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직원의 퇴사를 시사하는 10가지 신호

IT 전문가들의 이직이 그 어느 때보다 잦다. 링크드인의 2018년 보고서를 보면, 설문조사 대상 분야 중 테크놀로지 분야가 가장 높은 이직률을 기록했다. 인력 알선 업체 로버트 하프(Robert Half)의 보고서는 피고용인들 역시 이직을 더 높은 급여와 혜택을 누릴 수 있는 좋은 기회로 바라보고 있었다고 진단했다. 이 보고서에 따르면, 전체 근로자의 64% 가량이 몇 년에 한 번씩 직장을 옮기는 것을 긍정적으로 보고 있는데 이는 지난 4년 동안 22% 가량 증가한 수치다. 특히 젊은 연령대 직원들 사이에서 이직은 긍정적인 평가를 얻고 있었다. 젊은 층 설문조사 응답자들 중에는 무려 75%가 여러 가지 이유로 이직을 긍정적으로 보고 있었다.  당연한 얘기지만, 경영자들의 입장에서는 좀더 주의를 기울려야 한다는 사실을 의미한다. 명확한 승진 기회와 우수 인재를 유치할 수 있는 업무 환경을 조성하지 않으면 직원들은 주저 없이 짐을 싸서 경쟁사로 넘어가 버릴 것이다.  경영자들이나 리크루터들은 ‘이직을 앞둔 직원이 보이는 행동 조짐들’이 있다고 말한다. 우리 회사의 스타 직원이 떠나려는 건 아닌지, 잡아 둘 방법은 없는지 확인해본다.   무슨 일이든 시큰둥한 태도를 보인다 이직 생각을 하는 직원이 보이는 가장 첫 번째 사인은 참여도가 떨어진다는 것이다. 만일 우리 직원들 중에도 ‘이직률’ 통계에 일조할 준비가 되어 보이는 사람이 있다면, 면담을 갖고 그 사람의 불만을 진지하게 들어 볼 때가 된 것이다.  “회사 생활은 어떤지, 힘든 점은 없는지에 대해 허심탄회한 대화가 필요하다. 신뢰 관계를 바탕으로 기업과 직원이 함께 성장해 나가는 관계라면, 회사가 직원을 필요로 하고 직원도 회사로부터 도움을 받을 수 있음을 상기시켜 주자. 해당 직원의 불만 사항이나 바라는 점 등을 파악하고, 그가 우리 기업에서 최대한 성장하고 발전할 수 있도록 도울 수 있는 방법을 찾아야 ...

CIO 채용 이직 인재 고용 관리자 퇴사

2018.12.06

IT 전문가들의 이직이 그 어느 때보다 잦다. 링크드인의 2018년 보고서를 보면, 설문조사 대상 분야 중 테크놀로지 분야가 가장 높은 이직률을 기록했다. 인력 알선 업체 로버트 하프(Robert Half)의 보고서는 피고용인들 역시 이직을 더 높은 급여와 혜택을 누릴 수 있는 좋은 기회로 바라보고 있었다고 진단했다. 이 보고서에 따르면, 전체 근로자의 64% 가량이 몇 년에 한 번씩 직장을 옮기는 것을 긍정적으로 보고 있는데 이는 지난 4년 동안 22% 가량 증가한 수치다. 특히 젊은 연령대 직원들 사이에서 이직은 긍정적인 평가를 얻고 있었다. 젊은 층 설문조사 응답자들 중에는 무려 75%가 여러 가지 이유로 이직을 긍정적으로 보고 있었다.  당연한 얘기지만, 경영자들의 입장에서는 좀더 주의를 기울려야 한다는 사실을 의미한다. 명확한 승진 기회와 우수 인재를 유치할 수 있는 업무 환경을 조성하지 않으면 직원들은 주저 없이 짐을 싸서 경쟁사로 넘어가 버릴 것이다.  경영자들이나 리크루터들은 ‘이직을 앞둔 직원이 보이는 행동 조짐들’이 있다고 말한다. 우리 회사의 스타 직원이 떠나려는 건 아닌지, 잡아 둘 방법은 없는지 확인해본다.   무슨 일이든 시큰둥한 태도를 보인다 이직 생각을 하는 직원이 보이는 가장 첫 번째 사인은 참여도가 떨어진다는 것이다. 만일 우리 직원들 중에도 ‘이직률’ 통계에 일조할 준비가 되어 보이는 사람이 있다면, 면담을 갖고 그 사람의 불만을 진지하게 들어 볼 때가 된 것이다.  “회사 생활은 어떤지, 힘든 점은 없는지에 대해 허심탄회한 대화가 필요하다. 신뢰 관계를 바탕으로 기업과 직원이 함께 성장해 나가는 관계라면, 회사가 직원을 필요로 하고 직원도 회사로부터 도움을 받을 수 있음을 상기시켜 주자. 해당 직원의 불만 사항이나 바라는 점 등을 파악하고, 그가 우리 기업에서 최대한 성장하고 발전할 수 있도록 도울 수 있는 방법을 찾아야 ...

2018.12.06

기업의 미래를 좌우할 IT 인재 트렌드 5가지

세계에서 시가총액이 가장 높은 기업 상위 6개를 보면 대부분 널리 알려진 브랜드를 갖고 있다. 예를 들면 알리바바는 중국에서 가장 유명한 브랜드이고, 알파벳은 구글의 모회사다. 동시에 이들 기업은 모두 IT 업종이라는 공통점이 있다. 애플은 수십 년에 걸쳐 하드웨어 표준을 정립했고 아마존은 유통 시장에서 고객의 경험을 완전히 바꿔놓았다. 이러한 디지털 성공은 ‘전통적’이라고 생각하는 기업에조차 제1 과제가 됐다. 그리고 이를 책임져야 하는 부서도 더 늘어나고 있다. 가트너의 2018년 CIO 아젠다 보고서(2018 CIO Agenda Report)를 보면, 최고의 실적을 거두는 기업의 CIO 중 84%가 전통적 IT를 벗어난 업무 영역에서 책임을 지고 있는 것으로 나타났다. 가장 흔한 것이 혁신과 트랜스포메이션이었다. 이처럼 CIO의 직무는 변하고 있고, 비즈니스 성과에 대한 기대는 갈수록 커지고 있다. 그러나 디지털 트랜스포메이션은 최종 목표가 아니다. 오히려 조직 내 사고 방식의 변화로 보는 것이 더 타당하다. 새로운 기술 인재가 필요한 것도 이 때문이다. 여기서는 기업의 미래를 결정할 기술 인재 관련한 5가지 동향을 살펴보자. 1. 희박한 인재 풀 모든 기업이 인력난을 겪고 있다. 구인 수요는 매년 증가하고, 졸업 후 업계로 들어오는 새 인재는 충분치 않다. 로버트 하프 테크놀로지(Robert Half Technology)가 호주내 CIO/CTO 160명을 인터뷰한 결과, 불과 3%만이 현재의 교육 시스템이 IT 고용 시장의 수요를 맞출 수 있다고 답했다. 82%는 5년 전보다 오늘날 쓸만한 IT 인재를 찾기 더 어렵다고 생각하는 것으로 나타났다. 유럽도 사정은 비슷하다. EC 디지털 단일 시장 책임자인 앤드루스 앤십은 “매년 12만 개의 새로운 일자리를 창출할 정도로 ICT 업종은 급속히 성장하고 있다. 그러나 유럽은 2020년까지 숙련된 ICT 인력이 80만 명 이상 부족할 수 있다&rdq...

CIO 채용 인재

2018.11.19

세계에서 시가총액이 가장 높은 기업 상위 6개를 보면 대부분 널리 알려진 브랜드를 갖고 있다. 예를 들면 알리바바는 중국에서 가장 유명한 브랜드이고, 알파벳은 구글의 모회사다. 동시에 이들 기업은 모두 IT 업종이라는 공통점이 있다. 애플은 수십 년에 걸쳐 하드웨어 표준을 정립했고 아마존은 유통 시장에서 고객의 경험을 완전히 바꿔놓았다. 이러한 디지털 성공은 ‘전통적’이라고 생각하는 기업에조차 제1 과제가 됐다. 그리고 이를 책임져야 하는 부서도 더 늘어나고 있다. 가트너의 2018년 CIO 아젠다 보고서(2018 CIO Agenda Report)를 보면, 최고의 실적을 거두는 기업의 CIO 중 84%가 전통적 IT를 벗어난 업무 영역에서 책임을 지고 있는 것으로 나타났다. 가장 흔한 것이 혁신과 트랜스포메이션이었다. 이처럼 CIO의 직무는 변하고 있고, 비즈니스 성과에 대한 기대는 갈수록 커지고 있다. 그러나 디지털 트랜스포메이션은 최종 목표가 아니다. 오히려 조직 내 사고 방식의 변화로 보는 것이 더 타당하다. 새로운 기술 인재가 필요한 것도 이 때문이다. 여기서는 기업의 미래를 결정할 기술 인재 관련한 5가지 동향을 살펴보자. 1. 희박한 인재 풀 모든 기업이 인력난을 겪고 있다. 구인 수요는 매년 증가하고, 졸업 후 업계로 들어오는 새 인재는 충분치 않다. 로버트 하프 테크놀로지(Robert Half Technology)가 호주내 CIO/CTO 160명을 인터뷰한 결과, 불과 3%만이 현재의 교육 시스템이 IT 고용 시장의 수요를 맞출 수 있다고 답했다. 82%는 5년 전보다 오늘날 쓸만한 IT 인재를 찾기 더 어렵다고 생각하는 것으로 나타났다. 유럽도 사정은 비슷하다. EC 디지털 단일 시장 책임자인 앤드루스 앤십은 “매년 12만 개의 새로운 일자리를 창출할 정도로 ICT 업종은 급속히 성장하고 있다. 그러나 유럽은 2020년까지 숙련된 ICT 인력이 80만 명 이상 부족할 수 있다&rdq...

