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'채용도 원격으로' 6가지 성공 전략

재택근무 확산에 이어 이제 채용 프로세스도 원격으로 진행되기 시작했다. 채용 담당자와 지원자는 새로운 가상 인터뷰에 적응해야 한다. 지원자를 원격으로 만나 심사하며, 지원자의 호감을 사는 방법을 소개한다.   코로나19 대유행의 여파로 회사의 정상 영업이 어려워지면서 직원 중 상당수가 재택근무 체제로 전환되었고 직원 채용 업무 역시 마찬가지다. 이제 여러 조직에서 여러 역할의 지원자를 원격으로 심사해야 하는 인사 담당자와 채용 담당자의 작업은 쉽지 않을 전망이다. 특히 어려운 것은 기술 면접이나 조직문화 적합성 판단이다. 이러한 ‘뉴노멀(new normal)’에 장애물은 있지만 새로운 채용 과정에서 긍정적인 점을 찾은 회사들도 있다. 앞으로 채용 과정을 한시적이나마 원격으로 진행할 예정인 여러 회사를 위해, 원격 채용 체제로 원활히 전환하고 회사에 잘 맞는 지원자를 확보할 수 있는 6가지 요령을 소개한다. 채용 과정 체계를 잡으라 듀오링고(Duolingo) 인재 영입 책임자 조슬린 라이에 따르면, 코로나19로 인한 제한 조치가 실시된 후 회사 채용 절차를 전면 개편할 시간이 겨우 24시간 밖에 없었다고 한다. 그 일환으로 체계적인 절차를 수립해 인사 담당자와 지원자가 따르도록 하면서 회사는 채용을 계속 늘려나갔다.  라이가 추천하는 것은 지원자들을 위한 간단한 안내 절차를 마련하는 것이다. 호환성 문제가 있을 때를 대비하여 동영상 및 음성 장비를 미리 점검하는 방법과 면접 절차가 대강 어떻게 진행되는지를 알려주는 것이 목적이다. 인사 담당자도 마찬가지라고 덧붙였다. 다들 동일한 화상 회의 소프트웨어를 사용 중인지, 고품질의 화상 통화에 필요한 자원이 전부 갖춰져 있는지, 기술 면접 진행에 사용될 수 있는 소프트웨어나 서비스에 숙달된 상태인지 등을 확인해야 한다. 채용 과정을 체계화하면 인사 담당자의 효과적인 업무에 도움이 될 뿐만 아니라 지원자가 추가로 받을 수 있는 스트레스도 줄어든다. 특히 가상 면접이 처음인 지원자라면 더욱 불...

CIO 고용 채용 원격 재택근무 가상 면접 코로나19 인사 기술 면접 복지 코로나바이러스 코비드-19 COVID-19

2020.06.09

재택근무 확산에 이어 이제 채용 프로세스도 원격으로 진행되기 시작했다. 채용 담당자와 지원자는 새로운 가상 인터뷰에 적응해야 한다. 지원자를 원격으로 만나 심사하며, 지원자의 호감을 사는 방법을 소개한다.   코로나19 대유행의 여파로 회사의 정상 영업이 어려워지면서 직원 중 상당수가 재택근무 체제로 전환되었고 직원 채용 업무 역시 마찬가지다. 이제 여러 조직에서 여러 역할의 지원자를 원격으로 심사해야 하는 인사 담당자와 채용 담당자의 작업은 쉽지 않을 전망이다. 특히 어려운 것은 기술 면접이나 조직문화 적합성 판단이다. 이러한 ‘뉴노멀(new normal)’에 장애물은 있지만 새로운 채용 과정에서 긍정적인 점을 찾은 회사들도 있다. 앞으로 채용 과정을 한시적이나마 원격으로 진행할 예정인 여러 회사를 위해, 원격 채용 체제로 원활히 전환하고 회사에 잘 맞는 지원자를 확보할 수 있는 6가지 요령을 소개한다. 채용 과정 체계를 잡으라 듀오링고(Duolingo) 인재 영입 책임자 조슬린 라이에 따르면, 코로나19로 인한 제한 조치가 실시된 후 회사 채용 절차를 전면 개편할 시간이 겨우 24시간 밖에 없었다고 한다. 그 일환으로 체계적인 절차를 수립해 인사 담당자와 지원자가 따르도록 하면서 회사는 채용을 계속 늘려나갔다.  라이가 추천하는 것은 지원자들을 위한 간단한 안내 절차를 마련하는 것이다. 호환성 문제가 있을 때를 대비하여 동영상 및 음성 장비를 미리 점검하는 방법과 면접 절차가 대강 어떻게 진행되는지를 알려주는 것이 목적이다. 인사 담당자도 마찬가지라고 덧붙였다. 다들 동일한 화상 회의 소프트웨어를 사용 중인지, 고품질의 화상 통화에 필요한 자원이 전부 갖춰져 있는지, 기술 면접 진행에 사용될 수 있는 소프트웨어나 서비스에 숙달된 상태인지 등을 확인해야 한다. 채용 과정을 체계화하면 인사 담당자의 효과적인 업무에 도움이 될 뿐만 아니라 지원자가 추가로 받을 수 있는 스트레스도 줄어든다. 특히 가상 면접이 처음인 지원자라면 더욱 불...

2020.06.09

"열에 아홉은 구인난 호소"··· 연봉·채용에 영향 끼칠 7가지 트렌드

IT 환경은 계속해서 변화한다. 매년 혁신적인 기술이 등장하기 때문이다. 하지만 변화하지 않는 한 가지가 있다. IT 조직들이 여전히 유능한 인재를 찾느라 고군분투하고 있다는 점이다. 기술력 공백으로 인한 치열한 채용 경쟁은 연봉 인상을 야기했다. 하지만 미국의 IT 인력 채용 전문업체인 로버트 하프 2020 IT 연봉 가이드 보고서에 따르면, 조직들이 업계 최고의 기술 인재를 영입할 순 없더라도 기술력 공백을 메울 방법을 찾아가고 있다.    로버트 하프가 북미의 IT 채용 담당자를 대상으로 연봉 및 채용 트렌드에 대한 설문조사를 실시했다. 그 결과 IT 담당자의 67%가 보안, 클라우드 컴퓨팅, 비즈니스 인텔리전스(BI) 팀을 확대하고 싶다고 답했다. 하지만 열에 아홉(89%)이 해당 인재 채용의 어려움을 호소했다. AI, 머신러닝(ML), 확장현실(ER), 블록체인 등 인력 풀에서 찾기 어려운 새로운 기술에 대한 인력 공백이 커지고 있다. 2020년, 새로운 인재를 찾는 것은 물론 기술력 공백을 메우거나 새로운 IT 이니셔티브를 실시하는 경우가 있을 것이다. 이때 IT 연봉과 채용에 영향을 미칠 수 있는 7가지 트렌드를 알아본다.  1. IT 외의 부서에서도 인재 부족을 체감할 것이다 기술 인재 부족은 일반적으로 IT 부서 내부에서 혹은 CIO가 IT 전문가를 채용할 때 직면하는 문제다. 하지만 기술은 이제 거의 모든 사업부의 우선순위가 되었다. 그리고 각 사업부는 기술을 필요로 하는 업무의 요구와 조건이 다를 것이다. 즉 2020년에는 IT 외의 부서에서도 기술 인재 부족이 나타날 것으로 전망된다. 기술 인재 구인난에 대응하는 방법은 바로 기존 인력 재교육에 대한 투자다. 이를 ‘업스킬링(Upskilling)’이라고 한다. 기존 인력 가운데 조직에 필요한 기술 지식을 빠르게 익힐 수 있는 적격자가 있을 가능성이 높다. 설문조사 참여자의 90%가 현재 업스킬링을 진행 중이라고 답했다. 가장 보편적인 업스킬링 대상 기술...

IT 인재채용 인력공백 업스킬링 기술력공백 확장현실 로버트하프 디지털트랜스포메이션 블록체인 사내 복지 소프트스킬 머신러닝 연봉 패키지 복지 인공지능 IT채용 인센티브 채용프로세스

2020.01.09

IT 환경은 계속해서 변화한다. 매년 혁신적인 기술이 등장하기 때문이다. 하지만 변화하지 않는 한 가지가 있다. IT 조직들이 여전히 유능한 인재를 찾느라 고군분투하고 있다는 점이다. 기술력 공백으로 인한 치열한 채용 경쟁은 연봉 인상을 야기했다. 하지만 미국의 IT 인력 채용 전문업체인 로버트 하프 2020 IT 연봉 가이드 보고서에 따르면, 조직들이 업계 최고의 기술 인재를 영입할 순 없더라도 기술력 공백을 메울 방법을 찾아가고 있다.    로버트 하프가 북미의 IT 채용 담당자를 대상으로 연봉 및 채용 트렌드에 대한 설문조사를 실시했다. 그 결과 IT 담당자의 67%가 보안, 클라우드 컴퓨팅, 비즈니스 인텔리전스(BI) 팀을 확대하고 싶다고 답했다. 하지만 열에 아홉(89%)이 해당 인재 채용의 어려움을 호소했다. AI, 머신러닝(ML), 확장현실(ER), 블록체인 등 인력 풀에서 찾기 어려운 새로운 기술에 대한 인력 공백이 커지고 있다. 2020년, 새로운 인재를 찾는 것은 물론 기술력 공백을 메우거나 새로운 IT 이니셔티브를 실시하는 경우가 있을 것이다. 이때 IT 연봉과 채용에 영향을 미칠 수 있는 7가지 트렌드를 알아본다.  1. IT 외의 부서에서도 인재 부족을 체감할 것이다 기술 인재 부족은 일반적으로 IT 부서 내부에서 혹은 CIO가 IT 전문가를 채용할 때 직면하는 문제다. 하지만 기술은 이제 거의 모든 사업부의 우선순위가 되었다. 그리고 각 사업부는 기술을 필요로 하는 업무의 요구와 조건이 다를 것이다. 즉 2020년에는 IT 외의 부서에서도 기술 인재 부족이 나타날 것으로 전망된다. 기술 인재 구인난에 대응하는 방법은 바로 기존 인력 재교육에 대한 투자다. 이를 ‘업스킬링(Upskilling)’이라고 한다. 기존 인력 가운데 조직에 필요한 기술 지식을 빠르게 익힐 수 있는 적격자가 있을 가능성이 높다. 설문조사 참여자의 90%가 현재 업스킬링을 진행 중이라고 답했다. 가장 보편적인 업스킬링 대상 기술...

