2016.02.24

팀뷰어, TP 비전과 협력··· 스마트 TV에 대한 원격 지원 확대

편집부 | CIO KR
팀뷰어가 필립스 TV의 개발, 제조 및 마케팅을 담당하고 있는 TP 비전(TP Vision)과 전략적 제휴를 맺었다.

이번 제휴로 팀뷰어는 스마트 TV 시장에 진출하게 됐으며 필립스는 이에 따른 브랜드 이미지 제고와 고객 충성도를 높일 수 있는 계기를 만들었다. 팀뷰어는 치열한 시장 경쟁에서 입지를 강화할 수 있는 기반을 마련했다.

필립스는 안드로이드 TV에 소프트웨어 플랫폼을 제공한다. 팀뷰어는 여기에 자사의 안드로이드 퀵서포트 앱을 지원해 필립스의 스마트 TV 시스템과의 통합을 구현한다. 퀵서포트 앱은 필립스 안드로이드 TV 기반 TV 전체에 기본으로 설치돼 실시간 스크린 공유와 원격 제어 기능을 제공한다.

이번 파트너십으로 팀뷰어와 필립스는 필립스 고객들에게 ▲유용한 원격 지원 ▲향상된 사용자 편의성 ▲유연한 사용성 등 사용자 친화적인 TV 경험을 제공한다.

TP 비전 총괄 매니저 데이비드 코우는 “스마트 TV의 문제는 대부분 시스템 설정의 결함에서 일어나지만 사용자들 상당수가 이를 브랜드 자체의 결함으로 인지해 해당 브랜드를 기피하는 성향이 있다”며 “이제는 원격 지원으로 몇 분만에 이런 문제들을 해결할 수 있기 때문에 이러한 문제가 더 이상 위협이 되지 않는다”고 밝혔다.

팀뷰어의 CEO인 안드레아스 쾨니히는 “스마트 TV 시장은 진화를 거듭하는 새로운 시장 영역으로 커다란 잠재력을 지닌다”며 “팀뷰어는 브랜드 인지도와 시장을 확대하고 플랫폼, 운영체제, 애플리케이션 등 다양한 분야에서 원격 지원 기술을 지원할 예정”이라고 말했다. ciokr@idg.co.kr



2016.02.24

팀뷰어, TP 비전과 협력··· 스마트 TV에 대한 원격 지원 확대

편집부 | CIO KR
팀뷰어가 필립스 TV의 개발, 제조 및 마케팅을 담당하고 있는 TP 비전(TP Vision)과 전략적 제휴를 맺었다.

이번 제휴로 팀뷰어는 스마트 TV 시장에 진출하게 됐으며 필립스는 이에 따른 브랜드 이미지 제고와 고객 충성도를 높일 수 있는 계기를 만들었다. 팀뷰어는 치열한 시장 경쟁에서 입지를 강화할 수 있는 기반을 마련했다.

필립스는 안드로이드 TV에 소프트웨어 플랫폼을 제공한다. 팀뷰어는 여기에 자사의 안드로이드 퀵서포트 앱을 지원해 필립스의 스마트 TV 시스템과의 통합을 구현한다. 퀵서포트 앱은 필립스 안드로이드 TV 기반 TV 전체에 기본으로 설치돼 실시간 스크린 공유와 원격 제어 기능을 제공한다.

이번 파트너십으로 팀뷰어와 필립스는 필립스 고객들에게 ▲유용한 원격 지원 ▲향상된 사용자 편의성 ▲유연한 사용성 등 사용자 친화적인 TV 경험을 제공한다.

TP 비전 총괄 매니저 데이비드 코우는 “스마트 TV의 문제는 대부분 시스템 설정의 결함에서 일어나지만 사용자들 상당수가 이를 브랜드 자체의 결함으로 인지해 해당 브랜드를 기피하는 성향이 있다”며 “이제는 원격 지원으로 몇 분만에 이런 문제들을 해결할 수 있기 때문에 이러한 문제가 더 이상 위협이 되지 않는다”고 밝혔다.

팀뷰어의 CEO인 안드레아스 쾨니히는 “스마트 TV 시장은 진화를 거듭하는 새로운 시장 영역으로 커다란 잠재력을 지닌다”며 “팀뷰어는 브랜드 인지도와 시장을 확대하고 플랫폼, 운영체제, 애플리케이션 등 다양한 분야에서 원격 지원 기술을 지원할 예정”이라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

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