HR 전문가와 채용 담당자들은 모든 면접 후보자들이 거짓말하는지 그렇지 않는지를 파악하려고 한다. 그리고 이력서에 거짓 정보가 있을 경우 바로 빨강색으로 표시해 둔다. 이력서에 거짓 정보를 쓰거나 면접 당시 거짓 정보를 말하거나, 거짓말이란 결국 면접...

2014.10.23

당신의 창업을 축하한다. 아무도 당신의 창업에 대해 모른다는 점이 유일한 문제긴 하다. 그러면 온라인에 어떻게 수천 달러를 들여 광고나 홍보를 하거나 페이스북이나 트위터 팔로워를 매수하지 않으면서 당신의 창업 소식을 어떻게 알릴 것인가? 1...

2014.08.25

술에 취한 ‘셀카’를 SNS에 올리지 않는다고 해서 소셜 미디어 실수가 나와는 상관없는 일이라고 생각하면 오산이다. 소셜 미디어에는 이직이나 승진 기회를 망쳐버릴 수 있는 미묘한 실수들이 넘쳐나기 때문이다. 여기 피해야 할 6가지...

2014.04.17

엘프나 페이스북, 트위터 등 소셜 네트워크에서 나쁜 고객 리뷰가 나타날 경우 감정이 격해지기 쉽다. 기분도 상하거니와 회사의 평판 및 매출에 피해가 있을 수 있기 때문이다. 이때 일부 사업주들은 감정적인 댓글이나 반박글로 해당 리뷰를 올린 고객을...

2014.02.05

안정적 소득을 잃는다는 것은 현대인들에겐 재앙 그 자체다. 성실히 몸 담아오던 직장에서 한 순간 해고 당하는 상황을 상상해보자. 당신을 괴롭히는 것은 단순히 금전적 어려움만이 아닐 것이다. 우리의 정체성이 우리의 직업과 얼마나 긴밀히 연관되어 있는지를...

2013.07.11

개인 브랜드(Personal brand) 구축은 사실 새로운 '주제'가 아니다. 톰 피터스(Tom Peters)가 1997년 처음 개념을 소개한 이래 계속 이야기됐던 주제다. 그러나 경제가 침체 상태를 서서히 벗어나고, 새로운 기술이 속...

2013.05.24

악평 가득한 사용기나 부정적 게시물로 인해 기업 온라인 평판이 하락하도록 방치해서는 곤란하다. 여기 부정적 평판을 관리하게 위해 노력한 3가지 케이스 스터디를 공개한다. 당신의 비즈니스가 많은 고객들에게 만족을 주고 있다. 하지만 특별히...

2013.01.25

기업의 평판은 가장 중요한 자산 중 하나다. 그리고 오늘날 경영진들에게 온라인을 통한 노출은 브랜드 구축을 위한 필수적인 방법 중 하나로 인식되고 있다. 여기에는 기사 포스팅이나 블로깅, 사용자 추천후기, 홍보 영상 등 모든 방식이 활용될 수 있다. ...

2012.11.14

페이스북이나 트위터에 논란이 될 만한 사진, 링크드인 프로필에 벗은 사진 같은 것을 올리지 말아야 한다. 이는 구직활동을 본격적으로 시작하기 훨씬 전부터 주의해야 할 사항들이다. 여기 구직자가 개인적인 구글 검색 결과를 훨씬 더 낫게 만들고 원하는 회...

2012.07.19

이번 주 토요일인 1월 28일은 '데이터 프라이버시의 날(Data Privacy Day)이다. 줄여서 DPD라고도 하는데, 소비자, 기업, 정부의 개인정보와, 데이터 보호 문제에 대한 인식을 재고하고, 산업과 학계, 지지자들의 소비자 프라이버시...

2012.01.27