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글로벌 칼럼 | 마이크로소프트의 얼굴 인식 서비스 중단이 주는 교훈 

마이크로소프트가 얼굴 인식 기능을 포함해 AI 기반 서비스 일부를 중지하기로 결정했다. 공식 블로그를 통해 마이크로소프트는 서비스 중지 소식과 더불어 그동안 AI 기술이 일으켰던 차별과 정확성 문제를 인정하기도 했다.   하지만 관련 문제를 고칠 수 있는 시간이 몇 년이나 있었음에도 마이크로소프트는 이 문제를 해결하지 않았다. 지금의 결정은 마치 자동차 제조업체가 차량을 수리하는 대신 리콜하는 것과 비슷하다. 사람들은 마이크로소프트의 기술이 차별적이라고 지적하곤 하지만 사실 그보다 큰 문제는 결과의 부정확성이다.  6월 21일부터 마이크로소프트의 신규 고객은 애저 페이스(Azure Face) API, 컴퓨터 비전(Computer Vision), 비디오 인덱서(Video Indexer)에서 얼굴 인식 기능을 사용하려면 접근 신청을 따로 해야 한다. 기존 고객은 각자 제시한 용도에 따라 1년 이내에 다시 접근 신청을 하고 승인을 받아야 한다. 흐릿함, 노출, 안경, 머리 자세, 주요 지형지물, 잡음, (치아) 교합, 얼굴 바운딩 박스를 포함한 얼굴 감지 기능은 따로 신청할 필요 없이 누구나 이용할 수 있다. 마이크로소프트 애저 AI 수석 그룹 제품 관리자 사라 버드는 지난달 “책임 있는 AI를 실현하고 사용자와 사회에 높은 가치를 제공하기 위해서 얼굴 인식 기술의 사용과 배포를 ‘제한된 접근(Limited Access)’ 방식을 운영하려 한다”라며 “얼굴 인식 서비스와 관련해서는 사용 용도를 확인하고 고객 자격 요건을 확인할 계획”이라고 밝혔다.  사용자와 사회에 가치를 제공하기 위함을 강조한 점에 주목하자. 그럴듯한 이야기지만 과연 정말 높은 가치를 제공하기 위해서일까? 아니면 부정확한 마이크로소프트의 기술을 이용하는 사용자를 줄이려는 방편으로 이런 정책을 시행하는 걸까?  마이크로소프트는 이번 발표문에서 음성 인식 기술을 언급했다. 마이크로소프트의 책임 있는 AI 부문 최고 책임자 나탸샤 크램튼은 “음성을 문자로 ...

얼굴인식

2022.07.13

마이크로소프트가 얼굴 인식 기능을 포함해 AI 기반 서비스 일부를 중지하기로 결정했다. 공식 블로그를 통해 마이크로소프트는 서비스 중지 소식과 더불어 그동안 AI 기술이 일으켰던 차별과 정확성 문제를 인정하기도 했다.   하지만 관련 문제를 고칠 수 있는 시간이 몇 년이나 있었음에도 마이크로소프트는 이 문제를 해결하지 않았다. 지금의 결정은 마치 자동차 제조업체가 차량을 수리하는 대신 리콜하는 것과 비슷하다. 사람들은 마이크로소프트의 기술이 차별적이라고 지적하곤 하지만 사실 그보다 큰 문제는 결과의 부정확성이다.  6월 21일부터 마이크로소프트의 신규 고객은 애저 페이스(Azure Face) API, 컴퓨터 비전(Computer Vision), 비디오 인덱서(Video Indexer)에서 얼굴 인식 기능을 사용하려면 접근 신청을 따로 해야 한다. 기존 고객은 각자 제시한 용도에 따라 1년 이내에 다시 접근 신청을 하고 승인을 받아야 한다. 흐릿함, 노출, 안경, 머리 자세, 주요 지형지물, 잡음, (치아) 교합, 얼굴 바운딩 박스를 포함한 얼굴 감지 기능은 따로 신청할 필요 없이 누구나 이용할 수 있다. 마이크로소프트 애저 AI 수석 그룹 제품 관리자 사라 버드는 지난달 “책임 있는 AI를 실현하고 사용자와 사회에 높은 가치를 제공하기 위해서 얼굴 인식 기술의 사용과 배포를 ‘제한된 접근(Limited Access)’ 방식을 운영하려 한다”라며 “얼굴 인식 서비스와 관련해서는 사용 용도를 확인하고 고객 자격 요건을 확인할 계획”이라고 밝혔다.  사용자와 사회에 가치를 제공하기 위함을 강조한 점에 주목하자. 그럴듯한 이야기지만 과연 정말 높은 가치를 제공하기 위해서일까? 아니면 부정확한 마이크로소프트의 기술을 이용하는 사용자를 줄이려는 방편으로 이런 정책을 시행하는 걸까?  마이크로소프트는 이번 발표문에서 음성 인식 기술을 언급했다. 마이크로소프트의 책임 있는 AI 부문 최고 책임자 나탸샤 크램튼은 “음성을 문자로 ...

2022.07.13

"AI 기반 감정인식, 한계 있다" 캠브리지 연구진 

인간의 감정까지 읽어내는 AI 기반 얼굴인식 기술이 관심을 끌고 있다. 하지만 전문가들은 컴퓨터에서 사람의 감정을 이해하는 건 한계가 있다고 지적한다. 캠브리지 대학교 알렉사 하게티 박사가 이끄는 연구팀에서 선보인 '이모지파이 프로젝트(Emojify)'는 그 이유를 제시한다.    이모지파이 프로젝트는 두 가지 브라우저 웹 게임으로 구성돼 있다. 가짜 미소 게임(Fake Smile Game)과 윙크/깜빡임 게임(Wink/Blink Game)이다.  가짜 미소 게임에서는 사용자에게 컴퓨터 웹 캠을 보면서 '행복, 슬픔, 두려움, 놀라움, 혐오감, 분노'라는 6가지 감정을 표현해보라고 요청한다. 미소를 짓거나 찡그리며 게임을 하다 보면 자연스레 소프트웨어를 속이기 쉽다는 사실을 알게 된다. 미소만 지으면 감정인식 소프트웨어가 행복하다고 판단하기 때문이다.  이와 유사하게 윙크/깜빡임 게임에서는 웹 캠을 보면서 윙크와 눈 깜빡임을 해보라고 요청한다. 하지만 기계는 윙크와 눈 깜빡임을 구분하지 못한다. AI 시스템은 눈을 뜨고 감는 건 추적할 수 있지만 상황에 맞는 행동을 이해하거나 그 의미를 이해할 순 없다는 게 연구진의 설명이다.    하게티 박사는 더 버지와의 인터뷰에서 "이러한 기술의 전제는 얼굴과 내면의 감정이 예측 가능한 방식으로 상호 연관돼 있다는 것이다"라면서, "이를테면 웃으면 행복하고 눈살을 찌푸리면 화가 난다고 본다. 하지만 사람의 감정은 얼굴 움직임만으로 쉽게 추론할 수 없다"라고 전했다.  이러한 한계에도 불구하고 AI 기반 감정인식 기술은 갈수록 보편화되고 있다. 보도에 따르면 기업들은 이런 시스템을 사용해 구직자의 직무 적합성을 평가하거나(예: 하이어뷰(HireVue) 등), 테러리스트가 될 수 있는 사람을 찾거나(예: 페셉션(Faception) 등) 또는 트럭 운전사가 졸린지 아니면 졸고 있는지 파악할 수 있다고 말한다. 애플에서도 2016년 얼굴 사진을 스캔해 감정을...

AI 인공지능 감정인식 얼굴인식 안면인식 편향

2021.04.07

인간의 감정까지 읽어내는 AI 기반 얼굴인식 기술이 관심을 끌고 있다. 하지만 전문가들은 컴퓨터에서 사람의 감정을 이해하는 건 한계가 있다고 지적한다. 캠브리지 대학교 알렉사 하게티 박사가 이끄는 연구팀에서 선보인 '이모지파이 프로젝트(Emojify)'는 그 이유를 제시한다.    이모지파이 프로젝트는 두 가지 브라우저 웹 게임으로 구성돼 있다. 가짜 미소 게임(Fake Smile Game)과 윙크/깜빡임 게임(Wink/Blink Game)이다.  가짜 미소 게임에서는 사용자에게 컴퓨터 웹 캠을 보면서 '행복, 슬픔, 두려움, 놀라움, 혐오감, 분노'라는 6가지 감정을 표현해보라고 요청한다. 미소를 짓거나 찡그리며 게임을 하다 보면 자연스레 소프트웨어를 속이기 쉽다는 사실을 알게 된다. 미소만 지으면 감정인식 소프트웨어가 행복하다고 판단하기 때문이다.  이와 유사하게 윙크/깜빡임 게임에서는 웹 캠을 보면서 윙크와 눈 깜빡임을 해보라고 요청한다. 하지만 기계는 윙크와 눈 깜빡임을 구분하지 못한다. AI 시스템은 눈을 뜨고 감는 건 추적할 수 있지만 상황에 맞는 행동을 이해하거나 그 의미를 이해할 순 없다는 게 연구진의 설명이다.    하게티 박사는 더 버지와의 인터뷰에서 "이러한 기술의 전제는 얼굴과 내면의 감정이 예측 가능한 방식으로 상호 연관돼 있다는 것이다"라면서, "이를테면 웃으면 행복하고 눈살을 찌푸리면 화가 난다고 본다. 하지만 사람의 감정은 얼굴 움직임만으로 쉽게 추론할 수 없다"라고 전했다.  이러한 한계에도 불구하고 AI 기반 감정인식 기술은 갈수록 보편화되고 있다. 보도에 따르면 기업들은 이런 시스템을 사용해 구직자의 직무 적합성을 평가하거나(예: 하이어뷰(HireVue) 등), 테러리스트가 될 수 있는 사람을 찾거나(예: 페셉션(Faception) 등) 또는 트럭 운전사가 졸린지 아니면 졸고 있는지 파악할 수 있다고 말한다. 애플에서도 2016년 얼굴 사진을 스캔해 감정을...

