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기고 | 엉터리 데이터 분석에 주의하라

한 잔의 와인이 체육관에서 한 시간 동안 운동하는 것만큼 건강에 좋다는 이야기가 있다. 임신한 여성에게 초콜릿 다이어트 유익하다는 연구 결과도 화제를 모았다. 자살, 교살, 질식이 미국의 과학, 우주, 기술에 대한 지출과 상관 관계가 높다는 결과가 나오기도 했다. 비즈니스/데이터 분석 부문에 종사하는 전문가들은 이런 괴상하지만 그리 틀리지 않은 연구들에 공통점이 있다는 사실을 잘 알고 있다. 변수들 사이의 상관 관계(correlations )를 나타내는 데이터와 인과성(causality)을 수립하는 데이터를 구분하지 못한다는 것이다. 이런 혼동으로 인해 임신한 여성이 허쉬(Hershey) 초코바를 한두 개 더 먹는다면 그리 심각한 결과로 이어지지 않을 것이다. 그러나 회사가 이런 혼동에 기반해 판단한다면 성과에 치명적일 수 있다. 데이터 분석을 연구하고 가르치는 교수로서 필자는 이런 문제를 반복적으로 목격하고 있다. 일부 비즈니스 사례를 소개한다. Image Credit : Getty Images Bank 쿠폰 남발 고객이 더 많은 제품을 구매하도록 유도하기 위해 우편, 이메일, 모바일 기기로 쿠폰을 전송하곤 한다. 보편적인 마케팅 방법이다. 이 기법의 마케팅 효과를 평가하기 위해 기업들은 보편적으로 단순한 통계 모델을 구성한다. 통계 부서에서 쿠폰을 사용한 고객과 그렇지 않은 고객의 구매 차이를 측정하도록 지시하는 식이다. 그러나 (실제 마케팅 전략에 대해 아는 것이 거의 없는 통계 전문가에게 맡긴) 이런 분석은 쿠폰이 충성 고객들에게 전송되는 경우가 많다는 사실을 고려하지 않은 경우가 많다. 즉 쿠폰이 없을 때 이들 충성 고객으로부터 얻었을 매출을 감안하지 않는 한 분석은 실제 ‘쿠폰 효과’를 과장하기 쉽다. 결국 데이터에 기반해 새로운 전략을 수립한 이 기업은 ‘쿠폰을 남발’하고 불필요한 손해를 입을 것이다. 가격 정책 왜곡 가격 정책은 상관 관계/인과 혼동(corre...

실수 통계 상관관계 데이터 분석 애널리틱스 인과관계

2016.11.11

한 잔의 와인이 체육관에서 한 시간 동안 운동하는 것만큼 건강에 좋다는 이야기가 있다. 임신한 여성에게 초콜릿 다이어트 유익하다는 연구 결과도 화제를 모았다. 자살, 교살, 질식이 미국의 과학, 우주, 기술에 대한 지출과 상관 관계가 높다는 결과가 나오기도 했다. 비즈니스/데이터 분석 부문에 종사하는 전문가들은 이런 괴상하지만 그리 틀리지 않은 연구들에 공통점이 있다는 사실을 잘 알고 있다. 변수들 사이의 상관 관계(correlations )를 나타내는 데이터와 인과성(causality)을 수립하는 데이터를 구분하지 못한다는 것이다. 이런 혼동으로 인해 임신한 여성이 허쉬(Hershey) 초코바를 한두 개 더 먹는다면 그리 심각한 결과로 이어지지 않을 것이다. 그러나 회사가 이런 혼동에 기반해 판단한다면 성과에 치명적일 수 있다. 데이터 분석을 연구하고 가르치는 교수로서 필자는 이런 문제를 반복적으로 목격하고 있다. 일부 비즈니스 사례를 소개한다. Image Credit : Getty Images Bank 쿠폰 남발 고객이 더 많은 제품을 구매하도록 유도하기 위해 우편, 이메일, 모바일 기기로 쿠폰을 전송하곤 한다. 보편적인 마케팅 방법이다. 이 기법의 마케팅 효과를 평가하기 위해 기업들은 보편적으로 단순한 통계 모델을 구성한다. 통계 부서에서 쿠폰을 사용한 고객과 그렇지 않은 고객의 구매 차이를 측정하도록 지시하는 식이다. 그러나 (실제 마케팅 전략에 대해 아는 것이 거의 없는 통계 전문가에게 맡긴) 이런 분석은 쿠폰이 충성 고객들에게 전송되는 경우가 많다는 사실을 고려하지 않은 경우가 많다. 즉 쿠폰이 없을 때 이들 충성 고객으로부터 얻었을 매출을 감안하지 않는 한 분석은 실제 ‘쿠폰 효과’를 과장하기 쉽다. 결국 데이터에 기반해 새로운 전략을 수립한 이 기업은 ‘쿠폰을 남발’하고 불필요한 손해를 입을 것이다. 가격 정책 왜곡 가격 정책은 상관 관계/인과 혼동(corre...

2016.11.11

'상수도 모니터링으로 누수 잡았다' 텍사스의 한 도시 사례

무선 수도 계량기와 고객용 소프트웨어로 정확한 수도 요금을 징수할 수 있게 된 텍사스의 시더 힐의 사례를 소개한다. Credit : Getty's Image 댈러스(Dallas)에서 약 15마일 떨어진 텍사스의 시더 힐(Cedar Hill, Texas)의 공무원들은 인구가 늘어나면서 가뭄과 기타 여러 가지 요인으로 주민들과 기업들의 상수도 비용이 증가할 수밖에 없다는 사실을 발견했다. 시더 힐의 도시 담당 부 매니저인 멜리사 발라데즈-커밍스는 최근 <컴퓨터월드>와의 인터뷰에서 다른 주들이 안고 있는 수자원 관련 문제가 텍사스에는 거의 없지만 그렇다고 문제가 전혀 없는 것은 아니라며 다음과 같이 말했다. “많은 사람이 수자원을 ‘무제한’으로 잘못 알고 있다. 우리는 환경과 지역에 옳은 일을 하고 주민들에게도 옳은 일을 해야 한다는 사실을 깨달았다. 많은 도시의 상황이 마찬가지다.” 시더 힐에 닥친 큰 문제는 4만 6,000명의 주민이 ‘얼마나 많은 물을 낭비하고 있는 지’였다. 그녀는 “연간 30억 갤런(약 114억 리터)을 구매하지만 이 가운데 2/3만 판매하고 있다. 설명할 수 없는 손실이 무려 35%나 발생하고 있었다”고 말했다. 이런 손실의 가장 큰 부분은 지표로 흘러가는 누수가 아니었다. 피닉스(Phoenix)에 있는 상수도 SaaS(Software as a Service) 업체인 페이톰(Fathom)은 가장 큰 문제가 청구되지 않거나 잘못된 금액을 청구하는 계량기라는 사실을 발견했다. 해당 시는 페이톰과 함께 사람이 직접 확인해야 했던 오래된 계량기를 고객들에게 집과 회사에서 자신의 물 사용량을 확인할 수 있는 1만 6,000개의 무선 계량기로 교체했다. 또 페이톰은 해당 시의 상수도 청구 및 수익 관리를 간소화하기 위해 소프트웨어를 개발했다. 페이톰의 시스템으로 주민들은 월평균 물 사용량을 기록하여 유...

Saas 시더 힐 텍사스 무선 수도 계량기 상수도 모니터링 상수도 사물인터넷 데이터 분석 유틸리티 모니터링 공공 페이톰

2016.07.25

무선 수도 계량기와 고객용 소프트웨어로 정확한 수도 요금을 징수할 수 있게 된 텍사스의 시더 힐의 사례를 소개한다. Credit : Getty's Image 댈러스(Dallas)에서 약 15마일 떨어진 텍사스의 시더 힐(Cedar Hill, Texas)의 공무원들은 인구가 늘어나면서 가뭄과 기타 여러 가지 요인으로 주민들과 기업들의 상수도 비용이 증가할 수밖에 없다는 사실을 발견했다. 시더 힐의 도시 담당 부 매니저인 멜리사 발라데즈-커밍스는 최근 <컴퓨터월드>와의 인터뷰에서 다른 주들이 안고 있는 수자원 관련 문제가 텍사스에는 거의 없지만 그렇다고 문제가 전혀 없는 것은 아니라며 다음과 같이 말했다. “많은 사람이 수자원을 ‘무제한’으로 잘못 알고 있다. 우리는 환경과 지역에 옳은 일을 하고 주민들에게도 옳은 일을 해야 한다는 사실을 깨달았다. 많은 도시의 상황이 마찬가지다.” 시더 힐에 닥친 큰 문제는 4만 6,000명의 주민이 ‘얼마나 많은 물을 낭비하고 있는 지’였다. 그녀는 “연간 30억 갤런(약 114억 리터)을 구매하지만 이 가운데 2/3만 판매하고 있다. 설명할 수 없는 손실이 무려 35%나 발생하고 있었다”고 말했다. 이런 손실의 가장 큰 부분은 지표로 흘러가는 누수가 아니었다. 피닉스(Phoenix)에 있는 상수도 SaaS(Software as a Service) 업체인 페이톰(Fathom)은 가장 큰 문제가 청구되지 않거나 잘못된 금액을 청구하는 계량기라는 사실을 발견했다. 해당 시는 페이톰과 함께 사람이 직접 확인해야 했던 오래된 계량기를 고객들에게 집과 회사에서 자신의 물 사용량을 확인할 수 있는 1만 6,000개의 무선 계량기로 교체했다. 또 페이톰은 해당 시의 상수도 청구 및 수익 관리를 간소화하기 위해 소프트웨어를 개발했다. 페이톰의 시스템으로 주민들은 월평균 물 사용량을 기록하여 유...

