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칼럼 | 코로나19 팬데믹 이후에 대비하기

현재, 캘리포니아, 뉴욕 등 미국 각지의 주정부가 ‘집에 머무르라’는 명령을 발표함에 따라 수많은 사람이 자택에서 일하고 있다. 일각에서는 해고가 시작되었고, 모두가 경기 후퇴를 우려한다. 그러나 팬데믹이 끝난 이후에 대비한 계획을 세우기 시작할 시점은 바로 지금이다.  코로나바이러스감염증-19, 또는 COVID-19는 마치 세상의 종말처럼 느껴진다. 그러나 세상은 끝나지 않을 것이다. 자가 격리 움직임, 회사 폐쇄 명령, 사회적 거리 유지, 의료 장비 부족, 일일 바이러스 사망자 수 증가는 몇 주 또는 몇 달 후면 호전되기 시작할 것이다. 그러나 경기 침체는 몇 달 또는 몇 년간 지속될 수 있다.  이 위기가 앞으로 어떻게 전개될 것인지는 매우 불투명하다. 최고의 우선 사항은 생존이다. 그리고 생존의 목적은 미래의 성공이다. 그러나 미래에 성공하기 위해서는 계획이 필요하다. 팬데믹 이후 세계를 대비하기 위해 조직과 구성원이 취해야 할 조치들을 살펴본다.    Credit: Martin Sanchez https://unsplash.com/photos/VhjsGKMefkk 지금 IT 투자를 늘려라  이는 현재의 침체를 감안했을 때 언뜻 납득하기 어려워 보인다. 그러나 현재의 추세들이 어떤 여파를 가져올 것인지 숙고해보라.  가장 직접적인 추세는 비용 억제 움직임이다. 프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC) 설문조사에 따르면 62%가량의 조직이 코로나 바이러스와 관련된 비용 억제 대책을 시행 중이다.  거시적으로, 이 비용 억제는 현실을 가상으로 대체함으로써 이루어진다. 예를 들어 출장, 회의, 컨퍼런스 대신 화상 회의를 하는 식이다. 그렇다면 출장과 회의에 훨씬 더 적은 돈을 지출하고, 화상 회의 IT 기술에 약간 더 많은 돈을 지출할 것이다.  과거 사무실에서 일했던 수많은 사람이 이제 집에서 일할 것이다. 이 변화는 반-영구적일 가능성이 높다. 위기가 끝난 후 사무실 근무가 팬데믹 ...

계획 IT 투자 코로나19 팬데믹

2020.03.25

현재, 캘리포니아, 뉴욕 등 미국 각지의 주정부가 ‘집에 머무르라’는 명령을 발표함에 따라 수많은 사람이 자택에서 일하고 있다. 일각에서는 해고가 시작되었고, 모두가 경기 후퇴를 우려한다. 그러나 팬데믹이 끝난 이후에 대비한 계획을 세우기 시작할 시점은 바로 지금이다.  코로나바이러스감염증-19, 또는 COVID-19는 마치 세상의 종말처럼 느껴진다. 그러나 세상은 끝나지 않을 것이다. 자가 격리 움직임, 회사 폐쇄 명령, 사회적 거리 유지, 의료 장비 부족, 일일 바이러스 사망자 수 증가는 몇 주 또는 몇 달 후면 호전되기 시작할 것이다. 그러나 경기 침체는 몇 달 또는 몇 년간 지속될 수 있다.  이 위기가 앞으로 어떻게 전개될 것인지는 매우 불투명하다. 최고의 우선 사항은 생존이다. 그리고 생존의 목적은 미래의 성공이다. 그러나 미래에 성공하기 위해서는 계획이 필요하다. 팬데믹 이후 세계를 대비하기 위해 조직과 구성원이 취해야 할 조치들을 살펴본다.    Credit: Martin Sanchez https://unsplash.com/photos/VhjsGKMefkk 지금 IT 투자를 늘려라  이는 현재의 침체를 감안했을 때 언뜻 납득하기 어려워 보인다. 그러나 현재의 추세들이 어떤 여파를 가져올 것인지 숙고해보라.  가장 직접적인 추세는 비용 억제 움직임이다. 프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC) 설문조사에 따르면 62%가량의 조직이 코로나 바이러스와 관련된 비용 억제 대책을 시행 중이다.  거시적으로, 이 비용 억제는 현실을 가상으로 대체함으로써 이루어진다. 예를 들어 출장, 회의, 컨퍼런스 대신 화상 회의를 하는 식이다. 그렇다면 출장과 회의에 훨씬 더 적은 돈을 지출하고, 화상 회의 IT 기술에 약간 더 많은 돈을 지출할 것이다.  과거 사무실에서 일했던 수많은 사람이 이제 집에서 일할 것이다. 이 변화는 반-영구적일 가능성이 높다. 위기가 끝난 후 사무실 근무가 팬데믹 ...

2020.03.25

'AI 연구에 국가가 발벗고 나선다' 8개 정부 추진

인공위성 무기 경쟁이 가속화되는 가운데 각국 정부가 국가 차원의 인공지능 전략을 발표하기 위해 서두르고 있다. 그 가운데 영국, 미국, 중국, 인도, 일본, 프랑스, 캐나다, EU 현황을 알아보자. 1. 영국 2018년 4월 영국 정부는 교육, 인프라, 비즈니스 환경에 10억 파운드(1조 4,790억 원)를 투자하겠다는 ‘AI 섹터 딜(AI Sector Deal)을 발표했다. 이 자금은 박사 1,000명과 전문 컴퓨터과학, 새로운 데이터 공유 프레임워크, 3가지 새로운 지원 기구에서 8,000명을 양성하는 데 쓰일 예정이다. 여기에는 데이터 윤리 및 혁신 센터, 해당 분야 리더가 참여하는 AI 위원회, 화이트홀에 있는 AI 사무국이 해당된다. 특히 AI사무국은 딥마인드 공동 창업자인 데니스 하사비스가 자문으로 참여할 것이다. 2. 미국 미국은 인공지능을 포괄하는 일련의 정책 문서를 발표했으나 여전히 통합 국가 계획은 부족한 상태다. 과거 오바마 행정부는 인공지능과 연구 개발 전략 계획에 대한 검토를 발표했으나 트럼프 행정부는 규제 장벽을 없애고 연구 자금을 조달하는 데 중점을 두고 있다. AI는 AI 투자를 요구하는 국가 안보 전략과 같은 다른 정책 분야에도 AI를 포함시켰다. 미국의 지방 정부 가운데 특히 뉴욕시장 빌 드 블라지오는 자동 의사결정 시스템 태스크포스(Automated Decision Systems Task Force)를 만들겠다고 발표하면서 계획을 수립하기 시작했다. 3. 중국 2017년 7월 중국은 2030년까지 10조 위안(1,649조 7,000원) 규모의 AI 관련 산업 분야에서 자국을 글로벌 리더로 만들기 위해 미화 1,500억 달러(168조 750억 원)의 포괄적인 국가 전략을 발표했다. 이 자금은 인공지능에 대한 법률 및 규정 수립, 능력있는 인재 교육, 해외 인재 유치 등에 지원될 것이다. 중국의 산업정보기술부(Ministry of Industry and Information Techno...