2018.11.19

기고 | AI 시대, EQ 높은 엔지니어가 필요하다

무인자동차 시대에 뒤처지지 않기 위해 호주 자동차 회사인 홀덴(Holden)은 최근 호주의 엔지니어링 및 디자인에 연간 1억 2,000만 호주달러를 투자하겠다는 뜻을 밝혔다. 입이 떡 벌어지는 규모의 이 투자 내용에는 홀덴의 엔지니어 수를 멜버른에서만 150명가량 늘리겠다는 계획도 포함되어 있다. 분명 대단한 결심인 것은 맞지만, 왜 하필이면 이와 같은 격변의 시기에 AI나 위치 기술 전문가가 아니라 엔지니어들에게 그와 같은 투자를 하겠다는 걸까? 그것은 바로 엔지니어링이 제공하는 문제 해결 능력과 융통성이 다양한 분야에 가치를 창출해 낼 수 있기 때문일 것이다. 호주 시골 마을의 수질 오염 문제를 해결하려는 10대 애보리진 청소년부터, 인공 망막을 통해 전 세계 제약 시장을 혁신하려는 멜버른 대학 엔지니어들까지, 실제로 호주에서는 현지 엔지니어들이 다양한 분야에서 세계를 바꿔 나가고 있다. 그리고 이들이 성공한 것은 단순히 수학이나 물리를 잘해서만은 아니다. 이들이 지닌 다양한 관점, 독창적 아이디어와 정서 지능 역시 큰 역할을 했을 것이다. 자동화와 로봇공학 기술이 사회 각계각층에서 수행하는 역할이 커지는 가운데, 엔지니어링 분야에서 이러한 인간 고유의 특성들을 유지하고 다각화시켜 나가는 것은 무척 중요한 과제가 될 것이다. 메탈 vs. 멘탈: 새 시대에 필요한 인재상은 무엇인가? 퀀타스 에어웨이(Qantas Airways) 대표이자 엔지니어인 레이 클리포드는 “우리는 임금이 높은 국가에서 일하고 있다. 그 자체로 문제가 될 일은 아니지만, 결국 임금이 높은 나라일수록 육체노동보다는 지적 재산이 더 큰 인풋을 제공하게 된다. 우리는 전 세계를 위해 직접 기계를 만들지는 못하겠지만, 지적 재산에 해당하는 첨단기술 솔루션을 통해 기여할 것이다”고 말했다. 그것이 가능하려면 단순한 기술적 역량을 넘어선, 각 엔지니어의 다양성과 개별적 성향, 특성을 고려할 수 있어야 한다. 최근 액센츄어의 랜디 ...

CIO 독창성 퀀타스 EQ 감성 다양성 창의성 정서 하이테크 엔지니어 이공계 항공 고용 액센츄어 인재 여성 첨담기술

2018.10.26

무인자동차 시대에 뒤처지지 않기 위해 호주 자동차 회사인 홀덴(Holden)은 최근 호주의 엔지니어링 및 디자인에 연간 1억 2,000만 호주달러를 투자하겠다는 뜻을 밝혔다. 입이 떡 벌어지는 규모의 이 투자 내용에는 홀덴의 엔지니어 수를 멜버른에서만 150명가량 늘리겠다는 계획도 포함되어 있다. 분명 대단한 결심인 것은 맞지만, 왜 하필이면 이와 같은 격변의 시기에 AI나 위치 기술 전문가가 아니라 엔지니어들에게 그와 같은 투자를 하겠다는 걸까? 그것은 바로 엔지니어링이 제공하는 문제 해결 능력과 융통성이 다양한 분야에 가치를 창출해 낼 수 있기 때문일 것이다. 호주 시골 마을의 수질 오염 문제를 해결하려는 10대 애보리진 청소년부터, 인공 망막을 통해 전 세계 제약 시장을 혁신하려는 멜버른 대학 엔지니어들까지, 실제로 호주에서는 현지 엔지니어들이 다양한 분야에서 세계를 바꿔 나가고 있다. 그리고 이들이 성공한 것은 단순히 수학이나 물리를 잘해서만은 아니다. 이들이 지닌 다양한 관점, 독창적 아이디어와 정서 지능 역시 큰 역할을 했을 것이다. 자동화와 로봇공학 기술이 사회 각계각층에서 수행하는 역할이 커지는 가운데, 엔지니어링 분야에서 이러한 인간 고유의 특성들을 유지하고 다각화시켜 나가는 것은 무척 중요한 과제가 될 것이다. 메탈 vs. 멘탈: 새 시대에 필요한 인재상은 무엇인가? 퀀타스 에어웨이(Qantas Airways) 대표이자 엔지니어인 레이 클리포드는 “우리는 임금이 높은 국가에서 일하고 있다. 그 자체로 문제가 될 일은 아니지만, 결국 임금이 높은 나라일수록 육체노동보다는 지적 재산이 더 큰 인풋을 제공하게 된다. 우리는 전 세계를 위해 직접 기계를 만들지는 못하겠지만, 지적 재산에 해당하는 첨단기술 솔루션을 통해 기여할 것이다”고 말했다. 그것이 가능하려면 단순한 기술적 역량을 넘어선, 각 엔지니어의 다양성과 개별적 성향, 특성을 고려할 수 있어야 한다. 최근 액센츄어의 랜디 ...

2018.10.26

어디나 겪는 AI 인재 수급난, 중국 IT기업에게 듣는 해법

중국이 빠르게 AI강국으로 성장하는 가운데, 이러한 성장을 주도하는 중국 기업들 역시 다른 해외 기업들과 마찬가지로 성장을 이끌어 나갈 인재를 찾는 데 어려움을 겪고 있다. 대표적인 중국 IT기업인 화웨이, 이투테크, 마이마이가 인공지능 인재 채용 전략을 알아보자.  타임즈 고등 교육(The Times Higher Education)지의 추산에 따르면 중국은 전 세계 그 어느 국가보다도 2배 이상 많은 AI 관련 논문을 내고 있지만, AI기술 전문가 수는 전 세계 7위에 그친다고 링크드인은 한 보고서를 통해 지적했다. 중국의 전문가 소셜 네트워킹 웹사이트 마이마이(Mai Mai)가 분석한 중국 내 AI전문가 현황에 따르면 중국도 다른 나라와 마찬가지로 인재의 불균등한 분배 문제를 겪고 있다. 특히 중국 내 전문 인력 공급이 베이징에만 집중되어 전체의 60%에 달했으며, 그 뒤를 잇는 항저우, 상해, 선전 지방 등은 각각 전체의 10% 인력만이 몰려 1위인 베이징과 큰 차이를 보였다. 중국 내 기타 지방들의 전문 인력 보유율은 전체의 2% 미만 수준이었다. 현장에서도 불균등은 계속된다. 하얼빈공과대학(Harbin Institute of Technology), 베이징우전대학(Beijing University of Posts and Telecommunications) 등이 중국 내 AI 인재 양성에서 선두를 달리고 있는 반면 칭화대와 베이징대는 다소 뒤처져 있었다. 이러한 인력 수급난은 단순히 신생기업 기업만의 문제가 아니다. 선전(Shenzhen)에 있는 중국 최대의 휴대폰 및 통신장비 제조사인 화웨이 역시 AI 인재 수급에 어려움을 겪기는 마찬가지다. 화웨이 회장 에릭 쉬는 AI 인재 분포가 파레토 곡선을 타고 있다고 밝혔다. 소수의 전문가들이 핵심 비즈니스 가치를 창출해내는 상황에서 기업들은 이들의 재능에 혁신과 성장을 의존할 수밖에 없는 상황이다. 그만큼 혁신을 끌어낼 수 있는 인재에 대한 수요는 무척...

채용 GST 학사 이투테크 박사 석사 링크드인 인공지능 학위 화웨이 R&D 소셜 네트워크 안면인식 고용 인재 마이마이

2018.10.15

중국이 빠르게 AI강국으로 성장하는 가운데, 이러한 성장을 주도하는 중국 기업들 역시 다른 해외 기업들과 마찬가지로 성장을 이끌어 나갈 인재를 찾는 데 어려움을 겪고 있다. 대표적인 중국 IT기업인 화웨이, 이투테크, 마이마이가 인공지능 인재 채용 전략을 알아보자.  타임즈 고등 교육(The Times Higher Education)지의 추산에 따르면 중국은 전 세계 그 어느 국가보다도 2배 이상 많은 AI 관련 논문을 내고 있지만, AI기술 전문가 수는 전 세계 7위에 그친다고 링크드인은 한 보고서를 통해 지적했다. 중국의 전문가 소셜 네트워킹 웹사이트 마이마이(Mai Mai)가 분석한 중국 내 AI전문가 현황에 따르면 중국도 다른 나라와 마찬가지로 인재의 불균등한 분배 문제를 겪고 있다. 특히 중국 내 전문 인력 공급이 베이징에만 집중되어 전체의 60%에 달했으며, 그 뒤를 잇는 항저우, 상해, 선전 지방 등은 각각 전체의 10% 인력만이 몰려 1위인 베이징과 큰 차이를 보였다. 중국 내 기타 지방들의 전문 인력 보유율은 전체의 2% 미만 수준이었다. 현장에서도 불균등은 계속된다. 하얼빈공과대학(Harbin Institute of Technology), 베이징우전대학(Beijing University of Posts and Telecommunications) 등이 중국 내 AI 인재 양성에서 선두를 달리고 있는 반면 칭화대와 베이징대는 다소 뒤처져 있었다. 이러한 인력 수급난은 단순히 신생기업 기업만의 문제가 아니다. 선전(Shenzhen)에 있는 중국 최대의 휴대폰 및 통신장비 제조사인 화웨이 역시 AI 인재 수급에 어려움을 겪기는 마찬가지다. 화웨이 회장 에릭 쉬는 AI 인재 분포가 파레토 곡선을 타고 있다고 밝혔다. 소수의 전문가들이 핵심 비즈니스 가치를 창출해내는 상황에서 기업들은 이들의 재능에 혁신과 성장을 의존할 수밖에 없는 상황이다. 그만큼 혁신을 끌어낼 수 있는 인재에 대한 수요는 무척...