2021.04.07

인포뱅크, AI 기반 얼굴 인식 통합 솔루션 ‘위패스’ 출시

인포뱅크가 AI 기반의 산업용 얼굴인식 통합 솔루션 ‘위패스(WePass)’를 출시했다.  인포뱅크 사업부 아이모터스(iMotors)는 컴퓨터 비전(Computer Vision) 기술을 보유한 글로벌 AI 기업 ‘센스타임’과 기술 제휴를 맺고 위패스를 공동 개발했다.    위패스는 딥러닝을 통해 이미지를 이해하고 처리할 수 있는 비전 AI 기술 기반 얼굴인식 통합 솔루션이다. 스마트시티 인프라 구축 필수 요소인 보안인증과 더불어 ▲출입 알림 ▲방문자 관리 ▲마스크 착용여부 감지 및 관리 ▲출입자 발열 감지 및 관리 ▲보안 출입 구역 관리 시스템 등에 다양하게 활용될 수 있다.  회사에 따르면 위패스의 지능형 출입 통제 시스템은 사무실, 스마트 제조업, 스마트 스토어, 아파트 단지, 학교, 놀이공원 등 보안 및 출입 인원 관리가 필요한 모든 곳에서 보안수준과 인원관리 효율을 크게 향상시켰다.  특히, 위패스는 수천억 개의 업계 표준을 훨씬 넘는 데이터를 기반으로 AI 딥러닝을 통해 세월, 얼굴 각도, 표정, 조명 등의 영향을 받지 않으며, 0.3초내에 99.99%의 정확도로 얼굴 인식이 가능하다. RGB 카메라와 IR카메라 사용으로 높고 넓게 인식할 수 있으며, 관리 및 추적 편리한 로그기록을 제공하고 관리자 플랫폼을 통한 실시간 모니터링이 가능하다는 점이 특징이다. 또한 코로나 펜데믹 이후 마스크 착용 필수 시대에 맞춰 마스크 착용 여부, 발열이상 감지를 통한 출입통제 및 이상인원 관리기능까지 제공하고 있다고 회사 측은 설명했다.  인포뱅크 아이모터스 김인상 대표는 “국내 얼굴인식 시장 규모는 지난해 기준 1,514억 원으로, AI기반 얼굴인식 기술의 국내 보안시장 도입이 가속화되고 있다”라며, “위패스는 글로벌 AI 기업과의 제휴를 통한 AI 컴퓨터 비전 기술을 기반으로 국내 얼굴인식 솔루션 개발에 앞장서고, 향후 서비스 범위를 확장해 온·오프라인 전 분야의 비접촉 보안 인증 시장으로 ...

인포뱅크 인공지능 얼굴인식

2021.01.14

인포뱅크가 AI 기반의 산업용 얼굴인식 통합 솔루션 ‘위패스(WePass)’를 출시했다.  인포뱅크 사업부 아이모터스(iMotors)는 컴퓨터 비전(Computer Vision) 기술을 보유한 글로벌 AI 기업 ‘센스타임’과 기술 제휴를 맺고 위패스를 공동 개발했다.    위패스는 딥러닝을 통해 이미지를 이해하고 처리할 수 있는 비전 AI 기술 기반 얼굴인식 통합 솔루션이다. 스마트시티 인프라 구축 필수 요소인 보안인증과 더불어 ▲출입 알림 ▲방문자 관리 ▲마스크 착용여부 감지 및 관리 ▲출입자 발열 감지 및 관리 ▲보안 출입 구역 관리 시스템 등에 다양하게 활용될 수 있다.  회사에 따르면 위패스의 지능형 출입 통제 시스템은 사무실, 스마트 제조업, 스마트 스토어, 아파트 단지, 학교, 놀이공원 등 보안 및 출입 인원 관리가 필요한 모든 곳에서 보안수준과 인원관리 효율을 크게 향상시켰다.  특히, 위패스는 수천억 개의 업계 표준을 훨씬 넘는 데이터를 기반으로 AI 딥러닝을 통해 세월, 얼굴 각도, 표정, 조명 등의 영향을 받지 않으며, 0.3초내에 99.99%의 정확도로 얼굴 인식이 가능하다. RGB 카메라와 IR카메라 사용으로 높고 넓게 인식할 수 있으며, 관리 및 추적 편리한 로그기록을 제공하고 관리자 플랫폼을 통한 실시간 모니터링이 가능하다는 점이 특징이다. 또한 코로나 펜데믹 이후 마스크 착용 필수 시대에 맞춰 마스크 착용 여부, 발열이상 감지를 통한 출입통제 및 이상인원 관리기능까지 제공하고 있다고 회사 측은 설명했다.  인포뱅크 아이모터스 김인상 대표는 “국내 얼굴인식 시장 규모는 지난해 기준 1,514억 원으로, AI기반 얼굴인식 기술의 국내 보안시장 도입이 가속화되고 있다”라며, “위패스는 글로벌 AI 기업과의 제휴를 통한 AI 컴퓨터 비전 기술을 기반으로 국내 얼굴인식 솔루션 개발에 앞장서고, 향후 서비스 범위를 확장해 온·오프라인 전 분야의 비접촉 보안 인증 시장으로 ...

2021.01.14

'인증'과 '인식'은 달라... 생체인식정보 활용과 개인정보보호

생체인식 데이터가 민감한 정보로 간주된다는 점과 이를 보호하는 규제들을 감안한다면, 이 데이터가 ‘인증’에 어떻게 사용되는지 다시금 생각해봐야 한다.  ‘생체인식(Biometrics)’ 데이터는 엄격한 보호가 필요한 가장 개인적인 정보다. 하지만 아이러니하게도, 생체인식이 또 다른 민감한 정보 액세스를 보호하기 위한 기본 또는 보조 인증 메커니즘으로 점점 더 많이 사용되고 있다.  프라이버시 및 사이버보험 전문 업체 H&C LLP(Hinshaw & Culbertson LLP)의 파트너 주디 셀비는 “생체인식 정보는 굉장히 엄격한 보호가 필요하다. 내 지문 정보가 유출 당했다고 하느님에게 새로운 지문을 달라고 할 순 없기 때문이다”라고 말했다.    미국에서는 캘리포니아, 일리노이, 뉴욕의 생체인식 관련 규제가 이러한 데이터의 수집, 사용, 보관 및 재사용을 보호하는 표준으로 여겨지고 있다. 또한 지난 8월 美 의회에 ‘국가 생체인식 개인정보보호법(National Biometric Privacy Act)’이 상정됐고, 이는 연방법으로 제정될 가능성이 크다.  이들은 모두 ‘유럽연합 일반 데이터 보호 규칙(GDPR)’에 의거해 유럽 국가에서 수립한 생체인식 개인정보보호 규제와 비슷한 포괄적인 프라이버시 규제를 포함한다.  생체인식 사용 사례  시장조사업체 스태티스타(Statista)에 따르면 2020년 전 세계 생체인식 시장은 약 200억 달러에 이를 것으로 전망됐다. 또한 미국 시장에서는 생체인식을 통한 인증 및 ID 시장 규모가 올해 약 60억 달러를 기록할 것으로 예측됐다.  시스코의 전 SVP 겸 CISO였던 스티브 마티노는 “생체인식이 비밀번호를 대체하는 간편하면서도 훌륭한 수단인 건 맞다. 하지만 생체인식은 멀티팩터 인증(multi-factor authentication)의 보조 인증 요소로 사용하는 게 가장 적합하다. 예를 들면 얼굴 인식과 스마트폰 사용...

생체인식 생체인증 얼굴인식 음성인식 데이터 개인정보보호 프라이버시 멀티팩터 인증 페이스북

2020.12.18

생체인식 데이터가 민감한 정보로 간주된다는 점과 이를 보호하는 규제들을 감안한다면, 이 데이터가 ‘인증’에 어떻게 사용되는지 다시금 생각해봐야 한다.  ‘생체인식(Biometrics)’ 데이터는 엄격한 보호가 필요한 가장 개인적인 정보다. 하지만 아이러니하게도, 생체인식이 또 다른 민감한 정보 액세스를 보호하기 위한 기본 또는 보조 인증 메커니즘으로 점점 더 많이 사용되고 있다.  프라이버시 및 사이버보험 전문 업체 H&C LLP(Hinshaw & Culbertson LLP)의 파트너 주디 셀비는 “생체인식 정보는 굉장히 엄격한 보호가 필요하다. 내 지문 정보가 유출 당했다고 하느님에게 새로운 지문을 달라고 할 순 없기 때문이다”라고 말했다.    미국에서는 캘리포니아, 일리노이, 뉴욕의 생체인식 관련 규제가 이러한 데이터의 수집, 사용, 보관 및 재사용을 보호하는 표준으로 여겨지고 있다. 또한 지난 8월 美 의회에 ‘국가 생체인식 개인정보보호법(National Biometric Privacy Act)’이 상정됐고, 이는 연방법으로 제정될 가능성이 크다.  이들은 모두 ‘유럽연합 일반 데이터 보호 규칙(GDPR)’에 의거해 유럽 국가에서 수립한 생체인식 개인정보보호 규제와 비슷한 포괄적인 프라이버시 규제를 포함한다.  생체인식 사용 사례  시장조사업체 스태티스타(Statista)에 따르면 2020년 전 세계 생체인식 시장은 약 200억 달러에 이를 것으로 전망됐다. 또한 미국 시장에서는 생체인식을 통한 인증 및 ID 시장 규모가 올해 약 60억 달러를 기록할 것으로 예측됐다.  시스코의 전 SVP 겸 CISO였던 스티브 마티노는 “생체인식이 비밀번호를 대체하는 간편하면서도 훌륭한 수단인 건 맞다. 하지만 생체인식은 멀티팩터 인증(multi-factor authentication)의 보조 인증 요소로 사용하는 게 가장 적합하다. 예를 들면 얼굴 인식과 스마트폰 사용...

2020.12.18

슈프리마, 퓨전 얼굴인식 장치 ‘페이스스테이션 F2’ 출시

슈프리마가 비주얼 인식과 적외선 인식 융합 기술을 적용한 퓨전 얼굴인식 장치 ‘페이스스테이션(FaceStation) F2’ 출시한다고 밝혔다. 9월 출시 예정인 페이스스테이션 F2는 오인식률을 100억분의 1까지 낮춘 얼굴인식 정확도를 제공한다고 업체 측은 설명했다. 회사에 따르면 비주얼 인식과 적외선 인식을 융합하는 슈프리마의 독자적인 퓨전 매칭 기술이 적용됐으며, 적외선 인식 기술을 위조 얼굴 검출에만 활용하는 타사 제품 대비, 슈프리마는 사용자 인식 프로세스에도 활용해 인증 신뢰성을 높였다. 딥 러닝 기술도 적용해 사용자의 표정이나 모자, 안경, 수염 등의 변화에 상관없이 다양한 얼굴인식이 가능하다. 페이스스테이션 F2는 포스트 코로나 시대에 적합한 비대면, 비접촉 기능도 제공한다. 마스크 착용 여부를 체크해 미착용자의 출입을 제한할 수 있고, 마스크를 착용하고 있는 사람의 얼굴인식도 가능하다. 열화상 카메라 모듈과 결합해 발열감지도 할 수 있어 감염원을 효과적으로 차단할 수 있다. 사진 업로드를 통한 원격 사용자 등록 기능을 이용하면 대면 접촉 없이 많은 사용자를 빠르게 등록할 수 있다고 회사 측은 전했다.  페이스스테이션 F2는 동급 제품 중 가장 다양한 인증 수단을 지원한다. 얼굴인식뿐 아니라, 지문인식, RF 카드에 모바일 출입카드까지 모두 지원한다. 지문인식으로 최대 10만 명, 얼굴인식으로 최대 5만 명의 사용자 등록이 가능해 대기업, 공장, 관공서 등 대형 사이트에서 사용할 수 있다. 다양한 조도에서 사용할 수 있고 IP65 등급의 방수, 방진 기능도 제공한다. 7인치의 넓은 LCD와 1.3m로 확장된 인증 거리, 워크스루(walkthrough) 인증 기능 덕분에 사용자 편의성도 향상됐다.  더불어 페이스스테이션 F2는 강력한 장치 보안 및 데이터 암호화 기술을 탑재하고 있다. 바이오인식 정보를 포함한 모든 사용자 정보를 암호화할 뿐 아니라 시큐어 부팅(Secure Booting) 기능을 포함한 보안 ...

