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‘하이브리드 업무 시대’ 속 PM의 필수 역량 8가지

지난 몇 년 동안 프로젝트의 관리 및 지휘 방식은 크게 변했다. 프로젝트 매니저는 성공 엔진을 재정비해야 할 시점이다. 오늘날 대부분의 팀은 원격으로 또는 하이브리드 인력 전략의 일부로서 일하고 있다. 이로 인해 기술 요소에의 의존성이 증가했다. 또 최근 기업들이 다양성 및 포용 이니셔티브를 중요시하면서 프로젝트 팀의 구성원에도 변화가 나타났다. 이러한 변화는 프로젝트 매니저 역할의 진화를 촉진하고 있다. 즉 오늘날 유능한 프로젝트 매니저로 인정받으려면 아래의 필수적 스킬로 전문성, 리더십, 소통 기술을 보강해야 한다.    적응성 및 회복력  적응성과 회복력은 코로나19 팬데믹이 시작된 후 더욱 중시되고 있다. 프로젝트 매니저는 프로젝트를 궤도 상에 유지해야 할 뿐 아니라 팀원이 어려운 시기를 극복하는 데 도움을 주어야 한다.  대다수 프로젝트 매니저는 변화에 대처하며 프로젝트를 완성으로 이끌 적응성이 있음을 오랫동안 증명해왔다. 그러나 팬데믹은 적응성을 극한까지 내몰았고, 장기적이거나 진행 중인 위기, 피로감과 번아웃 앞에서 프로젝트 매니저와 팀의 의지를 시험한다.  행동 프로젝트 관리  프로젝트 작업의 70%는 인간적 요소에 뿌리를 두고 있다고 추정되고 있다. 따라서 프로젝트를 성공적으로 예측하고 달성하는 데 있어 행동기법 및 신경과학의 역할은 불가결하다.  이미 행동 프로젝트 관리(Behavioral Project Management, BPM)라는 분야가 빠르게 진화하고 있다. 이는 ‘인간의 내재적인 비이성적 행동을 인식하고, 프로젝트 과정 및 단계 전반에 걸쳐 이러한 행동을 완화함으로써 기존의 기술 일변도의 프로젝트 관리 기법을 보강’한다.  변화 리더십  변화 관리 전문가는 역사적으로 변화 관리에서 중요한 역할을 했다. 프로젝트 매니저 역시 변화 관리의 리더가 될 수 있고, 그렇게 되어야 한다. 프로젝트 매니저, 후원자, 여타 임원 등의 리더는 대규모 변화...

PM 프로젝트 매니저 역량 하이브리드 D&I 행동 프로젝트 관리

2022.01.11

지난 몇 년 동안 프로젝트의 관리 및 지휘 방식은 크게 변했다. 프로젝트 매니저는 성공 엔진을 재정비해야 할 시점이다. 오늘날 대부분의 팀은 원격으로 또는 하이브리드 인력 전략의 일부로서 일하고 있다. 이로 인해 기술 요소에의 의존성이 증가했다. 또 최근 기업들이 다양성 및 포용 이니셔티브를 중요시하면서 프로젝트 팀의 구성원에도 변화가 나타났다. 이러한 변화는 프로젝트 매니저 역할의 진화를 촉진하고 있다. 즉 오늘날 유능한 프로젝트 매니저로 인정받으려면 아래의 필수적 스킬로 전문성, 리더십, 소통 기술을 보강해야 한다.    적응성 및 회복력  적응성과 회복력은 코로나19 팬데믹이 시작된 후 더욱 중시되고 있다. 프로젝트 매니저는 프로젝트를 궤도 상에 유지해야 할 뿐 아니라 팀원이 어려운 시기를 극복하는 데 도움을 주어야 한다.  대다수 프로젝트 매니저는 변화에 대처하며 프로젝트를 완성으로 이끌 적응성이 있음을 오랫동안 증명해왔다. 그러나 팬데믹은 적응성을 극한까지 내몰았고, 장기적이거나 진행 중인 위기, 피로감과 번아웃 앞에서 프로젝트 매니저와 팀의 의지를 시험한다.  행동 프로젝트 관리  프로젝트 작업의 70%는 인간적 요소에 뿌리를 두고 있다고 추정되고 있다. 따라서 프로젝트를 성공적으로 예측하고 달성하는 데 있어 행동기법 및 신경과학의 역할은 불가결하다.  이미 행동 프로젝트 관리(Behavioral Project Management, BPM)라는 분야가 빠르게 진화하고 있다. 이는 ‘인간의 내재적인 비이성적 행동을 인식하고, 프로젝트 과정 및 단계 전반에 걸쳐 이러한 행동을 완화함으로써 기존의 기술 일변도의 프로젝트 관리 기법을 보강’한다.  변화 리더십  변화 관리 전문가는 역사적으로 변화 관리에서 중요한 역할을 했다. 프로젝트 매니저 역시 변화 관리의 리더가 될 수 있고, 그렇게 되어야 한다. 프로젝트 매니저, 후원자, 여타 임원 등의 리더는 대규모 변화...

2022.01.11

‘당연했던 게 당연하지 않다’··· 프로젝트 관리의 뉴노멀 7가지

지난해 일하는 방식이 크게 변했다. 최근의 퓨 리서치(Pew Research)의 연구에 따르면 팬데믹 전에는 20% 가량의 성인 직장인이 재택 근무를 했다. 오늘날 이 수치는 74%이고 이 가운데 54%는 재택 근무를 계속하고 싶어한다. 팬데믹은 분산된 원격 근무 환경의 전환을 재촉했다. 세계적으로 12억 5,000만 명에 이르는 전체 지식 작업자가 이의 영향을 받았다. 이 대대적인 변화로 인한 스트레스와 혼란 속에서 프로젝트 관리자는 새로운 전략을 시급히 마련해야 했다. 사실 프로젝트 관리자뿐만이 아니다. 모두가 업무를 정상적으로 유지하는 데 어려움을 겪고 있다. 아사나의 연구에 따르면 60%의 시간이 업무 조율에 쓰이고 있다. 비즈니스 확장과 경제 회복이 기대됨에 따라 이 새로운 세계의 워크플로우 질서를 관리하기 위해 무엇을 필요할까? 프로젝트 관리의 새로운 규칙은 무엇일까, 그리고 프로젝트 매니저가 성장하는 데 필요한 새로운 기술은 무엇일까?  일단의 프로젝트 관리자, 프로젝트 관리 툴 제작자, 여타 전문가가 급속히 진화 중인 프로젝트 관리의 미래에 대한 통찰을 공유했다.   명확성이 감소했다, 이에 대한 대책이 필요하다 지난해 한가지 사실이 분명해졌다. 온라인 협업에서 명확성을 달성하기가 더 어렵다는 것이다. 아사나의 ‘직무 해부(Anatomy of Work)’ 연구에서는 명확성의 결여로 인해 매주 4건 중 1건의 작업이 마감시한을 맞추지 못하는 것으로 드러났다.   아사나의 최고제품임원인 알렉스 후드는 “같은 공간에 있을 때에는 직접적인 대화를 통해 사람들이 생각을 공유하기가 쉬웠다”라고 말했다.  재택 근무로 급속히 전환함에 따라 사람들은 격리된 업무 공간으로 이동하였고, 인터넷을 통해서만 연결됐다. 팀원 가운데 누구든지 쉽게 정보 사일로(information silo)가 될 수 있는 위험한 상황이 펼쳐졌다. 팬데믹 초기에 줌 회의는 대면 회의와 신속한 개인 대화를 부분적으로 보완했지만, 1년이 지나자...

프로젝트 관리자 PM 코로나18 팬데믹 원격 근무 원격 협업 뉴노멀 프로젝트 매니저

2021.07.16

지난해 일하는 방식이 크게 변했다. 최근의 퓨 리서치(Pew Research)의 연구에 따르면 팬데믹 전에는 20% 가량의 성인 직장인이 재택 근무를 했다. 오늘날 이 수치는 74%이고 이 가운데 54%는 재택 근무를 계속하고 싶어한다. 팬데믹은 분산된 원격 근무 환경의 전환을 재촉했다. 세계적으로 12억 5,000만 명에 이르는 전체 지식 작업자가 이의 영향을 받았다. 이 대대적인 변화로 인한 스트레스와 혼란 속에서 프로젝트 관리자는 새로운 전략을 시급히 마련해야 했다. 사실 프로젝트 관리자뿐만이 아니다. 모두가 업무를 정상적으로 유지하는 데 어려움을 겪고 있다. 아사나의 연구에 따르면 60%의 시간이 업무 조율에 쓰이고 있다. 비즈니스 확장과 경제 회복이 기대됨에 따라 이 새로운 세계의 워크플로우 질서를 관리하기 위해 무엇을 필요할까? 프로젝트 관리의 새로운 규칙은 무엇일까, 그리고 프로젝트 매니저가 성장하는 데 필요한 새로운 기술은 무엇일까?  일단의 프로젝트 관리자, 프로젝트 관리 툴 제작자, 여타 전문가가 급속히 진화 중인 프로젝트 관리의 미래에 대한 통찰을 공유했다.   명확성이 감소했다, 이에 대한 대책이 필요하다 지난해 한가지 사실이 분명해졌다. 온라인 협업에서 명확성을 달성하기가 더 어렵다는 것이다. 아사나의 ‘직무 해부(Anatomy of Work)’ 연구에서는 명확성의 결여로 인해 매주 4건 중 1건의 작업이 마감시한을 맞추지 못하는 것으로 드러났다.   아사나의 최고제품임원인 알렉스 후드는 “같은 공간에 있을 때에는 직접적인 대화를 통해 사람들이 생각을 공유하기가 쉬웠다”라고 말했다.  재택 근무로 급속히 전환함에 따라 사람들은 격리된 업무 공간으로 이동하였고, 인터넷을 통해서만 연결됐다. 팀원 가운데 누구든지 쉽게 정보 사일로(information silo)가 될 수 있는 위험한 상황이 펼쳐졌다. 팬데믹 초기에 줌 회의는 대면 회의와 신속한 개인 대화를 부분적으로 보완했지만, 1년이 지나자...

