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IT 리스 활용 가이드 - IDG Tech Focus

불안정한 경제 환경으로 인해 IT 리스가 다시 주목받고 있다. 여기에는 클라우드 컴퓨팅이나 SaaS처럼 기업이 직접 소유하는 것이 아니라 서비스 형태로 제공받는 IT 서비스로 인한 인식의 변화도 한몫을 하고 있다. 특히 IT 리스는 하루가 다르게 변화하는 컴퓨팅 환경에서 최신 기술과 제품을 낮은 초기 비용으로 도입할 수 있고, 골치 아픈 관리 부담을 덜 수 있다는 점에서 비용 이상의 이점을 제공한다. IT 리스의 특장점과 활용법, 그리고 실제 사례까지 하나씩 짚어본다.   주요 내용 - 경제 위기 대응책으로 급부상한 IT 파이낸싱과 리스 - "아는 것이 돈!" 소기업 비용 절약법 - "일석이조" 중소기업을 위한 IT 리스 서비스 가이드 - 유동적인 비용 구조의 3가지 장점 - Case Study | 명지대학교 건축대학 IT 리스 사례 - Solutions | HP Total Lease Program

IT 서비스 리스 파이낸생

2011.08.09

불안정한 경제 환경으로 인해 IT 리스가 다시 주목받고 있다. 여기에는 클라우드 컴퓨팅이나 SaaS처럼 기업이 직접 소유하는 것이 아니라 서비스 형태로 제공받는 IT 서비스로 인한 인식의 변화도 한몫을 하고 있다. 특히 IT 리스는 하루가 다르게 변화하는 컴퓨팅 환경에서 최신 기술과 제품을 낮은 초기 비용으로 도입할 수 있고, 골치 아픈 관리 부담을 덜 수 있다는 점에서 비용 이상의 이점을 제공한다. IT 리스의 특장점과 활용법, 그리고 실제 사례까지 하나씩 짚어본다.   주요 내용 - 경제 위기 대응책으로 급부상한 IT 파이낸싱과 리스 - "아는 것이 돈!" 소기업 비용 절약법 - "일석이조" 중소기업을 위한 IT 리스 서비스 가이드 - 유동적인 비용 구조의 3가지 장점 - Case Study | 명지대학교 건축대학 IT 리스 사례 - Solutions | HP Total Lease Program

2011.08.09

채용 담당자 눈에 드는 이력서 작성법

최신 기술이 IT 채용 담당자들에 관심을 끌고 있는지 궁금하다면, 커리어사이트 Dice.com에서 확인할 수 있다. Dice.com은 고용주들 사이에서 가장 인기 있는 검색 단어를 장기간 노출시키며 신기술이 자주 키워드 검색에 등장하면, 이를 공지해 주기 때문이다. 새로운 트렌드는 이력서 DB 검색에서도 자주 등장한다. “고용주의 80%가 채용하려는 업무를 공개하기 전에 이력서부터 검색한다”라고 Dice.com의 관리 이사 앨리스 힐은 전했다. 힐은 “고용주들이 어떤 단어를 검색하느냐로 향후 어떤 트렌드가 대세일 지를 알 수 있다”라고 풀이했다. ->CIO 이력서에는 뭔가 특별한 것이 필요하다 -> '샘플로 알아보는' CIO 이력서 작성법 최근, Dice.om은 다이스(Dice) 이력서 데이터베이스의 검색 결과에서 5개의 최신 기술을 확인했다. 5개 중 가장 많이 검색된 단어는 ‘아이라이즈(iRise)’다. iRise는 기업들이 개발에 들어가기 전 비즈니스 소프트웨어를 테스트하는 시뮬레이션 플랫폼을 만드는 기술이다. 다이스 데이터베이스 검색 순위 2위는 구식(Old-school term)을 뜻하는 ‘COTS’ 또는 ‘사용하지 않고 그냥 두는 상용 소프트웨어(commercial off-the-shelf software)’다. 구직자가 상용 소프트웨어 제조사를 위해 소프트웨어를 개발해본 경험이 있다면, 그들의 이력서에서 COTS라는 단어가 들어가는 일은 발생하지 않을 수 있다. 그러나 COTS는 Dice.com에서 인기 검색어 중 하나다. 이밖에 고용주들의 인기 검색어로는 크리스탈 SDK(Crystal SDK), 피플소프트 보안, 넷앱 등이 있다. 흥미로운 점은 아이라이즈가 고용주뿐 아니라 구직자에게도 가장 인기 있는 검색어라는 것이다. 인기 검색어 목록은 빠르게 부상하는 기술이 무엇인지를 나타내...