2018.10.15

JP모건 체이스가 애자일과 인재에 투자하는 이유

대부분의 IT 리더에게 108억 달러라는 IT 예산은 상상 속의 수치일 뿐이다. 그러나 JP모건 체이스(JPMorgan Chase & Co.)의 CIO 로리 비어는 운 좋게도 이런 호사를 누리고 있다. 이 금융서비스 기업은 디지털 비즈니스를 강화하기 위해 노력하고 있다. 그리고 이를 위해서는 새로운 제품과 서비스, 인력에 대한 대대적인 투자가 필요하다는 점을 깨달았다. 비어는 디지털 시대에 인기있는 툴을 활용해 소매, 도매, 투자 뱅킹 사업을 아우르는 소프트웨어 플랫폼을 구축하고 있다. API와 마이크로서비스가 포함된 이 전략을 통해 가상 비서와 기타 AI 역량을 확보하고 고객과 직원에게 더 좋은 서비스를 제공한다. 현재 이 기업의 디지털 채널은 지속적으로 증가하고 있다. 4,700만 디지털 고객이 매일 5조 달러의 결제를 처리한다. 7월에만 약 10억 회의 디지털 로그인이 있었다. 이런 디지털 시대로의 변화에 다른 기업 CIO들도 적응하려 노력하고 있다. 올해 CIO 6,160명을 대상으로 한 가트너(Gartner) 설문조사 결과를 보면, 응답자의 84%는 기존 역할을 바꿔 디지털 혁신에 집중함으로써 IT 서비스 제공보다 혁신과 비즈니스 결과를 우선시한다고 답했다. 애자일이 디지털 서비스를 발전시킨다 JP모건 체이스에서 비어도 이 84%에 속한다. 다른 금융서비스 대기업과 마찬가지로 이 기업은 고객에게 원활한 경험을 제공하려 노력하고 있다. 아마존닷컴과 기타 전자상거래 기업 덕분에 높아진 기대치에 부응하려는 것이다. 이를 위해 지난 3월에는 아마존닷컴과 손잡고 아마존의 알렉사 가상 비서를 통해 투자자에게 테어 시트(Tear Sheet)와 기타 정보를 제공한다고 발표했다. 비어는 "이것이 가상 비서 기술을 확대하는 전략의 일환이다. 우리 팀은 직원이 챗봇(Chatbot)을 통해 암호 재설정과 기타 전통적인 IT 지원센터 요청을 기록할 수 있는 소프트웨어를 만들고 있다. 우리는 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드 서비스를 포함해...

애자일 CIO 인재 JP모건체이스

2018.09.28

대부분의 IT 리더에게 108억 달러라는 IT 예산은 상상 속의 수치일 뿐이다. 그러나 JP모건 체이스(JPMorgan Chase & Co.)의 CIO 로리 비어는 운 좋게도 이런 호사를 누리고 있다. 이 금융서비스 기업은 디지털 비즈니스를 강화하기 위해 노력하고 있다. 그리고 이를 위해서는 새로운 제품과 서비스, 인력에 대한 대대적인 투자가 필요하다는 점을 깨달았다. 비어는 디지털 시대에 인기있는 툴을 활용해 소매, 도매, 투자 뱅킹 사업을 아우르는 소프트웨어 플랫폼을 구축하고 있다. API와 마이크로서비스가 포함된 이 전략을 통해 가상 비서와 기타 AI 역량을 확보하고 고객과 직원에게 더 좋은 서비스를 제공한다. 현재 이 기업의 디지털 채널은 지속적으로 증가하고 있다. 4,700만 디지털 고객이 매일 5조 달러의 결제를 처리한다. 7월에만 약 10억 회의 디지털 로그인이 있었다. 이런 디지털 시대로의 변화에 다른 기업 CIO들도 적응하려 노력하고 있다. 올해 CIO 6,160명을 대상으로 한 가트너(Gartner) 설문조사 결과를 보면, 응답자의 84%는 기존 역할을 바꿔 디지털 혁신에 집중함으로써 IT 서비스 제공보다 혁신과 비즈니스 결과를 우선시한다고 답했다. 애자일이 디지털 서비스를 발전시킨다 JP모건 체이스에서 비어도 이 84%에 속한다. 다른 금융서비스 대기업과 마찬가지로 이 기업은 고객에게 원활한 경험을 제공하려 노력하고 있다. 아마존닷컴과 기타 전자상거래 기업 덕분에 높아진 기대치에 부응하려는 것이다. 이를 위해 지난 3월에는 아마존닷컴과 손잡고 아마존의 알렉사 가상 비서를 통해 투자자에게 테어 시트(Tear Sheet)와 기타 정보를 제공한다고 발표했다. 비어는 "이것이 가상 비서 기술을 확대하는 전략의 일환이다. 우리 팀은 직원이 챗봇(Chatbot)을 통해 암호 재설정과 기타 전통적인 IT 지원센터 요청을 기록할 수 있는 소프트웨어를 만들고 있다. 우리는 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드 서비스를 포함해...

2018.09.28

기고 | 서로 돕는 CIO-HR 관계를 위한 5가지 방법

진정한 HR 파트너는 IT부서가 현업을 지원하는 데 필요한 인재를 확보할 수 있도록 인력 계획을 수립해야 한다. 인재 채용과 개발이 그 어느 때보다 중요해 졌다. 성공의 열쇠 중 하나는 HR 담당자와 긴밀한 관계를 유지하는 것이다. 진정한 HR 파트너는 귀하의 구직 정보를 게시하고, 기본 채용을 관리하며, 규제 준수를 보장하고, IT가 현업을 지원하는 데 필요한 인재를 확보할 수 있도록 인력 계획을 용이하게 한다. CIO는 HR 전문가가 인재를 관리하며, 강력한 팀 문화를 구축하고, 미래를 위한 교육을 받을 수 있는 혜택을 누리게 하고 싶어 한다. 또한 이 CIO는 조직 전체에 변화에 정통하고 혁신적인 문화를 구축함으로써 조직의 디지털 혁신을 주도할 것이다. 조직이 IT 성숙도 곡선에서 상승하려 하듯 HR도 자체적인 변화의 여정에서 자신들을 향상시키고자 한다. 딜로이트의 조쉬 버신은 자신의 보고서인 ‘2018년 HR 기술 파괴 : 생산성, 디자인, 인텔리전스 통치’에서 HR에 4가지 성숙도가 있다고 말했다. • 레벨 1 : 대응적이고 절차적인 단계(조직의 43%) • 레벨 2 : 기능적으로 파편화된 단계(23%) • 레벨 3 : 양성 및 권한 부여 단계(22%) • 레벨 4 : 선구자적이고 개인화된 단계(12%) 따라서 HR 부서의 1/3분 만이 파트너 수준에서 운영하고 있으며 진정한 전략적 파트너 및 혁신적인 예측가가 되기 위해 IT조직의 변화 여정을 추진하려면 강력한 파트너십이 필요하다.  성공적인 파트너 관계를 맺은 CIO가 전하는 5가지 핵심은 다음과 같다. 1. 입지를 다진다 최고 인적자원 임원은 조직의 발전을 주도하고 있는 대기업에서 파트너가 되고 싶어 한다. 우리는 IT가 회사에 제공하는 전략적 가치와 HR이 중요한 역할을 할 방법을 기반으로 HR에 자신의 입지를 굳건히 해야 한다. 2. 관계에 투자한다 HR 리더는 I...

CIO 채용 가트너 인재 육성 고용 딜로이트 인사 양성

2018.09.19

진정한 HR 파트너는 IT부서가 현업을 지원하는 데 필요한 인재를 확보할 수 있도록 인력 계획을 수립해야 한다. 인재 채용과 개발이 그 어느 때보다 중요해 졌다. 성공의 열쇠 중 하나는 HR 담당자와 긴밀한 관계를 유지하는 것이다. 진정한 HR 파트너는 귀하의 구직 정보를 게시하고, 기본 채용을 관리하며, 규제 준수를 보장하고, IT가 현업을 지원하는 데 필요한 인재를 확보할 수 있도록 인력 계획을 용이하게 한다. CIO는 HR 전문가가 인재를 관리하며, 강력한 팀 문화를 구축하고, 미래를 위한 교육을 받을 수 있는 혜택을 누리게 하고 싶어 한다. 또한 이 CIO는 조직 전체에 변화에 정통하고 혁신적인 문화를 구축함으로써 조직의 디지털 혁신을 주도할 것이다. 조직이 IT 성숙도 곡선에서 상승하려 하듯 HR도 자체적인 변화의 여정에서 자신들을 향상시키고자 한다. 딜로이트의 조쉬 버신은 자신의 보고서인 ‘2018년 HR 기술 파괴 : 생산성, 디자인, 인텔리전스 통치’에서 HR에 4가지 성숙도가 있다고 말했다. • 레벨 1 : 대응적이고 절차적인 단계(조직의 43%) • 레벨 2 : 기능적으로 파편화된 단계(23%) • 레벨 3 : 양성 및 권한 부여 단계(22%) • 레벨 4 : 선구자적이고 개인화된 단계(12%) 따라서 HR 부서의 1/3분 만이 파트너 수준에서 운영하고 있으며 진정한 전략적 파트너 및 혁신적인 예측가가 되기 위해 IT조직의 변화 여정을 추진하려면 강력한 파트너십이 필요하다.  성공적인 파트너 관계를 맺은 CIO가 전하는 5가지 핵심은 다음과 같다. 1. 입지를 다진다 최고 인적자원 임원은 조직의 발전을 주도하고 있는 대기업에서 파트너가 되고 싶어 한다. 우리는 IT가 회사에 제공하는 전략적 가치와 HR이 중요한 역할을 할 방법을 기반으로 HR에 자신의 입지를 굳건히 해야 한다. 2. 관계에 투자한다 HR 리더는 I...

2018.09.19

핵심 인재에 대한 종합적 접근··· ‘승계 계획’ 따라잡기

승계 플래닝(Succession Planning)이란, 핵심 인력이 물러났을 때 그 역할을 메울 수 있도록 준비된 인재 풀을 양성하는 인재 관리 프로세스다. 적절한 승계 계획 프로그램을 운영하고 있는 기업과 기관은 숙련된 인력과 우수 인재들을 채용하면서 인재 지향형 문화를 촉진한다. 채용을 하면, 인적 자원의 스킬, 전문성, 지식 개발 및 발전에 초점을 맞춘다. 조직이 성장했을 때, 인재를 상실했을 때, 관리진이 재편됐을 때 리더십 역할을 맡길 준비를 하기 위해서다. 사직이나 사임만으로 리더십이 바뀌는 것이 아니다. 은퇴, 해고, 병가, 퇴사, 통보 없이 갑자기 그만두는 일 등으로 리더십에 공백이 발생할 수 있다. 승계 계획은 이런 상황에서 누군가 승진 등을 통해 해당 리더십 직위의 책임과 역할을 맡아 생산성과 사기가 저해되지 않도록 만드는 전략이다. 그렇다고 승계 계획의 목적을 오해해서는 안 된다. 누군가 특정 역할을 인수할 수 있게끔 준비를 하려는 것에 그치지 않는다. 이는 승계 계획 하위 범주인 교체(대체) 계획이다. 반면 승계 계획은 신입 직급부터 핵심 역할에 대한 준비가 된 고위 리더십 직급까지 많은 숙련된 인재 풀을 활용한다. 달리 표현하자면 교체(대체) 계획은 선형이다. 특정 고위 관리직을 인수 또는 대체할 직원을 준비시키는 것이다. 반면 승계 계획은 유연한 많은 인재 풀을 양성하는 것이 중요하다. 승계 계획 프로세스 승계 계획 프로세스는 회사마다 다르다. 그러나 성공적으로 승계 전략을 수립하는 데 도움을 줄 때 활용할 수 있는 공통 가이드라인도 있다. - 직원이 회사를 그만뒀을 때 그 즉시 공석을 채워야 하는 가장 중요한 직책과 역할을 파악한다. - 각 직책과 역할 별로 중요 책임과 역량, 요구사항을 규정한다(해당 역할에 가장 잘 부합하는 개인적인 자질 포함). - 확립된 기준으로 후보자를 평가하고, 리더십 직위의 인적 자원으로 성장할 수 있는 잠재력을 가진 사람을 결정한다. - 조직의 핵심 역...