슈프리마 얼굴인식

2020.09.01

슈프리마가 비주얼 인식과 적외선 인식 융합 기술을 적용한 퓨전 얼굴인식 장치 ‘페이스스테이션(FaceStation) F2’ 출시한다고 밝혔다. 9월 출시 예정인 페이스스테이션 F2는 오인식률을 100억분의 1까지 낮춘 얼굴인식 정확도를 제공한다고 업체 측은 설명했다. 회사에 따르면 비주얼 인식과 적외선 인식을 융합하는 슈프리마의 독자적인 퓨전 매칭 기술이 적용됐으며, 적외선 인식 기술을 위조 얼굴 검출에만 활용하는 타사 제품 대비, 슈프리마는 사용자 인식 프로세스에도 활용해 인증 신뢰성을 높였다. 딥 러닝 기술도 적용해 사용자의 표정이나 모자, 안경, 수염 등의 변화에 상관없이 다양한 얼굴인식이 가능하다. 페이스스테이션 F2는 포스트 코로나 시대에 적합한 비대면, 비접촉 기능도 제공한다. 마스크 착용 여부를 체크해 미착용자의 출입을 제한할 수 있고, 마스크를 착용하고 있는 사람의 얼굴인식도 가능하다. 열화상 카메라 모듈과 결합해 발열감지도 할 수 있어 감염원을 효과적으로 차단할 수 있다. 사진 업로드를 통한 원격 사용자 등록 기능을 이용하면 대면 접촉 없이 많은 사용자를 빠르게 등록할 수 있다고 회사 측은 전했다.  페이스스테이션 F2는 동급 제품 중 가장 다양한 인증 수단을 지원한다. 얼굴인식뿐 아니라, 지문인식, RF 카드에 모바일 출입카드까지 모두 지원한다. 지문인식으로 최대 10만 명, 얼굴인식으로 최대 5만 명의 사용자 등록이 가능해 대기업, 공장, 관공서 등 대형 사이트에서 사용할 수 있다. 다양한 조도에서 사용할 수 있고 IP65 등급의 방수, 방진 기능도 제공한다. 7인치의 넓은 LCD와 1.3m로 확장된 인증 거리, 워크스루(walkthrough) 인증 기능 덕분에 사용자 편의성도 향상됐다.  더불어 페이스스테이션 F2는 강력한 장치 보안 및 데이터 암호화 기술을 탑재하고 있다. 바이오인식 정보를 포함한 모든 사용자 정보를 암호화할 뿐 아니라 시큐어 부팅(Secure Booting) 기능을 포함한 보안 ...

2020.09.01

칼럼ㅣ당신의 ‘목소리’가 새로운 비밀번호인 이유

구글이 지난달 목소리만으로 구매할 수 있는 기능을 파일럿 프로그램으로 공개했다. 이는 시작일 뿐이다. 생체인식 및 인증의 미래에 온 것을 환영한다. 얼굴인식 기술이 활발하게 활용되고 있다. 애플이 페이스ID를 선보이면서 얼굴인식을 통한 스마트폰 잠금 해제가 보편화됐다. 얼굴인식 기술은 여기서 멈추지 않았다.    그 이후 클리어뷰 AI(Clearview AI)라는 스타트업이 개발한 시스템에 사람들은 경악을 금치 못했다. 얼굴 사진을 올리면 단 몇 초 만에 그 사람의 모든 정보를 찾아낼 수 있었기 때문이다. 그리고 최근 중국과 미국의 여러 기업들은 마스크를 착용한 얼굴도 인식할 수 있는 안면인식 시스템을 개발했다. 얼굴인식 기술이 순식간에 화제로 떠올랐다.  현재 상황으로만 보자면 얼굴인식이 앞으로 20년 동안은 생체인식 시장에서 지배적인 위치를 차지할 것으로 전망된다. 그러나 얼굴인식의 대항마가 있다. 바로 목소리다. 보이스 ID는 향후 10년 이내에 매우 중요해질 것이다.  보이스 ID의 등장  구글이 최근 '보이스 매치(Voice Match)'라는 새로운 구글 어시스턴트 기능을 선보였다. 이는 사용자의 목소리로 본인을 확인해 결제까지 할 수 있는 기능이다.    보이스 매치는 안드로이드 스마트폰 혹은 아이폰의 구글 어시스턴트 앱에서 사용해볼 수 있다. 현재 파일럿 프로그램 상태로, 구글 플레이 구매와 레스토랑 주문과 같은 일부 카테고리에서만 제한적으로 사용할 수 있다.  이 기능은 2017년 픽셀 2 스마트폰과 스마트 스피커 구글 홈을 통해 처음 소개됐다. 당시 보이스 매치는 구글 어시스턴트가 화자를 식별해 적절한 캘린더, 이메일, 미디어 서비스를 선택할 수 있도록 했다. 지난 5월 구글은 보이스 매치를 업그레이드하며 정확도를 향상시켰다.  물론 널리 알려진 스마트 스피커는 모두 사용자 목소리를 인식한다. 아마존의 알렉사는 누군가가 음악을 틀어 달라고 요청할 때 해...

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2020.06.03

구글이 지난달 목소리만으로 구매할 수 있는 기능을 파일럿 프로그램으로 공개했다. 이는 시작일 뿐이다. 생체인식 및 인증의 미래에 온 것을 환영한다. 얼굴인식 기술이 활발하게 활용되고 있다. 애플이 페이스ID를 선보이면서 얼굴인식을 통한 스마트폰 잠금 해제가 보편화됐다. 얼굴인식 기술은 여기서 멈추지 않았다.    그 이후 클리어뷰 AI(Clearview AI)라는 스타트업이 개발한 시스템에 사람들은 경악을 금치 못했다. 얼굴 사진을 올리면 단 몇 초 만에 그 사람의 모든 정보를 찾아낼 수 있었기 때문이다. 그리고 최근 중국과 미국의 여러 기업들은 마스크를 착용한 얼굴도 인식할 수 있는 안면인식 시스템을 개발했다. 얼굴인식 기술이 순식간에 화제로 떠올랐다.  현재 상황으로만 보자면 얼굴인식이 앞으로 20년 동안은 생체인식 시장에서 지배적인 위치를 차지할 것으로 전망된다. 그러나 얼굴인식의 대항마가 있다. 바로 목소리다. 보이스 ID는 향후 10년 이내에 매우 중요해질 것이다.  보이스 ID의 등장  구글이 최근 '보이스 매치(Voice Match)'라는 새로운 구글 어시스턴트 기능을 선보였다. 이는 사용자의 목소리로 본인을 확인해 결제까지 할 수 있는 기능이다.    보이스 매치는 안드로이드 스마트폰 혹은 아이폰의 구글 어시스턴트 앱에서 사용해볼 수 있다. 현재 파일럿 프로그램 상태로, 구글 플레이 구매와 레스토랑 주문과 같은 일부 카테고리에서만 제한적으로 사용할 수 있다.  이 기능은 2017년 픽셀 2 스마트폰과 스마트 스피커 구글 홈을 통해 처음 소개됐다. 당시 보이스 매치는 구글 어시스턴트가 화자를 식별해 적절한 캘린더, 이메일, 미디어 서비스를 선택할 수 있도록 했다. 지난 5월 구글은 보이스 매치를 업그레이드하며 정확도를 향상시켰다.  물론 널리 알려진 스마트 스피커는 모두 사용자 목소리를 인식한다. 아마존의 알렉사는 누군가가 음악을 틀어 달라고 요청할 때 해...

2020.06.03

블로그ㅣ마스크 착용 일상화 ··· 애플은 페이스ID를 어떻게 대체할까?

이제 마스크를 착용하고도 페이스ID(FaceID)를 쓸 수 있는 방법이 지원돼야 할 시점이다. 페이스ID 인증에 실패한 후 수동으로 비밀번호를 입력하는 방식은 꽤 번거롭기 때문이다.  애플 페이스ID에 대한 반응이 예전 같지 않다. 마스크 쓴 얼굴을 인식하지 못하는 페이스ID로 인해 수많은 아이폰 사용자들이 매번 비밀번호를 직접 입력해야 하는 불편함을 겪고 있기 때문이다. 오히려 현시점에서는 기존 인증방식인 터치ID(TouchID)가 더 적합해 보인다.    애플이 드디어 이러한 사용자 고충을 인지했다  마스크 착용으로 페이스ID가 제대로 작동하지 않는다는 불편함을 애플이 인식한 것 같다. 이번 iOS 13.5 업데이트에는 마스크 쓴 얼굴을 인지해 즉각 비밀번호 입력창으로 넘어가도록 하는 기능이 탑재됐다. 이번 업데이트는 대책 마련이 시급하다는 요구에 부응한 결과이기도 하지만 동시에 유용한 기술도 특정 사건에 의해 변화를 겪을 수 있다는 것을 보여준다.  ‘페이스ID’의 시대는 벌써 끝난 걸까? 페이스ID는 매우 유용하고 편리한 기술이다. 아이폰 화면을 한번 쳐다보는 것만으로 잠금을 해제할 수 있기 때문이다. 페이스ID를 일시적으로 비활성화하고 싶은가? 메디컬 ID(Medical ID) 화면이 나타날 때까지 볼륨 버튼(up/down)과 전원 버튼을 함께 누르면 된다. 대부분의 아이폰 추종자들은 코로나19 확산을 방지하고자 페이스ID를 비활성화하고 직접 비밀번호를 입력하는 방식을 사용해왔다. 마스크 착용으로 인해 페이스ID가 예전처럼 유용하지 않다는 것은 안타까운 일이다.   애플은 페이스ID를 어떻게 대체할까? 아이폰12 관련 모든 추측을 미뤄볼 때 애플은 다음 버전에서도 페이스ID를 유지할 것으로 전망된다. 중요한 건 페이스ID가 정말 필요한 것이냐는 문제다. 무엇보다 코로나19 확산 방지를 위해 앞으로도 마스크를 계속 착용해야 할 가능성이 크다. 이는 곧 아이폰 사용자들이 옛날 방식으로 비밀번호...

