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기술 전략, 어떻게 구축할 것인가?

기술 전략(Technology strategy)은 다소 난해한 영역이다. 왜냐하면 이것은 비즈니스의 광범위한 목적에 직접적으로 연관되어 있으면서도 기술적 세부 내에서 실행되기 때문이다. 매일의 작업에 매여있는 기술분야 전문가들은 포인트 솔루션에 집중하는 것에 대해 전략을 구성한다고 생각하고 있을 수 있다. 그러나 기술 전략은 명확성과 과감함을 요구한다고 BA의 CIO를 역임했으며 국제 자동화 거래 플랫폼 LIFFE 커넥트(LIFFE Connect)의 설계자인 사이먼 오레비 간 교수는 말했다. 그는 기술 전략을 개발해야 하는 책임자들에게 영감을 주기 위해 고대 그리스의 철학자 헤라클레이토스를 예로 들었다. "그 누구도 캐즘(chasm) 이론을 쉽게 벗어나지 못한다." 노련한 CIO들은 기술과 비즈니스 전략이 직접적으로 연결되어 있으며 이 때문에 기술을 따로 떼어내기가 어려울 수 있다는 것을 잘 알고 있다. 기술은 IT가 비즈니스적 목표를 효율적으로 제공하도록 하는데 도움을 줌과 동시에 비즈니스 혁신의 원동력이 된다. 이 둘을 따로 분리해서 생각하게 되면 기술 전략이 장애물에 부딪히고 비즈니스는 기회를 놓치게 된다. 이 둘이 나란히 발전해야 한다는 가정을 세우고 행동하게 되면 기술 전략에 대한 생각을 구분할 수 있다고 전문가들은 조언하고 있다. 넥스트 제너레이션 데이터의 사이먼 오레비 간 교수와 트레인라인의 데이빗 잭 CIO, 오피스 그룹의 피터 채다 CTO 의견에 귀를 기울여 보자. 종이에 적어라 기술 전략은 기술 기업에게는 핵심일 수 있지만 대부분의 대기업들에 있어서는 IT 전략으로 대체할 수 있는 것, 또는 그것의 부분집합으로 여겨지곤 한다. 또 중소기업들에서는 누군가의 머릿속에 들어 있는 계획 외에 딱히 전략이라고 할 만한 것이 없는 경우가 종종 있다. 그러나 이것을 공식화하고 문서화하게 되면 진정성이 더하게 될 뿐 아니라 결정적으로 그 이면의 생각을 확인할 수 있는 기회를 제공해준다 ...

아키텍처 수립 기술 전략

2012.06.27

기술 전략(Technology strategy)은 다소 난해한 영역이다. 왜냐하면 이것은 비즈니스의 광범위한 목적에 직접적으로 연관되어 있으면서도 기술적 세부 내에서 실행되기 때문이다. 매일의 작업에 매여있는 기술분야 전문가들은 포인트 솔루션에 집중하는 것에 대해 전략을 구성한다고 생각하고 있을 수 있다. 그러나 기술 전략은 명확성과 과감함을 요구한다고 BA의 CIO를 역임했으며 국제 자동화 거래 플랫폼 LIFFE 커넥트(LIFFE Connect)의 설계자인 사이먼 오레비 간 교수는 말했다. 그는 기술 전략을 개발해야 하는 책임자들에게 영감을 주기 위해 고대 그리스의 철학자 헤라클레이토스를 예로 들었다. "그 누구도 캐즘(chasm) 이론을 쉽게 벗어나지 못한다." 노련한 CIO들은 기술과 비즈니스 전략이 직접적으로 연결되어 있으며 이 때문에 기술을 따로 떼어내기가 어려울 수 있다는 것을 잘 알고 있다. 기술은 IT가 비즈니스적 목표를 효율적으로 제공하도록 하는데 도움을 줌과 동시에 비즈니스 혁신의 원동력이 된다. 이 둘을 따로 분리해서 생각하게 되면 기술 전략이 장애물에 부딪히고 비즈니스는 기회를 놓치게 된다. 이 둘이 나란히 발전해야 한다는 가정을 세우고 행동하게 되면 기술 전략에 대한 생각을 구분할 수 있다고 전문가들은 조언하고 있다. 넥스트 제너레이션 데이터의 사이먼 오레비 간 교수와 트레인라인의 데이빗 잭 CIO, 오피스 그룹의 피터 채다 CTO 의견에 귀를 기울여 보자. 종이에 적어라 기술 전략은 기술 기업에게는 핵심일 수 있지만 대부분의 대기업들에 있어서는 IT 전략으로 대체할 수 있는 것, 또는 그것의 부분집합으로 여겨지곤 한다. 또 중소기업들에서는 누군가의 머릿속에 들어 있는 계획 외에 딱히 전략이라고 할 만한 것이 없는 경우가 종종 있다. 그러나 이것을 공식화하고 문서화하게 되면 진정성이 더하게 될 뿐 아니라 결정적으로 그 이면의 생각을 확인할 수 있는 기회를 제공해준다 ...