중국 딥마인드 캐나다 계획 EU 프랑스 인공지능 투자 미국 영국 인도 일본 교육 정부 국가 AI 전략

2018.07.26

인공위성 무기 경쟁이 가속화되는 가운데 각국 정부가 국가 차원의 인공지능 전략을 발표하기 위해 서두르고 있다. 그 가운데 영국, 미국, 중국, 인도, 일본, 프랑스, 캐나다, EU 현황을 알아보자. 1. 영국 2018년 4월 영국 정부는 교육, 인프라, 비즈니스 환경에 10억 파운드(1조 4,790억 원)를 투자하겠다는 ‘AI 섹터 딜(AI Sector Deal)을 발표했다. 이 자금은 박사 1,000명과 전문 컴퓨터과학, 새로운 데이터 공유 프레임워크, 3가지 새로운 지원 기구에서 8,000명을 양성하는 데 쓰일 예정이다. 여기에는 데이터 윤리 및 혁신 센터, 해당 분야 리더가 참여하는 AI 위원회, 화이트홀에 있는 AI 사무국이 해당된다. 특히 AI사무국은 딥마인드 공동 창업자인 데니스 하사비스가 자문으로 참여할 것이다. 2. 미국 미국은 인공지능을 포괄하는 일련의 정책 문서를 발표했으나 여전히 통합 국가 계획은 부족한 상태다. 과거 오바마 행정부는 인공지능과 연구 개발 전략 계획에 대한 검토를 발표했으나 트럼프 행정부는 규제 장벽을 없애고 연구 자금을 조달하는 데 중점을 두고 있다. AI는 AI 투자를 요구하는 국가 안보 전략과 같은 다른 정책 분야에도 AI를 포함시켰다. 미국의 지방 정부 가운데 특히 뉴욕시장 빌 드 블라지오는 자동 의사결정 시스템 태스크포스(Automated Decision Systems Task Force)를 만들겠다고 발표하면서 계획을 수립하기 시작했다. 3. 중국 2017년 7월 중국은 2030년까지 10조 위안(1,649조 7,000원) 규모의 AI 관련 산업 분야에서 자국을 글로벌 리더로 만들기 위해 미화 1,500억 달러(168조 750억 원)의 포괄적인 국가 전략을 발표했다. 이 자금은 인공지능에 대한 법률 및 규정 수립, 능력있는 인재 교육, 해외 인재 유치 등에 지원될 것이다. 중국의 산업정보기술부(Ministry of Industry and Information Techno...

2018.07.26

'애자일과 데브옵스, 이렇게 했다' CIO 4인의 조언

미국의 34대 대통령이었던 드와이트 D. 아이젠하워는 “계획대로 되지 않더라도 계획을 세우는 것은 가장 중요하다”고 말했다. 어떤 종류의 계획이라도 실행 단계에서 잔혹한 현실과 맞닥뜨리게 되면 수정해야 한다. 하지만 계획 그리고 더 나아가 이런 신속한 반복이 가능한 전략적 환경의 구축은 무엇보다도 중요하다. 애자일과 데브옵스(DevOps)는 IT부서에서 이런 종류의 전략적 환경을 뒷받침할 수 있다. IT 리더들과 고객들이 요구하는 신속성과 품질 관리를 의미한다. CIO 이그제큐티브 카운슬(Executive Council)의 IT리더 4인에게 전략적 우위를 위해 애자일과 데브옵스를 어떻게 도입했는지 들어봤다. 포드다이렉트(FordDirect) CIO 라즈 싱 개인적으로 애자일은 엄격한 과정으로 모든 이해당사자가 책임을 공유하면서 제공 과정에 참여할 수 있다고 생각한다. 이 과정에서 자기 조직 교차 기능 팀들과 최종 사용자(비즈니스 고객)들 사이에서 요건과 솔루션이 협업을 통해 발달한다. 포드디렉트(FordDirect)에서는 애자일 기법, 스크럼(Scrum) 방법론, 칸반(Kanban)을 활용한다. 우리는 아틀라시안(Atlassian) 제품군(지라(Jira)와 콘플루언스(Confluence))를 사용해 스프린트(Sprint) 작업과 프로젝트 실행뿐만이 아니라 프로젝트 관련 문서를 추적한다. 칸반의 경우 지라 툴에서 여러 개의 보드를 생성하여 팀이 과업의 우선순위를 설정하고 작업 부하를 관리하며 비즈니스 및 IT를 위한 투명성을 제공할 수 있도록 돕는다. 칸반도 SLA에서 합의한 것들을 충족하기 위해 생산 지원 및 유지보수에 적용된다. 개인적으로 애자일은 새 프로젝트에 효과적이며 칸반은 운영 지원 및 서비스 제공에 더욱 적합하다고 생각한다. 우리는 지라 스프린트 보드를 활용해 매일 아침 스탠드업(Standup)을 실시한다. 특히, 전 세계에 자원이 흩어져 있고 매일 명확한 의사소통이 필요할 때 효과적이다. ...

SLA Confluence 콘플루언스 칸반 JIRA 스크럼 바이모달IT 지라 아틀라시안 데브옵스 계획 스프린트 CIO 애자일 Sprint

2017.07.07

미국의 34대 대통령이었던 드와이트 D. 아이젠하워는 “계획대로 되지 않더라도 계획을 세우는 것은 가장 중요하다”고 말했다. 어떤 종류의 계획이라도 실행 단계에서 잔혹한 현실과 맞닥뜨리게 되면 수정해야 한다. 하지만 계획 그리고 더 나아가 이런 신속한 반복이 가능한 전략적 환경의 구축은 무엇보다도 중요하다. 애자일과 데브옵스(DevOps)는 IT부서에서 이런 종류의 전략적 환경을 뒷받침할 수 있다. IT 리더들과 고객들이 요구하는 신속성과 품질 관리를 의미한다. CIO 이그제큐티브 카운슬(Executive Council)의 IT리더 4인에게 전략적 우위를 위해 애자일과 데브옵스를 어떻게 도입했는지 들어봤다. 포드다이렉트(FordDirect) CIO 라즈 싱 개인적으로 애자일은 엄격한 과정으로 모든 이해당사자가 책임을 공유하면서 제공 과정에 참여할 수 있다고 생각한다. 이 과정에서 자기 조직 교차 기능 팀들과 최종 사용자(비즈니스 고객)들 사이에서 요건과 솔루션이 협업을 통해 발달한다. 포드디렉트(FordDirect)에서는 애자일 기법, 스크럼(Scrum) 방법론, 칸반(Kanban)을 활용한다. 우리는 아틀라시안(Atlassian) 제품군(지라(Jira)와 콘플루언스(Confluence))를 사용해 스프린트(Sprint) 작업과 프로젝트 실행뿐만이 아니라 프로젝트 관련 문서를 추적한다. 칸반의 경우 지라 툴에서 여러 개의 보드를 생성하여 팀이 과업의 우선순위를 설정하고 작업 부하를 관리하며 비즈니스 및 IT를 위한 투명성을 제공할 수 있도록 돕는다. 칸반도 SLA에서 합의한 것들을 충족하기 위해 생산 지원 및 유지보수에 적용된다. 개인적으로 애자일은 새 프로젝트에 효과적이며 칸반은 운영 지원 및 서비스 제공에 더욱 적합하다고 생각한다. 우리는 지라 스프린트 보드를 활용해 매일 아침 스탠드업(Standup)을 실시한다. 특히, 전 세계에 자원이 흩어져 있고 매일 명확한 의사소통이 필요할 때 효과적이다. ...

