생활용품 다국적 기업인 유니레버(Unilever)는 신경망을 사용한 AI 도구를 활용해 고객 메시지에 응답하고 제품 정보를 생성하고 있다. 여기에 음식물 쓰레기를 최소화하는 레시피를 AI로 파악해 고객에게 알려주고 있다.    지...

2023.03.14

IT인프라를 완전히 바꾸고 변화의 속도에 맞춰 새로운 기술을 도입하는 데 끊임없이 주력해야 하는 등 비즈니스 혁신을 위한 경쟁에 CIO도 적극적으로 나서고 있다. 기업 규모가 크든 작든 IT비용은 여전히 중요한 과제다. IT비용에는 비즈니스 애플리케이...

2019.04.01

데브옵스가 기술 개발을 지원하는 것으로 유명하지만, 데브옵스를 제대로 실행하려면 이에 맞는 조직 문화가 필요하다. 데브옵스는 안정적이고 지속적인 혁신을 촉진한다는 명성을 얻었다. 이 말은 ‘개발’과 ‘운영&rsqu...

2018.10.04

최근 열렸던 드림포스의 기조연설에서 유니레버와 메리어트가 어떻게 고객을 비즈니스 중심에 둘 수 있었는지가 소개됐다. 세일즈포스를 이용하여 고객을 관리하는 이 두 회사는 좋은 일을 행하는 것이 비즈니스 수행의 일부가 되었다고 밝혔다. 메리어...

2018.10.01

새로 임명된 CIO 앞날에는 곳곳에 난제들이 복병처럼 숨어 있을 것이다. 신임 CIO가 자신의 역할을 다하고 역량을 발휘하는 데 도움이 될 몇 가지 팁을 소개한다.  뭐든지 시작이 반이라고 하지만, 특히 급변하는 CIO의 세계에서...

2018.09.27

포브스 선정 세계에서 가장 영향력 있는 CMO 목록은 마케팅 담당자가 핵심 비즈니스 가치를 전달하고 문화적 문제에 대한 시각을 공유하는 장으로 소셜 네트워크를 활용하고 있음을 보여준다. 유니레버 CMO인 키이스 위드가 2년 연속으로 세계에서 가장...

2018.06.25

선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을...

2018.02.20

소비재 기업 유니레버가 3년간의 글로벌 BI 고도화 고도화 사업자로 캡제미니를 채택했다. 유니레버는 글로벌 고객, 시장, 운영 데이터를 실시간으로 취합하기 위해 최초의 엔터프라이즈 데이터 웨어하우스(EDW)를 구축할 계획이다. 유니레버는 180개...

2011.12.07