CIO.com: CIO로 재직한지 20년이 넘었다고 알고 있다. 이번 변화에 대해 어떻게 생각하는가? 얼마만큼이나 큰 파급력을 지닐 것이라 보나?
마이클 키슬리: 현재 이 업계는 아주 특별한 역사적 순간을 맞이하고 있다. 적어도 내가 기억하는 한 이렇게 많은 변화들이 한꺼번에 일어난 적은 없었다. 한마디로 정말 중요한, 전환점이 될 변화라 할 수 있다. 게다가 변화의 속도 역시 점점 빨라지는 것 같다.
그 동안 우리는 판에 박힌 IT만을 보아왔다. 데스크톱은 언제나 델이나 HP 제품이었으며 모바일 기기는 블랙베리를 크게 벗어나지 못했다. 모든 것이 딱딱한 지휘 및 통제 하에 있었다. 그런데 근래 들어 클라우드와 모바일 기기, 그리고 소비화의 영향으로 판도가 완전히 바뀌어버린 것이다.
나는 기존의 방식에서부터 완전히 개방된 최근 방식에 이르기까지 모두 경험해 봤다. 이제 일 처리에 필요한 것이라면 그 어떤 툴이나 기기, 기술이라도 이용할 수 있다는 사고방식이 주류다. IT의 사고방식이 정말 상전벽해로 변했다 할 수 있다.
CIO.com: CIO의 새 역할에 대해 ‘조력자’라는 표현을 사용했다. ‘클라우드 브로커’란 단어도 심심찮게 들린다. 이 새로운 역할의 CIO는 무엇을 하는 사람인가?
키슬리: 세상의 모든 것은 변화한다. 우리 회사는 세계적 규모로 운영되기에 세계 곳곳에 데이터센터가 있다. 그럼에도 불구하고 나는 될 수 있으면 데이터센터 비즈니스에서 벗어나오려고 노력 중이다. 클라우드로의 이전을 매우 적극적으로 추진하고 있다. 클라우드로의 이전은 이점도 많지만 그만큼 리스크에 대응하는 방식에도 변화가 필요하다. CIO라면 누구나 보안, 컴플라이언스 등에 신경 써야 한다.
그 동안은 기업 LAN이나 WAN, 와일드 인터넷(wild Internet)등의 개념이 있었고, 방화벽에 온갖 보안 장치들을 집중시켜왔다. 그러나 클라우드 및 모바일 기기의 경우 기업 LAN은 거의 관계가 없다. 그래서 이제는 완전히 새로운 방법으로 보안에 접근해야 한다.
분명 계약 협상, 특히 SaaS 벤더와의 계약은 CIO의 리더십이 가장 빛을 발할 수 있는 분야 중 하나다. CMO나 영업부문 매니저들은 문제 해결에 있어 아주 전략적으로 생각하게 마련이다. 그렇지만 사실 데이터 무결성, 보안, 컴플라이언스, 사일로 및 마스터데이터 등 IT의 전공 분야라 할 수 있는 것들은 제대로 감안하지 못한다.
나는 CIO들이 이런 분야에서 멘토이자 코치 역할을 할 수 있을 것이라 생각한다.
CIO.com: 전통적 CIO에게 요구된 능력과는 많이 다른 것 같다. CIO들이 이런 역할 변화에 적응할 수 있을 것이라 보는가?
키슬리: 각 단계별로 문제가 있다. CIO들은 언제나 현업과의 조율이 큰 화두였다. 하지만 이 문제는 그보다 훨씬 더 깊다. 진정으로 비즈니스를 이해하고, 그들의 언어로 소통할 줄 알아야 하고, 그들이 해결하고자 하는 문제를 이해해야만 하며, 그들이 마주한 문제가 무엇인지도 알아야 한다. 사무실에만 앉아있어선 안 된다. 훌륭한 대인관계 및 커뮤니케이션 스킬이 있어야 한다. 특히 테크놀로지 분야에서의 전문성에만 안주해있는 CIO들은 경각심을 가져야 한다.
비단 CMO나 HR 디렉터, CFO, 기타 기업 임원들 뿐 아니라, 클라우드는 CIO에게도 커다란 변화다. CIO들은 변화에 익숙하지 않다. 아직도 많은 CIO들이 “보안이나 컴플라이언스 문제 때문에 안 된다”는 핑계를 대는 모습을 심심찮게 볼 수 있다.
그렇지만 CIO로써의 커리어를 이어가고 싶다면 이 변화에 적응해야만 하고, 또 노력한다면 충분히 가능한 일이다. 클라우드는 이미 멈출 수 없는 대세다. 좋든 싫든, 유저들은 클라우드 쪽으로 더 기울어 갈 것이다. 영업 부문 매니저들, 혹은 신용카드를 지닌 누구라도 클라우드 서비스를 이용할 수 있다.
고개를 수그린 채 “클라우드 같은 거 몰라, 싫어!” 라고 현실을 부정하거나 “다른 C 레벨 임원들처럼 투자하지 않을 거야”라는 태도만 유지하다가는 다른 이에게 자리를 빼앗기기 십상이다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.