CMO(Chief Marketing Officer)
CMO의 역할이 기존의 마케팅, 영업, 브랜드 기능에 국한돼 있기는 하나, 오늘날의 디지털 세상에서 CMO의 역할은 바뀌고 있다. 2012년 1월 가트너 보고서에 따르면, 2017년까지 조직에서 CMO는 CIO보다 더 많은 예산을 사용할 것이라고 예상됐다. 채용 컨설팅 전문기업인 인스턴트 테크놀로지(Instant Technology)의 CEO인 로나 보레는 “기존 개념의 CMO는 더 이상 존재하지 않는다고 생각한다. 마케팅 전문가에게도 기술적 소양과 콘텐츠 최적화에 대한 풍부한 지식, 소셜미디어, 데이터 애널리틱스, 인터넷, 검색 등에 대한 이해가 요구된다”라고 말했다. 그녀는 이전 시대의 CMO의 역할은 CIO의 역할을 포함하게 될 것이지만 여전히 이전 시대의 마케팅 및 브랜드 역량에 초점이 맞춰질 것이라고 전했다.
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