집에 불이 났을 때 어떻게 대처할 지 계획을 세우 듯이 기업도 재해복구 청사진을 마련해 놓아야 한다. 그래야 회사 내 모든 임직원들이 재해로 네트워크가 끊겼을 때 어디로 가야 하고 무엇을 할지 알 수 있기 때문이다. 스토리지 업체인 엑사블록스(Exablox)는 재해 복구 시 침착하게 대응하는데 도움이 될 10가지 팁을 소개했다. ciokr@idg.co.kr
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계획
많은 기업에 DR 계획이 없거나, 있다 해도 오래 전에 만든 것이다. DR 계획은 최신이어야 한다. 새로운 애플리케이션을 지속적으로 도입했고 스토리지는 매년 50% 늘어나고 있다. DR 계획이 현업의 요구와 보조를 맞춘 것인지 확인해 보라.
훈련
적어도 1년에 한 번은 테스트 해야 한다. 정말로 진지하게 시험해 보려 한다면, 임직원들을 건물 밖으로 대피시키고 건물을 봉쇄한 다음, ‘안으로 들어가라’고 말해 보라. 그렇다, 이 방법이 극단적일 수도 있겠지만, 이 경우 임직원들이 무엇을 해야 할 지 알고 있어야 한다.
로컬 HA 및/또는 원격 HA
회사가 각 애플리케이션에 관해 요구하는 데이터 보호 수준이 어느 정도인지 알고 있어야 한다. 여기서 중요한 것은 모든 애플리케이션이 티어 1은 아니라는 점을 이해하는 일이다. 일부는 로컬 HA 클러스터링이 필요하고 다른 것들은 원격 복제가 필요할 것이다.
복구 우선순위
서버/스토리지) 및/또는 사이트 장애로 데이터 손실을 어디까지 허용할 지 결정해야 한다. 그 다음, 애플리케이션의 우선순위를 정해야 한다.
복구 시간
장애 이후 티어 1 애플리케이션을 몇 분 또는 몇 시간 안에 얼마나 신속하게 정상화해야 할까? 이를 이해하는 것은 중요하다. 가장 먼저 무엇을 복구할 지를 결정해야 그 다음 티어 2와 티어 3가 무엇인지 우선순위를 정할 수 있다.
랜섬웨어에서 보호하기 위한 디스크 기반 스냅샷
모든 재해가 물리적인 것은 아니다. 로키(Locky)와 크립토로커(Cryptolocker) 등 미화 200~5,000달러의 비용이 드는 랜섬웨어가 점점 더 일반화되고 있고 사용자와 시스템에 영향을 끼칠 수 있다. 파일과 폴더까지 자세히 들여다 보고 복구를 공유할 수 있도록 스냅샷을 자주 예약해야 한다.
스토리지 복제
애플리케이션을 클러스터링 했나? 확인해 보라. 네트워크를 이중화 했나? 역시 확인해 보라. 스토리지를 복제했나? 마찬가지로 확인해 보라.
WAN 효율성을 위한 중복 제거 및 압축
스토리지를 복제할 때 대역폭을 효율적으로 사용할 방법을 찾아야 한다. WAN 대역폭은 고가며, RPO 절감은 우선순위가 매우 높다. 그리고 DR 계획 성공에 필수적이다. 중복 제거와 압축은 대역폭 소비를 최소화하는 데 도움이 되는 두 가지 기술이다.
비행 중 암호화
개인 네트워크를 사용하더라도 별도의 보안 조처를 취해야 한다. 꼬치 꼬치 캐묻는 사람은 당신을 지켜 보고 있다.
회사의 이미지와 평판
기업은 재해 사실을 밝히지 않을 것이다. 하지만 기업이 재해 사실을 밝히면, 기업 이미지 보호는 온라인에서 해당 정보를 검색할 수 있기 때문에 중요해진다. 이런 일이 발생하면 어떤 영향이 끼칠 지 고객에게 정직하게 밝혀야 한다. 브랜드 충성도를 다시 쌓는 것은 매우 어렵다. 많은 경우재해 이후 기업 이미지를 회복하지 못한다.