2020.01.09

구인 공고에서 IT인재에 어필할만한 6가지 사내 복지

훌륭한 인재를 유치하고 유지하기 위해 기업들은 많은 노력을 기울인다. 사무실에서 강아지를 키우거나, 상시 마사지사를 배치하고 맞춤형 식사를 제공하기도 한다. 그런데 이것들 중 유능한 인재를 ‘모셔오는’ 데 정말 효과가 있는 것은 얼마나 될까? 증강 언어 플랫폼(augmented writing platform) 텍스티오(Textio)는 3억 건의 구인 공고에 등장하는 75가지 특전들을 분석하여 어떤 혜택이 가장 구직자의 구미를 당기게 하고 채용에 걸리는 시간을 줄여주는지 알아보았다. 각종 휴가, 보험, 성과급 등 일정 수준 이상의 복지를 제공할 경우 확실히 채용 시간에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 이 정도의 복지는 제공할 필요가 있다. 하지만 상주 마사지 서비스 제공 같은 서비스가 정말 필요할까? 이런 복지는 채용에 그다지 큰 도움을 주지 못했다. 사내 암벽 타기 시설 구비, 컨시어지 서비스 등도 마찬가지였다. 그럼, 강아지는? ‘오피스 독’의 존재는 확실히 채용에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 예상했으나, 실제로는 별 영향이 없는 것으로 조사됐다(그리고 반려견 휴가 특전도 효과가 없기는 마찬가지다). 조사 결과, IT구직자들이 가장 원하는 것은 기본적인 소득이나 근무 시간처럼 중요한 사항과 관련된 복지들, 그리고 워크앤라이프 밸런스를 보장하는 복지들이었다. 최근 소비자 기술 협회(CTA, Consumer Technology Association)에서 293명의 테크놀로지 비즈니스 리더들을 대상으로 한 설문 조사에 따르면, 현업에 있는 직원들이나 구직자들 모두 전통적이고 기본적인 복지를 가장 중요시 하였으며 비급여 혜택 중에서는 응답자의 91%가 보험을 가장 중요하게 꼽은 것으로 나타났다. 그렇다면 높은 연봉, 유급 휴가, 건강 보험 외에 테크놀로지 인재들의 구미를 당기게 할 만한 다른 혜택들은 없을까? 현직자 및 구직자들이 가장 선호하는 근무 혜택 6가지를 살펴 보자. 성과...

CIO 워크앤라이프 밸런스 텍스티오 워라밸 구인 공고 탄력근무 CTA 성과급 특전 다이스닷컴 보험 혜택 복지 연봉 재택근무 휴가 원격근무 입양

2018.11.21

훌륭한 인재를 유치하고 유지하기 위해 기업들은 많은 노력을 기울인다. 사무실에서 강아지를 키우거나, 상시 마사지사를 배치하고 맞춤형 식사를 제공하기도 한다. 그런데 이것들 중 유능한 인재를 ‘모셔오는’ 데 정말 효과가 있는 것은 얼마나 될까? 증강 언어 플랫폼(augmented writing platform) 텍스티오(Textio)는 3억 건의 구인 공고에 등장하는 75가지 특전들을 분석하여 어떤 혜택이 가장 구직자의 구미를 당기게 하고 채용에 걸리는 시간을 줄여주는지 알아보았다. 각종 휴가, 보험, 성과급 등 일정 수준 이상의 복지를 제공할 경우 확실히 채용 시간에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 이 정도의 복지는 제공할 필요가 있다. 하지만 상주 마사지 서비스 제공 같은 서비스가 정말 필요할까? 이런 복지는 채용에 그다지 큰 도움을 주지 못했다. 사내 암벽 타기 시설 구비, 컨시어지 서비스 등도 마찬가지였다. 그럼, 강아지는? ‘오피스 독’의 존재는 확실히 채용에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 예상했으나, 실제로는 별 영향이 없는 것으로 조사됐다(그리고 반려견 휴가 특전도 효과가 없기는 마찬가지다). 조사 결과, IT구직자들이 가장 원하는 것은 기본적인 소득이나 근무 시간처럼 중요한 사항과 관련된 복지들, 그리고 워크앤라이프 밸런스를 보장하는 복지들이었다. 최근 소비자 기술 협회(CTA, Consumer Technology Association)에서 293명의 테크놀로지 비즈니스 리더들을 대상으로 한 설문 조사에 따르면, 현업에 있는 직원들이나 구직자들 모두 전통적이고 기본적인 복지를 가장 중요시 하였으며 비급여 혜택 중에서는 응답자의 91%가 보험을 가장 중요하게 꼽은 것으로 나타났다. 그렇다면 높은 연봉, 유급 휴가, 건강 보험 외에 테크놀로지 인재들의 구미를 당기게 할 만한 다른 혜택들은 없을까? 현직자 및 구직자들이 가장 선호하는 근무 혜택 6가지를 살펴 보자. 성과...

2018.11.21

'권력이동 : 정부에서 IT기업으로' 어떻게?

‘대마불사’. 이 말은 지난 2007~2008년 금융 위기에 대형 금융기업들에 관해 썼던 표현이다. 그러나 지금은 자사의 상품을 우리의 일상생활에 없어서는 안 될 많은 부분으로 통합하고 있는 기술 분야의 ‘거인’들에게 사용해도 전혀 어색하지 않다. 페이스북, 구글, 애플, 아마존은 오랜 기간 일반 소비재 기술 분야의 ‘거인’들이었다. 그러나 돈이 되는 정부 계약을 추구하면서 단순한 소비재 기술 분야의 대기업 이상으로 변모하는 추세다. 민간 기술기업과 정부의 경계가 흐려지고 있다고 주장하는 것이다. 더 우려되는 말을 하면, 이들 기업은 미래에 세상을 지배하려 원하는 것일까? 1990년대 이후 태어난 독자들에게는 낯설게 들릴 수 있지만, 과거 기술 혁신을 선도했던 주체는 민간기업이 아닌 정부였었다. 예를 들어, 초기 인터넷 발전상은 정부의 기술 투자를 통해 이룩한 여러 업적 중 하나에 불과하다. 우주여행도 이런 사례에 해당된다. 그러나 더 이상 적용되지 않는 이야기다. 현재 우주여행 및 탐사, 자율주행 자동차, 인공지능 등을 견인하는 주체는 정부가 아닌 글로벌 기술기업들이기 때문이다. 기술기업이 공공 서비스에도 진출하고 있다. 교통이 대표적인 사례가 될 수 있다. 뉴욕을 예로 들면, 경제적으로 여유가 있는 사람들이 대중교통 대신 우버를 이용하기 시작하면서 이미 어려움을 겪고 있던 대중교통 서비스의 수익이 빠져나가고 있고, 경제 사정 때문에 이를 이용할 수밖에 없는 사람들에게 제공되는 서비스 효율성이 더 하락하고 있다. 최근 기술 분야의 억만장자들이 미디어 회사들을 인수하고 있는 것도 대형 기술기업들이 서서히 ‘대중의 삶’에 침입하고 있음을 보여주는 또 다른 사례다. 마케팅 커뮤니케이션 에이전시 제이 월터 톰슨(J. Walter Thompson)의 미래 전략 담당 루시 그린은 <실리콘 정부: 대형 기술기업의 힘과...

구글 민영화 신자유주의 대마불사 대중교통 자율주행 우버 세금 의료보험 복지 인공지능 일자리 마이크로소프트 정부 아마존 애플 빅데이터 페이스북 실리콘 정부

2018.10.23

‘대마불사’. 이 말은 지난 2007~2008년 금융 위기에 대형 금융기업들에 관해 썼던 표현이다. 그러나 지금은 자사의 상품을 우리의 일상생활에 없어서는 안 될 많은 부분으로 통합하고 있는 기술 분야의 ‘거인’들에게 사용해도 전혀 어색하지 않다. 페이스북, 구글, 애플, 아마존은 오랜 기간 일반 소비재 기술 분야의 ‘거인’들이었다. 그러나 돈이 되는 정부 계약을 추구하면서 단순한 소비재 기술 분야의 대기업 이상으로 변모하는 추세다. 민간 기술기업과 정부의 경계가 흐려지고 있다고 주장하는 것이다. 더 우려되는 말을 하면, 이들 기업은 미래에 세상을 지배하려 원하는 것일까? 1990년대 이후 태어난 독자들에게는 낯설게 들릴 수 있지만, 과거 기술 혁신을 선도했던 주체는 민간기업이 아닌 정부였었다. 예를 들어, 초기 인터넷 발전상은 정부의 기술 투자를 통해 이룩한 여러 업적 중 하나에 불과하다. 우주여행도 이런 사례에 해당된다. 그러나 더 이상 적용되지 않는 이야기다. 현재 우주여행 및 탐사, 자율주행 자동차, 인공지능 등을 견인하는 주체는 정부가 아닌 글로벌 기술기업들이기 때문이다. 기술기업이 공공 서비스에도 진출하고 있다. 교통이 대표적인 사례가 될 수 있다. 뉴욕을 예로 들면, 경제적으로 여유가 있는 사람들이 대중교통 대신 우버를 이용하기 시작하면서 이미 어려움을 겪고 있던 대중교통 서비스의 수익이 빠져나가고 있고, 경제 사정 때문에 이를 이용할 수밖에 없는 사람들에게 제공되는 서비스 효율성이 더 하락하고 있다. 최근 기술 분야의 억만장자들이 미디어 회사들을 인수하고 있는 것도 대형 기술기업들이 서서히 ‘대중의 삶’에 침입하고 있음을 보여주는 또 다른 사례다. 마케팅 커뮤니케이션 에이전시 제이 월터 톰슨(J. Walter Thompson)의 미래 전략 담당 루시 그린은 <실리콘 정부: 대형 기술기업의 힘과...