인재 육성 승계 계승

2018.08.31

승계 플래닝(Succession Planning)이란, 핵심 인력이 물러났을 때 그 역할을 메울 수 있도록 준비된 인재 풀을 양성하는 인재 관리 프로세스다. 적절한 승계 계획 프로그램을 운영하고 있는 기업과 기관은 숙련된 인력과 우수 인재들을 채용하면서 인재 지향형 문화를 촉진한다. 채용을 하면, 인적 자원의 스킬, 전문성, 지식 개발 및 발전에 초점을 맞춘다. 조직이 성장했을 때, 인재를 상실했을 때, 관리진이 재편됐을 때 리더십 역할을 맡길 준비를 하기 위해서다. 사직이나 사임만으로 리더십이 바뀌는 것이 아니다. 은퇴, 해고, 병가, 퇴사, 통보 없이 갑자기 그만두는 일 등으로 리더십에 공백이 발생할 수 있다. 승계 계획은 이런 상황에서 누군가 승진 등을 통해 해당 리더십 직위의 책임과 역할을 맡아 생산성과 사기가 저해되지 않도록 만드는 전략이다. 그렇다고 승계 계획의 목적을 오해해서는 안 된다. 누군가 특정 역할을 인수할 수 있게끔 준비를 하려는 것에 그치지 않는다. 이는 승계 계획 하위 범주인 교체(대체) 계획이다. 반면 승계 계획은 신입 직급부터 핵심 역할에 대한 준비가 된 고위 리더십 직급까지 많은 숙련된 인재 풀을 활용한다. 달리 표현하자면 교체(대체) 계획은 선형이다. 특정 고위 관리직을 인수 또는 대체할 직원을 준비시키는 것이다. 반면 승계 계획은 유연한 많은 인재 풀을 양성하는 것이 중요하다. 승계 계획 프로세스 승계 계획 프로세스는 회사마다 다르다. 그러나 성공적으로 승계 전략을 수립하는 데 도움을 줄 때 활용할 수 있는 공통 가이드라인도 있다. - 직원이 회사를 그만뒀을 때 그 즉시 공석을 채워야 하는 가장 중요한 직책과 역할을 파악한다. - 각 직책과 역할 별로 중요 책임과 역량, 요구사항을 규정한다(해당 역할에 가장 잘 부합하는 개인적인 자질 포함). - 확립된 기준으로 후보자를 평가하고, 리더십 직위의 인적 자원으로 성장할 수 있는 잠재력을 가진 사람을 결정한다. - 조직의 핵심 역...

2018.08.31

AI 전문가 구인난 속 '기존 직원 재교육'에 주목한 기업들

현재 데이터 과학자, 인공지능 전문가, 머신러닝 개발자에 대한 수요가 너무 높아서 모자랄 지경이다. 2018년 글래스도어(Glassdoor)의 상위 직업 보고서에 따르면 미국에서는 데이터 과학자가 최고의 직업으로 선정되었다. 2015년에는 9위였던 이 직종은, 2016년과 2017년에 이어 최고의 직업으로 선정됐다. 해당 사이트에서의 일자리 수는 2015년의 3,449개에서 올 해 4,524개로 증가했다. IBM은 미국 데이터 과학자 및 유사한 고급 분석 역할의 일자리 수가 2020년까지 6만 1,799개에 달할 것이라고 전망했으며 데이터 과학 기술의 성장률을 93%로 전망했다. 머신러닝의 예상 성장률은 56%였다. 그리고 수요가 증가하는 상황에서 구인난이 발생하고 있다. 블룸버그에 따르면 인디드닷컴(Indeed.com)에서의 데이터 과학자 구인 광고는 2015년 1월과 2017년 1월 사이에 75% 증가했지만 구직률은 65% 증가했을 뿐이다. 기업들이 자격을 갖춘 사람을 찾기 어려운 것이 당연하다. 2018년 CIO 현황(State of the CIO) 보고서에 따르면 응답자의 36%가 비즈니스 인텔리전스(BI)와 데이터 분석 역할 충원이 사이버 보안 다음으로 어려울 것이라고 말했다. 인공지능 또한 10위권 안에 이름을 올렸고 응답자의 18%가 AI 역할을 충원하기 어려울 것이라고 말했다. "AI 및 머신러닝에 대한 전문지식을 가진 사람에 대한 수요가 엄청나다"라고 카네기멜론대학교(CMU)의 머신러닝 교수 톰 미첼은 말했다. 이에 따라 새로운 직원을 고용하는 대신에 기존의 인력이 데이터 과학, 인공지능, 머신러닝 부문에서 종사하기 위해 필요한 교육과 훈련을 받을 수 있도록 하는 방법을 찾는 기업들이 늘고 있다. 카네기멜론의 석사 프로그램 같은 최고급 교육은 최종 이수까지 1년에서 1년 반이 소요되며 통계학 지식과 기본적인 프로그래밍 기술이 요구된다. 하지만 이보다 부담이 낮은 온...

CIO 인재 멘토 직원 재교육 AI 교육 사내 교육 P2P 교육

2018.08.10

현재 데이터 과학자, 인공지능 전문가, 머신러닝 개발자에 대한 수요가 너무 높아서 모자랄 지경이다. 2018년 글래스도어(Glassdoor)의 상위 직업 보고서에 따르면 미국에서는 데이터 과학자가 최고의 직업으로 선정되었다. 2015년에는 9위였던 이 직종은, 2016년과 2017년에 이어 최고의 직업으로 선정됐다. 해당 사이트에서의 일자리 수는 2015년의 3,449개에서 올 해 4,524개로 증가했다. IBM은 미국 데이터 과학자 및 유사한 고급 분석 역할의 일자리 수가 2020년까지 6만 1,799개에 달할 것이라고 전망했으며 데이터 과학 기술의 성장률을 93%로 전망했다. 머신러닝의 예상 성장률은 56%였다. 그리고 수요가 증가하는 상황에서 구인난이 발생하고 있다. 블룸버그에 따르면 인디드닷컴(Indeed.com)에서의 데이터 과학자 구인 광고는 2015년 1월과 2017년 1월 사이에 75% 증가했지만 구직률은 65% 증가했을 뿐이다. 기업들이 자격을 갖춘 사람을 찾기 어려운 것이 당연하다. 2018년 CIO 현황(State of the CIO) 보고서에 따르면 응답자의 36%가 비즈니스 인텔리전스(BI)와 데이터 분석 역할 충원이 사이버 보안 다음으로 어려울 것이라고 말했다. 인공지능 또한 10위권 안에 이름을 올렸고 응답자의 18%가 AI 역할을 충원하기 어려울 것이라고 말했다. "AI 및 머신러닝에 대한 전문지식을 가진 사람에 대한 수요가 엄청나다"라고 카네기멜론대학교(CMU)의 머신러닝 교수 톰 미첼은 말했다. 이에 따라 새로운 직원을 고용하는 대신에 기존의 인력이 데이터 과학, 인공지능, 머신러닝 부문에서 종사하기 위해 필요한 교육과 훈련을 받을 수 있도록 하는 방법을 찾는 기업들이 늘고 있다. 카네기멜론의 석사 프로그램 같은 최고급 교육은 최종 이수까지 1년에서 1년 반이 소요되며 통계학 지식과 기본적인 프로그래밍 기술이 요구된다. 하지만 이보다 부담이 낮은 온...

2018.08.10

'인재 놓친다'··· 채용 면접에서 기업이 피해야 할 6가지 실수

IT 리더들이 흔히 중요한 IT 요직에 앉힐 인재가 별로 없다고 불평한다. 인재 확보에 어려움을 겪는 조직에서는 흔히 스킬 갭, IT 인재 부족이나 파이프라인의 파열을 원인으로 꼽는다. 그러나 어쩌면 진짜 원인은(그리고 해결책은) 조직 자체에 있을지도 모른다. 적합한 인재를 찾아 면접 날짜를 잡는다고 해도 면접 과정에서의 몇몇 실수로 인해 모처럼 찾은 인재를 돌려보내게 될 수도 있다. 이는 알게 모르게 회사에 막대한 손실을 유발하게 된다. 면접 과정에서 고용주가 저지를 수 있는 실수들에 대해 알아보고, 이를 어떻게 고치면 좋을지도 알아본다. 지나치게 일방적인 태도 면접이란 결국 양측이 만나 뭔가를 달성하기 위해 가장 마찰이 적은 경로를 찾아 내는 과정이라고 리크루팅 스타트업 헌트 클럽(Hunt Club)의 창립자이자 CEO 인 닉 크로마이더스는 말했다. 고용주는 직무에 적합한 인재를 찾아 고용하려 할 것이고, 면접자는 새로운 직업을 찾기 위해 노력할 것이다. 바로 여기에 문제가 있다며 그는 다음과 같이 설명했다. “세상에는 일자리를 찾는 사람도, 일자리도 수십 만 가지가 있다. 이처럼 수요와 공급이 많은 상황에서 면접이란 단순한 업무적 절차 이상이 될 수 밖에 없다. 이럴 때 면접은 관계를 일궈 나가는 과정이 되어야 한다. 각 개인의 역할만 보지 말고, 왜 이 직무가 해당 인재에게 적합한 직무인지에 대해 편안하게 느끼게 해 주어야 한다. 또한 이 회사의 현재뿐 아니라 미래 성장 가능성과 발전 계획에 대해서도 설득시킬 수 있어야 한다.” IT 분야 실업률이 기록적으로 낮은 오늘날과 같은 환경에서는 구직자의 가치를 인정하고 적극적으로 구애할 필요가 있다. 이러한 경험을 통해 구직자는 자신이 기업에서 맡게 될 직무와 기업 자체에 대해 긍정적인 기대를 갖게 된다. 대기업들이 더 작고 리스크도 큰 스타트업에게 좋은 인재를 빼앗기는 이유도 대부분 여기에 있다. 크로마이더스는 마음과 같이 말했다. ...