채용 넷앱 크리스탈 SDK iRise 아이라이즈 Dice.com 구인 구직 이력서 IT 피플소프트 보안

2011.08.03

최신 기술이 IT 채용 담당자들에 관심을 끌고 있는지 궁금하다면, 커리어사이트 Dice.com에서 확인할 수 있다. Dice.com은 고용주들 사이에서 가장 인기 있는 검색 단어를 장기간 노출시키며 신기술이 자주 키워드 검색에 등장하면, 이를 공지해 주기 때문이다. 새로운 트렌드는 이력서 DB 검색에서도 자주 등장한다. “고용주의 80%가 채용하려는 업무를 공개하기 전에 이력서부터 검색한다”라고 Dice.com의 관리 이사 앨리스 힐은 전했다. 힐은 “고용주들이 어떤 단어를 검색하느냐로 향후 어떤 트렌드가 대세일 지를 알 수 있다”라고 풀이했다. ->CIO 이력서에는 뭔가 특별한 것이 필요하다 -> '샘플로 알아보는' CIO 이력서 작성법 최근, Dice.om은 다이스(Dice) 이력서 데이터베이스의 검색 결과에서 5개의 최신 기술을 확인했다. 5개 중 가장 많이 검색된 단어는 ‘아이라이즈(iRise)’다. iRise는 기업들이 개발에 들어가기 전 비즈니스 소프트웨어를 테스트하는 시뮬레이션 플랫폼을 만드는 기술이다. 다이스 데이터베이스 검색 순위 2위는 구식(Old-school term)을 뜻하는 ‘COTS’ 또는 ‘사용하지 않고 그냥 두는 상용 소프트웨어(commercial off-the-shelf software)’다. 구직자가 상용 소프트웨어 제조사를 위해 소프트웨어를 개발해본 경험이 있다면, 그들의 이력서에서 COTS라는 단어가 들어가는 일은 발생하지 않을 수 있다. 그러나 COTS는 Dice.com에서 인기 검색어 중 하나다. 이밖에 고용주들의 인기 검색어로는 크리스탈 SDK(Crystal SDK), 피플소프트 보안, 넷앱 등이 있다. 흥미로운 점은 아이라이즈가 고용주뿐 아니라 구직자에게도 가장 인기 있는 검색어라는 것이다. 인기 검색어 목록은 빠르게 부상하는 기술이 무엇인지를 나타내...

2011.08.03

현업부서의 클라우드 직접 도입 ↑ ••• IT부서의 대응법

IT 임원을 대상으로 한 설문 결과에 따르면, 클라우드 컴퓨팅과 SaaS(Software as a Service)를 테스트 해보고 있거나 중요하지 않은 애플리케이션에 적용하고 있는 미국 기업은 절반에 조금 못미친다. 그러나 이런 설문을 수행한 많은 애널리스트들조차 이런 결과가 정확하지 않다고 말하고 있다. IT 부서 외에 클라우드 서비스를 구매해 이용하고 있는 비즈니스 부문을 참작하지 않았기 때문이다. 실제로 2010년에, 기업 외부의 IaaS(Infrastructure as a Service)를 이미 사용하고 있거나 계획 중이라고 밝힌 IT 부문 책임자는 13%에 불과했다. 그러나 포레스터 리서치의 갈렌 슈렉 부사장 겸 수석 애널리스트는 "실제 수치는 두 배에 달할 것이다. 그것도 IaaS만만 놓고 보아도 그렇다"라고 말했다. 포레스터의 프랭크 질레트 부사장 겸 수석 애널리스트는 한발 더 나아갔다. 그는 슈렉의 예상 수치조차도 IT 부문이 기업에서 사용하고 있다고 생각하는 클라우드 앱의 수와 실제 수의 차이를 과소평가하고 있다고 지적했다. 그에 따르면 IT 외의 부서가 IaaS를 구매하는 비중은 두 배에 달한다. 또 IT 외의 부서가 결정해 구입하는 소프트웨어의 수도 5배나 더 많다. 슈렉은 "IT 부서의 기반 및 운영 담당자들은 기업 내부의 클라우드 활용률을 과소했다는 사실을 발견하고 충격을 받는 경우가 많다. 이들은 비즈니스 부문과 개발자들이 보유하고 있는 애플리케이션에 대해 모르고 있었다는 사실을 깨닫곤 한다"라고 설명했다. 이들 IT 외 부서의 구매자들은 독자적인 기술 예산을 운용하고 있기도 하다. 포레스터가 2010년 4분기에 실시한 설문에 따르면, 비즈니스 부문 관리자 3,000명 중 69%는 IT를 거치지 않고 기술 서비스를 직접 구매하기 위해 운영 예산의 일부를 배정해 놓고 있었다. 통합 서비스 및 컨설팅 기업인 아바나드(Avanade)가 지난 6월 발간한 보고서는 비즈니...

클라우드 IT 리더십

2011.07.07

IT 임원을 대상으로 한 설문 결과에 따르면, 클라우드 컴퓨팅과 SaaS(Software as a Service)를 테스트 해보고 있거나 중요하지 않은 애플리케이션에 적용하고 있는 미국 기업은 절반에 조금 못미친다. 그러나 이런 설문을 수행한 많은 애널리스트들조차 이런 결과가 정확하지 않다고 말하고 있다. IT 부서 외에 클라우드 서비스를 구매해 이용하고 있는 비즈니스 부문을 참작하지 않았기 때문이다. 실제로 2010년에, 기업 외부의 IaaS(Infrastructure as a Service)를 이미 사용하고 있거나 계획 중이라고 밝힌 IT 부문 책임자는 13%에 불과했다. 그러나 포레스터 리서치의 갈렌 슈렉 부사장 겸 수석 애널리스트는 "실제 수치는 두 배에 달할 것이다. 그것도 IaaS만만 놓고 보아도 그렇다"라고 말했다. 포레스터의 프랭크 질레트 부사장 겸 수석 애널리스트는 한발 더 나아갔다. 그는 슈렉의 예상 수치조차도 IT 부문이 기업에서 사용하고 있다고 생각하는 클라우드 앱의 수와 실제 수의 차이를 과소평가하고 있다고 지적했다. 그에 따르면 IT 외의 부서가 IaaS를 구매하는 비중은 두 배에 달한다. 또 IT 외의 부서가 결정해 구입하는 소프트웨어의 수도 5배나 더 많다. 슈렉은 "IT 부서의 기반 및 운영 담당자들은 기업 내부의 클라우드 활용률을 과소했다는 사실을 발견하고 충격을 받는 경우가 많다. 이들은 비즈니스 부문과 개발자들이 보유하고 있는 애플리케이션에 대해 모르고 있었다는 사실을 깨닫곤 한다"라고 설명했다. 이들 IT 외 부서의 구매자들은 독자적인 기술 예산을 운용하고 있기도 하다. 포레스터가 2010년 4분기에 실시한 설문에 따르면, 비즈니스 부문 관리자 3,000명 중 69%는 IT를 거치지 않고 기술 서비스를 직접 구매하기 위해 운영 예산의 일부를 배정해 놓고 있었다. 통합 서비스 및 컨설팅 기업인 아바나드(Avanade)가 지난 6월 발간한 보고서는 비즈니...