2017.07.07

'프로젝트 계획은 이렇게'··· 10가지 가이드라인

프로젝트 관리는 수많은 복잡다단한 업무를 조율하고 관장해야 하는 업무다. 기술인 동시에 과학으로써의 면모를 띄고 있다. 여기 프로젝트 계획 당시의 목표를 달성해 성공하도록 도와주는 10가지 가이드라인을 정리했다. 프로젝트 매니저라면 출근부터 때론 밤 늦은 퇴근까지 달력에 해야 할 일을 기록한 일정이 빼곡하게 채워져 있을 것이다. 기업 내 다양한 직급의 많은 사람들은 프로젝트 매니저가 프로젝트 일정과 현황, 나아갈 방향까지 모든 것을 확실히 챙기기 기대하고, 여기에 의지한다. 프로젝트 매니저의 시간에는 제약이 있고, 그만큼 가치가 있다. 지금부터 품질 높은 결과를 일궈낼 수 있는 실용적인 아이디어를 소개한다. 전략적으로 일치하는 계획 프로젝트의 궤도를 유지하도록 하는 가장 중요한 핵심은 비즈니스 목표에 일치시키는 것이다. 이것이 중요한 이유가 있다. 기업은 프로젝트에 많은 돈과 시간, 인적 자원을 투자한다. 따라서 프로젝트는 비즈니스가 미래지향적인 전략을 추진하도록 지원해야 한다. 전략이 기업 활동을 견인해야 하며 여기에는 프로젝트도 포함된다. 전략을 원동력으로 삼지 않는 프로젝트는 무의미하다. 프로젝트 매니저는 프로젝트를 전략과 일치시켜야 한다. 그래야만 PMO의 방향이 모호한 문제, PMO의 자원을 효과적으로 활용하지 못하는 문제, 투자 대비 성과가 낮은 문제, 프로젝트 성공 확률 하락 문제 등을 피할 수 있다. 또 전략 일치는 공통된 비전을 창조하는데 도움을 준다. 팁 1. 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 매니저는 비즈니스의 모든 부분이 기업에 혜택을 제공하는 프로젝트만 시작할 수 있도록 조직 내에서 EPMO(Enterprise Project Management Office)를 구성하는 문제를 토론해야 하며, 이에 걸맞은 지식과 스킬, 경험을 갖추고 있어야 한다. 그리고 전사적인 전략 목표에 일치되게 활동을 계획해야 한다. 팁 2. 기업에 중요한 사항들을 소통시키고, 평가하기 위해 경영진과...

PM 프로젝트 관리 계획 플래닝 기획

2015.11.05

프로젝트 관리는 수많은 복잡다단한 업무를 조율하고 관장해야 하는 업무다. 기술인 동시에 과학으로써의 면모를 띄고 있다. 여기 프로젝트 계획 당시의 목표를 달성해 성공하도록 도와주는 10가지 가이드라인을 정리했다. 프로젝트 매니저라면 출근부터 때론 밤 늦은 퇴근까지 달력에 해야 할 일을 기록한 일정이 빼곡하게 채워져 있을 것이다. 기업 내 다양한 직급의 많은 사람들은 프로젝트 매니저가 프로젝트 일정과 현황, 나아갈 방향까지 모든 것을 확실히 챙기기 기대하고, 여기에 의지한다. 프로젝트 매니저의 시간에는 제약이 있고, 그만큼 가치가 있다. 지금부터 품질 높은 결과를 일궈낼 수 있는 실용적인 아이디어를 소개한다. 전략적으로 일치하는 계획 프로젝트의 궤도를 유지하도록 하는 가장 중요한 핵심은 비즈니스 목표에 일치시키는 것이다. 이것이 중요한 이유가 있다. 기업은 프로젝트에 많은 돈과 시간, 인적 자원을 투자한다. 따라서 프로젝트는 비즈니스가 미래지향적인 전략을 추진하도록 지원해야 한다. 전략이 기업 활동을 견인해야 하며 여기에는 프로젝트도 포함된다. 전략을 원동력으로 삼지 않는 프로젝트는 무의미하다. 프로젝트 매니저는 프로젝트를 전략과 일치시켜야 한다. 그래야만 PMO의 방향이 모호한 문제, PMO의 자원을 효과적으로 활용하지 못하는 문제, 투자 대비 성과가 낮은 문제, 프로젝트 성공 확률 하락 문제 등을 피할 수 있다. 또 전략 일치는 공통된 비전을 창조하는데 도움을 준다. 팁 1. 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 매니저는 비즈니스의 모든 부분이 기업에 혜택을 제공하는 프로젝트만 시작할 수 있도록 조직 내에서 EPMO(Enterprise Project Management Office)를 구성하는 문제를 토론해야 하며, 이에 걸맞은 지식과 스킬, 경험을 갖추고 있어야 한다. 그리고 전사적인 전략 목표에 일치되게 활동을 계획해야 한다. 팁 2. 기업에 중요한 사항들을 소통시키고, 평가하기 위해 경영진과...

2015.11.05

새해엔 변해볼까? 소셜 다짐 12가지

삶을 바꾸고 싶은가? 단 진짜 삶을 이야기하는 것은 아니다. 소셜 미디어에서의 삶이다. 여기 삶을 바꾸는 방법이 있다. 웹사이트인 USA.gov는 자기개발에 충실한 이들의 새해 결심 10가지를 소개하고 있다. 모두 들어 봤음직한 좋은 내용들이다. 그런데 이를 온라인에서의 삶, 즉 소셜 미디어 활동에 적용해보면 어떨까? 큰 차이를 만들어 낼 수 있다. (또 결심을 지킬 확률이 높아진다.) 다음은 소셜 미디어에서의 삶을 바꾸는 새해 결심 12가지다. 1. 체중 줄이기 우리는 소셜 미디어에 점점 많은 시간을 투자한다. 이렇게 되는 이유 중 하나는 새 소셜 네트워크에 가입하고는 기존 계정을 삭제하지 않기 때문이다. 많은 사람들이 5개, 10개, 심지어는 20개 이상의 계정을 갖고 있다. 이제 불필요한 '지방'을 없앨 때다. 의무감이나 중독이 돼서가 아니라, 삶을 풍성하게 해주고, 진정한 인맥 및 관계 구축과 관리에 도움이 되는 소셜 미디어 3개를 고른 후, 나머지는 없앤다. 2. 자발적으로 다른 사람들을 돕기 트위터에서의 트롤링과 창피주기 등의 행위가 통제권을 벗어나 있다. 트위터는 다행히 트롤링을 방지하는 툴을 크게 개선했다. 이제 문제가 있는 사용자와 그 계정을 더 빨리 신고할 수 있다. 이와 관련된 새해 결심 한 가지가 있다. 누군가 온라인에서 공격이나 괴롭힘을 받고 있다면 도움의 손길을 내미는 것이다. 다시 말해, 가해자를 즉시 신고한다. 온라인에서는 가해자의 트위터 프로필을 찾아 기어 모양의 아이콘과 '차단 또는 보고'를 클릭한다. '차단(Block)'이 이미 선택되어 있을 수 있다. '보고(Report)'를 클릭한 후, 라디오 버튼의 옵션에서 구체적인 내용을 지정한다. 3. 갈등 조장 금지 (정치, 종교, 스마트폰 운영 시스템 등) 논쟁의 소지가 있는 주제에 관한 게시글을 지나치게 많이 올리면 전쟁의 '불씨'가...