2016.07.25

가트너, 2016년 정부기관 위한 10대 전략적 기술 선정

가트너에 따르면, 약 10년 간 ‘저비용 고효율’ 원칙이 지속되면서 정부기관 CIO들이 디지털 혁신을 주도하면서 IT와 비즈니스 비용을 최적화해야 한다는 압박을 받고 있다. 현재 정부기관의 CIO들은 소셜, 모바일, 데이터 분석, 클라우드 및 사물인터넷(IoT)의 잠재적인 시너지 효과를 활용해 획기적인 변화를 달성하는 것을 가로막는 조직적 및 문화적 과제에 직면해 있다. 가트너의 리서치 부사장인 릭 하워드는 “레거시 시스템, 데이터 및 프로세스 사일로(Silo)는 일상적인 업무 관행과 기능들에 중점을 두고 있으며, 이는 완벽하게 디지털화된 엔드-투-엔드 대민 서비스를 지원할 수 있는 보다 광범위한 파트너 생태계에 대한 정부의 참여를 제한하고 있다”고 설명했다. 또한 하워드 부사장은 “디지털 서비스 경제에서 정부는 IT에 전략적 투자를 단행하거나, 최적의 비즈니스 및 서비스 모델을 영위하기 위한 위험을 감수해야 한다”며, “하지만, 이는 재정적인 관점에서 장기적으로 지속되기는 어렵고, 민간부문 서비스 업계를 변화시키고 있는 기술 혁신 도입에 지나치게 뒤처진 CIO들은 업무 리스크와 비용이 증가하는 것은 물론, 조직의 목표 달성을 위태롭게 만들 것”이라고 지적했다. 전세계적으로 국가, 연방 및 지방 정부의 기술 제품 및 서비스에 대한 지출은 2016년 0.3%가 증가한 4,301억 달러에 이를 것으로 전망되며, 2020년에는 4,761억 달러로 늘어날 것으로 예상된다. 이는 2015년 5.2%가 하락한 이후 회복세로 돌아선 것이다. 가트너는 정부 혁신 전략을 성공적으로 추진하기 위한 2016년 10대 전략적 기술을 선정했으며, CIO 및 IT 책임자들에게 이러한 기술의 채택 및 이점과 관련한 권고사항을 제시했다. 이는 정부기관의 CIO들이 가장 많은 시간 또는 예산을 지출해야 하는 사항들이 아니라, 가트너가 2016년에 계획해야 한다고 권고하는 전략적 ...

CIO 사물인터넷 대민 서비스 디지털 데이터 분석 비즈니스 모델 개인정보 보호 정부 가트너 소셜

2016.06.29

가트너에 따르면, 약 10년 간 ‘저비용 고효율’ 원칙이 지속되면서 정부기관 CIO들이 디지털 혁신을 주도하면서 IT와 비즈니스 비용을 최적화해야 한다는 압박을 받고 있다. 현재 정부기관의 CIO들은 소셜, 모바일, 데이터 분석, 클라우드 및 사물인터넷(IoT)의 잠재적인 시너지 효과를 활용해 획기적인 변화를 달성하는 것을 가로막는 조직적 및 문화적 과제에 직면해 있다. 가트너의 리서치 부사장인 릭 하워드는 “레거시 시스템, 데이터 및 프로세스 사일로(Silo)는 일상적인 업무 관행과 기능들에 중점을 두고 있으며, 이는 완벽하게 디지털화된 엔드-투-엔드 대민 서비스를 지원할 수 있는 보다 광범위한 파트너 생태계에 대한 정부의 참여를 제한하고 있다”고 설명했다. 또한 하워드 부사장은 “디지털 서비스 경제에서 정부는 IT에 전략적 투자를 단행하거나, 최적의 비즈니스 및 서비스 모델을 영위하기 위한 위험을 감수해야 한다”며, “하지만, 이는 재정적인 관점에서 장기적으로 지속되기는 어렵고, 민간부문 서비스 업계를 변화시키고 있는 기술 혁신 도입에 지나치게 뒤처진 CIO들은 업무 리스크와 비용이 증가하는 것은 물론, 조직의 목표 달성을 위태롭게 만들 것”이라고 지적했다. 전세계적으로 국가, 연방 및 지방 정부의 기술 제품 및 서비스에 대한 지출은 2016년 0.3%가 증가한 4,301억 달러에 이를 것으로 전망되며, 2020년에는 4,761억 달러로 늘어날 것으로 예상된다. 이는 2015년 5.2%가 하락한 이후 회복세로 돌아선 것이다. 가트너는 정부 혁신 전략을 성공적으로 추진하기 위한 2016년 10대 전략적 기술을 선정했으며, CIO 및 IT 책임자들에게 이러한 기술의 채택 및 이점과 관련한 권고사항을 제시했다. 이는 정부기관의 CIO들이 가장 많은 시간 또는 예산을 지출해야 하는 사항들이 아니라, 가트너가 2016년에 계획해야 한다고 권고하는 전략적 ...

2016.06.29

기고 | CDO가 유력한 CEO 후보인 이유

디지털이 운영, 재무, 마케팅, 판매, 고객 참여, IT 등 기업의 모든 영역을 건드리고 있다. 이 모든 영역의 경험을 갖춘 최고 디지털 책임자(CDO)는 CEO 자리로 오를 수 있는 가장 주목받는 임원이 됐다. 시장은 디지털로 가고 있다. 고도로 연결된 데이터 주도적 작업 방식을 한번 보면 디지털이 미래의 방식이라는 것이 더욱 분명해진다. 디지털 시대를 위한 비즈니스 모델, 사고방식과 메커니즘을 재구성할 때 리더십에 관해 묻는 게 중요하다. 현재와 미래의 디지털 변혁을 위한 어려운 임무를 맡을 만한 능력과 경험을 누가 가지고 있나? 고위급 임원 가운데 누가 가장 CEO가 되기 적합한가? COO인가 CFO인가? CMO인가 CIO인가? 디지털 기술이 비즈니스의 전반에 영향을 미치기 때문에 CEO에 가장 적합한 임원은 COO(운영), CFO(재무), 마케팅, 판매, CMO(고객 참여), CIO, CTO(정보 기술) 등 모든 최고경영직과 연관된 경험이 있어야 한다. 이 모든 분야에 걸쳐 상당한 경험이 있다고 주장할 수 있는 경영자는 CDO가 나오기 전까지는 거의 없었다. 사업 전반에 디지털 변혁을 주도하고 전하는 임무를 가진 CDO가 다양한 사업 경험과 능력을 키우고 있다. 그런 폭넓은 경험은 미래 CEO후보들의 선두주자가 현재 CEO의 역할도 할 수 있는 한가지 이유다. 이밖에 CDO가 CEO로 승진하는 데 유리한 다른 이유를 알아보자. 협업이 전부다 디지털은 단순히 몇 가지 업무를 다르게 하는 것이 아니라 데이터 분석에서 소셜 참여, 모바일 기술, 클라우드 솔루션에 이르는 디지털 툴과 기능을 활용하기 위해 전체 비즈니스를 바꾸는 것이다. 효과적으로 디지털 변혁을 추진하라면 CDO는 사업 전반에 걸쳐 경영자와 이해당사자들과의 협업과 파트너십을 성공적으로 구축할 수 있어야 한다. 1년 동안 CDO가 이끌 수 있는 프로젝트 종류와 그 과정에서 협력관계를 구축하는 많은 비즈니스 리더들을 알아보자. • 소셜 채용 플랫폼 출시– ...