2011.07.07

영국 오픈 유니버시티, ‘비즈니스와 IT 결합’ 전문가 과정 개설

영국의 오픈 유니버시티가 비즈니스와 IT를 접목시킨 전문가 과정을 개설했다. IT 전문가들에게 요구되는 비즈니스 지식을 전달한다는 취지다. ‘BSc (Honours) 컴퓨팅 그리고 IT’와 ‘BSc (Honours) 컴퓨팅 & IT 그리고 세컨드 서브젝트’라는 이름의 이번 2가지 과정은 섹터 스킬즈 어쏘시에이션 이스킬(e-skills) UK와의 협력을 통해 창설된 것이다. 대학 측은 IT 업계에서의 근무에 필요한 비즈니스 기술을 갖춘 졸업생을 배출하는 것이 목표라고 밝혔다. 이번 과정이 개설된 이유로는 이스킬의 보고서가 자리하고 있다. 보고서에는 영국 내 통신 및 IT 업체가 연간 11만 명의 인력을 필요로 하고 있는데도 IT 관련 졸업생들이 구직에 어려움을 겪고 있다고 게재된 바 있다. HECSU(Higher Education Careers Services Unit)은 또 최근 IT 관련 졸업생들의 구직 실패율이 2009년 16.3%에 달했다고 밝혔었다. 오픈 유니버시티의 IT 및 텔레콤 부문 디렉터 케빈 스티터는 채용 상의 이러한 불균형을 해소하기 위해 이번 코스를 개설했다고 말했다. 그는 “업무 현장에 보다 준비된 졸업생을 배출하려 하고 있다. 이에 따라 프로젝트 관리, 비즈니스 분석 등의 실제 업무 기반 과목들을 추가했다”라고 말했다. 그는 이어 “컴퓨팅 분야에서 학업 내용과 협업 업무간의 괴리가 있다고 본다. 여러 비즈니스 기술과 관리 기술, 마이크로소프트나 시스코의 업계 자격 인증 등을 통합함으로써 괴리를 줄여나갈 계획”이라고 말했다. 이번 과정 창설 위원회의 1인인 IBM의 폴 재거는 “현업 업무와 학위 사이의 일치성을 높임으로써 IBM과 같은 IT 업체들에게 졸업생에 대한 믿을 줄 수 있을 것으로 기대한다”라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

비즈니스 IT 전문가과정

2011.06.13

영국의 오픈 유니버시티가 비즈니스와 IT를 접목시킨 전문가 과정을 개설했다. IT 전문가들에게 요구되는 비즈니스 지식을 전달한다는 취지다. ‘BSc (Honours) 컴퓨팅 그리고 IT’와 ‘BSc (Honours) 컴퓨팅 & IT 그리고 세컨드 서브젝트’라는 이름의 이번 2가지 과정은 섹터 스킬즈 어쏘시에이션 이스킬(e-skills) UK와의 협력을 통해 창설된 것이다. 대학 측은 IT 업계에서의 근무에 필요한 비즈니스 기술을 갖춘 졸업생을 배출하는 것이 목표라고 밝혔다. 이번 과정이 개설된 이유로는 이스킬의 보고서가 자리하고 있다. 보고서에는 영국 내 통신 및 IT 업체가 연간 11만 명의 인력을 필요로 하고 있는데도 IT 관련 졸업생들이 구직에 어려움을 겪고 있다고 게재된 바 있다. HECSU(Higher Education Careers Services Unit)은 또 최근 IT 관련 졸업생들의 구직 실패율이 2009년 16.3%에 달했다고 밝혔었다. 오픈 유니버시티의 IT 및 텔레콤 부문 디렉터 케빈 스티터는 채용 상의 이러한 불균형을 해소하기 위해 이번 코스를 개설했다고 말했다. 그는 “업무 현장에 보다 준비된 졸업생을 배출하려 하고 있다. 이에 따라 프로젝트 관리, 비즈니스 분석 등의 실제 업무 기반 과목들을 추가했다”라고 말했다. 그는 이어 “컴퓨팅 분야에서 학업 내용과 협업 업무간의 괴리가 있다고 본다. 여러 비즈니스 기술과 관리 기술, 마이크로소프트나 시스코의 업계 자격 인증 등을 통합함으로써 괴리를 줄여나갈 계획”이라고 말했다. 이번 과정 창설 위원회의 1인인 IBM의 폴 재거는 “현업 업무와 학위 사이의 일치성을 높임으로써 IBM과 같은 IT 업체들에게 졸업생에 대한 믿을 줄 수 있을 것으로 기대한다”라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