계획 결심 새해 소셜 2015

2014.12.30

삶을 바꾸고 싶은가? 단 진짜 삶을 이야기하는 것은 아니다. 소셜 미디어에서의 삶이다. 여기 삶을 바꾸는 방법이 있다. 웹사이트인 USA.gov는 자기개발에 충실한 이들의 새해 결심 10가지를 소개하고 있다. 모두 들어 봤음직한 좋은 내용들이다. 그런데 이를 온라인에서의 삶, 즉 소셜 미디어 활동에 적용해보면 어떨까? 큰 차이를 만들어 낼 수 있다. (또 결심을 지킬 확률이 높아진다.) 다음은 소셜 미디어에서의 삶을 바꾸는 새해 결심 12가지다. 1. 체중 줄이기 우리는 소셜 미디어에 점점 많은 시간을 투자한다. 이렇게 되는 이유 중 하나는 새 소셜 네트워크에 가입하고는 기존 계정을 삭제하지 않기 때문이다. 많은 사람들이 5개, 10개, 심지어는 20개 이상의 계정을 갖고 있다. 이제 불필요한 '지방'을 없앨 때다. 의무감이나 중독이 돼서가 아니라, 삶을 풍성하게 해주고, 진정한 인맥 및 관계 구축과 관리에 도움이 되는 소셜 미디어 3개를 고른 후, 나머지는 없앤다. 2. 자발적으로 다른 사람들을 돕기 트위터에서의 트롤링과 창피주기 등의 행위가 통제권을 벗어나 있다. 트위터는 다행히 트롤링을 방지하는 툴을 크게 개선했다. 이제 문제가 있는 사용자와 그 계정을 더 빨리 신고할 수 있다. 이와 관련된 새해 결심 한 가지가 있다. 누군가 온라인에서 공격이나 괴롭힘을 받고 있다면 도움의 손길을 내미는 것이다. 다시 말해, 가해자를 즉시 신고한다. 온라인에서는 가해자의 트위터 프로필을 찾아 기어 모양의 아이콘과 '차단 또는 보고'를 클릭한다. '차단(Block)'이 이미 선택되어 있을 수 있다. '보고(Report)'를 클릭한 후, 라디오 버튼의 옵션에서 구체적인 내용을 지정한다. 3. 갈등 조장 금지 (정치, 종교, 스마트폰 운영 시스템 등) 논쟁의 소지가 있는 주제에 관한 게시글을 지나치게 많이 올리면 전쟁의 '불씨'가...

2014.12.30

칼럼 | 망해갈 업체(프로젝트)를 골라내는 방법

진행해온 계획이 성공하지 못할 시점을 빨리 깨닫는 건 중요한 일이다. 물론 이게 항상 쉬운 일은 아니다. 그러나 종종 회사의 노력 이면에 감춰진 것들을 들춰보고 성공에까지 이르지 못할 것이라는 점을 간파할 수 있다. 준(Zune), IBM PC, 애플 서버, 넷스케이프, 구글 플러스 등등 실패한 몇몇 제품들은 우리가 실패를 예측했었다. 개인적으로는 애플 서버와 넷스케이프에 대해 단순한 다음 두 가지 기준을 통해 일찍부터 실패로 판단했다. 우선 회사는 다른 무엇보다도 성공을 위해 필요한 것에 기반해 예산을 짜야 한다. 둘째로 기업이 (적법한 한도 내에서) 성공을 위해 모든 것을 할 의지가 있어야 한다. 성공 의지가 없는 기업은 실패한다 예를 들어 마이크로소프트는 준을 아이팟이라는 확고한 제품을 대체하는 수준까지 성공시킬 의지가 없었다. 아이팟에서 준으로 법적으로 문제없이 매끄럽게 음악을 옮겨오는 방법을 찾으려고도 시도하지 않았다. 그저 라이선싱 문제를 해결할 수 있는 구독 서비스를 만들어냈을 뿐이다. IBM은 볼륨과 이익 모두를 주는 소비자 시장에서 성공에 필요한 바를 하려 하지 않았다. 그리고 이 시점부터 IBM이 PC 시장에서의 퇴장은 단지 시간문제였다. 레노보는 2005년 부진을 거듭하던 IBM의 PC 사업부문을 인수했고, 소비자와 기업 세그먼트 모두에 손을 써 성공을 위한 자금을 투입했다. 그 결과 현재 시장을 선도하고 있다. 레노보는 IBM의 서버 사업을 인수한 이후에도 같은 결과를 기대할 수 있을 것이다. 애플이 서버에서의 노력을 제대로 인정받고 싶다면 가트너 서비스에 큰 투자가 필요했었다. 또한 서버는 소비자 브랜드로 판매되지 않기 때문에 더욱 기업-중심적으로 보일 수 있는 신규 브랜드를 만들거나 자체 브랜드의 이미지 전환도 필요했다. 필자는 실제로 스티브 잡스에게 이런 조언을 주었지만, 그는 가트너가 (그리고 IT 전반이) 너무 멍청하다고 생각했으며 필자가 (당시 ...