애플 아이폰 페이스ID 터치ID 얼굴인식 안면인식 마스크 비밀번호 아이폰12 망막스캔 생체인식 아이폰 SE 2

2020.05.26

이제 마스크를 착용하고도 페이스ID(FaceID)를 쓸 수 있는 방법이 지원돼야 할 시점이다. 페이스ID 인증에 실패한 후 수동으로 비밀번호를 입력하는 방식은 꽤 번거롭기 때문이다.  애플 페이스ID에 대한 반응이 예전 같지 않다. 마스크 쓴 얼굴을 인식하지 못하는 페이스ID로 인해 수많은 아이폰 사용자들이 매번 비밀번호를 직접 입력해야 하는 불편함을 겪고 있기 때문이다. 오히려 현시점에서는 기존 인증방식인 터치ID(TouchID)가 더 적합해 보인다.    애플이 드디어 이러한 사용자 고충을 인지했다  마스크 착용으로 페이스ID가 제대로 작동하지 않는다는 불편함을 애플이 인식한 것 같다. 이번 iOS 13.5 업데이트에는 마스크 쓴 얼굴을 인지해 즉각 비밀번호 입력창으로 넘어가도록 하는 기능이 탑재됐다. 이번 업데이트는 대책 마련이 시급하다는 요구에 부응한 결과이기도 하지만 동시에 유용한 기술도 특정 사건에 의해 변화를 겪을 수 있다는 것을 보여준다.  ‘페이스ID’의 시대는 벌써 끝난 걸까? 페이스ID는 매우 유용하고 편리한 기술이다. 아이폰 화면을 한번 쳐다보는 것만으로 잠금을 해제할 수 있기 때문이다. 페이스ID를 일시적으로 비활성화하고 싶은가? 메디컬 ID(Medical ID) 화면이 나타날 때까지 볼륨 버튼(up/down)과 전원 버튼을 함께 누르면 된다. 대부분의 아이폰 추종자들은 코로나19 확산을 방지하고자 페이스ID를 비활성화하고 직접 비밀번호를 입력하는 방식을 사용해왔다. 마스크 착용으로 인해 페이스ID가 예전처럼 유용하지 않다는 것은 안타까운 일이다.   애플은 페이스ID를 어떻게 대체할까? 아이폰12 관련 모든 추측을 미뤄볼 때 애플은 다음 버전에서도 페이스ID를 유지할 것으로 전망된다. 중요한 건 페이스ID가 정말 필요한 것이냐는 문제다. 무엇보다 코로나19 확산 방지를 위해 앞으로도 마스크를 계속 착용해야 할 가능성이 크다. 이는 곧 아이폰 사용자들이 옛날 방식으로 비밀번호...

2020.05.26

공공안전과 사생활 사이, 그 균형은? ··· 생체인식 우려 제기

코로나19가 전 세계를 강타하는 가운데 전 세계 정부와 기업들이 코로나바이러스 확산을 방지하겠다며 각종 추적 및 감시 기술을 도입하고 있다. 하지만 이로 인해 사생활 침해와 보안 문제도 불거지고 있다.  잠재적인 문제 중 가장 이목을 끄는 것은 미국 정부가 최근 자국민의 위치 정보를 수집하겠다고 나선 것이다. 수백만 미국인의 휴대전화를 추적해 코로나19 확산 상황을 모니터링하기 위함이다.  구글 모회사 알파벳, 아마존, 페이스북 등 거대 IT 기업들은 사생활 침해 소지를 최소화하면서도 위치 및 스크랩 정보 등을 활용해 사용자를 추적하는 방법을 강구할 것을 백악관으로부터 이미 요청받았다. 한편 유럽의 통신사들은 현재 당국과 데이터를 공유 중이며, 이스라엘은 대(對)테러용으로 개발된 휴대폰 감시 체계를 가동해 코로나19에 대응하고 있다.    접촉 기반 생체인식에 대한 우려 확산 코로나19로 인해 생체인식 및 안면인식 기술이 빠르게 도입되고 있다. 경우에 따라서는 2가지 기술이 새로운 방식으로 결합되기도 한다.  특히 지문이나 손을 접촉하는 방식이 코로나바이러스 감염 가능성을 높일 수 있다는 우려로 인해 비접촉 생체인식이 급부상하고 있다.  뉴욕 포스트에 따르면 뉴욕시 공무원들은 출퇴근 기록용 핸드 스캐너 사용을 중단해달라고 요청하고 있다. 뉴욕 경찰은 키패드 표면을 통한 코로나바이러스 감염을 우려해 지문인식 단말기 사용을 중단했다. 심지어 미국 주택 소유자 협회(condo associations)도 출입 통제용 생체인식 시스템을 폐기하고 있다. 신-구 기술을 결합한 생체인식 등장 코로나19 위기로 인해 생체인식 기술이 어떻게 진화하고 있는지를 보여주는 몇 가지 사례가 있다.  • 중국은 버스 운전석 뒷면에 부착된 태블릿을 통해 승객을 대상으로 한 체온 측정과 얼굴 사진 촬영을 진행하고 있다. 여기서 촬영된 사진은 추후 코로나바이러스 확진 판정을 받은 경우 접촉 동선 파악에 활...

구글 사생활침해 코로나바이러스 코로나19 알파벳 생체인증 생체인식 얼굴인식 지문 안면인식 위치정보 아마존 페이스북 보안 열감지

2020.04.07

코로나19가 전 세계를 강타하는 가운데 전 세계 정부와 기업들이 코로나바이러스 확산을 방지하겠다며 각종 추적 및 감시 기술을 도입하고 있다. 하지만 이로 인해 사생활 침해와 보안 문제도 불거지고 있다.  잠재적인 문제 중 가장 이목을 끄는 것은 미국 정부가 최근 자국민의 위치 정보를 수집하겠다고 나선 것이다. 수백만 미국인의 휴대전화를 추적해 코로나19 확산 상황을 모니터링하기 위함이다.  구글 모회사 알파벳, 아마존, 페이스북 등 거대 IT 기업들은 사생활 침해 소지를 최소화하면서도 위치 및 스크랩 정보 등을 활용해 사용자를 추적하는 방법을 강구할 것을 백악관으로부터 이미 요청받았다. 한편 유럽의 통신사들은 현재 당국과 데이터를 공유 중이며, 이스라엘은 대(對)테러용으로 개발된 휴대폰 감시 체계를 가동해 코로나19에 대응하고 있다.    접촉 기반 생체인식에 대한 우려 확산 코로나19로 인해 생체인식 및 안면인식 기술이 빠르게 도입되고 있다. 경우에 따라서는 2가지 기술이 새로운 방식으로 결합되기도 한다.  특히 지문이나 손을 접촉하는 방식이 코로나바이러스 감염 가능성을 높일 수 있다는 우려로 인해 비접촉 생체인식이 급부상하고 있다.  뉴욕 포스트에 따르면 뉴욕시 공무원들은 출퇴근 기록용 핸드 스캐너 사용을 중단해달라고 요청하고 있다. 뉴욕 경찰은 키패드 표면을 통한 코로나바이러스 감염을 우려해 지문인식 단말기 사용을 중단했다. 심지어 미국 주택 소유자 협회(condo associations)도 출입 통제용 생체인식 시스템을 폐기하고 있다. 신-구 기술을 결합한 생체인식 등장 코로나19 위기로 인해 생체인식 기술이 어떻게 진화하고 있는지를 보여주는 몇 가지 사례가 있다.  • 중국은 버스 운전석 뒷면에 부착된 태블릿을 통해 승객을 대상으로 한 체온 측정과 얼굴 사진 촬영을 진행하고 있다. 여기서 촬영된 사진은 추후 코로나바이러스 확진 판정을 받은 경우 접촉 동선 파악에 활...

2020.04.07

감정 분석으로 고객 참여 'UP'… 10개 브랜드는 어디?

영국항공, 디즈니, USA투데이, BBC 등이 마케팅 효과를 높이고자 생체인식과 안면인식 같은 감정 분석 기술을 활용하고 있다.  안면인식, 소셜미디어 의견 듣기, 음성 분석, 생체인식 스캔은 정서 분석에 쓰이는 대표적인 방법이다. 브랜드의 제품 및 상호작용을 개선할 때 감정 분석은 소비자가 구두 또는 비언어적으로 의사소통하는 방법을 더 잘 이해하는 데 도움이 된다. 이는 소비자 참여에 관한 좀더 많은 인간적인 통찰력을 발굴하고자 분석 기법을 적용하는 것이다. 여기 10개의 유명 글로벌 브랜드가 감정 분석을 활용해 고객과의 소통 방식을 개선한 사례를 소개한다.  영국항공, 안면인식으로 탑승 속도 개선 영국항공(British Airways)은 미국에서 탑승한 승객을 위해 안면인식을 구축했다. 탑승객은 여권이나 탑승권을 보여주지 않고 자신의 얼굴을 카메라로 스캔해 자신의 신원을 확인시켜 비행기 탑승 확인을 받을 수 있다. 항공사는 이 기술을 히스로공항의 영국 국내선에서 사용하고 있으며 국제선 탑승객에게도 생체인식 기술을 적용하고자 노력하고 있다.   USA투데이, 구독자 수 늘리고 참여도 향상 USA투데이는 클라라브리지(Clarabridge)와 함께 인쇄 신문 독자를 유지하고 젊은 독자와의 관계를 심화했다. 언론계 대기업인 USA투데이는 고객 설문 조사, 평론 및 리뷰, 라이브 채팅 기록에서 고객의 음성 데이터를 분석한 후 고객들이 계정 관련 활동에 실망했음을 알게 됐다.  이에 대응하여 좀더 쉽게 온라인으로 거래할 수 있도록 가입자 커뮤니케이션을 철저히 조사했다. 검색 기능을 개선함으로써 USA투데이는 계정 관련 리소스를 더 쉽게 찾을 수 있게 되었다. 또한 USA투데이는 팟캐스트, 뉴스레터, 이벤트 등 모든 제품에 관해 과거 인식하지 못했던 많은 디지털 독자가 있음을 깨닫게 됐다. 인지도를 높이기 위해 온라인 회원 안내서를 만든 다음 광고 없는 가입 기반 앱을 제작해 언론사의 자동 재생 광고 환경에 부정적인 의...