채용 인재 면접 인터뷰 구인 문화 다양성

2018.06.28

IT 리더들이 흔히 중요한 IT 요직에 앉힐 인재가 별로 없다고 불평한다. 인재 확보에 어려움을 겪는 조직에서는 흔히 스킬 갭, IT 인재 부족이나 파이프라인의 파열을 원인으로 꼽는다. 그러나 어쩌면 진짜 원인은(그리고 해결책은) 조직 자체에 있을지도 모른다. 적합한 인재를 찾아 면접 날짜를 잡는다고 해도 면접 과정에서의 몇몇 실수로 인해 모처럼 찾은 인재를 돌려보내게 될 수도 있다. 이는 알게 모르게 회사에 막대한 손실을 유발하게 된다. 면접 과정에서 고용주가 저지를 수 있는 실수들에 대해 알아보고, 이를 어떻게 고치면 좋을지도 알아본다. 지나치게 일방적인 태도 면접이란 결국 양측이 만나 뭔가를 달성하기 위해 가장 마찰이 적은 경로를 찾아 내는 과정이라고 리크루팅 스타트업 헌트 클럽(Hunt Club)의 창립자이자 CEO 인 닉 크로마이더스는 말했다. 고용주는 직무에 적합한 인재를 찾아 고용하려 할 것이고, 면접자는 새로운 직업을 찾기 위해 노력할 것이다. 바로 여기에 문제가 있다며 그는 다음과 같이 설명했다. “세상에는 일자리를 찾는 사람도, 일자리도 수십 만 가지가 있다. 이처럼 수요와 공급이 많은 상황에서 면접이란 단순한 업무적 절차 이상이 될 수 밖에 없다. 이럴 때 면접은 관계를 일궈 나가는 과정이 되어야 한다. 각 개인의 역할만 보지 말고, 왜 이 직무가 해당 인재에게 적합한 직무인지에 대해 편안하게 느끼게 해 주어야 한다. 또한 이 회사의 현재뿐 아니라 미래 성장 가능성과 발전 계획에 대해서도 설득시킬 수 있어야 한다.” IT 분야 실업률이 기록적으로 낮은 오늘날과 같은 환경에서는 구직자의 가치를 인정하고 적극적으로 구애할 필요가 있다. 이러한 경험을 통해 구직자는 자신이 기업에서 맡게 될 직무와 기업 자체에 대해 긍정적인 기대를 갖게 된다. 대기업들이 더 작고 리스크도 큰 스타트업에게 좋은 인재를 빼앗기는 이유도 대부분 여기에 있다. 크로마이더스는 마음과 같이 말했다. ...

2018.06.28

'연봉이 다가 아니다' 사이버보안 전문가 채용 팁

사이버보안 인재 찾기란 쉽지 않은 일이다. 사이버보안 인재 수요는 늘 많다. 숙련된 기술 전문가의 부족, 브렉시트 협상을 둘러싼 불확실성, 사이버위협의 증가로 이 수요가 앞으로 몇 년 동안 꾸준히 증가할 전망이다. 우수한 사이버보안 인재 후보군을 확보하고 경쟁사와 차별화하기 위해 많은 회사가 평균 임금 인상률보다 높은 급여를 제시해 결과적으로 연봉 전쟁이 시작됐다. 높은 급여를 제시하면, 고용 관리자가 단기간에 성공할 수는 있다. 하지만 연봉만으로 열정적인 팀을 구성할 수는 없다. 더 나은 방법이 있다. 사이버보안 인재를 채용하고 HR 예산을 잘 활용하는 방법을 소개한다. 1. 업계 행사에 참여하라 사이버보안은 커뮤니티도 많고 이 커뮤니티 참여율도 높은 분야다. 사이버보안 커뮤니티에 관해 알아보라. 커뮤니티를 통한 네트워킹의 힘을 과소평가하지 말고, 사이버보안 행사와 모임에 직접 참석해 보라. 기술, 창업, 커리어 이벤트는 가치 있는 관계를 맺고 잠재적인 고용인, 고객, 파트너를 만날 좋은 기회가 될 수 있다. 이러한 행사에서의 입지는 이 공간에서 평판을 만들고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 된다. 2. 교육에 집중적으로 투자하라 교육은 회사가 직원에게 제공할 수 있는 가장 중요한 혜택 중 하나다. 특히 새로운 기술이 꾸준히 등장하고 혁신적이고 효율적인 업무 방식을 추구하는 업계에서는 직원 교육이 필수적이다. 교육이나 훈련 기회는 항상 자신의 경력을 개발하려는 야심 찬 기술 인재에게 매력적일 것이다. 그리고 이는 잠재적인 직원들에게 국한되지 않고 현재의 직원들에게 좋은 인상을 줄 수 있다. 인재는 승진 기회를 볼 수 있고 회사가 전문성 개발에 투자한 것처럼 느껴진다면 회사에 남아있을 가능성이 더 크다. 팀원 재교육은 직원 참여를 높이는 좋은 방법일 뿐 아니라 기술 부족 문제를 해결하는 좋은 방법이기도 하다. 항상 공식적인 교육 자격이 필요한 것은 아니다. 워크숍 지원이나...

원격근무 전문가 브랜드 마케팅 기업 문화 화상회의 사이버보안 고용 인재 채용 워라밸

2018.05.21

사이버보안 인재 찾기란 쉽지 않은 일이다. 사이버보안 인재 수요는 늘 많다. 숙련된 기술 전문가의 부족, 브렉시트 협상을 둘러싼 불확실성, 사이버위협의 증가로 이 수요가 앞으로 몇 년 동안 꾸준히 증가할 전망이다. 우수한 사이버보안 인재 후보군을 확보하고 경쟁사와 차별화하기 위해 많은 회사가 평균 임금 인상률보다 높은 급여를 제시해 결과적으로 연봉 전쟁이 시작됐다. 높은 급여를 제시하면, 고용 관리자가 단기간에 성공할 수는 있다. 하지만 연봉만으로 열정적인 팀을 구성할 수는 없다. 더 나은 방법이 있다. 사이버보안 인재를 채용하고 HR 예산을 잘 활용하는 방법을 소개한다. 1. 업계 행사에 참여하라 사이버보안은 커뮤니티도 많고 이 커뮤니티 참여율도 높은 분야다. 사이버보안 커뮤니티에 관해 알아보라. 커뮤니티를 통한 네트워킹의 힘을 과소평가하지 말고, 사이버보안 행사와 모임에 직접 참석해 보라. 기술, 창업, 커리어 이벤트는 가치 있는 관계를 맺고 잠재적인 고용인, 고객, 파트너를 만날 좋은 기회가 될 수 있다. 이러한 행사에서의 입지는 이 공간에서 평판을 만들고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 된다. 2. 교육에 집중적으로 투자하라 교육은 회사가 직원에게 제공할 수 있는 가장 중요한 혜택 중 하나다. 특히 새로운 기술이 꾸준히 등장하고 혁신적이고 효율적인 업무 방식을 추구하는 업계에서는 직원 교육이 필수적이다. 교육이나 훈련 기회는 항상 자신의 경력을 개발하려는 야심 찬 기술 인재에게 매력적일 것이다. 그리고 이는 잠재적인 직원들에게 국한되지 않고 현재의 직원들에게 좋은 인상을 줄 수 있다. 인재는 승진 기회를 볼 수 있고 회사가 전문성 개발에 투자한 것처럼 느껴진다면 회사에 남아있을 가능성이 더 크다. 팀원 재교육은 직원 참여를 높이는 좋은 방법일 뿐 아니라 기술 부족 문제를 해결하는 좋은 방법이기도 하다. 항상 공식적인 교육 자격이 필요한 것은 아니다. 워크숍 지원이나...

2018.05.21

"금융업계 다음 IT 전장은 인재 영입과 육성"

호주 최대 은행인 WBC(Westpac Banking Corporation)의 CIO가 뱅킹 부문의 차기 "기술 전장"에 대해 어떻게 생각하는지 밝혔다. 데이브 큐란은 최근 호주 시드니에서 열린 OCW(Oracle CloudWorld) 행사에서 "사실 기술이 중요한 것이 아니다. 더 중요한 것은 인재다. 어떻게 이들은 확보할 것인가이다"라고 말했다. 결국 기술 인재가 부족하다고 인정하면 다음 질문은 필요한 기술을 조달하는 새로운 접근법이다. 그는 "우리가 인재를 찾고 육성하는 방식을 바꾸어야 할 시점이다. 구식 인재 채용 방식은 예를 들면 이런 것이다. '그 기술은 이제 더 이상 필요 없으니 그 사람 정리 해고하고 새 기술을 가진 사람을 고용해'. 그러나 이런 식으로는 더이상 필요한 인재를 찾을 수 없다. 기존 방식으로는 불가능하다"라고 말했다. 그래서 WBC는 직원에게 "빠르게 성장하는 기술 세트"를 교육하고 "지속적으로 변화하는" 외부 세계에 대응할 수 있도록 하고 있다. 이런 추세는 WBC의 경쟁사도 마찬가지다. NAB는 지난 4월 2,000명 이상의 직원에게 클라우드 컴퓨팅을 교육하는 NAB 클라우드 길드(Cloud Guild)를 시작했다. 지난 해 8월에는 ANZ가 업무에 대한 '확장된 민첩성' 접근방식 전략을 내놓고 직원 수백 명을 교육했다. 직원이 스스로 '준' 데이터 과학자가 될 수 있도록 지원하는 움직임도 있다. 데이터 레이크(Data Lake)에서 가치를 이끌어낼 수 있는 쓰기 편한 툴도 제공한다. CBA(Commonwealth Bank of Australia)는 2015년 이후 UNSW와의 협력을 통해 직원에게 온라인 사이버 보안 과정까지 제공했다. WBC도 지난 해 미래 기술에 대한 온라인 교육 과정을 제공하는 내부 IT '경험 세계'를 출범했다. 큐란에 따르면 새 ...