2021.07.16

프로젝트 관리에 관한 그릇된 통념 12가지

프로젝트가 많아지면 업무가 매우 바빠지고 시간은 제한적이다. 따라서 신념과 본능에 맹목적으로 의존하려는 충동이 생길 수 있고, 심지어 오류인지 모를 것들에도 매달리려 한다. 여기서는 보편적으로 통용되는 프로젝트 관리에 관한 그릇된 생각들을 제시한다.    도중에 프로세스를 변경하면 궤도를 이탈할 것이다  지난해의 사건들은 모든 산업에 걸쳐 조직의 운영을 뒤흔들었다. 그 결과, 프로젝트는 통지도 거의 없이 서둘러 실행되곤 했다. 그리고 프로젝트 관리 방식의 거의 모든 측면이 어떤 식으로든 변화를 겪었다.  이들 변화는 대부분의 사람들에게 상당한 두려움을 유발했을 것이다. 그러나 관행 및 운영의 변화가 항상 나쁜 것은 아니다. 일시적 필요에 의해 강제되었을 때조차도 그렇다. 표면적으로 문제가 있어 보이는 변화들 역시 긍정적인 결과로 이어질 수 있다. 소통 과정 및 방식의 변화는 과거에 존재하지 않았던 기회를 생성할 수 있고, 새로운 사고 및 업무 방식의 유입으로 이어질 수 있다. 흔히 말하듯이 ‘필요는 발명의 어머니이다.’ 예기치 않은 변화에서 유리함을 발견하는 열쇠는 적응성과 기민성의 사고방식을 유지하는 것이다. 그러자면 문제 이후를 바라보아야 한다. 흔들리면 안 된다  프로젝트 관리 전문가는 프로젝트를 성공적으로 이행하고, 위험을 줄이고, 이해관계자와 협력하고, 갈등을 해소하고, 그 밖의 다른 수많은 일을 처리하는 마법사이다. 그러나 이들이 만능은 아니다. 프로젝트 관리자가 모든 것을 해결할 수는 없다. 문제가 지나치게 오랫동안 방치되어 있었다면 특히 그렇다.  프로젝트 관리자, 이해관계자, 후원자는 작업 또는 이니셔티브를 폐기할 때를 인지하고 수용하는 것이 중요하다. 그리고 소멸된 명분을 교정하려는 시도에서 더 많은 리소스를 투입하는 것을 지양해야 한다. 무언가가 교정 불가능함을 인지하는 열쇠는 조기 감지와 빈번한 소통이다. 고객은 자신이 원하는 것을 알고 있다  통상적으로, 이해관계...

프로젝트 관리 프로젝트 관리자 프로젝트 매니저 PM 오해 실수

2021.05.04

프로젝트가 많아지면 업무가 매우 바빠지고 시간은 제한적이다. 따라서 신념과 본능에 맹목적으로 의존하려는 충동이 생길 수 있고, 심지어 오류인지 모를 것들에도 매달리려 한다. 여기서는 보편적으로 통용되는 프로젝트 관리에 관한 그릇된 생각들을 제시한다.    도중에 프로세스를 변경하면 궤도를 이탈할 것이다  지난해의 사건들은 모든 산업에 걸쳐 조직의 운영을 뒤흔들었다. 그 결과, 프로젝트는 통지도 거의 없이 서둘러 실행되곤 했다. 그리고 프로젝트 관리 방식의 거의 모든 측면이 어떤 식으로든 변화를 겪었다.  이들 변화는 대부분의 사람들에게 상당한 두려움을 유발했을 것이다. 그러나 관행 및 운영의 변화가 항상 나쁜 것은 아니다. 일시적 필요에 의해 강제되었을 때조차도 그렇다. 표면적으로 문제가 있어 보이는 변화들 역시 긍정적인 결과로 이어질 수 있다. 소통 과정 및 방식의 변화는 과거에 존재하지 않았던 기회를 생성할 수 있고, 새로운 사고 및 업무 방식의 유입으로 이어질 수 있다. 흔히 말하듯이 ‘필요는 발명의 어머니이다.’ 예기치 않은 변화에서 유리함을 발견하는 열쇠는 적응성과 기민성의 사고방식을 유지하는 것이다. 그러자면 문제 이후를 바라보아야 한다. 흔들리면 안 된다  프로젝트 관리 전문가는 프로젝트를 성공적으로 이행하고, 위험을 줄이고, 이해관계자와 협력하고, 갈등을 해소하고, 그 밖의 다른 수많은 일을 처리하는 마법사이다. 그러나 이들이 만능은 아니다. 프로젝트 관리자가 모든 것을 해결할 수는 없다. 문제가 지나치게 오랫동안 방치되어 있었다면 특히 그렇다.  프로젝트 관리자, 이해관계자, 후원자는 작업 또는 이니셔티브를 폐기할 때를 인지하고 수용하는 것이 중요하다. 그리고 소멸된 명분을 교정하려는 시도에서 더 많은 리소스를 투입하는 것을 지양해야 한다. 무언가가 교정 불가능함을 인지하는 열쇠는 조기 감지와 빈번한 소통이다. 고객은 자신이 원하는 것을 알고 있다  통상적으로, 이해관계...

2021.05.04

'프로젝트 관리도 원격으로' PM을 위한 8가지 팁

IT프로젝트 관리도 재택근무로 가능하다. 프로젝트팀의 업무 산출물과 생산성을 원격으로 조율하기 위해 베테랑 원격 프로젝트 관리자는 가상 환경에서 실행할 수 있는 팁을 제시했다.   최근 몇 주 동안, 우리는 불가능하다고 생각했던 업적을 해냈다. 사전 통지, 계획이나 교육 없이도 누군가는 직접 보지 못하는 원격 팀의 프로젝트 관리자가 됐다. 원격 관리는 통신 및 중재 기술, 디지털 도구, 우수한 계획 및 시각화가 요구되는 전문 기술이다. 완전히 구축되면 원격 팀은 사무실에서 일하는 팀과 다르게 운영된다. 그 팀은 심지어 다른 사람들, 즉 원격 직업을 추구하고 선택한 사람들로 꾸려지게 될 것이다.   모든 사람이 재택 환경에서 잘 해 나가는 것은 아니다. 내셔널 리서치 그룹(National Research Group)의 최근 연구에 따르면, Z세대의 51%는 재택근무 시 산만해지고 41%는 필요한 자원이 없다고 말했다. 깃랩(GitLab)의 제품 운영 책임자인 케니 존스톤도 “원격근무에는 장단점이 있다”면서 내셔널 리서치 그룹 연구 결과에 동의했다. 깃랩은 65개국 이상에 팀을 가지고 있는 완전히 원격에 적합한 회사다. 존스톤은 “우리가 고용한 사람들은 그것을 즐기고 우리는 ‘한 명에 대한 관리자’라고 부르는 원칙에 따라 스스로 선택하는데, 이는 사람들이 능동적으로 행동하고, 그들 자신의 일을 정의하며, 그들 자신의 프로젝트에 책임을 갖기를 기대한다는 의미다”라고 설명했다. 원격 팀을 관리하는 것이 처음이라면, 몇 가지 기술을 연마해야 할 것이다. 이를 위해 나는 수년 동안 원격 팀을 관리해 온 프로젝트 매니저들과 이야기를 나눴다. 여기 그들의 충고가 있다. 의도를 가지고 커뮤니케이션하라 필자가 이야기한 모든 사람은 원격 통신이 직접적인 상호작용과는 다르다는 점에 동의했다. 내시(Nash)의 공동창업자이자 CTO인 이던 패스트는 “한 사무실에서 동료들과 이야기하는 가볍고 미묘하며 섬세한 방법들이 모두 있다”라고 말했다. 패스트는 전 ...

CIO 깃랩 스크럼 슬랙 프로젝트 관리자 프로젝트 매니저 원격관리 화상회의 문화 프로젝트 관리 재택근무 생산성 PM 원격근무 내셔널 리서치 그룹

2020.05.06

IT프로젝트 관리도 재택근무로 가능하다. 프로젝트팀의 업무 산출물과 생산성을 원격으로 조율하기 위해 베테랑 원격 프로젝트 관리자는 가상 환경에서 실행할 수 있는 팁을 제시했다.   최근 몇 주 동안, 우리는 불가능하다고 생각했던 업적을 해냈다. 사전 통지, 계획이나 교육 없이도 누군가는 직접 보지 못하는 원격 팀의 프로젝트 관리자가 됐다. 원격 관리는 통신 및 중재 기술, 디지털 도구, 우수한 계획 및 시각화가 요구되는 전문 기술이다. 완전히 구축되면 원격 팀은 사무실에서 일하는 팀과 다르게 운영된다. 그 팀은 심지어 다른 사람들, 즉 원격 직업을 추구하고 선택한 사람들로 꾸려지게 될 것이다.   모든 사람이 재택 환경에서 잘 해 나가는 것은 아니다. 내셔널 리서치 그룹(National Research Group)의 최근 연구에 따르면, Z세대의 51%는 재택근무 시 산만해지고 41%는 필요한 자원이 없다고 말했다. 깃랩(GitLab)의 제품 운영 책임자인 케니 존스톤도 “원격근무에는 장단점이 있다”면서 내셔널 리서치 그룹 연구 결과에 동의했다. 깃랩은 65개국 이상에 팀을 가지고 있는 완전히 원격에 적합한 회사다. 존스톤은 “우리가 고용한 사람들은 그것을 즐기고 우리는 ‘한 명에 대한 관리자’라고 부르는 원칙에 따라 스스로 선택하는데, 이는 사람들이 능동적으로 행동하고, 그들 자신의 일을 정의하며, 그들 자신의 프로젝트에 책임을 갖기를 기대한다는 의미다”라고 설명했다. 원격 팀을 관리하는 것이 처음이라면, 몇 가지 기술을 연마해야 할 것이다. 이를 위해 나는 수년 동안 원격 팀을 관리해 온 프로젝트 매니저들과 이야기를 나눴다. 여기 그들의 충고가 있다. 의도를 가지고 커뮤니케이션하라 필자가 이야기한 모든 사람은 원격 통신이 직접적인 상호작용과는 다르다는 점에 동의했다. 내시(Nash)의 공동창업자이자 CTO인 이던 패스트는 “한 사무실에서 동료들과 이야기하는 가볍고 미묘하며 섬세한 방법들이 모두 있다”라고 말했다. 패스트는 전 ...

