윈도우 10 테크니컬 프리뷰(TP)가 은밀히 사용자의 데이터 다수를 수집하고 이를 마이크로소프트 서버에 전송하는 것으로 확인돼 논란이 일고 있다. 일각에서는 테스트 기간 이후에도 이같은 동작이 지속될지에 촉각을 곤두세우고 있다.
일단 마이크로소프트는 테스트 버전 이후에는 정책이 변화한다고 밝혔다. 회사의 대변인은 이메일을 통해 "새로운 버전을 출시하는 시점에는 최종 제품임을 반영하는 프라이버시 정책이 반영될 것"이라고 전했다.
윈도우 TP 버전 프라이버시 정책을 확인해보면 이 운영체제가 사용자의 데이터와 행동을 확인하고 추적하며 수집해 이를 마이크로소프트에 보낸다는 점이 기술돼 있다. 데이터에는 사용자 키 입력값도 포함된다.
이 운영체제에는 또 사용자가 마이크로소프트 측에 피드백을 보낼 수 있도록 고안된 앱이 내장돼 있다. 이 앱 또한 백그라운드에서 독자적인 정보를 수집하고 사용자 승인 여부를 묻지 않은 채 마이크로소프트 측에 전송한다.
회사는 그 목적에 대해 운영체제가 실제 환경에서 어떻게 활용되는지에 대해 정보를 가능한 한 많이 얻기 위한 것이라고 밝히고 있다.
마이크로소프트 프라이버시 정책에서 관련 부분은 다음과 같다.
"당신이 프로그램을 획득하고 설치하며 활용할 때, 마이크로소프트는 당신과 당신의 기기, 애플리케이션, 네트워크, 그리고 이들의 활용에 대한 정보를 수집한다. 우리가 수집하는 데이터 사례로는 당신의 이름, 이메일 주소, 선호값과 관심값; 브라우징, 검색, 파일 히스토리; 통화 기록, SMS 데이터; 기기 구성값, 센서 데이터; 그리고 애플리케이션 사용량 등이 있다."
이는 '음성 텍스트화" 기능을 이용할 때 '음성 정보'를, 파일을 열 때 파일 정보를, 키보드를 타이핑할 때 입력값을 수집할 수 있다는 의미이기도 하다.
마이크로소프트는 이러한 개인적이고 민감한 정보 데이터들이 음성 처리, 애플리케이션 성능 향상, 자동 완성, 철자 확인 기능 등을 개선하는데 활용된다고 설명하고 있다. 그러나 프라이버시 옹호자 스테판 킹의 관점은 다르다.
그는 "마이크로소프트에 데이터를 전송하는 기능 다수가 자동으로 동작한다. 사용자에게 데이터 전송을 끌 수 있도록 허용하는 옵션이 제한돼 있다. 모든 데이터 전송을 차단하고자 한다면, 모든 기기에서 이 테스트 프로그램을 삭제해야만 한다"라고 기술했다.
한편 이번 소식을 윈도우 지원 포럼 웹사이트에서 다수의 관련 게시글로 이어지고 있다. 게시글 제목 중 하나는 "윈도우 10을 이용할 때 나의 프라이버는 위기에 처하는가?"다.
윈도우 10 TP 테스트 프로그램는 전적으로 자원자를 대상으로 진행되고 있다. 그러나 정식 버전에서 유사한 기능이 잔존할지도 모른다는 의구심도 존재하는 형편이다. 최근 인텔리전트 기능, 맥락 파악 기능이 강화된 소프트웨어 트렌드를 감안하면 우려는 더욱 커진다.
포레스터 리서치의 데이빗 존슨 애널리스트는 기술 기업들이 사용자 활용 정보를 수집함에 있어 노골적인 동의를 구하고 있다고 진단했다. 그는 "이러한 시도들은 대부분 대의명분을 가지고, 최소한 공개적으로 진행돼왔다"라고 이메일을 통해 전했다.
이번 윈도우 10 TP 또한 업계 경향을 반영하고 있다는 진단이다. 그는 "마이크로소프트가 소비자들이 수용할 수 있는 수준을 테스트하고 있는 중으로 보인다. 만약 비밀리에 데이터를 수집했다면 엄청난 반발이 있었을 것이다. 이러한 반발로부터 스스로를 보호하고자 하는 것"이라고 말했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.