애플 IBM 마이크로소프트 실패 투자 계획 넷스케이프 성패 이니셔티브

2014.09.23

진행해온 계획이 성공하지 못할 시점을 빨리 깨닫는 건 중요한 일이다. 물론 이게 항상 쉬운 일은 아니다. 그러나 종종 회사의 노력 이면에 감춰진 것들을 들춰보고 성공에까지 이르지 못할 것이라는 점을 간파할 수 있다. 준(Zune), IBM PC, 애플 서버, 넷스케이프, 구글 플러스 등등 실패한 몇몇 제품들은 우리가 실패를 예측했었다. 개인적으로는 애플 서버와 넷스케이프에 대해 단순한 다음 두 가지 기준을 통해 일찍부터 실패로 판단했다. 우선 회사는 다른 무엇보다도 성공을 위해 필요한 것에 기반해 예산을 짜야 한다. 둘째로 기업이 (적법한 한도 내에서) 성공을 위해 모든 것을 할 의지가 있어야 한다. 성공 의지가 없는 기업은 실패한다 예를 들어 마이크로소프트는 준을 아이팟이라는 확고한 제품을 대체하는 수준까지 성공시킬 의지가 없었다. 아이팟에서 준으로 법적으로 문제없이 매끄럽게 음악을 옮겨오는 방법을 찾으려고도 시도하지 않았다. 그저 라이선싱 문제를 해결할 수 있는 구독 서비스를 만들어냈을 뿐이다. IBM은 볼륨과 이익 모두를 주는 소비자 시장에서 성공에 필요한 바를 하려 하지 않았다. 그리고 이 시점부터 IBM이 PC 시장에서의 퇴장은 단지 시간문제였다. 레노보는 2005년 부진을 거듭하던 IBM의 PC 사업부문을 인수했고, 소비자와 기업 세그먼트 모두에 손을 써 성공을 위한 자금을 투입했다. 그 결과 현재 시장을 선도하고 있다. 레노보는 IBM의 서버 사업을 인수한 이후에도 같은 결과를 기대할 수 있을 것이다. 애플이 서버에서의 노력을 제대로 인정받고 싶다면 가트너 서비스에 큰 투자가 필요했었다. 또한 서버는 소비자 브랜드로 판매되지 않기 때문에 더욱 기업-중심적으로 보일 수 있는 신규 브랜드를 만들거나 자체 브랜드의 이미지 전환도 필요했다. 필자는 실제로 스티브 잡스에게 이런 조언을 주었지만, 그는 가트너가 (그리고 IT 전반이) 너무 멍청하다고 생각했으며 필자가 (당시 ...

2014.09.23

칼럼 | 시대의 변화에 발맞추기 위한 IBM의 전략

최근 열린 IBM 엣지 2014는 IBM이 자사의 경쟁력에 경험을 어떻게 활용할 계획인지를 엿볼 수 있는 행사였다. 필자는 IBM 엣지(IBM Edge) 컨퍼런스를 좋아한다. IT인프라가 어떻게 대기업에 경쟁력을 제공하는지 알려주려 노력하는 행사기 때문이다. 물론 IBM 제품과 서비스를 소개하는 행사긴 하다. 그러나 여기에 도달하는 과정에 중점을 두고 있다는 차이가 있다. 올해 행사에서는 IBM이 기술 시장에서 발생한 가장 큰 변화 중 하나에 맞춰 변화를 도모한 방법이 소개됐다. 청춘의 샘은 전설에 불과하다 첫번째 기조연설 발제에 앞선 오프닝 공연은 IBM이 직면한 문제를 가장 잘 비유해줬다. 기타를 배운지 3년 밖에 되지 않은 11살짜리 연주자가 선보인 놀라운 기타 연주 공연이었다. (스스로 자책했다.). 이후 나이가 든 뮤지션 한 명이 연주에 동참했다. 잘 따라갔다. 경험 덕분인지 어린 연주자의 연주를 능가했다고도 할 수 있다. 이 나이 든 뮤지션은 IBM의 잠재력을 보여준다. IBM은 결코 과거처럼 젊고 우수한 기업이 될 수 없다. 그러나 그 경험과 역사가 젊은 기업들을 따라 잡고, 능가하게 만들 수 있다. 이를 위해서는 나이 든 뮤지션이 그랬듯이, 자신의 연주를 어린 연주자의 연주에 맞추고, 유행 지난 록 음악으로 끼어드는 게 아니었다. IBM은 자신의 경험을 장점으로 보이도록 만들기 위해 시장에 진입하는 젊은 기업들처럼 민첩하게 행동해야 한다. 어린 연주자는 무대를 떠날 때, 장차 어떤 사람이 되고 싶은지 질문을 받았다. 그리고 그는 '자신'이 되고 싶을 뿐이라고 대답했다. 젊은 기업들에는 문제가 있다. 여전히 어떤 기업이 될지 파악하고 있는 단계에 있다는 것이다. 이는 나이 든(오래 된) 기업들이라면 이미 졸업한 '고통스러운 여정'이다. IBM은 그것이 무엇인지 알고 있다. 나이 든 기업들이라면 반드시 기억해야 할 지속력을 갖고 있는 경쟁력이다. IBM을 가장 잘 상징하는 토마스 왓슨 주니...

CIO 시스템X Rob Enderle 계획 매각 레노버 컨퍼런스 IBM M&A 전략 IBM 엣지

2014.05.27

최근 열린 IBM 엣지 2014는 IBM이 자사의 경쟁력에 경험을 어떻게 활용할 계획인지를 엿볼 수 있는 행사였다. 필자는 IBM 엣지(IBM Edge) 컨퍼런스를 좋아한다. IT인프라가 어떻게 대기업에 경쟁력을 제공하는지 알려주려 노력하는 행사기 때문이다. 물론 IBM 제품과 서비스를 소개하는 행사긴 하다. 그러나 여기에 도달하는 과정에 중점을 두고 있다는 차이가 있다. 올해 행사에서는 IBM이 기술 시장에서 발생한 가장 큰 변화 중 하나에 맞춰 변화를 도모한 방법이 소개됐다. 청춘의 샘은 전설에 불과하다 첫번째 기조연설 발제에 앞선 오프닝 공연은 IBM이 직면한 문제를 가장 잘 비유해줬다. 기타를 배운지 3년 밖에 되지 않은 11살짜리 연주자가 선보인 놀라운 기타 연주 공연이었다. (스스로 자책했다.). 이후 나이가 든 뮤지션 한 명이 연주에 동참했다. 잘 따라갔다. 경험 덕분인지 어린 연주자의 연주를 능가했다고도 할 수 있다. 이 나이 든 뮤지션은 IBM의 잠재력을 보여준다. IBM은 결코 과거처럼 젊고 우수한 기업이 될 수 없다. 그러나 그 경험과 역사가 젊은 기업들을 따라 잡고, 능가하게 만들 수 있다. 이를 위해서는 나이 든 뮤지션이 그랬듯이, 자신의 연주를 어린 연주자의 연주에 맞추고, 유행 지난 록 음악으로 끼어드는 게 아니었다. IBM은 자신의 경험을 장점으로 보이도록 만들기 위해 시장에 진입하는 젊은 기업들처럼 민첩하게 행동해야 한다. 어린 연주자는 무대를 떠날 때, 장차 어떤 사람이 되고 싶은지 질문을 받았다. 그리고 그는 '자신'이 되고 싶을 뿐이라고 대답했다. 젊은 기업들에는 문제가 있다. 여전히 어떤 기업이 될지 파악하고 있는 단계에 있다는 것이다. 이는 나이 든(오래 된) 기업들이라면 이미 졸업한 '고통스러운 여정'이다. IBM은 그것이 무엇인지 알고 있다. 나이 든 기업들이라면 반드시 기억해야 할 지속력을 갖고 있는 경쟁력이다. IBM을 가장 잘 상징하는 토마스 왓슨 주니...