2012.06.27

마스터카드에서 배우는 BYOD 보안 정책

마스터카드 월드와이드가 BYOD 정책을 도입한 지 1년이다. 마스터카드가 보안에 대해 다소 조심스럽게 지켜보는 도안 BYOD는 막강한 세를 확장했다.   BYOD 프로그램을 시작한 지 1년이 넘은 마스터카드 월드와이드(MasterCard Worldwide)는 지속적으로 보안 기술과 전세계 직원 30%가 회사에서 개인 아이폰, 아이패드, 안드로이드 기기를 사용하도록 허용하는 정책을 평가하고 있다. 마스터카드 인프라와 운영 서비스를 담당하는 그룹 임원인 에드거 아길라르에 따르면, 이 회사에서 보안은 우선순위가 높다. 직원들은 개인의 기기에서 업무용 이메일을 열어 보기도 하고 개인적인 연락처와 업무 연락처 및 일정을 통합해서 관리할 수 있다. "우리는 직원들이 친숙하게 느끼는 형태로 자신의 정보에 대한 접근권을 부여하고 있다"라고 아길라르는 말했다. (마스터카드는 자사 BYOD 프로그램의 대상이 아닌 블랙베리를 공론화 했다.) 마스터카드는 BYOD 프로그램에 동참하는 직원들에게 기기 사용에 대해 엄격한 조건을 요구하고 있다. 기기에 저장하거나 여기로 전송하는 모든 데이터는 암호화된다. 마스터카드는 스마트폰이나 태블릿를 걸어두고 항상 회사 네트워크에 연결 상태로 둘 것을 요구하고 있다. "이런 방법이 안전한 기기를 위해 필수적이다"라고 아길라르는 말한다. 기기를 분실하거나 도난당할 경우, 마스터카드는 기업 정보가 유출될 수 있다. "사용자가 개인 정보를 확실히 보호하는 것은 전적으로 사용자에게 달려 있다"라고 그는 강조했다. 베스트 프랙티스 IT 관리 컨설팅 기업 잔코어소시에이츠(Janco Associates)는 CIO들이 직원의 가정 생활에 대한 접근을 고려해야 한다고 주장하고 있다. 잔코가 최근 발표한 BYOD 정책 템플릿에 따르면, 승인받은 BYOD 기기로 동기화시킨 모든 개인 기기는 IT그룹에 필수적인 안티 바이러스 소프트웨어를 사용해야 한다. 또한 IT부서가...

정책 금융 마스터카드 BYOD 수립

2012.05.16

마스터카드 월드와이드가 BYOD 정책을 도입한 지 1년이다. 마스터카드가 보안에 대해 다소 조심스럽게 지켜보는 도안 BYOD는 막강한 세를 확장했다.   BYOD 프로그램을 시작한 지 1년이 넘은 마스터카드 월드와이드(MasterCard Worldwide)는 지속적으로 보안 기술과 전세계 직원 30%가 회사에서 개인 아이폰, 아이패드, 안드로이드 기기를 사용하도록 허용하는 정책을 평가하고 있다. 마스터카드 인프라와 운영 서비스를 담당하는 그룹 임원인 에드거 아길라르에 따르면, 이 회사에서 보안은 우선순위가 높다. 직원들은 개인의 기기에서 업무용 이메일을 열어 보기도 하고 개인적인 연락처와 업무 연락처 및 일정을 통합해서 관리할 수 있다. "우리는 직원들이 친숙하게 느끼는 형태로 자신의 정보에 대한 접근권을 부여하고 있다"라고 아길라르는 말했다. (마스터카드는 자사 BYOD 프로그램의 대상이 아닌 블랙베리를 공론화 했다.) 마스터카드는 BYOD 프로그램에 동참하는 직원들에게 기기 사용에 대해 엄격한 조건을 요구하고 있다. 기기에 저장하거나 여기로 전송하는 모든 데이터는 암호화된다. 마스터카드는 스마트폰이나 태블릿를 걸어두고 항상 회사 네트워크에 연결 상태로 둘 것을 요구하고 있다. "이런 방법이 안전한 기기를 위해 필수적이다"라고 아길라르는 말한다. 기기를 분실하거나 도난당할 경우, 마스터카드는 기업 정보가 유출될 수 있다. "사용자가 개인 정보를 확실히 보호하는 것은 전적으로 사용자에게 달려 있다"라고 그는 강조했다. 베스트 프랙티스 IT 관리 컨설팅 기업 잔코어소시에이츠(Janco Associates)는 CIO들이 직원의 가정 생활에 대한 접근을 고려해야 한다고 주장하고 있다. 잔코가 최근 발표한 BYOD 정책 템플릿에 따르면, 승인받은 BYOD 기기로 동기화시킨 모든 개인 기기는 IT그룹에 필수적인 안티 바이러스 소프트웨어를 사용해야 한다. 또한 IT부서가...