2011.06.13

해체되는 IT 조직구조' 5가지 가상화 매니지먼트 원칙

클라우드 컴퓨팅과 서버가상화 기술이 전통적인 IT 조직을 탈바꿈시키려는 의도로 고안되지는 않았다. 그러나 가상화를 서버를 효과적으로 이전하기 위해서는 IT 조직 및 관리와 관련한 문제들이 기술만큼이나 중요하다고 포레스터 리서치의 IT 인프라 및 매니지먼트 전문가 레이첼 다인즈는 말했다.   가상화 기술은 물리적 공간 이상으로 CPU 사이클이나 메모리, 스토리지 용량, I/O 대역 같은 IT 자원을 제공한다. 결과적으로 IT 조직들이 물리적 제약 아래 구축한 관리 사일로(silo)를 무너뜨리도록 강요한다.   다인즈는 "가상 서버에서 일어나는 첫 번째 일은 가상머신 관리자가 지리적 공간의 제약을 뛰어넘고, 비즈니스 부문과 애플리케이션을 관여하게 되는 것"이라고 말했다. 기존의 관리 구조가 해체된다는 것이다.   가트너의 크리스 울프 연구 부문 VP는 가상화 세계의 경우 물리적 세계에서보다 한층 역동적이고, 전통적인 조직의 경계를 가로지른다고 언급했다.   울프는 이와 관련, "조직 구조의 일부를 재고하지 않고, 또 최소한 이 중 일부를 가상화 기반에 맞춰 조율하지 않고는, 유지가 불가능하다"라고 설명했다.   다인즈는 가상화 서버를 처음 이전했을 때 ROI와 기술 효율성이 가장 높다고 강조했다. 그리고 이러한 혜택으로 인해 초기에는 이러한 문제를 상쇄할 수 있다는 것이다. 그러나 기업의 서버 절반 정도를 가상화하기 전까지 조직 문제가 지속적으로 대두될 수 있으며 가상화로의 효율성을 떨어뜨릴 수 있다고 그는 지적했다.   실제로 가상화나 클라우드는 이러한 문제를 해결해낼 만큼 성숙하지 못한 상태다. 이러한 문제들을 피하는데 도움이 될만한 일관된 관리 원칙들은 다음과 같다.   1. 시스템 관리자의 업무 영역을 확대한다 ...

가상화 조직관리 기업 IT 데이터센터

2011.05.02

클라우드 컴퓨팅과 서버가상화 기술이 전통적인 IT 조직을 탈바꿈시키려는 의도로 고안되지는 않았다. 그러나 가상화를 서버를 효과적으로 이전하기 위해서는 IT 조직 및 관리와 관련한 문제들이 기술만큼이나 중요하다고 포레스터 리서치의 IT 인프라 및 매니지먼트 전문가 레이첼 다인즈는 말했다.   가상화 기술은 물리적 공간 이상으로 CPU 사이클이나 메모리, 스토리지 용량, I/O 대역 같은 IT 자원을 제공한다. 결과적으로 IT 조직들이 물리적 제약 아래 구축한 관리 사일로(silo)를 무너뜨리도록 강요한다.   다인즈는 "가상 서버에서 일어나는 첫 번째 일은 가상머신 관리자가 지리적 공간의 제약을 뛰어넘고, 비즈니스 부문과 애플리케이션을 관여하게 되는 것"이라고 말했다. 기존의 관리 구조가 해체된다는 것이다.   가트너의 크리스 울프 연구 부문 VP는 가상화 세계의 경우 물리적 세계에서보다 한층 역동적이고, 전통적인 조직의 경계를 가로지른다고 언급했다.   울프는 이와 관련, "조직 구조의 일부를 재고하지 않고, 또 최소한 이 중 일부를 가상화 기반에 맞춰 조율하지 않고는, 유지가 불가능하다"라고 설명했다.   다인즈는 가상화 서버를 처음 이전했을 때 ROI와 기술 효율성이 가장 높다고 강조했다. 그리고 이러한 혜택으로 인해 초기에는 이러한 문제를 상쇄할 수 있다는 것이다. 그러나 기업의 서버 절반 정도를 가상화하기 전까지 조직 문제가 지속적으로 대두될 수 있으며 가상화로의 효율성을 떨어뜨릴 수 있다고 그는 지적했다.   실제로 가상화나 클라우드는 이러한 문제를 해결해낼 만큼 성숙하지 못한 상태다. 이러한 문제들을 피하는데 도움이 될만한 일관된 관리 원칙들은 다음과 같다.   1. 시스템 관리자의 업무 영역을 확대한다 ...

2011.05.02

[기고] 기업 IT 설계에 유용한 5가지 질문

‘기술’이 비즈니스를 지원한다고 생각하는 이도 있을 것이다. 하지만 아니다. 기술은 비즈니스 그 자체다. 기술이 없다면 비즈니스도 없다는 것이 21세기의 현실이다. 운영과 인적자원 관리, 재무, 공급망 관리, 파트너 관리 등 모든 경영활동에 통합돼 있다. 이는 비즈니스를 구축한 후, 이를 지원할 디지털 기술을 찾는다는 접근이 너무나도 위험하다는 것을 의미한다. 비즈니스와 기술을 마치 한 몸과 같이 함께 설계하고 구축해야 한다. '비즈니스를 기술에 통합한다'는 새로운 사고방식이 필요하다. 이는 비즈니스 기술 아키텍처와 전략에 있어 새로운 접근법이 요구되는 것이다. 포레스터의 비즈니스 가용성 아키텍처(Business Capability Architecture)는 IT가 비즈니스 지원할 수 있도록 사일로(Silo)의 적용과 아웃소싱 배열에 초점을 맞추기보다는 사업의 근본 목적을 출발점으로 삼고 있다. 즉 비즈니스 인력과 기술 인력을 한데 모아 기업이 결과물을 달성하는 방식을 지속적으로 개선해 나가도록 함으로써, 최선의 결과물을 끌어내도록 한다는 것이다. 기업의 전반적인 결과물을 기업의 비즈니스 역량 이행에 따른 총 결과물로 간주하고 구체적으로 설계함으로써, 기업을 인적자원과 프로세스, 기술, 자원(물리적, 디지털적)으로 복잡하게 이뤄진 네트워크로 볼 수 있게 된다. 그리고 이렇게 함으로써 애플리케이션과 기술이 비즈니스 성과를 저해할 수 있는 영역을 쉽게 파악하게 된다. 예를 들어, 소셜 테크놀로지는 고객 서비스 역량에 도움을 준다. 하지만 고객 서비스는 또한 BPM과 SOA, 이벤트 프로세싱, 임베디드 분석 등을 필요로 한다. 기업은 하나의 역량으로서 고객 서비스에 초점을 맞춘다면, 위에서 언급한 기술 사일로를 획득해야 하고, 이들 모두로부터 시너지를 창출해내야 한다. 또 동시에 다양한 사일로간 충돌을 피하기도 해야 한다. 그리고 전략에 대한 ...