2018.10.23

'공공 서비스에도 블록체인이…' 외국 정부의 활용례

블록체인에 대한 광고가 늘어나고 정부들도 이를 인지하고 있다. 분산형 원장 기술을 광범위하게 도입하기 위해서는 갈 길이 멀지만, 일부 주요 공공 부문의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다. 블록체인 옹호론자들은 블록체인 원장이 종이도 없고 상호 운용 가능하며 감사할 수 있고 부정적인 방법으로 조작할 수 없어 미래의 분산형 커넥티드(Connected) 정부를 만들 수 있을 것으로 보고 있다. 지난주 런던에서 열린 블록체인 위크(Blockchain Week)에서 시장조사기업 AAA(Abt Associates-Australia)의 CEO 제인 토마슨 박사는 "블록체인이 공공 서비스에 도입되고 사람들과 소통할 수 있는 빠르고 안전하며 효율적이고 투명한 수단을 제공한다”고 주장했다. 토마스는 블록체인을 블록체인은 만병통치약이라고 칭하며 “우리는 이를 추구할 것이다”고 덧붙였다. 잠재적인 정부 사용례에는 공급망, 의료 기록, 대중교통, 투표, 출처, 에너지, 세금 징수, 토지 소유권, 산업 조성, 토큰화 복지 급여, 국민과의 소통, 디지털 화폐, 신속 결제 등이 포함된다. 공공 부문 데이터에 접근하고 디지털 ID를 활용하여 간단한 서비스 참여를 위한 쉽고 안전한 권한을 제공할 수 있으며, 기술에 능통한 많은 정부들이 이미 이런 이점을 연구하고 있다. 정부의 블록체인 사용례 동유럽 정부들이 블록체인 도입을 주도한 경우가 많았고, 에스토니아(Estonia)의 경우 2008년부터 해당 기술을 시험한 것으로 유명하다. 2012년부터는 정부 보건, 사법, 입법, 안보 등의 등기소에서 블록체인을 사용했다. 조지아(Georgia) 정부도 비트퓨리 그룹(Bitfury Group)과 개발한 토지 등기소 프로젝트에서 블록체인을 실험했다. 예전에는 정부가 국민의 토지 소유권을 처리하는 데 3~4일이 소요되었기 때문에 사용자들로부터 신뢰를 얻지 못했다. 그 이후로 약 400만 개의 토지 소유...

정부 블록체인 의료 기록 블록체인 위크 토지 등록 조세 유럽 정부 세금 징수 산업 조성 신속 결제 리투아니아 조지아 투표 대중교통 디지털 화폐 소통 에너지 공급망 저작권 EU 복지 선거 정치 공공 서비스 에스토니아 비트코인 지브롤터

2018.01.30

블록체인에 대한 광고가 늘어나고 정부들도 이를 인지하고 있다. 분산형 원장 기술을 광범위하게 도입하기 위해서는 갈 길이 멀지만, 일부 주요 공공 부문의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다. 블록체인 옹호론자들은 블록체인 원장이 종이도 없고 상호 운용 가능하며 감사할 수 있고 부정적인 방법으로 조작할 수 없어 미래의 분산형 커넥티드(Connected) 정부를 만들 수 있을 것으로 보고 있다. 지난주 런던에서 열린 블록체인 위크(Blockchain Week)에서 시장조사기업 AAA(Abt Associates-Australia)의 CEO 제인 토마슨 박사는 "블록체인이 공공 서비스에 도입되고 사람들과 소통할 수 있는 빠르고 안전하며 효율적이고 투명한 수단을 제공한다”고 주장했다. 토마스는 블록체인을 블록체인은 만병통치약이라고 칭하며 “우리는 이를 추구할 것이다”고 덧붙였다. 잠재적인 정부 사용례에는 공급망, 의료 기록, 대중교통, 투표, 출처, 에너지, 세금 징수, 토지 소유권, 산업 조성, 토큰화 복지 급여, 국민과의 소통, 디지털 화폐, 신속 결제 등이 포함된다. 공공 부문 데이터에 접근하고 디지털 ID를 활용하여 간단한 서비스 참여를 위한 쉽고 안전한 권한을 제공할 수 있으며, 기술에 능통한 많은 정부들이 이미 이런 이점을 연구하고 있다. 정부의 블록체인 사용례 동유럽 정부들이 블록체인 도입을 주도한 경우가 많았고, 에스토니아(Estonia)의 경우 2008년부터 해당 기술을 시험한 것으로 유명하다. 2012년부터는 정부 보건, 사법, 입법, 안보 등의 등기소에서 블록체인을 사용했다. 조지아(Georgia) 정부도 비트퓨리 그룹(Bitfury Group)과 개발한 토지 등기소 프로젝트에서 블록체인을 실험했다. 예전에는 정부가 국민의 토지 소유권을 처리하는 데 3~4일이 소요되었기 때문에 사용자들로부터 신뢰를 얻지 못했다. 그 이후로 약 400만 개의 토지 소유...

2018.01.30

'새해엔 올려 보자!' 연봉 협상 꿀팁

“연봉을 얼마로 기대하십니까?”라는 말은 면접 과정에서 가장 어색하고 불안한 질문일지도 모른다. 하지만, 가장 중요한 질문이기도 하다. 처음 연봉 협상은 향후 있을 모든 추가 협상과 인상에 영향을 미치기 때문이다. IT부서의 임금은 동일 부서나 유사한 직무 내에서도 크게 달라질 수 있다. '개발자'를 예로 들면, 영국에서 파이썬 개발자의 평균 급여는 5만 5,000파운드며, R 개발자의 평균 급여는 7만 5,000파운드다. 새로운 직장에서 제안을 받았거나 현재 급여 인상을 원한다면, 여기 급여 협상을 효과적으로 수행할 수 있는 몇 가지 일반적인 팁을 소개한다. 1. 정보를 파악하라 아는 것이 힘이다. 면접 진행 상황을 파악하는데 시간을 할애하고 당신의 급여에 영향을 미칠 수 있는 모든 변수를 조사해야 한다. 회사가 신생벤처인가, 아니면 설립된 기업인가? 그들이 매력적인 혜택을 제공하나?  개인적인 고려 사항들 : 직무 설명에 나온 내용이 당신의 경험과 원하는 교육에 잘 부합하나? 직무 수행에 필요한 기술에 능숙하나? 아니면 추가 교육이 필요하나? 2. 당신의 가치를 알라 일단 업계 평균 급여 인상 속도가 빨라지면 만족할만한 수준을 찾을 수 있을 것이다. 당신의 답변을 광범위하게 조사한 것처럼 보일 수 있으므로 일반적인 숫자가 아닌 특정 숫자를 선택해야 한다. 당신의 기술, 경험, 적합성, 야망을 고려하라. 당신이 이상적인 급여를 즉시 받지 못한다고 실망하지 마라. 그것은 결국 협상이다. 즉, 자신을 과소평가하지 말고 자신이 원하는 숫자를 정하라. 가장 강력한 협상 도구 중 하나는 협상에서 벗어나 당신의 최종선을 결정하고 거기에 충실할 수 있다는 것이다.   3. 직접 면담을 요청하라 전화나 이메일로 협상을 시도해선 안 된다. 이런 일은 얼굴을 맞대고 이야기하는 게 좋다. 직접 만나서 이야기할 때 사람의 행동, 표정, 음색, 반응이...

CIO R 파이썬 복지 급여 구인 연봉 협상 면접 구직 교육 이직 채용 직무

2018.01.03

“연봉을 얼마로 기대하십니까?”라는 말은 면접 과정에서 가장 어색하고 불안한 질문일지도 모른다. 하지만, 가장 중요한 질문이기도 하다. 처음 연봉 협상은 향후 있을 모든 추가 협상과 인상에 영향을 미치기 때문이다. IT부서의 임금은 동일 부서나 유사한 직무 내에서도 크게 달라질 수 있다. '개발자'를 예로 들면, 영국에서 파이썬 개발자의 평균 급여는 5만 5,000파운드며, R 개발자의 평균 급여는 7만 5,000파운드다. 새로운 직장에서 제안을 받았거나 현재 급여 인상을 원한다면, 여기 급여 협상을 효과적으로 수행할 수 있는 몇 가지 일반적인 팁을 소개한다. 1. 정보를 파악하라 아는 것이 힘이다. 면접 진행 상황을 파악하는데 시간을 할애하고 당신의 급여에 영향을 미칠 수 있는 모든 변수를 조사해야 한다. 회사가 신생벤처인가, 아니면 설립된 기업인가? 그들이 매력적인 혜택을 제공하나?  개인적인 고려 사항들 : 직무 설명에 나온 내용이 당신의 경험과 원하는 교육에 잘 부합하나? 직무 수행에 필요한 기술에 능숙하나? 아니면 추가 교육이 필요하나? 2. 당신의 가치를 알라 일단 업계 평균 급여 인상 속도가 빨라지면 만족할만한 수준을 찾을 수 있을 것이다. 당신의 답변을 광범위하게 조사한 것처럼 보일 수 있으므로 일반적인 숫자가 아닌 특정 숫자를 선택해야 한다. 당신의 기술, 경험, 적합성, 야망을 고려하라. 당신이 이상적인 급여를 즉시 받지 못한다고 실망하지 마라. 그것은 결국 협상이다. 즉, 자신을 과소평가하지 말고 자신이 원하는 숫자를 정하라. 가장 강력한 협상 도구 중 하나는 협상에서 벗어나 당신의 최종선을 결정하고 거기에 충실할 수 있다는 것이다.   3. 직접 면담을 요청하라 전화나 이메일로 협상을 시도해선 안 된다. 이런 일은 얼굴을 맞대고 이야기하는 게 좋다. 직접 만나서 이야기할 때 사람의 행동, 표정, 음색, 반응이...

