이브 코멘트가 오른쪽 아래에 표시되지만 훨씬 세련되게 디자인되었다. 이메일 주소로 팀 구성원이나 외부 동...

협업 라이브앱 원드라이브 문서도구 오피스 365 에버노트 드롭박스 마이크로소프트 이메일 세일즈포스 구글 박스 드롭박스 페이퍼

2017.11.13

2000년대 후반, 웹 기반 오피스 소프트웨어 제품군과 마이크로소프트 오피스 365 출시로 언제 어디서나 어떤 기기로도 협업이 가능해졌다. 임직원들은 수정된 버전의 문서를 동료들과 이메일로 전달해 공유하지 않고 문서 공유 툴을 사용함으로써 획기적인 변화를 경험했다. 기업 내 클라우드 문서 스토리지가 확산됨에 따라 회의록 공유부터 재무팀의 최신 스프레드시트 작업 등 실시간 문서 공유 및 협업용 여러 옵션도 생겨났다. 구글부터 신생업체에 이르기까지 실시간 문서 공동 툴을 소개한다. 1. 구글 문서도구 구글의 클라우드 기반 간단한 툴-워드 프로세서용 문서, 스프레드시트용 시트, 프리젠테이션용 슬라이드-는 실시간 공동 작업을 위해 만들어졌다. 예를 들어, 구글 문서도구에서 회의록 템플릿에서 이메일 주소로 팀원을 초대해 문서에 들어와 문서 오른쪽에 인라인 주석을 남길 수 있도록 한다. 문서의 이전 버전과 간단한 공유 및 다운로드 옵션을 살펴볼 수 있는 전체 개정 내역이 있다. 모든 콘텐츠는 검색창에서 검색할 수 있다. 실제로 문서도구는 직관적인 워드 프로세싱 툴로서 간단한 포맷 옵션이 있는 마이크로소프트 워드의 가벼운 버전 느낌이 난다. 가격 : 이메일이 포함된 전체 G 스위트는 기업 고객의 사용자 당 월 6.60파운드로 가장 합리적이며, 여기에는 구글 드라이브에 무제한 클라우드 저장 용량이 포함된다. 2. 드롭박스 페이퍼 페이터(Paper)는 팀이 문서를 동시에 작업하고 공유 드롭박스 폴더에 저장해 플랫폼에서 곧바로 발표할 수 있는 초대형 공동 작업 툴이다. 드롭박스는 구글 및 마이크로소프트 제품과의 통합만을 제공하는 클라우드 문서 저장 경쟁사인 박스와 달리 자체 워드 프로세서를 차별화된 기능으로 개발하기로 했다. 페이퍼는 구글 워드 프로세서와 매우 흡사하다. 단순한 워드 프로세서라는 점에서 라이브 코멘트가 오른쪽 아래에 표시되지만 훨씬 세련되게 디자인되었다. 이메일 주소로 팀 구성원이나 외부 동...

2017.11.13

지메일에서 보낸 메일 취소하기

이메일 실수는 난처한 상황을 초래하기 쉽지만 누구나 저지를 수 있는 실수이기도 하다. 여기 지메일에서 발송 이메일을 철회하는 방법을 정리했다. 베타 기능으로 몇 년째 머물렀던 지메일의 언두(undon) 기능이 대중에게 공개됐다. 취한 상태로 발송한 메일, 엉뚱한 이에게 보냈던 메일을 수신자 모르게 회수할 방안이 열린 것이다. 주어진 시간은 30초다. 동작 원리는 그저 발송을 지연시키는 것이다. 실제 발송되기 이전에 마음을 바꾸면 발송을 취소할 수 있다. 방법은 다음과 같다. 지메일에서 발송 취소하기 1단계는 지메일 계정에 진입해 우상단의 톱니 바퀴를 누르고 설정에 진입하는 것이다. 지메일 설정창에 진입한다. 이제 제너럴 탭에 진입해 '발송 취소 활성화'(Enable undo send)를 선택한다. 발송 취소 활성화 상자를 체크한다. 같은 화면에서 지연 시간을 선택할 수 있다. '취소'를 누를 수 있는 시간이다. 30초까지 선택할 수 있다. 마지막으로 하단의 변경 사항 저장(Save Changes)를 클릭하면 설정이 완료된다. 메일을 발송한 후 '보낸 편지함'으로 이동하면 '취소'(Undo) 옵션이 활성화된 것을 확인할 수 있다. ciokr@idg.co.kr 