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2019.07.02

영국항공, 디즈니, USA투데이, BBC 등이 마케팅 효과를 높이고자 생체인식과 안면인식 같은 감정 분석 기술을 활용하고 있다.  안면인식, 소셜미디어 의견 듣기, 음성 분석, 생체인식 스캔은 정서 분석에 쓰이는 대표적인 방법이다. 브랜드의 제품 및 상호작용을 개선할 때 감정 분석은 소비자가 구두 또는 비언어적으로 의사소통하는 방법을 더 잘 이해하는 데 도움이 된다. 이는 소비자 참여에 관한 좀더 많은 인간적인 통찰력을 발굴하고자 분석 기법을 적용하는 것이다. 여기 10개의 유명 글로벌 브랜드가 감정 분석을 활용해 고객과의 소통 방식을 개선한 사례를 소개한다.  영국항공, 안면인식으로 탑승 속도 개선 영국항공(British Airways)은 미국에서 탑승한 승객을 위해 안면인식을 구축했다. 탑승객은 여권이나 탑승권을 보여주지 않고 자신의 얼굴을 카메라로 스캔해 자신의 신원을 확인시켜 비행기 탑승 확인을 받을 수 있다. 항공사는 이 기술을 히스로공항의 영국 국내선에서 사용하고 있으며 국제선 탑승객에게도 생체인식 기술을 적용하고자 노력하고 있다.   USA투데이, 구독자 수 늘리고 참여도 향상 USA투데이는 클라라브리지(Clarabridge)와 함께 인쇄 신문 독자를 유지하고 젊은 독자와의 관계를 심화했다. 언론계 대기업인 USA투데이는 고객 설문 조사, 평론 및 리뷰, 라이브 채팅 기록에서 고객의 음성 데이터를 분석한 후 고객들이 계정 관련 활동에 실망했음을 알게 됐다.  이에 대응하여 좀더 쉽게 온라인으로 거래할 수 있도록 가입자 커뮤니케이션을 철저히 조사했다. 검색 기능을 개선함으로써 USA투데이는 계정 관련 리소스를 더 쉽게 찾을 수 있게 되었다. 또한 USA투데이는 팟캐스트, 뉴스레터, 이벤트 등 모든 제품에 관해 과거 인식하지 못했던 많은 디지털 독자가 있음을 깨닫게 됐다. 인지도를 높이기 위해 온라인 회원 안내서를 만든 다음 광고 없는 가입 기반 앱을 제작해 언론사의 자동 재생 광고 환경에 부정적인 의...

2019.07.02

국제 생체인식 연구소, 책임 있는 기술 사용 촉구

최근 안면인식 기술의 오용에 관해 국제 생체인식 연구소가 책임 있는 기술 사용을 촉구했다.      국제 생체인식 연구소(International Biometrics Institute)가 모든 법 집행 기관, 국경 관리, 정부에 생체인식 정보에 관해 책임 있는 사용을 보장하기 위해 기존의 우수 사례를 참고하도록 요청했다. 이러한 요구는 안면인식 기술의 오용에 관한 최근 보도에 따른 것이다. 생체인식에 관한 국제법 및 표준이 없기 때문에 이 연구소는 책임 있고 윤리적인 생체인식 정보 사용을 평가하고 구현하는 데 도움이 되는 우수 사례 가인드라인을 발표했다. 한발 더 나아가서, 국제 생체인식 연구소는 생체인식 정보가 적절히 사용되게끔 이 가인드라인을 따르도록 강력히 권장했다. 특히, 연구소는 조직에 정책 및 대테러 절차와 함께 생체인식 애플리케이션에 대한 대중의 신뢰가 깨지지 않도록 기존의 우수 사례 가인드라인을 활용할 것을 촉구했다. 연구소는 "잠재적인 결함을 적절하게 다루지 않고 기술을 적용한다면 규제 당국은 기업이 개인정보 보호를 적절하게 보장할 때까지 사용을 제한할 수 있다"라고 경고했다. 이어서 "이 가인드라인은 국제 회원기구의 다자간 이해 관계자를 위해 특별히 전문성을 가지고 작성됐다"라고 전했다. 여기에는 개인정보 보호 지침, 생체인식 윤리 원칙, 상위 10가지 취약성 문제, 유엔 테러 대책의 책임 있는 사용 및 공유를 위한 권장 관행에 대한 유엔 권고가 포함된다. 국제 생체인식 연구소는 2017년부터 유엔 반테러위원회 집행이사회(CTED) 및 테러대책국(OCT)과 협력해 왔다. 또한 2018년에 시작된 테러 대책에서의 책임 있는 사용 및 생체인식 공유에 관한 유엔 권고안의 작성을 돕도록 요청받았다. 연구소에 따르면 이 지침은 대테러와 관련하여 생체인식 기술과 운영 체제에 대한 96페이지 분량의 높은 수준의 개요다.   --------------------------...

CIO 책임 안면인식 윤리 UN 테러 얼굴인식 생체인식 국제 체인식 연구소

2019.05.27

최근 안면인식 기술의 오용에 관해 국제 생체인식 연구소가 책임 있는 기술 사용을 촉구했다.      국제 생체인식 연구소(International Biometrics Institute)가 모든 법 집행 기관, 국경 관리, 정부에 생체인식 정보에 관해 책임 있는 사용을 보장하기 위해 기존의 우수 사례를 참고하도록 요청했다. 이러한 요구는 안면인식 기술의 오용에 관한 최근 보도에 따른 것이다. 생체인식에 관한 국제법 및 표준이 없기 때문에 이 연구소는 책임 있고 윤리적인 생체인식 정보 사용을 평가하고 구현하는 데 도움이 되는 우수 사례 가인드라인을 발표했다. 한발 더 나아가서, 국제 생체인식 연구소는 생체인식 정보가 적절히 사용되게끔 이 가인드라인을 따르도록 강력히 권장했다. 특히, 연구소는 조직에 정책 및 대테러 절차와 함께 생체인식 애플리케이션에 대한 대중의 신뢰가 깨지지 않도록 기존의 우수 사례 가인드라인을 활용할 것을 촉구했다. 연구소는 "잠재적인 결함을 적절하게 다루지 않고 기술을 적용한다면 규제 당국은 기업이 개인정보 보호를 적절하게 보장할 때까지 사용을 제한할 수 있다"라고 경고했다. 이어서 "이 가인드라인은 국제 회원기구의 다자간 이해 관계자를 위해 특별히 전문성을 가지고 작성됐다"라고 전했다. 여기에는 개인정보 보호 지침, 생체인식 윤리 원칙, 상위 10가지 취약성 문제, 유엔 테러 대책의 책임 있는 사용 및 공유를 위한 권장 관행에 대한 유엔 권고가 포함된다. 국제 생체인식 연구소는 2017년부터 유엔 반테러위원회 집행이사회(CTED) 및 테러대책국(OCT)과 협력해 왔다. 또한 2018년에 시작된 테러 대책에서의 책임 있는 사용 및 생체인식 공유에 관한 유엔 권고안의 작성을 돕도록 요청받았다. 연구소에 따르면 이 지침은 대테러와 관련하여 생체인식 기술과 운영 체제에 대한 96페이지 분량의 높은 수준의 개요다.   --------------------------...

2019.05.27

"변장한 도박 중독자도 식별"··· 카지노에 간 얼굴 인식 기술

얼굴 인식 기술이 카지노에 도입돼 변장한 도박 중독자의 출입을 효과적으로 막고 있다. 호주의 카지노와 클럽은 법에 따라 고객이 자신의 카지노 출입을 스스로 차단할 수 있는 '자가-차단' 방법을 반드시 제공해야 한다. 도박 관련 문제를 가진 사람을 지원하기 위한 것으로, 최소한의 출입 제한 기간이 정하고 동의하에 당사자의 사진을 찍는다.  NEC에 따르면 업체는 자사의 네오페이스(NeoFace) 기술을 통해 이전에 스스로 게임중독이라고 신고하고 등록한 남자를 식별해 출입을 제한하는 데 성공했다. 카지노 입구에 설치된 CCTV 영상을 분석한 것인데, 구체적인 카지노 이름은 밝히지 않았다. 업체는 "이 시스템은 이 남자가 이전에 이미 스스로 출입 제한을 신청했음에도 다시 카지노에 입장하려는 것을 감지했다. 2차례 이상 변장을 하고 카지노에 들어가려 했지만 우리 기술을 활용해 해당 남자를 식별해 카지노 직원에 의해 제지됐다"라고 설명했다. 얼굴 인식 시스템은 호주 내 대부분의 카지노에 설치돼 있다. 네오페이스는 호주의 손꼽히는 카지노에 설치돼 도박 관련 사회적 책임을 다하는 데 도움이 되고 있다고 업체는 설명했다. 최근 데일리 텔레그래프 보도에 따르면, 호주에서 두 번째로 큰 카지노 스타(Star)는 현재 얼굴 인식을 이용해 카지노 내 위험한 구역의 카메라에 적용하고 있다. 호주 제1의 카지노 크라운(Crown)도 이미 몇 년 전부터 이 기술을 도입하려 하고 있다. 2013년 티크 룸(Teak Room)을 대상으로 파일럿을 실행했고, 2016년 여러 업체의 제품을 1년간 테스트했다. 그러나 이 카지노에 따르면, 초기 실험 결과는 만족스럽지 않았다. 다른 표정을 짓거나 외모를 조금 바꾸는 것만으로도 얼굴 인식을 피해갔다.  그러나 이후 이 기술이 꾸준히 발전했고, 지난 해 1월 새로운 테스트를 시작했다. 출입구와 다양한 게임 구역 등 9곳의 카메라에 적용했다. 크라운 측이 호주 빅토리아주 도박주류규제위원회(V...