2018.01.03

IT 인재를 유혹하는 핵심 복지 혜택 5가지

미국 실리콘밸리의 기업들이 인재를 채용하고 퇴사하지 않도록 세심하게 관리하는 것은 유명하다. 사무실에 애완동물을 데려올 수 있도록 하거나 사내 마사지 서비스, 케이터링 서비스 등을 제공하는 것도 이 때문이다. 그렇다면 이런 복지 혜택 중 인재를 유치하는 데 실제로 도움이 되는 것은 무엇일까? 유능한 인재들이 더 빨리 근로계약서에 사인하도록 하는 것은 무엇일까? 그 답을 찾기 위해 구인·구직 사이트 텍스티오(Textio)가 미국내 300만 개 구인 공고를 분석해 75가지 복지 혜택의 성과를 조사했다. 특히 어떤 혜택이 구직자에게 매력적이고 실제 구인 기간을 줄이는지 분석했다. 텍스티오의 공동 창업자인 키런 스나이더는 “휴가와 보험, 인센티브 등은 구인 기간을 줄이는 데 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 반면 사내 마시지 서비스, 암벽 등반 연습용 벽은 채용에 전혀 영향을 주지 못했다”라고 말했다. 조사 결과를 보면 IT 구직자가 가장 원하는 것은 유연성과 일-삶의 균형이었고, 실제로 이와 관련된 복지 혜택이 채용 기간을 줄이는 데 도움이 됐다. 사무실에 애완견을 데려올 수 있는 것은 '있으면 좋은' 혜택이지만, IT 인재를 채용할 때 실제 가치가 있는 복지혜택은 다음 5가지였다. 1. 돌봄 휴가 IT 구직자가 가장 필요로 하는 복지혜택은 아이나 노부모, 배우자 혹은 다른 가족 등을 돌볼 수 있는 휴가를 주는 것이었다. 이를 복지혜택으로 제공하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 구인 기간이 23.5일 더 짧았다. 2. 입양 휴가 입양 과정은 비용만 많이 드는 것이 아니다. 매우 긴 시간에 걸친 절차와 적응 시간이 필요하다. 입양하려는 부모는 입양 신청과 현지 방문, 인터뷰, 심사, 가정 방문 같은 절차를 거치는 데 많은 시간을 써야 한다. 입양 절차가 끝나고 새로운 가족과 친해지는 시간은 또 별도다. 입양 휴가 혹은 이와 비슷한 복지혜택을 제공하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 ...

CIO 채용 IT 복지 구인구직

2017.11.23

미국 실리콘밸리의 기업들이 인재를 채용하고 퇴사하지 않도록 세심하게 관리하는 것은 유명하다. 사무실에 애완동물을 데려올 수 있도록 하거나 사내 마사지 서비스, 케이터링 서비스 등을 제공하는 것도 이 때문이다. 그렇다면 이런 복지 혜택 중 인재를 유치하는 데 실제로 도움이 되는 것은 무엇일까? 유능한 인재들이 더 빨리 근로계약서에 사인하도록 하는 것은 무엇일까? 그 답을 찾기 위해 구인·구직 사이트 텍스티오(Textio)가 미국내 300만 개 구인 공고를 분석해 75가지 복지 혜택의 성과를 조사했다. 특히 어떤 혜택이 구직자에게 매력적이고 실제 구인 기간을 줄이는지 분석했다. 텍스티오의 공동 창업자인 키런 스나이더는 “휴가와 보험, 인센티브 등은 구인 기간을 줄이는 데 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 반면 사내 마시지 서비스, 암벽 등반 연습용 벽은 채용에 전혀 영향을 주지 못했다”라고 말했다. 조사 결과를 보면 IT 구직자가 가장 원하는 것은 유연성과 일-삶의 균형이었고, 실제로 이와 관련된 복지 혜택이 채용 기간을 줄이는 데 도움이 됐다. 사무실에 애완견을 데려올 수 있는 것은 '있으면 좋은' 혜택이지만, IT 인재를 채용할 때 실제 가치가 있는 복지혜택은 다음 5가지였다. 1. 돌봄 휴가 IT 구직자가 가장 필요로 하는 복지혜택은 아이나 노부모, 배우자 혹은 다른 가족 등을 돌볼 수 있는 휴가를 주는 것이었다. 이를 복지혜택으로 제공하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 구인 기간이 23.5일 더 짧았다. 2. 입양 휴가 입양 과정은 비용만 많이 드는 것이 아니다. 매우 긴 시간에 걸친 절차와 적응 시간이 필요하다. 입양하려는 부모는 입양 신청과 현지 방문, 인터뷰, 심사, 가정 방문 같은 절차를 거치는 데 많은 시간을 써야 한다. 입양 절차가 끝나고 새로운 가족과 친해지는 시간은 또 별도다. 입양 휴가 혹은 이와 비슷한 복지혜택을 제공하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 ...

2017.11.23

스마트시티로 변신하는 '마카오'··· 클라우드·빅데이터 활용

마카오 정부와 알리바바 그룹이 마카오를 스마트시티로 바꾸기 위해 함께 노력할 계획이다. 4년간의 제휴로 마카오는 알리바바의 클라우드 컴퓨팅 기술을 활용하여 다양한 분야를 개발할 예정이다. 시행이 완료되면 마카오는 온라인 의료 정보를 사용해 의사결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있는, 고도로 개선된 전자의료 시스템을 갖추게 된다. 또한 알리바바는 마카오 정부가 효율을 높이기 위해 정부 부서를 연결하는 클라우드 기반 플랫폼을 구축하는 데 도움을 줄 것이다. 알리바바 클라우드 대표인 사이먼 후는 "알리바바 클라우드의 빅데이터와 딥러닝 기술은 도시 생활의 복지 향상을 위해 중국에서 '시티 브레인'을 구축하는 데 도움을 줬다”며 “우리의 기술 발전과 경험을 이 맞춤형 프로젝트에 활용함으로써 마카오의 디지털 전환의 성공이 이 지역의 진정한 스마트시티의 모범이 될 것이라고 확신한다"고 말했다. 단계별 개발 마카오의 발전은 단계적으로 이루어질 예정이다. 첫 번째 단계는 2019년까지 이어지며 마카오의 클라우드 컴퓨팅 역량 구축에 중점을 뒀다. 마카오의 도로, 수상, 항공 교통 관리가 최적화될 것이며 알리바바는 방문객과 소비자를 대상으로 분석을 활용해 마카오를 지원할 방침이다. 앞으로 마카오 방문객은 통찰력 중심의 가이드 투어에 접근하고 편리한 모바일 지불, 여러 위치에서 온라인 맞춤형 프로모션 등을 즐길 수 있다. 이밖에 알리바바는 마카오의 고등교육 기관과 함께 클라우드 IT인증서 프로그램 및 B2B 전자상거래 교육 프로그램을 시작해 SAR(Special Administrative Region)을 통해 유망한 신생벤처를 훨씬 더 잘 파악하고 양성할 수 있다. 이 프로젝트의 다른 단계는 2021년까지 계속되며 환경 보호, 경제 예측, 통관과 같은 분야를 다룰 예정이다. 마카오 특별행정구역의 오 램은 "철저한 연구와 조사 끝에 알리바바 그룹과 협력해 클라우...

빅데이터 의료 알리바바 복지 사물인터넷 스마트시티 스마트도시 마카오 통관

2017.08.22

마카오 정부와 알리바바 그룹이 마카오를 스마트시티로 바꾸기 위해 함께 노력할 계획이다. 4년간의 제휴로 마카오는 알리바바의 클라우드 컴퓨팅 기술을 활용하여 다양한 분야를 개발할 예정이다. 시행이 완료되면 마카오는 온라인 의료 정보를 사용해 의사결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있는, 고도로 개선된 전자의료 시스템을 갖추게 된다. 또한 알리바바는 마카오 정부가 효율을 높이기 위해 정부 부서를 연결하는 클라우드 기반 플랫폼을 구축하는 데 도움을 줄 것이다. 알리바바 클라우드 대표인 사이먼 후는 "알리바바 클라우드의 빅데이터와 딥러닝 기술은 도시 생활의 복지 향상을 위해 중국에서 '시티 브레인'을 구축하는 데 도움을 줬다”며 “우리의 기술 발전과 경험을 이 맞춤형 프로젝트에 활용함으로써 마카오의 디지털 전환의 성공이 이 지역의 진정한 스마트시티의 모범이 될 것이라고 확신한다"고 말했다. 단계별 개발 마카오의 발전은 단계적으로 이루어질 예정이다. 첫 번째 단계는 2019년까지 이어지며 마카오의 클라우드 컴퓨팅 역량 구축에 중점을 뒀다. 마카오의 도로, 수상, 항공 교통 관리가 최적화될 것이며 알리바바는 방문객과 소비자를 대상으로 분석을 활용해 마카오를 지원할 방침이다. 앞으로 마카오 방문객은 통찰력 중심의 가이드 투어에 접근하고 편리한 모바일 지불, 여러 위치에서 온라인 맞춤형 프로모션 등을 즐길 수 있다. 이밖에 알리바바는 마카오의 고등교육 기관과 함께 클라우드 IT인증서 프로그램 및 B2B 전자상거래 교육 프로그램을 시작해 SAR(Special Administrative Region)을 통해 유망한 신생벤처를 훨씬 더 잘 파악하고 양성할 수 있다. 이 프로젝트의 다른 단계는 2021년까지 계속되며 환경 보호, 경제 예측, 통관과 같은 분야를 다룰 예정이다. 마카오 특별행정구역의 오 램은 "철저한 연구와 조사 끝에 알리바바 그룹과 협력해 클라우...