CIO IT 기업설계

2011.03.14

‘기술’이 비즈니스를 지원한다고 생각하는 이도 있을 것이다. 하지만 아니다. 기술은 비즈니스 그 자체다. 기술이 없다면 비즈니스도 없다는 것이 21세기의 현실이다. 운영과 인적자원 관리, 재무, 공급망 관리, 파트너 관리 등 모든 경영활동에 통합돼 있다. 이는 비즈니스를 구축한 후, 이를 지원할 디지털 기술을 찾는다는 접근이 너무나도 위험하다는 것을 의미한다. 비즈니스와 기술을 마치 한 몸과 같이 함께 설계하고 구축해야 한다. '비즈니스를 기술에 통합한다'는 새로운 사고방식이 필요하다. 이는 비즈니스 기술 아키텍처와 전략에 있어 새로운 접근법이 요구되는 것이다. 포레스터의 비즈니스 가용성 아키텍처(Business Capability Architecture)는 IT가 비즈니스 지원할 수 있도록 사일로(Silo)의 적용과 아웃소싱 배열에 초점을 맞추기보다는 사업의 근본 목적을 출발점으로 삼고 있다. 즉 비즈니스 인력과 기술 인력을 한데 모아 기업이 결과물을 달성하는 방식을 지속적으로 개선해 나가도록 함으로써, 최선의 결과물을 끌어내도록 한다는 것이다. 기업의 전반적인 결과물을 기업의 비즈니스 역량 이행에 따른 총 결과물로 간주하고 구체적으로 설계함으로써, 기업을 인적자원과 프로세스, 기술, 자원(물리적, 디지털적)으로 복잡하게 이뤄진 네트워크로 볼 수 있게 된다. 그리고 이렇게 함으로써 애플리케이션과 기술이 비즈니스 성과를 저해할 수 있는 영역을 쉽게 파악하게 된다. 예를 들어, 소셜 테크놀로지는 고객 서비스 역량에 도움을 준다. 하지만 고객 서비스는 또한 BPM과 SOA, 이벤트 프로세싱, 임베디드 분석 등을 필요로 한다. 기업은 하나의 역량으로서 고객 서비스에 초점을 맞춘다면, 위에서 언급한 기술 사일로를 획득해야 하고, 이들 모두로부터 시너지를 창출해내야 한다. 또 동시에 다양한 사일로간 충돌을 피하기도 해야 한다. 그리고 전략에 대한 ...

2011.03.14

2011년 IT 투자 '한국 CIO들의 전망은?'

한국 CIO들은 2011년 진행할 기업 내 IT 프로젝트로 '모바일 오피스 환경 구축'을 가장 많이 계획하고 있는 것으로 조사됐다. 스토리지와 서버 가상화, 데스크톱 가상화, BI 고도화와 통합 시큐리티 환경 구축 등의 프로젝트가 뒤를 이었다.   한국IDG가 지난 12일 리츠칼튼 호텔에서 진행한 제2회 'CIO Perspectives 2011' 컨퍼런스에는 국내외 유명 CIO 및 CTO, IT 디렉터 60여 명이 참석한 가운데 CIO들의 올해 투자 계획 및 동향, 관심사 등에 대한 조사가 이뤄졌다.   이번 조사에 따르면 2011년 진행될 에정인 IT 프로젝트로는 '모바일 오피스 환경 구축'이 24%의 응답을 얻어 수위를 차지했다. 복수 응답이 가능한 이번 설문에서 두번째와 세번째로 많은 지목을 받은 항목으로는 '스토리지/서버 가상화 솔루션 도입'과 '데스크톱 가상화 환경 구축'이 있었다.   2011년 우리나라의 엔터프라이즈 IT 지출은 '모바일'과 '가상화/클라우드'에 집중될 것임을 짐작케 하는 부분이다. 이어 클라우드 구현에 대한 진행 단계를 묻는 질문에는 73%가 정보 수집 단계라고 응답했으며 제품 평가 단계라고 응답한 비율은 17%였다. 구매 단계는 10%에 불과했다. 국내 기업들의 클라우드 도입이 해외시장에 비해 뒤쳐지고 있다는 지적이 확인됐다.   클라우드 환경을 검토하고 구축하는 이유를 묻는 질문에는 '운영 비용 감소(인력, 시스템)이라는 응답이 64%로 가장 높았다. IT를 통해 비즈니스 혁신과 생산성 향상을 이뤄내려는 움직임이 확장되고 있지만, CIO들은 이를 위한 예산을 기존 비용의 절감을 통해 확보하려고 시도 중인 것으로 풀이된다.   기업 전체 지출 항목 중 IT가 차지하는 비율을 묻는 질문에는 1~...