협업 고객 분석 디지털 변혁 최고 디지털 책임자 CDO 디지털 데이터 분석 CEO CIO 소셜 참여

2016.06.28

디지털이 운영, 재무, 마케팅, 판매, 고객 참여, IT 등 기업의 모든 영역을 건드리고 있다. 이 모든 영역의 경험을 갖춘 최고 디지털 책임자(CDO)는 CEO 자리로 오를 수 있는 가장 주목받는 임원이 됐다. 시장은 디지털로 가고 있다. 고도로 연결된 데이터 주도적 작업 방식을 한번 보면 디지털이 미래의 방식이라는 것이 더욱 분명해진다. 디지털 시대를 위한 비즈니스 모델, 사고방식과 메커니즘을 재구성할 때 리더십에 관해 묻는 게 중요하다. 현재와 미래의 디지털 변혁을 위한 어려운 임무를 맡을 만한 능력과 경험을 누가 가지고 있나? 고위급 임원 가운데 누가 가장 CEO가 되기 적합한가? COO인가 CFO인가? CMO인가 CIO인가? 디지털 기술이 비즈니스의 전반에 영향을 미치기 때문에 CEO에 가장 적합한 임원은 COO(운영), CFO(재무), 마케팅, 판매, CMO(고객 참여), CIO, CTO(정보 기술) 등 모든 최고경영직과 연관된 경험이 있어야 한다. 이 모든 분야에 걸쳐 상당한 경험이 있다고 주장할 수 있는 경영자는 CDO가 나오기 전까지는 거의 없었다. 사업 전반에 디지털 변혁을 주도하고 전하는 임무를 가진 CDO가 다양한 사업 경험과 능력을 키우고 있다. 그런 폭넓은 경험은 미래 CEO후보들의 선두주자가 현재 CEO의 역할도 할 수 있는 한가지 이유다. 이밖에 CDO가 CEO로 승진하는 데 유리한 다른 이유를 알아보자. 협업이 전부다 디지털은 단순히 몇 가지 업무를 다르게 하는 것이 아니라 데이터 분석에서 소셜 참여, 모바일 기술, 클라우드 솔루션에 이르는 디지털 툴과 기능을 활용하기 위해 전체 비즈니스를 바꾸는 것이다. 효과적으로 디지털 변혁을 추진하라면 CDO는 사업 전반에 걸쳐 경영자와 이해당사자들과의 협업과 파트너십을 성공적으로 구축할 수 있어야 한다. 1년 동안 CDO가 이끌 수 있는 프로젝트 종류와 그 과정에서 협력관계를 구축하는 많은 비즈니스 리더들을 알아보자. • 소셜 채용 플랫폼 출시– ...

2016.06.28

HDS, 소프트웨어 역량 강화하고 디지털 혁신 가속화

효성인포메이션시스템에 따르면, 히타치 데이터 시스템즈(HDS)가 디지털 전환 기업으로 거듭나기 위해 소프트웨어 역량 강화를 골자로 한 중장기 성장 전략을 발표했다.  HDS는 최근 일본에서 실시한 ‘히타치 IR 데이 2016’ 사업전략설명회를 통해, 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 사이버보안, 데이터 분석, 클라우드 서비스 등 고객의 디지털 혁신을 가속화할 플랫폼에 집중한다는 계획을 발표했다. 또한, 하이엔드 스토리지의 핵심인 SVOS(Storage Virtualization Operating System) 소프트웨어, FMD(Flash Module Drive)에 대한 투자도 강화한다고 밝혔다. 이를 통해 기존 하이엔드 시장에서의 지배력을 더욱 높이고, 스마트 팩토리, 스마트 철도, 금융 혁신, 소셜 시큐리티 등 IoT 플랫폼을 활용한 신규 서비스 개발을 통해 디지털 솔루션 비즈니스 모델을 확장할 예정이다. 특히, 히타치는 최근 통합 IoT 비즈니스 및 자사의 고투마켓(GTM) 전략을 전세계로 전파하기 위해 히타치 인사이트 그룹(Hitach Insight Group)을 신설했다. 다양한 산업분야의 계열사를 보유하고 있는 히타치 그룹은 지난해 IoT 솔루션 부문 매출 54억 달러를 기록했으며, 업계에서 가장 광범위한 33개 관련 솔루션 포트폴리오를 보유하고 있다. 히타치 인사이트 그룹은 이러한 역량을 통합해 전세계 고객들에게 빠르고 손쉽게 포괄적인 디지털 솔루션 개발 및 구축을 제공하기 위한 조직으로, 디지털 솔루션 및 서비스 개발을 포함한 IoT 비즈니스를 담당한다. HDS는 이러한 소프트웨어 역량 강화 정책을 기반으로 스토리지 비즈니스를 확대할 계획이다. HDS의 VSP G200부터 VSP G1000까지 HDS 엔터프라이즈 스토리지는 SVOS라는 모두 동일한 스토리지 시스템 소프트웨어에서 운용 가능하므로, 미드레인지나 엔터프라이즈 고객들에게 다른 하드웨어를 구축할 필요 없이 기존 환경을 활용해 다양한...

소프트웨어 사이버보안 AI 인공지능 HDS 데이터 분석 효성인포메이션시스템 디지털 혁신

2016.06.21

효성인포메이션시스템에 따르면, 히타치 데이터 시스템즈(HDS)가 디지털 전환 기업으로 거듭나기 위해 소프트웨어 역량 강화를 골자로 한 중장기 성장 전략을 발표했다.  HDS는 최근 일본에서 실시한 ‘히타치 IR 데이 2016’ 사업전략설명회를 통해, 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 사이버보안, 데이터 분석, 클라우드 서비스 등 고객의 디지털 혁신을 가속화할 플랫폼에 집중한다는 계획을 발표했다. 또한, 하이엔드 스토리지의 핵심인 SVOS(Storage Virtualization Operating System) 소프트웨어, FMD(Flash Module Drive)에 대한 투자도 강화한다고 밝혔다. 이를 통해 기존 하이엔드 시장에서의 지배력을 더욱 높이고, 스마트 팩토리, 스마트 철도, 금융 혁신, 소셜 시큐리티 등 IoT 플랫폼을 활용한 신규 서비스 개발을 통해 디지털 솔루션 비즈니스 모델을 확장할 예정이다. 특히, 히타치는 최근 통합 IoT 비즈니스 및 자사의 고투마켓(GTM) 전략을 전세계로 전파하기 위해 히타치 인사이트 그룹(Hitach Insight Group)을 신설했다. 다양한 산업분야의 계열사를 보유하고 있는 히타치 그룹은 지난해 IoT 솔루션 부문 매출 54억 달러를 기록했으며, 업계에서 가장 광범위한 33개 관련 솔루션 포트폴리오를 보유하고 있다. 히타치 인사이트 그룹은 이러한 역량을 통합해 전세계 고객들에게 빠르고 손쉽게 포괄적인 디지털 솔루션 개발 및 구축을 제공하기 위한 조직으로, 디지털 솔루션 및 서비스 개발을 포함한 IoT 비즈니스를 담당한다. HDS는 이러한 소프트웨어 역량 강화 정책을 기반으로 스토리지 비즈니스를 확대할 계획이다. HDS의 VSP G200부터 VSP G1000까지 HDS 엔터프라이즈 스토리지는 SVOS라는 모두 동일한 스토리지 시스템 소프트웨어에서 운용 가능하므로, 미드레인지나 엔터프라이즈 고객들에게 다른 하드웨어를 구축할 필요 없이 기존 환경을 활용해 다양한...

2016.06.21

'마케팅 예산 관리는…' 전문가들이 말하는 5가지 팁

마케팅 예산을 어떻게 쓰는지 관리하려면 무엇이 필요할까? 마케팅 리더, 전문가, 애널리스트가 마케팅 예산 관리에 필요한 5가지를 소개한다. 깊이 있는 고객 통찰력을 얻고자 데이터를 추적 관리하는 데 집중하는 CMO들이 많다. 마케팅 리더, 전문가, 애널리스트는 마케팅 투자를 꾸준히 모니터링 하는 것도 중요하다는 점을 잊어서는 안 된다고 당부했다. 마케팅 리더, 전문가, 애널리스트가 밝힌 예산을 성공적으로 관리하는 5가지 방법은 다음과 같다. 1. '70:30'이라는 예산 관리 원칙을 수용한다 전문가들에 따르면, 마케터는 유연성과 혁신을 위한 여유분 예산을 적정 비율로 관리하는 원칙을 수용해야 한다. 마케팅 컨설팅 회사인 모건(Morgan)을 창업한 데이빗 모건은 <CMO>에 "실제 추진하는 계획에 70%의 마케팅 예산을 배정한다. 그리고 최소 30% 이상을 유연하게 관리해야 한다. 상황이 변할 수 있다. 일정 비율의 예산을 유연하게 활용할 수 있도록 할당했다면, 돈이 부족할 때 쉽게 이용할 수 있다"고 말했다. 마케팅 성과 솔루션 회사인 풀 서클 인사이트(Full Circle Insight)의 CEO 보니 크레이터는 혁신과 실험 및 시험, 예상 못한 기회를 위해 30%를 따로 떼어 놓아야 한다고 강조했다. 그녀는 "혁신할 수 있는 유연성을 확보해야 한다. 그렇게 하지 않을 경우, 상황이 나빠질 수 있다"고 조언했다. 플래시 스토리지 솔루션 회사인 님블 스토리지(Nimble Storage)의 아시아 태평양 및 일본 담당 마케팅 매니저 에이미 웹은 약 20%의 마케팅 예산을 유연하게 사용할 수 있도록 할당하고, 연중 내내 효과를 평가한다. 그녀는 "분기 별로 계획을 수립해 집행하지만, 연초에 팀원들과 함께 '뼈대가 되는 계획'을 결정한다. 물론 재무 부서와 협의해야 한다. 애초 요구사항을 파악하는...