2017.08.22

'직원 특전도 진화 중'··· IT 기업 10곳의 이색 복지 열전

IT를 활용한 비즈니스 혁신 트렌드가 인재 전쟁을 초래하고 있다. 직원 영입과 유지에 대한 고민이 고조되는 이유다. 글래스도어 리뷰를 바탕으로 선도기업 10곳의 직원 혜택을 정리했다.  개방형 사무실 계획, 재미 있는 휴게실, 무료 식사, 유연한 근무 시간과 같은 일터 문화가 보편화되고 있다. 주로 최고의 기술 인재를 영입하고 기존의 직원들을 만족시키려는 의도로, 스타트업들이 적극 도입했던 문화다. 그러나 페이스북, 구글, 허브스팟(HubSpot) 같은 기업들은 스타트업을 벗어나 성장하면서 직원 특전 또한 한 단계 더 발전시키고 있다. 다음의 10개 기업들은 최소한 1가지 이상의 이색 특전을 제공한다. Image Credit : Getty Images Bank 에어비앤비(AirBnB)의 여행 크레딧(Credit) 글래스도어(Glassdoor)가 선정한 최고의 일터 에어비앤비는 각 직원에게 에어비앤비를 이용해 여행하는데 쓸 수 있는 2,000달러 상당의 크레딧을 제공한다. 직원들은 이 크레딧으로 전 세계 어디에서나 에어비앤비 임대 서비스를 이용할 수 있다. 글래스도어의 리뷰를 보면 이 기업이 직원들을 위한 가족 친화적인 기업으로 변모하려는 노력을 칭찬하는 목소리가 뚜렷하다. 직원들이 남긴 리뷰에서는 10주 간의 육아 휴가, 정기적인 현장 가족 활동, 유연한 업무 일정, 세전 보육 특전, 정직원을 위한 건강 보험 등이 언급되고 있다. 허브스팟의 안식 휴가 허브스팟은 글래스도어의 최고의 직장 목록에서 4위를 차지한 기업이다. 글래스도어의 리뷰를 보면 킨들 북스(the Kindle Books) 프로그램 무료 구독, 생맥주, 수면실 등 다양한 혜택이 언급돼 있다. 가장 인상적인 특전은 허브스팟의 안식 기간 프로그램으로, 입사 5년 차 직원들에게 1개월의 유료 휴가를 제공한다. 페이스북의 육아 휴직 페이스북은 무료 점심 식사, 통근자 환급, 체육관, 특별한 사무실 공간 등이 보편화되는데 일조한 기술 스타트업 중 하나였다. ...

직장 복지 혜택 직원 특전 일터

2016.12.08

IT를 활용한 비즈니스 혁신 트렌드가 인재 전쟁을 초래하고 있다. 직원 영입과 유지에 대한 고민이 고조되는 이유다. 글래스도어 리뷰를 바탕으로 선도기업 10곳의 직원 혜택을 정리했다.  개방형 사무실 계획, 재미 있는 휴게실, 무료 식사, 유연한 근무 시간과 같은 일터 문화가 보편화되고 있다. 주로 최고의 기술 인재를 영입하고 기존의 직원들을 만족시키려는 의도로, 스타트업들이 적극 도입했던 문화다. 그러나 페이스북, 구글, 허브스팟(HubSpot) 같은 기업들은 스타트업을 벗어나 성장하면서 직원 특전 또한 한 단계 더 발전시키고 있다. 다음의 10개 기업들은 최소한 1가지 이상의 이색 특전을 제공한다. Image Credit : Getty Images Bank 에어비앤비(AirBnB)의 여행 크레딧(Credit) 글래스도어(Glassdoor)가 선정한 최고의 일터 에어비앤비는 각 직원에게 에어비앤비를 이용해 여행하는데 쓸 수 있는 2,000달러 상당의 크레딧을 제공한다. 직원들은 이 크레딧으로 전 세계 어디에서나 에어비앤비 임대 서비스를 이용할 수 있다. 글래스도어의 리뷰를 보면 이 기업이 직원들을 위한 가족 친화적인 기업으로 변모하려는 노력을 칭찬하는 목소리가 뚜렷하다. 직원들이 남긴 리뷰에서는 10주 간의 육아 휴가, 정기적인 현장 가족 활동, 유연한 업무 일정, 세전 보육 특전, 정직원을 위한 건강 보험 등이 언급되고 있다. 허브스팟의 안식 휴가 허브스팟은 글래스도어의 최고의 직장 목록에서 4위를 차지한 기업이다. 글래스도어의 리뷰를 보면 킨들 북스(the Kindle Books) 프로그램 무료 구독, 생맥주, 수면실 등 다양한 혜택이 언급돼 있다. 가장 인상적인 특전은 허브스팟의 안식 기간 프로그램으로, 입사 5년 차 직원들에게 1개월의 유료 휴가를 제공한다. 페이스북의 육아 휴직 페이스북은 무료 점심 식사, 통근자 환급, 체육관, 특별한 사무실 공간 등이 보편화되는데 일조한 기술 스타트업 중 하나였다. ...

2016.12.08

'연봉이 전부는 아니다' 이직·퇴사율 낮추는 4가지 특전

특전은 회사가 우수 인재를 확보하고 유지하는 가장 큰 방법이다. 무료 점심, 탄력근무 이외에 기업이 직원에게 제공할 수 있는 혜택들에 대해 알아보자. Credit: GettyImages 대부분 기업이 직원들에게 많은 특전을 제공한다. 그러나 직원들이 이를 높이 평가해야 효과가 있다. 휴게실에서 무료 점심과 간식을 제공하는 것은 쉽게 눈에 띄고, 많은 사람들이 좋아한다. 하지만 입사 안내서에는 눈에 잘 띄지 않는 특전들이 아주 많다. 제록스(Xerox)의 HR 컨설팅 사업 부문인 제록스 HR 서비스의 딘 알로이스 글로벌 HR 컨설팅 책임자는 '화려함'보다는 '가치'를 추구해야 한다고 강조했다. 가치는 연령, 인구통계학적 특성, 개인의 관점에 따라 달라진다. 직원들이 원하는 특전을 파악하는 방법은 정기적으로 이에 관해 묻고, 회사에 어떤 특전을 도입했는지 알리는 것이다. 화려하거나 기업 문화를 크게 바뀌지 않아도 직원들이 관심을 보이는 특전을 준비할 수 있다. 사실 생각보다 '전통적인' 혜택에 대한 평가가 높다. 이런 혜택을 이미 제공하고 있을 확률도 높다. 단지 혜택의 존재 사실과 이용 방법을 알리지 않아서 이를 모르고 있을 가능성도 있다. 결혼과 가정에 대한 혜택 지난 몇 년간 미국에는 많은 변화가 있었다. 예를 들어 부모들의 출산 및 육아 휴가가 확대됐다. 2015년에는 동성 결혼을 합법화 한 주가 등장했다. 많은 직원들이 과거에는 존재하지 않았던 혜택을 이용할 수 있게 된 것이다. 그러나 회사가 제공하는 혜택과 이를 이용하는 방법을 파악하는 과정에 어려움이 있을 수 있다. 예를 들어, '개인적인 사안'과 관련이 있다면 HR 부서에 이메일을 보내기 어려울 수 있다. 알로이스에 따르면, (새로운 법과 트렌드에 토대를 둔 혜택을 중심으로)직원들이 자신이 누릴 수 있는 혜택을 이해하도록 돕는 최상의 방법은 직원과 가족에게 필요한 정보를 전달하는 전략적인 멀티채널 커뮤니케...

CIO 직원 혜택 가족 근속 특전 퇴사 복지 제록스 교육 이직 HR 학자금 대출

2016.11.18

특전은 회사가 우수 인재를 확보하고 유지하는 가장 큰 방법이다. 무료 점심, 탄력근무 이외에 기업이 직원에게 제공할 수 있는 혜택들에 대해 알아보자. Credit: GettyImages 대부분 기업이 직원들에게 많은 특전을 제공한다. 그러나 직원들이 이를 높이 평가해야 효과가 있다. 휴게실에서 무료 점심과 간식을 제공하는 것은 쉽게 눈에 띄고, 많은 사람들이 좋아한다. 하지만 입사 안내서에는 눈에 잘 띄지 않는 특전들이 아주 많다. 제록스(Xerox)의 HR 컨설팅 사업 부문인 제록스 HR 서비스의 딘 알로이스 글로벌 HR 컨설팅 책임자는 '화려함'보다는 '가치'를 추구해야 한다고 강조했다. 가치는 연령, 인구통계학적 특성, 개인의 관점에 따라 달라진다. 직원들이 원하는 특전을 파악하는 방법은 정기적으로 이에 관해 묻고, 회사에 어떤 특전을 도입했는지 알리는 것이다. 화려하거나 기업 문화를 크게 바뀌지 않아도 직원들이 관심을 보이는 특전을 준비할 수 있다. 사실 생각보다 '전통적인' 혜택에 대한 평가가 높다. 이런 혜택을 이미 제공하고 있을 확률도 높다. 단지 혜택의 존재 사실과 이용 방법을 알리지 않아서 이를 모르고 있을 가능성도 있다. 결혼과 가정에 대한 혜택 지난 몇 년간 미국에는 많은 변화가 있었다. 예를 들어 부모들의 출산 및 육아 휴가가 확대됐다. 2015년에는 동성 결혼을 합법화 한 주가 등장했다. 많은 직원들이 과거에는 존재하지 않았던 혜택을 이용할 수 있게 된 것이다. 그러나 회사가 제공하는 혜택과 이를 이용하는 방법을 파악하는 과정에 어려움이 있을 수 있다. 예를 들어, '개인적인 사안'과 관련이 있다면 HR 부서에 이메일을 보내기 어려울 수 있다. 알로이스에 따르면, (새로운 법과 트렌드에 토대를 둔 혜택을 중심으로)직원들이 자신이 누릴 수 있는 혜택을 이해하도록 돕는 최상의 방법은 직원과 가족에게 필요한 정보를 전달하는 전략적인 멀티채널 커뮤니케...

