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데이터 과학 인턴과 '윈윈'하는 5가지 팁

2015.10.28 Sarah K. White  |  CIO
인턴이 원하는 것은 가치 있는 경험이다. 기업에게는 데이터 과학 분야의 인재가 부족하다. 이에 착안하면 기업은 약간의 노력만으로 인턴십 효율을 극대화할 수 있다. 여기 기업과 데이터 과학 분야 인턴이 서로에게 도움이 될 수 있는 5가지 팁을 정리했다.

데이터 과학이 더욱 중요한 역량으로 부상하고 있다. 데이터를 활용하려는 기업이 늘어나고 있기 때문이다. 데이터 과학자들에 대한 수요가 늘어남에 따라 더 많은 학생들이 이 분야에 진출하고 싶어하는데 이는 그들이 인턴십을 구하게 될 것임을 의미한다.

실제로 빅데이터에 대한 최근 맥킨지 연구 보고서에서는 심층 분석이 가능한 인재들에 대한 미국 내 수요가 현재보다 50~60% 늘어날 수 있다고 언급돼 있다.

데이터베이스 스타트업 멤SQL(MemSQL)의 공동창업자이자 CEO인 에릭 프렌키엘은 인턴십이 새롭고 혁신적인 아이디어를 팀에 가져오는 훌륭한 방법일 수 있다고 평가했다. 그는 “데이터 과학 분야에 진출하는 인턴들은 새로운 시각을 가지고 있다. 기업은 인턴과 개발과 새로운 가설 테스트를 밀접히 함께 작업하면서 여러 이득을 거둘 수 있다”라고 말했다.

그렇다면 초급 단계의 데이터 과학 분야 졸업생과 기업은 서로에게 어떻게 도움이 될 수 있을까? 여기 데이터 과학 인턴들을 최대한 활용하고 그들에게도 훌륭한 학습 경험을 줄 수 있는 5가지 팁을 소개한다.



배경을 고려하라
학생들은 일반적으로 바로 학교를 졸업한 상태이기 때문에 직장 내에 신선한 시각을 가져올 수 있다. 일단 인턴들에게 데이터 과학 분야의 최신 기술과 자원에 능통할 것으로 기대할 수 있다.

그들을 최대한 활용하려면 무엇을 공부 했는지 살펴봐야 한다. 왜냐하면 모든 데이터 과학 인턴이 IT나 컴퓨터 과학 전공은 아니기 때문이다. 사실 데이터 과학 분야는 다양한 분야에 걸쳐있고, 이는 기업에도 도움이 된다.

“금융이나 물리학처럼 모델링 기법에 중점을 둔 전공의 인턴들은 종종 실용적인 직관을 전해줄 수 있다. 그들이 순수 데이터 과학 작업에 즉각적으로 생산적인 역할을 할 수 있지만, 아직까지 데이터 과학 분야에 등장하지 않았지만 관련 있는 분야에서의 아이디어 또한 가져올 수 있다는 의미다. 즉 배경을 살피면 모두에게 도움이 될 수 있다”라고 멤SQL의 엔지니어링 부회장 앤쿠르 고얄은 말한다.

수준 높은 문제를 제시하라
부실한 인턴십을 직접 경험해봤다면 우편물 분류나 상사가 직접 하기 싫은 잡무를 처리하는 게 얼마나 실망스러운지 잘 알고 있을 것이다. 인턴은 당신에게 커피를 대령하거나 우편물을 가져다 주려고 뽑힌 게 아니라 일을 배우고 가치 있는 경험을 가져가기 위해 있는 것이다. 또 그저 바쁜 업무에 인턴을 쓰는 것 역시 업무 부서뿐 아니라 인턴 자신에게도 도움이 되지 않는다.

인턴에게 진짜 일을 쥐어주면 기업은 물론 그들 자신에게도 도움이 될 것이다. 그러므로 데이터 과학 인턴들에게 복잡한 문제를 해결하도록 주는 것을 꺼리지 말라. 어쩌면 내부 직원이 보지 못했던 것을 그들이 볼 지도 모른다.

