2017.09.04

디지털 결제, 아시아 소비자의 일상생활에서 '필수요소'로

Anuradha Shukla | MIS Asia
페이팔의 새로운 연구에 따르면, 디지털 결제가 소비자의 일상생활에서 필수 요소가 될 전망이다.



‘디지털 결제 : 거래 이상을 생각한다’ 보고서에서 디지털 결제는 비효율성을 줄이고 경제 기회를 열어 소비자와 판매자에게 긍정적인 영향을 줄 것으로 나타났다.

중국, 홍콩, 인도, 인도네시아, 필리핀, 싱가포르, 태국에서 소비자 4,000명을 대상으로 조사한 결과, 응답자 5명 중 2명은 현금 거래에 문제가 있다고 지적했다.

현금 거래 문제로는 구체적으로 충분한 현금을 들고 다니지 못하고(40%), 은행이나 ATM에서 오래 기다려야 하며(39%), 가까이에 ATM이 없다(36%)는 점 등이 지목됐다.

새로운 지불 방법을 사용하는 이유에 관해 응답자의 70%는 편의를 언급했다. 조사 응답자의 거의 절반(46%)은 안전한 거래에 대한 확신이 추진력이라고 답했으며 35%는 증가한 제안 및 프로모션 때문이라고 응답했다.

이 연구는 디지털 결제로 기업이 더 많은 이익을 얻을 할 수 있다는 점도 발견했다. 설문조사에 참여한 기업의 절반 이상(48%)은 온라인 판매로 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있다고 답했다.

또한 소셜 미디어에서 주로 디지털 결제로 거래하는 판매자 중 80%는 이러한 조치가 재무 건전성에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 확인했다. 이 판매자는 소셜 커머스가 재정 상태를 개선했으며(90%), 디지털 결제 사용이 비즈니스 성장에 도움이 됐다(92%)고 답했다.
 
페이팔 Pte Ltd의 CEO 겸 페이팔APAC의 부사장인 로한 마하데반은 "우리 삶에서 디지털 결제의 역할이 급속도로 진화하고 있다. 거래 방식보다 훨씬 더 많은 사람이 재정적 참여와 복지 증진을 도모하고 경제 기회를 창출하기 위해 문호를 개방하고 있다"고 말했다.

그는 "돈 흐름의 투명한 추적, 향상된 거래 효율성, 새로운 비즈니스 모델의 잠금 해제, 더욱 경제적인 채널 창출은 디지털 결제가 소비자와 기업 모두에게 경제적 기회를 제공하는 몇 가지 방법이다"고 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr



2017.09.04

디지털 결제, 아시아 소비자의 일상생활에서 '필수요소'로

Anuradha Shukla | MIS Asia
페이팔의 새로운 연구에 따르면, 디지털 결제가 소비자의 일상생활에서 필수 요소가 될 전망이다.



‘디지털 결제 : 거래 이상을 생각한다’ 보고서에서 디지털 결제는 비효율성을 줄이고 경제 기회를 열어 소비자와 판매자에게 긍정적인 영향을 줄 것으로 나타났다.

중국, 홍콩, 인도, 인도네시아, 필리핀, 싱가포르, 태국에서 소비자 4,000명을 대상으로 조사한 결과, 응답자 5명 중 2명은 현금 거래에 문제가 있다고 지적했다.

현금 거래 문제로는 구체적으로 충분한 현금을 들고 다니지 못하고(40%), 은행이나 ATM에서 오래 기다려야 하며(39%), 가까이에 ATM이 없다(36%)는 점 등이 지목됐다.

새로운 지불 방법을 사용하는 이유에 관해 응답자의 70%는 편의를 언급했다. 조사 응답자의 거의 절반(46%)은 안전한 거래에 대한 확신이 추진력이라고 답했으며 35%는 증가한 제안 및 프로모션 때문이라고 응답했다.

이 연구는 디지털 결제로 기업이 더 많은 이익을 얻을 할 수 있다는 점도 발견했다. 설문조사에 참여한 기업의 절반 이상(48%)은 온라인 판매로 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있다고 답했다.

또한 소셜 미디어에서 주로 디지털 결제로 거래하는 판매자 중 80%는 이러한 조치가 재무 건전성에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 확인했다. 이 판매자는 소셜 커머스가 재정 상태를 개선했으며(90%), 디지털 결제 사용이 비즈니스 성장에 도움이 됐다(92%)고 답했다.
 
페이팔 Pte Ltd의 CEO 겸 페이팔APAC의 부사장인 로한 마하데반은 "우리 삶에서 디지털 결제의 역할이 급속도로 진화하고 있다. 거래 방식보다 훨씬 더 많은 사람이 재정적 참여와 복지 증진을 도모하고 경제 기회를 창출하기 위해 문호를 개방하고 있다"고 말했다.

그는 "돈 흐름의 투명한 추적, 향상된 거래 효율성, 새로운 비즈니스 모델의 잠금 해제, 더욱 경제적인 채널 창출은 디지털 결제가 소비자와 기업 모두에게 경제적 기회를 제공하는 몇 가지 방법이다"고 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr

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