2016.11.18

무엇이 팀워크를 만드는가··· '직원 경험'에 유의해야 할 이유

직원의 행복 수준, 그리고 그것이 업무 성과에 미치는 영향 등에 대한 관심이 증가하고 있다. 이른바 직장 내 직원 관여(engagement)를 다룬 연구 보고서가 속속 등장하고 있다. AW(American Workplace)가 갤럽과 2년 동안 진행한 연구에 따르면 미국 노동자의 70%는 소속 기업과 ‘관여’하고 있지 않았다. 이러한 현상이 최근 갑자기 나타난 것은 아니다. 해당 보고서는 지난 15년 동안 관여율이 33% 미만이었다고 기술하고 있다. 관여 또는 참여는 기업 복지문화와 관련된 경우가 많다. 노동자들에게 적절한 비금전적 혜택과 환경을 제공하면 참여도가 증가할 것이라는 생각이 일반적이다. 하지만 통계를 보면 지난 수 년 동안 복지에 집중한다고 해서 참여도가 증가하지는 않았음을 알 수 있다. 생산성 소프트웨어 전문기업 부메랑(Boomerang)의 제품 수석 아이 모아가 복지 제도 대신에 ‘직원 경험’( employee experience)에 초점을 두라고 조언하는 이유가 바로 이것이다. 그렇다면 기업 복지 문화와 직원 경험의 차이는 무엇일까? "기업 문화는 직장 내에서 직원들의 총체적인 행동과 태도로부터 기인하는 분위기다. 반면 직원 경험은 각 개인에 맞춰진 용어다"라고 그녀가 말했다. 직원 경험의 핵심은 동료와 직원의 가치와 목표 사이의 일상적인 직장 내 관계이다. 복지 문화는 유연한 근무 일정 또는 무제한 PTO 및 휴게실에서 제공되는 무료 간식 등 수당과 비금전적 혜택에 초점을 맞춘 단어다. 무엇이 팀워크를 만드는가 스타트업(Startup) 문화는 기업이 사무 공간과 직원 복지를 재고하도록 만들었다. 스타트업이었던 구글과 페이스북 등은 직원들에게 괴짜스럽고 특별한 업무 공간, 편안한 복식 규칙, 무료 점심, 건강 프로그램을 제공했다. 그러자 최고의 인재를 두고 경쟁하는 대기업들이 점차 유사한 비금전적 혜택을 제공하기 시작했다. 지금은 직원들에게 체육 시...

참여 복지 혜택 팀워크 관여 직원 경험

2016.11.14

직원의 행복 수준, 그리고 그것이 업무 성과에 미치는 영향 등에 대한 관심이 증가하고 있다. 이른바 직장 내 직원 관여(engagement)를 다룬 연구 보고서가 속속 등장하고 있다. AW(American Workplace)가 갤럽과 2년 동안 진행한 연구에 따르면 미국 노동자의 70%는 소속 기업과 ‘관여’하고 있지 않았다. 이러한 현상이 최근 갑자기 나타난 것은 아니다. 해당 보고서는 지난 15년 동안 관여율이 33% 미만이었다고 기술하고 있다. 관여 또는 참여는 기업 복지문화와 관련된 경우가 많다. 노동자들에게 적절한 비금전적 혜택과 환경을 제공하면 참여도가 증가할 것이라는 생각이 일반적이다. 하지만 통계를 보면 지난 수 년 동안 복지에 집중한다고 해서 참여도가 증가하지는 않았음을 알 수 있다. 생산성 소프트웨어 전문기업 부메랑(Boomerang)의 제품 수석 아이 모아가 복지 제도 대신에 ‘직원 경험’( employee experience)에 초점을 두라고 조언하는 이유가 바로 이것이다. 그렇다면 기업 복지 문화와 직원 경험의 차이는 무엇일까? "기업 문화는 직장 내에서 직원들의 총체적인 행동과 태도로부터 기인하는 분위기다. 반면 직원 경험은 각 개인에 맞춰진 용어다"라고 그녀가 말했다. 직원 경험의 핵심은 동료와 직원의 가치와 목표 사이의 일상적인 직장 내 관계이다. 복지 문화는 유연한 근무 일정 또는 무제한 PTO 및 휴게실에서 제공되는 무료 간식 등 수당과 비금전적 혜택에 초점을 맞춘 단어다. 무엇이 팀워크를 만드는가 스타트업(Startup) 문화는 기업이 사무 공간과 직원 복지를 재고하도록 만들었다. 스타트업이었던 구글과 페이스북 등은 직원들에게 괴짜스럽고 특별한 업무 공간, 편안한 복식 규칙, 무료 점심, 건강 프로그램을 제공했다. 그러자 최고의 인재를 두고 경쟁하는 대기업들이 점차 유사한 비금전적 혜택을 제공하기 시작했다. 지금은 직원들에게 체육 시...

2016.11.14

신나는 일터를 만드는 '비싸지 않은' 몇 가지

최근 스테이플스 비즈니스 어드밴티지(Staples Business Advantage)가 워크플레이스(일터) 전문가인 제이콥 모건과 함께 조사한 결과에 따르면, 주당 40시간 이상 일을 하는 직원들의 비율이 91%에 달했다. 하지만 추가 근무 시간은 대개 밀린 업무를 처리하는데 사용되고 있었다. 이는 미국과 캐나다 직장인 3,000여 명을 대상으로 현대 직장(워크플레이스 또는 일터)의 변화상을 알아본 조사 결과이다. 이 밖에 원격(재택) 근무가 증가하고 있는 추세지만, 절반 이상의 직장인들은 업무를 수행하는 최상의 장소로 집이 아닌 사무실을 꼽았다. 직원들의 만족도와 생산성을 촉진하는 환경을 조성할 주체는 기업이다. 조사 결과에 따르면, 직원들은 많은 것을 기대하지 않는다. 동기가 부여되는 환경과 휴식을 원할 뿐이다. 스테이플스 비즈니스 어드밴티지의 닐 링겔(Neil Ringel) 부회장(Executive Vice President)는 "직원의 니즈에 부응하고 직원 웰빙을 중시하는 직장일 때 직원들이 행복해한다. 인덱스(Index) 조사 결과에 따르면, 직원들은 특히 효율적인 업무에 도움을 주는 간식과 음료, 복지 프로그램, 편안한 휴게실, 업무 특징에 따른 다양한 공간을 원한다"라고 설명했다. 절반 이상의 직원들이 사무실을 선호 원격 근무자가 증가하고 있는 추세임에도 불구하고 66%의 응답자는 생산성이 가장 높은 장소로 사무실을 지목했다. 66% 중 33%는 가장 큰 동기를 부여 받는 장소가 사무실이며, 다른 장소 대신 사무실을 선택하겠다고 밝혔다. 그렇다면 기업은 출퇴근을 꺼리지 않는 절반 이상의 직원들에게 동기를 제대로 북돋는 환경이 무엇인지 고민할 필요가 있다. 링겔은 "인덱스 조사 결과에 따르면, 근무하는 사무실이 평범하고 지루하다고 대답한 비율이 절반 이상이었다. 즉 사무실 디자인을 개선할 필요가 있다는 의미이다. 직원들은 자연 조명, 사적인 공간, 서서 일하는 책상, 인체공학적 가구 등을 원한...

직장 업무환경 생산성 복지 직원 일터 번아웃

2016.07.21

최근 스테이플스 비즈니스 어드밴티지(Staples Business Advantage)가 워크플레이스(일터) 전문가인 제이콥 모건과 함께 조사한 결과에 따르면, 주당 40시간 이상 일을 하는 직원들의 비율이 91%에 달했다. 하지만 추가 근무 시간은 대개 밀린 업무를 처리하는데 사용되고 있었다. 이는 미국과 캐나다 직장인 3,000여 명을 대상으로 현대 직장(워크플레이스 또는 일터)의 변화상을 알아본 조사 결과이다. 이 밖에 원격(재택) 근무가 증가하고 있는 추세지만, 절반 이상의 직장인들은 업무를 수행하는 최상의 장소로 집이 아닌 사무실을 꼽았다. 직원들의 만족도와 생산성을 촉진하는 환경을 조성할 주체는 기업이다. 조사 결과에 따르면, 직원들은 많은 것을 기대하지 않는다. 동기가 부여되는 환경과 휴식을 원할 뿐이다. 스테이플스 비즈니스 어드밴티지의 닐 링겔(Neil Ringel) 부회장(Executive Vice President)는 "직원의 니즈에 부응하고 직원 웰빙을 중시하는 직장일 때 직원들이 행복해한다. 인덱스(Index) 조사 결과에 따르면, 직원들은 특히 효율적인 업무에 도움을 주는 간식과 음료, 복지 프로그램, 편안한 휴게실, 업무 특징에 따른 다양한 공간을 원한다"라고 설명했다. 절반 이상의 직원들이 사무실을 선호 원격 근무자가 증가하고 있는 추세임에도 불구하고 66%의 응답자는 생산성이 가장 높은 장소로 사무실을 지목했다. 66% 중 33%는 가장 큰 동기를 부여 받는 장소가 사무실이며, 다른 장소 대신 사무실을 선택하겠다고 밝혔다. 그렇다면 기업은 출퇴근을 꺼리지 않는 절반 이상의 직원들에게 동기를 제대로 북돋는 환경이 무엇인지 고민할 필요가 있다. 링겔은 "인덱스 조사 결과에 따르면, 근무하는 사무실이 평범하고 지루하다고 대답한 비율이 절반 이상이었다. 즉 사무실 디자인을 개선할 필요가 있다는 의미이다. 직원들은 자연 조명, 사적인 공간, 서서 일하는 책상, 인체공학적 가구 등을 원한...

