전자 프론티어 재단(Electronic Frontier Foundation)에 따르면, 미국 통신사인 버라이즌 와이어리스(Verizon Wireless)가 웹에서 광고주가 소비자들의 행동을 추적해 타깃 광고를 제공할 수 있도록 토큰 같은 쿠키를 이용한... ...
디지털 소비자의 시대에는 CIO-CMO 관계가 핵심이다. 두 C-레벨 임원이 힘을 합치는 것이 그 어느 때보다도 중요한 시기라는 의미다. 그런데 왜 이들은 소통하지 못하는 걸까? 이러한 조사 결과는 CIO매거진, EPAM 시스템스(EPA... ...
버크셔 산맥 깊숙한 곳, 후사토닉 강을 따라 메사추세츠 주의 목가적인 마을 스톡브릿지가 자리잡고 있다. 수 세기 동안 이 마을은 작가, 음악가, 그리고 예술가들에게 도피처이자, 영감의 원천이 되어 왔다. 20세기 중반 미국 미술의 상징적... ...
CIO닷컴 블로거 빌 스나이더에 따르면, 온라인 데이터 유출 문제는 통제할 수 없는 단계에 이르렀기 때문에 무언가를 수행해야 한다고 한다. 스나이더는 은행, 유통, 소비자가 이 문제를 해결하기 위해 함께 할 수 있는 4가지 방법을 소개했다. 데... ...
B2B 고객에 대한 아바나드(Avanade)의 새로운 보고서에 따르면, 점점 더 많은 고객들이 소셜 미디어와 동료들의 조언에 기대며 더 나은 고객 경험을 위해 돈을 쓸 것으로 조사됐다. 이 보고서는 B2B 고객들의 구매 행동을 보면, 소비... ...
매달 새로운 스마트폰이 등장하지만 기자는 쓸 거리를 두고 요즘처럼 고민해본 적이 없다. 따라서 다음과 같은 질문을 스스로에게 던져보게 되었다. “대체 무슨 일이 일어나고 있는 것인가?” 특히 리뷰를 위해 최신 스마트폰을... ...
구글 글래스를 둘러싼 많은 추측들이 난무하지만 대부분 소비자 사용에 대한 것들이다. 구글 글래스는 분명 기업 시장에서도 승산이 있다. CIO들은 현장 서비스 직원들에 전하는 지시 사항이나 유통 소비자에게 제공하는 모바일 쿠폰 같은 앱 개발을 고려해야 ... ...
앰독스(Amdocs)가 아시아 태평양 소비자 1,800명을 대상으로 실시한 조사에 따르면, 이 지역 소비자들이 금전적이 보상이 따른다면 개인 정보와 데이터를 공유해도 좋다고 여기는 것으로 나타났다. 하지만 이들 소비자들은 서비스 공급업체와 가격이... ...
CIO들에게 "IT의 소비자화"라는 말을 들었을 때 무엇이 가장 먼저 생각나는지 묻는다면, 아마도 스마트폰과 태블릿을 가진 사용자들이 직장에서 기업 이메일과 다른 애플리케이션의 접속을 요청하는 상황에 대해 이야기할 가능성이 높다. ... ...
2013.04.24
한 페이스북 이용자가 특정 기업의 브랜드 페이지를 'like'했다면, 그 클릭의 가치가 174.17달러에 해당한다는 내용의 보고서가 나왔다. 보고서에 따르면 이는 2010년 이후 28% 증가한 것이다. '2013년 페이스북 ... ...
요즘은 상점, 시내, 주차장, ATM 등 어디를 가든 비디오 감시 카메라가 사람들을 지켜보고 있다. "그들" ("그들"이 누구든)은 감시 카메라로 대체 무엇을 하는 걸까? 먼저 프라운호퍼 인스티튜트(Fraunh... ...
2013.02.20
고객은 역시 고객이다. 고객이 기업에 발을 들여놓을 때 그들은 그 회사의 봉으로 전락하는 것은 아니다. 어떤 회사가 기업 고객을 상대로 제품과 서비스를 판매하건 개인 소비자를 상대로 하건, 그 회사는 보안과 개인정보 보호에 대한 의견을 가진 고객들과 ... ...
제품만으로 소비자를 유혹하기는 어려워지고 있다. 이제 경험과 서비스를 통해 소비자 만족도를 개선시켜야 한다. 해리 포터에서부터 컵케이크와 농구에 이르기까지... 여기 제품과 서비스를 보다 매력적으로 만들어주는 8가지 기술 활용 사례들을 정리했다. ci... ...
필자에게 지난 한 주는 우리가 기술 서비스를 받는 게 얼마나 어려운 지를 몸소 겪게 해준 기간이었다. 서비스 단가가 낮아지면서 기술 지원이 형편없어졌다는 것을 알고 있지만, 기업이 서비스를 제대로 제공하지 않는다면 소비자들은 권리를 주장해야 한다. ... ...
가트너에 따르면, 일반 소비자들의 클라우드 이용 증가 추세는 향후 몇 년 동안 계속되며 2016년에는 개인용 데이터들의 1/3이 클라우드에 저장될 것으로 예상된다. 현재 개인용 데이터 중 클라우드에 저장된 데이터는 전체의 7%에 불과한 것으로 알... ...
  1. 블로그 | 버라이즌, 모바일 사용자의 온라인 활동 추적··· EFF 폭로

