멘토
애자일 코치와 경영자와의 관계는 신뢰, 동반자정신, 정직 위에 기반해야 하고, 그렇지 못하면 관계는 무너진다. 멘토/멘티 관계 형성은 시간과 노력이 들지만 관련된 모든 이들에게 이득이 된다.
멘토로서 애자일 코치는 경영자에게 부족한 것을 알려줘야 하고 경영자는 문제 해결에 그들이 도움을 필요로 한다는 점을 인식해야 한다.
하만은 “문제가 악화될 때는 이런 대화가 거칠어질 수 있다. 당신은 자유롭고 소통이 원활하며, 동반자 정신에 기반해 있는, 그리고 호기심을 해결하는 관계를 형성해야만 한다”라고 말했다.