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브랜드 열에 하나만 '고객 데이터를 효과적으로 사용' <포레스터>

많은 브랜드가 고객에 대한 통일된 관점을 만들고자 분투하고 있으나 11%의 브랜드만이 고객 데이터를 효과적으로 사용하는 것으로 조사됐다.    고객 데이터 플랫폼(CDP)에 대해 과대광고가 있지만, 새로운 연구에 따르면 기업 브랜...

CRM 고객 데이터 플랫폼 고객경험 마테크 CDP 분석 CX 인사이트 통찰력 CMO 빅데이터 오라클 포레스터 컨설팅

2019.11.20

많은 브랜드가 고객에 대한 통일된 관점을 만들고자 분투하고 있으나 11%의 브랜드만이 고객 데이터를 효과적으로 사용하는 것으로 조사됐다.    고객 데이터 플랫폼(CDP)에 대해 과대광고가 있지만, 새로운 연구에 따르면 기업 브랜...

2019.11.20

'빅데이터 도입 프로젝트는...' 얼리어답터 4인의 실용 조언

미 환경 보호국(U.S. Environmental Protection Agency)의 신임 수석 데이터 과학자는 조직 내 빅데이터 분석 도입을 2007년 아이폰 조기 도입에 비유했다. 미 환경 보호국의 로빈 토퉁갈은 "얼리 어답터들은 그것이 ...

빅데이터 통찰력 인사이트 분석 데이터과학자 데이터분석

2016.08.12

미 환경 보호국(U.S. Environmental Protection Agency)의 신임 수석 데이터 과학자는 조직 내 빅데이터 분석 도입을 2007년 아이폰 조기 도입에 비유했다. 미 환경 보호국의 로빈 토퉁갈은 "얼리 어답터들은 그것이 ...

2016.08.12

기업내 디지털 확산 논의 시작, 전 부서 동참해야··· 다수의 CMO 강조

최근 호주 시드니에서 열린 애드테크(AdTech) 행사에서 마케터와 혁신가들이 빅데이터 플랫폼의 다양한 가능성과 기술을 활용해 풀어야 할 비즈니스 과제에 대 논의했다. 마케터가 빅데이터와 빠르게 진화하는 디지털 플랫폼의 확산에 어떻게 대응...

빅데이터 애드테크 마케터 세븐일레븐 인사이트 디지털 데이터 분석 통찰력 어도비 CMO 데이터 과학자 AdTech

2016.03.18

최근 호주 시드니에서 열린 애드테크(AdTech) 행사에서 마케터와 혁신가들이 빅데이터 플랫폼의 다양한 가능성과 기술을 활용해 풀어야 할 비즈니스 과제에 대 논의했다. 마케터가 빅데이터와 빠르게 진화하는 디지털 플랫폼의 확산에 어떻게 대응...

2016.03.18

마케팅 기술이 기대에 부응 못하는 이유

마케팅 기술 광고를 보면, 창조적인 미디어를 사용하면 소비자들이 브랜드에 열광하고, 브랜드를 좋아하게 만들어서, 궁극적으로는 판매를 증진시킬 수 있을 것 같다. 하지만 안타깝게도 마케터들의 입장에서 이런 시각은 현실보다는 환상에 가깝다. 가트너의...

고객 통찰력 데이터 분석 마케터 마케팅 기술

2016.01.27

마케팅 기술 광고를 보면, 창조적인 미디어를 사용하면 소비자들이 브랜드에 열광하고, 브랜드를 좋아하게 만들어서, 궁극적으로는 판매를 증진시킬 수 있을 것 같다. 하지만 안타깝게도 마케터들의 입장에서 이런 시각은 현실보다는 환상에 가깝다. 가트너의...

2016.01.27

고객 가치와 데이터 중심의 통찰력이 매출 성장 견인 <인사이트2020 보고서>

새로운 인사이트2020보고서에 따르면, 매출 성장 측면에서 고성과를 나타내는 기업들이 브랜드 목적을 모든 것들과 연결 지으며 고객 중심으로 하나가 되고 마케팅 통찰력에 의존하는 것으로 조사됐다. 전세계적으로 매출 성장을 주도하고 있는 기업...