이메일 지메일 발송 취소

2017.11.08

이메일 실수는 난처한 상황을 초래하기 쉽지만 누구나 저지를 수 있는 실수이기도 하다. 여기 지메일에서 발송 이메일을 철회하는 방법을 정리했다. 베타 기능으로 몇 년째 머물렀던 지메일의 언두(undon) 기능이 대중에게 공개됐다. 취한 상태로 발송한 메일, 엉뚱한 이에게 보냈던 메일을 수신자 모르게 회수할 방안이 열린 것이다. 주어진 시간은 30초다. 동작 원리는 그저 발송을 지연시키는 것이다. 실제 발송되기 이전에 마음을 바꾸면 발송을 취소할 수 있다. 방법은 다음과 같다. 지메일에서 발송 취소하기 1단계는 지메일 계정에 진입해 우상단의 톱니 바퀴를 누르고 설정에 진입하는 것이다. 지메일 설정창에 진입한다. 이제 제너럴 탭에 진입해 '발송 취소 활성화'(Enable undo send)를 선택한다. 발송 취소 활성화 상자를 체크한다. 같은 화면에서 지연 시간을 선택할 수 있다. '취소'를 누를 수 있는 시간이다. 30초까지 선택할 수 있다. 마지막으로 하단의 변경 사항 저장(Save Changes)를 클릭하면 설정이 완료된다. 메일을 발송한 후 '보낸 편지함'으로 이동하면 '취소'(Undo) 옵션이 활성화된 것을 확인할 수 있다. ciokr@idg.co.kr 

2017.11.08

'질문 의도까지 파악한다' 데이터 과학자 돕는 가상 비서

월요일 아침이면 회의실이 북적거린다. 컵마다 커피가 가득 차 있고, 질문과 답변이 끊기지 않는다. 업종과 규모에 상관없이, 거의 모든 기업의 주요 안건은 영업 대상과 목표, 매출 전망, 월간 실적이다. 그런데 명확한 질문이 곧장 명확한 대답으로 이어지는 경우는 드물다. 동료에게 질문하고 대답을 듣는 것처럼 단순한 요청에 몇 분이 소요될 수 있기 때문이다. 여러 커뮤니케이션 옵션이 있지만, 직접 질문하는 대신 시간이 더 많이 걸리는 이메일을 보내는 때가 많다. 게다가 현대의 기업들은 애플 시리, 마이크로소프트 코타나, 아마존 알렉사 같은 가상 비서에게 질문하는 데는 익숙해지고 있다. 여기에는 여전히 ‘틈’이 존재한다. 기업과 기관들이 재빨리 데이터의 가치를 깨달았지만, 이런 정보를 극대화해 활용하는 데 어려움을 겪고 있다. 인사이트 도출을 방해하는 장애물이 있기 때문이다. 호주의 경우 금융 서비스 산업을 중심으로 데이터 과학자가 부족하다. 이런 가운데 한 신생 창업회사가 세상을 바꿀 소프트웨어로 유수 대기업들에 맞서고 있다. 하이퍼 안나(Hyper Anna)는 데이터 과학자 역할을 하는 머신러닝 가상 에이전트다. 2016년 2월 호주 시드니에 설립된 하이퍼 안나는 직장 동료처럼 상호작용하는 ‘안나’를 개발한 첨단 인공지능(AI) 회사다. 사용자는 현재 시중에 판매 중인 가상 비서를 이용하듯, 모바일 인터페이스에서 안나에게 문자나 이메일, 또는 직접 질문할 수 있다. 특정 시간에 몇몇 요청을 처리할 수 있다. 구체적으로 6초 만에 사용자에게 인사이트를 제공할 수 있다. 하이퍼 안나를 공동 설립한 CEO 나탈리 응웬은 “현재 하이퍼 안나로 풀고 있는 많은 문제는 우리가 직접 관찰했던 것들이다. 분석과 필요한 인사이트를 제공할 데이터 과학자를 찾는 데 어려움을 겪는 기업과 기관은 전세계에 많다”고 말했다....