2016.07.21

피트니스 트래커로 직원 건강 챙기기··· 앞선 기업들의 7가지 조언

발 빠르게 피트니스 트래커 기반 사내 건강 프로그램을 도입한 몇몇 조직이 그간의 경험에서 얻은 교훈을 제시했다. 직원의 건강은 기업의 생산성과 높은 관련성을 가질 수 있다. 출근율이 개선되며 헬스케어 비용이 절감된다. 직원 충성도와 만족도도 상승한다. 그러나 좋은 의도가 항상 좋은 결과로 이어지지는 않으며, 최근 조직들이 눈여겨보고 있는 피트니스 트래커 기반 건강 증진 프로그램에서도 마찬가지다. 여기 핏빗, 뱅크 오브 아메리카, 사우드 캐롤라이나 주 정부 등 실제 조직들이 피트니스 트래커 기반 건강 관리 프로그램에서 직면한 함정들과 여기서 배운 교훈 7가지를 소개한다. Image Credit : Getty Images Bank 1. 팀 대결이 효과적 인디아나 대학 의대와 협력관계인 ‘인디아나 대학 헬스’(Indiana University Health)는 시카고와 카리브해로의 무료 여행을 직원 복지로 활용했다. 여행 당첨을 위해 참여자들은 그들의 핏빗(Fitbit)을 사용해 하루 1만 걸음 이상을 걸어야 했다. 그러나 안타깝게도 직원들이 기록을 속였다는 이야기가 나오기 시작했다. 몇몇 조직원들이 하루에 4만보 이상을 걸었다고 주장했기 때문이었다. 조직의 직원 복지 프로그램 관리자 마치 쿠퍼는 “정말이지 치열한 경쟁이 펼쳐졌다”라고 말했다. 교훈은? 팀 대결이 개인 경쟁보다 더 잘 통한다는 점이다. 2. 커뮤니케이션이 관건 최근 샌프란시스코에서 개최된 핏빗 캡티베이트 2016(Fitbit Captivate 2016) 컨퍼런스에서 이 기사를 위해 인터뷰한 거의 모든 복지 프로그램 담당자들이 입을 모아 전한 현실이 있었다. 기업 피트니스 프로그램과 경쟁 시스템이 어떻게 작동하고 연관 혜택은 무엇이고 참여 가이드라인은 무엇인지 등에 대해 직원들과 소통하기 쉽지 않다는 이야기였다. 일단 채널이 문제가 된다. 이메일이 프로그램 정보을 공유하기에 무난한 채...

복지 직원 피트니스 트래커 핏빗 액티비티 트래커 건강 관리

2016.06.20

발 빠르게 피트니스 트래커 기반 사내 건강 프로그램을 도입한 몇몇 조직이 그간의 경험에서 얻은 교훈을 제시했다. 직원의 건강은 기업의 생산성과 높은 관련성을 가질 수 있다. 출근율이 개선되며 헬스케어 비용이 절감된다. 직원 충성도와 만족도도 상승한다. 그러나 좋은 의도가 항상 좋은 결과로 이어지지는 않으며, 최근 조직들이 눈여겨보고 있는 피트니스 트래커 기반 건강 증진 프로그램에서도 마찬가지다. 여기 핏빗, 뱅크 오브 아메리카, 사우드 캐롤라이나 주 정부 등 실제 조직들이 피트니스 트래커 기반 건강 관리 프로그램에서 직면한 함정들과 여기서 배운 교훈 7가지를 소개한다. Image Credit : Getty Images Bank 1. 팀 대결이 효과적 인디아나 대학 의대와 협력관계인 ‘인디아나 대학 헬스’(Indiana University Health)는 시카고와 카리브해로의 무료 여행을 직원 복지로 활용했다. 여행 당첨을 위해 참여자들은 그들의 핏빗(Fitbit)을 사용해 하루 1만 걸음 이상을 걸어야 했다. 그러나 안타깝게도 직원들이 기록을 속였다는 이야기가 나오기 시작했다. 몇몇 조직원들이 하루에 4만보 이상을 걸었다고 주장했기 때문이었다. 조직의 직원 복지 프로그램 관리자 마치 쿠퍼는 “정말이지 치열한 경쟁이 펼쳐졌다”라고 말했다. 교훈은? 팀 대결이 개인 경쟁보다 더 잘 통한다는 점이다. 2. 커뮤니케이션이 관건 최근 샌프란시스코에서 개최된 핏빗 캡티베이트 2016(Fitbit Captivate 2016) 컨퍼런스에서 이 기사를 위해 인터뷰한 거의 모든 복지 프로그램 담당자들이 입을 모아 전한 현실이 있었다. 기업 피트니스 프로그램과 경쟁 시스템이 어떻게 작동하고 연관 혜택은 무엇이고 참여 가이드라인은 무엇인지 등에 대해 직원들과 소통하기 쉽지 않다는 이야기였다. 일단 채널이 문제가 된다. 이메일이 프로그램 정보을 공유하기에 무난한 채...

2016.06.20

IT 기업 10곳의 육아 휴직 제도

미국은 조금 다른 의미에서 '소수 선택된 그룹'의 일원이다. 육아 휴직을 의무화 하지 않은 선진국 중 하나라는 의미다. 하지만 많은 혁신 기업들이 여성을 포함, 중요하고 값진 IT 인재를 유치 및 유지하기 위한 노력의 일환으로 이 문제를 자신들이 알아서 처리하고 있다. 다시 말해. 직원들에게 유급 육아 휴직을 제공하고 있다. 당연히 이런 흐름을 주류하는 산업은 IT 산업이다. 아주 우수한 육아 휴직 정책을 펴고 있는 10개의 IT 및 기술 기업을 살펴본다. editor@itworld.co.kr

구글 제도 육아 휴직 육아 휴가 기업 복지 넷플릭스 스포티파이 어도비 야후 트위터 마이크로소프트 애플 페이스북 체인지

2016.01.28

미국은 조금 다른 의미에서 '소수 선택된 그룹'의 일원이다. 육아 휴직을 의무화 하지 않은 선진국 중 하나라는 의미다. 하지만 많은 혁신 기업들이 여성을 포함, 중요하고 값진 IT 인재를 유치 및 유지하기 위한 노력의 일환으로 이 문제를 자신들이 알아서 처리하고 있다. 다시 말해. 직원들에게 유급 육아 휴직을 제공하고 있다. 당연히 이런 흐름을 주류하는 산업은 IT 산업이다. 아주 우수한 육아 휴직 정책을 펴고 있는 10개의 IT 및 기술 기업을 살펴본다. editor@itworld.co.kr

2016.01.28

'배우자 챙기고 빅데이터 활용하고...' 직원 건강 프로그램 최신 트렌드 9선

직원 대상 피트니스 및 건강 프로그램은 기업 분야에서 꾸준히 확산되어왔다. 예를 들어 미국 고용주의 70%가 현재 일종의 직원 건강 프로그램을 제공 중인데, 2008년에는 이 수치가 58%였다. 소사이어티 포 휴먼 리소스 매니지먼트(Society for Human Resource Management)의 2015년 6월 보고서에 게재된 결과다. 그러나 이로 인한 숙제도 함께 제기되고 있다. 기업은 보안 및 직원들의 프라이버시 문제 그리고 신기능 추가 지원 등의 문제를 풀어내야 한다. 여기 2016년 기술-지원 피트니스와 건강 프로그램의 최신 트렌드 몇 가지를 모았다. 웨어러블, 정서 및 정신적 건강 2016년 기업은 계속해서 걸음수 및 체중 관리 프로그램, 그리고 기타 신체 건강 이니셔티브에 대해 투자해갈 것이다. 하지만 이와 함께 “정서적, 정신적, 사회적 웰빙을 키우는” 프로그램을 추가하거나 확대하는 움직임 또한 두드러질 것이라고 셰이프업(ShapeUp)의 창업자이자 CEO인 라지브 쿠마는 말했다. 캘리포니아 팔로알토의 트랜스포머티브 테크놀로지 랩(Transformative Technology Lab)의 창업자 니콜 브래드포드도 이 의견에 동의했다. 그녀는 ‘멘탈 웰빙’을 기업 건강 프로그램에 통합시키는 트렌드 실리콘밸리 등지에서 인기를 끌고 있다고 전했다. 실제로 몇몇 기술 기업들은 뇌파를 측정하는 웨어러블 장비와 리더십 증진 명상 프로그램을 통합시킬 방안을 모색 중이라고 그녀는 덧붙였다. 쇼어텔(ShoreTel)의 회장이자 CEO인 돈 주스는 최근 마음, 신체, 정신을 포함한 그의 건강 비전에 대해 회의시간을 가졌다. 쇼어텔의 선임 인사 매니저 제니퍼 캠벨은 “주스 CEO가 회의에서 제시한 것은 직원들이 그들의 동료들의 더 건강한 라이프스타일을 돕기 위한 콜-투-액션이었다”라고 밝혔다. 직원들의 배우자를 위한 지원금 지급 ...

HR 건강 피트니스 복지 직원 보험 웨어러블

2015.12.21

직원 대상 피트니스 및 건강 프로그램은 기업 분야에서 꾸준히 확산되어왔다. 예를 들어 미국 고용주의 70%가 현재 일종의 직원 건강 프로그램을 제공 중인데, 2008년에는 이 수치가 58%였다. 소사이어티 포 휴먼 리소스 매니지먼트(Society for Human Resource Management)의 2015년 6월 보고서에 게재된 결과다. 그러나 이로 인한 숙제도 함께 제기되고 있다. 기업은 보안 및 직원들의 프라이버시 문제 그리고 신기능 추가 지원 등의 문제를 풀어내야 한다. 여기 2016년 기술-지원 피트니스와 건강 프로그램의 최신 트렌드 몇 가지를 모았다. 웨어러블, 정서 및 정신적 건강 2016년 기업은 계속해서 걸음수 및 체중 관리 프로그램, 그리고 기타 신체 건강 이니셔티브에 대해 투자해갈 것이다. 하지만 이와 함께 “정서적, 정신적, 사회적 웰빙을 키우는” 프로그램을 추가하거나 확대하는 움직임 또한 두드러질 것이라고 셰이프업(ShapeUp)의 창업자이자 CEO인 라지브 쿠마는 말했다. 캘리포니아 팔로알토의 트랜스포머티브 테크놀로지 랩(Transformative Technology Lab)의 창업자 니콜 브래드포드도 이 의견에 동의했다. 그녀는 ‘멘탈 웰빙’을 기업 건강 프로그램에 통합시키는 트렌드 실리콘밸리 등지에서 인기를 끌고 있다고 전했다. 실제로 몇몇 기술 기업들은 뇌파를 측정하는 웨어러블 장비와 리더십 증진 명상 프로그램을 통합시킬 방안을 모색 중이라고 그녀는 덧붙였다. 쇼어텔(ShoreTel)의 회장이자 CEO인 돈 주스는 최근 마음, 신체, 정신을 포함한 그의 건강 비전에 대해 회의시간을 가졌다. 쇼어텔의 선임 인사 매니저 제니퍼 캠벨은 “주스 CEO가 회의에서 제시한 것은 직원들이 그들의 동료들의 더 건강한 라이프스타일을 돕기 위한 콜-투-액션이었다”라고 밝혔다. 직원들의 배우자를 위한 지원금 지급 ...