클라우드 IT 컴퓨터 오바일오피스 CIO컨퍼런스

2011.01.20

한국 CIO들은 2011년 진행할 기업 내 IT 프로젝트로 '모바일 오피스 환경 구축'을 가장 많이 계획하고 있는 것으로 조사됐다. 스토리지와 서버 가상화, 데스크톱 가상화, BI 고도화와 통합 시큐리티 환경 구축 등의 프로젝트가 뒤를 이었다.   한국IDG가 지난 12일 리츠칼튼 호텔에서 진행한 제2회 'CIO Perspectives 2011' 컨퍼런스에는 국내외 유명 CIO 및 CTO, IT 디렉터 60여 명이 참석한 가운데 CIO들의 올해 투자 계획 및 동향, 관심사 등에 대한 조사가 이뤄졌다.   이번 조사에 따르면 2011년 진행될 에정인 IT 프로젝트로는 '모바일 오피스 환경 구축'이 24%의 응답을 얻어 수위를 차지했다. 복수 응답이 가능한 이번 설문에서 두번째와 세번째로 많은 지목을 받은 항목으로는 '스토리지/서버 가상화 솔루션 도입'과 '데스크톱 가상화 환경 구축'이 있었다.   2011년 우리나라의 엔터프라이즈 IT 지출은 '모바일'과 '가상화/클라우드'에 집중될 것임을 짐작케 하는 부분이다. 이어 클라우드 구현에 대한 진행 단계를 묻는 질문에는 73%가 정보 수집 단계라고 응답했으며 제품 평가 단계라고 응답한 비율은 17%였다. 구매 단계는 10%에 불과했다. 국내 기업들의 클라우드 도입이 해외시장에 비해 뒤쳐지고 있다는 지적이 확인됐다.   클라우드 환경을 검토하고 구축하는 이유를 묻는 질문에는 '운영 비용 감소(인력, 시스템)이라는 응답이 64%로 가장 높았다. IT를 통해 비즈니스 혁신과 생산성 향상을 이뤄내려는 움직임이 확장되고 있지만, CIO들은 이를 위한 예산을 기존 비용의 절감을 통해 확보하려고 시도 중인 것으로 풀이된다.   기업 전체 지출 항목 중 IT가 차지하는 비율을 묻는 질문에는 1~...

2011.01.20

IT 업계의 여성: 정상을 향한 대장정

메그 맥카시는 1980년 IT 경력을 시작했던 앤더슨 컨설팅에서 여성이 고위직에 오르는 것을 은근히 못마땅해하던 분위기를 기억하고 있다. 메카시는 “공공연히 표출되지는 않았지만 여성이 직업과 가정 사이에 균형을 잡을 수 있겠냐는 우려가 항상 있었다. 하지만 나는 누구보다도 더 열심히 일하겠다고 생각했고, 다른 사람들보다 매일 같이 더 많은 일을 하고 더 높은 성과를 거두겠다고 마음먹었다”라고 전했다. 성공에만 집중함으로써 메카시는 앤더슨에서 파트너로 승진했고 그 후 보건 단체들에서 CIO 직위에 올랐다. 현재 메가시는 미국 코네티것 하트포드에 소재한 보험사인 애트나 주식회사에서 CIO이자 혁신, 기술 및 서비스 운영 수석 부사장으로 있다. 여성이 IT 임원에 이르는 길은 어느 때보다 더 넓어졌다. 취업 정보 회사인 셰일라 그레코 어쏘시이츠에 따르면 1,000대 기업에서 CIO나 기술 담당 부사장직을 맡고 있는 여성의 비율은 2007년 12%에서 2009년 16.4%로 상승했다. 그렇지만 최상위 IT 직위, 특히 CTO나 리서치 펠로우 같은 전문 기술직의 경우, 여성은 여전히 이례적인 편에 속한다.  기술 분야에서 여성의 영향을 제고하는 일을 하는 비영리 단체인 애니타 보그 협회(the Anita Borg Institute)에 따르면 상임 IT 직에 있는 여성은 경영 부분에 있을 확률이 남성보다 높다. 여성 IT 책임자의 36.9%가 경영 쪽에 있는 반면 경영 쪽에 있는 남성 IT 책임자는 19%이다. 바꿔 말하자면 상위 IT 직에 있는 남성은 개별 기여직(individual contributor position: 부하 직원이 없는 임원)일 확률(80.6%)이 여성보다 높다(63.1%). 경영 경력과 기술 경력은 서로 다른 기술이 연관돼 있고 요구하는 바도 다르다. 경영 쪽에서의 성공이란 집단의 성과에 좌우되며 경영자의 성과 평가는 집단 성과를 기준으로 한다. 개별 기여직은 전문적 기술력을 갖추어...