2020.05.06

현업의 눈으로 기술을 보는 고급 인력··· BRM이 뜬다

‘비즈니스 관계 매니저’(BRM)에 주목하는 CIO가 늘고 있다. 협업 부서와의 소통을 원활하게 하는 한편, IT 부서에 대한 신뢰를 높일 수 있음이 확인되고 있기 때문이다. 여기 이 직책에 맞는 적절한 인재를 찾고 해당 인재가 제대로 활약할 수 있도록 하기 위한 방안을 정리했다.    부서들마다 업무 효율성을 높이는데 필요하다는 이유로 저마다의 기술 요구를 IT 부서에 전해오는 사례가 많은가? IT 리더라면, 이 질문에 대부분 ‘예’라고 대답할 것이다. 이에 대한 의외의 해결책이 부상하고 있다. 바로 비즈니스 관계 매니저(BRM)를 채용하는 것이다. 비즈니스-IT 연락 책임자 등의 직책으로 불리는 BRM은 우선순위가 높은 과업이 처리될 수 있도록 비즈니스와 IT를 연결시키는 역할을 하는 고위급 직원이다. BRM은 비즈니스 리더들에게 새로운 기술이 제공할 수 있는 혜택들을 소개한다. 또 새로운 도구나 제품을 도입할 때 가치가 제대로 달성되도록 촉진하는 업무를 수행한다. 비즈니스 관계 매니저가 담당하는 특히 중요한 임무는 우선적으로 처리해야 할 요청과 이니셔티브, 미루거나 기다려야 할 요청과 이니셔티브를 정리하는 것이다.  가트너의 CIO 리서치 팀 VP인 카시오 드레퍼스는 “고객사에 BRM에 대해 말하면, CIO들은 지금도 밀린 요청이 1,000여 개에 달하는데, BRM이 있다면 2,000여 개로 늘어날 것이라고 말하는 경우가 많다. 그러나 실은 반대의 일이 일어난다. 왜 그럴까? BRM은 비즈니스에 ‘이것은 그렇게 중요하지 않다. 이것은 내년에 필요할 것이다. 여기에 집중하자’라고 말할 수 있기 때문이다. 따라서 요청이 증가하는 대신 줄어들 것이다”라고 강조했다. IT프로젝트 요청을 타당한 수준으로 유지하는데 도움을 주는 것에 그치지 않는다. BRM은 다양한 다른 부분에서도 아주 큰 도움을 줄 수 있다. 지금부터 비즈니스 관계 매니저가 필요한 5가지 이유, 비즈니스 관계 매니저를 효과적으로 활용할 수 있도록 준비하는 방법...

BRM 프로젝트 매니저 조율 비즈니스 관계 관리자 우선순위 결정 프로덕트 매니저 현업 관계

2020.03.13

‘비즈니스 관계 매니저’(BRM)에 주목하는 CIO가 늘고 있다. 협업 부서와의 소통을 원활하게 하는 한편, IT 부서에 대한 신뢰를 높일 수 있음이 확인되고 있기 때문이다. 여기 이 직책에 맞는 적절한 인재를 찾고 해당 인재가 제대로 활약할 수 있도록 하기 위한 방안을 정리했다.    부서들마다 업무 효율성을 높이는데 필요하다는 이유로 저마다의 기술 요구를 IT 부서에 전해오는 사례가 많은가? IT 리더라면, 이 질문에 대부분 ‘예’라고 대답할 것이다. 이에 대한 의외의 해결책이 부상하고 있다. 바로 비즈니스 관계 매니저(BRM)를 채용하는 것이다. 비즈니스-IT 연락 책임자 등의 직책으로 불리는 BRM은 우선순위가 높은 과업이 처리될 수 있도록 비즈니스와 IT를 연결시키는 역할을 하는 고위급 직원이다. BRM은 비즈니스 리더들에게 새로운 기술이 제공할 수 있는 혜택들을 소개한다. 또 새로운 도구나 제품을 도입할 때 가치가 제대로 달성되도록 촉진하는 업무를 수행한다. 비즈니스 관계 매니저가 담당하는 특히 중요한 임무는 우선적으로 처리해야 할 요청과 이니셔티브, 미루거나 기다려야 할 요청과 이니셔티브를 정리하는 것이다.  가트너의 CIO 리서치 팀 VP인 카시오 드레퍼스는 “고객사에 BRM에 대해 말하면, CIO들은 지금도 밀린 요청이 1,000여 개에 달하는데, BRM이 있다면 2,000여 개로 늘어날 것이라고 말하는 경우가 많다. 그러나 실은 반대의 일이 일어난다. 왜 그럴까? BRM은 비즈니스에 ‘이것은 그렇게 중요하지 않다. 이것은 내년에 필요할 것이다. 여기에 집중하자’라고 말할 수 있기 때문이다. 따라서 요청이 증가하는 대신 줄어들 것이다”라고 강조했다. IT프로젝트 요청을 타당한 수준으로 유지하는데 도움을 주는 것에 그치지 않는다. BRM은 다양한 다른 부분에서도 아주 큰 도움을 줄 수 있다. 지금부터 비즈니스 관계 매니저가 필요한 5가지 이유, 비즈니스 관계 매니저를 효과적으로 활용할 수 있도록 준비하는 방법...

2020.03.13

프로젝트 결과에 득이 되는 '이해관계자 관리 계획 4단계'

‘이해관계자 관리’는 PM이 생각하는 것보다 더 복잡할 수 있다. 프로젝트의 영향을 받는 모든 사람과 커뮤니케이션하는 방법을 소개한다. 이해관계자 관리는 프로젝트 관리에 아주 중요한 요소 중 하나다. 이는 위험도 크지만 대신 보상도 큰 요소다. 중요한 개인과 팀 구성원에게 정보를 제공해 과업을 추진해야 프로젝트가 원활해진다. 그러나 영향을 받는 사람과 프로젝트에 영향을 주는 사람들에게 정보를 제공하지 않을 경우, 프로젝트에 문제가 발생할 수 있다. 이해관계자 관리 전략을 수립해 이행하면 개인과 팀, 프로젝트, 기업의 성과를 크게 개선할 수 있다. 다음은 프로젝트에 관여하는 사람들을 성공적으로 참여케 하고, 이들과 효과적으로 커뮤니케이션 할 수 있도록 도움을 주는 이해관계자 관리에 대한 ‘안내서’다.   이해관계자 관리 이해관계자 관리란 프로젝트 결과에 영향을 받거나, 여기에 영향을 줄 수 있는 개인과 팀원, 부서, 내외부 관계자를 참여시키기 위한 프로젝트 관리 프로세스 중 하나다. 디지털 마케팅 프로젝트를 예로 들면, 프로젝트 스폰서, 마케팅팀원, 고객, 검색 엔진 최적화 전문가, 외부 소프트웨어 업체가 이런 이해관계자가 될 수 있다. 이해관계자 관리는 프로젝트 관리 분야에서 공식적으로 사용되는 개념이자 용어지만, 역할의 본질이 제대로 반영되어 있지 않은 용어이기도 하다. 이해관계자 관리는 ‘관리’보다는 이해관계자와의 커뮤니케이션, 영향, 멘토링과 더 관련성이 높은 용어다. 이해관계자를 제대로 관리하면 많은 혜택을 누릴 수 있다. 이 가운데 일부를 소개한다. 이해관계자 관리가 제공하는 혜택  이해관계자 관리 계획 수립 방법을 파악하기 전, 이것이 제공하는 혜택 가운데 일부를 알아보는 것이 중요하다. 이해관계자 관리 계획은 참여, 명확성, 성과를 강화하며 프로젝트 위험을 줄이는 데 도움을 준다. 1. 역할 명확성 및 프로젝트 집중력 향상 이해관계자에 대한 계획은 프로젝트 관리자가 관련 프로젝트에 관여하는 각 부류의 이해관계자에 대...

CIO PM 커뮤니케이션 프로젝트 관리 프로젝트 매니저 프로젝트 관리자 프로젝트 스폰서 프로젝트 이해관계자

2020.03.10

‘이해관계자 관리’는 PM이 생각하는 것보다 더 복잡할 수 있다. 프로젝트의 영향을 받는 모든 사람과 커뮤니케이션하는 방법을 소개한다. 이해관계자 관리는 프로젝트 관리에 아주 중요한 요소 중 하나다. 이는 위험도 크지만 대신 보상도 큰 요소다. 중요한 개인과 팀 구성원에게 정보를 제공해 과업을 추진해야 프로젝트가 원활해진다. 그러나 영향을 받는 사람과 프로젝트에 영향을 주는 사람들에게 정보를 제공하지 않을 경우, 프로젝트에 문제가 발생할 수 있다. 이해관계자 관리 전략을 수립해 이행하면 개인과 팀, 프로젝트, 기업의 성과를 크게 개선할 수 있다. 다음은 프로젝트에 관여하는 사람들을 성공적으로 참여케 하고, 이들과 효과적으로 커뮤니케이션 할 수 있도록 도움을 주는 이해관계자 관리에 대한 ‘안내서’다.   이해관계자 관리 이해관계자 관리란 프로젝트 결과에 영향을 받거나, 여기에 영향을 줄 수 있는 개인과 팀원, 부서, 내외부 관계자를 참여시키기 위한 프로젝트 관리 프로세스 중 하나다. 디지털 마케팅 프로젝트를 예로 들면, 프로젝트 스폰서, 마케팅팀원, 고객, 검색 엔진 최적화 전문가, 외부 소프트웨어 업체가 이런 이해관계자가 될 수 있다. 이해관계자 관리는 프로젝트 관리 분야에서 공식적으로 사용되는 개념이자 용어지만, 역할의 본질이 제대로 반영되어 있지 않은 용어이기도 하다. 이해관계자 관리는 ‘관리’보다는 이해관계자와의 커뮤니케이션, 영향, 멘토링과 더 관련성이 높은 용어다. 이해관계자를 제대로 관리하면 많은 혜택을 누릴 수 있다. 이 가운데 일부를 소개한다. 이해관계자 관리가 제공하는 혜택  이해관계자 관리 계획 수립 방법을 파악하기 전, 이것이 제공하는 혜택 가운데 일부를 알아보는 것이 중요하다. 이해관계자 관리 계획은 참여, 명확성, 성과를 강화하며 프로젝트 위험을 줄이는 데 도움을 준다. 1. 역할 명확성 및 프로젝트 집중력 향상 이해관계자에 대한 계획은 프로젝트 관리자가 관련 프로젝트에 관여하는 각 부류의 이해관계자에 대...

