어쩌면 IT 업계의 몇몇 기업은 스스로의 이익을 위해 경제에서 가장 값진 자원을 심각한 수준으로 소모시키고 있다. 설명하자면 이렇다. 경제에서 가장 값진 자원이란 사람의 집중력이다. 특히 업무 집중력이 소중하다. 기업가, 사업주, 임직원은 자...
2017.08.16
캡제미니의 최근 연구에 따르면, 디지털 변혁의 여정에서 가장 큰 걸림돌로 ‘기업 문화’가 지목됐다. 캡제미니와 애널리스트 브라이언 솔리스가 발간한 <디지털 문화 과제 : 직원-경영진 간 격차 해소>라는 제목의 이 ...
2017.06.21
성과 리뷰(Performance review)는 직원과 관리자 모두에게 그리 달가울 것 없는 절차다. 이 전통적 관행을 버리고 상시 피드백 문화를 수용하는 기업이 늘어나는 현상은, 그래서 한편으로 당연해 보인다. 그 누구도 직장에서의 성과 검토를...
2016.12.22
IT를 활용한 비즈니스 혁신 트렌드가 인재 전쟁을 초래하고 있다. 직원 영입과 유지에 대한 고민이 고조되는 이유다. 글래스도어 리뷰를 바탕으로 선도기업 10곳의 직원 혜택을 정리했다. 개방형 사무실 계획, 재미 있는 휴게실, 무료 식사...
2016.12.08
높은 성과를 자랑하는 기업들이 직원 연결성을 향상시키기 위해 개방형 사무실, 소셜 소프트웨어 도입을 적극적으로 추진하고 있다. MIT CISR(Center for Information Systems Research)를 조사를 통해 내린 결론이다. MI...
2016.12.01
“직원 참여에 대한 고민이 입사하는 과정에서만 이뤄져서는 안 된다. 경력 기기 내내 참여라는 지표를 추적하고 측정해야 한다.” 전문 인재 파견 및 채용 기업 LSN(LaSalle Network)의 설립자 겸 CEO 톰 짐벌의 말이...
2016.11.25
미 재무부 산하 통화감사원(Office of the Comptroller of the Currency)에 낯선 보안 사고가 발생했다. 감사원(OCC) 측에 따르면 작년 이 기관의 직원 한 명이 은퇴 1주일을 앞두고 회사 컴퓨터 시스템으로부터 다량...
2016.10.31
직접적인 권한 없이 프로젝트에 참여한 팀원들을 관리해야 하는 상황은 오늘날 비즈니스 환경에 그리 낯설지 않다. 조직에서 관리 업무를 사람들은 직속 부하가 아닌 '비직속 부하 직원들(Indirect reports)'을 관리하는 여러 시나리...
2016.10.27
직원의 참여는 비즈니스 성공에 핵심적 영향을 끼치는 요인이다. 그러나 조사에 따르면 직원 4명 중 1명은 참여 수준을 묻는 설문 조사에서 거짓 응답을 한다. 현실을 제대로 파악하려면 어떻게 해야 할까? 대기업에서 근무하는 400명의 정직원을 대상...
2016.10.05
모든 관리자에게는 부하 직원과 민감하고 어려운 대화를 나눌 일이 생긴다. 쉽지 않은 작업인 것은 분명하지만 서로에게 도움이 될 수 있도록 하는 방법들이다. <Image Credit : Getty Images Bank> 그 ...
2016.09.27
개개인이 마음만 먹으면 기업의 디지털화 노력을 크게 방해할 수 있는 시대다. 기업이 쓸 수 있는 대처법은 과연 무엇일까? Credit: Pixabay 오늘날 기업 다수의 고민 꺼리는 디지털 디스럽션(digital disruption)이다...
2016.09.19
소비자와 고객사, 외부 파트너사와의 소통은 두말할 나위 없이 중요하다. 여기에 하나를 추가해야 한다 기업 내부 소통 또한 마찬가지로 중요하다. Image Credit : Getty Images Bank 비즈니스 성공을 위해서는 고객, 벤...
2016.08.26
IT 분야 거대 기업들은 혁신적이고 창의적이며 실패를 두려워하지 않을 것 같다. 그러나 이들 기업에서 근무하는 이들을 대상으로 조사한 바에 따르면 꼭 그렇지는 않은 것으로 보인다. 굿앤코(Good&Co)가 총 4,364명의 IT 분야 기업...
2016.08.12
'자율'이라는 단어가 뜨고 있다. 전통적인 '오전 9시-오후 5시' 업무 개념을 뒤집히고 있다. 기술 덕분에 어느 장소에서나 일을 할 수 있는 시대가 도래했다. 그리고 이런 이동성의 선물인 자유와 유연성을 갈망하는 직원들이...
2016.07.22
최근 스테이플스 비즈니스 어드밴티지(Staples Business Advantage)가 워크플레이스(일터) 전문가인 제이콥 모건과 함께 조사한 결과에 따르면, 주당 40시간 이상 일을 하는 직원들의 비율이 91%에 달했다. 하지만 추가 근무 시간은 대...
2016.07.21
IT 기업은 압박감이 심하고 속도가 빠른 것으로 유명하다. 스타트업 기업이라면 특히 그렇다. 직원들이 장시간 압박감을 느끼고, 혼란스러운 변화를 경험하다 보면, 직원의 사기와 생산성을 해치는 문화가 어느덧 구축될 수 있다. 리더십 교육 기관인 바...
2016.06.29
미래의 업무는 ‘자율성’이라는 단어로 요약될 수 있다. 직원에 대해 촘촘히 관리하려는 접근법이 기업의 미래를 어둡게 할 수 있다. Image Credit : Getty Images Bank '돈...
2016.06.23
발 빠르게 피트니스 트래커 기반 사내 건강 프로그램을 도입한 몇몇 조직이 그간의 경험에서 얻은 교훈을 제시했다. 직원의 건강은 기업의 생산성과 높은 관련성을 가질 수 있다. 출근율이 개선되며 헬스케어 비용이 절감된다. 직원 충성도와 만족도도 ...
2016.06.20
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