2012.05.16

인터뷰 | '트렌드 읽어내기' 미래의 충격에 대비하는 법

미래학자이자 컨설턴트인 다니얼 부루스가 경영진들이 자주 범하는 실수에 대해 설명했다. 그는 다수의 임원들이 트렌드를 어떻게 해석해야 할지 모르기 때문에, 전략적 계획 수립을 그르치고 있다고 강조했다. Q 대부분의 기업이 전략을 수립하는 방안과 관련해 잘못된 점은 무엇일까? C 레벨 임원을은 실행에 초점을 맞춰 많은 시간을 보낸다. 전략 계획은 정적인 문서에 그치는 경우가 많다. 전략 수립을 위해 미팅을 하고 문서화한다. 여기에는 최종 목표, 구체적 목표, 타임 라인, 책임 등이 포함된다. 그러나 일단 정해진 이후에는 다음 번 전략 계획을 수립할 때까지 고정돼 있곤 한다. 전략 계획이 모든 구성원의 마음 속에서 살아 숨쉬게 해야 한다. 만약 누군가에게 "당신의 전략 계획이 무엇입니까?"라고 물었다고 치자. 그가 "잠깐만요. 컴퓨터좀 뒤져보겠습니다"라고 응답하면 좋겠는가? 계획이 단지 문서로만 존재한다는 의미에 불과할 것이다. 전통적인 전략은 시나리오 플래닝에 초점을 맞추고 있다. "만약 이렇게 된다면, 저렇게 하겠다"는 식이다. 그러나 트렌드에는 두 가지 타입이 있다는 사실을 많은 이들이 깨닫지 못한다. 두 가지 타입이란 '하드 트렌드'와 '소프트 트렌드'다. 하드 트렌드란 확실히 발생할 것을, 소프트 트렌드랑 발생할 수도 있는 것을 말한다. Q 하드 트렌드란 무엇인가? 좋건 싫건 발생할 무언가다. 하드 트렌드에서는 3가지 주요 견인력이 있다. 기술, 인구 변동, 정부 규제다. 어떤 법규가 통과되면 주의를 기울여야 한다. 이는 하드 트렌드를 낳는데, 관심을 쏟으면 큰 기회를 포착할 수 있다. 언젠가 우리가 왓슨과 같ㅇ느 성능의 스마트폰이나 태블릿을 이용할 수 있게 될까? 답은 '예스'다. 그렇다면 우리가 모바일 기기를 물류나 서플라이 체인 시스템에서 사용하게 될까? 이 역시 '예스'다. 그렇다면 왜 기다리고만 있는가? ...

전략 미래 트렌드 계획 수립

2011.12.16

미래학자이자 컨설턴트인 다니얼 부루스가 경영진들이 자주 범하는 실수에 대해 설명했다. 그는 다수의 임원들이 트렌드를 어떻게 해석해야 할지 모르기 때문에, 전략적 계획 수립을 그르치고 있다고 강조했다. Q 대부분의 기업이 전략을 수립하는 방안과 관련해 잘못된 점은 무엇일까? C 레벨 임원을은 실행에 초점을 맞춰 많은 시간을 보낸다. 전략 계획은 정적인 문서에 그치는 경우가 많다. 전략 수립을 위해 미팅을 하고 문서화한다. 여기에는 최종 목표, 구체적 목표, 타임 라인, 책임 등이 포함된다. 그러나 일단 정해진 이후에는 다음 번 전략 계획을 수립할 때까지 고정돼 있곤 한다. 전략 계획이 모든 구성원의 마음 속에서 살아 숨쉬게 해야 한다. 만약 누군가에게 "당신의 전략 계획이 무엇입니까?"라고 물었다고 치자. 그가 "잠깐만요. 컴퓨터좀 뒤져보겠습니다"라고 응답하면 좋겠는가? 계획이 단지 문서로만 존재한다는 의미에 불과할 것이다. 전통적인 전략은 시나리오 플래닝에 초점을 맞추고 있다. "만약 이렇게 된다면, 저렇게 하겠다"는 식이다. 그러나 트렌드에는 두 가지 타입이 있다는 사실을 많은 이들이 깨닫지 못한다. 두 가지 타입이란 '하드 트렌드'와 '소프트 트렌드'다. 하드 트렌드란 확실히 발생할 것을, 소프트 트렌드랑 발생할 수도 있는 것을 말한다. Q 하드 트렌드란 무엇인가? 좋건 싫건 발생할 무언가다. 하드 트렌드에서는 3가지 주요 견인력이 있다. 기술, 인구 변동, 정부 규제다. 어떤 법규가 통과되면 주의를 기울여야 한다. 이는 하드 트렌드를 낳는데, 관심을 쏟으면 큰 기회를 포착할 수 있다. 언젠가 우리가 왓슨과 같ㅇ느 성능의 스마트폰이나 태블릿을 이용할 수 있게 될까? 답은 '예스'다. 그렇다면 우리가 모바일 기기를 물류나 서플라이 체인 시스템에서 사용하게 될까? 이 역시 '예스'다. 그렇다면 왜 기다리고만 있는가? ...

2011.12.16

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