리드 잠재 고객 마케터 데이터 분석 PwC 디지털 마케팅 CMO 애널리스트 모니터링 측정 매출 ROI 마케팅 예산

2016.05.31

마케팅 예산을 어떻게 쓰는지 관리하려면 무엇이 필요할까? 마케팅 리더, 전문가, 애널리스트가 마케팅 예산 관리에 필요한 5가지를 소개한다. 깊이 있는 고객 통찰력을 얻고자 데이터를 추적 관리하는 데 집중하는 CMO들이 많다. 마케팅 리더, 전문가, 애널리스트는 마케팅 투자를 꾸준히 모니터링 하는 것도 중요하다는 점을 잊어서는 안 된다고 당부했다. 마케팅 리더, 전문가, 애널리스트가 밝힌 예산을 성공적으로 관리하는 5가지 방법은 다음과 같다. 1. '70:30'이라는 예산 관리 원칙을 수용한다 전문가들에 따르면, 마케터는 유연성과 혁신을 위한 여유분 예산을 적정 비율로 관리하는 원칙을 수용해야 한다. 마케팅 컨설팅 회사인 모건(Morgan)을 창업한 데이빗 모건은 <CMO>에 "실제 추진하는 계획에 70%의 마케팅 예산을 배정한다. 그리고 최소 30% 이상을 유연하게 관리해야 한다. 상황이 변할 수 있다. 일정 비율의 예산을 유연하게 활용할 수 있도록 할당했다면, 돈이 부족할 때 쉽게 이용할 수 있다"고 말했다. 마케팅 성과 솔루션 회사인 풀 서클 인사이트(Full Circle Insight)의 CEO 보니 크레이터는 혁신과 실험 및 시험, 예상 못한 기회를 위해 30%를 따로 떼어 놓아야 한다고 강조했다. 그녀는 "혁신할 수 있는 유연성을 확보해야 한다. 그렇게 하지 않을 경우, 상황이 나빠질 수 있다"고 조언했다. 플래시 스토리지 솔루션 회사인 님블 스토리지(Nimble Storage)의 아시아 태평양 및 일본 담당 마케팅 매니저 에이미 웹은 약 20%의 마케팅 예산을 유연하게 사용할 수 있도록 할당하고, 연중 내내 효과를 평가한다. 그녀는 "분기 별로 계획을 수립해 집행하지만, 연초에 팀원들과 함께 '뼈대가 되는 계획'을 결정한다. 물론 재무 부서와 협의해야 한다. 애초 요구사항을 파악하는...

2016.05.31

한 온라인 부동산 업체의 '하둡 최적화' 활용법

트룰리아는 매일 밤 새로 생성된 1TB의 데이터를 분석하고 2PB의 기존 데이터를 참고한다. 이를 통해 고객에게 최신 부동산 정보를 제공한다. 하둡 클러스터로 서비스의 질을 유지하고 있는 트룰리아의 기법을 공개한다. 미국 샌프란시스코에 위치한 온라인 주거 부동산 업체인 트룰리아에게 데이터는 생사를 좌우하는 주제다. 오늘날의 주택 시장에서 살아남으려면 고객에게 최신 부동산 정보를 제공해야만 하기 때문이다. 매일같이 치러야 하는 전쟁이다. 온라인 부동산 데이터베이스 업체 질로우가 지난 2014년 35억 달러에 인수한 트룰리아는 월평균 웹사이트 방문자가 5,500만 명을 넘어선다. 즉 온라인 주거형 부동산 업계에서 최대 규모의 업체에 해당한다. 중심에는 ‘하둡’ 방대한 양의 데이터를 저장·처리하기 위해서 트룰리아는 2008년 처음으로 하둡을 도입했고, 그 후 하둡은 데이터 인프라의 중심축이 되었다. 이 회사는 이후 다양한 클러스터를 사용하고 있었던 다른 데이터 엔지니어링 부서에도 하둡을 도입했다. 이로 인해 트룰리아는 하루 1TB 이상의 데이터를 분석할 수 있는 정교한 데이터 사이언스 모델을 구축하고, 이를 통해 개인별로 맞춤화된 추천 정보를 고객에게 제공할 수 있게 됐다. 이러한 데이터는 각종 리스트, 공공 기록, 사용자 행동 정보 등을 바탕으로 조직되며, 새로 추가된 부동산이 있을 때 고객에게 신속하게 안내할 수 있도록 검색 기준에 맞춰 분석된 후 제공된다. 트룰리아의 데브옵스 수석 엔지니어인 제인 윌리엄슨은 “공공 기록, 각종 목록, 사용자 행동 정보 등 새로 생성된 정보를 매일 1TB 이상 처리하고 있다. 이러한 데이터를 다수의 하둡 클러스터에서 처리한 후, 사용자에게 이메일로 보내거나 푸시 알림으로 발송하고 있다. 그렇게 해서 사용자가 다시 홈페이지를 방문하고 피드백을 남기게 되는 것이다. 일상적으로 이뤄지는 일이기 때문에 매우 중요한 일이다. 신뢰성과 업무별 정시 마감이 정말로 중...

하둡 데이터 분석 클러스터 트룰리아 페퍼데이터 온라인 부동산

2016.04.21

트룰리아는 매일 밤 새로 생성된 1TB의 데이터를 분석하고 2PB의 기존 데이터를 참고한다. 이를 통해 고객에게 최신 부동산 정보를 제공한다. 하둡 클러스터로 서비스의 질을 유지하고 있는 트룰리아의 기법을 공개한다. 미국 샌프란시스코에 위치한 온라인 주거 부동산 업체인 트룰리아에게 데이터는 생사를 좌우하는 주제다. 오늘날의 주택 시장에서 살아남으려면 고객에게 최신 부동산 정보를 제공해야만 하기 때문이다. 매일같이 치러야 하는 전쟁이다. 온라인 부동산 데이터베이스 업체 질로우가 지난 2014년 35억 달러에 인수한 트룰리아는 월평균 웹사이트 방문자가 5,500만 명을 넘어선다. 즉 온라인 주거형 부동산 업계에서 최대 규모의 업체에 해당한다. 중심에는 ‘하둡’ 방대한 양의 데이터를 저장·처리하기 위해서 트룰리아는 2008년 처음으로 하둡을 도입했고, 그 후 하둡은 데이터 인프라의 중심축이 되었다. 이 회사는 이후 다양한 클러스터를 사용하고 있었던 다른 데이터 엔지니어링 부서에도 하둡을 도입했다. 이로 인해 트룰리아는 하루 1TB 이상의 데이터를 분석할 수 있는 정교한 데이터 사이언스 모델을 구축하고, 이를 통해 개인별로 맞춤화된 추천 정보를 고객에게 제공할 수 있게 됐다. 이러한 데이터는 각종 리스트, 공공 기록, 사용자 행동 정보 등을 바탕으로 조직되며, 새로 추가된 부동산이 있을 때 고객에게 신속하게 안내할 수 있도록 검색 기준에 맞춰 분석된 후 제공된다. 트룰리아의 데브옵스 수석 엔지니어인 제인 윌리엄슨은 “공공 기록, 각종 목록, 사용자 행동 정보 등 새로 생성된 정보를 매일 1TB 이상 처리하고 있다. 이러한 데이터를 다수의 하둡 클러스터에서 처리한 후, 사용자에게 이메일로 보내거나 푸시 알림으로 발송하고 있다. 그렇게 해서 사용자가 다시 홈페이지를 방문하고 피드백을 남기게 되는 것이다. 일상적으로 이뤄지는 일이기 때문에 매우 중요한 일이다. 신뢰성과 업무별 정시 마감이 정말로 중...

