IT 분야에서 누군가를 채용한 경험이 있다면, 다음의 과정이 익숙하게 들릴지 모르겠다.
1단계: 과로로 집중을 못하고 있는 HR 제너럴리스트들에게 새로 채용할 인재에게 요구되는 사항을 설명한다.
2단계: IT 직종과 직책간 미묘한 차이를 정확히 설명하기 위해 애쓴다.
3단계: 1단계와 2단계가 효과적이지 못했다는 사실을 깨닫고, 이력서의 절반 가량을 HR 담당자에게 되돌려 보낸다.
4단계: 남은 구직자들과 어색한 인터뷰를 갖는다. 여전히 어떤 식으로든 미스매칭인 구직자들이다.
5단계: 위의 과정을 되풀이한다.
진 사이어는 이런 '고통'을 이해하는 인물이다. IT 분야에 종사하면서 이런 일들을 숱하게 경험했기 때문이다. 그리고 사이어가 현재 필립스 노스 아메리카(Philips North America)에 근무하는 이유가 여기에 있다.
필립스 매사추세츠 안도버(Andover) 사무소의 의료 IT 운영 및 프로그램을 책임진 시니어 디렉터 사이어는 "채용은 어렵다. 많은 시간을 투자해야 한다. 나는 전체 프로세스가 가능한 간소하면서도 효율적이었으면 한다. 구직자와 단 2분 인터뷰를 하고, 그 사람을 채용할지 말지 판단할 수는 없다"라고 말했다.
필립스의 IT 인재 채용 전문가인 줄리 마길로지는 사이어 같은 매니저들의 필요성을 이해해, 여기에 맞는 채용 후보자를 찾는 것이 자신의 역할이라고 설명했다.
마길로지는 "공석이 없을 때에도 우수 IT 인재들과 항상 관계를 맺고 있다. 인력 수요가 생겼을 때를 대비해서다. 나는 이렇게 인맥을 쌓은 사람들의 필요와 IT의 필요를 이해하고 있다. IT 부서만 담당하고 있기 때문에, 둘 모두를 최상으로 매칭시킬 수 있다"라고 말했다.
적합한 인재를 찾기가 아주 어렵다는 점을 감안하면, 마길로지는 값진 기여를 하고 있는 것이다.
매릴랜드 하노버 소재의 IT 리쿠르팅 회사인 TEK 시스템(TEK systems Inc)이 2월 발표한 IT 인재 관리 서베이(설문조사)에 따르면, 특정 개인의 이력과 관련되지 않은 전문 용어가 등장하는 IT 이력서가 많다는 점에 동의하거나, 크게 동의한 매니저의 비율이 78%에 달하고 있다.
또 과장된 IT 이력서가 많다는 점에 동의한 IT 리더는 77%였으며, IT 전문가들이 역량을 제대로 발휘할 수 없는 직책에 배정되는 경우가 많다는 점에 동의한 IT 리더는 40%였다.
이런 미스매치(불일치)는 큰 영향을 미칠 수 있다. 커리어빌더(CareerBuilder)가 지난 해 12월 발표한 서베이 결과에 따르면, 2012년 동안 잘못된 채용으로 부정적인 영향이 있었다고 응답한 고용주의 비율은 69%, 각각 2만5,000 달러나 5만 달러 이상의 손해를 입었다고 응답한 비율은 41%와 24%였다.
여기서 잘못된 채용이란 IT 직종뿐 아니라 모든 직종을 가리키는 말이다. 또 이런 잘못된 채용으로 인한 비용이란 채용 및 트레이닝 관련 비용, 생산성 저하에 따른 비용을 의미한다.
이런 점들을 감안하면, 미국에 460명, 전세계적으로 2,100명의 IT 직원을 채용하고 있는 필립스 같은 회사가 내부에 별도의 IT 인력 채용 전문가를 활용하는 것은 당연한 조치다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.