  2. 2014.10.29
  3. 전자 프론티어 재단(Electronic Frontier Foundation)에 따르면, 미국 통신사인 버라이즌 와이어리스(Verizon Wireless)가 웹에서 광고주가 소비자들의 행동을 추적해 타깃 광고를 제공할 수 있도록 토큰 같은 쿠키를 이용한...

  4. CIO-CMO 불통의 원인 '같은 단어, 다른 의미'

  5. 2014.08.05
  6. 디지털 소비자의 시대에는 CIO-CMO 관계가 핵심이다. 두 C-레벨 임원이 힘을 합치는 것이 그 어느 때보다도 중요한 시기라는 의미다. 그런데 왜 이들은 소통하지 못하는 걸까? 이러한 조사 결과는 CIO매거진, EPAM 시스템스(EPA...

  7. '분석으로 수익 50% 향상' 한 박물관의 빅 데이터 활용법

  8. 2014.04.03
  9. 버크셔 산맥 깊숙한 곳, 후사토닉 강을 따라 메사추세츠 주의 목가적인 마을 스톡브릿지가 자리잡고 있다. 수 세기 동안 이 마을은 작가, 음악가, 그리고 예술가들에게 도피처이자, 영감의 원천이 되어 왔다. 20세기 중반 미국 미술의 상징적...

  10. 은행·유통·소비자가 함께하는 4가지 데이터 유출 방지법

  11. 2014.02.24
  12. CIO닷컴 블로거 빌 스나이더에 따르면, 온라인 데이터 유출 문제는 통제할 수 없는 단계에 이르렀기 때문에 무언가를 수행해야 한다고 한다. 스나이더는 은행, 유통, 소비자가 이 문제를 해결하기 위해 함께 할 수 있는 4가지 방법을 소개했다. 데...

  13. B2B 구매에 타사 경험 참조 '89%' <아바나드>

  14. 2013.12.11
  15. B2B 고객에 대한 아바나드(Avanade)의 새로운 보고서에 따르면, 점점 더 많은 고객들이 소셜 미디어와 동료들의 조언에 기대며 더 나은 고객 경험을 위해 돈을 쓸 것으로 조사됐다. 이 보고서는 B2B 고객들의 구매 행동을 보면, 소비...

  16. 칼럼 | 쏟아지는 신형 스마트폰, '계획적 진부화'와 소비자의 자세

  17. 2013.11.25
  18. 매달 새로운 스마트폰이 등장하지만 기자는 쓸 거리를 두고 요즘처럼 고민해본 적이 없다. 따라서 다음과 같은 질문을 스스로에게 던져보게 되었다. “대체 무슨 일이 일어나고 있는 것인가?” 특히 리뷰를 위해 최신 스마트폰을...