2020.03.10

기고 | 프로젝트 관리 방법론 선택시 유의 사항

어떤 프로젝트 방법론을 채택하느냐가 성공을 좌우한다. 그러나 프로젝트의 복잡성을 관리하는 수많은, 때에 따라 중복되는, 접근법들 가운데 어떤 프로젝트 관리 방법론이 가장 적절한지 어떻게 파악하는 일은 쉽지 않다. 프로젝트 매니저(PM, project managers)는 위험을 줄이면서 가장 효과적이고 효율적으로 프로젝트를 이행하는 방법을 개선하며 조직에 기여할 수 있다. 그러나 이는 단순히 조직의 우선순위를 인식하는 것만으로는 충분하지 않다. 각 프로젝트 관리 방법론이 최고의 긍정적 효과를 어떻게 거둘 수 있는지, 그리고 이들이 프로젝트의 성공 확률을 어떻게 훼손할 수 있는지에 대한 보다 깊은 이해가 필요하다. 여기서는, 오늘날 실무에서 가장 널리 쓰이는 프로젝트 관리 방법론(Project Management Methodologies, PMMs)을 소개하고 프로젝트와 조직에 가장 잘 맞는 방법론을 어떻게 규명할지를 설명한다. 우선 적절한 프로젝트 관리 방법론을 평가하고 선택하는 프로세스가 개발되면 이는 문서로 만들어져 반복될 수 있고, 따라서 프로젝트를 조직하고 관리하는 방법을 고민하면서 허비하는 시간을 줄일 수 있으며, 프로젝트 목표와 결과물을 달성하는데 더 많은 시간을 할애할 수 있다. 가장 보편적인 프로젝트 관리 방법론 폭포수: 폭포수(Waterfall)는 여러 해 동안 주류 프로젝트 관리 방법론이었다. 이는 본질상 순차적이고, 여러 산업에 걸쳐 통용되지만, 소프트웨어 개발 시 가장 보편적으로 활용된다. 이는 특정한 순서로 실행되는 정적 단계들(Static Phases)로 구성된다. 즉 요건 분석, 설계, 테스팅, 구현 및 유지관리이다. 폭포수는 각 단계에 걸쳐 제어의 증가가 가능하지만, 프로젝트가 이미 진행 중인 상황에서 프로젝트 범위가 변경될 때 유연성이 극히 떨어진다. 이는 정형적인 계획 단계를 제공하여 모든 프로젝트 요건들을 미리 포착할 확률을 높일 수 있어, 초기 단계들에서 핵심 정보와 요건을 놓치는 일을 줄여준다. ...

애자일 크리티컬 패스 분석법 린 개발 스크럼 CCPM CPM 식스 시그마 프로젝트 관리자 폭포수 프로젝트 매니저 프로젝트 관리 PM CIO 크리티컬 체인 프로젝트 관리

2018.07.26

어떤 프로젝트 방법론을 채택하느냐가 성공을 좌우한다. 그러나 프로젝트의 복잡성을 관리하는 수많은, 때에 따라 중복되는, 접근법들 가운데 어떤 프로젝트 관리 방법론이 가장 적절한지 어떻게 파악하는 일은 쉽지 않다. 프로젝트 매니저(PM, project managers)는 위험을 줄이면서 가장 효과적이고 효율적으로 프로젝트를 이행하는 방법을 개선하며 조직에 기여할 수 있다. 그러나 이는 단순히 조직의 우선순위를 인식하는 것만으로는 충분하지 않다. 각 프로젝트 관리 방법론이 최고의 긍정적 효과를 어떻게 거둘 수 있는지, 그리고 이들이 프로젝트의 성공 확률을 어떻게 훼손할 수 있는지에 대한 보다 깊은 이해가 필요하다. 여기서는, 오늘날 실무에서 가장 널리 쓰이는 프로젝트 관리 방법론(Project Management Methodologies, PMMs)을 소개하고 프로젝트와 조직에 가장 잘 맞는 방법론을 어떻게 규명할지를 설명한다. 우선 적절한 프로젝트 관리 방법론을 평가하고 선택하는 프로세스가 개발되면 이는 문서로 만들어져 반복될 수 있고, 따라서 프로젝트를 조직하고 관리하는 방법을 고민하면서 허비하는 시간을 줄일 수 있으며, 프로젝트 목표와 결과물을 달성하는데 더 많은 시간을 할애할 수 있다. 가장 보편적인 프로젝트 관리 방법론 폭포수: 폭포수(Waterfall)는 여러 해 동안 주류 프로젝트 관리 방법론이었다. 이는 본질상 순차적이고, 여러 산업에 걸쳐 통용되지만, 소프트웨어 개발 시 가장 보편적으로 활용된다. 이는 특정한 순서로 실행되는 정적 단계들(Static Phases)로 구성된다. 즉 요건 분석, 설계, 테스팅, 구현 및 유지관리이다. 폭포수는 각 단계에 걸쳐 제어의 증가가 가능하지만, 프로젝트가 이미 진행 중인 상황에서 프로젝트 범위가 변경될 때 유연성이 극히 떨어진다. 이는 정형적인 계획 단계를 제공하여 모든 프로젝트 요건들을 미리 포착할 확률을 높일 수 있어, 초기 단계들에서 핵심 정보와 요건을 놓치는 일을 줄여준다. ...

2018.07.26

칼럼 | 프로젝트를 망치는 PM의 9가지 변명

새해를 시작하며 의욕과 열정, 활기 넘치는 상태로 직장에 복귀했나? 어쩌면 CIO는 항상 시원치 않은 실적을 보여주는 프로젝트 관리자가 올해에는 마음을 고쳐먹고, 자신이 맡은 일에 최선을 다하기를, 혹은 팀 플레이어가 되어 열린 자세로 팀원과 소통하기를 남몰래 바랐을지도 모른다. 하지만 현실은 어떠한가, 그러한 소망이 이뤄졌나? 만일 아니라면, 그러한 프로젝트 관리자를 놔 줄 때인지도 모른다. 그들도 몰라서 안 하는 게 아니기 때문이다. 어떻게 모를 수가 있겠나? 구인 공고에도, 실적 평가 피드백에도, 그리고 CIO가 수차례 시도한 대화들, 이메일을 통해서도 충분히 피드백과 개선할 점에 대한 조언을 들어 왔을 텐데 말이다. 그뿐만 아니라 이들이 등한시한 업무는 사실 학교에서 읽은 교과서에도, 블로그에도, 심지어 TED 연설이나 코칭 수업에서도 가르치는 기본적인 것들이다. 새해가 시작되면 모두 그동안의 자신을 되돌아보고, 직장에서 좋은 성과를 내기 위해 무엇을 어떻게 바꾸어야겠다는 계획을 세우곤 한다. 실제로 처음 몇 주 동안은 새롭게 각오를 다지고 달라진 모습을 보여주는 이들도 많다. 그렇지만 그렇게 한, 두 달이 지나기 시작하면 모두 하나둘 핑계를 대며 자신의 책무를 게을리하고, 예전 모습으로 돌아가려 한다. 아마 다음의 9가지 변명들을 한두 번쯤은 들어 보았을 것이다. “바로 위의 상사 또는 스폰서가 협조하지 않는다” “나는 잘 하려고 하는데, 팀원들이 일을 제대로 못 한다” “프로젝트 진척 상황을 보고받지 못했다” “일 처리에 필요한 서류 작업이 너무 많아서 그렇다” “조직에서 절차를 무시하고 주먹구구식으로 일을 한다” 또는 “멋대로 새로운 방식을 도입하려 한다” “회의에 참석하느라 못 했다” “근무시간 도중에 시간을 내기가 어렵다” ...

CIO PM 멘토 퇴출 프로젝트 매니저 코칭 프로젝트 관리자 프로젝트 스폰서 롤모델

2018.02.21

새해를 시작하며 의욕과 열정, 활기 넘치는 상태로 직장에 복귀했나? 어쩌면 CIO는 항상 시원치 않은 실적을 보여주는 프로젝트 관리자가 올해에는 마음을 고쳐먹고, 자신이 맡은 일에 최선을 다하기를, 혹은 팀 플레이어가 되어 열린 자세로 팀원과 소통하기를 남몰래 바랐을지도 모른다. 하지만 현실은 어떠한가, 그러한 소망이 이뤄졌나? 만일 아니라면, 그러한 프로젝트 관리자를 놔 줄 때인지도 모른다. 그들도 몰라서 안 하는 게 아니기 때문이다. 어떻게 모를 수가 있겠나? 구인 공고에도, 실적 평가 피드백에도, 그리고 CIO가 수차례 시도한 대화들, 이메일을 통해서도 충분히 피드백과 개선할 점에 대한 조언을 들어 왔을 텐데 말이다. 그뿐만 아니라 이들이 등한시한 업무는 사실 학교에서 읽은 교과서에도, 블로그에도, 심지어 TED 연설이나 코칭 수업에서도 가르치는 기본적인 것들이다. 새해가 시작되면 모두 그동안의 자신을 되돌아보고, 직장에서 좋은 성과를 내기 위해 무엇을 어떻게 바꾸어야겠다는 계획을 세우곤 한다. 실제로 처음 몇 주 동안은 새롭게 각오를 다지고 달라진 모습을 보여주는 이들도 많다. 그렇지만 그렇게 한, 두 달이 지나기 시작하면 모두 하나둘 핑계를 대며 자신의 책무를 게을리하고, 예전 모습으로 돌아가려 한다. 아마 다음의 9가지 변명들을 한두 번쯤은 들어 보았을 것이다. “바로 위의 상사 또는 스폰서가 협조하지 않는다” “나는 잘 하려고 하는데, 팀원들이 일을 제대로 못 한다” “프로젝트 진척 상황을 보고받지 못했다” “일 처리에 필요한 서류 작업이 너무 많아서 그렇다” “조직에서 절차를 무시하고 주먹구구식으로 일을 한다” 또는 “멋대로 새로운 방식을 도입하려 한다” “회의에 참석하느라 못 했다” “근무시간 도중에 시간을 내기가 어렵다” ...

2018.02.21

수요 급증하는 PM, 전망은? 연봉은?

