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2 단계: 실행과 데이터 관리
비즈니스 의사 결정이 좀 더 잘 이뤄지길 원한다면 데이터 수집에서 새로운 시각에 대한 대응까지의 전 과정을 매끄럽게 연결하는데도 노력을 기울일 필요가 있다. 이를 위해서는 명확한 데이터 일관성 모델과 데이터 처리 모델, 정시 정보 전달 모델을 확립하는 것이 중요하다.
이러한 데이터 관리 방법론을 확립함으로써 문제 해결을 위한 비즈니스 영역들 간의 협력은 보다 용이하게 진행될 수 있을 것이다.
새로운 기회 창출을 위해서는 전통적 데이터 소스 너머로까지 시선을 돌려보는 시도도 필요하다. 수 많은 소스들로부터 수집되는 데이터는 가히 홍수라 부를 수 있을 정도다. 웹 분석 툴을 이용해 실시간으로 고객 경험을 모니터링하는 상황을 가정해보자. 이러한 정보의 규모와 동시성은 기존의 스프레드 시트를 통해서 표현하기에는 한계가 있다. 하지만 이제는 패턴을 시각 데이터로 분석함으로써, 새로운 판매 기회를 포착하는 것이 가능해질 것이다.
3 단계: 평가하고 정리하라
오늘날 시장은 데이터 분석을 수익으로 연결하는데 성공한 기업과, 아직 이를 연구 중인 기업 두 부류로 나뉜다. 이처럼 아직 시장이 완벽하게 정립되지 않은 상황에서는 무엇보다 기본에 충실한 태도가 중요한 역할을 한다. 기업의 근본적, 핵심적 비즈니스 문제가 무엇인지 파악하고, 이에 비춰 애널리틱스 시각을 검토하라.
분석 활동이 독이 되어 돌아오지 않도록 하려면 한 분야 정도에 KPI를 선정해 새로운 솔루션을 모의 시험해보는 시험-학습 방법론을 채택할 필요가 있다. 시험을 통해 당신은 솔루션 적용 과정에서 문제 해결의 실마리를 얻을 수 있을 것이며 솔루션의 장점을 최대한 활용할 방법을 발견할 수 있을 것이다.
새로운 분석 툴이 최대의 가치를 담보해줄 수 있는 비즈니스 영역의 발견에도 테스트 과정이 도움을 줄 것이다.
4 단계: ROI를 실현하면, 점차 확대하라
스스로에게 질문을 던져보고, 데이터를 수집해 통찰력 테스트까지 끝마쳤다면, 이제 그 통찰력을 고객 관계 관리, 재무 및 실행, 공급망 관리, 인적 자산 관리 등의 다양한 기능 영역들에 적용할 차례다(솔루션의 조정을 통해 비즈니스 전반적 문제 해결을 시도해보는 것도 가능할 것이다).
분석을 통해 경쟁 우위를 확보하는 것은 테크놀로지나 데이터 과학 영역의 노력만으론 불가능하다. 기업의 에너지와 자원의 방향성을 결정하는 것은 오직 현업만이 할 수 있는 일임을 기억하자. 비즈니스 문제를 이해하고 그에 대한 해답을 제시할 수 있는 기업만이 시장의 경쟁에서 앞서 나갈 수 있을 것이다.
분석 툴은 기업 전반에 전에 없던 가치를 안겨줄 수 있는 강력한 도구다. 하지만 날카로운 칼일수록 베일 위험이 큰 것처럼, 분석 툴 역시 그것을 제대로 이용하려는 고민 없이는 오히려 기업에 손실과 혼란을 안겨줄 수 있다. 분명한 목표와 그에 도달하기 위한 방법론을 설정하고 분석 툴을 받아들이자. 새로운 시각으로 더 높고 넓은 시장을 볼 수 있을 것이다.
*Michael Pain은 액센츄어 호주에서 애널리틱스를 담당하고 있다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2013.05.29
Michael Pain | CIO
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