CIO 얼굴인식 카지노

2019.03.21

얼굴 인식 기술이 카지노에 도입돼 변장한 도박 중독자의 출입을 효과적으로 막고 있다. 호주의 카지노와 클럽은 법에 따라 고객이 자신의 카지노 출입을 스스로 차단할 수 있는 '자가-차단' 방법을 반드시 제공해야 한다. 도박 관련 문제를 가진 사람을 지원하기 위한 것으로, 최소한의 출입 제한 기간이 정하고 동의하에 당사자의 사진을 찍는다.  NEC에 따르면 업체는 자사의 네오페이스(NeoFace) 기술을 통해 이전에 스스로 게임중독이라고 신고하고 등록한 남자를 식별해 출입을 제한하는 데 성공했다. 카지노 입구에 설치된 CCTV 영상을 분석한 것인데, 구체적인 카지노 이름은 밝히지 않았다. 업체는 "이 시스템은 이 남자가 이전에 이미 스스로 출입 제한을 신청했음에도 다시 카지노에 입장하려는 것을 감지했다. 2차례 이상 변장을 하고 카지노에 들어가려 했지만 우리 기술을 활용해 해당 남자를 식별해 카지노 직원에 의해 제지됐다"라고 설명했다. 얼굴 인식 시스템은 호주 내 대부분의 카지노에 설치돼 있다. 네오페이스는 호주의 손꼽히는 카지노에 설치돼 도박 관련 사회적 책임을 다하는 데 도움이 되고 있다고 업체는 설명했다. 최근 데일리 텔레그래프 보도에 따르면, 호주에서 두 번째로 큰 카지노 스타(Star)는 현재 얼굴 인식을 이용해 카지노 내 위험한 구역의 카메라에 적용하고 있다. 호주 제1의 카지노 크라운(Crown)도 이미 몇 년 전부터 이 기술을 도입하려 하고 있다. 2013년 티크 룸(Teak Room)을 대상으로 파일럿을 실행했고, 2016년 여러 업체의 제품을 1년간 테스트했다. 그러나 이 카지노에 따르면, 초기 실험 결과는 만족스럽지 않았다. 다른 표정을 짓거나 외모를 조금 바꾸는 것만으로도 얼굴 인식을 피해갔다.  그러나 이후 이 기술이 꾸준히 발전했고, 지난 해 1월 새로운 테스트를 시작했다. 출입구와 다양한 게임 구역 등 9곳의 카메라에 적용했다. 크라운 측이 호주 빅토리아주 도박주류규제위원회(V...

2019.03.21

3D vs. 2D, 더 안전한 안면 인식 기술은?

애플이 아이폰 X에서 생체 인증 방식을 도입하여 좋은 반응을 이끌어 낸 뒤로, 전 세계 폰 제조사들은 앞다투어 폰을 바라보기만 하는 것으로 잠금 해제를 할 수 있는 안면 인식 기능을 자사 제품에 적용하였다.  하지만 안면 인식 기술에도 여러 종류가 있으며, 그 차이를 아는 것은 중요하다. 안면 인식이라고 해도 그 안전성에 있어서는 천차만별이기 때문이다.    3D 안면 인식 3D 안면 인식 기술(아이폰 X와 XS에서는 페이스ID라 부르는 기능)은 투광 조명과 센서를 사용하여 사용자 얼굴의 3D 이미지를 만들고, 적외선 카메라를 통해 이 이미지를 캡쳐한다.  애플의 페이스ID와 화웨이의 3D 페이스 언락, 그리고 오포(Oppo)의 (다소 당황스러운 네이밍인) 오-페이스(O-Face)는 모두 이렇게 생성된 적외선 이미지를 3D 뎁스 맵(depth map)으로 전환한다. 그리고 저장된 뎁스 맵을 비교 자료로 사용하여 기기를 잠금 해제 하고자 하는 사람이 실제 그 기기의 소유주 인가를 판별한다.  누군가가 기기를 잠금 해제 하려고 할 경우 스마트폰이 그 사람의 얼굴을 인식하여 새로운 뎁스 맵을 생성하고, 이것이 저장되어 있는 기존 뎁스 맵과 일치하는가를 확인한다. 일치하면, 기기의 잠금이 해제 된다. 일치하지 않을 경우 안면 인식 방식으로는 기기를 열 수 없다. 굳이 비교를 해 보자면, 화웨이의 3D 페이스 언락(Mate 20 Pro에서 사용할 수 있다)과 애플의 페이스ID가 생성하는 뎁스 맵은 3만 개 이상의 점을 사용하는 반면, 오포의 안면 인식 솔루션이 생성하는 뎁스 맵은 사용하는 점 수가 1만 5,000개 정도이다. 사용하는 점이 많을수록 더 정교한 뎁스 맵을 그릴 수 있기 때문에 앞의 두 제품이 훨씬 더 정확하고 안전한 안면 인식 기능을 제공한다고도 할 수 있을 것이다. 2D 안면 인식 스마트폰 안면 인식 기술 하면 아이폰 X를 가장 먼저 떠올리는 사람이 많겠지만, 그보다 훨씬 저렴한 저가형 폰들도...

스마트폰 안면인식 얼굴인식 생체인증

2019.02.07

애플이 아이폰 X에서 생체 인증 방식을 도입하여 좋은 반응을 이끌어 낸 뒤로, 전 세계 폰 제조사들은 앞다투어 폰을 바라보기만 하는 것으로 잠금 해제를 할 수 있는 안면 인식 기능을 자사 제품에 적용하였다.  하지만 안면 인식 기술에도 여러 종류가 있으며, 그 차이를 아는 것은 중요하다. 안면 인식이라고 해도 그 안전성에 있어서는 천차만별이기 때문이다.    3D 안면 인식 3D 안면 인식 기술(아이폰 X와 XS에서는 페이스ID라 부르는 기능)은 투광 조명과 센서를 사용하여 사용자 얼굴의 3D 이미지를 만들고, 적외선 카메라를 통해 이 이미지를 캡쳐한다.  애플의 페이스ID와 화웨이의 3D 페이스 언락, 그리고 오포(Oppo)의 (다소 당황스러운 네이밍인) 오-페이스(O-Face)는 모두 이렇게 생성된 적외선 이미지를 3D 뎁스 맵(depth map)으로 전환한다. 그리고 저장된 뎁스 맵을 비교 자료로 사용하여 기기를 잠금 해제 하고자 하는 사람이 실제 그 기기의 소유주 인가를 판별한다.  누군가가 기기를 잠금 해제 하려고 할 경우 스마트폰이 그 사람의 얼굴을 인식하여 새로운 뎁스 맵을 생성하고, 이것이 저장되어 있는 기존 뎁스 맵과 일치하는가를 확인한다. 일치하면, 기기의 잠금이 해제 된다. 일치하지 않을 경우 안면 인식 방식으로는 기기를 열 수 없다. 굳이 비교를 해 보자면, 화웨이의 3D 페이스 언락(Mate 20 Pro에서 사용할 수 있다)과 애플의 페이스ID가 생성하는 뎁스 맵은 3만 개 이상의 점을 사용하는 반면, 오포의 안면 인식 솔루션이 생성하는 뎁스 맵은 사용하는 점 수가 1만 5,000개 정도이다. 사용하는 점이 많을수록 더 정교한 뎁스 맵을 그릴 수 있기 때문에 앞의 두 제품이 훨씬 더 정확하고 안전한 안면 인식 기능을 제공한다고도 할 수 있을 것이다. 2D 안면 인식 스마트폰 안면 인식 기술 하면 아이폰 X를 가장 먼저 떠올리는 사람이 많겠지만, 그보다 훨씬 저렴한 저가형 폰들도...

2019.02.07

'안면인식’으로 현금 인출한다' 내셔널호주은행

더 나은 고객경험 창출을 위해 내셔널호주은행(NAB)과 마이크로소프트가 클라우드 및 인공지능(AI) 기술을 사용해 안면인식으로 현금을 인출할 수 있는 ATM시스템을 개발했다. 마이크로소프트의 애저 코그니티브 서비스(Azure Cognitive Services)를 사용하여 개발된 클라우드 기반 애플리케이션은 ATM에서 현금 입출금을 위해 물리적인 카드나 기기가 필요하지 않도록 해 고객경험을 향상시키도록 개념 단계에서 설계됐다. 이 서비스를 선택한 고객은 안면인식과 PIN을 사용하여 ATM에서 현금을 인출할 수 있다. 이 개념은 안면인식 기술을 사용하는 고객경험을 시험하기 위해 설계됐다. 애저 코그니티브 서비스를 사용하는 ATM 시스템은 이미지를 저장하지 않고 생체 인식 데이터만 저장하며 데이터는 마이크로소프트의 클라우드 플랫폼에 보관돼 테스트 후 삭제할 수 있다. 이 정보는 고객을 인증하기 위한 용도로만 사용되며 다른 용도로는 사용되지 않는다. 개념증명에 참여한 은행은 시스템에 연결된 은행 정보를 보관하지 않는다. 이 개념은 NAB의 자체 혁신 연구소인 NAB랩(NAB Labs)과 기술 부서의 소규모 팀이 약 2개월 만에 개발했다. NAB의 최고 기술 및 운영 책임자인 패트릭 라이트는 은행이 고객에게 좀더 쉽고 빠르게 서비스를 제공할 필요가 있다고 말했다. 라이트는 "훌륭한 고객경험을 제공하고자 한다. 클라우드 기술을 통해 우리는 세계 최고 수준의 기능을 활용할 수 있었고 고객에게 더 빠른 속도로 제공할 수 있었다"고 밝혔다. 이어서 라이트는 "마이크로소프트 같은 회사와 함께 일하면서 이와 같은 개념을 개발할 수 있다. 고객이 금융 상품 및 서비스에 접근하는 방식에 앞으로 어떤 영향을 미치는지 살펴본다"고 덧붙였다. 마이크로소프트호주 전무인 스티븐 워랄은 클라우드 컴퓨팅 및 인공지능이 차세대 보안, 능률적인 금융 서비스를 개발하고 신속하게 대규모로 배포할 수 있는 기회를 제공한다고 강조했...

마이크로소프트 애저 코그니티브 서비스 내셔널호주은행 ATM 고객경험 NAB CX 현금 얼굴인식 인공지능 안면인식 CMO 애저 은행 인출

2018.10.25

더 나은 고객경험 창출을 위해 내셔널호주은행(NAB)과 마이크로소프트가 클라우드 및 인공지능(AI) 기술을 사용해 안면인식으로 현금을 인출할 수 있는 ATM시스템을 개발했다. 마이크로소프트의 애저 코그니티브 서비스(Azure Cognitive Services)를 사용하여 개발된 클라우드 기반 애플리케이션은 ATM에서 현금 입출금을 위해 물리적인 카드나 기기가 필요하지 않도록 해 고객경험을 향상시키도록 개념 단계에서 설계됐다. 이 서비스를 선택한 고객은 안면인식과 PIN을 사용하여 ATM에서 현금을 인출할 수 있다. 이 개념은 안면인식 기술을 사용하는 고객경험을 시험하기 위해 설계됐다. 애저 코그니티브 서비스를 사용하는 ATM 시스템은 이미지를 저장하지 않고 생체 인식 데이터만 저장하며 데이터는 마이크로소프트의 클라우드 플랫폼에 보관돼 테스트 후 삭제할 수 있다. 이 정보는 고객을 인증하기 위한 용도로만 사용되며 다른 용도로는 사용되지 않는다. 개념증명에 참여한 은행은 시스템에 연결된 은행 정보를 보관하지 않는다. 이 개념은 NAB의 자체 혁신 연구소인 NAB랩(NAB Labs)과 기술 부서의 소규모 팀이 약 2개월 만에 개발했다. NAB의 최고 기술 및 운영 책임자인 패트릭 라이트는 은행이 고객에게 좀더 쉽고 빠르게 서비스를 제공할 필요가 있다고 말했다. 라이트는 "훌륭한 고객경험을 제공하고자 한다. 클라우드 기술을 통해 우리는 세계 최고 수준의 기능을 활용할 수 있었고 고객에게 더 빠른 속도로 제공할 수 있었다"고 밝혔다. 이어서 라이트는 "마이크로소프트 같은 회사와 함께 일하면서 이와 같은 개념을 개발할 수 있다. 고객이 금융 상품 및 서비스에 접근하는 방식에 앞으로 어떤 영향을 미치는지 살펴본다"고 덧붙였다. 마이크로소프트호주 전무인 스티븐 워랄은 클라우드 컴퓨팅 및 인공지능이 차세대 보안, 능률적인 금융 서비스를 개발하고 신속하게 대규모로 배포할 수 있는 기회를 제공한다고 강조했...