CIO 채용 인재 투명성

2018.05.08

호주 최대 은행인 WBC(Westpac Banking Corporation)의 CIO가 뱅킹 부문의 차기 "기술 전장"에 대해 어떻게 생각하는지 밝혔다. 데이브 큐란은 최근 호주 시드니에서 열린 OCW(Oracle CloudWorld) 행사에서 "사실 기술이 중요한 것이 아니다. 더 중요한 것은 인재다. 어떻게 이들은 확보할 것인가이다"라고 말했다. 결국 기술 인재가 부족하다고 인정하면 다음 질문은 필요한 기술을 조달하는 새로운 접근법이다. 그는 "우리가 인재를 찾고 육성하는 방식을 바꾸어야 할 시점이다. 구식 인재 채용 방식은 예를 들면 이런 것이다. '그 기술은 이제 더 이상 필요 없으니 그 사람 정리 해고하고 새 기술을 가진 사람을 고용해'. 그러나 이런 식으로는 더이상 필요한 인재를 찾을 수 없다. 기존 방식으로는 불가능하다"라고 말했다. 그래서 WBC는 직원에게 "빠르게 성장하는 기술 세트"를 교육하고 "지속적으로 변화하는" 외부 세계에 대응할 수 있도록 하고 있다. 이런 추세는 WBC의 경쟁사도 마찬가지다. NAB는 지난 4월 2,000명 이상의 직원에게 클라우드 컴퓨팅을 교육하는 NAB 클라우드 길드(Cloud Guild)를 시작했다. 지난 해 8월에는 ANZ가 업무에 대한 '확장된 민첩성' 접근방식 전략을 내놓고 직원 수백 명을 교육했다. 직원이 스스로 '준' 데이터 과학자가 될 수 있도록 지원하는 움직임도 있다. 데이터 레이크(Data Lake)에서 가치를 이끌어낼 수 있는 쓰기 편한 툴도 제공한다. CBA(Commonwealth Bank of Australia)는 2015년 이후 UNSW와의 협력을 통해 직원에게 온라인 사이버 보안 과정까지 제공했다. WBC도 지난 해 미래 기술에 대한 온라인 교육 과정을 제공하는 내부 IT '경험 세계'를 출범했다. 큐란에 따르면 새 ...

2018.05.08

'투트랙 전략으로' IT직원 경력 개발 지원 방향

모든 기업은 미래 경영 계획을 수립해야 한다. 하지만 그 과정에서 종종 기술 직원들에 잊는 것 같다. 경영 관련 역할에만 승진이 집중되면 경영직에 관심이 없는 우수한 기술 인재들의 충성도를 잃게 될 수 있다. IT보안 기업 릴라이어퀘스트(ReliaQuest)의 설립자 겸 CEO 브라이언 머피는 경력 개발 센스가 모든 직원에게 중요한 것이 현실이기 때문에 승진을 잘 할 수 있게 하는 계획을 수립해야 한다고 강조했다. 그는 “형식적인 프로세스일 필요는 없으며 항상 바뀌는 계획이면 좋다. 심지어 매우 단순한 사례를 마련하더라도 해당 기업이 2~5년 이내에 어떤 모습일지 상상하는 데 대한 모델을 갖춰도 인재 채용과 유지에 도움이 된다”고 말했다. 관리자 및 기술 근로자들의 경력 발전에 도움이 되는 요령 및 전략은 다음과 같다. 이렇게 하면 조직이 인재를 오랫동안 유지하는 데 훨씬 도움이 될 것이다. 잠재적인 관리자 확인하기 미래 관리직으로 성장할 최고의 인재는 적절한 소프트스킬을 갖춘 직원이므로 시간을 갖고 선택권을 고려한다. 큐버(Cuuver)의 인적 자원 책임자 스티브 피차드는 “적절한 시간 관리 및 위임 기술을 선보이는 사람뿐 아니라 IT기술력이 뛰어나며 자원을 잘 할당하고 사람들과 잘 지내는 사람을 찾아야 한다”고 말했다. 이어서 “이러한 역량은 관리직에서 사용하는 핵심이기 때문에 이것들이 부족한 사람은 기술직에 남아있는 것이 낫다”고 덧붙였다. 소프트스킬을 자격을 갖춘 직원들이 있다면 관리 역할에 대한 그들의 관심을 측정해야 한다. 머피는 이런 성과가 높은 사람들을 한데 묶고 기업의 다른 리더 및 경영진에 노출시키라고 제안했다. 그들이 결국 리더십에 대한 관심이 없어지더라도 조직의 운영 방식에 대해 더욱 잘 이해하는 데 도움이 될 것이다. 그에 따르면, 이면의 비즈니스 메커니즘에 대해 수준 높은 지식을 확보하는 것은 미래의 관리자와 수석 기술 임원 모두에...

경력 CIO HR 임원 인재 승진 인사 투트랙 전략

2018.03.22

모든 기업은 미래 경영 계획을 수립해야 한다. 하지만 그 과정에서 종종 기술 직원들에 잊는 것 같다. 경영 관련 역할에만 승진이 집중되면 경영직에 관심이 없는 우수한 기술 인재들의 충성도를 잃게 될 수 있다. IT보안 기업 릴라이어퀘스트(ReliaQuest)의 설립자 겸 CEO 브라이언 머피는 경력 개발 센스가 모든 직원에게 중요한 것이 현실이기 때문에 승진을 잘 할 수 있게 하는 계획을 수립해야 한다고 강조했다. 그는 “형식적인 프로세스일 필요는 없으며 항상 바뀌는 계획이면 좋다. 심지어 매우 단순한 사례를 마련하더라도 해당 기업이 2~5년 이내에 어떤 모습일지 상상하는 데 대한 모델을 갖춰도 인재 채용과 유지에 도움이 된다”고 말했다. 관리자 및 기술 근로자들의 경력 발전에 도움이 되는 요령 및 전략은 다음과 같다. 이렇게 하면 조직이 인재를 오랫동안 유지하는 데 훨씬 도움이 될 것이다. 잠재적인 관리자 확인하기 미래 관리직으로 성장할 최고의 인재는 적절한 소프트스킬을 갖춘 직원이므로 시간을 갖고 선택권을 고려한다. 큐버(Cuuver)의 인적 자원 책임자 스티브 피차드는 “적절한 시간 관리 및 위임 기술을 선보이는 사람뿐 아니라 IT기술력이 뛰어나며 자원을 잘 할당하고 사람들과 잘 지내는 사람을 찾아야 한다”고 말했다. 이어서 “이러한 역량은 관리직에서 사용하는 핵심이기 때문에 이것들이 부족한 사람은 기술직에 남아있는 것이 낫다”고 덧붙였다. 소프트스킬을 자격을 갖춘 직원들이 있다면 관리 역할에 대한 그들의 관심을 측정해야 한다. 머피는 이런 성과가 높은 사람들을 한데 묶고 기업의 다른 리더 및 경영진에 노출시키라고 제안했다. 그들이 결국 리더십에 대한 관심이 없어지더라도 조직의 운영 방식에 대해 더욱 잘 이해하는 데 도움이 될 것이다. 그에 따르면, 이면의 비즈니스 메커니즘에 대해 수준 높은 지식을 확보하는 것은 미래의 관리자와 수석 기술 임원 모두에...

2018.03.22

칼럼 | 문화 vs. 기술, 무엇이 IT의 미래를 좌우하는가?

업계에서 IT의 미래로 자동화, 예측 분석, 인공지능 기술 등에 대한 이야기가 나온 지 꽤 되었다. 하지만 솔직히 말해, 이 기술은 이제 미래가 아니라 우리 곁에 와 있는 엄연한 현실이다. 그렇다면 과연 이런 기술적 발전을 따라가기 위해 당신은 어떤 노력을 하고 있는가? 적극적으로 변화를 수용하는 쪽인가, 아니면 소극적으로 관망하며 변화에 대처하기 바쁜 쪽인가? IT산업의 지난 10년을 되돌아보자. 혁신과 변화가 얼마나 빨리 이뤄졌는지, 그리고 한 번 변화가 시작됐을 때 어느 정도로 가속도가 붙었는지를 생각해 보라. 앞으로 10년 동안 진행될 디지털 변혁의 속도와 내용은 짐작하기 어려울 정도일 것이다. 기술 발전이 기업 성공으로 이어지려면 그 산업에 몸담은 사람이 기술 변화에 적응해 함께 변화해야만 한다. 이미 IT의 미래가 우리 곁에 와 있는 시점에서, 그리고 지금까지보다 더욱 역동적인 변화의 롤러코스터가 예상되는 시점에서, 우리는 변화에 열린 자세를 유지해야만 한다. 우리를 지금 여기까지 도달하게 해 주었던 기술에만 의존해서는 앞으로 더 나아갈 수 없다. 계속해서 새로운 것을 배우고, 재구성하며, IT 역할을 재정의 해 나가야만 변화하는 비즈니스 목표에 발맞출 수 있다. 우리에게는 역동적이면서도 다재다능한 팀이 필요하다. 향후 수년 내로 디지털로 연결된 사물의 수가 500억 개가 넘으리라 예측된다. 이 정도 규모의 기기가 네트워크에 연결되어 데이터를 생성해 내는 상황에서, 기업들은 방대한 분량의 새로운 데이터와 자동화를 관리할 수 있는 자체적인 인력과 리소스가 갖추어져 있는지 살펴보아야 할 것이다. 미래의 기술은 오늘날의 기술과는 다를 것이다. 이제 IT도 이 정도 규모의 데이터를 일일이 수동으로 관리하고 확장할 수 없다. 돈과 시간, 리소스가 턱없이 부족하다. 따라서 단순화와 자동화가 필수가 될 것이다. 새로운 기술을 익히고, 데이터 주도적이면서 민첩한 팀을 구성하기 위해서는 IT 인력의 업무 방식을 근본적으로 바꾸...