2016.04.21

기업내 디지털 확산 논의 시작, 전 부서 동참해야··· 다수의 CMO 강조

최근 호주 시드니에서 열린 애드테크(AdTech) 행사에서 마케터와 혁신가들이 빅데이터 플랫폼의 다양한 가능성과 기술을 활용해 풀어야 할 비즈니스 과제에 대 논의했다. 마케터가 빅데이터와 빠르게 진화하는 디지털 플랫폼의 확산에 어떻게 대응하고 있나? 기업들은 얼마나 신중하게 데이터와 자동화 기능을 이해하고 활용하고 있나? 이번 주 호주 시드니에서 열린 애드테크 행사에서 한 디지털 마케팅 전문가 패널은 콴타스항공과 우버를 예로 들며 “선도적인 기업 대부분은 다양한 기술과 플랫폼으로 효과적으로 도입해 퍼스트 파티 데이터 대부분을 만드는 방법 면에서 이미 잘하고 있다”고 강조했다. 하지만 기술 수준이 똑같은 것은 아니다. 기업의 규모나 업태가 다르므로 빅데이터 여정의 각기 다른 단계에서 어떤 기술이 가장 적절하냐는 문제가 주요 남아 있다. 온라인 와인 할인 사업을 하는 비노모포(Vinomofo)의 CMO 장 토마스는 데이터 주도형 기술과 플랫폼 서비스를 충분히 활용할 수 있다면 마케팅이 다른 부서와 긴밀하게 협력하는 것이 중요하다고 말했다. 토마스는 행사 참가자들에게 "데이터 접근 권한이 우리에게 있으므로, 기술과 플랫폼을 최대한 활용하기 위해 IT팀과 경영진이 긴밀한 협력이 정말 중요하다"고 강조했다. 미디어 및 마케팅 기술 업체인 DWA의 아시아태평양 지역 인터넷 총괄인 아리에 스턴버그는 토마스의 의견에 동의하며 데이터에 관해 영업, 인사, 마케팅, 기술부서가 각각 따로 일할 때가 정말 많다고 밝혔다. 스턴버그는 "의사결정 과정에서 모든 사람이 참여할 수 있는지를 확인하고 무엇이 데이터와 관련 있는지를 이해하면 각 부서가 어느 부분에서 협력하는지를 들여다봐야 한다"며 "그렇지 않으면 해당 데이터를 전달할 수도 없고 제품도 만들지 못한다"고 설명했다. 또 전문가들은 기술이 변혁을 일으키는 촉진제이긴 하지만, 어떤 사업에 성공하려면 디지털 여...

빅데이터 애드테크 마케터 세븐일레븐 인사이트 디지털 데이터 분석 통찰력 어도비 CMO 데이터 과학자 AdTech

2016.03.18

최근 호주 시드니에서 열린 애드테크(AdTech) 행사에서 마케터와 혁신가들이 빅데이터 플랫폼의 다양한 가능성과 기술을 활용해 풀어야 할 비즈니스 과제에 대 논의했다. 마케터가 빅데이터와 빠르게 진화하는 디지털 플랫폼의 확산에 어떻게 대응하고 있나? 기업들은 얼마나 신중하게 데이터와 자동화 기능을 이해하고 활용하고 있나? 이번 주 호주 시드니에서 열린 애드테크 행사에서 한 디지털 마케팅 전문가 패널은 콴타스항공과 우버를 예로 들며 “선도적인 기업 대부분은 다양한 기술과 플랫폼으로 효과적으로 도입해 퍼스트 파티 데이터 대부분을 만드는 방법 면에서 이미 잘하고 있다”고 강조했다. 하지만 기술 수준이 똑같은 것은 아니다. 기업의 규모나 업태가 다르므로 빅데이터 여정의 각기 다른 단계에서 어떤 기술이 가장 적절하냐는 문제가 주요 남아 있다. 온라인 와인 할인 사업을 하는 비노모포(Vinomofo)의 CMO 장 토마스는 데이터 주도형 기술과 플랫폼 서비스를 충분히 활용할 수 있다면 마케팅이 다른 부서와 긴밀하게 협력하는 것이 중요하다고 말했다. 토마스는 행사 참가자들에게 "데이터 접근 권한이 우리에게 있으므로, 기술과 플랫폼을 최대한 활용하기 위해 IT팀과 경영진이 긴밀한 협력이 정말 중요하다"고 강조했다. 미디어 및 마케팅 기술 업체인 DWA의 아시아태평양 지역 인터넷 총괄인 아리에 스턴버그는 토마스의 의견에 동의하며 데이터에 관해 영업, 인사, 마케팅, 기술부서가 각각 따로 일할 때가 정말 많다고 밝혔다. 스턴버그는 "의사결정 과정에서 모든 사람이 참여할 수 있는지를 확인하고 무엇이 데이터와 관련 있는지를 이해하면 각 부서가 어느 부분에서 협력하는지를 들여다봐야 한다"며 "그렇지 않으면 해당 데이터를 전달할 수도 없고 제품도 만들지 못한다"고 설명했다. 또 전문가들은 기술이 변혁을 일으키는 촉진제이긴 하지만, 어떤 사업에 성공하려면 디지털 여...

2016.03.18

나쁜 데이터 과학자 구별하기 '8가지 신호'

유니콘을 본 적이 있는가? 이는 완벽한 데이터 과학자를 보는 것과 같다. 완벽한 데이터 과학자를 찾을 수 없지만 훌륭한 채용 방법을 찾는다면 엉뚱한 사람을 고용하는 최악의 상황은 면할 수 있을 것이다. 무엇보다 데이터 과학(data science)은 팀 경기라는 걸 잊어서는 안된다. 금광 캐기는 이제 막 시작됐지만 어디에 금맥이 흐르는지, 황금 덩어리를 어떻게 분별하는지, 그리고 어떻게 캐는지에 대해 아무도 질문하지 않는다. 해답을 가지고 있는 사람이 바로 데이터 과학자인데, 좋은 데이터 과학자의 조건에 대해서는 아주 많은 기사들이 있다. 이는 기존 기사를 찾아보면 충분하다. 그러나 여기서는 조직에 도움을 주기보다는 잠재적으로 해를 끼치는 나쁜 데이터 과학자를 어떻게 구별하는가에 초점을 맞췄다. 1. 수학적 배경이 약하다 아주 예외적인 상황을 제외하고 데이터 과학자들의 핵심은 수학에 능통하다는 것이다. 데이터 과학자의 범위는 아주 다양한데, 무시무시한 파이썬(Python)이나 R을 쓰는 토털 수학자에서부터 머리 속에 머신러닝 알고리듬을 장착한 사람에 이르기까지 모두를 포함한다. 기업 업무에 따라 양자 모두가 필요할 지 모른다. 그러나 수학적 배경이 약한 데이터 과학자는 아마도 실제 데이터 과학자가 아니라 데이터 아키텍트나 데이터 엔지니어일 것이다. 이들은 인재 파견회사에서 나온 일개 컨설턴트에 가까울 것이다. 이런 사람은 기업의 비즈니스를 도와줄 수 없다. 약한 수학적 배경은 많은 방법들을 상하게 할 수 있으며 특히 데이터의 유용성을 판단하는 부문에서는 더욱 그렇다. 2. 약한 컴퓨팅 배경 수학자이지만 실제 컴퓨터를 이해하지 못하는 데이터 과학자들은 유용하지 않다. 이는 타자기를 사용하는 비서가 현대 세계에서 유용하지 않다는 것과 동일하다. 수많은 상황에서 무언가를 종이로 계산하는 방법과 스파크(Spark)와 같은 분산형 플랫폼을 사용하는 것과는 같지 않다. 데이터 과학자를 뽑는다면 이를 이해할 필요가 있다. 3....

커리어 데이터 과학자 데이터 분석 능력 데이터 사이언티스트

2016.03.07

유니콘을 본 적이 있는가? 이는 완벽한 데이터 과학자를 보는 것과 같다. 완벽한 데이터 과학자를 찾을 수 없지만 훌륭한 채용 방법을 찾는다면 엉뚱한 사람을 고용하는 최악의 상황은 면할 수 있을 것이다. 무엇보다 데이터 과학(data science)은 팀 경기라는 걸 잊어서는 안된다. 금광 캐기는 이제 막 시작됐지만 어디에 금맥이 흐르는지, 황금 덩어리를 어떻게 분별하는지, 그리고 어떻게 캐는지에 대해 아무도 질문하지 않는다. 해답을 가지고 있는 사람이 바로 데이터 과학자인데, 좋은 데이터 과학자의 조건에 대해서는 아주 많은 기사들이 있다. 이는 기존 기사를 찾아보면 충분하다. 그러나 여기서는 조직에 도움을 주기보다는 잠재적으로 해를 끼치는 나쁜 데이터 과학자를 어떻게 구별하는가에 초점을 맞췄다. 1. 수학적 배경이 약하다 아주 예외적인 상황을 제외하고 데이터 과학자들의 핵심은 수학에 능통하다는 것이다. 데이터 과학자의 범위는 아주 다양한데, 무시무시한 파이썬(Python)이나 R을 쓰는 토털 수학자에서부터 머리 속에 머신러닝 알고리듬을 장착한 사람에 이르기까지 모두를 포함한다. 기업 업무에 따라 양자 모두가 필요할 지 모른다. 그러나 수학적 배경이 약한 데이터 과학자는 아마도 실제 데이터 과학자가 아니라 데이터 아키텍트나 데이터 엔지니어일 것이다. 이들은 인재 파견회사에서 나온 일개 컨설턴트에 가까울 것이다. 이런 사람은 기업의 비즈니스를 도와줄 수 없다. 약한 수학적 배경은 많은 방법들을 상하게 할 수 있으며 특히 데이터의 유용성을 판단하는 부문에서는 더욱 그렇다. 2. 약한 컴퓨팅 배경 수학자이지만 실제 컴퓨터를 이해하지 못하는 데이터 과학자들은 유용하지 않다. 이는 타자기를 사용하는 비서가 현대 세계에서 유용하지 않다는 것과 동일하다. 수많은 상황에서 무언가를 종이로 계산하는 방법과 스파크(Spark)와 같은 분산형 플랫폼을 사용하는 것과는 같지 않다. 데이터 과학자를 뽑는다면 이를 이해할 필요가 있다. 3....