2018.10.25

"알고리즘으로 씨름하지 마세요"··· SaaS 방식 머신러닝 API 10선

그리 오래지 않은 과거만 해도 인공 지능이라고 하면 흰색 실험실 가운을 입은 사람들의 전유물이었다. 과학이란 신비롭고 복잡하며 극소수의 사람만 이해할 수 있는 학문이었다. 이제는 아니다. 실험실 가운을 입은 과학자들은 소프트웨어를 서비스로 배포하는 방식이 지닌 위력을 알아채고는 코드를 모아 누구나 사용할 수 있는 API로 만들었다. 서비스에 데이터를 게시하면 똑똑한 인공 지능이 몇 ms만에 결과를 가지고 온다. 물론 데이터 집합이 큰 경우 그보다 조금 더 오래 걸릴 수는 있다. 인공 지능은 데이터를 가지고 가서 도대체 무슨 일을 하는 걸까? 그 부분에는 별로 신경 쓸 필요 없다. 신경 쓰지 않아도 되는 것이 바로 SaaS(software as a service)의 핵심이다. 그저 데이터가 들어가면 똘똘하게 결과를 내보낼 뿐이다. 물론 이 말은 약간 과장이다. AI 코드 깊은 부분의 수학까지 속속들이 이해할 필요는 없고 “이것을 텐서(tensor)하고 저것을 벡터(vector)하고” 따위의 말을 능숙하게 구사할 정도의 지식이 필요하지도 않지만, 데이터가 잘 들어갈 때까지 어느 정도 시간을 들여 작업해야 한다. 적절한 줄에 올바른 유형의 값을 집어넣은 적절한 형식의 데이터를 완성하기까지는 여전히 상당한 작업이 필요하다. 데이터를 만족스럽게 가공한 이후에는 거의 대부분 API를 여러 번 반복해서 실행하게 된다. 이것이 이 모델의 핵심의 일부분이다. 시간을 들여 문제의 형태를 가다듬은 다음 API가 AI 코드를 실행하도록 하면 된다. 사람은 과학에 집중하고 API는 복잡한 수치 계산에 집중한다. 완벽하지는 않지만 직접 코드를 쓰는 것보다는 낫다. 그런 이유로 AI는 폭발적인 관심을 끌고, 선택할 수 있는 머신러닝 API가 많이 나오고 데이터를 모델로, 모델을 웹 서비스로 바꿔주는 클라우드 서비스가 있는 것이다. 복잡한 알고리즘을 붙잡고 씨름하는 몇 시간, 며칠, 몇 달의 시간을 아껴줄 머신러...

구글 마이크로소프트 AWS 번역 인공지능 API 얼굴인식 빅쿼리

2018.09.13

그리 오래지 않은 과거만 해도 인공 지능이라고 하면 흰색 실험실 가운을 입은 사람들의 전유물이었다. 과학이란 신비롭고 복잡하며 극소수의 사람만 이해할 수 있는 학문이었다. 이제는 아니다. 실험실 가운을 입은 과학자들은 소프트웨어를 서비스로 배포하는 방식이 지닌 위력을 알아채고는 코드를 모아 누구나 사용할 수 있는 API로 만들었다. 서비스에 데이터를 게시하면 똑똑한 인공 지능이 몇 ms만에 결과를 가지고 온다. 물론 데이터 집합이 큰 경우 그보다 조금 더 오래 걸릴 수는 있다. 인공 지능은 데이터를 가지고 가서 도대체 무슨 일을 하는 걸까? 그 부분에는 별로 신경 쓸 필요 없다. 신경 쓰지 않아도 되는 것이 바로 SaaS(software as a service)의 핵심이다. 그저 데이터가 들어가면 똘똘하게 결과를 내보낼 뿐이다. 물론 이 말은 약간 과장이다. AI 코드 깊은 부분의 수학까지 속속들이 이해할 필요는 없고 “이것을 텐서(tensor)하고 저것을 벡터(vector)하고” 따위의 말을 능숙하게 구사할 정도의 지식이 필요하지도 않지만, 데이터가 잘 들어갈 때까지 어느 정도 시간을 들여 작업해야 한다. 적절한 줄에 올바른 유형의 값을 집어넣은 적절한 형식의 데이터를 완성하기까지는 여전히 상당한 작업이 필요하다. 데이터를 만족스럽게 가공한 이후에는 거의 대부분 API를 여러 번 반복해서 실행하게 된다. 이것이 이 모델의 핵심의 일부분이다. 시간을 들여 문제의 형태를 가다듬은 다음 API가 AI 코드를 실행하도록 하면 된다. 사람은 과학에 집중하고 API는 복잡한 수치 계산에 집중한다. 완벽하지는 않지만 직접 코드를 쓰는 것보다는 낫다. 그런 이유로 AI는 폭발적인 관심을 끌고, 선택할 수 있는 머신러닝 API가 많이 나오고 데이터를 모델로, 모델을 웹 서비스로 바꿔주는 클라우드 서비스가 있는 것이다. 복잡한 알고리즘을 붙잡고 씨름하는 몇 시간, 며칠, 몇 달의 시간을 아껴줄 머신러...

2018.09.13

'감시와 인증 사이에서' 사례로 본 안면인식의 현주소

사람들은 집을 나설 때 적립카드를 두고 가곤 한다. 휴대전화를 두고 집을 나서는 사람도 있다. 하지만 얼굴을 두고 집을 나서는 사람은 없다. 개인 식별인자로서 사람의 얼굴은 거의 유일무이하고 손쉽게 접근 가능해야 한다는 핵심 요건을 충족한다. 그래서 안면인식이 감시와 인증 목적의 도구로 널리 도입되었다. 컴퓨터를 통한 안면인식 기술이 인간의 능력을 따라잡기 시작했다. 사람들은 특히 대상이 움직일 때 전통적으로 안면인식 작업에서 기계보다 뛰어났지만 우리가 얼굴과 이름을 기억하는 능력은 대상의 수가 증가하면서 빠르게 저하되고 이런 지식을 다른 사람에게 전달할 수 없다. 하지만 분석 기술은 인식 대상이 이동하는 환경에서도 현재 80%가 넘는 정확도 수준에 도달하고 있으며 여러 위치에서 인간이 범접할 수 없는 규모로 적용할 수 있다. 제프 크로플리는 4년 전 카페를 인수하면서 이런 한계를 직접 체험했다. 크포플리는 <CMO>와의 인터뷰에서 "나는 카운터 뒤에 서서 커피를 주문하는 사람들의 돈을 받고 있었고, 수 주 만에 고객들의 수가 너무 많아져 이름을 기억할 수 없게 되었었다"며 "나는 얼굴을 기억할 수 있었지만 이름을 기억할 수 없었다"고 말했다. 스스로 발명가라 자부하는 크로플리는 자신에게 도움이 되는 기성 기술 솔루션을 찾지 못해 스스로 구성해 보기로 했다. 크로플리는 안면인식 알고리즘의 라이선스를 획득하고 비즈니스 파트너와 고속 아이패드 기반 안면인식 시스템을 실행했다. "우리는 카페 시장을 위한 제품을 개발했고 판매량이 엄청나리라 생각했었다. 흥미롭게도 모두가 마음에 들어 했지만 아무도 구매하지는 않았다"고 그는 설명했다. 크로플리는 이후에도 기술 개발을 계속했고 현재 그가 설립한 노아페이스(Noahface)에서는 호주에 있는 기업들의 출입 통제를 위한 아이패드 기반 시스템을 판매하고 있다. 노아페이스의 시스템은 카페 소유자들이 구매할 수 있을...

CRM 아마존고 고객경험 분석 CX 고객 응대 얼굴인식 인공지능 안면인식 CMO 인증 감시 개인식별

2018.08.29

사람들은 집을 나설 때 적립카드를 두고 가곤 한다. 휴대전화를 두고 집을 나서는 사람도 있다. 하지만 얼굴을 두고 집을 나서는 사람은 없다. 개인 식별인자로서 사람의 얼굴은 거의 유일무이하고 손쉽게 접근 가능해야 한다는 핵심 요건을 충족한다. 그래서 안면인식이 감시와 인증 목적의 도구로 널리 도입되었다. 컴퓨터를 통한 안면인식 기술이 인간의 능력을 따라잡기 시작했다. 사람들은 특히 대상이 움직일 때 전통적으로 안면인식 작업에서 기계보다 뛰어났지만 우리가 얼굴과 이름을 기억하는 능력은 대상의 수가 증가하면서 빠르게 저하되고 이런 지식을 다른 사람에게 전달할 수 없다. 하지만 분석 기술은 인식 대상이 이동하는 환경에서도 현재 80%가 넘는 정확도 수준에 도달하고 있으며 여러 위치에서 인간이 범접할 수 없는 규모로 적용할 수 있다. 제프 크로플리는 4년 전 카페를 인수하면서 이런 한계를 직접 체험했다. 크포플리는 <CMO>와의 인터뷰에서 "나는 카운터 뒤에 서서 커피를 주문하는 사람들의 돈을 받고 있었고, 수 주 만에 고객들의 수가 너무 많아져 이름을 기억할 수 없게 되었었다"며 "나는 얼굴을 기억할 수 있었지만 이름을 기억할 수 없었다"고 말했다. 스스로 발명가라 자부하는 크로플리는 자신에게 도움이 되는 기성 기술 솔루션을 찾지 못해 스스로 구성해 보기로 했다. 크로플리는 안면인식 알고리즘의 라이선스를 획득하고 비즈니스 파트너와 고속 아이패드 기반 안면인식 시스템을 실행했다. "우리는 카페 시장을 위한 제품을 개발했고 판매량이 엄청나리라 생각했었다. 흥미롭게도 모두가 마음에 들어 했지만 아무도 구매하지는 않았다"고 그는 설명했다. 크로플리는 이후에도 기술 개발을 계속했고 현재 그가 설립한 노아페이스(Noahface)에서는 호주에 있는 기업들의 출입 통제를 위한 아이패드 기반 시스템을 판매하고 있다. 노아페이스의 시스템은 카페 소유자들이 구매할 수 있을...

