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'배우자 챙기고 빅데이터 활용하고...' 직원 건강 프로그램 최신 트렌드 9선

2015.12.21 James A. Martin  |  CIO


게임화는 2016년 기업 건강의 소셜 네트워킹 핵심
한편 피트니스 이니셔티브에 직원 참여율을 높이고 유지하기 위해 게임화와 소셜이 중요하게 부상할 것이라는 전망이다.

소닉붐 웰니스(Sonic Boom Wellness)의 CEO 다나 콘은 “많은 이들이 2015년 ‘수량화된 나’라는 개념에 큰 흥미를 가졌다. 이로 인해 무선 웨어러블 기기가 기업 건강 분야에 침투할 수 있었다”라고 말했다.

그는 이어 “그러나 핏빗과 다른 기기들에 대해 막대하게 투자할지라도 직원들의 흥미를 유지하는데 실패하면 무용지물이 되는 상황이 나타날 것”이라고 강조했다.

콘은 내재적 소셜 네트워킹 프레임워크를 제공함으로써 건강을 ‘게임화’할 수 있을 것이라며, 이로 인해 기업들은 소셜 소통을 북돋는 프로그램들을 찾을 필요가 있을 것이고 진단했다.

그는 “피트니스, 피트니스 앱, 멋진 기기들에 대한 흥미도는 구조화된 소셜 프로그래밍 없이는 바람 빠진 풍선 형국으로 전락할 것”이라고 표현했다.

헬스 애드보케이트(Health Advocate)의 제품 개발 선임 부회장 켈리 존스톤도 비슷한 의견을 피력했다. 그는 “직원들이 프로그램에 참여하고 계속 머물 수 있게 하는 더 재미있는 향상된 기술, 게임화, 경쟁, 기타 아이디어 등의 활동들을 통합하기 시작할 것이다. 이런 전환의 일부로 ‘채찍’이 사라지고 더 많은 ‘당근’이 등장해 직원들이 부담감 없이 참여할 수 있게 하는 상황을 보게 될 것”이라고 말했다.

수면에 대한 강조
핏빗의 차지 HR(Charge HR)과 서지(Surge), 미스핏 샤인 2(Misfit Shine 2), 누유 액티비티 트래커(Nuyu Activity Tracker) 등 많은 현대적 활동 트래커들은 사용자의 수면을 자동으로 기록하고 있다.

이를 활용해 직원들의 수면 트렌드 통계를 집계하고 회사가 직원들의 잠재적 수면 문제를 파악하고 수면의 질과 양을 향상시키는 방법을 제안할 수 있도록 돕는 기업 건강 프로그램이 등장하고 있다.

GE의 은퇴 과학자이자 로우블루라이트닷컴(LowBlueLights.com) 웹사이트의 공동 개설자인 리처드 핸슬러는 오늘날 태블릿과 스마트폰등 기기에서 나오는 백색광속 청색광이 수면을 방해하고 건강에 악영향을 미치는 것으로 간주하는 기업들이 일부 있다고 전했다.

실시간 피트니스 데이터가 투자수익률을 제시
헬시스트 임플로이어스(Healthiest Employers)의 공동창업자 필 대니얼스는 “빅데이터 움직임이 기업 건강 프로그램에도 계속해서 침투해갈 것이다. 사용할 수 있는 데이터가 새롭게 등장하고 있다. 예를 들어 고용주들은 클레임 데이터, 생체측정 결과, 약국 사용 등을 산정 평가해 실시간에 가깝게 예측적 모델링 예측값을 얻어낼 수 있다”라고 말했다.

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