2016.03.07

마케팅 기술이 기대에 부응 못하는 이유

마케팅 기술 광고를 보면, 창조적인 미디어를 사용하면 소비자들이 브랜드에 열광하고, 브랜드를 좋아하게 만들어서, 궁극적으로는 판매를 증진시킬 수 있을 것 같다. 하지만 안타깝게도 마케터들의 입장에서 이런 시각은 현실보다는 환상에 가깝다. 가트너의 리서치 담당 부사장인 제이크 소로프먼은 마케팅 기술은 소프트웨어, 데이터 수집, 자동화의 복잡한 조합으로 진화해왔고, 이는 마케팅 종사자들이 오랫동안 목표로 해온 것과 같은 단순 목표 달성을 목표로 한다고 지적한다. “알맞은 메시지를 알맞은 고객이나 사람들에게 알맞은 시간에” 전달하는 것이다. 하지만 이런 목표를 이루어 준다고 보장하는 오늘날의 마케팅 기술은 또다른 복잡성을 만들어냈다. 마케팅 업체 M2M 스트레터지(M2M Strategies)의 최고 결과 책임자 마크 몬티니는 “비효율적 마케팅 전략에 기술을 더하는 것은 단순히 그 비효율성의 속도와 영역만 가속할 뿐”이라고 지적한다. 마케팅 기술은 “광고 낭비 딜레마”를 해결할 수 없다 마케팅 팀은 브랜드가 목표로하는 특정 소비자는커녕, 아무도 보지 않을 디지털 광고에 수십억 달러를 낭비하고 있다. 2014년 말 구글의 보고서는 이 문제를 충분히 분명하게 드러낸다. 보고서에 따르면, 모든 디지털 광고 중 56.1%에 이르는 막대한 양을 아무도 보지 않는다. 광고 에이전시 트랙션(Traction)의 CEO 아담 클라인버그는 현대적 마케팅 기술이 보장하는 “낭비를 완벽히 없앴다는 약속이 환상에 불과함을 보여준다. 마케팅 기술은 이를 악용하는 사람들에게만 보상을 주기 때문에 실패한다”고 설명했다. 클라인버그는 이어서 “마케팅 기술은 내 광고가 다른 사람을 웃게 했는지, 감명을 주었는지, 아니면 단순히 고개를 끄덕이면서 ‘이 브랜드 두손들게 하네’라고 생각할지 알 길이 없다”라며, “사실 이러한 요소들이 정말...

고객 통찰력 데이터 분석 마케터 마케팅 기술

2016.01.27

마케팅 기술 광고를 보면, 창조적인 미디어를 사용하면 소비자들이 브랜드에 열광하고, 브랜드를 좋아하게 만들어서, 궁극적으로는 판매를 증진시킬 수 있을 것 같다. 하지만 안타깝게도 마케터들의 입장에서 이런 시각은 현실보다는 환상에 가깝다. 가트너의 리서치 담당 부사장인 제이크 소로프먼은 마케팅 기술은 소프트웨어, 데이터 수집, 자동화의 복잡한 조합으로 진화해왔고, 이는 마케팅 종사자들이 오랫동안 목표로 해온 것과 같은 단순 목표 달성을 목표로 한다고 지적한다. “알맞은 메시지를 알맞은 고객이나 사람들에게 알맞은 시간에” 전달하는 것이다. 하지만 이런 목표를 이루어 준다고 보장하는 오늘날의 마케팅 기술은 또다른 복잡성을 만들어냈다. 마케팅 업체 M2M 스트레터지(M2M Strategies)의 최고 결과 책임자 마크 몬티니는 “비효율적 마케팅 전략에 기술을 더하는 것은 단순히 그 비효율성의 속도와 영역만 가속할 뿐”이라고 지적한다. 마케팅 기술은 “광고 낭비 딜레마”를 해결할 수 없다 마케팅 팀은 브랜드가 목표로하는 특정 소비자는커녕, 아무도 보지 않을 디지털 광고에 수십억 달러를 낭비하고 있다. 2014년 말 구글의 보고서는 이 문제를 충분히 분명하게 드러낸다. 보고서에 따르면, 모든 디지털 광고 중 56.1%에 이르는 막대한 양을 아무도 보지 않는다. 광고 에이전시 트랙션(Traction)의 CEO 아담 클라인버그는 현대적 마케팅 기술이 보장하는 “낭비를 완벽히 없앴다는 약속이 환상에 불과함을 보여준다. 마케팅 기술은 이를 악용하는 사람들에게만 보상을 주기 때문에 실패한다”고 설명했다. 클라인버그는 이어서 “마케팅 기술은 내 광고가 다른 사람을 웃게 했는지, 감명을 주었는지, 아니면 단순히 고개를 끄덕이면서 ‘이 브랜드 두손들게 하네’라고 생각할지 알 길이 없다”라며, “사실 이러한 요소들이 정말...

2016.01.27

"대기업 100%, 하둡 도입할 것"··· 포레스터, 5대 하둡 배포판 선정

포레스터 리서치(Forrester Research)의 빅데이터 분석가들이 내놓은 새로운 보고서에 따르면, 데이터에 대해 고급 분석을 수행하고 실용적인 시야를 얻고자 하는 조직에게 하둡 도입은 "필수"다. Credit: thinkstock 포레스터는 기업이 보유한 데이터의 60~73%가 비즈니스 인텔리전스와 분석에 사용되지 못하고 방치된다고 추산했다. 분석가 마이크 괄티에리와 노엘 유한나는 지난주 공개한 하둡 배포판에 대한 웨이브(Wave) 보고서에서 "이는 특히 고객에 대한 심층적이고 실용적인 시야가 경쟁을 위한 필수 요소인 시대에서 용납할 수 없는 수준"이라고 말했다. 또한 애플리케이션 개발자와 제공 전문가가 '일제히' 하둡을 수용 중이라면서, 대기업들은 결국 100% 하둡을 도입하게 될 것으로 예측했다. 다만 포레스터는 하둡이 복잡한 시장임을 지적했다. 그렇다면 어느 벤더를 선택해야 할까? 하둡 시장에는 절대적이고 유일한 승자는 없다. 대신 각자 강점과 서로 다른 경쟁력을 가진 벤더들이 있고 물론 특정 분야에서 자신만의 매력을 가진 벤더들도 있다. 하둡 최상위 계층에는 클라우데라(Cloudera), 호튼웍스(Hortonworks), 맵R(MapR), 그리고 IBM과 피보탈(Pivotal)이 있다. 이 5개 업체가 포레스터가 선정한 최상위 하둡 소프트웨어 배포 업체다. 포레스터는 이 업체들이 모두 보안, 스케일, 통합, 거버넌스, 성능과 같은 주요 엔터프라이즈 기능에 초점을 두고 있다고 전했다. 고객사에 배포하거나, 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드에 배포하고 소프트웨어 관리를 고객이 직접 하는 방법도 가능하다. 아마존 웹 서비스의 엘라스틱 맵리듀스(Elastic MapReduce) 또는 마이크로소프트 애저의 HD인사이트(HDInsight)와 같은 클라우드 기반 하둡 배포판은 고객이 자체 하드웨어에서 실행할 수 없는 퍼블릭 클라우드 전용 제품이므로 포레스터의 웨이브 보고...