프로젝트 관리 관련 전문가 수요가 증가하면서 전세계 인재 격차가 급속하게 커지고 있다. 프로젝트 관리 경력자에게 상당한 기회가 생겨나고 있고 이들의 급여도 많이 늘어날 것으로 기대된다. 기업은 전략적 우선순위를 구현하고 변화를 주도하며 혁신을 제공하기 위해 점점 더 프로젝트 관리 전문가를 활용하고 있다. 프로젝트 매니지먼트 인스티튜트(Project Management Institute)의 최근 보고서에 따르면, 프로젝트 관리의 가치를 인지한 모든 기업에서 향후 10년 동안 프로젝트 관리 기술력 수요가 급증할 것으로 예상된다. 특히 프로젝트 관리자는 앞으로 몇 년 안에 전략적 프로젝트를 수행하면서 조직 내 점점 더 많은 기술력과 지식이 필요하게 될 것이다. PMI 보고서는 2017년부터 2027년까지 숙련된 프로젝트 전문가의 수요와 공급 간에 큰 차이를 보여주고 있다. 이 격차는 프로젝트 관리 경력을 쌓고 급여 인상에 관심 있는 사람들에게 상당한 경력 기회를 의미한다. 점점 더 벌어지는 기술력 격차 앤더슨 경제 그룹(Anderson Economic Group)이 작성한 PMI 보고서에 따르면, 2027년까지 고용주는 프로젝트 관리와 관련해 약 9,000만 명을 충원해야 한다. 여기에는 프로젝트 관리자, 프로그램 관리자, 포트폴리오 관리자, 일정 관리자, 비즈니스 분석가, 변경 관리 전문가 등이 포함된다. 이러한 증가 추세에 힘입어 미국 전역의 다양한 업종에서 목표 달성 및 전략적 초점에 대한 이점을 인식해 좀더 프로젝트 지향적인 모델을 채택하고 있다. 게다가 실력 있는 PM의 퇴사로 프로젝트 관리 기술력 격차가 더 벌어질 수 있다. 다음은 주요 산업에서 프로젝트 전문가 수요 증가세를 보여주는 수치다. • 제조 및 건설의 일자리 700만 개 • 정보서비스 및 출판의 일자리 500만 개 • 금융 및 보험의 일자리 600만 개 • 관리 및 전문서비스의 일자리 700만 개 • 유틸리티의 일...

CIO Project Management Institute 프로젝트 관리자 프로젝트 매니저 급여 PMI 연봉 프로젝트 관리 임금 PM 프로젝트 매니지먼트 인스티튜트

2017.11.15

프로젝트 관리 관련 전문가 수요가 증가하면서 전세계 인재 격차가 급속하게 커지고 있다. 프로젝트 관리 경력자에게 상당한 기회가 생겨나고 있고 이들의 급여도 많이 늘어날 것으로 기대된다. 기업은 전략적 우선순위를 구현하고 변화를 주도하며 혁신을 제공하기 위해 점점 더 프로젝트 관리 전문가를 활용하고 있다. 프로젝트 매니지먼트 인스티튜트(Project Management Institute)의 최근 보고서에 따르면, 프로젝트 관리의 가치를 인지한 모든 기업에서 향후 10년 동안 프로젝트 관리 기술력 수요가 급증할 것으로 예상된다. 특히 프로젝트 관리자는 앞으로 몇 년 안에 전략적 프로젝트를 수행하면서 조직 내 점점 더 많은 기술력과 지식이 필요하게 될 것이다. PMI 보고서는 2017년부터 2027년까지 숙련된 프로젝트 전문가의 수요와 공급 간에 큰 차이를 보여주고 있다. 이 격차는 프로젝트 관리 경력을 쌓고 급여 인상에 관심 있는 사람들에게 상당한 경력 기회를 의미한다. 점점 더 벌어지는 기술력 격차 앤더슨 경제 그룹(Anderson Economic Group)이 작성한 PMI 보고서에 따르면, 2027년까지 고용주는 프로젝트 관리와 관련해 약 9,000만 명을 충원해야 한다. 여기에는 프로젝트 관리자, 프로그램 관리자, 포트폴리오 관리자, 일정 관리자, 비즈니스 분석가, 변경 관리 전문가 등이 포함된다. 이러한 증가 추세에 힘입어 미국 전역의 다양한 업종에서 목표 달성 및 전략적 초점에 대한 이점을 인식해 좀더 프로젝트 지향적인 모델을 채택하고 있다. 게다가 실력 있는 PM의 퇴사로 프로젝트 관리 기술력 격차가 더 벌어질 수 있다. 다음은 주요 산업에서 프로젝트 전문가 수요 증가세를 보여주는 수치다. • 제조 및 건설의 일자리 700만 개 • 정보서비스 및 출판의 일자리 500만 개 • 금융 및 보험의 일자리 600만 개 • 관리 및 전문서비스의 일자리 700만 개 • 유틸리티의 일...

2017.11.15

연봉·자격증·취업·역할로 알아보는 프로젝트 관리자

프로젝트 관리자란 프로젝트의 계획, 실행, 감시, 통제, 마감에서 주도적인 역할을 맡는 사람이다. 또한 전체 프로젝트 범위, 프로젝트팀, 자원, 프로젝트의 성패를 책임진다. 프로젝트 관리자가 되려면 어떤 자격 요건이 필요하고 연봉은 어느 정도며 주로 어떤 일을 하는지 알아보자.  IT직종을 염두에 두고 있으며 프로젝트 관리직이 자신에게 맞는지 궁금한 사람이라면 먼저 IT직업 로드맵: IT프로젝트 관리자를 참고하자. 또한 본인에게 훌륭한 프로젝트 관리자의 자질이 있는지 숙고해 보라. 프로젝트 관리자의 책무 프로젝트 관리자는 담당 팀의 도움을 받으면서 프로젝트 생애 주기 5단계(개시, 계획, 실행, 감시, 마감) 전반에 걸친 여러 가지 책무를 담당한다. 프로젝트 관리 단계는 통합, 범위, 시간, 비용, 품질, 인력, 소통, 위험, 조달, 이해관계자 관리 등 10가지 지식 분야를 망라한다. 1. 개시 단계   1. 통합 관리: 프로젝트 헌장 개발   2. 이해관계자 관리: 이해관계자 파악 2. 계획 단계   1. 통합 관리: 프로젝트 관리 계획 개발   2. 범위 관리: 범위 정의 및 관리, 작업분류체계(WBS) 작성, 요건 수집   3. 시간 관리: 일정 및 활동 계획, 정의, 개발과 자원 및 활동 기간 산정   4. 비용 관리: 비용 계획 및 산정과 예산 결정   5. 품질 관리: 품질 요건 계획 및 식별   6. 인력 관리: 인력 필요 계획 및 파악   7. 소통 관리: 소통 계획   8. 위험 관리: 잠재적 위험 대비 및 파악, 정성적 및 정량적 위험 분석, 위험 경감 전략 계획   9. 조달 관리: 필요한 조달 대비 및 파악   10. 이해관계자 관리: 이해관계자 기대치 대비 3. 실행   1. 통합 관리: 프로젝트에 대한 전체 업무 지휘 및 관리  ...

자격증 애자일 방법론 프로젝트 관리자 프로젝트 매니저 PMI 연봉 역할 책임 PM CIO PMP

2017.09.19

프로젝트 관리자란 프로젝트의 계획, 실행, 감시, 통제, 마감에서 주도적인 역할을 맡는 사람이다. 또한 전체 프로젝트 범위, 프로젝트팀, 자원, 프로젝트의 성패를 책임진다. 프로젝트 관리자가 되려면 어떤 자격 요건이 필요하고 연봉은 어느 정도며 주로 어떤 일을 하는지 알아보자.  IT직종을 염두에 두고 있으며 프로젝트 관리직이 자신에게 맞는지 궁금한 사람이라면 먼저 IT직업 로드맵: IT프로젝트 관리자를 참고하자. 또한 본인에게 훌륭한 프로젝트 관리자의 자질이 있는지 숙고해 보라. 프로젝트 관리자의 책무 프로젝트 관리자는 담당 팀의 도움을 받으면서 프로젝트 생애 주기 5단계(개시, 계획, 실행, 감시, 마감) 전반에 걸친 여러 가지 책무를 담당한다. 프로젝트 관리 단계는 통합, 범위, 시간, 비용, 품질, 인력, 소통, 위험, 조달, 이해관계자 관리 등 10가지 지식 분야를 망라한다. 1. 개시 단계   1. 통합 관리: 프로젝트 헌장 개발   2. 이해관계자 관리: 이해관계자 파악 2. 계획 단계   1. 통합 관리: 프로젝트 관리 계획 개발   2. 범위 관리: 범위 정의 및 관리, 작업분류체계(WBS) 작성, 요건 수집   3. 시간 관리: 일정 및 활동 계획, 정의, 개발과 자원 및 활동 기간 산정   4. 비용 관리: 비용 계획 및 산정과 예산 결정   5. 품질 관리: 품질 요건 계획 및 식별   6. 인력 관리: 인력 필요 계획 및 파악   7. 소통 관리: 소통 계획   8. 위험 관리: 잠재적 위험 대비 및 파악, 정성적 및 정량적 위험 분석, 위험 경감 전략 계획   9. 조달 관리: 필요한 조달 대비 및 파악   10. 이해관계자 관리: 이해관계자 기대치 대비 3. 실행   1. 통합 관리: 프로젝트에 대한 전체 업무 지휘 및 관리  ...