2015.12.21

직원을 행복하게 만들기, 쉬운 방법들도 있다 <다이스닷컴>

직업 만족도에는 아주 많은 요인이 작용한다. 업무와 삶의 균형, 문화, 경력 성장 등의 요인은 연봉이나 근무 혜택만큼 중요하다. 행복하지 않은 직원들이 더 퇴사율이 높고 이는 회사 관점에서도 비용이 많이 들게 된다는 점도 있다. 이런 리스크를 피하려면 직원들이 회사를 떠나게 만드는 문제들을 해결하기 위한 전략을 마련해야 한다. 이런 전략 마련을 돕기 위해 다이스(Dice)는 미국 내 1,600명의 기술 종사자들을 대상으로 통근, 생활비용, 직장과 생활의 균형 등 그들의 직장 만족도에 영향을 주는 요인들을 조사했다. 값 비싼 IT 허브 기술 허브는 대도시 주변에 형성되기 마련인데, 대도시는 생활비가 많이 든다. 이는 기술 직원들 역시 비싼 집값, 부족한 주거 선택 옵션은 물론 통근 시간도 많이 허비함을 의미한다. 이 조사에서 대도시에서 일하는 기술 직원들의 단 12%만이 시내에 주택 공급이 충분하다고 답한 반면, 대도시 이외 지역에서 근무하는 직원들의 23%가 근무 지역의 주택 공급이 충분하다고 답했다. 기술 허브 지역에 거주하는 이들의 43%는 집을 구입하기 힘들다고 답한 반면 비-대도시에 거주하는 이들의 단 20%만이 같은 답변을 했다. 도시는 집값뿐 아니라 교통 문제도 안고 있다. 기술 도시 거주 응답자의 48%가 통근 시 상당한 교통 체증 문제를 겪고 있다고 답한 반면 비-기술 허브 지역에 근무하는 사람의 단 32%만이 같은 답변을 했다. 그리고 만약 대중교통에 있어서도 대중교통이 충분히 제공된다고 답한 이들은 단 8%였으며, 겨우 2%의 응답자만이 카풀을 옵션으로 언급했다. 대도시의 이런 교통 체증 문제를 회사가 줄일 수 있는 방법은 없다. 그 대신 직원들에게 통근 시간을 유연하게 하는 방법을 검토해볼 만하다고 다이스는 이야기했다. 이 밖에 통근 셔틀버스, 교통비 변제 등의 인센티브들을 통근자들에게 제공할 것을 제안한다. 궁극적으로 사업체들은 직원의 니즈를 이해하고 여기 공감해야 하고, 그렇게 하지 못한다면 인재...

직장 경력 문화 복지 혜택 직원 통근

2015.12.11

직업 만족도에는 아주 많은 요인이 작용한다. 업무와 삶의 균형, 문화, 경력 성장 등의 요인은 연봉이나 근무 혜택만큼 중요하다. 행복하지 않은 직원들이 더 퇴사율이 높고 이는 회사 관점에서도 비용이 많이 들게 된다는 점도 있다. 이런 리스크를 피하려면 직원들이 회사를 떠나게 만드는 문제들을 해결하기 위한 전략을 마련해야 한다. 이런 전략 마련을 돕기 위해 다이스(Dice)는 미국 내 1,600명의 기술 종사자들을 대상으로 통근, 생활비용, 직장과 생활의 균형 등 그들의 직장 만족도에 영향을 주는 요인들을 조사했다. 값 비싼 IT 허브 기술 허브는 대도시 주변에 형성되기 마련인데, 대도시는 생활비가 많이 든다. 이는 기술 직원들 역시 비싼 집값, 부족한 주거 선택 옵션은 물론 통근 시간도 많이 허비함을 의미한다. 이 조사에서 대도시에서 일하는 기술 직원들의 단 12%만이 시내에 주택 공급이 충분하다고 답한 반면, 대도시 이외 지역에서 근무하는 직원들의 23%가 근무 지역의 주택 공급이 충분하다고 답했다. 기술 허브 지역에 거주하는 이들의 43%는 집을 구입하기 힘들다고 답한 반면 비-대도시에 거주하는 이들의 단 20%만이 같은 답변을 했다. 도시는 집값뿐 아니라 교통 문제도 안고 있다. 기술 도시 거주 응답자의 48%가 통근 시 상당한 교통 체증 문제를 겪고 있다고 답한 반면 비-기술 허브 지역에 근무하는 사람의 단 32%만이 같은 답변을 했다. 그리고 만약 대중교통에 있어서도 대중교통이 충분히 제공된다고 답한 이들은 단 8%였으며, 겨우 2%의 응답자만이 카풀을 옵션으로 언급했다. 대도시의 이런 교통 체증 문제를 회사가 줄일 수 있는 방법은 없다. 그 대신 직원들에게 통근 시간을 유연하게 하는 방법을 검토해볼 만하다고 다이스는 이야기했다. 이 밖에 통근 셔틀버스, 교통비 변제 등의 인센티브들을 통근자들에게 제공할 것을 제안한다. 궁극적으로 사업체들은 직원의 니즈를 이해하고 여기 공감해야 하고, 그렇게 하지 못한다면 인재...

2015.12.11

직원 스트레스까지 관리해야 하는 이유··· '참여도'

업무 스트레스는 피할 수 없는 존재이며 이는 IT 분야에서도 예외가 아니다. 아마도 실리콘 밸리(Silicon Valley)에서는 스트레스가 모든 업무 기술(JD)란에 포함되어 있을 것이다. 일반적으로 실리콘 밸리의 스타트업들은 직원들이 열심히 일하는 동시에 일과 삶의 균형을 유지할 수 있도록 조치하는 경향이 있다. 식사 제공, 현장 피트니스 센터, 마사지, 생체 측정 검사, 재택근무, 유연한 일정 관리 등의 특전을 통해서다. 하지만 마감 기한, 영업 할당량, 소프트웨어 공개, 버그 수정, 지속적인 차기 벤처 캐피털 지원 물색, IPO 준비 등으로 인해 이런 의도가 항상 효력을 발휘하지는 않는다. 최근 아마존(Amazon)의 '힘들고 잔혹한' 직장 문화에 대한 관련 기사가 있었다. 직원 복지 솔루션 기업 리미어드(Limeade)의 CEO 헨리 알브레쉬트는 이 기사가 실리콘 밸리와 여타 기술 허브 지역에 있는 여러 기업의 스트레스 현황을 잘 표현했다고 평가했다. 그는 "기술 업계에 20년 동안 몸 담아오면서 많은 직원 그리고 많은 기업들이 희망을 품고 업무에 매진하는 모습을 많이 봤다. 자신이 더욱 열심히 그리고 많이 일하면 막대한 IPO를 통해 모두가 백만 장자가 될 수 있다고 생각하는 것이다. 그러나 솔직히 말해서 그 가능성은 매우 적다. 실제로는 많은 사람들이 끔찍한 허탈감에 빠질 수 밖에 없다는 의미다"라고 말했다. 알브레쉬는 이어 결국 이러한 현실은 기업의 성공 또는 실패 측면에서 직원들에게 영향을 끼칠 뿐 아니라 지속적인 스트레스와 압박을 의미한다고 말했다. 실리콘 밸리에서는 스트레스가 일반적 최고의 인재를 더욱 잘 확보하고 유지하기 위해서 기업들이 직장 내 스트레스 감소에 반드시 중점을 두어야 한다는 연구 결과가 최근 있었다. 다양한 업계에 종사하는 미국 내 약 32,000명의 근로자들을 대상으로 실시한 2014 타워스 왓슨 국제 인력 연구(Towers Watson Global...

HR 스트레스 복지 직원

2015.10.21

업무 스트레스는 피할 수 없는 존재이며 이는 IT 분야에서도 예외가 아니다. 아마도 실리콘 밸리(Silicon Valley)에서는 스트레스가 모든 업무 기술(JD)란에 포함되어 있을 것이다. 일반적으로 실리콘 밸리의 스타트업들은 직원들이 열심히 일하는 동시에 일과 삶의 균형을 유지할 수 있도록 조치하는 경향이 있다. 식사 제공, 현장 피트니스 센터, 마사지, 생체 측정 검사, 재택근무, 유연한 일정 관리 등의 특전을 통해서다. 하지만 마감 기한, 영업 할당량, 소프트웨어 공개, 버그 수정, 지속적인 차기 벤처 캐피털 지원 물색, IPO 준비 등으로 인해 이런 의도가 항상 효력을 발휘하지는 않는다. 최근 아마존(Amazon)의 '힘들고 잔혹한' 직장 문화에 대한 관련 기사가 있었다. 직원 복지 솔루션 기업 리미어드(Limeade)의 CEO 헨리 알브레쉬트는 이 기사가 실리콘 밸리와 여타 기술 허브 지역에 있는 여러 기업의 스트레스 현황을 잘 표현했다고 평가했다. 그는 "기술 업계에 20년 동안 몸 담아오면서 많은 직원 그리고 많은 기업들이 희망을 품고 업무에 매진하는 모습을 많이 봤다. 자신이 더욱 열심히 그리고 많이 일하면 막대한 IPO를 통해 모두가 백만 장자가 될 수 있다고 생각하는 것이다. 그러나 솔직히 말해서 그 가능성은 매우 적다. 실제로는 많은 사람들이 끔찍한 허탈감에 빠질 수 밖에 없다는 의미다"라고 말했다. 알브레쉬는 이어 결국 이러한 현실은 기업의 성공 또는 실패 측면에서 직원들에게 영향을 끼칠 뿐 아니라 지속적인 스트레스와 압박을 의미한다고 말했다. 실리콘 밸리에서는 스트레스가 일반적 최고의 인재를 더욱 잘 확보하고 유지하기 위해서 기업들이 직장 내 스트레스 감소에 반드시 중점을 두어야 한다는 연구 결과가 최근 있었다. 다양한 업계에 종사하는 미국 내 약 32,000명의 근로자들을 대상으로 실시한 2014 타워스 왓슨 국제 인력 연구(Towers Watson Global...

2015.10.21

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