"인공지능을 광고하는 제품 중 비결이 있다고 할만한 제품은 거의 없다. 사람들은 혁신적인 인공지능이 여전히 매우 기초적인 단계에 있다고 여기고 있으며, 우리는 훨씬 더 발전할 수 있다."  - 글래스윙 벤처스(Glasswin...

2019.04.23

챗봇 기술은 HR부터 실시간 채팅, 이메일, 기타 기능에 애플리케이션을 구축해 고객 참여를 높이는 데 사용하는 보험업까지 여러 분야에서 상승세를 보이고 있다. 오라클이 후원한 조사에 따르면 80%의 기업이 이미 챗봇을 사용하고 있거나 2020년까지 도...

2019.02.21

광범위한 분야에서 성장하는 인공지능은 다양한 프로그래밍 언어로 작성될 수 있다. 많은 프로그래밍 언어 가운데 어떤 것이 향후 추진할 AI 프로젝트에 적합한지 파악하기는 어렵다.  AI를 프로그래밍하는 데 도움이 되는 프로그래밍 언어 ...

2018.10.24

효율과 경쟁력 강화를 위해 인공지능 기술을 활용하는 금융 서비스 기업이 증가하고 있다. 그러나 최신 기술 도입으로 인한 리스크와 공포도 함께 수반되고 있다. 금융 안정성 이사회(Financial Stability Board)가 발행한 보고...

2018.03.27

자연어 처리 컴퓨터가 사람처럼 언어를 이해하고 처리하며 구사하게 해주는 인공지능의 한 분야며, 기업의 NLP 사용이 급속히 증가하고 있다. 자연어 처리란 무엇인가? 자연어 처리(NLP, natural language processing)...

2018.03.05

SAS코리아가 머신러닝, 딥러닝, 텍스트 분석, 예측 등 고급 분석 기능과 ‘SAS 바이야(SAS Viya)’ 신규 기능을 강화한 최신 오퍼링을 출시했다. 기업은 ‘SAS 플랫폼(SAS Platform)&rsquo...

2018.03.05

AI 기반 챗봇 및 음성 기반 인터랙션 솔루션이 소비자들에게 어필하려면 어떻게 해야 할까? 핵심은 기업 전반을 아우르는 마케팅과 오퍼레이션, 그리고 서비스 역량을 십분 활용한 단순함에 있다. 최근 열린 RXP의 시드니 익스피리언스 허브(S...

2018.02.12

1956년 여름 미국 다트머스 컬리지의 한 과학자 모임에서 막연한 공상으로 시작된 인공지능의 가능성은 어느덧 현실이 됐다. 이제는 인간의 삶에 깊숙이 영향을 미치며 인공지능의 전성시대가 열리고 있다. 현재 다양한 분야에서 인공지능에 대한 연구가 ...

2018.02.02

아마존 알렉사가 기업-소비자 간의 상호작용 방식을 바꿔 놓을 것이다. 브랜드 마케팅 담당자가 알아야 할 놓쳐서는 안 되는 기회와 간과하기 쉬운 점들을 알아보자. 아마존 알렉사가 기업 시장에 침투하고 있다. 업계 전문가에 따르면, 알렉사는 ...

2018.01.22

‘온라인 세기’의 첫 20년 동안은 고객들과의 상호작용을 조용하고 경직된 웹사이트로 강제하는 데에 집중했다. 그 이유는 대화를 감당할 수 없다고 믿었기 때문이다. 우리는 사람들이 사무실에 찾아오기를 원치 않았으며 사람들이 전화를 ...

2017.11.06

CIO는 종종 ‘디지털 변혁’을 수행한다고 주장하고 싶어 한다. 하지만, 실상은 디지털 변혁이 아니라 잘못된 방향의 디지털 최적화에 불과한 경우가 많다. 다음은 디지털 변혁이 실제로 의미하는 바다. 조직이 올바른 방향으로 가고 있...

2017.08.02

MIT와 캘리포니아 대학교 어바인 캠퍼스의 연구진이 동작 인식에 대한 새로운 알고리즘을 개발했다. 이를 이용하면 컴퓨터가 비디오 영상에서 사람의 움직임을 이전보다 더 정확하고 빠르게 인식할 수 있다고 연구진은 설명했다. MIT에서 박사 후 과정(...

2014.05.15

구글이 개인화된 식당 추천 앱인 알프레드(Alfred)의 개발 업체 클레버 센스(Clever Sense)를 인수했다.   구글은 지난 9월에도 지역 서비스 강화 전략의 일환으로, 온라인 지도 및 지역 비즈니스 목록 서비스에 신...

2011.12.15