너무나 많은 CIO들이 기술이라는 블랙박스 관리를 기반으로 그럭저럭 살아갈 수 있었다. CEO와 CFO들이 "모든 기술 관련사항"을 건드리고 싶어하지 않았기에 CIO들은 엄격하게 통제되는 예산의 범위 내에서 원하는 것을 할 수 있었다. 하지만 이런 날들의 종말이 그리 멀지 않았다. 기술의 정령이 램프를 떠나버렸다. 현대의 현업부서 책임자들은 그 어느 때보다도 기술에 의존하고 있으며 기술에 대해서도 잘 알고 있다.
CIO들은 더 이상 기술이라는 블랙박스 뒤에 숨어 있을 수 없다. 이제 IT를 완전히 변화시킬 때가 되었다. 이제는 IT가 비즈니스적 성과를 이끌어내고 모든 기술 투자를 비즈니스적 결과에 연결시킬 때가 되었다.
오늘날 새로운 CEO들은 CIO와 IT부문이 기술에 대한 투자를 통해 비즈니스적 목표에 직접적인 영향을 끼치기를 기대하고 있다. 모든 기업이 운영을 지속하기 위해 기술 투자를 실시해야 하지만 IT는 단순히 불을 밝히는 수준을 넘어 효과적인 성장 전략과 새로운 기술 투자 사이의 점을 연결할 수 있어야 한다.
이를 위해서는 완전히 새로운 기술 및 비즈니스 기법이 필요하며, IT 기관에는 새로운 사람, 프로세스, 기술 등이 필요하게 된다. 사실, 포레스터는 너무나 달라져버린 최근의 부서를 비즈니스 기술(Business Technology, 이하 BT) 부서라고 부른다.
IT와 BT 사이의 차이점은 미묘하지만 매우 중요하다. BT는 IT부문과 나머지 비즈니스의 융합을 의미한다. BT 부서에 있어 IT와 사업 부문 사이의 선은 불분명하다. 중요한 것은 효과적인 비즈니스 기술 전략 실행을 위해 요구되는 역할에 초점을 맞추는 것이다. 여기서 내부의 구조는 중요하지 않다.
그리고 앞으로 성공적인 CIO로 남고 싶은 CIO들은 한 가지 매우 효과적인 결단을 내려야만 한다. 그것은 바로 "나의 IT 부서가 어떻게 하면 효과적인 비즈니스 기술 기관이 될 수 있을까?"이다. 이런 변화에 실패한 많은 CIO들이 경력에 손상을 입게 될 것이다.
IT의 모든 측면을 총 망라해야 한다면 대답은 간단하지 않다. 하지만 지난 6년 동안 BT 기관을 연구한 결과에 따르면 IT 전략 구성은 BT로 이행하는데 있어서 초석이 될 수 있다. 그것은 바로 부서가 기술 전략을 개발하는 방향을 재설정하는 것이다.
전통적인 IT 전략 계획은 차선책이라 할 수 있다. 왜냐하면 이런 계획은 기술의 뒷감당을 위한 미봉책으로 비즈니스 전략에 연결하려 시도하는 것이기 때문이다.
포레스터의 연구 결과에 따르면 기술전략이 비즈니스 전략 구성의 핵심일 때 비즈니스 경영자들은 점차 IT를 비즈니스 결과의 동인이자 혁신의 원천으로 인식하게 된다. IT가 기술 전략을 계획하는 방법을 바꿈으로써 CIO들은 IT에서 BT로 이행할 수 있게 된다.
CIO들이 기관에서 이런 변화를 이끌어낼 수 있도록 하기 위해서 포레스터는 새로운 전략 계획 프레임워크를 공개했다.
BTSP(The BT Strategic Planning) 플레이북. 이것은 기술 구성요소 또는 BT 전략을 통해 비즈니스 전략을 개발하는 단계별 접근방식이다.(그림 참조) 해당 플레이북은 비즈니스 및 기술 트렌드의 분석으로 시작하여 비즈니스적 목표를 세우고 기술적 지식을 적용하여 근본적인 기술에 기반한 비즈니스 전략 옵션을 개발하는데 이용할 수 있는 방법을 설명하고 있다. 해당 프레임워크는 비즈니스 책임자들과의 비즈니스 기술 논의의 동인으로써 비즈니스 역량 지도에 크게 좌우된다.
해당 전략 플레이북을 구성하는데 있어서 포레스터는 비즈니스 기술전략으로부터 CIO의 운영 계획을 분리했다. 플레이북의 후반부에서는 BT 전략을 이행하기 위해 효과적인 운영 전략을 구축하는 방법을 설명하고 있다.
또한 플레이북에는 포레스터의 연구를 통해 발견한 뛰어난 IT 기관의 우량 사례와 자신의 기관을 비교하는데 사용할 수 있는 자기평가서가 포함되어 있다. CIO들은 해당 플레이북을 참고하여 IT 기관을 위한 변화의 과정을 시작할 수 있고 BT와 미래의 성공을 향해 나아갈 수 있다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.07.19
Nigel Fenwick | CIO
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