2014.05.27

"기대치 조율은 이렇게" 프로젝트 관리 11가지 팁

프로젝트 관리자들이 직면하는 가장 큰 도전이 있다. '변경'과 '추가'에 대한 요구가 끊임 없이 제기되는 가운데 프로젝트를 순조롭게 관리해나가는 것이다. 프로젝트 관리자는 처음부터 갑작스런 요청이나 변경에 대처할 전략을 세워 이행해 나가야 한다. 그렇지 않을 경우 일정에 문제가 발생할 수 있기 때문이다. 그렇다면 프로젝트 관리자가 모든 사람들이 동일한 목표와 기대치를 공유하도록 만드는 방법은 뭘까? CIO닷컴은 수십 명의 IT 책임자, 프로젝트 관리자, 프로젝트 관리 전문가들에게 그 방법을 물었다. 다음은 일정에 맞춰 프로젝트를 순조롭게 진행하기 위해 기대치와 목표를 수립, 관리, 조정하는 방법에 관한 11가지 팁이다. 일찌감치 참여를 시킨다 (기획 단계 동안). 프로젝트 관리 교육 회사인 코어 퍼포먼스 콘셉트(Core Performance Concepts)의 다이앤 버클리알트와이스 CEO는 "고위 경영진이 세부적인 이행 방법은 고려하지 않고 IT 등 프로젝트에 관한 기대치를 정하는 사례가 많다"라고 지적했다. 버클리알트와이스는 "기획 단계에 고위 경영진과 함께 누구나 동의할 수 있고, 그 성과를 측정할 수 있는 목표를 정하는 시간을 가져야 한다. 이렇게 하면 프로젝트 관리자는 문제가 발생했을 때 목표를 돌아보고, 경영진에 이 문제가 목표 이행에 영향을 미칠 수 있는지 물을 수 있다"라고 말했다. 웹 디자인 및 인터랙티브 마케팅 회사인 네보 에이전시(Nebo Agency)의 애비 맥컬리는 "가능하다면 세일즈 프로세스에 참가해 처음부터 기대하는 목표를 파악해야 한다. 프로젝트 목표를 더 명확히 파악해야 팀이 더 성공적으로 목표를 달성하도록 만들 수 있다"라고 강조했다. IT 전원을 참여시킨다. 나무 트래블 그룹(Namu Travel Group)의 리차드 벡슨COO는 "나는 IT 비중이 큰 프로젝트를 추진할 때마다 CIO에...

프로젝트 참여 관리 계획 에스컬레이션

2014.02.19

프로젝트 관리자들이 직면하는 가장 큰 도전이 있다. '변경'과 '추가'에 대한 요구가 끊임 없이 제기되는 가운데 프로젝트를 순조롭게 관리해나가는 것이다. 프로젝트 관리자는 처음부터 갑작스런 요청이나 변경에 대처할 전략을 세워 이행해 나가야 한다. 그렇지 않을 경우 일정에 문제가 발생할 수 있기 때문이다. 그렇다면 프로젝트 관리자가 모든 사람들이 동일한 목표와 기대치를 공유하도록 만드는 방법은 뭘까? CIO닷컴은 수십 명의 IT 책임자, 프로젝트 관리자, 프로젝트 관리 전문가들에게 그 방법을 물었다. 다음은 일정에 맞춰 프로젝트를 순조롭게 진행하기 위해 기대치와 목표를 수립, 관리, 조정하는 방법에 관한 11가지 팁이다. 일찌감치 참여를 시킨다 (기획 단계 동안). 프로젝트 관리 교육 회사인 코어 퍼포먼스 콘셉트(Core Performance Concepts)의 다이앤 버클리알트와이스 CEO는 "고위 경영진이 세부적인 이행 방법은 고려하지 않고 IT 등 프로젝트에 관한 기대치를 정하는 사례가 많다"라고 지적했다. 버클리알트와이스는 "기획 단계에 고위 경영진과 함께 누구나 동의할 수 있고, 그 성과를 측정할 수 있는 목표를 정하는 시간을 가져야 한다. 이렇게 하면 프로젝트 관리자는 문제가 발생했을 때 목표를 돌아보고, 경영진에 이 문제가 목표 이행에 영향을 미칠 수 있는지 물을 수 있다"라고 말했다. 웹 디자인 및 인터랙티브 마케팅 회사인 네보 에이전시(Nebo Agency)의 애비 맥컬리는 "가능하다면 세일즈 프로세스에 참가해 처음부터 기대하는 목표를 파악해야 한다. 프로젝트 목표를 더 명확히 파악해야 팀이 더 성공적으로 목표를 달성하도록 만들 수 있다"라고 강조했다. IT 전원을 참여시킨다. 나무 트래블 그룹(Namu Travel Group)의 리차드 벡슨COO는 "나는 IT 비중이 큰 프로젝트를 추진할 때마다 CIO에...

2014.02.19

기고 | 성공적인 프로젝트 설계법’ RACI 모델’

프로젝트 계획이 제아무리 상세할지라도 참여자의 역할과 책임에 혼동이 발생하면 큰 문제가 생기기 마련이다. IT 매니지먼트 코치이자 컨설턴트 밥 칸토가 이를 위한 단순하고도 효과적인 접근법을 소개했다. 바로 RACI 모델이다. 수 많은 프로젝트를 관리하고 복구해온 필자는, 프로젝트 조언에 있어 중요한 성공의 요인(Critical Success Factor, 이하 CSF)이 반드시 있다고 말하곤 한다. 필자가 말하는 CSF는 각 프로젝트 참가자들과 핵심 관련자들의 역할과 책임에 관한 명확성을 의미한다. 프로젝트 계획이 얼마나 세부적이고 완전하냐에 상관없이 참여자의 역할과 책임 혼동 또는 누락은 중요한 문제를 발생시킨다. 필자가 프로젝트 복구 임무에 착수할 는 이에 대한 평가부터 실시한다. 이런 복구 노력 중 거의 대부분에서 필자는 참여자의 역할과 책임에 대한 보편적인 이해가 존재하지 않으며 이를 지원하는 명확한 문서도 없다는 사실을 발견했다. 거의 대부분의 경우에 있어서 이에 대한 합의를 이끌어내면 정체된 프로젝트를 다시 움직일 수 있고 주주들은 해결책을 필요로 하는 다른 문제들을 즉시 처리하도록 할 수 있다. 필자의 경험에서, 프로젝트의 역할과 책임을 정의하고 문서화하기 위해 사용한 가장 간단하면서 효과적인 접근방식은 RACI 모델이다. RACI 모델을 기관의 PLC(Project Life Cycle)에 통합함으로써 프로젝트의 결과를 향상시키고 개선하는 강력한 시너지 효과를 얻을 수 있다. RACI 모델에서 4가지 역할 RACI 모델은 관련자들이 프로젝트에서 담당하는 역할을 기술하는 것에 관한 구조와 명확성을 제시한다. 이것은 책임을 명확히 하고 프로젝트에서 필요한 모든 것을 "실무자"에게 할당하도록 하는 하나의 행렬(Matrix)이다. RACI 모델을 적용하기 위해서는 일단 과업, 중요한 단계, 핵심 의사결정 등 모든 것을 목록화하고 누가 책임(Responsible)을 지며 누가 책무(...