혁신 CIO 인재 시스코 문화 인공지능 예측 분석 사물인터넷 디지털 변혁

2018.02.08

업계에서 IT의 미래로 자동화, 예측 분석, 인공지능 기술 등에 대한 이야기가 나온 지 꽤 되었다. 하지만 솔직히 말해, 이 기술은 이제 미래가 아니라 우리 곁에 와 있는 엄연한 현실이다. 그렇다면 과연 이런 기술적 발전을 따라가기 위해 당신은 어떤 노력을 하고 있는가? 적극적으로 변화를 수용하는 쪽인가, 아니면 소극적으로 관망하며 변화에 대처하기 바쁜 쪽인가? IT산업의 지난 10년을 되돌아보자. 혁신과 변화가 얼마나 빨리 이뤄졌는지, 그리고 한 번 변화가 시작됐을 때 어느 정도로 가속도가 붙었는지를 생각해 보라. 앞으로 10년 동안 진행될 디지털 변혁의 속도와 내용은 짐작하기 어려울 정도일 것이다. 기술 발전이 기업 성공으로 이어지려면 그 산업에 몸담은 사람이 기술 변화에 적응해 함께 변화해야만 한다. 이미 IT의 미래가 우리 곁에 와 있는 시점에서, 그리고 지금까지보다 더욱 역동적인 변화의 롤러코스터가 예상되는 시점에서, 우리는 변화에 열린 자세를 유지해야만 한다. 우리를 지금 여기까지 도달하게 해 주었던 기술에만 의존해서는 앞으로 더 나아갈 수 없다. 계속해서 새로운 것을 배우고, 재구성하며, IT 역할을 재정의 해 나가야만 변화하는 비즈니스 목표에 발맞출 수 있다. 우리에게는 역동적이면서도 다재다능한 팀이 필요하다. 향후 수년 내로 디지털로 연결된 사물의 수가 500억 개가 넘으리라 예측된다. 이 정도 규모의 기기가 네트워크에 연결되어 데이터를 생성해 내는 상황에서, 기업들은 방대한 분량의 새로운 데이터와 자동화를 관리할 수 있는 자체적인 인력과 리소스가 갖추어져 있는지 살펴보아야 할 것이다. 미래의 기술은 오늘날의 기술과는 다를 것이다. 이제 IT도 이 정도 규모의 데이터를 일일이 수동으로 관리하고 확장할 수 없다. 돈과 시간, 리소스가 턱없이 부족하다. 따라서 단순화와 자동화가 필수가 될 것이다. 새로운 기술을 익히고, 데이터 주도적이면서 민첩한 팀을 구성하기 위해서는 IT 인력의 업무 방식을 근본적으로 바꾸...

2018.02.08

유혹에는 고민이 필요하다··· 직무 기술서(JD) 작성팁 10가지

유능한 인재를 채용하려면 먼저 적합한 인재의 관심을 끌어야 한다. 이를 위해서는 효과적으로 몰입시킬 수 있으면서도 필요한 정보가 제대로 포함된 직무 기술서가 필요하다. 사전에 조금만 노력을 기울이면 여러인재들의 관심을 끌 직무 기술서를 만들 수 있다. 인재들이 입사를 검토조차 하지 않는 상황을 피할 수 있는 것이다. 이그제큐티브(임원급) 커리어 지원 회사인 러셀 레이놀즈 앤 어소시에이츠(Russell Reynolds and Associates)의 저스틴 세릴리 금융 서비스 및 기술 담당 매니징 디렉터는 “마케팅과 실제 역할, 필요한 스킬과 역량, 조직 문화가 모두 포함되어 있는 직무 기술서가 가장 좋다. 이 모두가 시장에서 인재를 찾을 때 아주 중요한 역할을 한다”라고 말했다. 리크루터와 인사 담당 매니저는 잘못된 채용을 피하기 위해, 일반적인 직무 기술, 필요한 스킬 및 경험(경력)에 더해 문화, 기업 사명, 가치를 중시해야 한다. 또 여러 이유로 직무 기술서에 여성, 인종, 장애인, LGBTQ+(성소수자)와 관련된 차별이 존재해서는 안 된다. 지금부터 그 방법을 설명한다. 직함(직책)을 정확히 표현한다 창의력이 직함을 돋보이게 만들 수 있다. 그러나 러셀 레이놀즈의 세릴리는 동일한 일자리를 찾는 지원자를 놓칠 정도로 직함이 난해해서는 안 된다고 강조했다. SaaS 기반 리크루팅 소프트웨어 솔루션 플랫폼인 iCIMS를 창업한 콜린 데이 CEO는 업계에서 기준처럼 사용하는 표현과 직함을 결합하는 것이 가장 좋다고 말했다. 그는 “구직자가 기업과 해당 일자리를 발견할 수 있도록 만들어야 한다. 이를 위해서는 소속 기업 고유의 사고방식과 내부 용어를 탈피해야 한다. ‘어카운트 매니저(고객 담당 매니저)’를 ‘고객 관계 매니저’로 부르고 있다고 가정하자. 어카운트 매니저를 찾는 많은 인재들을 놓칠 위험이 있다”라고 설명했다. 짧지만 몰입할 수 있...

채용 HR 인재 고용 JD 리크루터 직무 기술서

2017.11.06

유능한 인재를 채용하려면 먼저 적합한 인재의 관심을 끌어야 한다. 이를 위해서는 효과적으로 몰입시킬 수 있으면서도 필요한 정보가 제대로 포함된 직무 기술서가 필요하다. 사전에 조금만 노력을 기울이면 여러인재들의 관심을 끌 직무 기술서를 만들 수 있다. 인재들이 입사를 검토조차 하지 않는 상황을 피할 수 있는 것이다. 이그제큐티브(임원급) 커리어 지원 회사인 러셀 레이놀즈 앤 어소시에이츠(Russell Reynolds and Associates)의 저스틴 세릴리 금융 서비스 및 기술 담당 매니징 디렉터는 “마케팅과 실제 역할, 필요한 스킬과 역량, 조직 문화가 모두 포함되어 있는 직무 기술서가 가장 좋다. 이 모두가 시장에서 인재를 찾을 때 아주 중요한 역할을 한다”라고 말했다. 리크루터와 인사 담당 매니저는 잘못된 채용을 피하기 위해, 일반적인 직무 기술, 필요한 스킬 및 경험(경력)에 더해 문화, 기업 사명, 가치를 중시해야 한다. 또 여러 이유로 직무 기술서에 여성, 인종, 장애인, LGBTQ+(성소수자)와 관련된 차별이 존재해서는 안 된다. 지금부터 그 방법을 설명한다. 직함(직책)을 정확히 표현한다 창의력이 직함을 돋보이게 만들 수 있다. 그러나 러셀 레이놀즈의 세릴리는 동일한 일자리를 찾는 지원자를 놓칠 정도로 직함이 난해해서는 안 된다고 강조했다. SaaS 기반 리크루팅 소프트웨어 솔루션 플랫폼인 iCIMS를 창업한 콜린 데이 CEO는 업계에서 기준처럼 사용하는 표현과 직함을 결합하는 것이 가장 좋다고 말했다. 그는 “구직자가 기업과 해당 일자리를 발견할 수 있도록 만들어야 한다. 이를 위해서는 소속 기업 고유의 사고방식과 내부 용어를 탈피해야 한다. ‘어카운트 매니저(고객 담당 매니저)’를 ‘고객 관계 매니저’로 부르고 있다고 가정하자. 어카운트 매니저를 찾는 많은 인재들을 놓칠 위험이 있다”라고 설명했다. 짧지만 몰입할 수 있...

2017.11.06

사이버보안 인재 채용에 도움되는 '공개 정보 활용법'

ID 및 접근 관리 업체 원로그인(OneLogin)의 인사 담당 부사장 마이 톤은 실리콘밸리에서 기술 회사를 성장시키기란 쉽지 않다고 이야기했다. 똑같은 사이버 인재를 놓고 리프트(Lyft), 에어비앤비, 페이스북, 구글처럼 더 매력 있는 회사들과 경쟁해야 하기 때문이다. 그러나 그것이 냉엄한 현실이다. 사이버 기술자 부족 현상이 계속되고 있는 것도 문제다. 사이버시큐리티 벤처스(Cybersecurity Ventures)에 따르면 2021년까지 350만 개의 사이버보안 일자리가 충원되지 못할 것이라고 한다. 이는 작년의 100만 개보다 높은 수치다. 원로그인에서는 새로운 인재 채용을 위해 사이버 기술 숙련자들이 많은 미국 내 다른 도시로 사업장을 일부 이전하는 방안을 고려한 바 있다. 엔지니어들은 시애틀과 뉴욕에 많다는 것이 인사 담당자들의 상식이지만 막상 온라인에 공개된 자료를 조사해 본 결과 “꼭 그렇지만은 않았다”고 톤 부사장은 밝혔다. 미국 노동통계국(BLS) 자료 등 공개 자료에 의하면 엔지니어 밀집도는 샌프란시스코가 가장 높았고 텍사스, 메사추세츠가 그 뒤를 이었다. 톤 부사장은 “인재가 어디 있을지에 대한 애초의 예상은 완전히 빗나갔다”며 “생각하던 곳에 우리가 찾는 인재가 없었기 때문에 그곳으로 사업장 일부를 이전하려던 계획을 실행에 옮기지 않은 것은 다행이었다”고 밝혔다. 결국 그 회사는 텍사스에서 원격으로 일할 직원을 5명 채용했다. 노동통계국뿐 아니라 인구조사국, 국립과학공학통계센터(NCSES), 인사관리처(OPM), 심지어 국세청(IRS)과 같은 미국 기관들은 자료를 많이 공개하고 있다. 이를 활용하면 채용 담당자들이 군, 시, 주별로 새로운 기술 인재 자원을 발굴하는 데 도움이 된다. 라이브스토리즈(LiveStories)의 창립자 아드난 마무드는 일대일로 필요한 사람을 찾기에 최적화된 전통적인 기술 구인구직 게시판이나 링크드인과는 달리, &...

CSO 노동통계국 링크드인 공공 데이터 컴티아 CompTIA 사이버보안 고용 인재 HR 채용 공개 자료

2017.07.20

ID 및 접근 관리 업체 원로그인(OneLogin)의 인사 담당 부사장 마이 톤은 실리콘밸리에서 기술 회사를 성장시키기란 쉽지 않다고 이야기했다. 똑같은 사이버 인재를 놓고 리프트(Lyft), 에어비앤비, 페이스북, 구글처럼 더 매력 있는 회사들과 경쟁해야 하기 때문이다. 그러나 그것이 냉엄한 현실이다. 사이버 기술자 부족 현상이 계속되고 있는 것도 문제다. 사이버시큐리티 벤처스(Cybersecurity Ventures)에 따르면 2021년까지 350만 개의 사이버보안 일자리가 충원되지 못할 것이라고 한다. 이는 작년의 100만 개보다 높은 수치다. 원로그인에서는 새로운 인재 채용을 위해 사이버 기술 숙련자들이 많은 미국 내 다른 도시로 사업장을 일부 이전하는 방안을 고려한 바 있다. 엔지니어들은 시애틀과 뉴욕에 많다는 것이 인사 담당자들의 상식이지만 막상 온라인에 공개된 자료를 조사해 본 결과 “꼭 그렇지만은 않았다”고 톤 부사장은 밝혔다. 미국 노동통계국(BLS) 자료 등 공개 자료에 의하면 엔지니어 밀집도는 샌프란시스코가 가장 높았고 텍사스, 메사추세츠가 그 뒤를 이었다. 톤 부사장은 “인재가 어디 있을지에 대한 애초의 예상은 완전히 빗나갔다”며 “생각하던 곳에 우리가 찾는 인재가 없었기 때문에 그곳으로 사업장 일부를 이전하려던 계획을 실행에 옮기지 않은 것은 다행이었다”고 밝혔다. 결국 그 회사는 텍사스에서 원격으로 일할 직원을 5명 채용했다. 노동통계국뿐 아니라 인구조사국, 국립과학공학통계센터(NCSES), 인사관리처(OPM), 심지어 국세청(IRS)과 같은 미국 기관들은 자료를 많이 공개하고 있다. 이를 활용하면 채용 담당자들이 군, 시, 주별로 새로운 기술 인재 자원을 발굴하는 데 도움이 된다. 라이브스토리즈(LiveStories)의 창립자 아드난 마무드는 일대일로 필요한 사람을 찾기에 최적화된 전통적인 기술 구인구직 게시판이나 링크드인과는 달리, &...

