위 피트(Wii Fit) 게임을 하며 엉덩이를 흔들거나, 세계를 돌아다니며 춤을 추고 , 또는 제다이(Jedi Knight)의 검법을 연습하는 자신의 모습을 담은 동영상을 웹에 올려, UCC 스타가 되는 것은 어떻게 보면 쉬워 보인다.
그러나 인터넷으로 유행을 선도하거나 인기를 얻기 위해 동영상을 이용해본 기업, 정치인, 마케팅 담당자들은 생각만큼 쉽지 않다는 것을 알고 있다. 얼마나 많은 가짜 블로그와 재미없는 동영상을 만들어내든지 간에 진정으로 인터넷상에서 히트를 치는 것은 조작될 수가 없다.
당신이 셰비(Chevy)를 팔든지, 치토스(Cheetos)를 선전하든지, 또는 단지 제품에 대한 비평을 넘어서기 위해서 시도하든지 간에 다음과 같은 특정 규칙들을 따라야 한다. 꾸며내지 마라. 당신이 쿨(cool)하지도 않으면서 쿨한척 꾸미지 마라. 그리고 결코 사람들의 지적인 수준을 과소평가하지 마라. 이 규칙들을 따르지 않으면 당신은 사기꾼으로 폭로될 것이다.
아래의 10개 마케팅 캠페인은 이러한 규칙을 지키지 않은 예들이다. 따라서 그들은 역대 가장 어리석은 마케팅으로 선정되는 불명예의 전당에 영원히 한자리를 차지하게 되었다.
10. 마이크 그래블(Mike Gravel): “Rock”
마이크가 누구인가 하면 그는 78세의 알래스카출신 전 상원의원으로, 미국 민주당의 대선주자로 나왔으나, 아무리 잘해도 당선될 가망은 없는 사람이었다. 그래블은 동영상 바이럴 마케팅을 이용해 이를 극복하고자 했는데, 그는 간단히 “Rock”이라는 제목의 동영상을 만들었다.
이 동영상에서 그래블은 연못 앞에 서서 71초간 카메라를 응시하고는 축구공만한 크기의 돌 앞으로 걸어간다. 그리고는 물에 그 돌을 집어 호수에 던지고는 유유히 걸어나간다. 그가 화난 것은, 카메라일까? 축구공만한 돌일까? 아니면 47표밖에 못 얻었다는 사실일까? 아무도 이 질문에 대답하지 못할 것이지만, 사람들이 “마이크 그래블 대통령”이라는 말을 무심코라도 내뱉지 않을 것이라는 사실은 말할 필요도 없다.
재미있는 사실은, 그래블이 1981년 이후 한번도 의원에 당선되지 못했음에도 불구하고 , 유튜브 동영상 하나로 대통령이 될 수 있을 것이라 믿은 것이다.
9. 셰비 타호(Chevy Tahoe): “자신만의 광고를 만드세요”
제너럴 모터스(General Motors)가 2006년 3월 셰비 타호 SUV를 광고하기 위해 NBC 프로그램인 The Apprentice와 협력했을 때, 시청자들이 직접 온라인으로 광고를 만들게 하는 것이 어떨까라는 아주 영리한 아이디어를 제안했다. 이에 따라, GM은 자사가 지원하는 동영상과 음악을 가지고 사용자가 창의적인 멘트를 만들어 광고를 제작할 수 있는 캠페인을 진행했다. 이 캠페인은 ChevyApprentice.com에서 진행되었으며, The Apprentice 프로그램에서 광고를 맡았다.
이 아이디어로 셰비 타호의 광고효과가 있을 것이라는 GM의 기대는 보기 좋게 빗나가 버렸다. 사람들이 직접 만든 수백 개의 동영상 광고에서는 셰비 타호를 칭찬하는 대신 , 가스를 많이 먹는 차나, 환경적인 책임의식 없는 얼간이가 사용하는 자신의 안전만 걱정하는 이기적인 차로 그린 것이다.
이런 현상이 몇 주간 계속되자 GM은 이런 동영상을 사이트에서 삭제해버렸다. 하지만 그 중 상당수의 비디오가 여전히 유튜브에서 떠돌고 있다. 우리는 누가 이러한 영리한 아이디어를 냈는지는 모르지만, 그 사람에게 어떠한 일이 벌어졌을지 상상할 수 있다. Apprentice 프로그램의 도날드 트럼프(Donald Trump) 회장의 말을 인용한다면 그 사람은 “당신은 해고야”를 들어야 하지 않았을까?
여기서 얻을 수 있는 교훈은, 소비자에게 직접 마케팅 메시지를 만들도록 하지 말아야 한다는 것이다. 좋은 말이 돌아올 일은 거의 없다.
8. 치토스(Cheetos):오렌지 그라운드(orange underground)
2008년 1월, 프리토 -레이(Frito-Lay)는 체스터 치타(Chester Cheetah)의 이미지가 더 이상 신선하지 않다고 판단하고 , 굿바이 실버스테인(Goodby silverstein)이라는 광고회사와 계약을 맺어 회사의 주 고객층인 어린이들에게 어필할 수 있는 광고를 만들기로 했다.
결국 프리토 -레이는 오렌지 언더그라운드(Orange Underground)라는 사이트를 만들었는데, 이 사이트에 들어가면 한 남자가 등장해 랜덤 액트 오브 치토스(Random Atc of Cheeos)에 참여하라고 말하는 동영상을 볼 수 있다. RAoC는 치토스를 손에 묻혀 여기저기 지저분하게 만드는 것이다. 이 남자는 RAoC의 몇 가지 룰을 말한다. 주요 내용은 지저분하게 만들라는 것.
사용자들은 RAoC를 행한 동영상을 어디에나 올릴 수 있는데, 신발, 노트북, 세탁건조기 등에 치토스를 가득 넣은 동영상이 올라와있다. 프리토 -레이는 이 밖에 블로그를 만들고 , 유튜브 채널을 생성하고 , USA 투데이 한 지면 가득 광고를 개제했다. 그리고 사람을 고용해 블로그를 돌아다니며 치토 1(Cheeto1)이라는 닉네임으로 방명록을 남기게 했다.
이런 노력이 치토스 열풍을 일으킬 것이라는 프리토 -레이의 상상은 전혀 이루어지지 않았다. 온라인 브랜드 컨설턴트인 존 에익(John Eick)은 치토스가 바이럴 마케팅을 진행한 지 1달이 지나서, 이 광고에 대해 다룬 블로거는 단 17개 밖에 없었다고 증언했다.
에익은 “치토스 광고를 만든 사람들은 아마 이 광고가 나가자 마자 미국전역으로 입소문이 퍼질 거라고 생각했을 것이다. 그러나 그런 일은 일어나지 않았다. 그 광고제작자들이 정말로 사람들이 그런 정신 나간 장난을 할 거라고 기대했을까? 어느 제정신인 사람이 밖으로 나가서 치토스 20봉지를 사서 그런 정신 나간 장난을 하려고 할까?”라고 말했다.
이 바이럴 마케팅의 가장 어리석은 실수 중에 하나로 꼽히는 것은 한 10대 아이가 치토스를 자기 코에 넣고 슈퍼마켓 안을 돌아다니고 있는 동영상이 여러 군데 퍼졌다는 것이다. 이런 지저분한 영상을 보고도 치토스를 먹고 싶은 사람이 몇이나 있을까?
6. 소니 “내가 크리스마스 선물로 가지고 싶은 것은 오직 PSP뿐”
ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.