프로젝트 컨설팅 계획 RACI

2012.05.25

프로젝트 계획이 제아무리 상세할지라도 참여자의 역할과 책임에 혼동이 발생하면 큰 문제가 생기기 마련이다. IT 매니지먼트 코치이자 컨설턴트 밥 칸토가 이를 위한 단순하고도 효과적인 접근법을 소개했다. 바로 RACI 모델이다. 수 많은 프로젝트를 관리하고 복구해온 필자는, 프로젝트 조언에 있어 중요한 성공의 요인(Critical Success Factor, 이하 CSF)이 반드시 있다고 말하곤 한다. 필자가 말하는 CSF는 각 프로젝트 참가자들과 핵심 관련자들의 역할과 책임에 관한 명확성을 의미한다. 프로젝트 계획이 얼마나 세부적이고 완전하냐에 상관없이 참여자의 역할과 책임 혼동 또는 누락은 중요한 문제를 발생시킨다. 필자가 프로젝트 복구 임무에 착수할 는 이에 대한 평가부터 실시한다. 이런 복구 노력 중 거의 대부분에서 필자는 참여자의 역할과 책임에 대한 보편적인 이해가 존재하지 않으며 이를 지원하는 명확한 문서도 없다는 사실을 발견했다. 거의 대부분의 경우에 있어서 이에 대한 합의를 이끌어내면 정체된 프로젝트를 다시 움직일 수 있고 주주들은 해결책을 필요로 하는 다른 문제들을 즉시 처리하도록 할 수 있다. 필자의 경험에서, 프로젝트의 역할과 책임을 정의하고 문서화하기 위해 사용한 가장 간단하면서 효과적인 접근방식은 RACI 모델이다. RACI 모델을 기관의 PLC(Project Life Cycle)에 통합함으로써 프로젝트의 결과를 향상시키고 개선하는 강력한 시너지 효과를 얻을 수 있다. RACI 모델에서 4가지 역할 RACI 모델은 관련자들이 프로젝트에서 담당하는 역할을 기술하는 것에 관한 구조와 명확성을 제시한다. 이것은 책임을 명확히 하고 프로젝트에서 필요한 모든 것을 "실무자"에게 할당하도록 하는 하나의 행렬(Matrix)이다. RACI 모델을 적용하기 위해서는 일단 과업, 중요한 단계, 핵심 의사결정 등 모든 것을 목록화하고 누가 책임(Responsible)을 지며 누가 책무(...

2012.05.25

자바 로드맵 : 오라클의 2개년 계획

1995년 썬 마이크로시스템즈가 출시한 자바는 IT 산업의 핵심적인 요소로 남아있다. 최근에는 티오베(Tiobe)의 월간 인덱스에서 C 언어를 비롯한 다른 개발 언어를 밀어내고 1위를 차지하기도 했다. 예나 지금이나 자바는 커뮤니티의 노력으로 운영됙 있지만, 2년 전 오라클이 썬을 인수하면서 자바를 책임지는 업체가 됐다.   오라클은 향후 2년간 자바에 대한 야심 찬 계획을 가지고 있다. 표준 번과 마이크로, 엔터프라이즈 버전을 맥OS X부터 클라우드 기능까지 다양한 기능으로 업그레이드할 계획이다. 하지만 이런 계획의 일환으로 자바 플랫폼과 SE 6는 단종할 예정이어서 일각에서는 불만이 있는 것도 사실이다. 오라클의 자바 관련 계획을 살펴본다.  editor@itworld.co.kr오라

오라클 자바 계획 개발툴

2012.02.09

1995년 썬 마이크로시스템즈가 출시한 자바는 IT 산업의 핵심적인 요소로 남아있다. 최근에는 티오베(Tiobe)의 월간 인덱스에서 C 언어를 비롯한 다른 개발 언어를 밀어내고 1위를 차지하기도 했다. 예나 지금이나 자바는 커뮤니티의 노력으로 운영됙 있지만, 2년 전 오라클이 썬을 인수하면서 자바를 책임지는 업체가 됐다.   오라클은 향후 2년간 자바에 대한 야심 찬 계획을 가지고 있다. 표준 번과 마이크로, 엔터프라이즈 버전을 맥OS X부터 클라우드 기능까지 다양한 기능으로 업그레이드할 계획이다. 하지만 이런 계획의 일환으로 자바 플랫폼과 SE 6는 단종할 예정이어서 일각에서는 불만이 있는 것도 사실이다. 오라클의 자바 관련 계획을 살펴본다.  editor@itworld.co.kr오라

2012.02.09

인프라 로드맵을 세우고 유지하는 8가지 단계

바깥에서 보는 사람들은 거의 모든 IT 부서가 일종의 기술 로드맵을 두고 있을 것이라고 생각한다. 기술 로드맵이 없다면 새로운 인프라스트럭처 하드웨어를 과도하게 구입하거나 모자라게 구입하는, 결국 많은 비용을 초래하는 실수를 피할 수 없기 때문이다.    그러나 실제로 로드맵 문서가 존재하지 않는 경우가 무척 많다. 그 이유는 단순하다. 즉각적이고도 지속적인 변화의 와중에 어떻게 일관적인 기술 계획을 수립할 수 있단 말인가?   문제는 인프라스트럭처의 보강 및 수정을 포함하여 향후 3~5년을 대상으로 수립되는 인프라스트럭처 계획은 제대로 실행에 옮기기에는 너무 많은 시간이 걸리기 때문에, 다 완성될 때쯤에는 이미 시대에 뒤처지게 된다는 점이다.    이 이유만으로 많은 IT 부서는 로드맵을 포기하고 즉각적인 요구에만 대처하는 방식을 택한다. 심적 부담이 큰 이런 방식은 결국 예산 초과, 그리고 수명 주기에 비해 너무 앞서 성장한 탓에 쓸모가 없어진 하드웨어라는 결과를 초래한다.   이제 다른 방식으로 접근해 보자. 빠른 변화에 직면한 상황에서도 미래를 대비해 계획할 수 있는 8단계 방법론을 소개한다.    1단계 : 계획에서 다룰 기간 정하기 먼저 기술 로드맵에서 다룰 기간을 정하라. 이 기간은 조직에서 새로운 기술을 도입하는 빈도와 장기적인 예산 조건 등 여러 가지 요소에 따라 달라진다.   일반적으로 이 기간은 2년보다 짧아서는 안된다. 이보다 짧은 기간에 중점을 두는 계획은 대부분 별 가치가 없다. 마찬가지 이유로 5년을 훨씬 초과할 정도로 길어서도 안 된다. 5년 이후의 기술 상황이나 조직의 요구 사항을 예상하기는 너무 어렵기 때문이다.   2단계 : 일반화된 인프라스트럭처 질문서 작성 다음으로 할 일은 인프라스트럭처에 적용해야 하는 모든 기본적인 요구...

