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클라우드플레어 중단 사고, 수백 여 사이트·서비스에 여파

2022.06.22 Brian Cheon  |  CIO KR
지난 21일 클라우드플레어의 서비스가 중단됐다. 이에 따라 디스코드,쇼피파이, 핏빗, 펠로톤, 각종 암호화폐 서비스 등이 몇 시간 동안 함께 중단됐다. 

2010년 설립된 클라우드플레어는 디도스(distributed denial-of-service) 보호, 속도 최적화 및 다양한 사이버 보호 서비스를 제공하는 CDN(content delivery network) 기업이다. 

이 회사는 지난주에도 인도 지역에서 중단 문제를 겪은 바 있다. 당시에도 인도와 인도네시아, 동유럽 지역에서 디스코드, 쇼피파이, 칸바, 깃랩 등이 네트워크 성능 문제를 겪었다. 

21일 발생한 중단 사고는 GMT 오전 7시 43분에 클라우드플레어 상태 페이지에서 처음 확인됐다. 회사는 “클라우드플레어 네트워크의 연결이 광범위한 지역에서 중단됐다. 해당 지역의 고객들은 500 오류를 보게 된다. 이번 사고는 우리 네트워크의 모든 데이터 플레인에 영향을 미치고 있다”라고 밝혔다. 

클라우드플레어는 오전 7시 57분에 문제를 확인했으며 수정 작업 진행되고 있다고 밝혔다. 오전 8시 20분경에는 픽스가 배포됐고 “결과를 모니터링하고 있다”라고 공지했다. 서비스가 정상화된 시점은 오전 8시 13분이었다. 

클라우드플레어는 성명서를 통해 “일부 데이터센터의 네트워크 변경으로 인해 네트워크 일부를 사용할 수 없었다”라고 사고 원인을 설명했다. ciokr@idg.co.kr
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