BI 기업 맵R 피보탈 호튼웍스 데이터 분석 클라우데라 하둡 포레스터 IBM 배포판

2016.01.26

포레스터 리서치(Forrester Research)의 빅데이터 분석가들이 내놓은 새로운 보고서에 따르면, 데이터에 대해 고급 분석을 수행하고 실용적인 시야를 얻고자 하는 조직에게 하둡 도입은 "필수"다. Credit: thinkstock 포레스터는 기업이 보유한 데이터의 60~73%가 비즈니스 인텔리전스와 분석에 사용되지 못하고 방치된다고 추산했다. 분석가 마이크 괄티에리와 노엘 유한나는 지난주 공개한 하둡 배포판에 대한 웨이브(Wave) 보고서에서 "이는 특히 고객에 대한 심층적이고 실용적인 시야가 경쟁을 위한 필수 요소인 시대에서 용납할 수 없는 수준"이라고 말했다. 또한 애플리케이션 개발자와 제공 전문가가 '일제히' 하둡을 수용 중이라면서, 대기업들은 결국 100% 하둡을 도입하게 될 것으로 예측했다. 다만 포레스터는 하둡이 복잡한 시장임을 지적했다. 그렇다면 어느 벤더를 선택해야 할까? 하둡 시장에는 절대적이고 유일한 승자는 없다. 대신 각자 강점과 서로 다른 경쟁력을 가진 벤더들이 있고 물론 특정 분야에서 자신만의 매력을 가진 벤더들도 있다. 하둡 최상위 계층에는 클라우데라(Cloudera), 호튼웍스(Hortonworks), 맵R(MapR), 그리고 IBM과 피보탈(Pivotal)이 있다. 이 5개 업체가 포레스터가 선정한 최상위 하둡 소프트웨어 배포 업체다. 포레스터는 이 업체들이 모두 보안, 스케일, 통합, 거버넌스, 성능과 같은 주요 엔터프라이즈 기능에 초점을 두고 있다고 전했다. 고객사에 배포하거나, 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드에 배포하고 소프트웨어 관리를 고객이 직접 하는 방법도 가능하다. 아마존 웹 서비스의 엘라스틱 맵리듀스(Elastic MapReduce) 또는 마이크로소프트 애저의 HD인사이트(HDInsight)와 같은 클라우드 기반 하둡 배포판은 고객이 자체 하드웨어에서 실행할 수 없는 퍼블릭 클라우드 전용 제품이므로 포레스터의 웨이브 보고...

2016.01.26

칼럼 | 우리는 '인간 센서 플랫폼'인가

이의 시작은 웹 기반 소셜 미디어였다. 사람들은 페이스북, 트위터, 링크드인을 통한 공유와 연결에 매료됐다. 이런 다양한 플랫폼들은 앱의 형태로 이제 사람들의 일상 생활에서 없어서는 안 될 스마트폰과 태블릿으로 스며들었다. 웹사이트와 앱에서 수집된 데이터가 갈수록 더 정교해지고 심층화되는 것은 사람이 "센서 플랫폼(sensor platforms)"이 되어가는 과정의 시작이었다. Credit: Thinkstock 사람들은 이런 시스템이 제공하는 편리함의 대가로 센서 플랫폼 역할을 기꺼이, 그리고 열정적으로 받아들였다. 이 진화는 두 가지 주요 기술 트렌드를 통해 현재도 진행 중이다. 두 가지 트렌드란 스마트폰에 실제 세계 센서가 추가되는 것, 그리고 특수하게 고안된 감지 기기 또는 웨어러블의 등장이다. 다채로운 탐지 기기가 된 전화기 애플과 삼성 등에서 출시하는 최신 스마트폰 모델은 사용자와 사용자 주변 세계에서 방대한 정보를 수집할 수 있는 센서로 무장했다. 지문/터치와 움직임은 물론 공기 온도, 기압 센서 등 앞으로 더 늘어날 것이다. 그러나 지금도 이미 거의 모든 전화기가 지리적 위치와 오디오, 이미지 등 온갖 형태의 탐지 기능을 갖추었다. 예를 들어 길거리를 '이동하는' 전화기의 수량을 통해 그 길거리에 있는 사람의 수를 간단히 확인할 수 있다. 전화기의 카메라를 사용해 교통 상황을 파악하기 위한 크라우드 소스 데이터 마이닝 프로젝트도 있다. 이건 시작일 뿐이다. 개인용 통신 기기 내에 내장되는 계측기의 성능이 갈수록 높아지고 위치의 정확도가 개선되면서 센서로서의 전화기는 다양한 애플리케이션의 중요한 데이터 소스 역할을 계속 확대해 나가는 중이다. 웨어러블의 물결 최근 미국 라스베이거스에서 열린 CES 2016에서는 많은 기업이 웨어러블 제품을 들고 나왔다. 아예 전시장 전체가 웨어러블로 꽉 찼다고 해도 과언이 아닐 정도였다. 솔직히 말해 각각의 제품을 구분하기도 어려웠다. 현재 나...

데이터 분석 웨어러블 사물인터넷 sensor platforms 센서 플랫폼

2016.01.19

이의 시작은 웹 기반 소셜 미디어였다. 사람들은 페이스북, 트위터, 링크드인을 통한 공유와 연결에 매료됐다. 이런 다양한 플랫폼들은 앱의 형태로 이제 사람들의 일상 생활에서 없어서는 안 될 스마트폰과 태블릿으로 스며들었다. 웹사이트와 앱에서 수집된 데이터가 갈수록 더 정교해지고 심층화되는 것은 사람이 "센서 플랫폼(sensor platforms)"이 되어가는 과정의 시작이었다. Credit: Thinkstock 사람들은 이런 시스템이 제공하는 편리함의 대가로 센서 플랫폼 역할을 기꺼이, 그리고 열정적으로 받아들였다. 이 진화는 두 가지 주요 기술 트렌드를 통해 현재도 진행 중이다. 두 가지 트렌드란 스마트폰에 실제 세계 센서가 추가되는 것, 그리고 특수하게 고안된 감지 기기 또는 웨어러블의 등장이다. 다채로운 탐지 기기가 된 전화기 애플과 삼성 등에서 출시하는 최신 스마트폰 모델은 사용자와 사용자 주변 세계에서 방대한 정보를 수집할 수 있는 센서로 무장했다. 지문/터치와 움직임은 물론 공기 온도, 기압 센서 등 앞으로 더 늘어날 것이다. 그러나 지금도 이미 거의 모든 전화기가 지리적 위치와 오디오, 이미지 등 온갖 형태의 탐지 기능을 갖추었다. 예를 들어 길거리를 '이동하는' 전화기의 수량을 통해 그 길거리에 있는 사람의 수를 간단히 확인할 수 있다. 전화기의 카메라를 사용해 교통 상황을 파악하기 위한 크라우드 소스 데이터 마이닝 프로젝트도 있다. 이건 시작일 뿐이다. 개인용 통신 기기 내에 내장되는 계측기의 성능이 갈수록 높아지고 위치의 정확도가 개선되면서 센서로서의 전화기는 다양한 애플리케이션의 중요한 데이터 소스 역할을 계속 확대해 나가는 중이다. 웨어러블의 물결 최근 미국 라스베이거스에서 열린 CES 2016에서는 많은 기업이 웨어러블 제품을 들고 나왔다. 아예 전시장 전체가 웨어러블로 꽉 찼다고 해도 과언이 아닐 정도였다. 솔직히 말해 각각의 제품을 구분하기도 어려웠다. 현재 나...

2016.01.19

부즈 알렌, 손쉬운 데이터 과학 솔루션 '세일피시' 발표

데이터 중심적 비즈니스를 향한 움직임이 거세다. 그러나 데이터를 다룰 역량이 문제다. 부즈 알렌 해밀턴(Booz Allen Hamilton)의 세일피시(Sailfish) 플랫폼은 바로 이 점에 착안한 솔루션이다. 고수준 데이터 과학 역량이 부족한 기업들에게 손쉬운 데이터 분석 플랫폼을 제공한다는 것이 핵심이다. 시작부터 끝까지 데이터 관리 및 분석 과정 전반을 아우르는 세일피시는 세일피시 익스체인지와 세일피시 익스플로러로 구성돼 있다. 세일피시 익스체인지는 사용자가 데이터 데이터 세트를 몇 번의 클릭만으로 업로드, 검색, 공유할 수 있도록 해주는 비주얼 데이터 라이브러리다. 본질적으로 데이터 큐레이션을 위한 웹 기반 소셜 네트워크의 성격을 지닌다. 인터넷 또는 조직 내부의 데이터 세트를 평가하는 기능도 지원한다. 세일피시 익스플로러는 따라하기 쉬운 드래그 앤 드롭 시스템 또는 간단한 언어로 데이터 세트를 분석할 수 있게 해주는 도구다. 어떠한 코드도 필요하지 않다고 부즈 알렌 측은 강조했다. 세일피시에는 또 부즈 알렌의 데이터 과학자 600인 이상에 도움을 청할 수 있게 연결해주는 지원 플랫폼이 포함돼 있다. 간단한 질문에 대한 답변에서부터 알고리즘 문제 해결, 관리 관련 조언 등을 물색할 수 있다고 회사 측은 전했다. 가트너 비즈니스 애널리틱스 리서치 디렉터 앨런 던컨은 "데이터 업무와 관련해 인력난이 발생하고 있는 것은 분명하다. 이로 인해 기업들이 써드파티 솔루션에 주목하고 있다"라고 말했다. 그는 이어 컨설팅 기업은 물론 다양한 솔루션 기업들까지 이 분야에 주목하고 진입하는 양상이라고 진단했다. 그러나 '데이터 분석의 민주화'가 초래할 위험에도 주의해야 한다는 지적도 있다. 데이터 기반 의사 결정의 품질 문제로 이어질 수 있기 때문이다. 엔터프라이즈 스트래티지 그룹 닉 로우더 선임 애널리스트는 "실제로 얼마나 쉬운지도 문제가 된다. 모든 이들이 사용할 정도로...