IT부서 인프라 데이터센터 정책 로드맵 계획

2012.01.25

바깥에서 보는 사람들은 거의 모든 IT 부서가 일종의 기술 로드맵을 두고 있을 것이라고 생각한다. 기술 로드맵이 없다면 새로운 인프라스트럭처 하드웨어를 과도하게 구입하거나 모자라게 구입하는, 결국 많은 비용을 초래하는 실수를 피할 수 없기 때문이다.    그러나 실제로 로드맵 문서가 존재하지 않는 경우가 무척 많다. 그 이유는 단순하다. 즉각적이고도 지속적인 변화의 와중에 어떻게 일관적인 기술 계획을 수립할 수 있단 말인가?   문제는 인프라스트럭처의 보강 및 수정을 포함하여 향후 3~5년을 대상으로 수립되는 인프라스트럭처 계획은 제대로 실행에 옮기기에는 너무 많은 시간이 걸리기 때문에, 다 완성될 때쯤에는 이미 시대에 뒤처지게 된다는 점이다.    이 이유만으로 많은 IT 부서는 로드맵을 포기하고 즉각적인 요구에만 대처하는 방식을 택한다. 심적 부담이 큰 이런 방식은 결국 예산 초과, 그리고 수명 주기에 비해 너무 앞서 성장한 탓에 쓸모가 없어진 하드웨어라는 결과를 초래한다.   이제 다른 방식으로 접근해 보자. 빠른 변화에 직면한 상황에서도 미래를 대비해 계획할 수 있는 8단계 방법론을 소개한다.    1단계 : 계획에서 다룰 기간 정하기 먼저 기술 로드맵에서 다룰 기간을 정하라. 이 기간은 조직에서 새로운 기술을 도입하는 빈도와 장기적인 예산 조건 등 여러 가지 요소에 따라 달라진다.   일반적으로 이 기간은 2년보다 짧아서는 안된다. 이보다 짧은 기간에 중점을 두는 계획은 대부분 별 가치가 없다. 마찬가지 이유로 5년을 훨씬 초과할 정도로 길어서도 안 된다. 5년 이후의 기술 상황이나 조직의 요구 사항을 예상하기는 너무 어렵기 때문이다.   2단계 : 일반화된 인프라스트럭처 질문서 작성 다음으로 할 일은 인프라스트럭처에 적용해야 하는 모든 기본적인 요구...

2012.01.25

인터뷰 | '트렌드 읽어내기' 미래의 충격에 대비하는 법

미래학자이자 컨설턴트인 다니얼 부루스가 경영진들이 자주 범하는 실수에 대해 설명했다. 그는 다수의 임원들이 트렌드를 어떻게 해석해야 할지 모르기 때문에, 전략적 계획 수립을 그르치고 있다고 강조했다. Q 대부분의 기업이 전략을 수립하는 방안과 관련해 잘못된 점은 무엇일까? C 레벨 임원을은 실행에 초점을 맞춰 많은 시간을 보낸다. 전략 계획은 정적인 문서에 그치는 경우가 많다. 전략 수립을 위해 미팅을 하고 문서화한다. 여기에는 최종 목표, 구체적 목표, 타임 라인, 책임 등이 포함된다. 그러나 일단 정해진 이후에는 다음 번 전략 계획을 수립할 때까지 고정돼 있곤 한다. 전략 계획이 모든 구성원의 마음 속에서 살아 숨쉬게 해야 한다. 만약 누군가에게 "당신의 전략 계획이 무엇입니까?"라고 물었다고 치자. 그가 "잠깐만요. 컴퓨터좀 뒤져보겠습니다"라고 응답하면 좋겠는가? 계획이 단지 문서로만 존재한다는 의미에 불과할 것이다. 전통적인 전략은 시나리오 플래닝에 초점을 맞추고 있다. "만약 이렇게 된다면, 저렇게 하겠다"는 식이다. 그러나 트렌드에는 두 가지 타입이 있다는 사실을 많은 이들이 깨닫지 못한다. 두 가지 타입이란 '하드 트렌드'와 '소프트 트렌드'다. 하드 트렌드란 확실히 발생할 것을, 소프트 트렌드랑 발생할 수도 있는 것을 말한다. Q 하드 트렌드란 무엇인가? 좋건 싫건 발생할 무언가다. 하드 트렌드에서는 3가지 주요 견인력이 있다. 기술, 인구 변동, 정부 규제다. 어떤 법규가 통과되면 주의를 기울여야 한다. 이는 하드 트렌드를 낳는데, 관심을 쏟으면 큰 기회를 포착할 수 있다. 언젠가 우리가 왓슨과 같ㅇ느 성능의 스마트폰이나 태블릿을 이용할 수 있게 될까? 답은 '예스'다. 그렇다면 우리가 모바일 기기를 물류나 서플라이 체인 시스템에서 사용하게 될까? 이 역시 '예스'다. 그렇다면 왜 기다리고만 있는가? ...

전략 미래 트렌드 계획 수립

2011.12.16

미래학자이자 컨설턴트인 다니얼 부루스가 경영진들이 자주 범하는 실수에 대해 설명했다. 그는 다수의 임원들이 트렌드를 어떻게 해석해야 할지 모르기 때문에, 전략적 계획 수립을 그르치고 있다고 강조했다. Q 대부분의 기업이 전략을 수립하는 방안과 관련해 잘못된 점은 무엇일까? C 레벨 임원을은 실행에 초점을 맞춰 많은 시간을 보낸다. 전략 계획은 정적인 문서에 그치는 경우가 많다. 전략 수립을 위해 미팅을 하고 문서화한다. 여기에는 최종 목표, 구체적 목표, 타임 라인, 책임 등이 포함된다. 그러나 일단 정해진 이후에는 다음 번 전략 계획을 수립할 때까지 고정돼 있곤 한다. 전략 계획이 모든 구성원의 마음 속에서 살아 숨쉬게 해야 한다. 만약 누군가에게 "당신의 전략 계획이 무엇입니까?"라고 물었다고 치자. 그가 "잠깐만요. 컴퓨터좀 뒤져보겠습니다"라고 응답하면 좋겠는가? 계획이 단지 문서로만 존재한다는 의미에 불과할 것이다. 전통적인 전략은 시나리오 플래닝에 초점을 맞추고 있다. "만약 이렇게 된다면, 저렇게 하겠다"는 식이다. 그러나 트렌드에는 두 가지 타입이 있다는 사실을 많은 이들이 깨닫지 못한다. 두 가지 타입이란 '하드 트렌드'와 '소프트 트렌드'다. 하드 트렌드란 확실히 발생할 것을, 소프트 트렌드랑 발생할 수도 있는 것을 말한다. Q 하드 트렌드란 무엇인가? 좋건 싫건 발생할 무언가다. 하드 트렌드에서는 3가지 주요 견인력이 있다. 기술, 인구 변동, 정부 규제다. 어떤 법규가 통과되면 주의를 기울여야 한다. 이는 하드 트렌드를 낳는데, 관심을 쏟으면 큰 기회를 포착할 수 있다. 언젠가 우리가 왓슨과 같ㅇ느 성능의 스마트폰이나 태블릿을 이용할 수 있게 될까? 답은 '예스'다. 그렇다면 우리가 모바일 기기를 물류나 서플라이 체인 시스템에서 사용하게 될까? 이 역시 '예스'다. 그렇다면 왜 기다리고만 있는가? ...

2011.12.16

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