매출 밀워드 브라운 베르메르 마케팅2020 인사이트2020 고성과 분석 통찰력 이사회 실적 CMO 조사 Millward Brown Vermeer

2015.10.06

새로운 인사이트2020보고서에 따르면, 매출 성장 측면에서 고성과를 나타내는 기업들이 브랜드 목적을 모든 것들과 연결 지으며 고객 중심으로 하나가 되고 마케팅 통찰력에 의존하는 것으로 조사됐다. 전세계적으로 매출 성장을 주도하고 있는 기업...

2015.10.06

"왜 빅데이터가 실패하는가" 베테랑 CIO의 조언

현재 많은 대기업들이 빅데이터 수집에 공을 들이고 있다. 하지만, 문제는 데이터에서 통찰력을 얻는 것이다. 클로록스 CIO 만지트 싱이 좀더 민첩하게 통찰력을 얻을 수 있는 방법을 제안했다. 이미지 출처 : Thinkstock 모두가 ...

CIO 빅데이터 데이터 과학자 네티자 데이터 취합 통찰력 인사이트 클로록스

2015.04.30

현재 많은 대기업들이 빅데이터 수집에 공을 들이고 있다. 하지만, 문제는 데이터에서 통찰력을 얻는 것이다. 클로록스 CIO 만지트 싱이 좀더 민첩하게 통찰력을 얻을 수 있는 방법을 제안했다. 이미지 출처 : Thinkstock 모두가 ...

2015.04.30

빅데이터가 아닌 '와이드 데이터'에 집중해야 하는 이유

데이터 그 자체가 조직에 통찰력을 제공해 줄 수 있는 빅데이터는 될 수 없다. 진짜 통찰력은 서로 다른 데이터 세트를 가져와 상관관계를 분석할 때 얻을 수 있기 때문이다. 이미지 출처 : Thinkstock 빅데이터를 지향하는 현 시점에...

CIO 홈리스 노숙 퇴거 주택 비영리조직 와이드 데이터 스마트 데이터 다양성 NGO 통찰력 상관관계 CMO 빅데이터 도시 문제

2015.03.17

데이터 그 자체가 조직에 통찰력을 제공해 줄 수 있는 빅데이터는 될 수 없다. 진짜 통찰력은 서로 다른 데이터 세트를 가져와 상관관계를 분석할 때 얻을 수 있기 때문이다. 이미지 출처 : Thinkstock 빅데이터를 지향하는 현 시점에...

2015.03.17

“빅 데이터가 우리 회사를 바꿔 놓을 수 있다”

빅 데이터에 대한 공통된 정의는 없다. 그러나 일반적으로 3가지 기준 가운데 2가지에 부합하면 빅 데이터라고 일컫는다. -규모(Volume) : 대용량 데이터 세트 -속도(Velocity) : 빠른 데이터 처리 -다양성(Variety): 기업...

의료 사기 비정형 정형 통찰력 보험 반정형

2012.06.20

빅 데이터에 대한 공통된 정의는 없다. 그러나 일반적으로 3가지 기준 가운데 2가지에 부합하면 빅 데이터라고 일컫는다. -규모(Volume) : 대용량 데이터 세트 -속도(Velocity) : 빠른 데이터 처리 -다양성(Variety): 기업...

2012.06.20

가트너가 CIO에게 고함 ‘유럽 위기는 기회다’

유로존 위기로 세계가 또다시 글로벌 침체를 맞이할 수 있는 우려 속에서 가트너가 CIO들에게 이제 기업의 비즈니스 연속성에 대한 책임은 CIO들의 손에 달려 있다고 조언했다. 가트너는 최근 ‘CIO가 현재 기업에 미치는 유로 위기의 영...

CIO 가트너 조언 유럽 위기 기회 통찰력 비즈니스 연속성

2011.12.23

유로존 위기로 세계가 또다시 글로벌 침체를 맞이할 수 있는 우려 속에서 가트너가 CIO들에게 이제 기업의 비즈니스 연속성에 대한 책임은 CIO들의 손에 달려 있다고 조언했다. 가트너는 최근 ‘CIO가 현재 기업에 미치는 유로 위기의 영...

2011.12.23

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