2017.09.19

IT프로젝트 성공률 높은 조직, 무엇이 어떻게 다른가

PMI(Project Management Institute)가 최근 발표한 '펄스 오브 더 프로페션(Pulse of the Profession)' 보고서에 따르면, 몇 년 간 정체 상태였던 IT프로젝트 성공률이 드디어 상승 곡선을 그리기 시작했다. 지금은 이노타스 바이 플랜뷰(Innotas by Planview)로 이름이 바뀐 클라우드 포트폴리오 관리 공급업체인 이노타스(Innotas)가 2013년 발표한 설문조사 결과는 조사 시점으로부터 1년 동안 IT프로젝트 실패를 경험한 기업 비율이 50%에 달한다는 사실을 보여줬다. 3년 뒤 이 수치는 상승했다. 이노타스가 2015년 1월~3월 IT종사자 126명을 조사해 발표한 '프로젝트 앤 포트폴리오 매니지먼트 서베이(Project and Portfolio Management Survey)'에 따르면, 응답자 55%가 프로젝트 실패를 경험했다고 말했다. 그러나 올해 이러한 추세가 반전됐다. PMI 보고서는 매트릭스와 조금 다른 접근법으로 프로젝트 실패 또는 성공을 측정한다. PMI CEO 겸 대표인 마크 랭리는 프로젝트 관리 직종 종사자 3,234명, 고위 경영진 200명, PMO 디렉터 510명을 설문 조사한 보고서에서 고성과조직(챔피온)과 저성과조직(Underperformer)으로 분류했다. 고성과조직 vs. 저성과조직 고성과조직은 계획한 일정과 예산에 맞춰 프로젝트를 완료하고, 목표와 비즈니스 의도를 달성하며, 이익(이득) 실현 성숙도가 높은 조직이다. 다시 말해, 프로젝트가 계획한 비즈니스 성과를 전달한 조직이라는 의미다. 저성과조직은 계획한 일정과 예산을 충족하고, 목표와 비즈니스 의도가 달성된 프로젝트가 60% 이하며, 이익 실현 성숙도가 낮은 조직이다. 고성과조직과 저성과조직으로 나눴을 때 고성과조직에서는 6%만 실패로 간주하는 프로젝트를 경험했다. 반면 저성과조직에서 이 비율은 24%였다. 전반적으로 프로젝트와 프로그램에 대한 평균 투자는...

프로젝트 언더포퍼머 저성과조직 EPMO 프로젝트 관리자 프로젝트 매니저 PMI PMO 실패 조사 성공 PM CIO 애자일 Enterprise Project Management Office

2017.03.02

PMI(Project Management Institute)가 최근 발표한 '펄스 오브 더 프로페션(Pulse of the Profession)' 보고서에 따르면, 몇 년 간 정체 상태였던 IT프로젝트 성공률이 드디어 상승 곡선을 그리기 시작했다. 지금은 이노타스 바이 플랜뷰(Innotas by Planview)로 이름이 바뀐 클라우드 포트폴리오 관리 공급업체인 이노타스(Innotas)가 2013년 발표한 설문조사 결과는 조사 시점으로부터 1년 동안 IT프로젝트 실패를 경험한 기업 비율이 50%에 달한다는 사실을 보여줬다. 3년 뒤 이 수치는 상승했다. 이노타스가 2015년 1월~3월 IT종사자 126명을 조사해 발표한 '프로젝트 앤 포트폴리오 매니지먼트 서베이(Project and Portfolio Management Survey)'에 따르면, 응답자 55%가 프로젝트 실패를 경험했다고 말했다. 그러나 올해 이러한 추세가 반전됐다. PMI 보고서는 매트릭스와 조금 다른 접근법으로 프로젝트 실패 또는 성공을 측정한다. PMI CEO 겸 대표인 마크 랭리는 프로젝트 관리 직종 종사자 3,234명, 고위 경영진 200명, PMO 디렉터 510명을 설문 조사한 보고서에서 고성과조직(챔피온)과 저성과조직(Underperformer)으로 분류했다. 고성과조직 vs. 저성과조직 고성과조직은 계획한 일정과 예산에 맞춰 프로젝트를 완료하고, 목표와 비즈니스 의도를 달성하며, 이익(이득) 실현 성숙도가 높은 조직이다. 다시 말해, 프로젝트가 계획한 비즈니스 성과를 전달한 조직이라는 의미다. 저성과조직은 계획한 일정과 예산을 충족하고, 목표와 비즈니스 의도가 달성된 프로젝트가 60% 이하며, 이익 실현 성숙도가 낮은 조직이다. 고성과조직과 저성과조직으로 나눴을 때 고성과조직에서는 6%만 실패로 간주하는 프로젝트를 경험했다. 반면 저성과조직에서 이 비율은 24%였다. 전반적으로 프로젝트와 프로그램에 대한 평균 투자는...

2017.03.02

'스타트업 도우미' 저렴한 프로젝트 관리 툴 7선

오늘날 시장에는 예전에 없던 훌륭한 프로젝트 관리 상품들을 찾아볼 수 있다. 이 도구들은 검증된 품질과 다양한 기능성, 그리고 저렴한 가격을 무기로 그간 대기업들에 한정되어 온 고객 영역을 신생기업으로까지 확장하고 있다. 여기 프로젝트 활동을 관리하고자 하는 스타트업들이 이용할 만한 웹 기반 솔루션들을 소개한다. 경제성을 강조한 이들 프로젝트 관리 툴은 가벼운 협업 작업 지원, 프로젝트 과업 및 기한, 예산에 대한 수동 추적 기능을 통해 스타트업들의 비즈니스를 돕는다. 아래 소개될 솔루션 중 다수는 월 단위, 사용자 단위 비용 모델을 적용하며 대개 연 단위로 지불이 이뤄진다. 문턱 낮은 프로젝트 관리 도구 7선(가격순) 1. 트렐로, 2011년 설립, 트렐로(Trello, 2017년 아틀라시안에 인수됐다)는 소규모 스타트업에서 포춘 500대 기업까지 다양한 규모의 기업 고객을 지원하는 웹 기반 프로젝트 관리(PM, Project Management) 솔루션이다. 이들 기업은 사용자 당 월 9달러의 경제적인 가격에 비즈니스 수준의 솔루션을 제공하며, 무료 체험 역시 지원하고 있다. 트렐로는 또 무료 기본 계정 정책을 보유하고 있다. 트렐로 비즈니스 계정은 협업, 디지털 화이트보드, 데이터 입출력, 주요 관리지점 추적, 작업 우선순위 관리, 워크플로 관리 등 다양한 기능을 지원하며 그 비용은 스타트업의 예산으로도 충분히 이용 가능한 수준이다. 초보자들도 손쉽게 이용할 수 있는 드래그 앤 드롭 조작 방식 또한 트렐로의 강점이다. 트렐로는 에버노트, 지메일, 하비스트, 스크럼, 젠데스크, 드롭박스 등 타 솔루션들과의 통합을 지원하다. 트렐로 솔루션의 전체 목록은 사이트(trello.com)에서 확인할 수 있다. 2. 메이븐링크, 2008년 설립된 메이븐링크(Mavenlink)는 소규모 스타트업 타깃의 프로젝트 관리 솔루션 공급자다. 메이븐링크의 비즈니스 팀 솔루션은 사용자 당 월 19 달러의 요금이 책정되며 최대 이용 가능 기간은 ...

PM 프로젝트 관리 프로젝트 매니저 조호 프로젝트 팀워크 스마트시트 트렐로 메이븐링크 라이크

2017.02.22

오늘날 시장에는 예전에 없던 훌륭한 프로젝트 관리 상품들을 찾아볼 수 있다. 이 도구들은 검증된 품질과 다양한 기능성, 그리고 저렴한 가격을 무기로 그간 대기업들에 한정되어 온 고객 영역을 신생기업으로까지 확장하고 있다. 여기 프로젝트 활동을 관리하고자 하는 스타트업들이 이용할 만한 웹 기반 솔루션들을 소개한다. 경제성을 강조한 이들 프로젝트 관리 툴은 가벼운 협업 작업 지원, 프로젝트 과업 및 기한, 예산에 대한 수동 추적 기능을 통해 스타트업들의 비즈니스를 돕는다. 아래 소개될 솔루션 중 다수는 월 단위, 사용자 단위 비용 모델을 적용하며 대개 연 단위로 지불이 이뤄진다. 문턱 낮은 프로젝트 관리 도구 7선(가격순) 1. 트렐로, 2011년 설립, 트렐로(Trello, 2017년 아틀라시안에 인수됐다)는 소규모 스타트업에서 포춘 500대 기업까지 다양한 규모의 기업 고객을 지원하는 웹 기반 프로젝트 관리(PM, Project Management) 솔루션이다. 이들 기업은 사용자 당 월 9달러의 경제적인 가격에 비즈니스 수준의 솔루션을 제공하며, 무료 체험 역시 지원하고 있다. 트렐로는 또 무료 기본 계정 정책을 보유하고 있다. 트렐로 비즈니스 계정은 협업, 디지털 화이트보드, 데이터 입출력, 주요 관리지점 추적, 작업 우선순위 관리, 워크플로 관리 등 다양한 기능을 지원하며 그 비용은 스타트업의 예산으로도 충분히 이용 가능한 수준이다. 초보자들도 손쉽게 이용할 수 있는 드래그 앤 드롭 조작 방식 또한 트렐로의 강점이다. 트렐로는 에버노트, 지메일, 하비스트, 스크럼, 젠데스크, 드롭박스 등 타 솔루션들과의 통합을 지원하다. 트렐로 솔루션의 전체 목록은 사이트(trello.com)에서 확인할 수 있다. 2. 메이븐링크, 2008년 설립된 메이븐링크(Mavenlink)는 소규모 스타트업 타깃의 프로젝트 관리 솔루션 공급자다. 메이븐링크의 비즈니스 팀 솔루션은 사용자 당 월 19 달러의 요금이 책정되며 최대 이용 가능 기간은 ...