2018.08.29

스마트폰 넘는다··· '얼굴 인식' 기술은 영토 확장 중

아이폰 X과 다양한 안드로이드 스마트폰 등 모바일 디바이스에서 확고히 자리를 잡기 시작한 얼굴 인식 기술이 조만간 기업과 공항에도 도입될 것으로 보인다. 얼굴 인식은 사람의 얼굴을 사용해 신원을 확인하는 기술로, 중요한 보안 툴로 활용할 수 있는 잠재력이 있다. 애플은 자사의 최신 아이폰 X에 페이스ID를 도입하며 기존 지문인식 기능인 터치 ID를 대체했다. 구글은 2015년 안드로이드 5.0 롤리팝 업데이트에서 안드로이드의 스마트 록 기술의 하나로 “트러스티드 페이스(Trusted Face)” 기능을 도입했다. 분석가들은 얼굴 인식 기술이 아직 설익었다고 하지만, 승인된 직원만 입장할 수 있는 중역 회의실 등의 기업 환경에서는 곧 사용될 수도 있다. 기업용 얼굴 인식 기술을 제공하는 신생 업체인 에버 AI(Ever AI)의 임원 덕 앨리는 “페이스 ID는 BYOD에서 아이폰이 했던 역할을 얼굴 인식 분야에서 하게 될 것”이라고 말했다. 예를 들어 내부 기밀 프로젝트에 대한 이사회 프레젠테이션을 준비하고 있다고 상상해 보자. 얼굴 인식 카메라가 회의실 안으로 들어오는 참가자를 확인하다가 승인되지 않은 사람이 입장하는 경우 관리자에게 알리거나 슬라이드쇼를 중지시킬 수 있다. 영화 마이너리티 리포트(Minority Report)에 나올 법한 장면이지만 이 기술은 지금 실제로 존재하며 기업 주류 기술로 부상할 가능성이 크다. 앨리는 “얼굴에는 풍부한 데이터가 있다. 나이, 성별, 그 시점의 감정 상태까지 포함된다. 이러한 데이터를 단순한 인증 이외의 다양한 상황에서 유용하게 활용할 수 있다”고 말했다. 에버 AI의 소프트웨어는 사진 및 비디오 클라우드 스토리지 서비스인 에버앨범(EverAlbum)에 저장된 방대한 양의 비디오와 이미지를 사용해서 개발됐다. 애플 앱스토어와 안드로이드 플레이스토어를 통해 제공하는 이 앱은 사용자가 여러 서비스의 이미지...

안면인식 얼굴인식 공항 회의실 페이스ID 검문

2018.04.04

아이폰 X과 다양한 안드로이드 스마트폰 등 모바일 디바이스에서 확고히 자리를 잡기 시작한 얼굴 인식 기술이 조만간 기업과 공항에도 도입될 것으로 보인다. 얼굴 인식은 사람의 얼굴을 사용해 신원을 확인하는 기술로, 중요한 보안 툴로 활용할 수 있는 잠재력이 있다. 애플은 자사의 최신 아이폰 X에 페이스ID를 도입하며 기존 지문인식 기능인 터치 ID를 대체했다. 구글은 2015년 안드로이드 5.0 롤리팝 업데이트에서 안드로이드의 스마트 록 기술의 하나로 “트러스티드 페이스(Trusted Face)” 기능을 도입했다. 분석가들은 얼굴 인식 기술이 아직 설익었다고 하지만, 승인된 직원만 입장할 수 있는 중역 회의실 등의 기업 환경에서는 곧 사용될 수도 있다. 기업용 얼굴 인식 기술을 제공하는 신생 업체인 에버 AI(Ever AI)의 임원 덕 앨리는 “페이스 ID는 BYOD에서 아이폰이 했던 역할을 얼굴 인식 분야에서 하게 될 것”이라고 말했다. 예를 들어 내부 기밀 프로젝트에 대한 이사회 프레젠테이션을 준비하고 있다고 상상해 보자. 얼굴 인식 카메라가 회의실 안으로 들어오는 참가자를 확인하다가 승인되지 않은 사람이 입장하는 경우 관리자에게 알리거나 슬라이드쇼를 중지시킬 수 있다. 영화 마이너리티 리포트(Minority Report)에 나올 법한 장면이지만 이 기술은 지금 실제로 존재하며 기업 주류 기술로 부상할 가능성이 크다. 앨리는 “얼굴에는 풍부한 데이터가 있다. 나이, 성별, 그 시점의 감정 상태까지 포함된다. 이러한 데이터를 단순한 인증 이외의 다양한 상황에서 유용하게 활용할 수 있다”고 말했다. 에버 AI의 소프트웨어는 사진 및 비디오 클라우드 스토리지 서비스인 에버앨범(EverAlbum)에 저장된 방대한 양의 비디오와 이미지를 사용해서 개발됐다. 애플 앱스토어와 안드로이드 플레이스토어를 통해 제공하는 이 앱은 사용자가 여러 서비스의 이미지...

2018.04.04

칼럼 | 아이폰 X와 페이스 ID, 섣부른 비난을 경계해야 할 이유

애플의 새 아이폰 X는 얼굴을 읽는다. 그리고 프라이버시 전문가들은 이를 앞다퉈 공격하는 중이다. 아이폰 X의 복잡한 트루뎁스(TrueDepth) 이미지 시스템에는 3만 개의 눈에 보이지 않는 점을 쏘는 적외선 프로젝터와 이런 점들이 도달하는 3차원 공간을 확인하는 적외선 카메라가 포함되어 있다. 얼굴이 보이면 휴대전화의 인공 지능이 점의 위치를 파악한다 일반적인 생체인식 그리고 안면 인식은 특히 프라이버시 전문가들에게 민감한 주제다. 암호와는 달리 지문 또는 얼굴을 바꿀 수 없기 때문이다. 아이폰 X의 얼굴 인식 시스템은 기본적으로 페이스 ID, 사용자의 표정을 따라하는 애니모티콘, 잠이 든 사람의 얼굴로 잠금 해제하는 것을 방지하기 위해 사용자가 아이폰과 시선을 맞추고 있는지 알아보는 ‘눈맞춤’ 등 3가지 기능을 제공한다. 즉, A.I.는 아이폰 X의 투사된 적외선 점을 보고 상황에 따라 다음을 확인할 수 있다. 승인된 사용자인가? 사용자가 웃고 있는가? 사용자가 휴대전화를 바라보고 있는가? 프라이버시를 옹호하는 사람들은 페이스 ID의 안전한 진행 방식을 이유로 애플에 찬사를 보내고 있다. 얼굴 데이터는 해킹 및 기타 용도로 악용될 위험이 있는 클라우드로 업로드 되지 않는다. 그리고 애니모티콘과 눈맞춤 기능에는 얼굴 인식이 포함되지 않는다. 이번 주 로이터 통신은 애플의 제 3자 개발자에 대한 얼굴 데이터 액세스 제공 정책에 대한 비판이 남아 있다고 밝혔다. 데이터에는 얼굴의 부분(눈, 입 등)뿐만이 아니라 이런 부분들의 상태 변화(눈썹 올림, 눈 감기 등)가 포함된다. 개발자는 앱을 프로그래밍하여 이 데이터를 실시간으로 사용하도록 하고 원격 서버에 데이터를 저장할 수 있다. 생체인식 보안 세계에서는 새로운 논란이 일고 있다. 얼굴 표정과 움직임이 위치 데이터나 얼굴 기록과 같은 방식으로 보호해야 하는 사용자 데이터 또는 개인 정보를 구성하는가? 필자의 대답은 말미에서 제시하...

프라이버시 AI 얼굴인식 생체인식 아이폰X 페이스ID 안민인식 트루뎁스

2017.11.08

애플의 새 아이폰 X는 얼굴을 읽는다. 그리고 프라이버시 전문가들은 이를 앞다퉈 공격하는 중이다. 아이폰 X의 복잡한 트루뎁스(TrueDepth) 이미지 시스템에는 3만 개의 눈에 보이지 않는 점을 쏘는 적외선 프로젝터와 이런 점들이 도달하는 3차원 공간을 확인하는 적외선 카메라가 포함되어 있다. 얼굴이 보이면 휴대전화의 인공 지능이 점의 위치를 파악한다 일반적인 생체인식 그리고 안면 인식은 특히 프라이버시 전문가들에게 민감한 주제다. 암호와는 달리 지문 또는 얼굴을 바꿀 수 없기 때문이다. 아이폰 X의 얼굴 인식 시스템은 기본적으로 페이스 ID, 사용자의 표정을 따라하는 애니모티콘, 잠이 든 사람의 얼굴로 잠금 해제하는 것을 방지하기 위해 사용자가 아이폰과 시선을 맞추고 있는지 알아보는 ‘눈맞춤’ 등 3가지 기능을 제공한다. 즉, A.I.는 아이폰 X의 투사된 적외선 점을 보고 상황에 따라 다음을 확인할 수 있다. 승인된 사용자인가? 사용자가 웃고 있는가? 사용자가 휴대전화를 바라보고 있는가? 프라이버시를 옹호하는 사람들은 페이스 ID의 안전한 진행 방식을 이유로 애플에 찬사를 보내고 있다. 얼굴 데이터는 해킹 및 기타 용도로 악용될 위험이 있는 클라우드로 업로드 되지 않는다. 그리고 애니모티콘과 눈맞춤 기능에는 얼굴 인식이 포함되지 않는다. 이번 주 로이터 통신은 애플의 제 3자 개발자에 대한 얼굴 데이터 액세스 제공 정책에 대한 비판이 남아 있다고 밝혔다. 데이터에는 얼굴의 부분(눈, 입 등)뿐만이 아니라 이런 부분들의 상태 변화(눈썹 올림, 눈 감기 등)가 포함된다. 개발자는 앱을 프로그래밍하여 이 데이터를 실시간으로 사용하도록 하고 원격 서버에 데이터를 저장할 수 있다. 생체인식 보안 세계에서는 새로운 논란이 일고 있다. 얼굴 표정과 움직임이 위치 데이터나 얼굴 기록과 같은 방식으로 보호해야 하는 사용자 데이터 또는 개인 정보를 구성하는가? 필자의 대답은 말미에서 제시하...

2017.11.08

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10.4.0.13