데이터 분석 세일피시 데이터 과학 부즈 알렌

2016.01.12

데이터 중심적 비즈니스를 향한 움직임이 거세다. 그러나 데이터를 다룰 역량이 문제다. 부즈 알렌 해밀턴(Booz Allen Hamilton)의 세일피시(Sailfish) 플랫폼은 바로 이 점에 착안한 솔루션이다. 고수준 데이터 과학 역량이 부족한 기업들에게 손쉬운 데이터 분석 플랫폼을 제공한다는 것이 핵심이다. 시작부터 끝까지 데이터 관리 및 분석 과정 전반을 아우르는 세일피시는 세일피시 익스체인지와 세일피시 익스플로러로 구성돼 있다. 세일피시 익스체인지는 사용자가 데이터 데이터 세트를 몇 번의 클릭만으로 업로드, 검색, 공유할 수 있도록 해주는 비주얼 데이터 라이브러리다. 본질적으로 데이터 큐레이션을 위한 웹 기반 소셜 네트워크의 성격을 지닌다. 인터넷 또는 조직 내부의 데이터 세트를 평가하는 기능도 지원한다. 세일피시 익스플로러는 따라하기 쉬운 드래그 앤 드롭 시스템 또는 간단한 언어로 데이터 세트를 분석할 수 있게 해주는 도구다. 어떠한 코드도 필요하지 않다고 부즈 알렌 측은 강조했다. 세일피시에는 또 부즈 알렌의 데이터 과학자 600인 이상에 도움을 청할 수 있게 연결해주는 지원 플랫폼이 포함돼 있다. 간단한 질문에 대한 답변에서부터 알고리즘 문제 해결, 관리 관련 조언 등을 물색할 수 있다고 회사 측은 전했다. 가트너 비즈니스 애널리틱스 리서치 디렉터 앨런 던컨은 "데이터 업무와 관련해 인력난이 발생하고 있는 것은 분명하다. 이로 인해 기업들이 써드파티 솔루션에 주목하고 있다"라고 말했다. 그는 이어 컨설팅 기업은 물론 다양한 솔루션 기업들까지 이 분야에 주목하고 진입하는 양상이라고 진단했다. 그러나 '데이터 분석의 민주화'가 초래할 위험에도 주의해야 한다는 지적도 있다. 데이터 기반 의사 결정의 품질 문제로 이어질 수 있기 때문이다. 엔터프라이즈 스트래티지 그룹 닉 로우더 선임 애널리스트는 "실제로 얼마나 쉬운지도 문제가 된다. 모든 이들이 사용할 정도로...

2016.01.12

"데이터 원천적 통합"··· 맵알, 맵알 스트림 출시로 통합 데이터 플랫폼 구현

맵알 테크널러지스가 자사의 하둡 배포판과 No SQL 데이터베이스를 통합한 맵알 스트림을 발표하며 맵알 컨버지드 데이터 플랫폼을 새롭게 구성했다. 회사에 따르면 이는 파일, 데이터베이스, 스트리밍, 애널리틱스를 통합함으로써 종전에는 불가능했던 데이터 활용을 가능케 한다. 조직 내부의 '데이터 사일로'를 허물기 위한 노력은 지난 10여 년 동안 계속됐다. 그 덕택에 '데이터 사일로'는 기존과 전혀 다른, 좋은 의미의 '데이터 사일로'로 변모했다. 다양한 신형 애널리틱스 툴이 보급되고, 기업형 소프트웨어의 소비자화가 이뤄진 덕택이기도 하다. 8일(현지시간) 하둡 배포 전문 업체 맵알 테크널러지스는 파일, 데이터베이스, 스트리밍, 애널리틱스를 아우르는 회사의 맵알 컨버지드 데이터 플랫폼을 통해 데이터 플랫폼 분야의 판도가 바뀔 것이라고 자신했다.  이번 맵알 컨버지드 데이터 플랫폼의 핵심은 활성 데이터와 비활성 데이터를 하나의 데이터 통합 플랫폼에서 원천적으로 통합시킴으로써, 개발자들이 데이터 중복 및 이동을 축소시켜주는 참신한 애플리케이션을 개발할 수 있도록 지원하는 것이다. 회사 측은 다수의 플랫폼을 유지·보수하고 통합하는 데 드는 비용을 줄이는 한편 비즈니스 성과 창출을 가속화시킬 수 있을 것으로 기대된다고 덧붙였다.  이번 맵알 컨버지드 데이터 플랫폼은 아파치 하둡, 맵알-DB, 맵알 스트림을 포함한 맵알 배포판을 통합한 것이다. 그 중 8일 함께 발표된 맵알 스트림은 새로운 글로벌 이벤트 스트림 시스템으로, 맵알의 하둡 배포판과 통합된 툴이다. IT조직들은 맵알 스트림을 이용해 실시간 데이터를 지속적으로 수집·분석·활성화할 수 있다. 맵알 테크널러지스의 제품 관리 부문 수석 부사장인 아닐 가드레는 8일 "세계적인 수준의 아파치 하둡과 최상급 NoSQL 데이터베이스를 갖춘 아파치 스파크, 글로벌 규모의 지속적이고 신뢰할...

클라우드 No SQL 맵알 테크널러지스 아파치 드릴 맵알 애널리틱스 분석 데이터 분석 스트리밍 하둡 데이터베이스 빅데이터 컨버지드 플랫폼

2015.12.09

맵알 테크널러지스가 자사의 하둡 배포판과 No SQL 데이터베이스를 통합한 맵알 스트림을 발표하며 맵알 컨버지드 데이터 플랫폼을 새롭게 구성했다. 회사에 따르면 이는 파일, 데이터베이스, 스트리밍, 애널리틱스를 통합함으로써 종전에는 불가능했던 데이터 활용을 가능케 한다. 조직 내부의 '데이터 사일로'를 허물기 위한 노력은 지난 10여 년 동안 계속됐다. 그 덕택에 '데이터 사일로'는 기존과 전혀 다른, 좋은 의미의 '데이터 사일로'로 변모했다. 다양한 신형 애널리틱스 툴이 보급되고, 기업형 소프트웨어의 소비자화가 이뤄진 덕택이기도 하다. 8일(현지시간) 하둡 배포 전문 업체 맵알 테크널러지스는 파일, 데이터베이스, 스트리밍, 애널리틱스를 아우르는 회사의 맵알 컨버지드 데이터 플랫폼을 통해 데이터 플랫폼 분야의 판도가 바뀔 것이라고 자신했다.  이번 맵알 컨버지드 데이터 플랫폼의 핵심은 활성 데이터와 비활성 데이터를 하나의 데이터 통합 플랫폼에서 원천적으로 통합시킴으로써, 개발자들이 데이터 중복 및 이동을 축소시켜주는 참신한 애플리케이션을 개발할 수 있도록 지원하는 것이다. 회사 측은 다수의 플랫폼을 유지·보수하고 통합하는 데 드는 비용을 줄이는 한편 비즈니스 성과 창출을 가속화시킬 수 있을 것으로 기대된다고 덧붙였다.  이번 맵알 컨버지드 데이터 플랫폼은 아파치 하둡, 맵알-DB, 맵알 스트림을 포함한 맵알 배포판을 통합한 것이다. 그 중 8일 함께 발표된 맵알 스트림은 새로운 글로벌 이벤트 스트림 시스템으로, 맵알의 하둡 배포판과 통합된 툴이다. IT조직들은 맵알 스트림을 이용해 실시간 데이터를 지속적으로 수집·분석·활성화할 수 있다. 맵알 테크널러지스의 제품 관리 부문 수석 부사장인 아닐 가드레는 8일 "세계적인 수준의 아파치 하둡과 최상급 NoSQL 데이터베이스를 갖춘 아파치 스파크, 글로벌 규모의 지속적이고 신뢰할...

2015.12.09

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