고얄은 “데이터 과학으로 현재 답할 수 없는 질문을 찾아서 인턴들에게 그런 문제들에게 해결하도록 해보라. 인턴들은 기발한 아이디어들이 있지만 심층적인 비즈니스 지식은 없는 경우가 많다. 때로는 고정관념을 넘어섬으로써 문제 해결에 도움을 받을 수 있다”라고 말했다.

강력한 리더십을 제공하라
만약 당신이 인턴들을 데려오기로 계획했다면 강력한 리더십과 폭넓은 경험이 있는 사람을 인턴십 프로그램 책임자로 할당해서 팀을 조직하라. 제대로 된 질문을 던질 줄 알고 어떻게 대답하는지 아는 데이터 과학자를 인턴들에게 배정해주면 숙련과 신선함의 알맞은 조화를 만들어낼 수 있다.

고얄은 “경험 많은 베테랑과 신참들 사이는 음과 양의 관계다. 이런 사람을 알맞게 조화시키면 핵심적인 데이터 과학 돌파구로 이어질 수 있다”라고 말했다.

인턴들은 독특한 시각과 새로운 아이디어를 팀에 가져올 수 있어서 일상적인 업무로 바쁜 기존의 직원들로부터는 얻을 수 없는 가치 있는 통찰을 제공할 수 있다. 하지만 인턴들에게 안내가 필요하다는 사실은 명심해야 한다. 특히 이게 그들의 첫 직장 경험이기 때문에 당신의 인턴들에게서 최대한을 이끌어내려면 그에 알맞은 안내 역할이 필요하다.

새로운 것을 시도하라
팀에 추가 인력이 생기면 아무리 그게 인턴들이라도 이전에는 상황들 때문에 하지 못했던 새로운 것들을 시도할 수 있는 훌륭한 기회가 될 수 있다.

인턴들은 책임 있는 일을 맡고 싶어하고 그들에게 그런 일을 기꺼이 줘야 한다. 새롭고 창의적인 프로젝트에 인턴들을 할당하는 것은 그들이 필요로 하는 책임감을 주는 동시에 그로 인해 감수하는 위험은 적은 훌륭한 방법이다.

고얄은 “인턴들을 좁은 틀 안에 가둬놓지도 말아야 한다. 인턴들에게 조직 내에서 당신이 줄 수 있는 최대한의 책임 있는 일을 맡겨보라. 실수하더라도 큰 손해로 보이지 않지만 성공은 즉각적으로 회사에 큰 이득이 되는 프로젝트를 찾는 게 좋은 방법이다”라고 전했다.

제한된 시간을 최대한 활용하라
인턴의 근무 기간은 1~2주만 일하는 것에서부터 한 학기 동안 정규 근무시간 내내 일하는 인턴까지 다양하다. 각각 인턴들의 스케줄을 일 시작 전에 먼저 파악하고 그들에게 주어진 시간에 어떤 프로젝트가 가장 잘 맞을지 확실히 해두어야 한다.

근무 첫날까지 기다렸다가 닥치면 할 일을 주는 것보다 미리 줄 일을 계획하는 게 좋다. 인턴이 일하게 될 관련 팀원들을 만나보고 그들이 어떤 도움을 필요로 하는지 그들이 생각하는 인턴에게 도움이 될 프로그램이 있는지 물어보라. 아마 인턴이 소화할 수 있는 양보다 더 많은 일을 찾을 수 있을 것이다.

프렌키엘은 “일반적으로 몇 달 정도의 시간밖에 없기 때문에 인턴십에 참여한 모든 이들에게 성공적인 결과를 가져오려면 잘 규정된 프로젝트에 그들을 배치하고 2~3개월 내에 달성 가능한 목표치를 설정 해주는 게 좋다”라고 말했다. ciokr@idg.co.kr 
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