2017.02.22

'위대한' 프로젝트 매니저의 6가지 특징

오늘날 프로젝트 매니저(PM)는 새로운 기술과 원격 인력 관리, 글로벌 시장 등 수 많은 어려움에 직면해 있다. 따라서 프로젝트를 성공시키려면 수 많은 노력과 역량을 투자해야 한다. 그러나 '좋은(good)' PM과 '위대한(great)' PM은 다르다. '그냥 그런' PM이 아니라 '게임 체인저' 리더가 되려면 어떻게 해야 할까? 위대한 PM의 공통된 스킬 6가지를 소개한다. Image Credit: Getty Images Bank 유능한 PM은 이해관계자와 상호 협력적이면서 긍정적인 관계를 만든다. 프로젝트 리더가 가장 먼저 할 일은 조직 내 프로젝트 후원자와 핵심 이해관계자 등과 긍정적인 관계를 구축해 발전시키는 것이다. 이 단계를 생략한 후 무턱대고 프로젝트를 추진하면 시작부터 위험에 처할 수 있다. 또 프로젝트 과정에서 커뮤니케이션 차이 때문에 문제가 발생할 수도 있다. 주요 이해관계자의 관점과 경험, 여기에 바탕을 둔 행동을 이해할 수 있어야 커뮤니케이션을 개선하고, 갈등을 줄이는 플랫폼을 만들 수 있다. 특정 비즈니스와 필요사항에 대한 이해를 높다. 고객사 업종의 세부 사항을 빠짐없이 아는 것은 중요하지 않다. 그러나 중요한 팩트와 기준, 문제를 조사하는 노력은 필요하다. 진심으로 관심을 기울이고 있음을 보여줄 수 있기 때문이다. 이는 또 고유한 비즈니스 요구(필요 사항)를 파악하는 것과도 관련이 있다. 즉 PM의 역량이 가져올 이점을 보여주고 설득하려면 기업에 초래될 수 있는 도전과제와 기회, 영향을 이해해야 한다. 고객이 직면한 장애물과 필요를 이해하고 있음을 입증했다면 프로젝트의 혜택을 쉽게 설명하고 불안감을 줄일 수 있다. 큰 그림에 주의를 기울여야 하지만 세부 사항도 놓치지 않는다. 좋은 프로젝트 리더가 아주 유능한 프로젝트 리더가 되기 위해서는 세부 사항을 간과하지 않으면서 큰 그림을 보는 능력이 필요하다. 출발 지점부터 도착 지점까지 점을 연결해 선을 그...

CIO PM 프로젝트 매니저

2016.12.30

오늘날 프로젝트 매니저(PM)는 새로운 기술과 원격 인력 관리, 글로벌 시장 등 수 많은 어려움에 직면해 있다. 따라서 프로젝트를 성공시키려면 수 많은 노력과 역량을 투자해야 한다. 그러나 '좋은(good)' PM과 '위대한(great)' PM은 다르다. '그냥 그런' PM이 아니라 '게임 체인저' 리더가 되려면 어떻게 해야 할까? 위대한 PM의 공통된 스킬 6가지를 소개한다. Image Credit: Getty Images Bank 유능한 PM은 이해관계자와 상호 협력적이면서 긍정적인 관계를 만든다. 프로젝트 리더가 가장 먼저 할 일은 조직 내 프로젝트 후원자와 핵심 이해관계자 등과 긍정적인 관계를 구축해 발전시키는 것이다. 이 단계를 생략한 후 무턱대고 프로젝트를 추진하면 시작부터 위험에 처할 수 있다. 또 프로젝트 과정에서 커뮤니케이션 차이 때문에 문제가 발생할 수도 있다. 주요 이해관계자의 관점과 경험, 여기에 바탕을 둔 행동을 이해할 수 있어야 커뮤니케이션을 개선하고, 갈등을 줄이는 플랫폼을 만들 수 있다. 특정 비즈니스와 필요사항에 대한 이해를 높다. 고객사 업종의 세부 사항을 빠짐없이 아는 것은 중요하지 않다. 그러나 중요한 팩트와 기준, 문제를 조사하는 노력은 필요하다. 진심으로 관심을 기울이고 있음을 보여줄 수 있기 때문이다. 이는 또 고유한 비즈니스 요구(필요 사항)를 파악하는 것과도 관련이 있다. 즉 PM의 역량이 가져올 이점을 보여주고 설득하려면 기업에 초래될 수 있는 도전과제와 기회, 영향을 이해해야 한다. 고객이 직면한 장애물과 필요를 이해하고 있음을 입증했다면 프로젝트의 혜택을 쉽게 설명하고 불안감을 줄일 수 있다. 큰 그림에 주의를 기울여야 하지만 세부 사항도 놓치지 않는다. 좋은 프로젝트 리더가 아주 유능한 프로젝트 리더가 되기 위해서는 세부 사항을 간과하지 않으면서 큰 그림을 보는 능력이 필요하다. 출발 지점부터 도착 지점까지 점을 연결해 선을 그...

2016.12.30

'일 잘하는 게 다가 아니다' PM을 위한 이력서 작성 팁

이력서는 직장 생활과 개인 삶의 연장선이며, 서류로 첫인상을 남기는 단 한 번뿐인 기회다. 그래서 중요하다. 고용주가 한번 만나고 보고 싶어 전화를 걸고 싶은 생각이 들 만큼 이력서를 가치 있게 작성해야 한다. 고용주의 관심을 끄는 프로젝트 관리 이력서를 작성하는 팁을 알아보자. 1. 우선 채용 담당자의 눈에 들도록 하자 첫인상은 시각적으로 깔끔하고 읽기 편한 이력서에서 시작된다. 직업별 정보는 한데 모으고 오래되고 관련성 없는 직장과 학업 기록은 삭제하자. 어수선한 이력서 때문에 고용주가 당신의 정신 상태를 이상하게 생각한다면, 이는 프로젝트 관리에서 좋은 조짐이 아니다. 프로젝트 관리 전용으로 사용할 수 있는 템플릿부터 시작한다. 자신의 가장 중요한 기술을 강조하는 양식을 활용하고 고용주가 관심 있는 가장 관련성 높은 정보를 신속하게 찾을 수 있도록 한다. 이력서의 시각적인 첫인상에 가족과 친구에게 의견을 구하는 것도 좋은 생각이다. 맞춤법에 민감한 사람들을 잊지 말자. 문법 및 맞춤법 검사 도구를 이용해 가능한 전문적으로 작성하자. 구글 독스(Google Docs)에서 이력서를 작성하면 도움이 될만한 무료 부가기능을 이용할 수 있다. 2. 일자리와 프로젝트별로 이력서를 맞춤 작성하라 많은 사람들이 이력서를 맞춤 작성한다는 생각에 한숨지을 수 있지만, 처음에는 부수적인 노력이라고 생각되는 부분이 전화를 받느냐 아니면 받지 못하느냐를 판가름할 수 있음을 기억해야 한다. 고용주는 여러분이 투입한 시간과 부수적인 노력을 중요하게 여길 가능성이 높다. 왜냐하면 그것들은 프로젝트 관리자를 찾는 일에 대해 여러분이 얼마나 성실하게 임하는지를 보여주기 때문이다. 직무 요건은 프로젝트 요건과 비슷하다. 고용주는 후보자가 자신의 구체적인 세부 요구조건을 이해하고 충족할 수 있음을 입증하기를 바란다. 일반적인 이력서는 캐비닛에 처박힐 가능성이 높다. 시간을 갖고 요구조건을 꼼꼼히 읽어 자신이 해당 기업의 계획에 적임자임을 입증할 수 있도록 이력서...

CIO 프로젝트 매니저 구인 구글 독스 구직 고용 이력서 이직 PM 채용 프로젝트 관리자

2016.11.11

이력서는 직장 생활과 개인 삶의 연장선이며, 서류로 첫인상을 남기는 단 한 번뿐인 기회다. 그래서 중요하다. 고용주가 한번 만나고 보고 싶어 전화를 걸고 싶은 생각이 들 만큼 이력서를 가치 있게 작성해야 한다. 고용주의 관심을 끄는 프로젝트 관리 이력서를 작성하는 팁을 알아보자. 1. 우선 채용 담당자의 눈에 들도록 하자 첫인상은 시각적으로 깔끔하고 읽기 편한 이력서에서 시작된다. 직업별 정보는 한데 모으고 오래되고 관련성 없는 직장과 학업 기록은 삭제하자. 어수선한 이력서 때문에 고용주가 당신의 정신 상태를 이상하게 생각한다면, 이는 프로젝트 관리에서 좋은 조짐이 아니다. 프로젝트 관리 전용으로 사용할 수 있는 템플릿부터 시작한다. 자신의 가장 중요한 기술을 강조하는 양식을 활용하고 고용주가 관심 있는 가장 관련성 높은 정보를 신속하게 찾을 수 있도록 한다. 이력서의 시각적인 첫인상에 가족과 친구에게 의견을 구하는 것도 좋은 생각이다. 맞춤법에 민감한 사람들을 잊지 말자. 문법 및 맞춤법 검사 도구를 이용해 가능한 전문적으로 작성하자. 구글 독스(Google Docs)에서 이력서를 작성하면 도움이 될만한 무료 부가기능을 이용할 수 있다. 2. 일자리와 프로젝트별로 이력서를 맞춤 작성하라 많은 사람들이 이력서를 맞춤 작성한다는 생각에 한숨지을 수 있지만, 처음에는 부수적인 노력이라고 생각되는 부분이 전화를 받느냐 아니면 받지 못하느냐를 판가름할 수 있음을 기억해야 한다. 고용주는 여러분이 투입한 시간과 부수적인 노력을 중요하게 여길 가능성이 높다. 왜냐하면 그것들은 프로젝트 관리자를 찾는 일에 대해 여러분이 얼마나 성실하게 임하는지를 보여주기 때문이다. 직무 요건은 프로젝트 요건과 비슷하다. 고용주는 후보자가 자신의 구체적인 세부 요구조건을 이해하고 충족할 수 있음을 입증하기를 바란다. 일반적인 이력서는 캐비닛에 처박힐 가능성이 높다. 시간을 갖고 요구조건을 꼼꼼히 읽어 자신이 해당 기업의 계획에 적임자임을 입증할 수 있도록 이력서...