  19. CIO가 알아야 할 구글 글래스의 5가지

  20. 2013.10.07
  21. 구글 글래스를 둘러싼 많은 추측들이 난무하지만 대부분 소비자 사용에 대한 것들이다. 구글 글래스는 분명 기업 시장에서도 승산이 있다. CIO들은 현장 서비스 직원들에 전하는 지시 사항이나 유통 소비자에게 제공하는 모바일 쿠폰 같은 앱 개발을 고려해야 ...

  22. 소비자들, 금전 보상 있다면 '개인 데이터 공유 ok'

  23. 2013.06.26
  24. 앰독스(Amdocs)가 아시아 태평양 소비자 1,800명을 대상으로 실시한 조사에 따르면, 이 지역 소비자들이 금전적이 보상이 따른다면 개인 정보와 데이터를 공유해도 좋다고 여기는 것으로 나타났다. 하지만 이들 소비자들은 서비스 공급업체와 가격이...

  25. '혁신이 불어오는 곳' 기업이 대비해야 할 소비자 기술 7선

  26. 2013.05.29
  27. CIO들에게 "IT의 소비자화"라는 말을 들었을 때 무엇이 가장 먼저 생각나는지 묻는다면, 아마도 스마트폰과 태블릿을 가진 사용자들이 직장에서 기업 이메일과 다른 애플리케이션의 접속을 요청하는 상황에 대해 이야기할 가능성이 높다. ...

  28. "페이스북 팬 가치, 174달러 이상"

  29. 2013.04.24
  30. 한 페이스북 이용자가 특정 기업의 브랜드 페이지를 'like'했다면, 그 클릭의 가치가 174.17달러에 해당한다는 내용의 보고서가 나왔다. 보고서에 따르면 이는 2010년 이후 28% 증가한 것이다. '2013년 페이스북 ...

  31. 블로그 | 마이너리티 리포트 쇼핑 경험

  32. 2013.03.19
  33. 요즘은 상점, 시내, 주차장, ATM 등 어디를 가든 비디오 감시 카메라가 사람들을 지켜보고 있다. "그들" ("그들"이 누구든)은 감시 카메라로 대체 무엇을 하는 걸까? 먼저 프라운호퍼 인스티튜트(Fraunh...

  34. 블로그 | 데이터 보안에서 고객을 얼마나 고려하십니까?

  35. 2013.02.20
  36. 고객은 역시 고객이다. 고객이 기업에 발을 들여놓을 때 그들은 그 회사의 봉으로 전락하는 것은 아니다. 어떤 회사가 기업 고객을 상대로 제품과 서비스를 판매하건 개인 소비자를 상대로 하건, 그 회사는 보안과 개인정보 보호에 대한 의견을 가진 고객들과 ...

  37. '소비자를 유혹하라'IT 활용한 8가지 혁신

  38. 2013.01.10
  39. 제품만으로 소비자를 유혹하기는 어려워지고 있다. 이제 경험과 서비스를 통해 소비자 만족도를 개선시켜야 한다. 해리 포터에서부터 컵케이크와 농구에 이르기까지... 여기 제품과 서비스를 보다 매력적으로 만들어주는 8가지 기술 활용 사례들을 정리했다. ci...

  40. 기고 | 스마트 기기들의 스마트하지 못한 기술 서비스

  41. 2012.07.06
  42. 필자에게 지난 한 주는 우리가 기술 서비스를 받는 게 얼마나 어려운 지를 몸소 겪게 해준 기간이었다. 서비스 단가가 낮아지면서 기술 지원이 형편없어졌다는 것을 알고 있지만, 기업이 서비스를 제대로 제공하지 않는다면 소비자들은 권리를 주장해야 한다. ...

  43. “2016년 디지털 콘텐츠 3분의 1은 클라우드에 저장”••• 가트너 전망

  44. 2012.06.26
  45. 가트너에 따르면, 일반 소비자들의 클라우드 이용 증가 추세는 향후 몇 년 동안 계속되며 2016년에는 개인용 데이터들의 1/3이 클라우드에 저장될 것으로 예상된다. 현재 개인용 데이터 중 클라우드에 저장된 데이터는 전체의 7%에 불과한 것으로 알...

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