와해된 팀을 다시 일으켜 세우든, 새로 입사한 사람을 환영하는 팀으로 만들든, 성과가 좋은 팀에게 보상을 주든, 최고의 팀으로 만들기 위해 적절한 이벤트를 활용하는 것은 중요하다. 팀 빌딩을 위해 인기 있는 9가지 활동과 그 이유를 소개한다....
2019.06.18
IT부서 성과에 대한 책임은 CIO에게 있다. 어떻게 하면 IT부서 성과를 높일 수 있을까? 즐겁게 일하는 IT부서일수록 생산성이 높다. 이에 CIO는 IT부서에 압박을 가하거나 적대적인 환경을 조성하지 않으면서 성과를 극대화할 방법을 모...
2018.09.04
첫 직장을 찾든 이직을 고려하든 IT분야에서 구직 활동 중이라면 IT급여는 아마도 중요한 관심사 중 하나일 것이다. 미국의 취업정보 회사인 다이스(Dice)는 2018년 기술 연봉 보고서에서 정보 기술 연봉 데이터를 모든 방법으로 분리했다. ...
2018.04.02
최고의 기술 인재를 채용해 유지하고 싶은 기업이라면 무엇보다도 유연한 근무 환경을 조성해야 한다. 유연 근무제는 입사 지원자와 현재 근무하는 임직원 모두에게 꼭 필요한 ‘사내 복지제도’로 떠오르고 있다. 미국에서는 직장인에게 의료...
2017.08.25
페이스케일이 미국의 52개 기술 회사 임직원의 경력과 만족도를 조사한 결과 오늘날의 IT취업 시장에서 인재를 모으고 유지하는 데 필요한 것이 무엇인지를 찾아냈다. 구직난에 시달리는 IT인재 시장에서 직원에게 잘하는 기업은 경쟁력을 유지할 수 ...
2017.08.02
생계를 위해 어떤 일을 하느냐는 행복에 영향을 줄 수 있다. 미국에서는 사회에서 새로운 사람을 만날 때 하는 첫번째 질문 하나가 "어떤 일을 하느냐’다. 대화를 시작할 때 흔히 하는 질문이다. 겉보기에 아무 이익이 없을 것 같...
2017.05.31
IT업계에서는 돈으로 살 수 없는 행복이 있다. 바로 함께 일하는 동료다. 동료는 직장을 ‘즐거운 공간’으로 만들기도 하지만, ‘끔찍한 공간’으로 만들 수도 있다. IT전문가에게는 동료뿐 아니라 관리자와 최종...
2017.03.31
미국 소비자보다 영국 소비자의 디지털 만족도도 더 높은 것으로 조사됐다. 마케터가 소비자의 온라인 마케팅 인식을 더 잘 이해하도록 돕도록 고안된 새로운 글로벌 디지털 만족도 지수(GDI)가 발표됐다. 이 연구는 마케팅 성과 측정회...
2016.08.01
현대의 직장인은 사내 탁구대, 사내 세탁 서비스, 사내 안마 서비스 같은 특전보다 자신의 미래를 더 중요하게 생각한다. IT 인재를 새로 유치하고 유지하는 데 어려움을 겪고 있다면 이제 직원 복지 전략을 다시 생각해야 할 때다. Image C...
2016.07.06
정크웨어, 취약한 기술 지원, 느린 프로세서 등이 데스크톱PC, 노트북, 태블릿에 대한 소비자들의 3대 불만으로 꼽혔다. 최근 미국 소비자 만족도 조사에 따르면 애플이 가장 높은 점수를, 에이스가 가장 낮은 점수를 받은 것으로 나타났다. 이미...
2015.09.23
애플 워치의 인기도를 구체적으로 알려주는 수치는 아직 없다. 출시 직후 판매량 등 간접적이거나 수사적인 수치가 전부다. 이러한 가운데 초기 구매자들이 이 제품에 꽤 만족하고 있다는 새로운 조사 결과가 등장했다. 테크피니언즈(Techpini...
2015.07.22
월요일에 발표된 정보보안 전문가 조사 보고서에 따르면, 실제 보안 분석 툴을 사용해본 대기업 25%에서 ‘기대 이상’이라는 긍정적인 평가를 받았다. 이 조사를 수행한 엔터프라이즈 매니지먼트 어소시에이츠(Enter...
2015.05.20
기업용 마케팅 소프트웨어 스위트를 사용하는 고객들 가운데 ‘크게 만족한다’고 답한 기업들은 절반 이하인 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Thinkstock 교차 채널 캠페인 관리, 분석, 자동화, 개인화, 고객 ...
2015.05.13
최근, 필자를 채용한 한 기업은 핵심 프로젝트 추진하면서 IT 부서를 제외시켰다. 이 회사의 CIO는 "회사가 프로젝트를 추진하면서 IT를 소외시키고 있다"라며 난감함을 호소했다. 이런 상황에서 당연히 물어야 할 질문 중 하...
2015.03.24
경영자들이 주목할 만한 연구가 하나 있다. 직원들을 만족시키고 동기를 부여할 수 있는 것이 무엇인지 기업들이 알지 못하고 있었다. 그리고 앤서스닷컴(Answers.com)의 2014년 '미국 직장인 조사(American Employee Stud...
2015.01.20
2015년 미국 대학들이 가장 주목하는 분야는 고객 경험, 빅데이터, 비즈니스 가치다. Credit: Thinkstock 새해가 시작됐다. 그러나 9월에 새 학년이 시작되는 미국의 대다수 대학생들에게 새해의 시작이 새 학년의 ...
2015.01.16
직원 만족도를 높이고 이직을 막고 싶은가? 하나의 질문을 자주 던짐으로써 사기를 높일 수 있다. 직원들이 퇴사 통보를 할 때만큼 속이 뒤틀리는 상황은 없다. 특히 유능한 직원의 갑작스런 퇴사 통보는 다양한 악영향을 끼친다. 타이니펄...
2014.04.25
직원 만족도를 높이고 이직을 막고 싶은가? 하나의 질문을 자주 던짐으로써 사기를 높일 수 있다. 직원들이 퇴사 통보를 할 때만큼 속이 뒤틀리는 상황은 없다. 특히 유능한 직원의 갑작스런 퇴사 통보는 다양한 악영향을 끼친다. 타이니펄...
2014.04.25
기업이 IT에 더 많은 것을 요구함에 따라 그만큼 IT가 중요해졌다. 기업이 IT 운영과 인프라에 대한 비용을 줄이고 수익을 내는 분야에 투자하고 싶어하는 것으로 조사됐다. 현업 부서장과 IT임원 역시 IT에 대한 요구가 늘어날수록 IT에 대한...
2014.03.27