2017.07.20

걸스카웃도 공략한다··· 보안 업계의 인재 확보 노력 ‘천태만상’

보안 인재 부족 현상이 점점 더 심각해지고 있다. 사이버시큐리티 벤처스(Cybersecurity Ventures)에 따르면, 2015년 전세계적으로 3조 달러였던 사이버범죄 비용은 2021년이면 2배 증가한 6조 달러에 이를 것으로 예상된다. 2016년 100만 개였던 사이버보안 일자리는 2019년이면 150만 개로 늘어나게 된다. 실제로 사이버공격은 그 규모와 피해가 계속 커지고 있다. 주니퍼 리서치(Juniper Research)에 따르면 올해 고객 데이터 기록 도난 건수는 28억 건이며 2022년까지 50억 건으로 늘어날 것으로 예상된다. 이 밖에 사이버시큐리티 벤처스에서는 랜섬웨어 공격으로 인한 비용 총액이 올해 50억 달러에 이를 것으로 추산하고 있다. 이는 2015년의 3억2,500만 달러에서 크게 늘어난 수치이다. 사이버시크(CyberSeek)에 따르면, 현재 미국 전체의 사이버보안 종사자가 전부 합쳐 80만 명이 안되는 상황에서 사이버보안 전문가들을 위한 일자리는 거의 35만 개 가까이 있다고 한다. 보안 자격증 보유자 역시 부족한 실정이다. 공인정보보안관리자 자격증 보유자를 위한 일자리가 3만 개나 있지만 실제 자격증 보유자는 약 1만 500명에 불과하다. 고정 관념 탈피 따라서 회사들은 전통적인 방식으로는 보안 직원을 채용하기가 대단히 어려운 실정이다. 구인 광고를 내는 것 이외의 방법을 모색해야 한다. 채용 담당자를 고용해서 이미 보안 업무에 교육을 받고 경력이 쌓인 전문가를 찾아야 한다. 미국 캘리포니아 주 서니베일(Sunnyvale)에 위치한 일루미오(Illumio)의 최고 영업 책임자 알란 코헨은 관련 기술직 종사자들을 물색하는 것도 한 가지 방법이라고 소개했다. 그는 “똑똑한 IT 종사자들이 정보 보안 분야로 몰려들고 있다. 소프트웨어로 처리되는 업무가 늘어남에 따라 응용프로그램 개발자와 운영 종사자들이 중요한 보안 역할을 맡게 될 것”이라고 말했다. ...

채용 인재 훈련 구인 보안 전문가 해커톤

2017.07.17

보안 인재 부족 현상이 점점 더 심각해지고 있다. 사이버시큐리티 벤처스(Cybersecurity Ventures)에 따르면, 2015년 전세계적으로 3조 달러였던 사이버범죄 비용은 2021년이면 2배 증가한 6조 달러에 이를 것으로 예상된다. 2016년 100만 개였던 사이버보안 일자리는 2019년이면 150만 개로 늘어나게 된다. 실제로 사이버공격은 그 규모와 피해가 계속 커지고 있다. 주니퍼 리서치(Juniper Research)에 따르면 올해 고객 데이터 기록 도난 건수는 28억 건이며 2022년까지 50억 건으로 늘어날 것으로 예상된다. 이 밖에 사이버시큐리티 벤처스에서는 랜섬웨어 공격으로 인한 비용 총액이 올해 50억 달러에 이를 것으로 추산하고 있다. 이는 2015년의 3억2,500만 달러에서 크게 늘어난 수치이다. 사이버시크(CyberSeek)에 따르면, 현재 미국 전체의 사이버보안 종사자가 전부 합쳐 80만 명이 안되는 상황에서 사이버보안 전문가들을 위한 일자리는 거의 35만 개 가까이 있다고 한다. 보안 자격증 보유자 역시 부족한 실정이다. 공인정보보안관리자 자격증 보유자를 위한 일자리가 3만 개나 있지만 실제 자격증 보유자는 약 1만 500명에 불과하다. 고정 관념 탈피 따라서 회사들은 전통적인 방식으로는 보안 직원을 채용하기가 대단히 어려운 실정이다. 구인 광고를 내는 것 이외의 방법을 모색해야 한다. 채용 담당자를 고용해서 이미 보안 업무에 교육을 받고 경력이 쌓인 전문가를 찾아야 한다. 미국 캘리포니아 주 서니베일(Sunnyvale)에 위치한 일루미오(Illumio)의 최고 영업 책임자 알란 코헨은 관련 기술직 종사자들을 물색하는 것도 한 가지 방법이라고 소개했다. 그는 “똑똑한 IT 종사자들이 정보 보안 분야로 몰려들고 있다. 소프트웨어로 처리되는 업무가 늘어남에 따라 응용프로그램 개발자와 운영 종사자들이 중요한 보안 역할을 맡게 될 것”이라고 말했다. ...

2017.07.17

'경쟁사에 뺏길라' IT인재 채용 프로세스 단축

전문가 채용 전문 기업인 헤이스(Hays)에 따르면, 기술 인재 유치 경쟁으로 기업의 채용 관행이 바뀌고 있다. 기업이 인터넷으로 다른 지역이나 해외에서도 채용할 뿐 아니라 채용 공고를 내고 채용하기까지의 시간을 단축하고 있다. 헤이스 인포메이션 테크놀로지(Hays Information Technology)의 수석 부장인 아담 샤플리는 "최고 IT인재 수요가 높아지면서 고용주는 구인 방법을 지역 안에서 찾기에서 해외로 눈을 돌리고 있다. 대부분은 경쟁사에게 인재를 빼앗기지 않으려고 채용 프로세스 기간을 단축하고 있다"고 이야기했다. 기술력 부족으로 고용주는 미국에서 일반적으로 사용되는 '라운드 로빈(round-robin)' 인터뷰 프로세스를 채택해 지원자를 면접하고 검증하며 해당 후보자에게 맞는 자리를 제안하기까지 모두 하루 만에 진행하는 것으로 알려졌다. 샤블리는 "지원자를 선택하는 과정에서 시간을 끌면 마음에 드는 후보자는 이미 다른 회사에 취업해 버린다. 이러한 일이 반복되고 있다"고 덧붙였다. 헤이즈는 "특히 지적 자산을 보유하고 강력한 문화를 구축하고자 하는 대규모 조직에서 디지털 기술력을 보유한 인재 수요가 계속 이어질 것이다"고 전망했다. 헤이즈는 업계의 반발로 2년~4년마다 비자 카테고리가 적용되는 일자리 종류가 늘어났지만 불확실성은 여전히 채용에 영향을 미친다고 전했다. 이로 인해 많은 조직이 현지 인재 육성과 기존 인력의 재교육에 더 중점을 두고 있다. 지금 수요 급증하는 IT분야 최근 공개된 7월에서 9월 분기의 헤이스 분기 보고서에 따르면 UI/UX 디자이너와 프런트 엔드 개발자의 수요가 여전히 높다. 자바 스크립트, 현대 라이브러리 전문 지식을 보유한 사람은 정규직과 계약직으로 주목받고 있다. 최근 앵귤러(Angular)와 리액트/레덕스(React/Redux) 전문가가 많이 뽑혔다. 앵귤러JS와 노드JS(NodeJS...

CIO 헤이스 헤드헌트 UX UI 컨테이너 고용 인재 채용 라운드 로빈

2017.07.05

전문가 채용 전문 기업인 헤이스(Hays)에 따르면, 기술 인재 유치 경쟁으로 기업의 채용 관행이 바뀌고 있다. 기업이 인터넷으로 다른 지역이나 해외에서도 채용할 뿐 아니라 채용 공고를 내고 채용하기까지의 시간을 단축하고 있다. 헤이스 인포메이션 테크놀로지(Hays Information Technology)의 수석 부장인 아담 샤플리는 "최고 IT인재 수요가 높아지면서 고용주는 구인 방법을 지역 안에서 찾기에서 해외로 눈을 돌리고 있다. 대부분은 경쟁사에게 인재를 빼앗기지 않으려고 채용 프로세스 기간을 단축하고 있다"고 이야기했다. 기술력 부족으로 고용주는 미국에서 일반적으로 사용되는 '라운드 로빈(round-robin)' 인터뷰 프로세스를 채택해 지원자를 면접하고 검증하며 해당 후보자에게 맞는 자리를 제안하기까지 모두 하루 만에 진행하는 것으로 알려졌다. 샤블리는 "지원자를 선택하는 과정에서 시간을 끌면 마음에 드는 후보자는 이미 다른 회사에 취업해 버린다. 이러한 일이 반복되고 있다"고 덧붙였다. 헤이즈는 "특히 지적 자산을 보유하고 강력한 문화를 구축하고자 하는 대규모 조직에서 디지털 기술력을 보유한 인재 수요가 계속 이어질 것이다"고 전망했다. 헤이즈는 업계의 반발로 2년~4년마다 비자 카테고리가 적용되는 일자리 종류가 늘어났지만 불확실성은 여전히 채용에 영향을 미친다고 전했다. 이로 인해 많은 조직이 현지 인재 육성과 기존 인력의 재교육에 더 중점을 두고 있다. 지금 수요 급증하는 IT분야 최근 공개된 7월에서 9월 분기의 헤이스 분기 보고서에 따르면 UI/UX 디자이너와 프런트 엔드 개발자의 수요가 여전히 높다. 자바 스크립트, 현대 라이브러리 전문 지식을 보유한 사람은 정규직과 계약직으로 주목받고 있다. 최근 앵귤러(Angular)와 리액트/레덕스(React/Redux) 전문가가 많이 뽑혔다. 앵귤러JS와 노드JS(NodeJS...

2017.07.05

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