2016.11.11

칼럼 | '예산, 일정 위기 등' PM의 즉문즉답

필자는 프로젝트 리더 프로그램을 제공하는 많은 조직과 함께 일해봤다. 그때마다 필자는 항상 어떤 방법론을 사용하든 간에 프로젝트에 관한 5개의 핵심 질문에 즉각 답변할 수 있는지를 묻곤 했다. 사실, 프로젝트 관리자는 예산, 효과 등과 관련한 5개 이상의 질문에 답변할 수 있어야 한다. 예산 사용을 예로 들자면, 몇 가지 질문은 보통 월말이나 특히 프로젝트가 끝날 때까지 답변하기 곤란할 수 있다. 하지만 프로젝트 관리자는 다음의 질문에 바로 답변할 수 있어야 한다. 1. 이번 주에 어떤 활동을 했고, 무엇을 구현했습니까? 프로젝트 관리자는 항상 앞으로 4~6주 동안 무엇을 할지를 확실히 알고 있어야 한다. 그다음 얼마나 빠르게(또는 얼마나 느리게) 상황이 전개됨에 따라 바뀔 수 있다. 적어도 향후 3개월 동안의 구체적인 일정이 있어야 하지만 4~6주는 상황 변화를 관리하는 데 중요하다. PM은 프로젝트가 끝날 때 누가 무엇을 하고 있는지 파악하고 있어야 한다. 또 PM은 주말까지 무엇이 완료될지를 말할 수 있어야 한다. 2. 프로젝트 종료일은 언제입니까? "결국엔 모든 게 다 잘 될 것이다. 그게 아니라면, 아직 끝난 게 아니다.” - 존 레넌 프로젝트 관리자는 프로젝트의 종료일을 말할 수 있을 것이다. 하지만 프로젝트의 성격상 날짜가 바뀔 수 있다. 하지만 무엇이 바뀔지를 반영해 주 단위로 일정을 수정하고 관리하는 것이 바로 프로젝트 관리자의 일이다. 종료일을 알지 못한다는 것은 프로젝트가 절대 끝나지 않을 수 있고 프로젝트가 너무 많이 벗어났음을 의미한다. 3. 위기 상황은 무엇입니까? 제대로 관리하지 못해서 PM과 프로젝트 후원자가 밤을 새워야 한다면, 그것이 곧 위기 상황이다. 모든 프로젝트에서는 파악하지 못한 것이 하나 정도는 있는데 그 하나가 모든 일을 망쳐 버릴 수 있다. 프로젝트 관리자는 그것이 무엇인지를 말하고 그것이 문제가 되지 않게 하려고 어떤 일을 하고 있는지...

CIO 프로젝트NPS 프로젝트 관리자 프로젝트 매니저 일정 문제 해결 예산 위기 PM ProjectNPS

2016.04.01

필자는 프로젝트 리더 프로그램을 제공하는 많은 조직과 함께 일해봤다. 그때마다 필자는 항상 어떤 방법론을 사용하든 간에 프로젝트에 관한 5개의 핵심 질문에 즉각 답변할 수 있는지를 묻곤 했다. 사실, 프로젝트 관리자는 예산, 효과 등과 관련한 5개 이상의 질문에 답변할 수 있어야 한다. 예산 사용을 예로 들자면, 몇 가지 질문은 보통 월말이나 특히 프로젝트가 끝날 때까지 답변하기 곤란할 수 있다. 하지만 프로젝트 관리자는 다음의 질문에 바로 답변할 수 있어야 한다. 1. 이번 주에 어떤 활동을 했고, 무엇을 구현했습니까? 프로젝트 관리자는 항상 앞으로 4~6주 동안 무엇을 할지를 확실히 알고 있어야 한다. 그다음 얼마나 빠르게(또는 얼마나 느리게) 상황이 전개됨에 따라 바뀔 수 있다. 적어도 향후 3개월 동안의 구체적인 일정이 있어야 하지만 4~6주는 상황 변화를 관리하는 데 중요하다. PM은 프로젝트가 끝날 때 누가 무엇을 하고 있는지 파악하고 있어야 한다. 또 PM은 주말까지 무엇이 완료될지를 말할 수 있어야 한다. 2. 프로젝트 종료일은 언제입니까? "결국엔 모든 게 다 잘 될 것이다. 그게 아니라면, 아직 끝난 게 아니다.” - 존 레넌 프로젝트 관리자는 프로젝트의 종료일을 말할 수 있을 것이다. 하지만 프로젝트의 성격상 날짜가 바뀔 수 있다. 하지만 무엇이 바뀔지를 반영해 주 단위로 일정을 수정하고 관리하는 것이 바로 프로젝트 관리자의 일이다. 종료일을 알지 못한다는 것은 프로젝트가 절대 끝나지 않을 수 있고 프로젝트가 너무 많이 벗어났음을 의미한다. 3. 위기 상황은 무엇입니까? 제대로 관리하지 못해서 PM과 프로젝트 후원자가 밤을 새워야 한다면, 그것이 곧 위기 상황이다. 모든 프로젝트에서는 파악하지 못한 것이 하나 정도는 있는데 그 하나가 모든 일을 망쳐 버릴 수 있다. 프로젝트 관리자는 그것이 무엇인지를 말하고 그것이 문제가 되지 않게 하려고 어떤 일을 하고 있는지...

2016.04.01

프로젝트 관리의 3박자 '리더십, 문화, 방법론'

필자는 최근 강의 중인 프로젝트 관리 수업에서 ‘좋은 리더가 되면 프로젝트의 성공에 도움을 줄 수 있는가’라는 질문을 받았다. 당시 필자는 30분간 많은 학생과 함께 성공적인 프로젝트 리더가 해야 할 행동을 규정하고 그 중요성을 강조했었다. 그래서 이 질문은 정말 중요했다. 한 마디로 정리하면 이 질문에 대한 필자의 대답은 ‘좋은 리더가 되는 것만으로는 충분하지 않다’이다. 프로젝트 관리는 정교하게 균형을 맞추는 작업이며, 리더십만으로는 이 과정에서 발생하는 문제를 해결할 수 없다. 물론, 문화를 만들거나 어떤 절대적인 방법을 도입하는 것도 유일한 해결책이 아니다. 대신 프로젝트가 성공하려면 프로젝트 관리의 삼두정치, 즉 리더십과 문화, 방법론을 프로젝트 전반에 걸쳐 똑같이 중요하게 신경써야 한다. 이유는 다음과 같다. 넘치는 리더십+부족한 방법론 "아직까지는 리더가 좋은 사람일수록, 리더가 훌륭한 사람일수록, 의사를 포기할 수밖에 없다" - 애니메이션 ‘The Simpsons’의 9번째 시리즈 중 13화(The Joy of Sect) 리더십을 갖추는 것은 중요하다. 마치 시적인 움직임과 같아서, 사이먼과 가펑클, 모어캠과 와이즈, 홀과 오츠, 터너와 후크의 관계와 비슷하다. 리더십은 팀원을 격려하고 힘을 주며, 적극적으로 참여하게 하고, 훌륭하다고 칭찬하며, 발전해야 할 필요가 있다고 일깨워준다. 그러나 이런 카리스마에 이를 실천할 수 있는 방법론이 뒷받침되지 않으면, 당장 ‘그레엠은 좋은 사람이지만…’ 혹은 ‘앤과 일하기는 좋지만…’과 같은 말이 나온다. 프로젝트 매니저가 카리스마적인 리더십을 지나치게 강조하고 생산성이나 프로젝트 방법론을 소홀히 하면 한순간에 ‘특별 프로젝트의 책임자’로 전락한 자신을 보게 될 것이다. 따라서 훌륭한 프로젝트...

CIO 리더십 프로젝트 관리 리더 프로젝트 매니저

2016.01.19

필자는 최근 강의 중인 프로젝트 관리 수업에서 ‘좋은 리더가 되면 프로젝트의 성공에 도움을 줄 수 있는가’라는 질문을 받았다. 당시 필자는 30분간 많은 학생과 함께 성공적인 프로젝트 리더가 해야 할 행동을 규정하고 그 중요성을 강조했었다. 그래서 이 질문은 정말 중요했다. 한 마디로 정리하면 이 질문에 대한 필자의 대답은 ‘좋은 리더가 되는 것만으로는 충분하지 않다’이다. 프로젝트 관리는 정교하게 균형을 맞추는 작업이며, 리더십만으로는 이 과정에서 발생하는 문제를 해결할 수 없다. 물론, 문화를 만들거나 어떤 절대적인 방법을 도입하는 것도 유일한 해결책이 아니다. 대신 프로젝트가 성공하려면 프로젝트 관리의 삼두정치, 즉 리더십과 문화, 방법론을 프로젝트 전반에 걸쳐 똑같이 중요하게 신경써야 한다. 이유는 다음과 같다. 넘치는 리더십+부족한 방법론 "아직까지는 리더가 좋은 사람일수록, 리더가 훌륭한 사람일수록, 의사를 포기할 수밖에 없다" - 애니메이션 ‘The Simpsons’의 9번째 시리즈 중 13화(The Joy of Sect) 리더십을 갖추는 것은 중요하다. 마치 시적인 움직임과 같아서, 사이먼과 가펑클, 모어캠과 와이즈, 홀과 오츠, 터너와 후크의 관계와 비슷하다. 리더십은 팀원을 격려하고 힘을 주며, 적극적으로 참여하게 하고, 훌륭하다고 칭찬하며, 발전해야 할 필요가 있다고 일깨워준다. 그러나 이런 카리스마에 이를 실천할 수 있는 방법론이 뒷받침되지 않으면, 당장 ‘그레엠은 좋은 사람이지만…’ 혹은 ‘앤과 일하기는 좋지만…’과 같은 말이 나온다. 프로젝트 매니저가 카리스마적인 리더십을 지나치게 강조하고 생산성이나 프로젝트 방법론을 소홀히 하면 한순간에 ‘특별 프로젝트의 책임자’로 전락한 자신을 보게 될 것이다. 따라서 훌륭한 프로젝트...

2016.01.19

비용·요건으로 알아보는 PM 자격증 10선

하드웨어 및 소프트웨어 업그레이드, 보안 패치, 바이러스 스캐닝, 스팸 필터링, 그리고 애플리케이션 개발 및 도입까지, IT가 진행하는 모든 활동은 결국 프로젝트다. 즉 IT 관리자로서 당신의 역량을 입증하기 위해서는 기술 관련 자격증 외에 프로젝트 관리 자격증도 필요한 것이다. 프로젝트 계획과 스케줄링, 예산 설정, 실행, 전달, 보고 과정 전반을 통제하는 당신의 역량을 입증해줄, 대표적인 프로젝트 관리 자격증 10가지를 소개한다. ciokr@idg.co.kr 

자격증 CIO PM 프로젝트 관리 PMI 프로젝트 매니저 컴티아 프로젝트 관리자

2015.07.10

하드웨어 및 소프트웨어 업그레이드, 보안 패치, 바이러스 스캐닝, 스팸 필터링, 그리고 애플리케이션 개발 및 도입까지, IT가 진행하는 모든 활동은 결국 프로젝트다. 즉 IT 관리자로서 당신의 역량을 입증하기 위해서는 기술 관련 자격증 외에 프로젝트 관리 자격증도 필요한 것이다. 프로젝트 계획과 스케줄링, 예산 설정, 실행, 전달, 보고 과정 전반을 통제하는 당신의 역량을 입증해줄, 대표적인 프로젝트 관리 자격증 10가지를 소개한다. ciokr@idg.co.kr 

2015.07.10

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