CIO 마이크로소프트 코타나 애플 시리 아마존 알렉사 가상 비서 문자 인공지능 CMO 데이터 과학자 이메일 빅데이터 하이퍼 안나

2017.11.01

월요일 아침이면 회의실이 북적거린다. 컵마다 커피가 가득 차 있고, 질문과 답변이 끊기지 않는다. 업종과 규모에 상관없이, 거의 모든 기업의 주요 안건은 영업 대상과 목표, 매출 전망, 월간 실적이다. 그런데 명확한 질문이 곧장 명확한 대답으로 이어지는 경우는 드물다. 동료에게 질문하고 대답을 듣는 것처럼 단순한 요청에 몇 분이 소요될 수 있기 때문이다. 여러 커뮤니케이션 옵션이 있지만, 직접 질문하는 대신 시간이 더 많이 걸리는 이메일을 보내는 때가 많다. 게다가 현대의 기업들은 애플 시리, 마이크로소프트 코타나, 아마존 알렉사 같은 가상 비서에게 질문하는 데는 익숙해지고 있다. 여기에는 여전히 ‘틈’이 존재한다. 기업과 기관들이 재빨리 데이터의 가치를 깨달았지만, 이런 정보를 극대화해 활용하는 데 어려움을 겪고 있다. 인사이트 도출을 방해하는 장애물이 있기 때문이다. 호주의 경우 금융 서비스 산업을 중심으로 데이터 과학자가 부족하다. 이런 가운데 한 신생 창업회사가 세상을 바꿀 소프트웨어로 유수 대기업들에 맞서고 있다. 하이퍼 안나(Hyper Anna)는 데이터 과학자 역할을 하는 머신러닝 가상 에이전트다. 2016년 2월 호주 시드니에 설립된 하이퍼 안나는 직장 동료처럼 상호작용하는 ‘안나’를 개발한 첨단 인공지능(AI) 회사다. 사용자는 현재 시중에 판매 중인 가상 비서를 이용하듯, 모바일 인터페이스에서 안나에게 문자나 이메일, 또는 직접 질문할 수 있다. 특정 시간에 몇몇 요청을 처리할 수 있다. 구체적으로 6초 만에 사용자에게 인사이트를 제공할 수 있다. 하이퍼 안나를 공동 설립한 CEO 나탈리 응웬은 “현재 하이퍼 안나로 풀고 있는 많은 문제는 우리가 직접 관찰했던 것들이다. 분석과 필요한 인사이트를 제공할 데이터 과학자를 찾는 데 어려움을 겪는 기업과 기관은 전세계에 많다”고 말했다....

