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사람들이 떠나고 있다
리볼런트 그룹(Revolent Group)의 사장 나빌라 살렘은 나약한 리더십의 확실한 조짐은 높은 직원 이직률이라고 말했다. 그녀는 상부에서 공감하지 못하는 경우가 많을 때 이러한 현상이 나타난다며 다음과 같이 설명했다. .
“궁극적으로 직원들이 관심을 받고 있다고 느끼지 못하면 회사와 회사의 목표에 관심을 가질 이유가 있을까? 궁극적으로 직원들의 이익이 우선시된다는 느낌을 직원들이 받지 못한다면 높은 성과를 기대할 수 없다. 사람들이 최선을 다할 영감, 지원, 동기를 부여 받는다는 느낌을 받지 못하면 떠나게 된다.”
특히 떠나는 사람들이 업계에서 인종, 성별 등의 측면에서 소외된 그룹에 속해 있을 때 우려스럽다고 살렘이 말했다.
“15년 이상의 리더십 경험을 가진 사람이자 여성으로써 나는 소수 그룹이 기술 업계에서 분투하는 것을 자주 목격했다. 긍정적인 변화가 보이고 있지만 느리고 점진적인 경우가 많다”라고 그녀는 말했다.
스스로를 (너무 자주) 다독인다
또다른 우려스러운 조짐은 IT 관리자가 스스로 얼마나 강력한 리더인지 계속해서 이야기할 때라고 F2 벤처 캐피탈(F2 Venture Capital)의 운영 파트너 겸 스타트업 심리학자 노아 매츠가 말했다.
매츠는 “진정 강한 리더는 일반적으로 자신의 리더십을 반성하고 때로는 자신의 스킬을 사후 비판하며 자신의 능력에 대한 피드백을 능동적으로 추구한다. 직원들에게 직업상 만족도를 묻고 업무에 대한 책임감을 갖도록 하며 창의성을 위한 여력을 확보하는 것이 좋은 리더의 특징이다”라고 말했다.
프로젝트가 비대하다
기술팀의 동기를 유지해야 한다. 그러나 이와 관련된 문제점 중 하나는 고객이 필요로 하는 것이 아닐 수 있는 기능에 자꾸 추가되는 것이다. 첨단 기술을 개발하려는 팀의 요구 때문이다.
매츠는 “기술팀이 ‘세상을 바꾸고 있다’고 느끼면서 제품과 고객의 요구를 해결하도록 하는 것 사이의 균형을 잡는 것은 모든 기술 리더가 직면하는 문제다. 리더십이 취약하면 특히 균형을 잡기 어렵다”라고 말했다.
결과가 복합적이다
마이크로소프트의 수석 인프라 전문가 수잔 테드릭은 나약한 리더의 경우 프로젝트의 범위와 시한에 대해 비현실적인 기대치를 갖는 경우가 많다고 말했다. 이런 상사는 리소스의 가용성 또는 팀의 스킬 및 기존의 업무를 고려하지 않는다.
“현실적으로 달성 가능한 것이 무엇인지에 대해 팀의 의견을 구하지 않으면 팀원들이 너무나 많은 요구사항을 동시에 충족하기 위해 노력하다가 지칠 수 있다”고 말하면서 테드릭은 이로 인해 “재능 있는 사람들이 조직을 떠나게 되고 프로젝트가 완료된 시점에 형편없는 결과가 복합적으로 나타난다”라고 덧붙였다.
테드릭은 관리자가 여러 기술 도입 프로젝트를 빡빡한 기한에 맞춰 동시에 완료하도록 요구하고 팀의 역량은 거의 고려하지 않았던 이전의 조직을 회상했다.
그녀는 “변화가 조직에는 도움이 되었겠지만 설정된 기한이 너무 야심차서 말도 안 되는 수준이었다. 나는 나의 팀과 내가 해당 범위로 기술을 구현하기 위해 필요한 스킬이 없고 조직은 추가적인 교육 또는 외부 리소스에 대한 자금 지출을 지지하지 않았으며 기한을 조정할 수 없는 진행 중인 다른 프로젝트와 업무가 있다는 사실을 알고 있었기 때문에 해당 기한에 반대했다”라고 말했다.
테드릭은 기술 리더는 리소스가 제한적이고 과하면 복합적이거나 부정적인 결과로 이어질 수 있다는 사실을 이해해야 한다고 말했다.
그녀는 “진정한 우선순위인 프로젝트와 업무에 집중하고 팀의 말에 귀를 기울이며 외부 리소스에 투자하여 프로젝트의 성공을 지원할 의지가 있어야 한다”라고 조언했다.
인력 채용 지표가 뒤쳐지고 있다
직원의 성장을 지원할 수 없는 것이 나약한 리더십의 확실한 조짐이라고 왕이 말했다. “고용, 승진, 유지 등의 지표를 살펴보라. 대퇴직의 시기에 사람들은 퇴사를 통해 반대의사를 드러낸다”라고 그는 말했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2022.02.25
Paul Heltzel | CIO KR
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