CIO 여성 임원 IT

2010.08.12

메그 맥카시는 1980년 IT 경력을 시작했던 앤더슨 컨설팅에서 여성이 고위직에 오르는 것을 은근히 못마땅해하던 분위기를 기억하고 있다. 메카시는 “공공연히 표출되지는 않았지만 여성이 직업과 가정 사이에 균형을 잡을 수 있겠냐는 우려가 항상 있었다. 하지만 나는 누구보다도 더 열심히 일하겠다고 생각했고, 다른 사람들보다 매일 같이 더 많은 일을 하고 더 높은 성과를 거두겠다고 마음먹었다”라고 전했다. 성공에만 집중함으로써 메카시는 앤더슨에서 파트너로 승진했고 그 후 보건 단체들에서 CIO 직위에 올랐다. 현재 메가시는 미국 코네티것 하트포드에 소재한 보험사인 애트나 주식회사에서 CIO이자 혁신, 기술 및 서비스 운영 수석 부사장으로 있다. 여성이 IT 임원에 이르는 길은 어느 때보다 더 넓어졌다. 취업 정보 회사인 셰일라 그레코 어쏘시이츠에 따르면 1,000대 기업에서 CIO나 기술 담당 부사장직을 맡고 있는 여성의 비율은 2007년 12%에서 2009년 16.4%로 상승했다. 그렇지만 최상위 IT 직위, 특히 CTO나 리서치 펠로우 같은 전문 기술직의 경우, 여성은 여전히 이례적인 편에 속한다.  기술 분야에서 여성의 영향을 제고하는 일을 하는 비영리 단체인 애니타 보그 협회(the Anita Borg Institute)에 따르면 상임 IT 직에 있는 여성은 경영 부분에 있을 확률이 남성보다 높다. 여성 IT 책임자의 36.9%가 경영 쪽에 있는 반면 경영 쪽에 있는 남성 IT 책임자는 19%이다. 바꿔 말하자면 상위 IT 직에 있는 남성은 개별 기여직(individual contributor position: 부하 직원이 없는 임원)일 확률(80.6%)이 여성보다 높다(63.1%). 경영 경력과 기술 경력은 서로 다른 기술이 연관돼 있고 요구하는 바도 다르다. 경영 쪽에서의 성공이란 집단의 성과에 좌우되며 경영자의 성과 평가는 집단 성과를 기준으로 한다. 개별 기여직은 전문적 기술력을 갖추어...

2010.08.12

IT와 비즈니스의 융합, 그 이상을 추구하는 CIO들

미국 뱅가드 그룹(Vanguard Group Inc.)의 폴 헬러는 적어도 현재 직함은 CIO이다. 하지만 회사는언제라도 그를 대규모 소매 뮤추얼 펀드 사업부를 맡길 수 있다. 사실 헬러는 과거에 그 일을 했다가 이전 뱅가드 CIO였던 팀 버클리와 자리를 맞바꿔서 일하고 있는 상태다. 재퍼스닷컴(Zappos.com Inc.)은 온라인 신발 판매 1위 업체이며, 2009년에는 10억 달러를 넘는 매출을 기록했다. 300만 켤레에 달하는 신발을 재고로 보유하고, 모든 구매자들에게 익일 무료 배송을 제공하며, 인심 좋은 365일 반품 정책과 최고 수준의 고객 서비스로 유명한 회사다. 엔지니어링에서 지속적인 온라인 고객 환경 개선과 창고 로봇 시스템 조율에 이르기까지, 재퍼스의 모든 부문에 IT가 활용된다. ‘IT와 비즈니스 사이의 조율’은 잊어라. 뱅가드와 재퍼스닷컴은 비즈니스와 IT의 구별이 사실상 무의미한 소수 기업들에 속한다. IT-비즈니스 융합의 선두에 선 다른 몇몇 기업들을 살펴보면 프로그레시브(Progressive Corp.), 사우스웨스트 에어라인(Southwest Airlines Co.), 그리고 프록터 앤 갬블(Procter & Gamble Co.) 등이 있다. 이 기업들의 공통점은 IT가 단순한 비즈니스 지원 역할에 그치지 않는다는 것이다. IT는 비즈니스 자체를 이끌고 지속적으로 변형시키며 많은 경우 새로운 매출원과 수익을 창출한다. 또한 이들 기업에서는 CIO를 비롯한 모든 IT 직원들이 비즈니스의 수익과 손실 구조를 정확히 이해하고 있다. 직원들이 IT와 비즈니스를 오가며 여러 직책에서 순환 근무하는 형태도 비교적 흔히 볼 수 있다. 버클리는 “순환 근무를 통해 (비즈니스의) 맥락을 파악할 수 있게 된다”고 말했다. 또 다른 중요한 특징은 이러한 기업에서는 고객이 왕이고, 내부적으로나 외부적으로 모두 고객 서비스가 무엇보다 중요하다는 점이다. 예를 ...

CIO 비즈니스 IT 현업

2010.05.28

미국 뱅가드 그룹(Vanguard Group Inc.)의 폴 헬러는 적어도 현재 직함은 CIO이다. 하지만 회사는언제라도 그를 대규모 소매 뮤추얼 펀드 사업부를 맡길 수 있다. 사실 헬러는 과거에 그 일을 했다가 이전 뱅가드 CIO였던 팀 버클리와 자리를 맞바꿔서 일하고 있는 상태다. 재퍼스닷컴(Zappos.com Inc.)은 온라인 신발 판매 1위 업체이며, 2009년에는 10억 달러를 넘는 매출을 기록했다. 300만 켤레에 달하는 신발을 재고로 보유하고, 모든 구매자들에게 익일 무료 배송을 제공하며, 인심 좋은 365일 반품 정책과 최고 수준의 고객 서비스로 유명한 회사다. 엔지니어링에서 지속적인 온라인 고객 환경 개선과 창고 로봇 시스템 조율에 이르기까지, 재퍼스의 모든 부문에 IT가 활용된다. ‘IT와 비즈니스 사이의 조율’은 잊어라. 뱅가드와 재퍼스닷컴은 비즈니스와 IT의 구별이 사실상 무의미한 소수 기업들에 속한다. IT-비즈니스 융합의 선두에 선 다른 몇몇 기업들을 살펴보면 프로그레시브(Progressive Corp.), 사우스웨스트 에어라인(Southwest Airlines Co.), 그리고 프록터 앤 갬블(Procter & Gamble Co.) 등이 있다. 이 기업들의 공통점은 IT가 단순한 비즈니스 지원 역할에 그치지 않는다는 것이다. IT는 비즈니스 자체를 이끌고 지속적으로 변형시키며 많은 경우 새로운 매출원과 수익을 창출한다. 또한 이들 기업에서는 CIO를 비롯한 모든 IT 직원들이 비즈니스의 수익과 손실 구조를 정확히 이해하고 있다. 직원들이 IT와 비즈니스를 오가며 여러 직책에서 순환 근무하는 형태도 비교적 흔히 볼 수 있다. 버클리는 “순환 근무를 통해 (비즈니스의) 맥락을 파악할 수 있게 된다”고 말했다. 또 다른 중요한 특징은 이러한 기업에서는 고객이 왕이고, 내부적으로나 외부적으로 모두 고객 서비스가 무엇보다 중요하다는 점이다. 예를 ...