2017.11.01

지란지교시큐리티, 이메일 DLP '메일스크린' 메일제어 기능 강화

지란지교시큐리티가 메일을 통한 기업정보 유출을 방지하는 이메일 DLP솔루션 ‘메일스크린(MailScreen)’의 메일제어 기능을 강화했다고 밝혔다. 이번 메일스크린 업데이트의 특징은 ▲첨부파일 발신자 제어 기능과 ▲개인정보 필터링 정책이다. 첨부파일 발신자 제어는 외부로 반출된 첨부파일에 대한 사후보안을 위한 기능이다. 반출승인이 완료된 메일의 외부 발송 시, 메일 내 첨부파일은 원본으로 발송했던 기존 방식과 달리 전용 뷰어 링크로 전송된다. 수신자는 전용 뷰어 링크를 통해 첨부파일에 대한 열람 권한만 허용된다. 뷰어 링크 전송 시에는 암호 설정, 열람 기간, 열람 횟수, 파기 등을 발신자가 설정할 수 있어 반출된 첨부파일에 대한 2차 제어가 가능하다. 수신자는 첨부파일의 원본이 필요할 경우, 발신자에게 원본 전달을 버튼 클릭으로 요청할 수 있으며, 발신자는 허가된 수신자에 한해 다운로드가 가능한 원본 링크를 전송한다. 또한, 메일을 통한 개인정보 유출을 차단하는 개인정보 필터 기능이 보강됐다. 주민등록번호, 휴대폰 번호, 법인 번호, 신용카드 번호 등을 포함한 14개의 개인정보 대상 및 기업이 지정한 특정 키워드에 대한 필터링 정책을 세분화했다. 각 대상에 대해 임계치 개별 설정을 통해 기업별 보안 정책 수립이 가능하며 검출 횟수가 기준을 초과할 경우 정책 필터에 의해 해당 메일은 외부 발송이 차단된다. 지란지교시큐리티 서양환 메일보안 사업부장은 “기업 간의 정보 유통 및 커뮤니케이션이 주로 메일을 통해 이뤄지는 만큼 메일 감사 및 규제는 필수”라며, “메일스크린의 외부 발송 전 내부 보안 필터, 발송된 파일에 대한 2차 제어하는 강력한 메일제어 기능으로 민감정보를 보다 안전하게 유통, 관리할 수 있을 것”이라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

DLP 이메일 지란지교시큐리티 메일제어

2017.10.24

지란지교시큐리티가 메일을 통한 기업정보 유출을 방지하는 이메일 DLP솔루션 ‘메일스크린(MailScreen)’의 메일제어 기능을 강화했다고 밝혔다. 이번 메일스크린 업데이트의 특징은 ▲첨부파일 발신자 제어 기능과 ▲개인정보 필터링 정책이다. 첨부파일 발신자 제어는 외부로 반출된 첨부파일에 대한 사후보안을 위한 기능이다. 반출승인이 완료된 메일의 외부 발송 시, 메일 내 첨부파일은 원본으로 발송했던 기존 방식과 달리 전용 뷰어 링크로 전송된다. 수신자는 전용 뷰어 링크를 통해 첨부파일에 대한 열람 권한만 허용된다. 뷰어 링크 전송 시에는 암호 설정, 열람 기간, 열람 횟수, 파기 등을 발신자가 설정할 수 있어 반출된 첨부파일에 대한 2차 제어가 가능하다. 수신자는 첨부파일의 원본이 필요할 경우, 발신자에게 원본 전달을 버튼 클릭으로 요청할 수 있으며, 발신자는 허가된 수신자에 한해 다운로드가 가능한 원본 링크를 전송한다. 또한, 메일을 통한 개인정보 유출을 차단하는 개인정보 필터 기능이 보강됐다. 주민등록번호, 휴대폰 번호, 법인 번호, 신용카드 번호 등을 포함한 14개의 개인정보 대상 및 기업이 지정한 특정 키워드에 대한 필터링 정책을 세분화했다. 각 대상에 대해 임계치 개별 설정을 통해 기업별 보안 정책 수립이 가능하며 검출 횟수가 기준을 초과할 경우 정책 필터에 의해 해당 메일은 외부 발송이 차단된다. 지란지교시큐리티 서양환 메일보안 사업부장은 “기업 간의 정보 유통 및 커뮤니케이션이 주로 메일을 통해 이뤄지는 만큼 메일 감사 및 규제는 필수”라며, “메일스크린의 외부 발송 전 내부 보안 필터, 발송된 파일에 대한 2차 제어하는 강력한 메일제어 기능으로 민감정보를 보다 안전하게 유통, 관리할 수 있을 것”이라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

2017.10.24

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