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네트워크 중단 원인은? 대처는? 예방은? <조사 결과>

네트워크 성능의 암울한 실태를 보여주는 새로운 연구가 공개됐다. 많은 기업들에서 네트워크 중단은 여전히 적지 않은 빈도로 발생하며, 상황을 알리고 복구하기까지 수 시간이 걸리는 경우가 일반적이었다. 보호 조치의 자동화는 요원한 목표며, 그와 관련한 오류도 빈번한 것으로 조사됐다. 파워라인 네트워킹 팁. Credit: ThinkStock 이 연구는 캘리포니아 주 산호세에 있는 신생벤처인 베리플로우(Veriflow)의 후원으로 진행됐으며, 조사에는 중대형 기업들의 네트워크 전문가 총 351명이 참여했다. 주최 측은 해당 설문조사의 목적이 네트워크 취약성과 중단의 위험을 최소화하는 데 필요한 시각 확보에 있다고 밝혔다. 베리플로우가 제공하는 소프트웨어 솔루션은 발생 가능한 네트워크 층위의 활동들을 예측해 네트워크 문제를 사전에 감지하고, 그러한 네트워크 모델이 기업의 보안, 탄력성 정책과 적절히 연동돼 있는지를 확인해 준다. 설문조사 결과는 여러 가지 부분에서 흥미로웠다. 그중 일부를 소개한다. ->보고서 전문 인적 요소 설문 응답자 대다수(97%)는 인적 오류가 네트워크 중단의 원인이 될 수 있다는 데 동의했다. 그러나 그 수준에 대해서는 이견이 있었다. 약 절반(52%)은 인적 오류의 영향력이 ‘미미한 수준’이라고 답했지만, 네트워크 중단의 ‘많은’ 책임이 인적 오류에 있다거나(25%) ‘대부분’이 사람의 책임이라는(18%) 답변도 상당했다. 심지어 네트워크 중단의 모든 원인은 사람에 있다는 답변도 있었다(2%). 관리자가 사고를 일으키는 오류를 항상 포착해서 수정할 수 있다고 말한 응답자는 전체의 3%에 불과했다. 네트워크 변경이 일으키는 충돌 문제 적절한 평가 과정 없이 이뤄지는 네트워크 변경도 사고의 주요 원인으로 꼽혔다. 이 변경이 비즈니스에 미치는 영향에 관한 의견은 다양했다. 응답자의 5%는 네트워크 변경이 일상적으로...

조사 베리플로우 다이멘셔널 리서치 가용성 예측 다운타임 업타임 네트워크 성능 모니터링 인적 오류

2016.11.22

네트워크 성능의 암울한 실태를 보여주는 새로운 연구가 공개됐다. 많은 기업들에서 네트워크 중단은 여전히 적지 않은 빈도로 발생하며, 상황을 알리고 복구하기까지 수 시간이 걸리는 경우가 일반적이었다. 보호 조치의 자동화는 요원한 목표며, 그와 관련한 오류도 빈번한 것으로 조사됐다. 파워라인 네트워킹 팁. Credit: ThinkStock 이 연구는 캘리포니아 주 산호세에 있는 신생벤처인 베리플로우(Veriflow)의 후원으로 진행됐으며, 조사에는 중대형 기업들의 네트워크 전문가 총 351명이 참여했다. 주최 측은 해당 설문조사의 목적이 네트워크 취약성과 중단의 위험을 최소화하는 데 필요한 시각 확보에 있다고 밝혔다. 베리플로우가 제공하는 소프트웨어 솔루션은 발생 가능한 네트워크 층위의 활동들을 예측해 네트워크 문제를 사전에 감지하고, 그러한 네트워크 모델이 기업의 보안, 탄력성 정책과 적절히 연동돼 있는지를 확인해 준다. 설문조사 결과는 여러 가지 부분에서 흥미로웠다. 그중 일부를 소개한다. ->보고서 전문 인적 요소 설문 응답자 대다수(97%)는 인적 오류가 네트워크 중단의 원인이 될 수 있다는 데 동의했다. 그러나 그 수준에 대해서는 이견이 있었다. 약 절반(52%)은 인적 오류의 영향력이 ‘미미한 수준’이라고 답했지만, 네트워크 중단의 ‘많은’ 책임이 인적 오류에 있다거나(25%) ‘대부분’이 사람의 책임이라는(18%) 답변도 상당했다. 심지어 네트워크 중단의 모든 원인은 사람에 있다는 답변도 있었다(2%). 관리자가 사고를 일으키는 오류를 항상 포착해서 수정할 수 있다고 말한 응답자는 전체의 3%에 불과했다. 네트워크 변경이 일으키는 충돌 문제 적절한 평가 과정 없이 이뤄지는 네트워크 변경도 사고의 주요 원인으로 꼽혔다. 이 변경이 비즈니스에 미치는 영향에 관한 의견은 다양했다. 응답자의 5%는 네트워크 변경이 일상적으로...