2010.05.28

“개와 고양이?” CEO와 CIO 관계 현주소

인기 TV 시트콤 ‘이상한 한 쌍(The Odd Couple)’의 주인공 오스카 매디슨과 펠릭스 웅거가 아니지만, 기업의 CEO와 CIO는 항상 꽤나 이상한 쌍을 이루곤 한다. 아젠다(agenda)의 차이는 처음부터 굉장한 차이를 만들어낸다. 그러나 이와 동시에 CIO는 IT 투자에 대해 논의할 때 CEO 및 현업의 리더들과 함께해야만 한다. 이런 모순되는 환경을 고려할 때, 현업과 IT 리더들이 통합할 수 있는 단계는 어디일까?   몇 년 전부터, 다이아몬드 매니지먼트 & 테크놀로지 컨설턴트(Diamond Management & Technology Consultants)는 다양한 분야 현업 리더들의 디지털 IQ를 연구한 연간 보고서를 발간하고 있다. 이 ‘다이아몬드 디지털 IQ(Diamond Digital IQ)’ 연구를 통해서, 아이디어가 제안 된 이후 실행되기까지 많은 시간이 걸리는 등 기업의 전략적 목표와 실제 사업 가치를 연계하는데 어려움을 겪고 있음을 알 수 있었다.   올해 디지털 IQ 조사 대상자는 총 592명으로, 균형을 맞추기 위해 현업과 IT 리더를 같은 숫자로 구성했다. 이번 설문조사는 기업 경쟁력을 위한 IT 역할과 관련된 태도에서부터 현업/IT 협력, IT 관리까지 전반적인 내용을 다루고 있으며, 설문대상에 포함된 업계는 은행, 금융 서비스, 보험, 컨슈머 제품 등이다. 이번 디지털 IQ 2010 조사에서 주목할 만한 점은 현업 임원들의 IT 지원과 관련된 내용이다. 주요 질문과 이에 대한 답, 그리고 여기서 얻을 수 있는 통찰을 살펴보자.   자사 CEO나 현업 리더들은 사업 향상을 위해 IT를 매우 활발히 사용하고 있다. 공식적으로 ‘현업(business)와 IT간의 구별이 없는 완벽히 통합된 조직을 보장하는 것은 위에서부터 시작되어야만 한다. IT의 능력은 모든 현업 리더들에게 성장과 효...

CIO CEO 비즈니스 IT 현업

2010.03.29

인기 TV 시트콤 ‘이상한 한 쌍(The Odd Couple)’의 주인공 오스카 매디슨과 펠릭스 웅거가 아니지만, 기업의 CEO와 CIO는 항상 꽤나 이상한 쌍을 이루곤 한다. 아젠다(agenda)의 차이는 처음부터 굉장한 차이를 만들어낸다. 그러나 이와 동시에 CIO는 IT 투자에 대해 논의할 때 CEO 및 현업의 리더들과 함께해야만 한다. 이런 모순되는 환경을 고려할 때, 현업과 IT 리더들이 통합할 수 있는 단계는 어디일까?   몇 년 전부터, 다이아몬드 매니지먼트 & 테크놀로지 컨설턴트(Diamond Management & Technology Consultants)는 다양한 분야 현업 리더들의 디지털 IQ를 연구한 연간 보고서를 발간하고 있다. 이 ‘다이아몬드 디지털 IQ(Diamond Digital IQ)’ 연구를 통해서, 아이디어가 제안 된 이후 실행되기까지 많은 시간이 걸리는 등 기업의 전략적 목표와 실제 사업 가치를 연계하는데 어려움을 겪고 있음을 알 수 있었다.   올해 디지털 IQ 조사 대상자는 총 592명으로, 균형을 맞추기 위해 현업과 IT 리더를 같은 숫자로 구성했다. 이번 설문조사는 기업 경쟁력을 위한 IT 역할과 관련된 태도에서부터 현업/IT 협력, IT 관리까지 전반적인 내용을 다루고 있으며, 설문대상에 포함된 업계는 은행, 금융 서비스, 보험, 컨슈머 제품 등이다. 이번 디지털 IQ 2010 조사에서 주목할 만한 점은 현업 임원들의 IT 지원과 관련된 내용이다. 주요 질문과 이에 대한 답, 그리고 여기서 얻을 수 있는 통찰을 살펴보자.   자사 CEO나 현업 리더들은 사업 향상을 위해 IT를 매우 활발히 사용하고 있다. 공식적으로 ‘현업(business)와 IT간의 구별이 없는 완벽히 통합된 조직을 보장하는 것은 위에서부터 시작되어야만 한다. IT의 능력은 모든 현업 리더들에게 성장과 효...

2010.03.29

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