2016.11.22

학교 IT 담당자 4인의 사례 ‘가상 데스크톱, 네트워크 문제 外’

학교는 역시 배우는 공간이다. 정보 기술 및 보안 전문가들이 IT 환경에 문제가 될 수 있는 것들에 대해 새로운 전략을 탐구하고 있다. 대학에서 근무하는 4명의 IT 전문가들로부터 학내의 주요 IT 문제가 무엇인지, 그리고 이를 해결하기 위해서 무엇을 하고 있는지 들어봤다. 소프트웨어를 구매하기에 앞서 취약성 평가를 수행해야 한다 이는 웨스트버지니아대학교(WVU  ; West Virginia University)의 방침이다. 이 대학은 소프트웨어 벤더들에게 소프트웨어 구매에 앞서 취약성 평가 검사를 위한 제품 제공에 동의하도록 요청하고 있다. WVU의 정보 보안 부 책임자 알렉스 잘소는 "이것은 계약 과정의 일 부분이다"라고 말했다. 그는 코드 취약성과 약점을 분석하고 개선하기 위해 IBM 앱스캔 엔터프라이즈(AppScan Enterprise) 소프트웨어 취약성 평가 툴을 사용하고 있다. 잘소는 해당 분석 과정을 통해 대학이 벤더의 지적 자산인 코드를 더욱 심도 있게 조사할 수 있다고 전했다. 물론, 대학은 이 과정에서 발생하는 문제에 관해 비밀을 지킬 것을 약속하고 있다. 잘소에 따르면 이 대학은 아직 모든 벤더들에게 동일한 절차를 적용하고 있지는 않지만 이런 추세를 점차 확대적용하고 있다. 그는 또한 앱스캔을 자체적으로 개발한 웹 애플리케이션을 생산하기에 앞서 보안 약점을 분석하기 위해서도 사용한다. 그렇다면 왜 이것이 중요할까? 잘소는 이것이 해커나 악성 소프트웨어의 공격 루트로 사용될 수 있는 소프트웨어의 약점을 찾아내는 일종의 사전 예방조치라고 설명했다. 이를 위해서는 HIPAA, FERPA, PIC 규정 등 데이터 보호 지침을 위반하지 않는 등 많은 법적 쟁점들을 고려해야 한다. 잘소는 기본적으로 소프트웨어가 취약성 검사를 통과할 수 있는지 여부를 증명하도록 요구하는 것은 과도한 요구가 아니며, 코드 기반이 바뀌면서 취약성 검사를 계속해서 통과할 수 있어야 한다고 전했다. 원치 않는 벤더라...

대학 가상 데스크톱 무선 네트워크 성능 학교

2012.01.06

학교는 역시 배우는 공간이다. 정보 기술 및 보안 전문가들이 IT 환경에 문제가 될 수 있는 것들에 대해 새로운 전략을 탐구하고 있다. 대학에서 근무하는 4명의 IT 전문가들로부터 학내의 주요 IT 문제가 무엇인지, 그리고 이를 해결하기 위해서 무엇을 하고 있는지 들어봤다. 소프트웨어를 구매하기에 앞서 취약성 평가를 수행해야 한다 이는 웨스트버지니아대학교(WVU  ; West Virginia University)의 방침이다. 이 대학은 소프트웨어 벤더들에게 소프트웨어 구매에 앞서 취약성 평가 검사를 위한 제품 제공에 동의하도록 요청하고 있다. WVU의 정보 보안 부 책임자 알렉스 잘소는 "이것은 계약 과정의 일 부분이다"라고 말했다. 그는 코드 취약성과 약점을 분석하고 개선하기 위해 IBM 앱스캔 엔터프라이즈(AppScan Enterprise) 소프트웨어 취약성 평가 툴을 사용하고 있다. 잘소는 해당 분석 과정을 통해 대학이 벤더의 지적 자산인 코드를 더욱 심도 있게 조사할 수 있다고 전했다. 물론, 대학은 이 과정에서 발생하는 문제에 관해 비밀을 지킬 것을 약속하고 있다. 잘소에 따르면 이 대학은 아직 모든 벤더들에게 동일한 절차를 적용하고 있지는 않지만 이런 추세를 점차 확대적용하고 있다. 그는 또한 앱스캔을 자체적으로 개발한 웹 애플리케이션을 생산하기에 앞서 보안 약점을 분석하기 위해서도 사용한다. 그렇다면 왜 이것이 중요할까? 잘소는 이것이 해커나 악성 소프트웨어의 공격 루트로 사용될 수 있는 소프트웨어의 약점을 찾아내는 일종의 사전 예방조치라고 설명했다. 이를 위해서는 HIPAA, FERPA, PIC 규정 등 데이터 보호 지침을 위반하지 않는 등 많은 법적 쟁점들을 고려해야 한다. 잘소는 기본적으로 소프트웨어가 취약성 검사를 통과할 수 있는지 여부를 증명하도록 요구하는 것은 과도한 요구가 아니며, 코드 기반이 바뀌면서 취약성 검사를 계속해서 통과할 수 있어야 한다고 전했다. 원치 않는 벤더라...

2012.01.06

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